HTC U12+ のクチコミ掲示板

通話の音量が小さい

[takenoco0919]

auSIM（HTV32で使用していたもの）で使用しており、
通話のとき音量を最大まで上げても相手の声が聞き取れないくらい小さいのですが、どうすれば良いでしょうか？
なお、LTE NET for DATEは契約済で、ネットには問題なく繋がります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22063251　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

メーカーにTELする。
ワイヤレスイヤホンで通話する

書込番号：22063287　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

確認作業です。
ユーザーマニュアル通りに設定変更を試みていますでしょうか。
そうしましたら、マニュアルを確認してみましょう。

http://dl4.htc.com/Web_materials/Manual/HTC_U12plus/HTC_U12plus_user_guide_JP.pdf
「P166 付録」の部分に、「相手の方の声が聞こえない」と書かれている部分があり、対処法として「・受話音量が最小に設定されていませんか？・受話口（レシーバー）を耳でふさいでいませんか？受話口（レシーバー）が耳の穴に当たるようにしてください。」と書かれております。

いずれにも該当しない場合は、HTCのサポートページを見る限り、「HTC Help」というアプリが存在しておりますので、端末のほうにもプリインストールされている可能性があります。端末内に「HTC Help」が入っていれば、そちらでトラブルシューティングが発見できるようになっていますので、そちらの指示に従う、もしくはサポートに連絡してトラブルシューティングでの内容を伝えて、サポートしてもらうことをお勧めします。

HTC Help
https://www.htc.com/jp/support/apps/htc-help/

書込番号：22064179

電波の感度改善

[jf13fyhjvh]

Zultraから機種変更しました。Zultraと比較して、素人表現で恐縮ですが、電波の感度が悪いです。これ何とかして改善できませんかね??自宅ではWi-Fiですが、ルーターからちょいと離れた部屋で動画を見るときや、radikoを聞くときに感じます。Zultraの時はチャっと見れた、聞けたんですが、これだとなかなか・・・。気のせいでしょうか。

書込番号：22053525

[iPhone se]

今お繋ぎのWI-FI は2.4ghzですか？5ghzでお繋ぎですか？
届かないのであれば2.4ghz で繋いでみる

書込番号：22053554　スマートフォンサイトからの書き込み

[jf13fyhjvh]

＞iPhone seさん
ありがとうございます。よく分からんので家帰ったらルーター見てみます。

書込番号：22062634

スマホカバー

[TK111111]

この機種の購入を検討しているのですが、スマホカバーはなにを使われていますか?
構造上難しいかもしれませんが、手帳型でエッジセンス対応のがあると有りがたいのですが。（握る、とかよりもダブルタップで片手モードが使いたいので）

書込番号：22036042

[まっちゃん2009]

直接の回答でなくすいませんが、ナビゲーションバーに片手モードボタンを配置したり、ホームボタンのトリプルタップで片手モードが起動できるようになってます。

書込番号：22036067　スマートフォンサイトからの書き込み

[TK111111]

＞まっちゃん2009さん

有り難うございます。
その方法も含めて検討させていただきます。

エッジセンスのセンサー部分空けてしまえばなんとかなるかなとも思ったりするんですが。
純正のケースとか出てくれたらなー

書込番号：22036711

[まっちゃん2009]

手帳ケースを使うならエッジセンスは諦める、エッジセンスを利用するなら対応したハードケースやTPUケースを利用する、または、ケース無しで利用することになりますから悩ましい部分ですね(^^;

試供品で純正のクリアケースが付属してますが、エッジセンス部分はざっくり空いているようです。
サードパーティー製ケースだと全体がカバーされ、Spigen製などはフチが画面より高くなってて画面保護にもなりますが、いずれもエッジセンスは感度が下がりうまく機能しない場合かあるようです。

書込番号：22036824　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-GATE]

＞TK111111さん

私は純正の手帳型ケースを使ってますが

http://www.htc-shop.jp/phone/product/101

もちろんエッジセンス2も使えます

書込番号：22037299　スマートフォンサイトからの書き込み

[TK111111]

＞まっちゃん2009さん
色々調べたり、ショップに対応しているか問い合わせて全滅だったので悩んでたんですよね。。。


＞X-GATEさん

情報ありがとうございます。

ずっと
https://www.htc.com/jp/accessories/#!pid=htc-u12-plus
で検索していて、ないものとばっかり思っていました。。。。
（IIJかビックカメラで買うつもりなので公式ショップ見てなかった）

書込番号：22037543

アプリケーション起動遅延

[Seki0823]

同様な事象の方がいらっしゃるか。または解決策があるか質問いたします。

■事象
アプリによって初回起動または約半日後起動時に遅延が発生いたします。
アプリ終了直後の起動では即時起動可能です。
[他端末からのバックアップ復元]
・カメラ_1分
・Line_30秒
・グーグルマップ_即時
・チャットアプリ_30秒
・ゲームアプリ_30秒
・音楽プレーヤーアプリ__30秒
[初期化後グーグルアカウント紐づきのみ]
・カメラ_45秒
・グーグルマップ_即時

■質問
アプリの起動までは白画面または黒画面で待機することになるのですが、プリインストールアプリや設定で見直すべき点はありますでしょうか。
初期化後も同様な事象が発生したため、調査を進めております。

書込番号：22035375

[北海のタコ]

スレ主様

私自身該当機種はもっておりませんので、一般的な回答をさせていただきます。

端末の不具合に関係すると思われることであれば、メーカーのテクニカルサポートに連絡してみてはいかがでしょうか。HTCは海外メーカーとしては、早くから日本の携帯電話会社と提携しているので、サポートも迅速に行われます。

https://www.htc.com/jp/support/

この事象と関係するかどうかわかりませんが、HTCのサポートページには、Googleアプリに関係する問題点を公表しています。
https://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9551

Android8.0ならびに8.1に関しては、かなりの端末で不具合が発生しています。
その点も含めて、メーカーのテクニカルサポートに連絡をとって、改善できる手段を尋ねてみてはいかがでしょうか。

書込番号：22039243

[Seki0823]

ご回答ありがとうございます。
シンプルな不具合の再現環境の手順を用意の上、サポートへ相談してみます。

書込番号：22040270　スマートフォンサイトからの書き込み

auキャリアでは接続できない

[すーやす]

SIMカードを差し換えてもインターネットのみ
接続できません。
Wi-Fiと通話可能です。
どなたか解る方いますか？
お願いします。

書込番号：22035298　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞すーやすさん
au この辺が面倒くさいですね
auキャリア20年ですが私も迷いました。

157電話してLTE NET for DATAを追加してください
キャリアメール不要なら200円アップですが
キャリアメール使用されるのなら500円アップになります。

auカスタマーもよく分からないスタッフも居ますからしっかり説明しないとキャリアメールがなくなってしまいます。

注意して契約変更、LTE NET for DATA追加されてください。

書込番号：22035348　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

auSIMを本機種含むSIMフリー端末やSIMロック解除したAndroid端末に挿してインターネット接続するには、前の方が仰る通り「LTE NET for DATA」の加入が必要ですが加入されていますか？まだなら加入してAPN設定すれば繋がるかと。
下記ご参考に。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/

書込番号：22035677

[すーやす]

みなさん解説ありがとうございます。
LTE NET for DATEは加入しましたけど
その後のAPN設定がわかりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22035947　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

APN設定は以下の手順でOKでは。

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→アクセスポイント名

書込番号：22035970　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーやす]

みなさん、ありがとうございます。
接続完了しました。
この機種になるとauスマートパス等は
使用できないのでしょうか？

書込番号：22035985　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

APN一覧にKDDIがあればそれを選択、APNになければ自分でAPN登録すればOKですよ。

自分で入力する場合は、上記のアクセスポイント名まで進んだあとに、「＋」アイコン→APN入力→「…」→保存の手順で登録されるかと。

書込番号：22035988　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、時間差でAPN設定できたみたいですね。

スマートパスなどは、auが提供するスマホ/タブレット/ガラホのみ対応のはずです。

書込番号：22036000　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーやす]

回答ありがとうございます。
ならスマートパスを登録してても
無駄ってことですね。

書込番号：22036014　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

探してみましたが、やはりau端末のみ対象ですね。
https://pass.auone.jp/pass_help/pass/

書込番号：22036035　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーやす]

ありがとうございます。
また解約します。
解約してもキャリアメールは
使用できるのですか？

書込番号：22036045　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリアメールはauを解約しない限りは、維持されると思いますが。

書込番号：22036049　スマートフォンサイトからの書き込み

HTCは、アップルを超えるべき。

[朝日大学]

HTCは、アップルどころか、HUAWEIを超えなければならない。

書込番号：22034584

[柊 朱音]

その心は?

書込番号：22034623　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今年は国内キャリアからも取り扱いを蹴られてるし、HTCとしてはグローバルで見ても業績悪化が大きくかなり厳しい感じですよ(GoogleにPixel開発部隊を売却してるし)。

書込番号：22034628　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

無理でしょう。

書込番号：22034648　スマートフォンサイトからの書き込み

[爽 秀吉]

盛者必衰
何らかの企画・仕様が当たれば逆転は有り得る
アップル&Amazonのように自国のルールを押し付ける売り方は好きになれません

書込番号：22034693　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

もう終了だから無理ね

書込番号：22034744　スマートフォンサイトからの書き込み

[爽 秀吉]

何をもち終了かも不明だし、無理と決めている段階でアウトですね
最高益のトヨタでさえ、先行き不透明という危機感がある中、笑うしかありません、わはは(笑)

書込番号：22034878　スマートフォンサイトからの書き込み

[復讐のＧ�U]

終了。
無理。

書込番号：22034918　スマートフォンサイトからの書き込み

[爽 秀吉]

また一人・・・。
実現可能性はさておき、フリーな考えは持つべきです
後進国ほど、アップルを詣でますよね
１０年後、スマホが現在の規格のままと信じてる、憐れな、ひ・と、、(笑)

書込番号：22034941　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

まず指導者に気に入られないと無理でしょ。
パクリベースの泡沫会社からどうやって抜け出すかキリキリスレ主は考え提案してあげよう。

書込番号：22544629

[infomax]

ガラパゴス御用達の国のニッチニート向けならブームになるかも

書込番号：22544632

[ユニコーンII]

ま、無理でしょ。

>何らかの企画・仕様が当たれば逆転は有り得る

タラレバのギャンブル？

書込番号：22544636　スマートフォンサイトからの書き込み