iPhone XS のクチコミ掲示板

iPhoneの復元について教えてください

[はびまる]

こちらの機種を使用していたのですが充電ケーブルが刺さらなくなったため初期化して修理に出しました。
バックアップはiCloudでとりました。
結局検査過程で治ったとのことで修理はされず元の端末が返ってきたのですが、iCloudからの復元とiPhoneと同一のApple IDを使用しているiPadとの同期？（行いますか？のようなメッセージが出ました）を行ったところ
LINEを立ち上げただけでログインせずに使える
引き継ぎにアカウント認証が必要なゲームアプリがそのままログインできる
という状態になりました。

想像ではアプリのインストール状態までは戻るけれど各アプリでの設定やログインなどはし直さなければいけないと思っていたのですが…。
どういった仕組みでこの状態まで戻せたのか不思議なのでお分かりの方ご説明お願いいたします。

書込番号：23564956　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はびまるさん
iCloudはデータ暗号化されてるのでバックアップでも
IDパスワード入力が省けるものも多いです。
中には、拒否して認証受けなければならないアプリもあります。
これは個別なので一律ではないです。
パソコンなどでiTunesでバックアップ取る時に
暗号化としてパスワード入れた場合と同じく
元の状態でIDパスワード入力終わった状態で復元されます。
iTunesでパスワードなし暗号化なしの場合は
全ての認証必要なアプリでログインの作業が必要です。

書込番号：23564973

[はびまる]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。

iCloudでのバックアップには各アプリの認証情報も含まれている（アプリによる）ということであってますでしょうか？

すみません、追加でお聞きしたいのですが
興味があり新しくiPhone se2を購入しました。
しばらくはxsをメインで使い（LINE等）使ってみて良ければse2の方に移そうと思うのですがse2にiCloudから復元すると現端末でLINEは使用不可になってしまうのでしょうか？
現時点では現端末のクローンのような状態にしておき任意のタイミングでLINEは引き継ぎたいのですが…

よろしければ教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：23566215　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はびまるさん
iCloudはセキュアなので認証情報ごとバックアップです。

ただLINEは認証から必要とのことですので

iPhoneSEで今の認証をしなければ新規もしくは認識しないまま放置

iPhoneXSで認証すればXSで今まで通りの利用となります。

極端な話、持って出る日に使う端末で認証すれば1カウントを入れ替えながら使えます。

Facebookアカウントだけの認証が終わりましたから電話番号必須で

基本的に機種に刺さってるシムの電話番号と紐づくように動きます。

用事があってシムを差し替えてる時、LINE開くと

電話番号が変わっています。09012345667に切り替えますか？

みたいに聞かれます。うっかりタップしてしまってもシムを戻したら

また聞かれるので「はい」とすれば番号も戻ります。

LINEは二段階認証の上に番号紐づけなので面倒ですね。

書込番号：23566280

[はびまる]

＞Taro1969さん
度々のご回答ありがとうございます。
返信が遅くなりましてすみません。

iCloudすごいですね！

iPhone seにiCloudから復元→LINEは起動せず放置し任意のタイミングで起動し認証でいけるということでしょうか？

何度も読み返させていただいたのですが前回復元した時に起動するだけでLINEがそのまま使えたので、iCloudから復元してiPhone seで起動するだけで勝手に認証されるのでは？というところが理解できておらず混乱しています。

iPhoneSEで今の認証をしなければ新規もしくは認識しないまま放置
→今の認証とは何でしょうか？起動した際に入力を求められるのでしょうか？

iPhoneXSで認証すればXSで今まで通りの利用
→iPhone seで認識しないまま放置してもxsの方で何かしら認証入力を求められるのでしょうか？

物わかりが悪く申し訳ありません。
よろしければお付き合い頂けるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23570039　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はびまるさん

1アカウントで1端末でしか認証も利用も出来ないのは基本です。

あと、刺さってるシムが電話番号が違えば新しい番号で再認証するか古いままなのか尋ねられます。

SEで使ってしまうとSEから引き継ぎの形でXSで使います。

XSで使うと同じく引き継ぎの形でSEで使うことになります。

あらゆる想定でお話するとキリがありませんので、はびまるさんが

どういった手順や希望で使われるか提示してもらえば方法提示出来ます。

同時利用出来ない、番号が変わるなら少し注意くらいです。

会話ログなどはバックアップ直線に行って下さい。

バックアップ取ったところまでしか復元出来ません。

書込番号：23570084

[はびまる]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。

二台持ちでデータ通信はスマホ、電話はガラホにしているので電話番号はそれと連動していたような気がします。

やりたいこととしましては下記の感じです。
1.iPhone seにiCloudから復元したい
※LINEはxsで使いたい
2.iPhone xsからseにLINEを移したい
※LINEはseで使いたい。

ご回答いただいた感じですともし移ってしまっても簡単に戻せそうなのでLINEのバックアップを取りつつ試してみようかと思います。

物わかりが悪いわたしに色々お教え頂きありがとうございました。
長期間お付き合い頂き感謝いたします。

書込番号：23572111　スマートフォンサイトからの書き込み

[無名なひと]

唐突に割り込む形になり恐れ入りますが、一部を回答します。

【バックアップデータについて】
今回は基盤等の交換がないため “同一個体”という条件に該当します。同一個体であれば、iCloud／iTunes バックアップデータの全てを完全に復元できます。
以前のiCloudのバックアップデータは暗号化したiTunes バックアップよりも復元可能なデータが少ない傾向が窺えましたが、最近では改善されているようですね。
なお、同一個体でない場合には、アプリ固有のシリアルコード等に依存するデータが引き継げないことがあります。(暗号化したiTunes バックアップでも同様)

【LINEについて】
アカウントの引き継ぎは電話番号の認証等に問題がない限り可能ですが、トーク履歴のバックアップにはiCloudを使う必要があると見込まれます。(iTunes バックアップではiPhoneの全データを復元することになる)
現時点では不明ですが、以前(約2年前)に別個体へiCloudでのバックアップを復元した場合には、メディアデータやLetter Seeingを適用した一部のトーク／トークルーム全体の復元に失敗する場合がありました。(暗号化したiTunes バックアップではその事象がほとんどない)
万一の予備として、Windows版といったスマートフォン版との併用が可能なLINEを用意すると無難と見受けられます。
なお、トーク履歴のiCloudでのバックアップが不完全であった場合において、一度他の端末にアカウントの引き継ぎを実行した後に、以前の端末にあるトーク履歴をそのまま復元できるかは存じません。(iTunes バックアップによる復元を利用することになり、成功する確証はない)

私の投稿は、記入当時の情報や私見に過ぎません。『記載が省略されたり不正確であったり』します。最善に向けて努めますが、ご了承くださると幸いです。
ご連絡等は、“この投稿への返信”にて希望します。可能な限りお力添え致します。
お読みいただき、ありがとうございました。

書込番号：23572848　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はびまるさん

＞1.iPhone seにiCloudから復元したい
＞※LINEはxsで使いたい
＞2.iPhone xsからseにLINEを移したい
＞※LINEはseで使いたい。

これは時系列ですね？
１は普通にXSのバックアップをSEに復元をしたら大丈夫です。
LINEだけ手を付けずにおくか、削除して下さい。
２はSEでLINEを開く、削除していればインストールして
引き継ぎで開く、電話番号でSMS認証すればXSからSEに
LINEの内容が引き継がれます。XSではLINEは使えなくなります。
LINEのバックアップはiCloudにアップされます。最新のバックアップ取って下さい。
SEに継続した時にLINEの復元でiCloudからタイムラインなど戻します。
基本、iCloudのバックアップあれば、あとは認証すればいつでもどこにでも
iPhone同士ならバックアップ引き継ぎまで出来ます。
AndroidとiPhoneの間では引き継ぎ認証出来ますがバックアップは利用出来ません。

バックアップも復元も、そこにLINEの認証が絡むとややこしいです。

復元でもLINEの認証でも困ったら進めてしまう前に相談でいいと思います。
データなくしてもLINEアカウントなくしても困るし、精神的ダメージも
すごく大きいです。理解して進められなければ聞けばいいと私は思ってます。

書込番号：23572902

[はびまる]

＞無名なひとさん
ご回答ありがとうございます。

修理後が同一個体であったというのも関係しているのですね。あまりにも完全に復元できたのでえ？初期化ちゃんとしたよね？と不安になっていたので安心しました。

LINEが完全に戻せないという可能性もあるんですね。PC版LINEと別にiPadに同一IDでLINEを入れているので予備は大丈夫かな？と思っています。

iCloudから新規端末（se）に復元したところほぼ思い通りの結果になりました。
また既存端末機（xs）からLINEを移すときにもし問題が発生すれば相談させていただこうと思います。

ご丁寧にお答え頂きありがとうございました。

書込番号：23575294　スマートフォンサイトからの書き込み

[はびまる]

＞Taro1969さん
何度もご回答ありがとうございます。
詳しい手順を教えていただき助かります。

教えて頂いたようにiCloudからse2に復元を実行しましたところほぼ思い通りの結果となりました。
ほぼというのは前回のxsとの復元に比べ一部アプリでは認証から必要だったことと、キーチューンの使用設定をしないとパスワードの自動入力が使えるようにならなかったことです。またLINEを間違えて立ち上げてしまったところ認証画面から始まりました。
この辺は前回は修理後の同端末であったことと既にxsで使用中のLINEがあるからなのかなぁ？と想像してます。

se2はcpuが良いだけあってxsよりレスポンスが体感できる程度に早いですね。ただ画面が小さいので乗り換えるかどうかは検討中です。
手順2に関しても理解はしているつもりなのですがまた乗り換えとなった際にもし詰まるところがあればまたご相談させてください。

長々とお付き合いいただきすみません。
色々教えていただきありがとうございました。

書込番号：23575338　スマートフォンサイトからの書き込み

[はびまる]

ひとまず希望通りの結果となりましたのでスレを解決済みとさせて頂きます。

ご回答頂いた2名の方ありがとうございました！
バックアップ、復元の仕組みもよくわかっていなかったので大変助かりました。

またもしLINEを移行する際に詰まるところがあれば新たにスレを立ててご相談させて頂こうと思います。
もし見かけましたらお付き合い頂けると幸いです。
ありがとうございました。

書込番号：23575369　スマートフォンサイトからの書き込み

simカードについて

[口臭キングさん]

何度も質問してすみません！！
mnpでドコモからauに乗り換えたあと
今まで契約していたドコモのsimカードは、
どうしたらいいですか？
ドコモに返却するのでしょうか？

書込番号：23559882　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

返却必要です。
下記リンク先の<お願い>
https://www.nttdocomo.co.jp/support/uimcard/?icid=CRP_SUP_procedure_change_release_release_cancel_to_CRP_SUP_utilization_uimcard&dynaviid=case0023.dynavi

書込番号：23559903

[口臭キングさん]

＞1985bkoさん
返信ありがとうございます
教えてくれてありがとうございました。

書込番号：23559917　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞口臭キングさんさん
返却不要です。
今迄、1度も返却をした事がありません。
ショップで解約しても、返却を求められた事はありません。
もちろん請求なども1度ありませんので、ご自身で処分すれば大丈夫です。

書込番号：23559918　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞口臭キングさんさん
建前上はシムは発行元の持ち物だから返してね。

と言うことですが、店頭などに持って行ってもハサミなどでカットされて
リサイクルに回されるだけです。

特に督促などもされませんので、持っておくといいと思います。

書込番号：23559924

[nogaken]

＞口臭キングさんさん

　α7R�Wさん　同様ですね！
機種変更で一度もSIM返却した事も
DOCOMOショップで回収も返却もした事無いですね！
事実一定の決まり事ですね！
お古は使えて無いからどう処分もしょうが無い！
心配なら自分で壊せば？って所ですね。

書込番号：23559941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

うちも代々のSIMいっぱい貯まってますね。

気を使って変えそうとしたらショップのお姉さんにキョトンとされました(苦笑)

書込番号：23559948

キャリアの変更について

[口臭キングさん]

契約する携帯キャリアを変更する場合は、
mnpとmnpを使わずに解約するのだったら
どっちが得でしょうか？
みなさんの意見を聞かせて下さい。

書込番号：23553185　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

MNP（番号ポータビリティ）はそもそも金銭面のメリットのためにあったわけじゃなく
変わっても電話番号が変わらなくて済む緩和策です。

変な獲得合戦が異様だったのが、元どおりになってきているだけ。

電話番号が変わっても良いのであれば、解約
番号がそのままが良いならMNP

書込番号：23553199

[Taro1969]

＞口臭キングさんさん
MNP使わずに解約したら最近の契約だと1円も払わずに解約出来るとかもあります。
MNP使うと手数料3000円が発生します。

多分、解約の話ではないとおもうのですが

MNPした方がMNP先で優遇大きいのでMNPがお得です。

書込番号：23553204

[口臭キングさん]

＞Taro1969さん
＞Che Guevaraさん
返信ありがとうございます
教えてくれてありがとうございました。

書込番号：23553326　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

番号そのままが、オリジナルでしょうが、
そこに特典を付けて乗り換え誘導した経緯がありまして。

その特典誘導が行き過ぎたので規制がはじまり、
(バブル期の不動産投資と総量規制)
乗り換えが、活性化から沈静化した。
特典がなくなったことで業界景気も沈静化して
消費者にも乗り換えメリットがなくなった。

乗り換えの目的とは。
他社プランに魅力がある？
端末値引きやキャッシュバックなどの特典？
通話通信品質の向上など？

乗り換えの方が、お得なのは、
例えばXR128Gが相場より安いとか？
他社の類似プランの方が安いとか。
やっぱり番号そのままと、
なんらかのメリット(特典)があるから。

金券付きも、まだあるのかな？

手数料撤廃させても付け替えでなんらかの
手数料が発生しそうであります。

書込番号：23554154　スマートフォンサイトからの書き込み

au IDについて

[口臭キングさん]

今度MNPでドコモからauに乗り換えをするのですが
最近au payカードを作ったきに、au IDを作ったのですが
auと契約したら、カードの申し込みをしたときに作った
au idとは、べつにもう一つau idを作らないといけないのでしょうか？

書込番号：23541842

[Arfvjitqkv]

はい
あとで統合できる


過去の質問を見ると、google検索すれば１ページ目で答えが見つかるようなものばっかりだね

少しは自分で調べたら？

書込番号：23541953　スマートフォンサイトからの書き込み

[口臭キングさん]

教えてくれてありがとうございました。

書込番号：23542008

気になること(2)

[口臭キングさん]

前に書いた質問のつづきになりますけど
MNPを使わずにドコモからauに乗り換た
場合は、現在使ってるiPhoneに入っている
音楽やLINEのトーク履歴は、引き継げない
ですよね？

書込番号：23520097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ん？前回のスレで答えは出てるのでは？

基本的に同じAppleIDでログインしてセットアップすれば楽曲の購入履歴は引き継がれますし、前の端末との併用も可能ですよ。
LINEのトーク履歴はiCloudにバックアップして同じLINEアカウントでログインすれば復元可能です。
LINEは同一アカウントで同時ログインは不可なので前の端末は強制ログアウトですが。

それよりご自身の環境を提示したほうが他人に理解されやすくなりますけどね。
PCはあるのか？AppleかWindowsか？
iTunesやiCloudを通じてバックアップしているのか？など。

書込番号：23520117　スマートフォンサイトからの書き込み

[口臭キングさん]

＞ACテンペストさん
返信ありがとうございます
参考になりました！！
パソコンは、もってないです

書込番号：23520127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞口臭キングさんさん
音楽がなにによるかですが、LINEは引き継げます。
前の続きと言うのは、皆が探し回らねばなりません。
前の続きであれば前の質問に続けて下さい。
iTunesならばAppleID紐づけなので電話番号などは関係ないです。
現在のiPhoneを持ちこすのか、新規でauで契約するのかも分かりません。
iTunesに紐づいてるものは他のIDと共有などは出来ません。
1台のiPhoneでdocomoからauであれば前回のお話同様です。
キャリアや電話番号は関係ありません。LINEは引き継ぎ作業は必要です。

話が重複して前の質問を探し読み直し
前の話でも紐づけの話は出ていますし
分からないなら前の質問で分からないと言って下さい。
何が分からなかったのかも聞き直し、説明しなおし
すごく無用に時間と手間が掛かります。

書込番号：23520139

[ACテンペスト]

今後尋ねる時のためにも環境のことに付いてですが、音楽をどこを通じて購入しているかも予め明示したほうが良いですよ。
PC無しでiPhoneですからほぼ間違いなくiTunesからでしょうが、他社系ミュージックストアから購入出来る方法もあるので。

PCを持っていればリッピング等々可能性は広がるしバックアップなど対処も変わるので、自分の環境が当たり前と思わず順序立てて説明しておくと回答がシンプルで素早くなりますよ。

書込番号：23520254　スマートフォンサイトからの書き込み

気になること

[口臭キングさん]

現在ドコモのiPhone XSを使っているのですが、
もしMNPを使ってドコモからauに乗り換えた
場合、iPhoneに入っているiTunes Storeで
買った音楽は、無くなりますか？
それからLINEのトーク履歴は、引き継げますか？

書込番号：23505253　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞口臭キングさんさん
iPhoneに入っているiTunes Storeで
買った音楽は、無くなりますか？
appleIDで管理しているので、キャリアは関係ないので無くなりません。

LINEのトーク履歴は、引き継げますか？
事前にiCloudにバックアップをすれば復元できます。

書込番号：23505261　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞口臭キングさんさん
申し訳ありません。
同じ端末を使うので、バックアップの必要は無いです。
auのSIMカードを入れて再認証すれば大丈夫です。

書込番号：23505271　スマートフォンサイトからの書き込み

[口臭キングさん]

＞α7R�Wさん
返信ありがとうございます
教えてくれてありがとうございました。

書込番号：23505278　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞口臭キングさんさん
MNPならキャリアが変わること以外なにも変わりません。
購入楽曲が消えることもないし、LINEも何もしなくてそのまま引き継げます。

新規の場合も事前にLINEの引き継ぎ手続きした方がいいですが
しなくても番号が変わってたら尋ねられるので「はい」としてSMS認証すればそのまま使えます。

書込番号：23505280

[口臭キングさん]

＞Taro1969さん
返信ありがとうございます
書くのを忘れていたんですけど
MNPでドコモからauに乗り換えて
ドコモのiPhoneからauのiPhoneに
機種変更してもiTunes Storeで購入した
音楽は、無くなりませんか？

書込番号：23505287　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞口臭キングさんさん
購入楽曲はなくなりません。
端末側で失くしてもiTunesから再ダウンロードも可能です。

LINEはiCloudにバックアップしてあるもの戻せばOKです。
LINEの新規立ち上げの時に復元作業が出来ます。
電話番号だけでも大丈夫ですが、メールアドレスや
Facebook連携などしておくとなお安心です。

書込番号：23505339

[どうなる]

キャリアがどことか関係なく、本体がそのままだったらau→docomoみたいに変わってもそのまま変わらず使えるし、本体が変わる場合はMNPとか機種変更とか関係なく適切にバックアップ→データ移行（復元）をすれば同じ状態で復活出来る感じだね

書込番号：23505356

[どうなる]

LINEの場合、トーク履歴がいちばん重要なのかな？って思うけど、LINE立ち上げて“設定（左上の歯車みたいなやつ）”→“トーク”→“トークのバックアップ”って項目でiCloud（iPhone/AppleIDについてる無料のクラウドスペース）に保存できるようになってるよ

書込番号：23505365

[口臭キングさん]

＞Taro1969さん
＞どうなるさん
返信ありがとうございました
参考になりました！！
iTunes Storeから再ダウンロードする場合は、
どうすればいいですか？
auに乗り換える場合は、auショップに今まで
使っていたドコモ版のiPhoneをもっていった
ほうがいいですか？

書込番号：23505412　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>iTunes Storeから再ダウンロードする場合は、
>どうすればいいですか？

これはアプリじゃなく曲のことだよね？
であれば、同じAppleIDでログインした状態でiTunesを起動して［ライブラリ］→［曲］ってのを見ると購入した曲、持ってる曲の一覧が全部出てくるよ
その曲名の右端に雲のマークと“↓”マークが重なったアイコンがあって、これは“自分で所有してる曲だけどiPhoneの中には入ってない曲”ってことなんでこのマークを押したらiPhoneにダウンロードされるので超簡単だよ（バックアップという概念もない）

あと機種変更ってことは本体が2台同時にあるってことになるのでその場合は
↓↓これでやると簡単
https://time-space.kddi.com/mobile/20200107/2812

ここにも書いてるけど、LINEに関しては自分でバックアップを取って後から復元させないとダメなんでこの辺はしっかり確認しておかないとダメ（と言っても作業自体はすごく簡単）

書込番号：23505429

[口臭キングさん]

＞どうなるさん
返信ありがとうございます
アプリじゃなくて曲のことですよ
教えてくれてありがとうございました！
auのiPhoneに機種変更したあと
ドコモと契約していたときのAppleIDとパスワードを
入力してログインしたらいいと言うことですか？

書込番号：23505576　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

機種変更っていうのはauにMNPしてそのときにauショップで新しいiPhone（本体）を買うってことだよね？

だとすると、auショップで初期設定をしていくときに「Apple IDあったら入れてください」とか言われるはずだから今使ってるやつ（メールアドレスとパスワード）入れればオッケーだよ

あと曲に関して言うと一度買った曲はiPhoneに入ってなくても自分のもの（と言うのはさっき書いたのと同じだけど）なので、今持ってるiPhoneでiTunes開いて曲のリストから曲を削除しても本体から消えるだけなんで始めてやるのは消えちゃうとどうしよ？ってなるかもだけど、一度試してみれば「ああそういうことか」ってなると思う

書込番号：23505610　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

ちなみに曲名の右端に雲のマーク出てるやつが自分の曲だけどiPhoneには入ってない曲、何もマークが無いやつはiPhoneに入ってる曲なんだけど、iPhoneに入って無くて雲のマークが出てる状態でも曲名のところ押したら再生出来るよ（iPhoneに入って無くても聴ける）

ただし、通信して聴いてるのでデータの○GB的なやつを使ってしまうので、データに余裕があるか家とかWi-Fi環境で使えるときに聴くとか注意したほうがいいとは思う

書込番号：23505633

[口臭キングさん]

＞どうなるさん
返信ありがとうございます
いろいろ教えてくれてありがとうございました。

書込番号：23506068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞口臭キングさんさん

新しいキャリアに移行するときに、新しいiPhoneも購入するということですね。
であればiOSの標準機能である「クイックスタート」を使えば簡単です。
https://time-space.kddi.com/mobile/20200107/2812

古いiPhoneを下取りに出してしまう場合は、店頭で行うことになるので、新旧のiPhoneを同じWi-Fiにつながなくてはいけないと思います。この辺はショップの店員がアドバイスくれると思います。

古いiPhoneはそのまま手元に置いておく場合は、自宅に帰ってからゆっくりと作業できます。
が、いずれにしてもクイックスタートを行う直前に、新しいiPhoneを初期化（設定：一般：リセット：すべてのコンテンツと設定を消去）しなくてはいけません。
auの店頭で行った初期設定（auメールの設定など）は、クイックスタートが完了してから再度行う必要がありますのでご注意ください。
（auでくれるパンフレットにやりかたは書いてあります。簡単です。）

書込番号：23506569