iPhone XR のクチコミ掲示板

バッテリーが20%以下になるとシャットダウンす？

[msaus]

バッテリーの状態が続いて92%なのにも関わらずバッテリーが20%になると強制的にシャットダウンします。

再起動と強制再起動を2度試しましたが解決できませんしでした。

1枚目の画像のキーボード変換、位置情報とプライバシーのリセットを行いましたが解決できませんでした。
その他の設定は色々と再設定が必要な為試していません。

全てコンテンツと設定を消去を明日行ってみますが、解決出来るか疑心暗鬼です。

私と同じ症状のかたいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23640716　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞msausさん

不具合なのかもしれませんが、表示のズレが起こっているかもしれません。
使い切ってシャットダウンから満充電を2回ほど繰り返すことで補正される場合もあります。
低電力モードになってるのが気になります。
直近にiOSのアップデートがあったのはご存じでしょうか？
影響があったかもしれません。

書込番号：23640826

[msaus]

早速のご連絡大変有難う御座います。
バッテリーを使い切ってみる件試してみます。
有難う御座います。

それからアップデートの件ですが、実はiOS13.7にアップデートする前日までは10%でシャットダウンしておりまして更に症状が悪くなった状況です。

書込番号：23640855　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞msausさん
こんにちは
自分のもそうなのですが、継ぎ足し充電ばかりだと少しずつ表示のズレがでるようで、Taro1969さんの方法で補正してやると改善してますよ

書込番号：23643162　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞Taro1969さん
コメント有難う御座います。
継ぎ足し充電とは、バッテリーが十分にあるにも関わらず充電する事でしょうか？
私はいつも10%から20%ぐらいで充電して、大体90%ぐらいで充電終了してます。
これも継ぎ足し充電になりますでしょうか？

書込番号：23643204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞msausさん

＞あやみーさんも書かれてますし、私も40％くらい見えたら早目に充電して
80％くらいで充電終えています。バッテリーの表記は実容量を100等分したものでなく
電圧を主に見て表示してるので満タン、空っぽ、中間くらい、以外は逆にいい加減です。
負担なく充電繰り返すことで電圧上昇も少なく電圧低下も少ないとズレになります。
私はAccuBatteryと言うアプリでおおよその管理していますが
ズレる機種は数割くらいズレていきます。大抵少な目、超急速充電で最期まで充電しないと
電圧がポンッと跳ね上がったところで充電切るので数字上はひどく容量多かったり少なかったりします。
見かけ上の数字をリセットしたい場合は本当に満充電で最期まで電圧上げて、
シャットダウンするまで使って最低電圧まで落とせば100等分する電圧の幅が明確になります。
100％から99％までは3％とか5％分くらい幅があるのは体験されてると思います。
100から99．99から98が均等に減ったというのは聞きません。
シャットダウン間際の％表示も急なシャットダウンや中々シャットダウンしないなど
電圧が不安定で正確に数値が出ない状態です。アンテナみたいに3本バーや4本バーくらいが
ある意味正確だと思います。アンテナの受信感度を100等分したら気になって仕方ないでしょうね。
見た目の数字や感覚として捉えやすいようにリセットしたければ完全充電と放電を2回くらい繰り返せば
機器として判断出来る正確な数字になると思います。

バッテリーの充電の方法も今回のリセットもメーカーやキャリアで正式見解でまちまちな発表されています。
私の経験上と思ってもらえたらいいと思います。正しいかどうかはご自身でご判断下さい。
満充電しない派と言うのは揃ってるようですね。

書込番号：23643517

[msaus]

＞Taro1969さん
ご連絡有難う御座います。
この機種の前はandroidを利用していておりました。
androidの時はこの様な事は全くなく20%で突然シャットダウンする様な事は無かったのでiPhone機種全部てこの様な事が起きるのでしょうか？
本日一度放電して100%まで充電致しました。
もう一度完全放電と100%充電して表示が正しくなるか試してみます。

書込番号：23644066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞msausさん

寒いとバッテリー持ちが悪くなるのはご存じかと思いますが

高温でもバッテリー持ちが悪くなります。

実容量より少な目にしか仕事しません。

いくらズレたからと言って20％でシャットダウンは早いとは思います。

でもiPhoneは割とあります。再起動しただけで10％以上表記が変わることは

度々体験してきました。iOS12くらいから何か意図的にやってるのではないかと

思えるほどバッテリーの減りが早かったり、再起動してみたら更に減っていたり

iOS13のいくつかのバージョンから学習機能で毎晩似た時間に充電始めて

毎朝似た時間に充電終える場合に80％まで充電しておいて抜かれる前に

満充電などの機能も備えています。

何か色々操作しすぎて数字まで操作してるのではないかと過去の事例含めて

思うことはありますが、％表示が下手になってるだけのような気もします。

多目に見せようとしてるのか、多すぎないようにしてるのかそれも曖昧な感じです。

安定感がなくなってるのは間違いないと思います。20％手前とか30％とかで

一度再起動して数字変化などないか試されるといいと思います。

再起動でバッテリー容量の再認識をしてるのかもしれません（好意的

書込番号：23644115

[ミヤノイ]

＞msausさん

バッテリーの寿命が近いのでは？
電池が劣化すると10％からシャットダウン､20％からシャットダウン
30％からシャットダウンという風になってきます｡

電池の状態を計るのは単にアプリで使用状況から推測した数値を出すだけなので
電池の劣化を物理的に図る方法はありません｡
大凡の目安です｡

なお､継ぎ足し充電はした方が良いです｡
（通常300サイクルが寿命の目安と言いますが0-100％を1サイクルで
10％ずつ充電すると3,000回という意味です）
一番悪いのは20％以下に頻繁にすること｡
電池が切れるまで充電しない使い方が多いと早く劣化します｡

書込番号：23644547

[msaus]

＞ミヤノイさん
ご連絡有難う御座います。
iPhoneはバッテリーがへたると、バッテリー表示が20%,30%で勝手にシャットダウンする仕様なのでしょうか？
あくまでも目安だと言う認識なので正確なものではないと思いますが、もし仕様なのであれば改善して頂きたいですね。
因みに、私の家族が同じ日に同じ機種を購入しましたが同じ不具合は起きていません。

書込番号：23644807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

androidでも20〜30%でシャットダウンすることがあります。バッテリーの寿命ではないでしょうか。

書込番号：23644827　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞Battery Mixさん
有難う御座います。
バッテリーの寿命ではないとは信じたいですね。
私はこの端末で2日に一度ぐらいしか充電してないので。
また、android端末を6つ程使用してきましたが、これまでこの様な事はありませんでした。
20%でシャットダウンする事は、ソフトウェアの暴走、炎天下での使用で異常発熱等ではあるとは思います。
涼しい環境下で20%でシャットダウンする様な事はあまりないのではないかと思います。
本日若しくは明日2度目のフル充電からのバッテリーを使い切ってまた同じ事が起きるか後ほど共有させて頂きます。

書込番号：23644906　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜜柑375]

設定　→　バッテリー　→　バッテリーの状態

↑の画面はどうなっていますか？

書込番号：23644970

[Taro1969]

＞蜜柑375さん

投稿の一行目に書かれています。
＞バッテリーの状態が続いて92%なのにも関わらずバッテリーが20%になると強制的にシャットダウンします。

書込番号：23644974

[蜜柑375]

＞msausさん
バッテリーアイコンが黄色なのが変ですね。
中古や整備品などではなく、新品購入でしょうか？

＞Taro1969さん
2枚目の写真がそうでしたね。
ありがとうございました。

書込番号：23645004

[Taro1969]

＞蜜柑375さん
バッテリーアイコンが黄色は省エネモードです。
iPhone使ってたら大抵の人は分かると思います。
投稿文の一行目やスクショも見逃して一体どこをご覧なのか？

書込番号：23645053

[msaus]

＞蜜柑375さん
＞Taro1969さん
有難う御座います。
念の為今のスクリーンショットも共有させて頂きます。
今回はバッテリー消費を促す為、省エネモードにはしていません。
また、私のiPhoneは中古ではなく新品購入になります。
ここ重要ですよね。
有難う御座いますm(_ _)m
去年の6月ぐらいに新品購入したので、1年3ヶ月ぐらいになります。

書込番号：23645238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

＞msausさん

電池は充電回数で劣化する比率は小さいですよ｡
使わないから劣化しにくいと言うことではありません｡
逆に沢山使った方が電池の寿命が長いことも多いです｡
充電の仕方と環境（温度）次第です｡

良くないのは2-3日充電しないで電池が切れるまで充電しない使い方｡
電池は水のように容量があるわけではなく化学反応なので
20％以下が多いと電圧が不安定になり劣化が進みます｡

100％維持が長い（刺しっぱなし充電）や高温にする事も劣化速度が早くなります｡
なのでこの機種も他の機種も採用が多いですが80-90％で一旦充電を止めて
起きる時間などを学習して寸前に100％にする機能とかがあります｡

iPhoneの電池もAndroidの電池も同じで違いはありませんが
劣化が進むと20-30％で電圧が不安定になりいきなりシャットダウンされます｡
30-40％でダウンするようでは実質使い物にならないのでそれが寿命です｡
劣化すると電圧が維持できなくていきなり電圧が落ちてしまう（電池容量が0になる）

電気自動車の電池は特別なわけではなくスマホの電池と同じです｡
400-800Vを出すために直列につなぎ､容量を確保するために並列につなぎ
数百から数千個の電池を積んでいるだけです｡

電池が良い状態は30-80％の状態で電気自動車は
80％程度までしか充電されずブレーキを踏む度に充電されます｡
温度を一定に保つために電池用のクーラーやヒーターが付いています｡
なので自動車用の電池は10年近く使えたりします｡

なので使用頻度が低いから寿命が長いというわけではないのです｡
充電出来る環境であれば少しでも1日何回でも充電した方が寿命が長くなります｡
俗に300サイクルが目安と言われますが本来の電池は3000サイクル（温度15度）以上の
寿命がありますがスマホは温度が高くなりやすく電圧を上げているので1/10の寿命とされてます｡

Qiも電磁誘電なのでロス熱が発生し電池温度が高くなりやすいので
電池のためには良くはありません｡
家庭にある電磁調理器と同じような原理なのでロス熱が発生するためです｡

書込番号：23645271

[Taro1969]

＞msausさん
いくらザックリとした数字としても92％と80％以上か以下かでは全く違います。
2割違えば大雑把としても劣化は明確です。
利用年数や充電頻度、充電方法伺ってる限りはバッテリーの寿命なんてあり得ません。
ほんとにイレギュラーにセルが不具合出てるバッテリーなどもあり得るでしょうが
もっと安定なく異常と思える挙動すると思います。

今、iOSの更新履歴見てたのですが、13.6で　車のデジタルキーの項目で
・予備電力によって、iPhoneのバッテリーがなくなったあと最大5時間、車のロック解除およびエンジンの始動が可能
これって、早目にシャットダウンするってことですよね？
https://support.apple.com/ja-jp/HT210393
13.5から新型コロナウイルス感染症（COVID-19）接触追跡Appのバックグラウンド稼働もしてるし
最新、13.7はアプリ自体包括されてるような感じです。なんか早目にシャットダウンしたり
余分に電力消費してる感じはあると思うので早目のシャットダウンはしてるとは思います。

1日1回の追い足し充電してるくらいで2年くらいでは容量90％切らないです。
激しい使い方してる人でも2年目のアップルケア切れる時に目安の80％切れずに
交換してもらってない人も多いです。Apple採用のバッテリーは質の良いものだと思います。

書込番号：23645275

[msaus]

＞Taro1969さん
＞ミヤノイさん

有難う御座います,
iOS13.7にアップデートした機種は全て20%以下でシャットダウンするのでしょうか？
2週間前までは2%ぐらいにまでは使えたので急激な劣化が進んだのでしょうか？
度々すみません。

書込番号：23645436　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞msausさん
いいえ、直近だと15％はみたことがあります。
それより少ないのは見ていませんが、おおよそ一桁％まで使えるのが普通だと思います。

そこまで心配しなくてもバッテリーの実容量は落ち込んでいないと思います。
1年以上使ってれば2割も3割も容量減ったら分かりますよ。

書込番号：23645474

[ミヤノイ]

＞msausさん

＞iOS13.7にアップデートした機種は全て20%以下でシャットダウンするのでしょうか？

それはないです｡切れても2-3％でしょう｡

電池は本当の0％にはならず（電池が死んでしまうので）
表示は0％でも実際はもう少しあり表示の2-3％で切れる機種も多いと思います｡

劣化はいきなり来るケースは多いです（急に電池が膨らむとかシャットダウンするとか）
毎回20-10％でシャットダウンするなら寿命の可能性は高いと思われます｡
そうでなければOSの不具合というのも考えられます｡
appleなので商品品質のバラツキは小さいとは思いますが
元々の価格は4-5ドル程度の部品なので全てが同じ寿命とは限りません｡

書込番号：23645480

[msaus]

＞ミヤノイさん
＞Taro1969さん
有難う御座いますm(_ _)m
今Appleに連絡してモバイルインスペクターって言う機能を使って私のスマホの状態を診断して頂き問題無いとの事でした。
バッテリーの表示が20%でシャットダウンする事に関しては恐らくソフトウェア的、若しくはスマホに保存してるデータ的な問題ではなかろうか？と言う事でした。
なので、本日20%でシャットダウンした場合は初期化を試してみます。
初期化した後は何も設定せずに20%以下でシャットダウンするか試して欲しいとの事です。
もしこの状態でまた20%でシャットダウンするのであれば、ハード的な不具合の可能性があり修理した方が良いとのことです。
修理費用は4万超かかるとの事(＞人＜;)
またどうなったら連絡致します。

書込番号：23645615　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

追加で気がついた事があるので、記載致します。
27%あたりから、動作が遅くなりカクカクする様になりました。
この調子だと20%でシャットダウンしそうです。
取り急ぎ共有まで。

書込番号：23645867　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

やっぱりシャットダウンしました。
今度は充電し始めて20%から2分後に27%まで急に増えました。
なんだこれは。。。

書込番号：23645899　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

38%に充電完了。。。

書込番号：23645903　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

今の時点で50%まで充電が完了。
なんかハードに不具合ある気がしてきた😅

書込番号：23645922　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜜柑375]

＞msausさん
1年3ヶ月で修理になったとして4万近くは痛いですね
初期化で直るといいですね！

＞Taro1969さん
どこに目を付けてスレッドを見ているんだ？との恫喝、痛み入ります。

書込番号：23646055

[msaus]

＞蜜柑375さん
はい、4万超ってびっくりしました( T_T)
今までスマホを購入してこの様なトラブルになった事無かったのでApple careに入っておけば良かったと後悔してます（T_T)
後初期化に関しては来週試してみます。
今初期化すると翌朝今と同じ状態で使えるかどうか分からないので。

書込番号：23646408　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

20%で落ちる不具合使っているうちになおりました。

OSアップグレードしてから暫く不安定？だったのかもです。
今回以下の事を致しました。

・バッテリーを3回程100%充電し、落ちるまで使い続ける
・再起動複数回
・接触通知アプリ（cocoa）の再インストール
・マリオカートツアーの再インストール
・Appleに電話してスマホを診断
　　診断結果はバッテリー異常無し
・1週間程様子をみる

上記の結果、シャットダウンしなくなりました。
OSの再インストールはしませんでした。

以上、取り急ぎ共有致します。

書込番号：23660850　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
私も同じ現象が出ています。添付写真のように前回満充電から24時間近く経過しても100%のままです。その後下がって行きますが、20%になるとバッテリーの残量通知の警告も出なく突然シャットダウンします。msausさんも同じ感じでしたでしょうか？

書込番号：23791490　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。私の場合は徐々に減っていき20%で警告なしでシャットダウンしてました。

一度Appleに電話してみてはどうでしょうか？
スマホに不具合あるか直ぐに調べてくれますよ。

書込番号：23791825　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
ご連絡ありがとうございます！そうなんですね。私も同じくこの後20%まで下がって行き、警告なしで急に落ちます。これはおかしいので、Appleへ確認しようと思います。

書込番号：23792124　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
度々失礼いたします。
Appleに問い合わせしました。診断結果は、バッテリーとか特に異常は無い状態でした。色々聞かれて確認しましたが、恐らくハード的には問題無く、バッテリーの残量表示不具合と思われるので修理に出してみて下さいとの事でした。私はまだ限定保証が残っていて無償になるので、修理に出しても良いのですが、msausさんが実施された下記の対策を一回してみようかと思っています。（マリオカートは入れていませんが）

・バッテリーを3回程100%充電し、落ちるまで使い続ける
・再起動複数回
・接触通知アプリ（cocoa）の再インストール
・マリオカートツアーの再インストール
・Appleに電話してスマホを診断
　　診断結果はバッテリー異常無し
・1週間程様子をみる

そこで、上記の対策にあたり、何か気をつけることなどはありますか？早く100%から消費させる為に、いつも以上に動画やゲームをした方が良いとかあれば、お願いいたします。

書込番号：23796831　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
私は通常通り使用しただけですね。
ただしバッテリーの残量表示に誤りがあったみたいなので、いつでも充電出来る様にしていました。

書込番号：23796963　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
ご連絡ありがとうございます！
普通の使用だったのですね。同じように何回か充放電を繰り返して様子を見てみようと思います。一週間くらいとの事でしたので、来週一杯は確認ですね。初期化も修理も出さずに治ったmsausさんのように、復活させたいと思います！

書込番号：23797129　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
こちらの件ですが、やっぱり10%で勝手にシャットダウンする現象が継続している様です。
端末の異常かどうか分かりませんが、また同じ手順で解決可能か試してみます。

書込番号：23801262　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
まだ症状が完全には治っていなかったのですね。私の方ですが、お陰様で現段階ではなんとか落ち着いている状況です！
私の場合は、iOSが最新ではなかったので14.2の最新にして、その直後は残量60%くらいで充電しないでそのまま使用していたら、やはり20%付近でシャットダウンしてしまいましたが、その後一回だけ100%まで充電したら、20%以下まで使えるようになりましたよ！今の時点で8%なので、もう治ったと言っても良いかも知れません。
msausさんもiOSが最新でなければ、アップデートして試してはいかがでしょうか。ただ、既に最新でしたら再度100%まで充電してからの試しを繰り返してみるしかないですかね。。。
ちゃんと治ると良いですね！私もこの状態がいつまで続くかですが・・・。

書込番号：23801789　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

ご連絡有難う御座います。
恐らくなおると思いますが、iPhoneってこう言う現象が起きやすいのでしょうかね。。
後気づいた事があるのですが、この現象が起きた時は充電が突然早くなり99%から100%になるのに1時間ぐらいかかりました。
android使っていた時はこの様な事全く起きた事が無かったのでかなりショックです(＞人＜;)

書込番号：23804081　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
以下の画像を確認して頂くと突然充電が早くなってますね。
これって不自然ですね(-.-;)？

書込番号：23804092　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

画像です。＞mister_kさん

書込番号：23804098　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
画像確認しました。確かに60%位から1時間位で急速に99%になり、その後100%に上がるのは2時間近くかかっていますね。しかし、100%が約16時間くらいキープされているのが気になります。途中スマホをアクティブに操作されているようですが、その間でも全く減らないのもおかしいのではないかと思います。
私もシャットダウンの症状が出ている時は100%が20時間位継続した場合があったので、msausさんのスマホも今はバッテリーの残量表示不具合（数値ズレ）が出ているのではないのでしょうか。私の場合はiOSを最新の14.2にして100%まで満充電したら治りましたが、msausさんのiOSバージョンは既に最新でしょうか？そのようでしたら、前回改善された時のように充放電を治るまで繰り返すしかないのかも知れませんね・・・。

書込番号：23804273

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
また同じ手順で表示の不具合がなおるか検証してみます。
それから、iOSは最新の14.2になります。
恐らくソフトウェア的な不具合だと思いますが、こうの様な事が頻繁に起こる様であれば常時80%ぐらいをキープして充電しておかないと通常使いするのは厳しいかもですねヽ(￣д￣;)ノ

書込番号：23804423　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

ずっと1％	20％くらいで急にシャットダウンしたらしい	パフォーマンス制限	手動で無効

うちは補正しようと使い切り、満充電から今朝みたら1％のまま12時間以上使えています(笑)
iOS14.2の初代SEです。こんなにバッテリー持つのだと驚きです。もうすぐ通常利用で48時間になります。

ちなみに最初に空にするのに早い段階でシャットダウンしたためピークパフォーマンスに制限掛けられました。
手動で解除しましたが、また掛ける方法は分かりません。

書込番号：23804514

[mister_k]

＞msausさん
iOS 4.2の最新なんですね。それでもその症状が出てしまうという事は、私のもいずれまた再発するかも知れません。Taro1969さんが掲載されているようなピークパフォーマンスが何か関係しているのでしょうかね。

書込番号：23804807　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
＞Taro1969さん
ご連絡有難う御座います。
ピークパフォーマンスの設定を無効にしてみました。
こちらどれぐらい影響あるか分かりませんが、ユーザーからしたら凄い迷惑な設定ですよね。。
また報告致します。

書込番号：23804891　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
10%以下になっても急にシャットダウンしなくなりました。
iPhoneってこう言う事象が起きやすいんですかね。。。
若干不安になりますね(＞人＜;)

書込番号：23821511　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
それは良かったです！
iPhoneは結構不安定なんですね。。。
私も注意して行こうと思います！

書込番号：23821715　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> ピークパフォーマンスに制限掛けられました。
> 手動で解除しましたが、また掛ける方法は分かりません。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208387
パフォーマンス管理機能を無効にすると、(ユーザが手動で) 再びオンには
できなくなります。この機能は、突然のシャットダウンが発生した時に
(自動で) 再びオンになり、無効にするオプションも表示されます。

書込番号：23821835

[msaus]

＞mister_kさん
再びご報告です。
また10%未満になると勝手にシャットダウンする様になりました。
これっハードウェア的な不具合なんですかね( ´Д`)y
正直前利用していたXperiaではこんな事無かったのでショックです（涙）

書込番号：23847517　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
ご連絡ありがとうございます。
また再発なんですね・・・。
どうなんでしょう。ハードウェア的なのか、ソフトウェア的なのかはわかりませんが、以前の20%以下でシャットダウンよりは10%以下まで使えるようになっていますので、若干以前よりは「使える」ようにはなっているのではないでしょうか？
私は最近は20%以下になり、残量減少の警告が出たら充電をするようにしてしまっているので、10%以下でシャットダウンするかどうかはわかりませんが。。。（以前は警告すら出なくてシャットダウンだったので、10%以下で症状が出るのはノーマークでした・・・）

書込番号：23848047　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
私の端末だけなんですかね。。。
正直androidでこんな事多発した事がないのですが、iPhoneってこう言う事が起きやすいんですかね？
調べるとiPhone7、8でも同じ症状起きてる人がいたみたいなので(*´Д｀*)

書込番号：23849205　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

解決したと思ったらまた起きました。もう諦めます。
他の人は同じ症状でてるんですね？

書込番号：23929535　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

バッテリー充電の最適化をオフにすることで、少しだけ改善しています。
パーセンテージの変動はカクカクしたままです。
14.4がもうすぐ出るでしょうから期待するしかないですね。

書込番号：23929590

[mister_k]

私も再発しています。。。14.3にしてからひどくなりました。14.4に期待したいと思います！

書込番号：23932637　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
＞Taro1969さん
情報有難う御座います！
本日アップデートしました！
なおってるといいですね。。。

書込番号：23932814　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

Taro1969さんはバッテリーの最適化したら状態良くなったとの事ですが、私は今までずっと最適化状態でダメだったので、試しに最適化オフにしたら、20％以下まで行くようになりました。ふーん、謎だらけです。。。
もしかしたら、私は毎日同じ時間帯に充電をしているというサイクルはしていないので、逆に最適化はしない方がバッテリー的に安定するとかですかねぇ。

書込番号：23935598　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞mister_kさん
違いますよ
＞バッテリー充電の最適化をオフにすることで、少しだけ改善しています。
うちもオフです。
またiOS14.4でも全く改善がありません。
OS更新中も70％で充電しながら0％表記になっていました。
直近のグラフです。日数経っても変化なく出鱈目です。
表記が出鱈目で0％まま何時間でも使えるし追加で充電すると
直ぐに元の％まで戻ります。

書込番号：23935627

[mister_k]

＞Taro1969さん
なるほど。かなり複合型の不具合ですね。私の方は、単純に20%付近になるとシャットダウンされるという症状のみです。
あと、14.4でも改善なしなんですね。Appleはこの不具合は認識しているのでしょうかね！！

書込番号：23935848　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞Taro1969さん
＞mister_kさん
報告大変有難う御座います。
昨日アップデート完了しました！
アップデート後1週間様子見たほうが良いかと思います。
androidの場合はアップデートした後安定するまで少し時間かかったので。

書込番号：23936016　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

一応共有です。
バッテリーの問題なのかソフトウェア的な問題なのかわかりませんが同じ事象が頻発しております。
今度は35%でシャットダウンしてしまいどうにもならない状態です。
こちらの機種自体がこの様な不具合が頻発する様な機種なのでしょうか？

書込番号：24026075　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

引き続き共有です。
40%になったら強制シャットダウンする様になりました。
これじゃ日常使いに支障があるので本日docomoでどう言う対応をして頂けるか確認してきます。

書込番号：24033638　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
かなり不便になってきましたね。私も症状が出たり出なかったりを繰り返している状況です・・・。症状が落ち着いたと思って、1年間の保証期間内での修理を見送ったところ、また再発しています。。。これなら、一回サポートに見せておくべきでした。
msausさんはドコモに持ち込むんですね！どういった対応になるか、共有いただけましたら幸いです。

書込番号：24035849　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
結局時間が無かったのでdocomoには行けませんでした。
ですが、Appleに電話して今のスマホの状況を伝えた所バッテリーには不具合無さそうだとの事です。
仮に修理になった場合45000円もかかると言われました。
docomoの携帯保証に入ってるので、12000円でリフレッシュ品に交換して頂けるみたいですが悩みます。

後、Appleに以下の事をすれば改善するかもとの事です。

強制再起動 ボリュームを上げる、下げる、右のボタンの長押し

OSの強制アップデート


強制再起動は直ぐに試せるので今確認中です。
OSの強制アップデートはバックアップをとる必要がある為行ってません。

こんな状況が続くならiPhoneの買い替えも検討が必要かもですね。。

書込番号：24036223　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

やっぱり表示がおかしいですね。
8時に充電終えて、15時まで何故かずっと100%のままです。
強制再起動しても何も変化無し。。。

書込番号：24036227　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
状況のご連絡ありがとうございます。強制再起動ですか。私も試しにやってみます！

>8時に充電終えて、15時まで何故かずっと100%のままです。

この状態は100%になってそのまま充電器を挿しっぱなしだと、結構私もなりますね。私は20時間位100%を維持したことありましたよ。
このまま徐々に減って行き、症状改善していると良いですね！

書込番号：24036843

[msaus]

＞mister_kさん
状況の共有です。
何とか10%で電源が切れる様になりました！
でも正直不安ですね。
また同じ事が起きる気がするので。
iPhone13に機種変更考えた方が良いかもです。
丁度docomoポイントが溜まってるので(＞人＜;)
ただまたiPhoneにすべきかどうか悩みどころですね。。
androidでこんな事起きた事無かったので。。

書込番号：24040121　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
状況の展開ありがとうございます！
結構良い状態ですね！私は強制再起動しても状態変わらずです・・・。
やはりiPhone13に期待ですかねー。年末あたりですかね？ただ出だしは高額なので、12が値ごろになっていれば良いですが。
Androidも良いですが、長く使っていると最新バージョンに対応しなくなったり、動きが重たくなるのが難点と思っています。
要検討ですね！！

書込番号：24043450　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

今はiPhone 12 Pro Maxですが、iPhone4から続いてます。（その前がAndroid）
iPhone4から5くらいでは、強制OFFや満充電表示がズレているとかの話題は少しありましたが
今頃は聞かないですね。

原因はバッテリー残量表示のズレで
その頃出ていた対策として、電源が落ちるまで放電、満充電を3回以上繰り返して
バッテリーに学習させると良いというもの。スケーリングですね。

５％、６％で電源が切れていたのが、１％でもしばらく使えてから切れるようになったのを
覚えてます。

２０％以下になったら充電した方が良いので（８０％くらいまで）今はギリギリまではあまり使わないですけど
今までのiPhone全部でちゃんと１％まで表示出てますよ。

書込番号：24043528

[msaus]

＞Che Guevaraさん
＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
私は初iPhoneでハズレを引いた感じですかね(＞人＜;)

本日iPhone修理専門店に電話して症状を伝えた所基盤の交換が必要かもと言われました。
基盤の交換になるとやはり修理に4万円5000円程必要らしいです。

バッテリーの表示のズレなので毎日100%充電すれば1日使えなくはないですが、バッテリーが残りどれぐらいあるか分からないので不安ですね。。。

docomoで14000円でリフレッシュ品に交換してもらうか、スマホを引き取ってもらって安く新しいスマホを手に入れるか悩みますm(._.)m

iPhone 12 pro maxがバッテリー持ちが1番良ければXRから乗換えるのもいいですね。

うーーーん(-.-;)y-~~~

書込番号：24043897　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
因みに、昨日また50%で落ちました(＞人＜;)
早く機種変更しろと言われてるみたいですよね。。

書込番号：24043899　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

＞msausさん

今まで10数台iPhone、iPadを乗り継いできましたが、その様な事象に当たったことはないですね。
表示通りにバッテリーは消費していきます。

新品購入後に不要だと思いつつ、3回はバッテリー残量ゼロー満充電を繰り返しての
スケーリングはする癖がついちゃってます。
過去にインストールしているアプリが原因とかもあったりって言ってた人も居たと思います。

何が正しいかまでは追求し切れてはいませんが、ズレないで残量表示はされておりますね。

自宅ではPCやiPadを使うので、iPhoneの使用頻度は高くないのですが、バッテリー３日は軽く持ってます。
現時点での最長は丸１週間です。
使えば使うほど減りは早くなるとは思います。
今週は火曜日の朝100％で金曜日の今日20％を切ったので充電したって感じですね。

５０％でシャットダウンはバッテリーなのか、他に異常がある様な気はしますね。
普通ではないので、診てもらえるなら診てもらった方が良いかも。

書込番号：24044084

[msaus]

＞Che Guevaraさん
ご連絡有難う御座います。
私もAndroid使ってた時はこんな事は有りませんでした。
そもそもスマホのバッテリー表示がこんなにおかしくなる事自体が初めてです。
バッテリー持ちが良い端末なので凄い残念です。

因みに、iPhone自体は1万円かけて頑丈なケースを付けているので外的要因での故障は考えにくいと思います。
そもそも破損するぐらいの高さから落とした事ないので。

後は、最近インストールしたアプリを削除して様子をみたいと思います。

書込番号：24044254　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
＞Che Guevaraさん
朗報です！
iOSのアップデートと強制再起動を2回すると正常なバッテリー表示になりました！
再充電した後どうなるか分かりませんが取り敢えずご報告まで。

書込番号：24047982　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

本日も問題なくバッテリー残量が表示されてます。
今週一週間様子を見てみます！

書込番号：24049032　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
良かったですね！iOS14.4.2にバージョンアップと強制再起動2回で改善なんですね。私も早速試してみようと思います。

書込番号：24049470　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
はい！
今日のバッテリー表示はすこぶる問題なしです！
因みに、バッテリーのピークパフォーマンス性能を無効にしない方が良いとAppleの人に言われました。

書込番号：24049803　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

残量表示のズレという内容の投稿があった為、Android機種ですが経験談を。

私もXperia 5を9ヶ月使ってきて、一時期再起動するとバッテリー残量が4〜6%も減るという現象に遭遇しましたが、90%程で充電を止める事を繰り返していた為残量表示にズレが生じたという事に気付きました。
後に何度か100%まで充電するようにしたら知らぬ間に直っていました。

やはり適度に100%まで充電させてあげるのが大切なようです。
最近では指定パーセンテージまでに充電を制限させる設定にしても、月に一度100%まで充電される仕様の機種が出てきている印象です。

書込番号：24049937　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
ご連絡ありがとうございます！
私の端末はまだバッテリーのピークパフォーマンス性能はオンになっていない状態なので、いずれ性能低下してオンになった際はオフにしようと思います。

書込番号：24050260　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
すみません。訂正します。私の理解は逆でしたね。「バッテリーのピークパフォーマンスを無効にしない方がいい」＝「オンのまま」ですね。
てことは、バッテリーのピークパフォーマンスが何らかのバッテリー性能低下でオンになれば、素直にそのままの設定にしておくということですね。失礼しました。

書込番号：24050494　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
いえ！大丈夫ですよ！
私は昨日からは正常なバッテリー表示になってます。
これなら修理や買い替えは不要かもです！

＞arrows manさん
有難う御座います！
参考になります！

書込番号：24050654　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

すいません、一部文字化けしていました。
『4〜6%も減る』⇒『４〜６％も減る』です。

書込番号：24050747

[msaus]

＞mister_kさん
＞arrows manさん
念のため共有です。
強制再起動を複数回やりバッテリー表示が元に戻ってから1週間程経ちますが普段使いに問題なさそうです。
これってやはりハードの不具合ではなく、ソフト的な不具合な気がしますね。
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24060113　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
私も最新版のiOSにしてから、途中でシャットダウンは落ち着いています！ただ、前回バージョンアップしてからしばらく症状が落ち着いた後に再発していますので、今回はどうか様子見ですねぇ。今回のiOSでソフト不具合が改善されていることを祈ります！

書込番号：24061547　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
なおる保証はありませんが、音量上げる、音量下げる、右のボタンをりんごが表示されるまで長押しをしてみてはどうでしょうか？
私はこれでなおったので。

書込番号：24061582　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
ご連絡ありがとうございます。
私の場合、強制再起動はこの前ここでmsausさんが情報展開された際に試しましたが、改善しませんでした。iOSを最新にして、100%充電をしてから落ち着いている状況です。
なんとなく私の端末はバッテリーリフレッシュ（100%充電をしてしばらく電源を抜かず、その後自動的に電源落ちるまで使用）を何回か繰り返した方が症状が復帰する確率が高そうです。

書込番号：24061831　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
なる程。
端末によって違うんですかね？
私も最初バッテリーリフレッシュでなおってましたが、それだと症状が改善せずどんどん悪化して最終的に強制再起動にたどり着きました。
我々はハズレ端末引いたんですかね？
また同じ事が起きそうなので様子を見てiPhone13に機種変更するか決めたいと思います。

書込番号：24062035　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
＞arrows manさん
＞Che Guevaraさん
＞Taro1969さん
＞飛行機嫌いさん
＞蜜柑375さん
＞ミヤノイさん
＞Battery Mixさん
＞あやみーさん
また同じ症状が出てしまいました。
今度はバッテリーリフレッシュ、強制再起動してもなおりませんでした。
iPhoneって他の機種もこんな事起きるんですかね。
バッテリーの交換すればもとに戻りますかね。。

書込番号：24618763　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

はい。私も再発を繰り返しています。ひどい時は50%切るくらいでシャットダウンでした・・・。
満タン→使い切るを2サイクル位やったら正常になる、という繰り返しです。
もう半分こう言うものだと諦めています。
このXR特有の不具合なのかは気になりますねー。

書込番号：24618891　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
やっぱりそうなんですね。
本日Appleのサポートセンターに連絡したのですが、バッテリーの劣化が激しいから正しいバッテリー残量表示出来ないと言われました。
iPhoneのクオリティってこんなもんなんですかね。
Androidの時はこんな事起きなかったので。
iPhoneの他の機種もこんな事が起きないのか聞いた所、報告が上がってきてないから分からないらしいです。

書込番号：24620625　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
Appleサポートセンターに連絡されたんですね。それにしてもセンターの対応はひどいですね。。。私なんてサポートセンターにバッテリー最大容量100%の時にコールしましたが、原因不明と言われました。今回、msausさんの最大容量が減っていたから、そのような結論に安直な発想でされたと思いますね。
この現象はおそらくXR特有と思いますね。私は会社支給iPhoneとして8も使用していますが、全くこのような不具合は出ていません。
私も前の機種はAndroidだったのですが、iPhoneの使い勝手の方が自分的には合っている感じなので、このXRが使えなくなったら、またiPhoneの新機種に替えようかと思っています。

書込番号：24620744　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
ご連絡有難う御座います。
正直言うとバッテリーが原因ならAppleはバッテリーを無償交換すべきですよね。
こんな不良品販売してて何も保証されないのは、企業の信用に関わると思いますね。

書込番号：24620960　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞msausさん
確かにそう思いますね。
ただ、ここの掲示板で騒いでいるほど、他の方々はこの不具合に気付いていない（頻繁に充電をしているのでそもそも気付かない！？）とも思っています。なので、声があまり上がって来ず、Appleも対策しないのではないでしょうかねー。。。

書込番号：24621453　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

＞mister_kさん
はい、こんな状況なので今年機種変更する予定ですが、また同じ事起きるならまたandroidに戻ろうとかと思います。
Google pixelpあたりとかに。

書込番号：24621534　スマートフォンサイトからの書き込み

設定のEthernetという項目

[かりん２４]

設定にEthernetという項目が表示されたのですがこれは何でしょうか？
設定→Ethernet→Bluetooth PAN-NAP→IPなどを設定する画面が表示されました。
今までは表示されなかったと思うのですが・・・。

書込番号：24161729

[あやみー]

自分のは出ませんがこれじゃないですか↓
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10242849385?fr=sc_scdd&__ysp=RXRoZXJuZXQgaVBob25l

書込番号：24161965　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞あやみーさん
ありがとうございます。
それです。

以前はBTPAN使っていても出ていなかったと思うんですが・・・。
ただ今回は、Wi-FiテザリングとBTテザリングを同時にしたのでそのせいでしょうか。

書込番号：24162309

[あやみー]

＞かりん２４さん
すいません同じ環境を作れれば試せるんですが出来なくて
iOSのアップデートから追加された設定ではないですか

書込番号：24162411　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞あやみーさん
ありがとうございます。
iOS14.6に更新したせいでしょうか！？
よく分からない設定なので気にしないことにします。

書込番号：24172223

音を出さない設定

[かりん２４]

23時から7時までの間、アラーム以外の一切の音を出さないという設定は可能ですか？
おやすみモードと横のスイッチで消音モードにしておくしか方法はないでしょうか？
iOS14です。

書込番号：24092470

[Blinding Lights]

おやすみモード？

書込番号：24092498　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞かりん２４さん

正におやすみモードが意図している使い方だと思いますが、いちいち設定からおやすみモードをオンにするのが煩わしいと言うことでしょうか？
サイレントモードの場合は、更にバイブレーションの設定もオフにする必要がありますね。

書込番号：24092623

[かりん２４]

＞Blinding Lightsさん
はい、おやすみモードです。
＞エメマルさん
ありがとうございます。
おやすみモードだけだと、ロック解除して画面を開いている状態だと音が出てしまいます。
毎日23時から7時までの間は自動で音が出ないようにする方法があるか知りたいです。
（おやすみモードは時間指定で設定しています）
よろしくお願いします。

書込番号：24093096

[とねっち]

起きてiPhoneをいじってるけど23時になったら勝手に音が出なくなる設定は無いと思います。
いじってるなら手動で音が出ないようにすればいいのでは？

書込番号：24093322

[かりん２４]

＞とねっちさん
ありがとうございます。
うっかり設定するのを忘れちゃうんです。

書込番号：24093532

[Curtis210]

＞かりん２４さん

ショートカットのオートメーションで時間指定で音量０にできますよ。

書込番号：24095980

[かりん２４]

＞Curtis210さん
ありがとうございます。
その手がありましたね！

しかし、iPhoneは一つの機能でとにかくあらゆる音を出さないようにするみたいなのがなくて困ります。

書込番号：24096068

通話中、相手に声が聞こえないと言われる

[ren55000]

使い始めてから3年経った機体です。
昨年の１１月辺りから通話メインになり、その頃から通話中に必ず相手から私の声が「聞こえない・小さい・遠い」などの事を2〜3回は言われています。
電波はモバイルWi-Fiを必ず一緒に持ち歩いていますし、色々と調べてスピーカー（マイク）の不具合かと思い、
再起動
ボイスレコーダーで自分の声が録音再生できるか？(再生も録音も出来ている)
音楽再生時の音の変化を見る(普通に再生できており変化なし)
SIMカードの抜き差し
ケースを手帳型から背面型に変える･ケースを付けない(手帳型よりは少し聞こえが良い)
FaceIDの顔認識や注視の設定がオフになっているかを確認(どちらもオフになっている)
など、色々と試してみたのですが症状があまり解消されません。
唯一、Bluetoothイヤホンで通話している時に限って、声が小さいとは言われず普通に私の声が相手に聞こえているようです。
今は背面ケースだけ付けて通話していますが、何か改善策があるのか？それとも修理に出した方が良いのか？など、分からずに困っています。
修理に出したくても電話がないと非常に困る状況下になっており代替機はありません。しかも、AppleCareの保証期限が昨年の２月で終了しています。
通話メインになってしまったので会話が伝わらなくて話が進みません。相手にも迷惑がかかるので、皆様のお力を拝借させて頂きたいのですが、何が原因でどうしたらよいのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：23968457　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

通話で声が小さいっていうのは
・普通の電話（090発信）
・LINEやFaceTimeなどのネット電話（全てor特定アプリ）
・上記すべての通話

でいうとどれになるの？

あとAppleCare、XRだと早い人でも去年の10月とかのはずだけど1年間違ってるってことはないかな？

書込番号：23968502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

>どうなるさん
レス有難う御座います。
かける相手先が固定電話や電話回線でのガラケーやスマホへの発信になるので、LINEやその他の通話アプリは使った事がないのですが通話連絡の2回に1回くらいの確率で聞こえないや遠いなど言われてしまいます。会話中も2〜3回は聞こえないと言われてしまいます。試しにWiFiではなく4Gで通話してみたのですが、それでも聞こえづらいと言われました。
AppleCareの期限、再度確認してみました。
iPhone本体、Appleサイト、サポートアプリの全てで確認してみましたが期限は間違いなく切れています。有効期限の日付は私がなにかの日付を見間違いしたようで、紛らわしくさせてすみません。
この症状は故障なのでしょうか？

書込番号：23968940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren55000]

AppleCareが期限切れしており更新は出来るものの、iPhone自体がネットへの接続が出来なくなり通信エラーが多発、通知音も鳴らなくなり通話も相手に私の声がほとんど聞こえない状態になったので非正規の修理屋さんでも良いから直せないかと問い合せたのですが、XRのマイクやスピーカーの部品自体どのお店も在庫はなく、画面とカメラレンズ以外は取り扱いがないそうで、この先も部品の入手はしないとの話で修理は諦めて機種変しました。
機種変後はネットへの接続や通知音もちゃんと動作し、通話も相手にちゃんと声がクリアにはっきりと聞こえているとの事で、やはりiPhoneの不具合だったようです。
質問に書き込みをくださったどうなるさん、有難う御座いました。

書込番号：24012406　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らない時がある

[蜜柑375]

手動で電源オフにした後、数分待ってから電源を入れようとしても入らない時があります。
この場合は、更に少し待って電源ボタンを押す・・・を繰り返していると入るようになります。

docomoオンラインショップで購入したiPhone XR 64GBでiOSは13.6です。

書込番号：23550712

[Taro1969]

＞蜜柑375さん
ユーザーとして出来るのは強制再起動試してみるくらいだと思います。

スイッチの問題なのかソフトウェアの問題か判断も出来ません。

プロに点検してもらうのがいいと思います。
強制再起動方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559

書込番号：23550736

[ダンニャバード]

長年iPhoneを使ってますが、未だにiPhoneの電源ボタンは短押しなのか長押しなのかよくわかりません...

電源OFF状態から電源ボタン長押しをリンゴマークが出るまで続けてもダメですか？
私はいつもそうしています。
すぐにリンゴマークが出る時と、数秒かかって出る時があるように思いますが、その違いはよくわからないし、特に気にもなりませんが。

書込番号：23550881

[蜜柑375]

＞Taro1969さん
＞ダンニャバードさん
ありがとうございます。
どうも気まぐれなiPhoneのようで・・・もう少し様子を見てみます。

書込番号：23563042

娘の機種と交換できますか？

[アンタルヤ]

古希を過ぎた年寄りです　詳しい人には馬鹿みたいな質問でしょうが教えてください。
この機種が今、3Gケータイから機種変更したら一括０円なのですが機種変更して，ガタの来ている
娘のスマホと交換できるのかと考えています　（例えばSIM入れ変えたりして）
モチロン電話番号などはそれぞれ変えないで
それから娘は機種を変えたら旧機種のメールなどが新機種に引き継げないからいやだといっていますが
そんなことがあるのですか？
娘の機種は多分　シャープ製のスマホだったと思います
それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか？
変な質問で申し訳ありませんが教えてください

書込番号：23231040

[あさとちん]

＞アンタルヤさん

まず、娘さんの契約しているキャリアが、ドコモでなければなりません。
また、スマホの機種によってはｓｉｍのザイズが違うので、具体的な機種名が分からないと答えられませんね。
メールを移すことはできるでしょう。

書込番号：23231071

[sengoku0]

>娘の機種は多分　シャープ製のスマホだったと思います

機種交換可能かについては
現在使用中の機種が分からないと判断できないと思います。


>それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか？

現在ドコモで契約可能なスマホ向けプランは
ギガホ、ギガライトの2種類。

最低価格はギガライトの　
税抜2980円（定期契約あり）〜　でしょうか。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigalite-2/?icid=CRP_CHA_gigaho_gigalite_to_CRP_CHA_gigalite-2
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigaho_gigalite.html

書込番号：23231115

[モモちゃんをさがせ!]

先にも出て来ましたが､お二人ともが docomo であることが大前提です。

スレ主様が現在 3Gケータイをお使いで、
iPhone XR に機種変更し、
iPhone XR は娘さんが使い、
娘さんがお使いのスマホをスレ主様が､
其々現在の番号でお使いになる、
と言う認識で宜しいでしょうか？

現在の娘さんのスマホの SIMのサイズが、miniUIM (一般的には microSIM)だとしたら、
スレ主様は nano → miniへ､娘さんは mini → nanoへ､サイズ変更をする必要があります。
娘さんのスマホの SIMが nanoだとしても、docomoの場合は､最新のバージョンのものでないと使えない機能が出てきますので、娘さんの電話番号の SIMは、変更を要する場合があります。
なお､
私は専ら Androidなのですが、
docomo のキャリアモデルの Android相互間でしたら、SIMを差し替えて端末が変わっても、
その電話番号のメールはそのまま引き継がれます。クラウドに預けてあれば、過去のものも見られます。
(iPhone に関しては不勉強で、的確な回答が出来ず、申し訳ありません。)
私が心配なのは、長いこと Androidを使ってこられた娘さんが、
はじめての iOS に慣れるまで、色々と戸惑う事があるのではないかな､と｡

なお､料金プランですが、
娘さんの他に､ご家族全員で旧料金でデータのシェアパックを組んでいると、
敢えて新料金にしない方が安い場合があります｡
XR 一括 0円の条件の一つが「新料金プラン必須」とかでなければ、
旧料金のままでの契約変更も視野に入れられては如何でしょうか。
旧料金プランは、旧料金プラン体系の中では相互間でのプラン変更が可能です。
音声通話部分は「シンプルプラン」 = 月額 980円など…。

書込番号：23231330

[エメマル]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞お二人ともが docomo であることが大前提です。

何故？
娘さんがauだったとしても、XRをSIMロック解除して渡せば問題ないのでは？
スレ主さんはスマホプランのまま現在使用している３Gケータイに挿せば今まで通り通話できます。当然SIMサイズは合わせる必要があります。

書込番号：23231689

[奈良のZX]

アンタルヤさん、今日は。
私の場合昨年まで私も家内もdocomoのガラケーでしたが
昨年まず私がドコモオンラインでシャープのセンス3に契約変更しました。
今年になって家内のもと思い調べると量販店ではXR/128GBが0円で手に入ると知り
家内のガラケーを事務手数料3000円のみでXRに機種変更、
あとはsimと設定を全て入れ替えて私がXR、家内がセンス3を使用しています。
入れ替えはかなり面倒したが町のドコモショップなら料金は分かりませんがやってくれると思います。

ところで娘さんのスマホの機種がなんなのか分かりませんが
古いスマホは使いづらいですよ、特にお年を召された方には。
センス3にはかんたんモード（らくらくホンのようなホーム画面）が用意されており、家内はその画面で使ってます。

逆に比較的新しいスマホなら娘さんが廉価iPhoneのXRにがっかりされるかも。

書込番号：23231820

[アンタルヤ]

＞あさとちんさん

我が家はドコモのファミ割なのでそれは大丈夫なのですが
SIMのサイズは考えていませんでした

＞sengoku0さん

娘の機種がわからないので困っています
料金プランのサイトを教えていただきありがとうございます
今のガラケーより少し高いかなと思いました

＞モモちゃんをさがせ!さん

冒頭に書いていただいたとおりに考えています
確かに　AndroidからiPhoneに変えるのは面倒かもしれませんね
機械音痴の娘には

＞エメマルさん

ありがとうございます

＞奈良のZXさん

我が家も年寄り二人はガラケーです　Androi　の機種なら娘に聞きながら覚えられるかもしれません
私のガラケーはお気に入りなのでスマホに変えることは考えていなかったので　数年先は使えなくなると聞いて
頭にきています

書込番号：23232705

[アンタルヤ]

娘があまり乗り気でないし　妻もガラケー終了までに　まだセールがあるんじゃない？　と
言っているので　今回は　見送り　もう少し自分で調べて考えることにしました

たくさんの返信ありがとうございました　お尋ねしたかったことはほぼ解決しました　皆様に感謝申し上げます。

書込番号：23233132

[†うっきー†]

＞アンタルヤさん
>それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか？

白熱スレッドランキングの方からきました。うっきーと申します。
シェアパックとXiのキッズケータイを除外すると、Xiのケータイプランの1200円がお得になります。

docomoのFOMA端末を持ち込んで店員に教えてあげることでも契約可能です。
新プランなので、追加料金も発生しませんし、Xi契約なので、当然iPhoneでも利用可能です。

以下が一番お得になる方法です。

■年貢の納め時(FOMAからXiへの変更)
FOMAのサービスが2026年3月31日（火曜）に終了するため、
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_00.html
FOMA契約の人は、どこかのタイミングでXi契約に変更する必要があります。
特にバリュープランで安価に運用している人にとっては悩みの種のようです。

まだ6年間ありますので、将来はもっと良い案件(良い端末や良いプラン)も出てくるとは思いますが、
貰えるものだけは、きっちりと貰うようにした方が良いです。

現時点で、もらえる端末などとしては、docomo端末にはなりますが、
iPhone、SH-02Mなどがあります。
iPhoneは最近の事例では、以下の端末などが一括0円になっています。ショップごとで異なります。
iPhone 7(32GB)
iPhone 8(64GB)
iPhone XR(128GB)
iPhone 11(64GB)

■変更する時は少しでもお得になるように
もらえるポイントはもらえるように申請。
無料でもらえる端末は、その時点で一番高額なものを貰う。不要なら売却して小遣いに。
はじめてスマホ購入サポート＋店舗独自の割引等で無料。

◆もらえるポイントのキャンペーンがあるときは貰う。
【例】2019/11/01〜2020/03/31
FOMAからXiへ変更する家族紹介で3000ポイント
https://dpoint.jp/ctrw/spcampaign/migra/index.html
※同一ファミリー割引グループ内のdアカウントからの申請が必要
※変更は申請後翌日以降
※付与ポイントには、試用期間制限あり

◆端末がもらえるプランで一番安いものに一時契約
dカードを持っている場合は、2年定期契約なし+dカードお支払い割に変更(2年縛りと同じ金額になるため)
現時点では、ギガライト
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigalite-2
※FOMAからXi変更への事務手数料の3300は別途必要。

学割(25歳以下)が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/promotion/gakuwari2020/
>対象者：25歳以下の方
>FOMAからXiへの契約変更の場合、直近にドコモ販売店で購入された機種（ドコモ ケータイ、らくらくホン（らくらくスマートフォン除く）、キッズケータイに限ります）を18か月以上利用されていることが条件となります。

はじめてスマホ割が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_wari/
>直近にドコモ販売店にて購入手続きいただき、ドコモに登録されている最新購入機種が下記対象機種で、かつ18か月以上ご利用いただいていること

※はじめてスマホ購入サポートを受けるために、ケータイ端末の提示が必要。(FOMA契約時に他社端末持ち込みの場合)

FOMA契約のSIMサイズがnanoの場合は、Xi契約に変更してもSIMの変更はないため、
SIMに入れている電話帳などはそのまま利用可能。
契約がXiにかわることで、SIM変更なしで4Gが利用出来るようになります。

◆安いプランに変更
「学割」か「はじめてスマホ割」が適用出来ない場合は、当日にdocomoショップで、ケータイプランへ変更。
※割引が利用出来る場合は１年後。(割引を利用中の方が安いため)
通信を容量無制限で追加料金なしで使いたい場合も、当時に変更。適用は翌月1日から。

現時点ではケータイプラン
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/
※docomoのケータイ持ち込み(FOMA端末でも可)で可能。
※店員によっては、化粧箱提示のみで可能（中の確認はなし）

端末を貰った後,30分以内など極端に短い時間でショップに行くと、他端末(端末をくれたショップ)で利用中と表示されて手続きができないため、
30分以上は間隔をあけた方が良さそうでした。
Xi契約内でのプラン変更なので、手数料は無料。

◆注意事項
ギガライトからケータイプランの変更適用は翌月からとなるため、月末までは通信を行わないように注意。
ギガライトは段階的に値段があがるため。ケータイプランの容量無制限になるまでは通信は控える。
将来、ケータイプランからギガライトに変更することが仮にあった場合は、当日変更ではなく、翌月1日からの変更予約にすること。
日割り計算がないため当日変更にすると料金が両方の基本料がかかるため。


注意事項としては、店員に聞いては駄目です。
かならず教えてあげて下さい。

書込番号：23234377

[アンタルヤ]

＞†うっきー†さん

詳しい情報ありがとうございます。　実は昨日店舗に行ってみました
実機を見てみたいと思って・・・　　　しかし客寄せのチラシだったようで実物はありませんでした
予約などもできる　とも言わず、、、、、　
ガラケーもまだ6年使えるようなので　のんびり考えます
今の機種は　10数年前のデビットベッカムが宣伝した　M702iと言うやつで
還暦の数年前に買った深紅のお気に入りの携帯です
一日中　パソコンやタブレットを使っているので　スマホは欲しいと思わないのです
携帯も外出する時しか持ち歩かないので10年以上たっても使えます

たくさんの皆様ありがとうございました

書込番号：23236894