iPhone XS のクチコミ掲示板

iOS 13.4にアップデートしましたが・・・

[林達永]

今日、iOS 13.4のアップデート可能になったのでアップデートをしました。

しかし、Wi-Fi接続後スリープ状態にしてからスリープ解除をしましたが、Wi-Fi接続の改善は成されてなかった様です。

こうなると、iPhone12が発売される時のiOS14に期待するしか無さそうです・・・。

皆さんは、如何ですか？スリープ解除後、Wi-Fiが切れる事は無いですか？

書込番号：23304912　スマートフォンサイトからの書き込み

[一姫三太郎]

SIMフリーではないですが

なったことがないですね…ルーター側の問題の可能性は潰したんでしょうか

書込番号：23305267　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

家族もiPhone6sと7をアップデートしたばかりだけど、スリープ解除後でもWi-Fiは繋がっていると言って再現して見せて貰いました。確かに繋がってましたね。

その都度繋ぎ直せば、使える事は出来るんですよね。未だに原因が判りません。

書込番号：23305291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババンビちゃん]

simフリーですが何ら問題はありません

書込番号：23305315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

僕も今は整備品をApple公式で買って使ってますが、全く問題無しです。妻のiPhone Xも、娘たちの8も問題なしです。やはりルーターか？省電力設定の問題では？

書込番号：23305358　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

OSのバージョンアップの次のステップは
Appleのサポートを受ける事だと思います。

もうハードウェアの不具合の考えられるので！

自分で出来る事は完全に初期化してバックアップから戻さず「新しいiPhone」としてセットアップしてみる事ですね。

書込番号：23305408　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。度々の返信有難う御座います。

iOS 13.3.1にアップデート前に初期化して新しいiPhoneから初期設定をしてからのアップデートですが、ココからWi-Fiが切れる状態が始まりましたからね。

取り敢えず、再度初期化して新しいiPhoneで初期設定をしてみます。それでも改善しなければ、Apple Storeに持込みした方が良いみたいですね。

書込番号：23305664　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

おはようございます。
先に駆け込まなくても電話でも
Appleサポート：0120-277-535

それからジーニアスバーを予約しても遅くないと思います。

書込番号：23305775　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
電話番号、有難う御座います。

Appleに問い合わせみます。

書込番号：23306128　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

スリープ中にWi-Fiが切れる現象は、以前から報告されてました

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15162866/#15162866
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005271/SortID=13864453/#13864453
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=14457539/#14457539

ただし、普通はスリープ解除後に自動的に再接続されます

スレ主さんの端末の症状は、手動で再接続させないと、ずっとWi-Fiが切れたままなのでしょうか？

書込番号：23306463

[林達永]

＞よこchinさん
こんばんは。昼休みでAppleのサポートに問い合わせました。

サポートからの返答は、強制再起動後にネットワークのリセットをしてから再度Wi-Fi IDとパスワードを設定してみて下さいと教えて貰いました。

先程上記の方法でしてみたらスリープ解除後、Wi-Fiは繋がっている状態になりました。念の為に数日様子を見てみます。

有難う御座いました。

書込番号：23306612　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

とりあえずメーカーサポートの値打ちは有った様ですね(^-^)

書込番号：23306617　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
確かに大きな価値の回答を貰えました。

本当に助かりました。

書込番号：23306631　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。

就寝から起床迄の8時間のスリープ状態を解除しました。結果、Wi-Fiは繋がっていました。一日1回の再起動後もWi-Fiは繋がっています。

大丈夫だとは思いますが、念の為に観察をしてみます。

書込番号：23307220　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

おはようございます。
それは良かった一晩大丈夫なら
もう何か別の操作が入らない限り行けると思いますよ！

Appleは何も変わらないと言ってますがタスクキルはやった方が軽く成りますし
再起動も3日に一度程度はお勧めします。

書込番号：23307264　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
返信遅れてスミマセン。

今日迄様子を見てましたが、正常にWi-Fiが接続されてました。

ドリフトスピリッツアップデート後のトラブルからは、タクスキルをしています。

しかし、再起動は3日に１回程度で言いんですか？iPhone6s発売の翌月辺りだったかな？ネットの記事で一日で動作が重くなり易いので、1日1回は再起動をして下さいの文面を見たので毎朝再起動をしてましたね。やり過ぎだったみたいですね？次回から気を付けます！

有難う御座います。

書込番号：23309629　スマートフォンサイトからの書き込み

メールについて

[口臭キングさん]

＠iCloud.comのメールアドレスを作成すると
もし友達がキャリアメールのアドレスを
使ってメールを送ったら僕の携帯にメールが
届かないですか？

書込番号：23302906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞使ってメールを送ったら僕の携帯にメールが届かないですか？

ん？どういう意味ですか？

携帯というのはこのiPhoneということですか？
実際届かないということですか？

試しに自分でキャリアメールアドレスを使って自分のiCloudメールアドレスに送って見てください。
普通に届くはずですよ。

書込番号：23302931

[口臭キングさん]

＞ACテンペストさん
返信ありがとうございます
参考になりました。

書込番号：23302965

スリープ解除後、Wi-Fiが解除されている

[林達永]

昨日、初めてiPhoneのiOSをアップデートをしました。その結果、バンダイナムコのドリフトスピリッツは無事に復帰出来ました。

iOS 13.3.1をアップデートをしましたが、Wi-Fi接続してスリープ解除後ネット検索をしようとするとWi-Fi接続が解除されてました。Wi-Fi一覧にマイネットワークとほかのネットワークに分かれていて、Wi-Fi接続の度にマイネットワークの一覧を押さないと接続が切れてしまう状態が起こります。

iPhone Xsの初期iOSでは、スリープ状態になっていたとしてもWi-Fiが解除する事は無かったのですが、iOS 13.3.1は仕様なのでしょうか？

書込番号：23299918　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

また、こんばんわ
iOS13は当初から問題の多いOSで
やっとiOS13.3.1でバグフィクスが、それなりに進んで来ましたが基礎設計が悪いのでしょうね。

iOS13.4が日本時間で3月25日に出される予定ですので、より良く成っている事を期待しています。

書込番号：23300049　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞林達永さん
その症状が仕様かどうかでいえば"仕様ではない"です。

我が家ではiOS13.3.1機が6台稼働していますがそのような症状は出ていないです。

書込番号：23300180

[林達永]

＞きぃさんぽさん
＞よこchinさん
各々のiPhoneによっては正常に稼働したり症状が出ていたりみたいですね。

3月25日の深夜でしたっけ？ iOS13.4のアップデートで改善される事に期待したいですね。

返信有難う御座いました。

書込番号：23300489　スマートフォンサイトからの書き込み

ドリフトスピリッツが起動しない

[林達永]

先週の木曜日にドリフトスピリッツのアップデートをしました。しかし、起動直後に切れてしまいホーム画面に戻ります。

iPhoneの再起動、再インストール、使用していないアプリをスワイプしてからの起動を試みましたが、現在も改善しません。

xperiaにも別IDでドリフトスピリッツをインストールしてフレンド登録をしていますが、フレンド一覧にはiPhone側のIDが表示されています。

最悪の場合、iPhoneを出荷状態にフォーマットするしか無いのかな？と考えています。

何か他に原因が在るのかな？と悩んでいます。

今回のアップデートで障害に悩んでる方は居ますか？

因みにウチのIOSのバージョンは12,0,0です。
iPhone7の時は IOSは10,0,0でXsを買う迄は初期バージョンでドリフトスピリッツをXsと同様プレーをしていましたが、アップデートで不具合が発生した事は有りません。

書込番号：23287964　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

Appleに聞いたら新しいiPhoneとして設定初期化を言って来ると思います。

ドリフトスピリッツをリリースしているBANDAIに問い合わせてみてはどうですか？

書込番号：23287986　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
返信有難う御座います。

先日バンダイナムコエンターテインメントの問い合わせフォームにて送信してから返答が届いたのが、冒頭に記載した対処法なんですよね。

となると、やはりフォーマットしか無いようですねぇ。

書込番号：23288058　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

とりあえずOSのアップデートすれば。

最新OSで普通に起動出来たけど。

初期化する時最新OSにされるはずだから、先に最新OSにして試してみた方がいいよ。

初期OSで使い続ける意味が分からんw

書込番号：23288145

[林達永]

もう、OSのアップデートは懲り懲り。

初期バージョン使用は、iPhone6sからしている自分自信の拘り。

意味を理解して貰おうとは思っていない。

書込番号：23288194　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

俺も理解しようとは思わないよw

とりあえずバックアップを取って本体でリセットすればバージョンを上げなくていいみたいね。

初期化で治ると良いね。

ダメだったらバージョン上げるしかないんじゃないの？

それか諦めるか。

書込番号：23288287

[林達永]

とりあえず、初期化をして再インストールをしてみます。

どうも有難う御座いました。

書込番号：23288346　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

やはり、初期化だけではダメでした。

hidesukiさんの言う通り、iosのアップデート後で復帰出来ました。

有難う御座いました。

書込番号：23298264　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

ならiOS11.0以降に対応としているBANDAIに問題有りですね。

書込番号：23298474　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。

ios アップデート前に再度サポートセンターにメールで質問しましたが、結局原因が判らずで調査中と返信が来ました。

もう二度と同じ不具合が出ない様にして欲しいですね！

書込番号：23298712　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

いっその事BANDAIがiOS13以降しか対応しませんと明記すれば済む話なのに(^_^;)

書込番号：23298748　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

アプリのお知らせには、iOS9.0か10.0以前のサポート終了についての記載があったからそれ以降は大丈夫だと安心していました。

しかし、この様な不具合が発生するとなると常にiOSを最新の状態にしないと駄目みたいですね。

書込番号：23298768　スマートフォンサイトからの書き込み

「設定」>「Face ID とパスコード」の項目が無い

[kenken-eee]

「設定」>「Face ID とパスコード」
の項目自体が無いのですが、ご存知の方おられませんか？
もしかして偽物かと心配しております。
情報ご存知の方ご教授願います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22644582

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

設定アプリの「一般」から下のスクショ貼ってもらえませんか？

書込番号：22644652　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

設定画面で見落としてないとするなら
そういうことが起きるのかどうか知らないけど、センサーが壊れてるとかそういうことかな？

どっちにしても保証期間内だし、一旦初期化してみて変わらないようならサポートに連絡でいいんじゃない？

書込番号：22644666

[おにぎり1114]

＞kenken-eeeさん
あきらかに不具合の可能高いですね。保証期間内のでAppleに相談して見てください

書込番号：22644748　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken-eee]

メニューはこんな感じです。

書込番号：22644793

[林達永]

あっ、Siriと検索・緊急SOSの間に在るのに無い！

Apple stoaにて診てもらって下さい。初期化で改善されない可能性もありますので。

書込番号：22644831　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ハード上問題あると項目に出てこないんですかね？

書込番号：22644888　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

これは掲示板では無理ですね
Appleのサポートをお受けになる事をお勧めします。

一応サポートへ連絡される前に初期化して
バックアップから戻さずに新しいiPhoneとしてセットアップしてみて下さい。

これはAppleのサポートに連絡しても一度はやらされますので。
Appleサポート：0120-277-535

書込番号：22644890　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

そもそも初期設定の段階でパスコードやFaceIDの設定をされると思いますが(後で設定する場合もあり)、現状パスコードやFaceIDは機能しているのでしょうか？

設定アプリがバグっているだけだと思いますが、先ずはリセット(強制再起動？)して、改善しなければ初期化を試されるといいと思います。

アップルへ行かれるのはそれからでもよろしいのではないでしょうか。

まぁ家の隣がアップルストアというのであれば行かれた方が早いでしょうけどね(笑)…失礼

書込番号：22644910　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>ハード上問題あると項目に出てこないんですかね？

iPhoneでは聞いたことない（だけかもだけど）んだけど、Androidでその部分が壊れて設定画面に出てこなくなるみたいなのはゼロではないみたいだよ

今回は偽物かも？と心配してるって書き込みから、未使用中古とかも含めて正規購入ではないってことなのかな？って思うけど、まあ偽物ってのは現実的にあり得ないとは思うけど、設定で消せる類のものでも無いと思うし初期化してみる、で無理ならAppleサポートって以外に選択肢はないと思うけどね

書込番号：22644913

[Oakley_Master]

WiFiのチップが壊れてると画面に出て来ないのはある。

書込番号：22645263　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

これは間違いなくハードの問題ですからAppleに1度相談して見てください

書込番号：22645533　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken-eee]

＞よこchinさん
＞うみのねこさん
＞kariyuさん
＞どうなるさん
＞Oakley_Masterさん
＞おにぎり1114さん
＞林達永さん
みなさまありがとうございます。
やはり不具合っぽいですね。
商品は、ネットで購入したっぽいのですが、
アップルの正規の販売店ではないようです。
本体は個人的な都合により、修理に出せない状況です。

せめてアップルストアに持って行くぐらいはしてみようかと思ってます。
ありがとうございました。

書込番号：22646019

[壊れた時計]

＞kenken-eeeさん
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
AppleのWebサイトでiPhoneのシリアル番号から保証状況が確認できると思います。
まだ発売から1年経っていないのでいけそうな気もしますが。

書込番号：22646115

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

AppleStoreへ行かれるのなら
ジーニアスバーのご予約を！
予約してても30分以上待たされる事も有りますが
予約無しだと3〜4時間待ちもザラに有ります。

https://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

書込番号：22646290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

ONにする前	スクリーンタイムからオンにした後

機種は違いますが、
スクリーンタイムのパスワード変更をONにしたら
同じ感じになりました。

書込番号：23297412　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更のことで！！

[口臭キングさん]

iPhoneからandroidに機種変更した場合なんですけど、iPhoneに入ってるアプリでandroidにもある
アプリだったら機種変更したときに、
androidのスマホに引き継がれますか？

書込番号：23234371　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

そんなのアプリによるのでわからない

書込番号：23234394　スマートフォンサイトからの書き込み

[口臭キングさん]

＞こるでりあさん
返信ありがとうございました。

書込番号：23236131　スマートフォンサイトからの書き込み