OPPO R15 Neo (RAM 3GBモデル) のクチコミ掲示板

カーオーディオとのBluetooth接続について

[見茶御連]

トヨタの純正カーオーディオとBluetoothで接続して本機内に格納している音楽を聞いています。
質問は、車の電源が入り本機と接続された直後にまだ何も操作をしていない段階で必ず再生される音楽ファイルがある事です。基本いつも同じもので、直前に聞いていた物ではありません。
またBluetoothイヤホンと接続した時は、本機で再生しない限り音楽は再生されないので、本件のように何もしないで再生される事も不思議です。
原因が本機の場合、自動再生される理由と、再生されるファイルはどのように選ばれるのか、わかる方がいらっしゃればお願いいたします。

書込番号：23525932　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞見茶御連さん
ナビの時に音楽再生するアプリは何でしょうか？

アプリに設定があれば自動再生止める。
標準の音楽再生アプリが設定されていない。
接続時に再生非再生を選べるアプリを入れる（Powerampなど）

過去にこんな話も出ています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23070298/

書込番号：23525963

[見茶御連]

＞Taro1969さん
回答ありがとうございます。
アドバイスの内容を試みてみましたがダメでした。
なおデフォルトの音楽アプリは設定してあります。
｢ミュージックテンポチェンジャー｣

また過去に全く同じ質問があったのですね。
しかし実質的に解決していないようで、
書いてある参考内容を試みてもダメでした。

原因は多分oppoで標準設定の画像ようなアプリが
勝手に再生するためなのはわかりました。
音楽のデフォルト設定でなく、アプリ一覧から
探してもそれらしきものがありません。

これ何て言うアプリでしょうか。
アンインストールはできないのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23526198　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞見茶御連さん
システムアプリなのでパソコンに繋ぐなどしてでないと消せないですが
消すことで何か起きる、何か出来なくなる可能性も大きいです。

設定→アプリ管理→(システムプロセスを表示する)→音楽→デフォルト開く→サポートされているリンクを開く→このアプリで開かない
音楽ファイルを開かない設定なら出来ます。「音楽」と言う名前のアプリです。
昨年11月29日の書き込みでアップデートがあり、システムに最初から入ってる音を消したら正常動作になったと
先ほどの過去スレで最後に書かれていました。曲は消さないとダメだったみたいですが、移動でもいいと思います。
書込番号：23077307

書込番号：23526281

[見茶御連]

＞Taro1969さん
度々ありがとうございます。
システムプロセスを表示 は知りませんでした。
通常の所にはないわけですね。ありがとう。

しかしアプリを無効にしても、強制停止にしても
ゾンビのように再生されてしまいますね。
しかも表示されている曲名とは異なる、
相変わらずどのように選択されたのかわからない、いつもの曲が勝手に再生されます。
これシステム上のエラーっぽいですね。

pcと繋げて「音楽｣アプリをアンインストール
する方法はご存知ですか。

書込番号：23526422　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞見茶御連さん
adbコマンド　と言うのがあるにはありますが
説明したように標準のアプリ消すのはリスクが高いです。
またadbコマンド自体もリスクが高いです。
気軽に再インストールするとか動かなくなっても諦められるような人以外はやらな方がいいです。
準備も大変です。もちろん、メーカーサポート外です。
むしろ普通に初期化して見る方がリスクないし直る可能性もあります。
adbコマンドは壊す可能性が高すぎます。結局初期化となります。

書込番号：23526494

[見茶御連]

＞Taro1969さん
そうですか。それではしばらく現状のまま我慢ですかね。
ここまでありがとうございました。

書込番号：23526510

[†うっきー†]

＞見茶御連さん
>pcと繋げて「音楽｣アプリをアンインストール
>する方法はご存知ですか。

アンインストールは
adb shell pm uninstall -k --user 0 パッケージ名

パッケージ名は
com.oppo.music

なので、アンインストールするなら以下になります。
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.oppo.music

書込番号：23526547

[見茶御連]

＞†うっきー†さん
お世話になります。
まだアンインストールは決めかねてますが、
adbフォルダーが見当たりません。
内部共有ストレージの直下にあるフォルダーと
その中の第1段階までは見たのですが。

書込番号：23526603　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞見茶御連さん
>adbフォルダーが見当たりません。

フォルダーは何も関係ありません・・・・・
パソコンからadbコマンドを実行です。

Yahoo等で「adb コマンド 環境作成」で検索すれば意味が分かると思います。

アンインストール場合は、事前にapkファイルのバックアップをとっておくと良いです。
私は以下のアプリを愛用しています。
Apk Extractor
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ext.ui


バックアップして、adbコマンドでアンインストール。
バックアップしていたapkファイルをインストールまでは確認しました。

初心者の方が行うような作業ではありませんので、自己責任での実行にはなります。

書込番号：23526627

[見茶御連]

＞†うっきー†さん
教えていただきありがとうございます。
ヘボの作業では自信がないので
当面作業はやめておきます。

質問の本件、今のところこのサイトでは
簡単に解決しないので、OPPO公式にも
聞いてみようと思います。

書込番号：23527292　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワードを忘れてしまいました。

[キウイマン２]

6桁のパスワードを忘れてしまい、いろいろ試しましたが駄目でした。
メーカーに送るしか方法はないでしょうか

書込番号：23394315

[†うっきー†]

セキュリティメールアドレスにバインドはしていないとなるとお手上げとなります。
物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。

詳細は以下を参照下さい。ファクトリーリセットに近い機能はありますが、他のAndroidとは違い、そこでもパスワードを求められます・・・・・・
全て引用すると長いので一部のみ引用します。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.セーフモードへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>
>リカバリーモードへ移行することは出来ます。
>電源オフの状態で、電源ボタン＋ボリュームダウンボタンを押したまま。
>OPPOのロゴの表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンはリカバリーモードが表示されるまで押したまま。
>
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません！
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。

書込番号：23394353

[舞来餡銘]

＞キウイマン２さん
オールリセットする以外に楽に戻せる方法は無いと思います

書込番号：23394355　スマートフォンサイトからの書き込み

[キウイマン２]

＞†うっきー†さん
パスワードリセットが出来ず、wipeが出来ませんでした。思いつくパスワード入れたんですが、リセット出来ませんでした。

＞舞来餡銘さん
オールリセットはどうやるのでしょうか？

書込番号：23396255　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キウイマン２さん
>パスワードリセットが出来ず、wipeが出来ませんでした。思いつくパスワード入れたんですが、リセット出来ませんでした。

はい。
最初に、キウイマン２さん自身が、「6桁のパスワードを忘れてしまい」と記載されています。
思い出すか、１００万パターン（数値のみとして）を全て試すかになると思います。
全パターンにチャレンジするなら、ロック画面でよいと思いますよ。wipeのところで入力するものも同じものですので。

OPPOは特殊で、通常のファクトリーリセット（他人でも自由に出来る）が出来ないので・・・・・

書込番号：23396435

イヤホン使用での事なんですが

[Choco34]

【困っているポイント】先日購入して、イヤホンを使用する事があったのですが、 LINEの着信、動画他は問題無く使えていたのですが、着信の場合だけ、イヤホンと本体のスピーカーからも音が鳴るのです。
これって、初期不良なのか？仕様なのか？分からずに、oppoの方にweb での問い合わせしてるのですが、返事が無く、こちらを使っている方で、イヤホンを使用した際、どのような感じなのか？お聞きしたいと思っております。

これはやはり初期不良なのか？使用なのか？お聞かせ頂けたら幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。

書込番号：23199169

[いがあたま]

そういえば私も不思議に思うことが…
アラームの音がイアホンつけていても大音量で流れます。
これはこれで起きやすいので気にしていません。
何か設定があるんでしょうか？

書込番号：23199336　スマートフォンサイトからの書き込み

[Choco34]

いがあたまさん
ありがとうございます。
やはり不思議なことがあるのですね。。
因みに着信時の時はどうですか？
ほんと設定があるのでしょうか？
色々探ってみます。

書込番号：23199359　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これはやはり初期不良なのか？使用なのか？お聞かせ頂けたら幸いです。

電話の着信という前提で。
本機以外に他のスマホ(Huawei nova)でも、イヤホンを接続していても、着信音は本体から出ましたので、異常ということではなさそうでした。

本機での仕様だと思います。

書込番号：23199457

[†うっきー†]

＞Choco34さん
Ｙａｈｏｏ等で「イヤホン 着信音 本体」等で検索して頂くと、特に本機だからではないことが分かると思います。

書込番号：23199461

[Choco34]

うっきーさん。
とても参考になりました。と同時に安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：23199867　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワード忘れてしまい初期化したいです。

[りんごちやん]

こんばんは、パスワードを忘れてしまいなにもできない状態で困ってます。
思いつくパスワードは全て試してみました。
データなど、全て消えても大丈夫なので強制初期化のやり方を教えてほしいです。
このまま使えないままなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23109735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

hardreset.infoにて多くの機種のリセット方法が紹介されています。

https://www.hardreset.info/devices/oppo/oppo-r15-neo/

書込番号：23109794

[りんごちやん]

コメントありがとうございます！
この通りにしてるのですが、パスワード入力画面がありリセットできないです😭
教えて下さったのに、すみません💦

書込番号：23109801　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りんごちやんさん

「Wipe data」をタップすると、本機に自分でセットした内容(パスワードやパターン)の入力が求められて、
結局は自分でセットした内容を忘れているわけなので、お手上げということですよね？

OPPOは独自にカスタマイズされていて、ファクトリーリセット方法までカスタマイズされてしまっているようです。
その為、他のメーカーのように、他人がファクトリーリセットを可能ということが出来ないようです。

メーカーに初期化の依頼をするしか方法がないものと思われます。

書込番号：23110028

[ありりん00615]

確かにパスワードが必要と書かれていますね。
https://www.oppo.com/au/about-us/press/how-to-factory-reset-android-on-your-oppophone/

指紋・顔登録がされていれる場合もしくは回避用のメールアドレスを登録している場合は、パスワードを何回か間違えることで回避可能なようです。どれもだめなら、Oppoに依頼するしかありません。

書込番号：23110734

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>指紋・顔登録がされていれる場合もしくは回避用のメールアドレスを登録している場合は、パスワードを何回か間違えることで回避可能なようです。

どこに、そのような記載があったでしょうか？
私は、指紋と顔認証を登録していて、パスワードではなくパターン登録ですが、
「Wipe data」をタップ後の解除で、パターンを２０回間違ったものを指定しましたが、先に進んで回避するようなことは出来ませんでしたが・・・・

該当の記載をみつけれませんでしたが、勘違いということはありませんか？

書込番号：23110923

[りんごちやん]

なるほど、、、
自分でするのは難しそうですね、、、
メーカーに問い合わせした方がいぃみたいですね😭
いろいろ調べてくださりありがとうございました！

書込番号：23110943　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

OppoFAQにはリスタートからの手順が書かれています。
https://www.oppo.com/au/about-us/press/how-to-fix-forgot-lockscreen-password-oppo/

この手順で進めると指紋登録済みであれば、「Use Fingerprint to Reset Passcode」が表示されるようです。

同じ手順は「OPPO Smartphone ColorOS 5.1 User Guide.pdf」にも記載されています。

書込番号：23111102

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>この手順で進めると指紋登録済みであれば、「Use Fingerprint to Reset Passcode」が表示されるようです。

本機には、指紋認証はありません・・・・・

「XX秒後に認証を再試行してください」は出ますが、再起動しても、指紋認証がないためか、該当のメッセージは出ないようです・・・・・

書込番号：23111146

[†うっきー†]

別の指紋認証があるOPPO端末(A5 2020)の場合は、一度でも入力を間違うと「パスワードを忘れた」という文字が赤文字で表示されて、再起動は不要で、タップすると、指紋認証で認証後、ロックを解除するための設定（パスワードやパターン等）をし直すことが可能でした。

本機は指紋認証がない為、他のOPPOと同じようなことは出来ないものと思われます。

書込番号：23111167

[ありりん00615]

そうでしたか。
指紋認証に対応しているR17Neoでは、設定の「ロック画面のパスコード」からパスコード再取得用のメールアドレスの登録も可能でした。

書込番号：23111220

[†うっきー†]

>指紋認証に対応しているR17Neoでは、設定の「ロック画面のパスコード」からパスコード再取得用のメールアドレスの登録も可能でした。

こちらについては、本機は
設定→顔認証およびパスコード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド
という項目があります。
遷移方法が記載されていないため、同じものかは不明ですが、おそらく同じものだと推測しました。

書込番号：23111315

[†うっきー†]

>設定→顔認証およびパスコード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド

登録は可能ですが、利用出来ませんでした。
意図的に間違ったものを入力すると、「パスワードを忘れた」の赤文字が表示されて、登録してあるメールアドレスの一部が「*****」と表示されていて、他人が見ても分かりませんが、自分が入力したメールアドレスを入力しても、「メールアドレスに誤りがあります」という旨が表示されて解除出来ませんでした。

翻訳結果に以下のような記載があり、本機はAndroid8.1.0のため、利用出来ないようでした。

>メールアドレスでOPPOのロックを解除
>重要：この方法は、Lollipop（Android 5.0）より前の以前のバージョンのAndroidを実行している古い携帯電話でのみ使用できます。新しい携帯電話や最新のオペレーティングシステムでは機能しません。
>スマートフォンがKitKatやJellybeanなどの古いバージョンのAndroidを使用している場合、メールアドレスを使用してパスワードをリセットできる場合があります。

登録出来るので利用出来ると勘違いしてしまいますね・・・・・

書込番号：23111452

[ありりん00615]

それはおかしいですね。

「ColorOS_6.0_User_Guide_JP.pdf」にも「セキュリティメールを介してリセットする」方法の説明はあります。最新機種でも実は利用できないということになりそうです。

書込番号：23111665

[†うっきー†]

>「ColorOS_6.0_User_Guide_JP.pdf」にも「セキュリティメールを介してリセットする」方法の説明はあります。最新機種でも実は利用できないということになりそうです。

A5 2020のColorOS V6でも、「メールアドレスに誤りがあります」と表示されて、解除出来ませんでした。
ありりん00615さんの所有する端末で、メールアドレスを使って、解除できたものがあったでしょうか？

書込番号：23111875

[ありりん00615]

こちらでは確認はしていません。

こんな重要な機能が説明書通りに動かないまま放置されていたのですね。

書込番号：23112943

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>こんな重要な機能が説明書通りに動かないまま放置されていたのですね。

念のために、サポートにメール（WEBの方ではなく以前返信があったメールアドレス宛）で、問い合わせをしてみました。
サポートからは、連絡を頂けないことが多いので、今回も返信はもらえないかもしれませんが。

公式サイトで、古いOSでないと出来な記載とV6の説明書に出来る記載があり、２機種とも動作しないので、
ユーザーとしては、何が正解なのか分からず・・・・

返信、期待は出来ませんが、連絡ありましたら、情報共有として記載させてもらいます。

書込番号：23113107

[りんごちやん]

サポートに連絡しても、返信がないとかあるんですね、、、今、問い合わせをして待ってる状態なのですがこのまま返信がないということも考えられると言う事でしょうか？

書込番号：23113309　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>サポートに連絡しても、返信がないとかあるんですね、、、今、問い合わせをして待ってる状態なのですがこのまま返信がないということも考えられると言う事でしょうか？

りんごちやんさんの場合は、宅配修理サービスの方を利用された方がよいと思います。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86
電話番号：0120-03-6776

https://oppo-jp.custhelp.com/app/contactoppo/contacts
こちらの、WEBメールの方からの問い合わせでは、２回に１回程度、運がよければ返信はあるかと。
なかなか連絡をもらうのは難しかったです。

書込番号：23113392

[†うっきー†]

>返信、期待は出来ませんが、連絡ありましたら、情報共有として記載させてもらいます。
12/17に最初の問い合わせ

12/23に最初の回答がありました。
英語のガイドについては、海外機種に関する内容なので、日本モデルとは仕様が異なるという点と
日本版は、「ColorOS6.0ユーザーガイド」を確認して欲しい旨。
「メールアドレスに誤りがあります」と表示されているので、入力間違いではないかとの指摘。

12/23に入力間違いない旨の画像を添付。
バインドさせたものと、実際に入力してエラーが表示されている画像を添付。

12/27に2回目の回答。
メーカーでは２機種で実際に利用出来る事を確認した旨の回答。
・R15 Neo（バージョン：CPH1851EX_11_A.13）
・A5 2020（バージョン：CPH1943EX_11_A.27）

12/27に、いろいろ試していて原因がわかったかもしれません。
私のメールアドレスにはアンダーバー(_)が入っているのですが、これが含まれると「メールアドレスに誤りがあります」と表示されるようです。
試しに架空のメールアドレスで確認しました。
アンダーバーがある、「[e-mail]」では、「メールアドレスに誤りがあります」が表示されますが、
アンダーバーではなくハイフンの「[e-mail]」では、正常に処理されました。
実際に送信されたメールを確認することは出来ませんが。

再度メーカーにアンダーバーがあるメールアドレスで検証をして頂き、
利用出来ない場合は不具合だと思いますので、修正をお願いしました。

私が所有する、アンダーバーがないメールアドレスで再確認したところ、正常に機能して、
6桁の解除用のコードが届き、それを入力することで解除（再設定）出来ました。A5 2020で確認。
ネットが利用出来るような状態でないと利用出来ませんが、アンダーバーが含まれないメールアドレスを利用している場合は利用出来る機能のようでした。

メーカーから再度返信があるかは不明ですが、追記出来る情報がありましたら追記させてもらいます。
返信までに非常に時間がかかりますが、この件に関しては、なんとかサポートとやりとりが出来ています。

書込番号：23132374

[†うっきー†]

>メーカーから再度返信があるかは不明ですが、追記出来る情報がありましたら追記させてもらいます。

12/31に3回目の返信がありました。
「今後の改良に向け、担当部署に報告させていただきます。」とのことでしたので、
メールアドレスに「_」があると正常に機能しないことを確認して頂けたのではないかと思います。

書込番号：23140413

スクリーンショットが出来ません

[いちご新聞っ子]

Twitterとかでの画像をスクショしたいと思っても
保護がどうとかでスクショ出来ないシーンが多いです。
今までのスマホでは出来たのにOPPOではスクショできないのが多いのですか？

書込番号：23053164

[†うっきー†]

具体的にtwitterのどこでスクリーンショットが取れないのか不明ですが、
本機でtwitter公式アプリを起動した状態でログインしてみましたが、他の方の画像をタップして、スクリーンショット(電源ボタン＋ボリューム下）では、問題なくスクリーンショットは撮れました。

決済アプリなどで、アプリ側で制限をかけている場合はとれないと思いますが、アプリ側で制限をかけていない場所では問題なく、スクリーンショットが取れるようでした。

書込番号：23053266

ペイできますか？

[よんたんらぶ]

こちらの端末ですがペイペイ、ラインペイ、メルペイ、ファミペイはできますか？
androidでできることは出来ると家電量販店の人が言ってましたが結構テキトーな人もいるので。。。
ちなみに出来ない事はありますか？

書込番号：22903374

[Sakura HD]

＞よんたんらぶさん
出来ますよ。ただし、FeliCaは非対応なので、メルカリ残高でのiD支払いが使えないのは痛いですね。

書込番号：22903440　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ちなみに出来ない事はありますか？

すべての機能を検証した人はいないと思いますが、バーコード表示をして決済するだけなら、サーバーと通信後に、画面に表示するだけなので、利用可能です。
本機はモバイル通信もWi-Fi通信も可能です。

利用を検討しているアプリでFeliCaを利用するような機能やシーンがありますか？
あればハードが対応していないので使えませんが。

バーコード表示は画面に表示するだけなので、使える。
FeliCaはハードが対応していないので、使えない。

ごくシンプルに考えるだけでよいですよ。

書込番号：22903475

[北海のタコ]

スレ主様

基本的に、QR決済アプリの場合には、QRコードもしくはバーコードが画面に表示できれば利用できます。
利用する際には、それぞれのアプリをインストールして、所定の手続きを行うだけです。

もしバーコード表示などに心配があるなら、お手元にTカードを持っているなら、Tポイントアプリを該当機にインストールして、Tカードの番号を入力して、モバイルTカードとして、バーコードの表示ができれば、ほかのバーコードやQRコードを利用するアプリも利用可能です。

Tポイントアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ccc.Tsite&hl=ja

書込番号：22904325

[いがあたま]

ペイペイ、ラインペイ使ってます。
コークオン連携で自販機反応もよく得してますw

書込番号：22985256　スマートフォンサイトからの書き込み