iPhone XR のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ88

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初心者 娘の機種と交換できますか?

2020/02/14 22:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 128GB docomo

クチコミ投稿数:77件

古希を過ぎた年寄りです 詳しい人には馬鹿みたいな質問でしょうが教えてください。
この機種が今、3Gケータイから機種変更したら一括0円なのですが機種変更して,ガタの来ている
娘のスマホと交換できるのかと考えています (例えばSIM入れ変えたりして)
モチロン電話番号などはそれぞれ変えないで
それから娘は機種を変えたら旧機種のメールなどが新機種に引き継げないからいやだといっていますが
そんなことがあるのですか?
娘の機種は多分 シャープ製のスマホだったと思います
それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか?
変な質問で申し訳ありませんが教えてください

書込番号:23231040

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:13794件Goodアンサー獲得:2892件

2020/02/14 22:30(1年以上前)

>アンタルヤさん

まず、娘さんの契約しているキャリアが、ドコモでなければなりません。
また、スマホの機種によってはsimのザイズが違うので、具体的な機種名が分からないと答えられませんね。
メールを移すことはできるでしょう。

書込番号:23231071

ナイスクチコミ!8


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2020/02/14 22:46(1年以上前)


>娘の機種は多分 シャープ製のスマホだったと思います

機種交換可能かについては
現在使用中の機種が分からないと判断できないと思います。


>それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか?

現在ドコモで契約可能なスマホ向けプランは
ギガホ、ギガライトの2種類。

最低価格はギガライトの 
税抜2980円(定期契約あり)〜 でしょうか。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigalite-2/?icid=CRP_CHA_gigaho_gigalite_to_CRP_CHA_gigalite-2
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigaho_gigalite.html


書込番号:23231115

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/02/15 00:30(1年以上前)

先にも出て来ましたが、お二人ともが docomo であることが大前提です。

スレ主様が現在 3Gケータイをお使いで、
iPhone XR に機種変更し、
iPhone XR は娘さんが使い、
娘さんがお使いのスマホをスレ主様が、
其々現在の番号でお使いになる、
と言う認識で宜しいでしょうか?

現在の娘さんのスマホの SIMのサイズが、miniUIM (一般的には microSIM)だとしたら、
スレ主様は nano → miniへ、娘さんは mini → nanoへ、サイズ変更をする必要があります。
娘さんのスマホの SIMが nanoだとしても、docomoの場合は、最新のバージョンのものでないと使えない機能が出てきますので、娘さんの電話番号の SIMは、変更を要する場合があります。
なお、
私は専ら Androidなのですが、
docomo のキャリアモデルの Android相互間でしたら、SIMを差し替えて端末が変わっても、
その電話番号のメールはそのまま引き継がれます。クラウドに預けてあれば、過去のものも見られます。
(iPhone に関しては不勉強で、的確な回答が出来ず、申し訳ありません。)
私が心配なのは、長いこと Androidを使ってこられた娘さんが、
はじめての iOS に慣れるまで、色々と戸惑う事があるのではないかな、と。

なお、料金プランですが、
娘さんの他に、ご家族全員で旧料金でデータのシェアパックを組んでいると、
敢えて新料金にしない方が安い場合があります。
XR 一括 0円の条件の一つが「新料金プラン必須」とかでなければ、
旧料金のままでの契約変更も視野に入れられては如何でしょうか。
旧料金プランは、旧料金プラン体系の中では相互間でのプラン変更が可能です。
音声通話部分は「シンプルプラン」 = 月額 980円など…。

書込番号:23231330

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8397件Goodアンサー獲得:1088件

2020/02/15 08:39(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>お二人ともが docomo であることが大前提です。

何故?
娘さんがauだったとしても、XRをSIMロック解除して渡せば問題ないのでは?
スレ主さんはスマホプランのまま現在使用している3Gケータイに挿せば今まで通り通話できます。当然SIMサイズは合わせる必要があります。

書込番号:23231689

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:2354件Goodアンサー獲得:107件

2020/02/15 09:58(1年以上前)

アンタルヤさん、今日は。
私の場合昨年まで私も家内もdocomoのガラケーでしたが
昨年まず私がドコモオンラインでシャープのセンス3に契約変更しました。
今年になって家内のもと思い調べると量販店ではXR/128GBが0円で手に入ると知り
家内のガラケーを事務手数料3000円のみでXRに機種変更、
あとはsimと設定を全て入れ替えて私がXR、家内がセンス3を使用しています。
入れ替えはかなり面倒したが町のドコモショップなら料金は分かりませんがやってくれると思います。

ところで娘さんのスマホの機種がなんなのか分かりませんが
古いスマホは使いづらいですよ、特にお年を召された方には。
センス3にはかんたんモード(らくらくホンのようなホーム画面)が用意されており、家内はその画面で使ってます。

逆に比較的新しいスマホなら娘さんが廉価iPhoneのXRにがっかりされるかも。



書込番号:23231820

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:77件

2020/02/15 18:01(1年以上前)

>あさとちんさん

我が家はドコモのファミ割なのでそれは大丈夫なのですが
SIMのサイズは考えていませんでした

>sengoku0さん

娘の機種がわからないので困っています
料金プランのサイトを教えていただきありがとうございます
今のガラケーより少し高いかなと思いました

>モモちゃんをさがせ!さん

冒頭に書いていただいたとおりに考えています
確かに AndroidからiPhoneに変えるのは面倒かもしれませんね
機械音痴の娘には

>エメマルさん

ありがとうございます

>奈良のZXさん

我が家も年寄り二人はガラケーです Androi の機種なら娘に聞きながら覚えられるかもしれません
私のガラケーはお気に入りなのでスマホに変えることは考えていなかったので 数年先は使えなくなると聞いて
頭にきています

書込番号:23232705

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:77件

2020/02/15 20:58(1年以上前)

娘があまり乗り気でないし 妻もガラケー終了までに まだセールがあるんじゃない? と
言っているので 今回は 見送り もう少し自分で調べて考えることにしました

たくさんの返信ありがとうございました お尋ねしたかったことはほぼ解決しました 皆様に感謝申し上げます。

書込番号:23233132

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47278件Goodアンサー獲得:8044件 Android端末のFAQ 

2020/02/16 12:14(1年以上前)

>アンタルヤさん
>それにドコモのスマホは最低価格のプランでいくらくらいかかるのでしょうか?

白熱スレッドランキングの方からきました。うっきーと申します。
シェアパックとXiのキッズケータイを除外すると、Xiのケータイプランの1200円がお得になります。

docomoのFOMA端末を持ち込んで店員に教えてあげることでも契約可能です。
新プランなので、追加料金も発生しませんし、Xi契約なので、当然iPhoneでも利用可能です。

以下が一番お得になる方法です。

■年貢の納め時(FOMAからXiへの変更)
FOMAのサービスが2026年3月31日(火曜)に終了するため、
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_00.html
FOMA契約の人は、どこかのタイミングでXi契約に変更する必要があります。
特にバリュープランで安価に運用している人にとっては悩みの種のようです。

まだ6年間ありますので、将来はもっと良い案件(良い端末や良いプラン)も出てくるとは思いますが、
貰えるものだけは、きっちりと貰うようにした方が良いです。

現時点で、もらえる端末などとしては、docomo端末にはなりますが、
iPhone、SH-02Mなどがあります。
iPhoneは最近の事例では、以下の端末などが一括0円になっています。ショップごとで異なります。
iPhone 7(32GB)
iPhone 8(64GB)
iPhone XR(128GB)
iPhone 11(64GB)

■変更する時は少しでもお得になるように
もらえるポイントはもらえるように申請。
無料でもらえる端末は、その時点で一番高額なものを貰う。不要なら売却して小遣いに。
はじめてスマホ購入サポート+店舗独自の割引等で無料。

◆もらえるポイントのキャンペーンがあるときは貰う。
【例】2019/11/01〜2020/03/31
FOMAからXiへ変更する家族紹介で3000ポイント
https://dpoint.jp/ctrw/spcampaign/migra/index.html
※同一ファミリー割引グループ内のdアカウントからの申請が必要
※変更は申請後翌日以降
※付与ポイントには、試用期間制限あり

◆端末がもらえるプランで一番安いものに一時契約
dカードを持っている場合は、2年定期契約なし+dカードお支払い割に変更(2年縛りと同じ金額になるため)
現時点では、ギガライト
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigalite-2
※FOMAからXi変更への事務手数料の3300は別途必要。

学割(25歳以下)が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/promotion/gakuwari2020/
>対象者:25歳以下の方
>FOMAからXiへの契約変更の場合、直近にドコモ販売店で購入された機種(ドコモ ケータイ、らくらくホン(らくらくスマートフォン除く)、キッズケータイに限ります)を18か月以上利用されていることが条件となります。

はじめてスマホ割が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_wari/
>直近にドコモ販売店にて購入手続きいただき、ドコモに登録されている最新購入機種が下記対象機種で、かつ18か月以上ご利用いただいていること

※はじめてスマホ購入サポートを受けるために、ケータイ端末の提示が必要。(FOMA契約時に他社端末持ち込みの場合)

FOMA契約のSIMサイズがnanoの場合は、Xi契約に変更してもSIMの変更はないため、
SIMに入れている電話帳などはそのまま利用可能。
契約がXiにかわることで、SIM変更なしで4Gが利用出来るようになります。

◆安いプランに変更
「学割」か「はじめてスマホ割」が適用出来ない場合は、当日にdocomoショップで、ケータイプランへ変更。
※割引が利用出来る場合は1年後。(割引を利用中の方が安いため)
通信を容量無制限で追加料金なしで使いたい場合も、当時に変更。適用は翌月1日から。

現時点ではケータイプラン
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/
※docomoのケータイ持ち込み(FOMA端末でも可)で可能。
※店員によっては、化粧箱提示のみで可能(中の確認はなし)

端末を貰った後,30分以内など極端に短い時間でショップに行くと、他端末(端末をくれたショップ)で利用中と表示されて手続きができないため、
30分以上は間隔をあけた方が良さそうでした。
Xi契約内でのプラン変更なので、手数料は無料。

◆注意事項
ギガライトからケータイプランの変更適用は翌月からとなるため、月末までは通信を行わないように注意。
ギガライトは段階的に値段があがるため。ケータイプランの容量無制限になるまでは通信は控える。
将来、ケータイプランからギガライトに変更することが仮にあった場合は、当日変更ではなく、翌月1日からの変更予約にすること。
日割り計算がないため当日変更にすると料金が両方の基本料がかかるため。


注意事項としては、店員に聞いては駄目です。
かならず教えてあげて下さい。

書込番号:23234377

Goodアンサーナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:77件

2020/02/17 14:03(1年以上前)

>†うっきー†さん

詳しい情報ありがとうございます。 実は昨日店舗に行ってみました
実機を見てみたいと思って・・・   しかし客寄せのチラシだったようで実物はありませんでした
予約などもできる とも言わず、、、、、 
ガラケーもまだ6年使えるようなので のんびり考えます
今の機種は 10数年前のデビットベッカムが宣伝した M702iと言うやつで
還暦の数年前に買った深紅のお気に入りの携帯です
一日中 パソコンやタブレットを使っているので スマホは欲しいと思わないのです
携帯も外出する時しか持ち歩かないので10年以上たっても使えます

たくさんの皆様ありがとうございました

書込番号:23236894

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ2

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iOS13.3.1にアップしました。

2020/02/01 15:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

クチコミ投稿数:2354件

XR/128GDocomoですがiOS13.3.1にアップしました。

バッテリー残量表示、メール、Safari などに不都合はありません
また他の不都合にも今のところ遭遇していません。
iOS2.2の時より電池の減りが遅くなったような気がします、ダークモードがいいのかも。
iOS13.3.1は今のところ「良かった」とします。

iOS13.2.X以前のトピックは調べれば分かるので不要です。

書込番号:23203568

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:2354件

2020/08/13 21:29(1年以上前)

スレ主です。
しばらく前にiOS 13.5.1にアップし使ってますが特に問題はないです。
13.6は、ちょっと様子見です。

書込番号:23598070

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ34

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iOS12.2→13.3にアップデート

2020/01/28 17:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

クチコミ投稿数:2354件

先週ヤマダで事務手数料の3,000円(税別)のみの端末代0円で購入購入したXR/128GDocomoですが
iOSが12,2だったので13.3にアップしました(Appleで販売のXRはiOS13のようです)
出たすぐのiOS13はなにやら問題も多かったようですが13.3とアップが進んでいるので
大丈夫かと思いアップしました。
今は使い始めたばかりで不都合に遭遇はしていませんが
アップしてから聞くのはおボケのようですが
13.3で何らかの問題があった方おられますか。

書込番号:23196337

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/28 18:41(1年以上前)

この手の掲示板での不具合情報をまとめたホームページがあるのですが

紹介すると怒り出す人がいるのでね

書込番号:23196452

ナイスクチコミ!3


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9840件Goodアンサー獲得:1070件 問い合わせ 

2020/01/28 18:48(1年以上前)

こんなところで聞くより、手持ちのスマホで検索したらいくらでも見つかりますよね。

書込番号:23196467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/28 23:26(1年以上前)

ガブリエル電畑さん
sandbagさん
返信ありがとうございます。

聞きたいより、スレを立てるが本音です。

書込番号:23197085

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/29 02:35(1年以上前)

利用者は膨大なのに情報提供がないので。

隠したい、怪しい、良くないが定着してしまう。

書込番号:23197270

ナイスクチコミ!1


hidesukiさん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:42件

2020/01/29 09:05(1年以上前)

>奈良のZXさん

ここのルールでまず自分で調べるようにってあるよw
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

何のためにスレ立てるのか意味が分からんw

書込番号:23197553

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/29 09:33(1年以上前)

今のところ問題なし、とかの返信がつけば
少なくともアップする事に躊躇している人の参考にはなりますから。

書込番号:23197581

ナイスクチコミ!2


hidesukiさん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:42件

2020/01/29 10:20(1年以上前)

じゃあ俺が問題無しって書いたら信じるの?

仮にメールの不具合があってもメール使わない人には問題ない訳でしょ。 

ある人に問題なくても自分には問題があるかもしれない。
一人一人状況は違うんだから、自分で調べて情報を取捨選択しないとダメでしょw

まあセキュリティの問題があるから古いバージョンのまま使うのはあまりよろしくはないだろうけどね。

書込番号:23197638

ナイスクチコミ!4


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9840件Goodアンサー獲得:1070件 問い合わせ 

2020/01/29 10:27(1年以上前)

不具合あるっていう報告多数出てるんだから、わざわざスレ立てる意味はないね。
そんな状況でこのスレで問題なしって書いたところで、誰が安心するの?

書込番号:23197650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/29 11:25(1年以上前)

もちろんアップする前に色々と確認はしてますよ。

hidesukiさん
sandbagさん
そんなに絡まない、

既出のトピックを書かれてもあまり参考にはならないですよ、
iOS13.3についてご自分で体験したことを書いてください。

書込番号:23197716

ナイスクチコミ!2


kitoukunさん
クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:104件

2020/01/29 12:40(1年以上前)

iPadOS 13.2ですが、タップのときの反応が悪くなりましたね
なんていうか、ウィルス入ってるんじゃないかなと思うぐらい感度が悪くなりました
実際入ってるかもしれませんが、IntelやAMDみたいにAppleのSoCのセキュリティに穴があるとかそういう情報はあるのでしょうか?

こんなお粗末感想でよろしかったでしょうか?

書込番号:23197819

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/29 14:48(1年以上前)

kitoukunさん、返信ありがとうございます
タップの反応は13.2でも悪かったんですね
機器は異なりますが
iPhone XRで12.2→13.3にアップしましたが今のところタップをはじめ指での操作に違和感はありません。

書込番号:23197990

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/30 01:41(1年以上前)

iOS13.3は12.2の時より電池の減りが遅くなったような気がします。

マイナーアップデートのiOS13.3.1が届いたのでアップしました。
今のところ不都合な場面に遭遇せずに使えています。
13.3.1での不都合な目にあった方おられますか。

書込番号:23199215

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/30 02:14(1年以上前)

スマホ評価・不具合ニュースのHPのURL
https://sumahoinfo.com/?p=37169
掲示板などの情報を拾ってるだけのまとめサイト

信者は不具合をわざわざ公開しない場合があるので
スレ主さんがYouTubeで情報を拾って公開するのが筋でしょう

書込番号:23199238

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2354件

2020/01/30 09:03(1年以上前)

旧態から抜け出せない信者さんはビルの谷間の地下空間に籠っていればよい。

バッテリーの表示がおかし症状の件は13.3へのアップ前に知りましたが
実際にバッテリーが異常消費されるのではないようなのでアップしました。
アップ後見ていますが今のところ異常表示には遭遇していません、返って12.2より減りが遅く感じます。

書込番号:23199519

ナイスクチコミ!1




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eSIM

2019/08/17 01:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

スレ主 Rey55さん
クチコミ投稿数:43件

本日、iPhone XRのeSIM 機能で、従来の主回線:docomoに加えて、副回線としてiij のeSIM を設定し、利用開始しました。設定手順は少し 手間取りましたが、無事開通しました。当面はベータ版(普通に利用可能)としてサービスインのようなので、正式版に移行する時の料金体系などに注目するとともに、主回線の見直しも要検討、楽しみです。

書込番号:22862528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




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スピーカーから音が聞こえなくなる

2019/07/22 08:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

スレ主 ぬこ128さん
クチコミ投稿数:1件

はじめまして。
Appleには相談したのですが、どうも腑に落ちないというかわからないので、質問させていただきます。

購入は半年前ほどで、購入後すぐから、何故かアラームがならなかったりはありました。
ん?と思ってるうちに、気が付かなかったメールや電話の着信もありましたが、
音が聞こえなかったのかなぁと思いながら過ごしてきました。

私は毎朝、一旦再起動するようにしてます。
なのでそれでリセットされていたのかもしれません。

ここ2ヶ月ほど…日に何度かおかしいと思うようになり、
Web閲覧中にLINEが来ても音がならない…。
でも、たまにはそんな事もあるかと呑気に思ってましたが、
電話もスピーカーにすると何も聞こえず、サーという音だけ。
でも相手には私の声が聞こえてるようです。
スピーカーをやめて普通に話せば通話が出来たので、その時も深く気にはしなかったのです。

動画閲覧中にも音が聞こえなくなり、
Web閲覧してる時のLINEやメールの通知音が聞こえないことが増えたので、
その都度また再起動をする→直るの繰り返しになってきて、やっぱりおかしいとAppleに連絡しました。

再起動で一旦は治るならば、アプリの干渉では?ハード的なものでは無いとの事。
調べていたので、初期化、Bluetoothのオフや、言語を変えるなどもしてみてたのですが…。
結局、Applecareに入っていないので、配送修理か持ち込み修理しかないとの事。

私はこのiPhoneしか持っておらず、預け修理になるならば代替え機をお願いしたいと言いましたが、
代替え機は予約出来ないとの事。

ApplecareはiPhoneを使い始めた数年前は入っておりましたが、
careに入っていても、初期不良でもろくなサービスが受けられず、また、サポートの方の対応がとても高圧的で嫌だったので入らなくなりました(今はキャリアのサービスに入ってますが、交換は1万円ほどかかります)
とりあえず1年はAppleの補償はあるので…と思いましたが、careに入っていないからと今回も繰り返し言われ、
まるでcareに入っていれば優遇するかのような感じもしました。

すみません、話がそれましたが…
再起動するクセがあるために気づくのが遅れた今回のような不具合なのですが、
本当にハード面での故障は全くないものでしょうか。
再起動で直りますが、一時的な事なのです。
最近はひどく、日に3回ほど再起動かける事も。
こうすると音が聞こえなくなるというルールが全く分からないので、修理に持っていっても再現出来るかわからず。
もし何かわかる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。


あと、iCloudに自動バックアップをしておりますが、
見ると9日間されていませんでした。
自動バックアップされる条件は夜寝る時に整っているので、いつも前回のバックアップというのはその前日だったり朝早くだったりなのですが。。。
容量は足りております。


同じような方がいてスレがあったので読ませていただきましたが、結局交換になったようで…。
とりあえず正規代理店には持っていくつもりですが、
手元からiPhoneがなくなるのは困るので、他にも出来る事があればと思っております。

書込番号:22813872 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/07/22 13:00(1年以上前)

>careに入っていれば優遇する

実際優遇されますよ
エクスプレス交換とか入ってないと受けられないですもん
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement

iPadの話なんですが自分チャットサポート受けたとき
簡易的なものだと思いますが機械的な不良があるか遠隔操作で
林檎サポートの人に診断してもらったことあるので
(モバイルリソースインスペクタ?とかいうやつでです
まあ林檎ストアのサポにもっていっても解析コマンドみたいなの入れられますけどね)
サポートの人はそういうのできるはずなんですがねえ…

書込番号:22814179

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:849件Goodアンサー獲得:95件 iPhone XR 64GB docomoのオーナーiPhone XR 64GB docomoの満足度4

2019/07/22 15:42(1年以上前)

>ぬこ128さん
私も音が出なくなる症状で3月からずっと困っています。未だに解決していません。

私の場合ですが、Applecareにもキャリアの補償にも入っていませんが、1年保証の範囲内で正規サービスプロバイダでの交換や修理には対応してもらっています。当然エクスプレス交換は受けられませんので都度持ち込みしています。

1回目、本体交換(サービスプロバイダ)
2回目、スピーカーパーツ交換(サービスプロバイダ)
3回目、配送修理(Appleストア経由)・・・異常なしで返却された
4回目、本体交換(サービスプロバイダ)

3回目の配送修理時には代替機としてiphoneXを借りられました。

いずれの交換や修理の際には、Appleサポートのスペシャリストの方に手配をしていただいて、持ち込めば話が通じるように段取りしてもらいました。

不具合の内容は、寝る前には問題ないのを確認済みだったのが、朝のアラームが鳴らなくなり不具合に気づきます。
再起動で治りますが、翌日も再発します。
再起動でなく、初期化をすると数日は持ちますが、数日後には再発します。
私の場合は、本体の故障というより、Wi-fi環境に何らかの不具合があるようですが、それが何なのかはわかっていません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22621412/#tab

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22750974/#tab

私のケースと同じかどうかは不明なので、先ずは修理なり交換なりをしてもらって様子見するのが良いと思います。

書込番号:22814375

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:401件Goodアンサー獲得:33件

2019/07/22 16:53(1年以上前)

Appleにたくさん金を払ってる方が優遇されるのは当たり前です。

書込番号:22814462

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:401件Goodアンサー獲得:33件

2019/07/22 16:56(1年以上前)

公共のサービスではないんです。税負担をしているわけではない。
支払った金によってサービスの質が変わるのは、それが平等ということです。

書込番号:22814467

ナイスクチコミ!0


iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/07/22 18:26(1年以上前)

まぁ話がそれますが
なんで落としたりして画面割れたりする場合もあるのに
予備のスマホを用意してないのかが不思議です。

特にiPhone等キャリアの傘がないモデルなら尚更予備のスマホは必要かと思います。

書込番号:22814602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2019/07/22 22:11(1年以上前)

やったことないけど、ドコモ版だとするならドコモショップに相談すれば修理出してる間(もちろんやりとりは直接Appleに)、iPhoneは無理だとしてもAndroid貸してくれるとかあるんじゃ?

こういうことのためにも行くショップは決めておく、担当に覚えてもらうとかしておくと便利かもしれないね

書込番号:22815099 スマートフォンサイトからの書き込み

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ひあゆさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:4件

2019/07/22 22:38(1年以上前)

>ぬこ128さん
docomoと契約のあるiPhoneなんですよね?
自分の場合はauでしたが、
「代替え機が必要ならキャリアに用意してもらって下さい。」
とAppleのサポートに言われたので、auショップでiPhoneを貸し出してもらいましたよ?

書込番号:22815159 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 64GB docomo

クチコミ投稿数:4件

ある日、ワイヤレス充電器に置いても充電しなくなっていることに気付きました。

純正の充電器と純正のUSBケーブルでも充電しません。
iPhoneXRの本体の電源OFF→ONを実施しても充電が出来ません。
社外品のUSB3.0仕様の高速充電器と純正のUSBケーブルを使用してみたら、充電が出来たので、100%充電しました。
その後、ワイヤレス充電器に置いて充電が出来るようになりました。

書込番号:22808680

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