iPhone XR のクチコミ掲示板

iPhone XR

  • 64GB
  • 128GB
  • 256GB

6.1型のLiquid Retina HDディスプレイを搭載したiPhone

<
>
Apple iPhone XR 製品画像
  • iPhone XR [ホワイト]
  • iPhone XR [イエロー]
  • iPhone XR [レッド]
  • iPhone XR [ブルー]
  • iPhone XR [コーラル]
  • iPhone XR [ブラック]
  • 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

評価対象製品を選択してください(全72件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全12件)

閉じる

iPhone XR のクチコミ掲示板

(864件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全71スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
71

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ4

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

今後の機種変更 実質価格

2019/03/31 16:42(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

クチコミ投稿数:527件 iPhone XR 64GB docomoのオーナーiPhone XR 64GB docomoの満足度4

機種変更を考えています。
実質価格は上がるのか下がるのか?
端末購入サポート入りするか?
予想はつきますか?
田舎なのでオンラインショップ、一択です。

要は今日、買うべきか、待つべきかで、悩んでいます。

書込番号:22570799 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/31 16:55(1年以上前)

来月も新規のみですよ。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1177239.html

書込番号:22570825

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:527件 iPhone XR 64GB docomoのオーナーiPhone XR 64GB docomoの満足度4

2019/03/31 16:59(1年以上前)

>ありりん00615さん
月サポも載ってますね。変更なしのようですね。
明日注文します。ありがとうございました。

書込番号:22570837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ12

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

大満足

2019/03/31 09:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB SoftBank

5Sからワイモバイルの507SHへ今回久しぶりにアイフォンXRにしました。ワイモバイルからの乗り換えだったので違約金無しで某家電量販店でキャッシュバック125000円で購入。購入先には3ヶ月後位にSIMフリーで格安スマホに乗り換えすると伝えた上で、店員から100日以内の解約はブラックリストにのりますのでそれ以上お願いしますと言われました。ネット上で半年以下はリストに載るとあったがやっぱり半年待った方が良いのかどうか教えて下さい。
特に必ず100日で乗り換えしなければならないという事はありません。

書込番号:22569973 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
iphone xsさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/31 10:45(1年以上前)

>大阪の機械オンチさん
100日で解約したらSoftbank系はブラック確定だよ。
iphoneは1年以上契約してないとダメだよ。
昨年13ヶ月でiphone解約したけどまだブラックだけどね。
明確な基準が無いからSoftbank系を契約しないならキャッシュバックもらって即解約で良いと思もうよ。

書込番号:22570135 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2019/03/31 11:12(1年以上前)

ありがとうございます。
という事は再度ワイモバイルに乗り換えしたらOKという事ですか?

書込番号:22570186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


iphone xsさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/31 13:33(1年以上前)

再度、Y!mobileでも大丈夫かな?
謎多いキャリアだからね?
SoftBank〜Y!mobileだどメリット無いよ。
半年位で、試して見れば?
解約金、転出手数、事務手数料は取られるよ。
契約出来る保証は無いよ?

書込番号:22570474 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2019/03/31 16:25(1年以上前)

キャッシュバックに関しショップとの交渉でX R代金10万5千円、3ヶ月後か半年後の違約金プラスSIMフリー代金1万5千円とプラスアルファでしていましたので1万円以上プラスにはなることは良いんですが、ブラックリストに載る事は避けたいと思っています。実際次回乗り換え時考えます。ありがとうございます。

書込番号:22570771 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


iphone xsさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/31 19:27(1年以上前)

>大阪の機械オンチさん
3ヶ月なら、間違いなくブラックだね!
ショップの店員もいい加減だからね。
ノルマ有るからしょうがないけど、一番厳しいキャリアで3ヶ月維持は無いよ。

書込番号:22571150 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


d21vg30さん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2019/04/13 17:02(1年以上前)

こんにちは

私も半年で解約して、MVNOに乗換え予定です。
ブラックは、付いたら付いたでしょうがないかな。
3年は使うでしょうから、その時どうなっているか判らないしね。

書込番号:22599193

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件

2019/04/14 06:47(1年以上前)

取り敢えず半年後に複数のソフトバンクショップへ確認して考えます。多分1年後に乗り換えになるでしょうね。

書込番号:22600396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ9

返信8

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 MNP お得?

2019/03/21 14:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

スレ主 なす77さん
クチコミ投稿数:21件

先程、イオンモバイルの予告として一括0円で見ました。月サポありで、コンテンツなどはなかったです。
お得度としてはどうでしょうか?
シェアプラン10G、五分通話定額で二台だと1.4万/月くらいなのでイマイチな感じもします。それならば、SIMフリー買ってUQとかの方が安く感じるのですが。

書込番号:22547748 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/21 15:21(1年以上前)

現在、ドコモのXRはMNPでは月サポが付きません。どこの情報でしょうか?

書込番号:22547858

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 なす77さん
クチコミ投稿数:21件

2019/03/21 18:57(1年以上前)

首都圏のイオンです。
見間違いですかね・・・

書込番号:22548361 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/21 20:14(1年以上前)

もしそうなら間違いなくお得です。XRの月サポは2,457円でこの分月額が安くなることになります。
ただ、ドコモは4月から月サポとdocomo withを廃止する方針ですよ。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190320/k10011854151000.html

書込番号:22548526

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8373件Goodアンサー獲得:1081件

2019/03/21 20:44(1年以上前)

>見間違いですかね・・・

街のドコモショップやドコモオンラインショップでもXRのMNP案件は端末購入サポート扱いなので月サポはつきません。
見間違いかpopの貼り間違いでしょうね。

書込番号:22548621

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8373件Goodアンサー獲得:1081件

2019/03/21 21:33(1年以上前)

>ただ、ドコモは4月から月サポとdocomo withを廃止する方針ですよ。

これって新規受付を終了するだけの話だから、その前に月サポつきの案件を契約してしまえば24か月は安泰ですけどね。

書込番号:22548765

ナイスクチコミ!1


スレ主 なす77さん
クチコミ投稿数:21件

2019/03/21 22:15(1年以上前)

>エメマルさん
>ありりん00615さん

ありがとうございます。明日も行ける場所 ではないのですが、機会があれば再確認してみたいですね。

打ち間違い か (他の何か制約)あり の見間違いだとわかりました。

書込番号:22548871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:351件Goodアンサー獲得:11件

2019/03/22 05:33(1年以上前)

>ありりん00615さん
新しいプランを発表されるのは来月で変わるのはまだ先ってことですよね?

書込番号:22549361

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:178件Goodアンサー獲得:4件

2019/03/22 08:23(1年以上前)

ちなみに、新料金プランは来月と報道したのは国営放送くらいだったと思います。

書込番号:22549540

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ86

返信31

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 着信音や通知音が鳴りません

2019/03/14 13:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 256GB docomo

スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

購入してから大体一週間に1〜2回位の頻度で、着信音や通知音が鳴りません。
症状に気が付いてからはいつ、どんな時に起こるのかメモに記載していたのですが、時間や状況に共通性がありません。おやすみモード、マナー、音量、Bluetoothのオフなど、毎回調べるのですが、音はどれも鳴るようになっています。困ってAppleのカスタマーに電話したのですが本体に機械的な不具合はなく、遠隔操作で診て貰っても設定で音が鳴らないような事にはなっていませんでした。
音が鳴らない症状が現れたら、1.再起動を何回か行う、2.言語と地域の設定を日本語から一旦英語にして、再び日本語にする、このどちらかで一応、今のところは元に戻るのですが気がつくと音が鳴らなくなっており、重要な電話や通知に気が付かないままになってしまいます。
カスタマーからは、機械的には壊れていない事と症状が現れるのが断続的なので、音量スイッチでの操作をオフにして使ってみて、症状が出るようなら連絡を下さいと言われました。これは、カバンやポケットの中で音量ボタンが何かに当たって押されているからでは?との見解だったのですが、結局、症状は現れます。
対処法があったら教えて頂けないでしょうか?
ちなみに、カバンやポケットの中に入れていなくても音が出なくなります。マナーモードも仕事中以外は音が出るよう、スイッチと音量は必ず確認しています。おやすみモードは使っていません。Bluetoothは音楽を聞く時のみで普段はオフです。ゲームもやりますが、アプリ自体の音量をオフに出来るものはオフにして、他の設定はいじりません。気が付いた事は全てしているのですが、何か見落としているのかも知れません。宜しくお願い致します。

書込番号:22531545 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2019/03/14 14:31(1年以上前)

セキュリティ系かタスクキル系のアプリを使用したりしていませんか?

面倒かと思いますが、初期状態で使用して症状が出るかの確認が必要ですかね。

書込番号:22531657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:19件

2019/03/14 14:37(1年以上前)

自分も同じような症状でしたがもしかしたら画面注視認識機能がonになってませんか?

書込番号:22531663 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!12


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/14 14:58(1年以上前)

>kariyuさん
返信有難う御座います。
セキュリティやタスク系のアプリは、iPhoneなので必要ないのかと思って入れた事がないんです。
購入して一ヶ月半なので、まだ初期状態で使おうと思えば出来なくはないので、他の設定の兼ね合いが見付からなければ試してみます。

>おにぎり1114さん
返信有難う御座います。
画面注視認識機能、確認したらオンになっていたのでオフにしました。
周りはiPhoneユーザーしかいないのですが、同じような症状が出ている人がいないので、もしかしたらXRの設定の何か?なのかもと思っていたので、様子を見てみます。

書込番号:22531698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/14 15:04(1年以上前)

サイレントスイッチが壊れかかっているとか?この部分は遠隔操作では確認できないと思います。
症状発生時にバイブが機能していないのであれば、コントロールセンターでおやすみモードになっているのかもしれません。

書込番号:22531707

ナイスクチコミ!2


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/14 15:31(1年以上前)

>ありりん00615さん
返信、有難う御座います。
サイレントスイッチの故障の可能性!?
言われて初めて、故障するかもしれない部分と言う考えが失念していた箇所でした(汗)
買った当初、XR用のケースも購入したのですが、何故かスイッチなどの位置が合わなくて、本体とケースを良く脱着していました。もしかして、それで・・・と、思い当たる事なのでメモを確認したのですが、音が鳴らない症状が出た後、しばらくしてからケースが届いているので症状の方が先でした。
本体の診断や遠隔操作でも分からない部分なら、壊れていそうな可能性はあるのですね。
バイブレーションは、今のところ作動しています。勝手に音が鳴らなくてもバイブが振動するので、その音で着信に気が付きます。コントロールセンターも何度となく確認しては見たのですが、消音にはなっていませんでした。

書込番号:22531743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/14 19:43(1年以上前)

>ありりん00615さん
アドバイスを頂いてから、職場用のiPhone7と自分のXRのスイッチに外観的に何か違いがあるのか、触って比べてみたのですが、自分の方のスイッチが結構カタカタとした緩みの様な感触がする事に気が付きました。最初に症状が現れたのが購入3日目だったので、その時点で緩みがあったのかもしれませんが、スイッチが壊れかけている可能性は高いのかも知れません。
他の方のアドバイスも考慮して試して様子を見ながら、症状が引き続き出るようなら修理に出してみようと思います。

書込番号:22532171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/14 19:53(1年以上前)

>ren55000さん

iPhone XRを購入してきてから凡そ、1週間に1〜2回の頻度で電話着信音とメールその他の着信音も鳴らなくなるとか.....

外的要因によるものより、XRの機能的不具合の可能性が高いと考えられます。

左上部のサイレントスイッチここが第1の主原因ではないかなと思いますよ。
試しに、サイレントスイッチを無印状態(マナーモードOFF)と赤印状態(マナーモードON)に切り替えるのに、
スイッチを指で軽く上げ下げしてみてください。
問題ない状態なら、ONにしてもOFFにしてもスイッチに抵抗感があるはずです。

ここの接触(填め合いと云います)が製造工程で悪いとサイレントスイッチが脱落して下方向へ下がってしまいます。
サイレントスイッチが下側に下がるとマナーモードOFFからONに近い状態の中間位置になり、
サイレントしているのと同じ、あらゆる呼び出し音と着信音が鳴らなくなります。

次に考えられるのが音を出すスピーカーの配線が接触が悪くて、音が出なくなる可能性があります。
スピーカーの配線はメインの基盤にコネクター配線されてますがここの何処かでも接触が緩いと音が出ない状態になります。

どちらにせよ、物理的な損傷ではなく製造不良による現象であり、AppleでXRの内部を点検して確認することが必須ですね。
Apple Storeが都市圏に近い所にお住まいなら、Apple StoreのGeniues Barを予約して修理依頼した方が無難ですよ。

こちらを参考にApple Storeを確認してください。
予約はXRからでも可能ですし、Mac/Winからも可能です。

https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ja_JP

書込番号:22532189

ナイスクチコミ!3


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/14 21:26(1年以上前)

>ihard Loveさん
返信有難う御座います。
頂いたアドバイスでサイレントスイッチの具合を試してみました。
オンにしてもオフにしても、結構な抵抗感がスイッチにあります。単に触る程度でスイッチを撫でるとカタカタとした感触がしますが、いざ、オンオフの切り替えをすると固いです。
スピーカーの配線のお話をお伺いして、一つ、思い当たるのは音量を何もいじっていない時、単にメールを読んだりネットの観覧とか、音に関係ない事をしていて、スピーカーからたまに「サー」っと言うノイズの様なものが聞こえてくる時はあります。耳を澄ますとiPhoneの本体下部なのでスピーカーだと思います。
Apple Storeが近くにないので、修理や点検となると送ることになると思いますが、一度見てもらうようにします。

書込番号:22532410 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2019/03/14 22:42(1年以上前)

>Apple Storeが近くにないので、修理や点検となると送ることになると思いますが、一度見てもらうようにします。

正規の代理店でもハードの故障は分かるので、もし近場にあったら、、、、
おそらく、保証内ということで、その日に本体丸ごと交換してくれますよ。

書込番号:22532612 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/15 12:44(1年以上前)

>スマホビギナー戦士さん
そうなんですか!?
即日でどうにかなるなら、代理店は近くにあるみたいなので予約をして行ってみます。

書込番号:22533545 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/15 12:57(1年以上前)

>kariyuさん
>おにぎり1114さん
>ありりん00615さん
>ihard Loveさん
>スマホビギナー戦士さん

質問に返信を下さった皆様、有難う御座います!
皆様から頂いたアドバイスで、改めて顔認識やセキュリティなどの確認を行いました。現段階では音が鳴らない症状は現れていません。
症状が断続的に現れるのではっきり直っとは言えないので、これで暫く様子を見て、それでも症状が出るならAppleの代理店へ予約を取って持ち込みしてみます。
iOS診断では出ない事柄がある事や、全く関係ないと思っていた機能の設定・アプリなど、自分では分からない事を色々と教えて頂いて勉強になりました。
改めて有難う御座います!!

書込番号:22533569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/15 13:37(1年以上前)

>ren55000さん

少し遅めの昼休み中なので、書き込みます。

私の示したApple Web SupportリンクはApple StoreのGenius Barばかりではなく、正規代理店(Appleはプロバイダーと言ってます)も、
検索出来る様になっています。
その代理店に修理センターがあれば、そちらで私の示したリンクから修理申し込みしてiPhone XRの内部点検をしてもらってください。
併せて、返信してもらったメールやWeb閲覧中におスピーカーから時々ノイズ音がすると言ってください。
状態を確認して交換になるか、内部の修理になるか判断してくれるでしょう。

修理をいらする場合は、現在のバックアップをMac/WinでiTunesにしておいてください。
ハードの不具合なら交換若しくは修理後に復元しても問題ないですので。
システム等ソフト側の不具合なら復元は止めておいたほうが無難と云えますが。。。

症状からはハード側の不具合であると判断できます。
明日明後日の土日は混み合いますので、予約するなら今日中にしておいた方が無難ですよ。

書込番号:22533623

ナイスクチコミ!1


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/15 13:56(1年以上前)

>ihard Loveさん
詳しく教えて頂いて有難う御座います!
機種変はしていますがiPhoneの括りで言うなら5の時から長く使っているのですが、修理は初めての事なので分かりやすく教えて頂いて助かります。
検索したらバスで20分くらいの所に正規代理店がありました。私自身、自営で遅くまで接客業をしているので、平日の仕事が休みの日に予約を取る予定です。バックアップ、忘れずに取ります!
やはり、ノイズが出る事も伝えた方が良いのですね。
他にも音に関してはいくつかおかしなところがあるので、それも伝えてみます。

書込番号:22533658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/15 17:13(1年以上前)

予備の端末があるなら、配送修理を利用するのも手です。
サイレントスイッチが原因であれば、スイッチに触れたり揺らしたりしただけでも反応しそうです。

書込番号:22533948

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/15 21:15(1年以上前)

>ありりん00615さん
一応、仕事専用でiPhone7を使っているので、そちらを予備として一時的に使う事は可能です。
配送での修理依頼も出来るんですね。平日や土日関係なく仕事をしているので、配送出来るなら、そちらの方が助かるので配送も検討してみます。
スイッチ自体はカタカタしますが、触っただけで反応は今の所ありません。ただ、昨日から、音を出ないように設定してあるゲームのアプリから突然音が出る様になりました。ゲームアプリの音量調節はiPhoneの音量調節に依存しているものと、アプリ自体に調節が付いているもの、両方入れてあるのですが、消音を確認してから起動させたのにどちらも鳴ってしまいます。
いずれにせよ、近いうちに修理に出してみようと思います。

書込番号:22534428 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/16 14:19(1年以上前)

>ren55000さん

iPhone XRの不具合を持ち込み修理にするか、配送修理にするかはご自身の判断で最適な選択をしてください。

私は、早くその場で音がならない深刻な不具合を起こしているXRを持ち込んでその場治してもらう方が良いのでは?と思い、
情報提供したまでです。

如何するかはご自身で決断するしかありませんので、他人があれこれ言えないだけです。

書込番号:22535863

ナイスクチコミ!1


スレ主 ren55000さん
クチコミ投稿数:44件 iPhone XR 256GB docomoのオーナーiPhone XR 256GB docomoの満足度5

2019/03/16 14:50(1年以上前)

>ihard Loveさん
詳しく教えて頂いたので、持ち込めればそれに越したことはないと思い、代理店の場所を調べた後、持ち込みの方が即日と言う事もあって仕事の都合をつけて行けるかを確認してから予約を取る為に電話をしてみたのですが、ノイズの件も含めて全て話したら「リセットを試してみてください」と説明を受け、今現在、設定のリセットをして症状が出るかを試しています。
代理店の人はAppleのサポートでiOS診断をして異常なしと出たと言うところを気にした様なので「サイレントスイッチがスピーカーの接触かもしれないですし、一度みて貰えませんか?」と言ってどうにか診て貰おうとしましたが、「リセットを試していないなら、まずは試してください。それが駄目なら最後に初期化して様子を見て、それでも症状が出るなら持ってきて貰えますか?」との事で、一旦話が終わりました。

書込番号:22535915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/16 17:02(1年以上前)

>ren55000さん

返信どうもです。

リセット......相変わらずAppleプロバイダーの対応はいい加減ですね。
リセット(強制再起動の意味です)は、Apple Supportで散々試みてますよね。。。。

現在行ってるのは、私が、Mac/WinのiTunesにバックアップして、持ち込む前の処置で初期化してることで宜しいですか?
恐らく、音が鳴らなくなることやメール/Web閲覧中のノイズ音も治らないでしょうね。

iOSに問題ないのですから。。。。
問題を起こしているのはハード側なのに。。。。
仕事場からでも好いので、何度かXRに電話して鳴らない状態を確認した方がいいですね。

>「リセットを試していないなら、まずは試してください。それが駄目なら最後に初期化して様子を見て、
それでも症状が出るなら持ってきて貰えますか?」との事で、一旦話が終わりました。

何なんですか??この答え。。。。
初期化して様子見して??? 
それでも症状が出るなら持ってきて貰えます???
そんな、余裕も暇も主さんにない!のを理解してないですし、修理したくないのがありありと伝わってきます。
そんな店なら、行く必要ないですよ。(素人の対応で恐らく、問題ないですよと返却するでしょうね。)

やっぱり、代理店の修理なんて中てにしてはとことん駄目ですね。
Appleにきちんとみてもらう為に、日数はかかりますが配送修理を選択してください。
Appleの修理工場に持ち込まれてハード検査をしますから、異常が見つかれば修理又は交換されたXRが、
故障診断書と共に配送されてきます。
一番早いのは、Express交換サービスです。
クレジットカードがあれば長くて2〜3日で交換機を持って、配送業者が来ます。
そして、不具合を起こしているXRをその場で交換してくれます。
ノイズ音がしたり電話/メール等の着信音がしなくなる原因診断を工場に到着したXRで中を開けて点検します。
原因が見つかれば、故障原因が書かれた診断書とApple Cereの補償対象である旨が書かれてます。
工場のハード検査でも問題ないとなった場合(これが最悪ですが)、交換用として送られたXRは有償買い取りにされます。
ただ、これだけ明確な異常があってハードウェアの異常と推定できることが、Apple工場で異常なしにはならないでしょう。

書込番号:22536187

Goodアンサーナイスクチコミ!2


kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2019/03/16 18:08(1年以上前)

直営店でも代理店でも配送でも、修理ないし交換になるにはリセットと初期化は必須だと思いますよ。

スレ主さんが既に試されているのであれば、問い合わせした代理店に既に行いましたが症状が出るのでみてくださいと言えばよかっただけではないですか?

私には書き込みを読む限りはまだ行われていない様に見えましたし、別に代理店の対応は普通だと思いますよ。

何かが破損している等見た目で分かる内容ならいざ知らず、現状は原因不明なのではないでしょうか?

先ずはリセットと初期化を試されては如何でしょう?

書込番号:22536347 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/16 20:47(1年以上前)

>kariyuさん

普通の言葉でApple Supportから再起動と言われて内部リセットを想像しますが、何か間違ってます?

私は、スレ主さんがここに書き込む前に、Apple Supportに相談して画面までSupportと共有診断してもらって、
iOSの診断レポートも確認してもらっている。
もう、この時点で残されてるのは初期化のみであると感じてます。
これも、私がバックアップを取ってと、アドバイスした時からスレ主さんは初期化をすると知っていて、書かなかっただけですよ。
スレ主さんはiPhone 5からの所有歴のある方なので、操作は慣れてると考えます。
Apple Supportからも初期化について話は出てるだろうし、容易に推定できると考えますがね。。。
スレ主さんに失礼なので、口論するつもりはありませんが。。。

>ren55000さん

つまらないことで、スレ汚ししてしまいました<(_ _)>



書込番号:22536723

ナイスクチコミ!1


この後に11件の返信があります。




ナイスクチコミ20

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

機種変更について。

2019/03/14 12:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

クチコミ投稿数:24件

ドコモショップか家電量販店かオンラインショップか、機種変更するのはどこがお買い得か、ご教示いただけたらと思います。

書込番号:22531512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2019/03/14 13:05(1年以上前)

データ移行とか手続きが詳しい方ならオンラインショップそうでなければドコモショップで良いと思います。待ち時間がイヤなら量販店ですかね。

書込番号:22531547

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2456件Goodアンサー獲得:212件 ハーレーダビっとうさん日記 

2019/03/14 13:11(1年以上前)

家電量販店は地域や時期によって条件が違いうので行ってみるしかありません。

大体
家電量販店>オンラインショップ>ドコモショップ
オンラインショップ>家電量販店=ドコモショップ
でしょう。

あとは151クーポンに挑戦してみるとかですね

書込番号:22531553

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8373件Goodアンサー獲得:1081件

2019/03/15 06:33(1年以上前)

>データ移行とか手続きが詳しい方ならオンラインショップそうでなければドコモショップで良いと思います。待ち時間がイヤなら量販店ですかね。

iPhoneのデータ移行なんてドコモショップでやってもらえません。
オンラインショップで購入してもドコモショップ受取にすればSIMの差し替え等は全てやってもらえるし、受取日時の予約が一連の手続きの中で出来るのでドコモショップでの待ち時間もありません。

機種変は安売りも少ないと思うので、頭金+事務手数料無料のオンラインショップと比較して、ドコモショップや量販店のトータル金額が高いならオンラインショップ一択ですね。

書込番号:22532991

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:34件

2019/03/15 07:32(1年以上前)

私はオンラインショップで機種変更しました。
ドコモショップでは、手数料、頭金で10000円余分にかかります。
151クーポンdocomo歴2年、シェアパックの親でXRで1万、Maxは3万くれると言われましたが、max迄は要らない、オンラインショップでは使えないとの事なのであまり効果は有りませんでした。
結局、オンラインショップでdocomoから送られて来た5400円引きとオンラインショップの値引きで購入しました。

書込番号:22533053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:24件

2019/03/21 07:46(1年以上前)

みなさんありがとうございました。ショップの頭金?やら手数料やらで馬鹿馬鹿しいので結局、オンラインショップで機種変更しました。

書込番号:22546933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ22

返信8

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 XRの大きさ

2019/03/13 19:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 256GB docomo

私含め家族アイフォンXR購入しようと考えています。私の父親が今持っているスマホは何時もジーンズの後ろポケットに入れています。XRではどういう状態になりますか?難しければアイフォン8にしようかとも考えています。皆さん宜しくお願いします。

書込番号:22530082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2019/03/13 19:39(1年以上前)

XR使ってます。
私もジーンズの後ろポケットによく入れてますよ。
難しくはないかと思います。

書込番号:22530116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29606件Goodアンサー獲得:4537件

2019/03/13 20:11(1年以上前)

ドコモは、ズボンのポケットに入れて座ると内部故障等が発生する可能性があるとして注意を促しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/preventive_service/notice/index.html#p02
スマホが大きくなればその危険性も増すでしょう。
故障原因がここに書かれている内容に該当する場合は、無償修理が適用されない可能性もあります。

書込番号:22530191

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2019/03/13 20:24(1年以上前)

>ドコモは、ズボンのポケットに入れて座ると内部故障等が発生する可能性があるとして注意を促しています。

XRに限ったことではないですよね?

書込番号:22530229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1999件Goodアンサー獲得:186件

2019/03/13 23:42(1年以上前)

 当方も、「スマホビギナー戦士 様」、「ありりん00615 様」ご記述のように、モバイルデバイスをジーンズのバックポケットへの収納は賛成しかねます。
 ただご質問の内容で気になった点がありましたので一言記述します。
 先ず、現在ご使用中のスマートフォンのスケールはご自身で把握していますか?
 iPhone XR&iPhone 8のスケールスペックは、AppleのWEBサイトで簡単に確認できます。
 この二点から、自ずとスレ主様所有のジーンズバックポケットへの収納具合は推測可能な筈です。
 何故なら、何方のスレ主様ご愛用のジーンズパックポケットのポケット内側の収納サイズが分らないからです。
 そして、もう少し書き加えれば、ジーンズメーカーでジーンズバックポケットのデザインが異なりそのサイズも異なりますし、仮に同一メーカーで有ったとしても、オールドデザインジーンズを除けば、モデルチェンジに伴いバックポケットのデザイン、容量も異なったりします。
 つまり、スレ主様ご自身が自ら愛用しているジーンズを着用し、現有スマートフォンの収納感からiPhone XRのスケールスペックと比較した上で、ジーンズバックポケットへの収納具合を推測するしか方法がないように思います。
 なお、詳細は、『https://help.kakaku.com/bbs_guide.html 価格.com ご利用ガイド 掲示板 利用ルール
 新規投稿のルール 質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう。』をご覧になって下さい。

書込番号:22530704

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件

2019/03/14 00:21(1年以上前)

ありがとうございました m(_ _)m

書込番号:22530758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/14 01:31(1年以上前)

耐久試験動画もありますがiPhoneXシリーズとギャラクシーは折り曲げに強い感じ
ttps://www.youtube.com/watch?v=deNqaM2RnoU

テアダウン
ttps://www.youtube.com/watch?v=PM4qzEL5iYE

書込番号:22530819

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2046件Goodアンサー獲得:176件

2019/03/14 15:01(1年以上前)

先の回答者様とカブりますが、ジーンズの後ろポケットに入れることを想定し、椅子や地べた(!)に座ることを想定するなら、XRでも8でも上下方向の中央ラインに前後方向に折れ曲がるストレスが掛かるのは同じでしょうから、それならいくらかでも上下長が短いほうがマシでしょうし、なのでこの2択なら8に一票。

書込番号:22531701

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件

2019/03/16 14:38(1年以上前)

解決済みなので、長く書きません。

今だ、ジーンズの後ろポケットにiPhoneを入れる心境が理解できんね。

そうしてる人は、iPhoneが曲がったとか反ったと言わないでもらいたい。
己の過失で曲げたのだから。

書込番号:22535898

ナイスクチコミ!5



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)