iPhone XR のクチコミ掲示板

この金額は買い時ですか？

[こつこつマシン]

ソフトバンクからMNPでiphone XR 128Gを近所のau ショップで見積もりをお願いしたところ、3月24日まで
本体値引. 97200 円
残額 7680円を48回分割の月160円
キャッシュバック 7680円+違約金補填10000円＝16800円
必須コンテンツ故障紛失サポートwithAppleCare（後日解除オッケー）
au フラットプラン20 スーパーカケホ/V

この条件は買いですかね？それともまだ月末にも好条件でそうですかね？

書込番号：22543742

[おにぎり1114]

自分が納得出来るのであれば購入されて見てはと思います

書込番号：22543868　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

その前に新規事務手数料3240円
MNP料金3240円が発生します。
翌月SoftBankの利用料金+auの利用料金が発生します。

自分が納得出来るのであれば購入されて見てはと思います

書込番号：22543887　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

XRはどこもキャッシュバック盛り盛りですね。

書込番号：22544630

[デューク@とうごう]

＞エメマルさん

この手のauのキャンペーンは条件として家族割(２台以上の契約）とスマートバリュー加入(auのインターネット回線もセットで契約）、2万円以上の下取り機も含まれてますよね？

契約時に家族割、スマバリ、下取り無しだとキャッシュバックが恐らく4万円位減る的なやつですよね？

書込番号：22545006　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞こつこつマシンさん
＞必須コンテンツ故障紛失サポートwithAppleCare（後日解除オッケー）
ご自身で使うなら良いですが、もし売却となった場合に次の所有者がAppleCareに入れなくなります。
最初からこれに入ってなければ、Apple本体のAppleCareに入れます。
この状態を見て、買取価格に差をつける店もあります。

後は最初からフラットだとケータイ→auスマホ割が使えないみたいな事を先日店員言われました（真偽未調査）。

これらに問題がなければ、悪くないと思いますよ。

書込番号：22545022　スマートフォンサイトからの書き込み

[デューク@とうごう]

エメマルさんの紹介したキャンペーンのキャッシュバック適用の条件が家族割、スマバリ、下取りが条件ならこつこつマシンさんの条件(購サポ加入しなくて良いのなら)の方がいい気がしますが…

＞こつこつマシンさん
購サポなしなら良い方だと思います。

書込番号：22545028　スマートフォンサイトからの書き込み

[デューク@とうごう]

アップルケア入んなくても(途中解約しても)最近はモバイル保険とかがあるからそれで代用するのも悪くないと思います。

アップルケアと同様保険料で３台カバーできるのも有るみたいですしね

ただ修理の際の手間は掛かりますが…
アップルケアは二回しか使えませんし、保険料も安くありませんしね…

https://mobile-hoken.com/

書込番号：22545042　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞デューク@とうごうさん
＞アップルケア入んなくても(途中解約しても)最近はモバイル保険とかがあるからそれで代用するのも悪くないと思います。

そういう話ではなく、加入してしまうと買取が安くなるという話ですね。

書込番号：22545137　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

あと
＞最初からフラットだとケータイ→auスマホ割が使えないみたいな事を先日店員言われました（真偽未調査）。

これですが、公式サイトでもピタットのみですね。

書込番号：22545160　スマートフォンサイトからの書き込み

[デューク@とうごう]

＞sandbagさん
まだアップルケアに加入歴の無いiPhoneは購入後1ヶ月以内なら確かにアップルケアに申し込めば加入出来ますよね。
加入してない方が確かに多少は買い取りが高くなると思います。
あくまでも購入後一ヶ月以内に転売するならですけど…

明らかな転売目的の発想になりますね笑

ショップもそれを見越して転売抑止の意味でアップルケア(分割)の加入をキャンペーンの条件にしてるのです。
実際加入が条件のところばかりですからね…

書込番号：22545422　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞デューク@とうごうさん
転売目線ですが(笑)
そもそも分割購入なので一括精算自体が翌月以降、SIMロック解除もその後となり、良い条件で転売できるのが2ヶ月くらい先となるので、AppleCare問題は関係ないですね。
ラクマや、ゲオやケータイゴッドのようにネットワーク利用制限△でも減額がないところなら関係しますが。(SIMロック解除はおいておいて）

書込番号：22545468　スマートフォンサイトからの書き込み

[こつこつマシン]

＞おにぎり1114さん
納得できるかどうかわからないので、世間一般の相場がわかるといいのですが・・・
ただ、最近月々割がなくなって、一括0円でもそれほで割安感なくなりましたよね。

書込番号：22545613

[こつこつマシン]

＞iPhone seさん
更新月なので違約金補填分で少しだけ助かりますが、先程娘に聞いたところ、XR は3Dナントカが無いのでXSがいいなんて言い出しまして、再考中です。

書込番号：22545617

[こつこつマシン]

＞エメマルさん
月末にかけて色々案件が出てきてますね。

書込番号：22545621

[こつこつマシン]

＞デューク@とうごうさん
私の案件は、一台で下取りは更に当日現金で頂けるそうです。
二台だとどんな条件になるか聞いてなかったです。

書込番号：22545626

[こつこつマシン]

＞sandbagさん
店員さん曰く、一年経って不具合が出た場合には違約金払ってmnp でもいいかもと小さな声で教えていただきましたが、転売目的ならば必要かもしらませんね。

書込番号：22545643

[こつこつマシン]

＞デューク@とうごうさん
購入サポートってよく耳にしますが、勉強不足ですみませんがどのようなものですか？

保険でAppleCare と同じものがあるのですね！参考になります。ありがとうございます。

書込番号：22545673

[デューク@とうごう]

＞こつこつマシンさん
各キャリアによって若干異なります。

簡単に説明するとauの場合の端末購入サポートとは本体代金を機種によって額が異なりますが幾らかauが出してあげるからその代わり12ヶ月以内に解約したらその継続月数によって幾らか解約金とは別に購入サポートの違約金を払って貰いますよというシステムです！

iphoneの場合はこんな感じですね…

https://www.au.com/iphone/campaign/iphone-mnp-support/

今調べて気づきましたがiphonexrは端末購入サポート対象でありませんでしたね(^^;

だったら最初から乗り換えの顧客だけでなく長期で同じ機種を利用してるユーザーも購入サポート分位利用料安くしろって誰もが思ってるだろうし、総務省も各大手キャリアに圧力掛けてますからね笑

書込番号：22546117　スマートフォンサイトからの書き込み

[こつこつマシン]

＞デューク@とうごうさん
ありがとうございます。
2年縛りの中になお強力な1年縛りが存在することですね。
転売しないならば関係ないんではないですね。

書込番号：22546186　スマートフォンサイトからの書き込み

[デューク@とうごう]

＞こつこつマシンさん
ちなみに娘さんがXRに付いて無い事を気にされているのは3Dtouchといい、画面を押す力(指圧)によって異なるコマンド、操作ができる機能です。
代表的なのは中くらいの指圧でラインのトークルームを既読を付けずに除き見たりとかできちゃいます笑
勿論もっと真っ当な事に使える便利な機能ですけど笑

iphone6s以降のiphone(seを除き)搭載されており、XSやXSmaxには付いていますがXRそれの廉価版なので外されたのかと思われます。

XSやXSmaxは画面は有機ELで綺麗なんですが従来の液晶ディスプレイ(XRは従来と同様の液晶パネル)より耐久性が低く、画面焼き付きの不安も付きまとうので個人的には無駄に豪華にして本体価格がバカみたいに高くなって実用性、耐久性が損なわれて好きになれません…

今なら他のキャリアもそうですがiphone8の64gbが投げ売り状態なんで8もお薦め致します！

8は画面は液晶パネル、ホームボタン、指紋認証、ワイヤレス充電もあって個人的には歴代で一番良くできてるiphoneだと思ってます！

ちなみにX、XS、XSmax、XRは指紋認証は無くなって顔認証のみになってしまいました…
あれは個人的には使い勝手が…

書込番号：22546203　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐに落ちる

[baystarsfan]

アプリやネットを使用しているときに、毎回ではないですが急に画面が落ちるというか、接続が切れて待ち受け画面に戻ってしまいます。
原因は何だと考えられますか？
対策などあれば教えてください！
機種変して半年弱くらいです。

書込番号：22539448　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞baystarsfanさん

再起動、強制再起動、タスクキルとか
意識してやった事有ります？

書込番号：22539546　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

タブが溜まったらこまめに削除するといいと思います

書込番号：22539589　スマートフォンサイトからの書き込み

[juku0]

どう考えても異常なのに修理に出せない理由があるのですか？

書込番号：22539618

[おにぎり1114]

あと自分はよく見るサイトを残さない設定にしています

書込番号：22541028　スマートフォンサイトからの書き込み

[baystarsfan]

ありがとうございます。その設定の仕方を教えてください！

書込番号：22542372　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

設定からSafari選択してよく回覧するサイトオフです。あとはこまめにタブを削除してください。自分はこれで改善されました

書込番号：22542775　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

その後症状は改善されましたか？

書込番号：22553215　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音や通知音が鳴りません

[ren55000]

購入してから大体一週間に１〜２回位の頻度で、着信音や通知音が鳴りません。
症状に気が付いてからはいつ、どんな時に起こるのかメモに記載していたのですが、時間や状況に共通性がありません。おやすみモード、マナー、音量、Bluetoothのオフなど、毎回調べるのですが、音はどれも鳴るようになっています。困ってAppleのカスタマーに電話したのですが本体に機械的な不具合はなく、遠隔操作で診て貰っても設定で音が鳴らないような事にはなっていませんでした。
音が鳴らない症状が現れたら、1.再起動を何回か行う、2.言語と地域の設定を日本語から一旦英語にして、再び日本語にする、このどちらかで一応、今のところは元に戻るのですが気がつくと音が鳴らなくなっており、重要な電話や通知に気が付かないままになってしまいます。
カスタマーからは、機械的には壊れていない事と症状が現れるのが断続的なので、音量スイッチでの操作をオフにして使ってみて、症状が出るようなら連絡を下さいと言われました。これは、カバンやポケットの中で音量ボタンが何かに当たって押されているからでは？との見解だったのですが、結局、症状は現れます。
対処法があったら教えて頂けないでしょうか？
ちなみに、カバンやポケットの中に入れていなくても音が出なくなります。マナーモードも仕事中以外は音が出るよう、スイッチと音量は必ず確認しています。おやすみモードは使っていません。Bluetoothは音楽を聞く時のみで普段はオフです。ゲームもやりますが、アプリ自体の音量をオフに出来るものはオフにして、他の設定はいじりません。気が付いた事は全てしているのですが、何か見落としているのかも知れません。宜しくお願い致します。

書込番号：22531545　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

セキュリティ系かタスクキル系のアプリを使用したりしていませんか？

面倒かと思いますが、初期状態で使用して症状が出るかの確認が必要ですかね。

書込番号：22531657　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

自分も同じような症状でしたがもしかしたら画面注視認識機能がonになってませんか？

書込番号：22531663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

＞kariyuさん
返信有難う御座います。
セキュリティやタスク系のアプリは、iPhoneなので必要ないのかと思って入れた事がないんです。
購入して一ヶ月半なので、まだ初期状態で使おうと思えば出来なくはないので、他の設定の兼ね合いが見付からなければ試してみます。

＞おにぎり1114さん
返信有難う御座います。
画面注視認識機能、確認したらオンになっていたのでオフにしました。
周りはiPhoneユーザーしかいないのですが、同じような症状が出ている人がいないので、もしかしたらXRの設定の何か？なのかもと思っていたので、様子を見てみます。

書込番号：22531698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

サイレントスイッチが壊れかかっているとか？この部分は遠隔操作では確認できないと思います。
症状発生時にバイブが機能していないのであれば、コントロールセンターでおやすみモードになっているのかもしれません。

書込番号：22531707

[ren55000]

＞ありりん00615さん
返信、有難う御座います。
サイレントスイッチの故障の可能性！？
言われて初めて、故障するかもしれない部分と言う考えが失念していた箇所でした(汗)
買った当初、XR用のケースも購入したのですが、何故かスイッチなどの位置が合わなくて、本体とケースを良く脱着していました。もしかして、それで･･･と、思い当たる事なのでメモを確認したのですが、音が鳴らない症状が出た後、しばらくしてからケースが届いているので症状の方が先でした。
本体の診断や遠隔操作でも分からない部分なら、壊れていそうな可能性はあるのですね。
バイブレーションは、今のところ作動しています。勝手に音が鳴らなくてもバイブが振動するので、その音で着信に気が付きます。コントロールセンターも何度となく確認しては見たのですが、消音にはなっていませんでした。

書込番号：22531743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

＞ありりん00615さん
アドバイスを頂いてから、職場用のiPhone7と自分のXRのスイッチに外観的に何か違いがあるのか、触って比べてみたのですが、自分の方のスイッチが結構カタカタとした緩みの様な感触がする事に気が付きました。最初に症状が現れたのが購入3日目だったので、その時点で緩みがあったのかもしれませんが、スイッチが壊れかけている可能性は高いのかも知れません。
他の方のアドバイスも考慮して試して様子を見ながら、症状が引き続き出るようなら修理に出してみようと思います。

書込番号：22532171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>ren55000さん

iPhone XRを購入してきてから凡そ、1週間に1〜2回の頻度で電話着信音とメールその他の着信音も鳴らなくなるとか.....

外的要因によるものより、XRの機能的不具合の可能性が高いと考えられます。

左上部のサイレントスイッチここが第1の主原因ではないかなと思いますよ。
試しに、サイレントスイッチを無印状態（マナーモードOFF）と赤印状態（マナーモードON）に切り替えるのに、
スイッチを指で軽く上げ下げしてみてください。
問題ない状態なら、ONにしてもOFFにしてもスイッチに抵抗感があるはずです。

ここの接触（填め合いと云います）が製造工程で悪いとサイレントスイッチが脱落して下方向へ下がってしまいます。
サイレントスイッチが下側に下がるとマナーモードOFFからONに近い状態の中間位置になり、
サイレントしているのと同じ、あらゆる呼び出し音と着信音が鳴らなくなります。

次に考えられるのが音を出すスピーカーの配線が接触が悪くて、音が出なくなる可能性があります。
スピーカーの配線はメインの基盤にコネクター配線されてますがここの何処かでも接触が緩いと音が出ない状態になります。

どちらにせよ、物理的な損傷ではなく製造不良による現象であり、AppleでXRの内部を点検して確認することが必須ですね。
Apple Storeが都市圏に近い所にお住まいなら、Apple StoreのGeniues Barを予約して修理依頼した方が無難ですよ。

こちらを参考にApple Storeを確認してください。
予約はXRからでも可能ですし、Mac/Winからも可能です。

https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ja_JP

書込番号：22532189

[ren55000]

＞ihard　Loveさん
返信有難う御座います。
頂いたアドバイスでサイレントスイッチの具合を試してみました。
オンにしてもオフにしても、結構な抵抗感がスイッチにあります。単に触る程度でスイッチを撫でるとカタカタとした感触がしますが、いざ、オンオフの切り替えをすると固いです。
スピーカーの配線のお話をお伺いして、一つ、思い当たるのは音量を何もいじっていない時、単にメールを読んだりネットの観覧とか、音に関係ない事をしていて、スピーカーからたまに「サー」っと言うノイズの様なものが聞こえてくる時はあります。耳を澄ますとiPhoneの本体下部なのでスピーカーだと思います。
Apple Storeが近くにないので、修理や点検となると送ることになると思いますが、一度見てもらうようにします。

書込番号：22532410　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>Apple Storeが近くにないので、修理や点検となると送ることになると思いますが、一度見てもらうようにします。

正規の代理店でもハードの故障は分かるので、もし近場にあったら、、、、
おそらく、保証内ということで、その日に本体丸ごと交換してくれますよ。

書込番号：22532612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

＞スマホビギナー戦士さん
そうなんですか！？
即日でどうにかなるなら、代理店は近くにあるみたいなので予約をして行ってみます。

書込番号：22533545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

＞kariyuさん
＞おにぎり1114さん
＞ありりん00615さん
＞ihard　Loveさん
＞スマホビギナー戦士さん

質問に返信を下さった皆様、有難う御座います！
皆様から頂いたアドバイスで、改めて顔認識やセキュリティなどの確認を行いました。現段階では音が鳴らない症状は現れていません。
症状が断続的に現れるのではっきり直っとは言えないので、これで暫く様子を見て、それでも症状が出るならAppleの代理店へ予約を取って持ち込みしてみます。
iOS診断では出ない事柄がある事や、全く関係ないと思っていた機能の設定･アプリなど、自分では分からない事を色々と教えて頂いて勉強になりました。
改めて有難う御座います！！

書込番号：22533569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>ren55000さん

少し遅めの昼休み中なので、書き込みます。

私の示したApple Web SupportリンクはApple StoreのGenius Barばかりではなく、正規代理店(Appleはプロバイダーと言ってます)も、
検索出来る様になっています。
その代理店に修理センターがあれば、そちらで私の示したリンクから修理申し込みしてiPhone XRの内部点検をしてもらってください。
併せて、返信してもらったメールやWeb閲覧中におスピーカーから時々ノイズ音がすると言ってください。
状態を確認して交換になるか、内部の修理になるか判断してくれるでしょう。

修理をいらする場合は、現在のバックアップをMac/WinでiTunesにしておいてください。
ハードの不具合なら交換若しくは修理後に復元しても問題ないですので。
システム等ソフト側の不具合なら復元は止めておいたほうが無難と云えますが。。。

症状からはハード側の不具合であると判断できます。
明日明後日の土日は混み合いますので、予約するなら今日中にしておいた方が無難ですよ。

書込番号：22533623

[ren55000]

＞ihard　Loveさん
詳しく教えて頂いて有難う御座います！
機種変はしていますがiPhoneの括りで言うなら5の時から長く使っているのですが、修理は初めての事なので分かりやすく教えて頂いて助かります。
検索したらバスで20分くらいの所に正規代理店がありました。私自身、自営で遅くまで接客業をしているので、平日の仕事が休みの日に予約を取る予定です。バックアップ、忘れずに取ります！
やはり、ノイズが出る事も伝えた方が良いのですね。
他にも音に関してはいくつかおかしなところがあるので、それも伝えてみます。

書込番号：22533658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

予備の端末があるなら、配送修理を利用するのも手です。
サイレントスイッチが原因であれば、スイッチに触れたり揺らしたりしただけでも反応しそうです。

書込番号：22533948

[ren55000]

＞ありりん00615さん
一応、仕事専用でiPhone7を使っているので、そちらを予備として一時的に使う事は可能です。
配送での修理依頼も出来るんですね。平日や土日関係なく仕事をしているので、配送出来るなら、そちらの方が助かるので配送も検討してみます。
スイッチ自体はカタカタしますが、触っただけで反応は今の所ありません。ただ、昨日から、音を出ないように設定してあるゲームのアプリから突然音が出る様になりました。ゲームアプリの音量調節はiPhoneの音量調節に依存しているものと、アプリ自体に調節が付いているもの、両方入れてあるのですが、消音を確認してから起動させたのにどちらも鳴ってしまいます。
いずれにせよ、近いうちに修理に出してみようと思います。

書込番号：22534428　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>ren55000さん

iPhone XRの不具合を持ち込み修理にするか、配送修理にするかはご自身の判断で最適な選択をしてください。

私は、早くその場で音がならない深刻な不具合を起こしているXRを持ち込んでその場治してもらう方が良いのでは？と思い、
情報提供したまでです。

如何するかはご自身で決断するしかありませんので、他人があれこれ言えないだけです。

書込番号：22535863

[ren55000]

＞ihard　Loveさん
詳しく教えて頂いたので、持ち込めればそれに越したことはないと思い、代理店の場所を調べた後、持ち込みの方が即日と言う事もあって仕事の都合をつけて行けるかを確認してから予約を取る為に電話をしてみたのですが、ノイズの件も含めて全て話したら「リセットを試してみてください」と説明を受け、今現在、設定のリセットをして症状が出るかを試しています。
代理店の人はAppleのサポートでiOS診断をして異常なしと出たと言うところを気にした様なので「サイレントスイッチがスピーカーの接触かもしれないですし、一度みて貰えませんか？」と言ってどうにか診て貰おうとしましたが、「リセットを試していないなら、まずは試してください。それが駄目なら最後に初期化して様子を見て、それでも症状が出るなら持ってきて貰えますか？」との事で、一旦話が終わりました。

書込番号：22535915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>ren55000さん

返信どうもです。

リセット......相変わらずAppleプロバイダーの対応はいい加減ですね。
リセット(強制再起動の意味です)は、Apple Supportで散々試みてますよね。。。。

現在行ってるのは、私が、Mac/WinのiTunesにバックアップして、持ち込む前の処置で初期化してることで宜しいですか？
恐らく、音が鳴らなくなることやメール/Web閲覧中のノイズ音も治らないでしょうね。

iOSに問題ないのですから。。。。
問題を起こしているのはハード側なのに。。。。
仕事場からでも好いので、何度かXRに電話して鳴らない状態を確認した方がいいですね。

>「リセットを試していないなら、まずは試してください。それが駄目なら最後に初期化して様子を見て、
それでも症状が出るなら持ってきて貰えますか？」との事で、一旦話が終わりました。

何なんですか？？この答え。。。。
初期化して様子見して？？？　
それでも症状が出るなら持ってきて貰えます？？？
そんな、余裕も暇も主さんにない！のを理解してないですし、修理したくないのがありありと伝わってきます。
そんな店なら、行く必要ないですよ。（素人の対応で恐らく、問題ないですよと返却するでしょうね。）

やっぱり、代理店の修理なんて中てにしてはとことん駄目ですね。
Appleにきちんとみてもらう為に、日数はかかりますが配送修理を選択してください。
Appleの修理工場に持ち込まれてハード検査をしますから、異常が見つかれば修理又は交換されたXRが、
故障診断書と共に配送されてきます。
一番早いのは、Express交換サービスです。
クレジットカードがあれば長くて2〜3日で交換機を持って、配送業者が来ます。
そして、不具合を起こしているXRをその場で交換してくれます。
ノイズ音がしたり電話/メール等の着信音がしなくなる原因診断を工場に到着したXRで中を開けて点検します。
原因が見つかれば、故障原因が書かれた診断書とApple Cereの補償対象である旨が書かれてます。
工場のハード検査でも問題ないとなった場合（これが最悪ですが)、交換用として送られたXRは有償買い取りにされます。
ただ、これだけ明確な異常があってハードウェアの異常と推定できることが、Apple工場で異常なしにはならないでしょう。

書込番号：22536187

[kariyu]

直営店でも代理店でも配送でも、修理ないし交換になるにはリセットと初期化は必須だと思いますよ。

スレ主さんが既に試されているのであれば、問い合わせした代理店に既に行いましたが症状が出るのでみてくださいと言えばよかっただけではないですか？

私には書き込みを読む限りはまだ行われていない様に見えましたし、別に代理店の対応は普通だと思いますよ。

何かが破損している等見た目で分かる内容ならいざ知らず、現状は原因不明なのではないでしょうか？

先ずはリセットと初期化を試されては如何でしょう？

書込番号：22536347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>kariyuさん

普通の言葉でApple Supportから再起動と言われて内部リセットを想像しますが、何か間違ってます？

私は、スレ主さんがここに書き込む前に、Apple Supportに相談して画面までSupportと共有診断してもらって、
iOSの診断レポートも確認してもらっている。
もう、この時点で残されてるのは初期化のみであると感じてます。
これも、私がバックアップを取ってと、アドバイスした時からスレ主さんは初期化をすると知っていて、書かなかっただけですよ。
スレ主さんはiPhone 5からの所有歴のある方なので、操作は慣れてると考えます。
Apple Supportからも初期化について話は出てるだろうし、容易に推定できると考えますがね。。。
スレ主さんに失礼なので、口論するつもりはありませんが。。。

>ren55000さん

つまらないことで、スレ汚ししてしまいました<(_ _)>

書込番号：22536723

機種変更について。

[ともさん1972]

ドコモショップか家電量販店かオンラインショップか、機種変更するのはどこがお買い得か、ご教示いただけたらと思います。

書込番号：22531512　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

データ移行とか手続きが詳しい方ならオンラインショップそうでなければドコモショップで良いと思います。待ち時間がイヤなら量販店ですかね。

書込番号：22531547

[とねっち]

家電量販店は地域や時期によって条件が違いうので行ってみるしかありません。

大体
家電量販店＞オンラインショップ＞ドコモショップ
オンラインショップ＞家電量販店＝ドコモショップ
でしょう。

あとは151クーポンに挑戦してみるとかですね

書込番号：22531553

[エメマル]

>データ移行とか手続きが詳しい方ならオンラインショップそうでなければドコモショップで良いと思います。待ち時間がイヤなら量販店ですかね。

iPhoneのデータ移行なんてドコモショップでやってもらえません。
オンラインショップで購入してもドコモショップ受取にすればSIMの差し替え等は全てやってもらえるし、受取日時の予約が一連の手続きの中で出来るのでドコモショップでの待ち時間もありません。

機種変は安売りも少ないと思うので、頭金＋事務手数料無料のオンラインショップと比較して、ドコモショップや量販店のトータル金額が高いならオンラインショップ一択ですね。

書込番号：22532991

[ミントが好き]

私はオンラインショップで機種変更しました。
ドコモショップでは、手数料、頭金で10000円余分にかかります。
151クーポンdocomo歴2年、シェアパックの親でXRで1万、Maxは3万くれると言われましたが、max迄は要らない、オンラインショップでは使えないとの事なのであまり効果は有りませんでした。
結局、オンラインショップでdocomoから送られて来た5400円引きとオンラインショップの値引きで購入しました。

書込番号：22533053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともさん1972]

みなさんありがとうございました。ショップの頭金？やら手数料やらで馬鹿馬鹿しいので結局、オンラインショップで機種変更しました。

書込番号：22546933　スマートフォンサイトからの書き込み

電話を切れない問題

[lotuspiece]

iPhone xの不具合で話題となっていた、通話を終了できない問題が今使用しているiPhone xrでも発生してしまいます。
通話、またはLINE通話で一定時間経過すると画面復帰せず通話終了ボタンを押せない、右側面のボタンを押すと画面表示されるが、終了ボタンを押すと同時に画面が消えて終了できません。
同様事象を検索してみても特に該当するものはなく、このような症状、起こっていませんか？

書込番号：22531495　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞lotuspieceさん

再起動、強制再起動、タスクキル等
やってみてもダメですか？

もしくは新しいiPhoneとして初期化してみるとか。

書込番号：22531588　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

Xの時に話題になっていたはずなのに検索しても同症状が見当たらないとうい意味が分かりませんが、よこchinさんが仰られている操作をされても改善せず、尚且つ保護フィルム等を貼られていて近接センサーを塞いだりしていなければAppleに持ち込んだ方がいいと思います。

書込番号：22531625　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

聞いたことないですね。
iPhoneX使っていた時にもなったことないな。
フィルムやケースの干渉もありえる話なので、それを無くしても変わらないか確認してみては？

書込番号：22531636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>lotuspieceさん

iPhone XRで、通話がきれないトラブルに遭遇しているとか....

確認したいことがあるのですが、以前使用していたiPhoneからXRに復元しませんでしたか？
この復元を行うと以前のiPhoneで発生していたトラブルをXRに一緒に引き継いでしまいます。

こちら参照で

https://corriente.top/iphone-x-call-new-problems/

Appをどの程度入れているか判りませんが、iPhone XRを一度完全に初期化するしか方法はありません。

上スワイプによるタスクキル（Appの強制終了）は、通話が終了できないので電話Appを上スワイプできません。
電源リセット（Appleロゴ表示迄右サイドのスリープ押し続けてロゴ表示で離す）も電話Appを使えば再発します。

iPhone XRを完全に工場出荷状態にして、Appを一つ一つ入れ直すしかこの問題から離れる方法はありません。

対処方法はこちら参考で

https://discussionsjapan.apple.com/thread/110199711

書込番号：22531984

[lotuspiece]

＞よこchinさん
コメントありがとうございます。
初期化はまだ試しておりません。できれば避けたいな、っと思いまして。
通話終了できない場合にどうしても切るには本体ボタンからの強制再起動している状況です。
解消を期待して再起動もしましたがダメでした。

書込番号：22532030　スマートフォンサイトからの書き込み

[lotuspiece]

＞kariyuさん
コメントありがとうございます。
XRやXSで該当する事例は見つからず、という意味でした。
アップル問い合わせはそろそろやってみようと思います！

書込番号：22532042　スマートフォンサイトからの書き込み

[lotuspiece]

＞うみのねこさん
ありがとうございます。
保護フィルムはしっかりめのガラスフィルムを貼っているので剥がしてみるの試してみます！

書込番号：22532043　スマートフォンサイトからの書き込み

[lotuspiece]

＞ihard　Loveさん
ありがとうございます。
ご指摘の通り前のiPhoneのバックアップから復元しました。前はiPhone6sでこのような事象はなかったのですが、他の方のご指摘にもあるように、初期化してapp入れ直してみようと思います。
とても参考になりました。

書込番号：22532047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>lotuspieceさん

iPhone XRの完全初期化(工場出荷と同じ状態)にする方法は以下のとおりです。
尚、この操作をするのに、iPhoneを探すとiCloud/App Store/iTunes StoreからログアウトしてからOFFとして下さい。
Air PodsやApple Watch等BluetoothでペアリングしているAppleデバイスの解除も行って下さい。
又、操作開始と同時に、iPhoneに残すか如何か確認する場面が出てきますが、電話Appのトラブルを起こしてますので、
削除して、一切のデータを残さないで行ってください。

ホーム→設定→一般→リセット→『すべてのコンテンツと設定を消去』
これで、ホップアップで確認してきますから一切の情報を消去してください。

全ての設定がクリアされ再起動が2回程度されますが、完全にiPhone自身に任せてください。
全て終了したら、購入当初と同じ様に箱から出した直後と同じ状態ですので、iPhoneのアクティベーションをし、
必要に応じて設定して下さい。
但しiTunes/iCloudから復元はせず新たしいiPhoneとして設定を進め、Appは必要に応じて再度インストールしてください。
購入したAppはApple IDが同一であれば以前購入したものとして、再インストールが出来ますので大丈夫です。

書込番号：22532704

[lotuspiece]

＞ihard　Loveさん
ありがとうございます！
今週末やってみます。
になみに、アプリでの通話だけでなく、本体の電話機能でも同じ事象が起こるのですが、初期化は有効だとお考えになりますか？

書込番号：22533485　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

＞lotuspieceさん

>になみに、アプリでの通話だけでなく、本体の電話機能でも同じ事象が起こるのですが、
初期化は有効だとお考えになりますか？

電話Appと言ってますが、携帯電話の機能をAppの様に表示してるだけなので、同じ意味合いです。
通話が終了できないトラブルは前のiPhone 6sで問題なく使用できていても、機能アップしてますので、
iPhone XRにiPhone 6sの状態を復元してしまうと、思わぬ不具合を起こすことが多々あります。
XRは6sに比べ大幅機能アップしてるので、古い状態が移行されてしまい上手く機能しなくなる不具合が起こり易くなるんです。

こうした状態を一切消してしまい真っさらな状態のiPhone XRとするのが完全初期化になります。
今迄のAppで残っていた履歴（メールもMMSもSNSも全て消えます。
ですが、これ以外の方法で電話機能を改善させる方法がないものですので、決断するしかありません。

決して辛くあたってる訳ではないので、誤解なきようお願いします。

書込番号：22533572

[よこchin]

＞lotuspieceさん

キツイ事を言いますが初期化してダメなら堂々とAppleに交渉出来る様に成るだけで
決して問題がそこで解決出来るとは限りません。

その場合本体交換とかの手段に成ると思います。

書込番号：22533610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>よこchinさん

この通話がきれない（電話が終了できない）問題は、過去のXや8で起こっていたことですが、
大抵6や6sから復元した場合に遭遇してるのが大多数です。

XS/XS Max/XRでは、この問題が起こっている事例が殆どないだけです。
ただ、それでもスレ主のlotuspieceさんのXRには6sから復元したことで、X/8で起こっていた問題と同じことが起こってしまった。
それを解消する為、完全初期化して6sの情報ごと削除して真っさらなiPhone XRとすることで、症状が改善するはずですよ。
Appleのディスカッションでも粗その初期化で新しいiPhoneとして設定し、Appを入れ直せば、解決してますし。

それにXRの本体交換は、それなりのことを要求されるので、何れにしても初期化も症状改善しない場合じゃないと
正規プロバイダーにも持ち込めないし、Apple Store Genius Barでも同じ。

購入して初期段階だし、Apple Care＋に加入していなくても1年補償が有効でしょうから安心して修理依頼できますし。
明日明後日の土日で予め修理予約しておいてもいいかもしません。

こちらはApple Web Supportで各デバイスを選択して、どんな不具合があるのか選択して、持ち込み修理を選択してください。
その時点で一番近い又は行きたい修理場所を選択して申し込みできますので。（これは初期化しても効果が無い場合です）予約はいつでもキャンセル
できますので、初期化で、改善してしまえば行く必要ありません。
https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ja_JP

書込番号：22533693

[よこchin]

＞ihard　Loveさん

まあ可能性の話ですから、1億分の1でも可能性は有るって事で(^_^;)

＞lotuspieceさん

私もAppleサポートの電話番号を貼っておきます。
0120-277-535

書込番号：22533817　スマートフォンサイトからの書き込み

[lotuspiece]

＞よこchinさん
＞ihard　Loveさん
ありがとうございます！
もう、はっきり言って初期化してみる！の腹は決まりました笑

それでまたご報告しますね。
本当にありがとうございます〜〜

書込番号：22533873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりんZ]

同じです。
いつもそうです。
右ボタン押して画面表示させて切ります。

書込番号：23103068

ＸＲの大きさ

[大阪の機械オンチ]

私含め家族アイフォンＸＲ購入しようと考えています。私の父親が今持っているスマホは何時もジーンズの後ろポケットに入れています。ＸＲではどういう状態になりますか?難しければアイフォン８にしようかとも考えています。皆さん宜しくお願いします。

書込番号：22530082　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

XR使ってます。
私もジーンズの後ろポケットによく入れてますよ。
難しくはないかと思います。

書込番号：22530116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモは、ズボンのポケットに入れて座ると内部故障等が発生する可能性があるとして注意を促しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/preventive_service/notice/index.html#p02
スマホが大きくなればその危険性も増すでしょう。
故障原因がここに書かれている内容に該当する場合は、無償修理が適用されない可能性もあります。

書込番号：22530191

[スマホビギナー戦士]

>ドコモは、ズボンのポケットに入れて座ると内部故障等が発生する可能性があるとして注意を促しています。

XRに限ったことではないですよね？

書込番号：22530229　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　当方も、「スマホビギナー戦士 様」、「ありりん00615 様」ご記述のように、モバイルデバイスをジーンズのバックポケットへの収納は賛成しかねます。
　ただご質問の内容で気になった点がありましたので一言記述します。
　先ず、現在ご使用中のスマートフォンのスケールはご自身で把握していますか？
　ｉＰｈｏｎｅ ＸＲ＆ｉＰｈｏｎｅ ８のスケールスペックは、ＡｐｐｌｅのＷＥＢサイトで簡単に確認できます。
　この二点から、自ずとスレ主様所有のジーンズバックポケットへの収納具合は推測可能な筈です。
　何故なら、何方のスレ主様ご愛用のジーンズパックポケットのポケット内側の収納サイズが分らないからです。
　そして、もう少し書き加えれば、ジーンズメーカーでジーンズバックポケットのデザインが異なりそのサイズも異なりますし、仮に同一メーカーで有ったとしても、オールドデザインジーンズを除けば、モデルチェンジに伴いバックポケットのデザイン、容量も異なったりします。
　つまり、スレ主様ご自身が自ら愛用しているジーンズを着用し、現有スマートフォンの収納感からｉＰｈｏｎｅ ＸＲのスケールスペックと比較した上で、ジーンズバックポケットへの収納具合を推測するしか方法がないように思います。
　なお、詳細は、『https://help.kakaku.com/bbs_guide.html　価格.com ご利用ガイド 掲示板　利用ルール
　新規投稿のルール　質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう。』をご覧になって下さい。

書込番号：22530704

[大阪の機械オンチ]

ありがとうございました　m(_ _)m

書込番号：22530758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんかん＆みかん]

耐久試験動画もありますがiPhoneXシリーズとギャラクシーは折り曲げに強い感じ
ttps://www.youtube.com/watch?v=deNqaM2RnoU

テアダウン
ttps://www.youtube.com/watch?v=PM4qzEL5iYE

書込番号：22530819

[きぃさんぽ]

先の回答者様とカブりますが、ジーンズの後ろポケットに入れることを想定し、椅子や地べた（！）に座ることを想定するなら、XRでも８でも上下方向の中央ラインに前後方向に折れ曲がるストレスが掛かるのは同じでしょうから、それならいくらかでも上下長が短いほうがマシでしょうし、なのでこの2択なら8に一票。

書込番号：22531701

[ihard Love]

解決済みなので、長く書きません。

今だ、ジーンズの後ろポケットにiPhoneを入れる心境が理解できんね。

そうしてる人は、iPhoneが曲がったとか反ったと言わないでもらいたい。
己の過失で曲げたのだから。

書込番号：22535898