iPhone XS のクチコミ掲示板

目と頭が痛くなります😢

[じゅん5720]

【困っているポイント】
6sからxsに変更しました。5分くらい使っていると目と頭が痛くなってきます。原因わかりますか？
ブルーライトカットフィルムを貼って、画面を暗くして、視覚効果を無しにしています。どなたか教えてくれると嬉しいです。6sに戻そうか悩んでいます。

書込番号：23469505　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞じゅん5720さん

以前、有機ELディスプレイのチラツキが合わないとの書き込み見た事が有りますけど、

書込番号：23469526　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

検索で 「有機EL 頭痛」と検索すると色々投稿が見つかります。
その人の体質による所が大きいようなので、有機ELを搭載してないiPhoneを使うしか無さそう。

書込番号：23469559　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞じゅん5720さん
ディスプレイの明るさを暗くしているんですよね？

明るさ調整の下に在るTure ToneはOFFにしていますか？コレがONになっていると幾ら暗くしても自動調整で明るく戻る時があるので、気を付けて下さいね。

それでも駄目ならば、現在発売されている　iPhone SE2に切り替えた方が良いかもしれませんね。

書込番号：23469846　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅん5720]

皆さま、ありがとうございます。
ture toneはオフにしています。有機ELの方が目が疲れないと思っていたのに残念です。

SE2か11にしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23469866　スマートフォンサイトからの書き込み

iTunes初期化後のApple Payが再登録できない

[koo_kki]

こちらが表示されるメッセージです。	こちらがiCloudの状態です。

こんにちは。閲覧ありがとうございます。
昨日から今日までに起きた不具合（？）についてみなさんの意見を聞きたくここに記させて頂きます。

問題は昨日の午前中、AirPodsの故障でAppleに電話をかけた時にノイズがかかったり途切れたりしたので、最初はdocomoの方に相談をしました。d自宅に電波状況があまり良くなくドコモレピータと呼ばれる電波増強装置を設置しているのですが、そちらの不具合か何かかなと思い連絡したのですが、特に問題点も見つからず、後日電話をかけ直すということで話は終わりました。
そこでふと、docomo回線を利用した電話だけでなく、LINE電話などのインターネット回線を利用した電話でも同様の症状があったので本体の故障を疑い再びAppleの方に連絡を行いました。そうすると、一度本体の初期化を試して欲しいと言われ、パソコンとiPhoneを繋いでiTunesで初期化を試しました。その後は特にノイズなどが発生しなかったのでひとまず安心して使っていました。

ですが、問題はここからです。今日の朝、JRに乗る機会があったので乗る前に急いでSuicaを初期化後のiPhoneに設定し直そうと、iPhoneのホーム画面→walletアプリ→walletアプリ内の右上のプラスをタップして再登録をしようとしたところ、「カードを追加できませんでした。あとでやり直すか、詳しくはカード会社にお問合せください。」と表示が出てしまいました。ここで私は疑問に思ったことがあり、先程行った手順を示した通り、まだ何のカードを登録するか指定していません。私の記憶が正しければ、この後にクレジットカードを登録するかSuicaを登録するかの選択肢が出るはずなんですが、その選択肢の前に上記のメッセージが表示されます。カードも指定していないのに問い合わせればいいんだと思いながらもとりあえず現金で切符を買い、iPhoneは様子を見ることにしました。
それから約、4時間が経過した後に再び上記と同じ動作を行っても同じメッセージが表示されるので近くのApple正規サービスプロパイダに出向くことにしました。そこで行ったことを記しておきます。

�@まずは動作を確認。メッセージが出ることを確認。
�AiPadからiCloudにアクセスしiPhoneに登録されているカード情報を全て削除
�B削除保留中になり削除が完了できない（1時間待っても変わらずというかページを更新したら削除されていない状態に復活する）
�C昨日も行ったiTunesを介しての初期化をさせて欲しいと言われる→同意し初期化作業
�D再設定しても変わらず
�EApple内にある代替機で私のApple IDにサインインし同様の作業をするも同じメッセージが出る
�F本体の問題ではないのでAppleに電話してと言われる

こんな感じです。なぜ正規サービスプロパイダなのにその場で対応されないのかは疑問でしたが3時間待っても解決できなかったので帰宅して自らAppleに連絡をしました。
すぐにスペシャリストの方に繋がれて上記のことをしたけどできないというと以下のような対応をされました。

�@時刻の確認
�A請求先郵便番号の確認
�BiCloudからの削除

�@と�Aは新しく試したことで他はAppleの正規サービスプロパイダと同じことを行いました。しかし解決できず1週間様子を見て再度連絡をもらうということ電話は終了しました。カードをiCloud上から削除するのなは最大で1週間ほどかかるのいうことですがさっきiCloudにアクセスして状況を確認したところまた削除されてないことになってました。これで1週間様子みても変わらない気がしなくもないのですが、一応様子を見てみようと思います。

こんな感じの一日を過ごしたのですが、Suicaも使えない、Apple Payに登録していたデビットカードやクレジットもApple Payで使用できないのでかなり不便です。なので同じ状況に陥って解決した方や同じ状況の方などと情報共有したく書かせていただきました。

私も何か動きがありましたら随時記させて頂きますので皆さまのお力をお借りできれば幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：23268199

[スマホビギナー戦士]

https://iphone-beginners.com/apple-pay/suica/kiji-17069.html
私も似たようなことがありました。
が、翌朝の5:00過ぎに解決しましたよ。

書込番号：23268263　スマートフォンサイトからの書き込み

[壊れた時計]

＞koo_kkiさん
Suicaを端末から削除せずに初期化した場合そうなる場合があるかも。

こちらの記事が参考になるかもしれません。
https://fatherlog.com/apple/apple-pay/10285/

書込番号：23268271

[koo_kki]

＞スマホビギナー戦士さん
ご回答ありがとうございます。
本日の5時過ぎましたら確認してみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

＞壊れた時計さん
ご回答ありがとうございます。
その手順で試してみたのですが、やはりiCloud上からカード情報が消えず、削除待機中となってしまいます。
何かまたありましたらぜひ回答くだされば幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：23268308

[koo_kki]

おはようございます。
皆様のご教授のもと、翌朝5時過ぎには解除されていることがほとんどだと伺ったので早速行ってみましたが、結果は変わらず例のメッセージが表示されるだけでした。
iCloudをみてみると、全て登録してあるカードは削除保留中となっています。
引き続き、皆様からのご意見をお待ちしております。
よろしくお願いします。

書込番号：23268598　スマートフォンサイトからの書き込み

[koo_kki]

再び追記です。
一度Suicaのサポートセンターの方に問い合わせてみました。
しかし、iCloud上で削除中となっているということは前の端末（今回でいうところの初期化前の情報）とカードが上手く切り離すことができてないのでAppleCareの方に問い合わせてと言われました。
もしかしたら、AppleCareの方で高度な権限でユーザーの情報を強制的に削除できるのではないかと考えてもう一度電話してみました。
そこで行った対応を記しておきます。

�@画面共有でWalletを追加しようとするとエラーメッセージが出ることを確認
�A設定→iCloud→このiPhone XSからカード情報を削除するも再度読み込むと復活することを確認
�BSafariからMy Apple IDにアクセスしてiPhone XS→カード情報を削除して消えるものの再度ページ読み込みで復活することを確認
�CAppleのサーバーやWallet機能に不具合は確認できない
�DAppleエンジニアの方に調査を依頼し大体1週間を目処に連絡

という形でした。
同じ状況に陥ってる方は少ないと思いますが、今後の参考になるのではないかと思い記録させていただきます。
また何かありましたら随時書き込みます。

書込番号：23268840　スマートフォンサイトからの書き込み

[koo_kki]

こんにちは。追記です。

結論から申しますと、なぜか先程解決しました。直前にやったことを記しておきますがこれをやったおかげで解決したかどうかはわかんないので参考程度にお試しください。

まず、本日の朝（8:00頃）ではまだいつものメッセージが出て登録できませんでした。
その後、11:00頃に絶対意味ないだろうと思いながらもアプリの購入やiCloudの月額料金が支払われる支払い情報をみてみると4つほどカードと携帯料金合算支払いが登録されていて、そのうち2つほどのカードがカードの期限が切れてエラー状態になっているのを発見しました。
どうせ使ってないしエラー表示が嫌だから消しておこうと思いその情報は消してから再度Walletアプリからカード登録のプラスをタップすると、なんとそのままスルスル先の画面になって無事Suica、クレジット共に登録することができました！
My Apple IDにアクセスしてデバイス→iPhone XSを再度みてみると、いつも復活していたカード情報が最初からしっかり削除されていることを確認しました。

これは、アプリなどの支払い情報を更新したからなのか同じタイミングでAppleのエンジニアさんが裏で遠隔で削除してくれたのかはよくわかりませんが困っている方がいれば試してみるのもいいかもしれません。

回答をくださった、
＞壊れた時計さん
＞スマホビギナー戦士さん
本当にありがとうございました。

書込番号：23274434　スマートフォンサイトからの書き込み

[大根太郎です。]

＞koo_kkiさん

初めまして。
koo_kkiさんの投稿のお陰で問題が解決しましたので、投稿させていただきます。

私も全く同じ症状で、機種変更のデータ移行を境にWalletアプリの＋を押しても「カードが追加出来ませんでした。」と表示されるようになりました。
私の場合、旧iPhoneにて登録カードの削除を行なってからの移行でした。
本日AppleCareの方にお電話をし、画面共有で問題の確認をしていただき、同様の症状の方の解決策を調べ、また後日連絡という流れになりました。エンジニアの方への報告はさらにその後の予定でした。

散々調べ、こちらの投稿にたどり着き、App storeの「お支払い方法の管理」の決済方法のクレジットカードが赤字で「要確認」とエラーのようなものが出ており、セキュリティーコードの入力を行うことで、要確認が解消されました。

その後再度Walletの＋を押すと、先に進み登録することができました。
とても助かりました。
この投稿が無ければおそらく自分ではいじっていなかった箇所でしょうし、AppleCareの方の解答を待たずに解決することができました。

後日AppleCareの方との電話でこちらの事実をお伝えしようと思います。

投稿していただき、ありがとうございました。

書込番号：23354158　スマートフォンサイトからの書き込み

iOS 13.4にアップデートしましたが・・・

[林達永]

今日、iOS 13.4のアップデート可能になったのでアップデートをしました。

しかし、Wi-Fi接続後スリープ状態にしてからスリープ解除をしましたが、Wi-Fi接続の改善は成されてなかった様です。

こうなると、iPhone12が発売される時のiOS14に期待するしか無さそうです・・・。

皆さんは、如何ですか？スリープ解除後、Wi-Fiが切れる事は無いですか？

書込番号：23304912　スマートフォンサイトからの書き込み

[一姫三太郎]

SIMフリーではないですが

なったことがないですね…ルーター側の問題の可能性は潰したんでしょうか

書込番号：23305267　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

家族もiPhone6sと7をアップデートしたばかりだけど、スリープ解除後でもWi-Fiは繋がっていると言って再現して見せて貰いました。確かに繋がってましたね。

その都度繋ぎ直せば、使える事は出来るんですよね。未だに原因が判りません。

書込番号：23305291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババンビちゃん]

simフリーですが何ら問題はありません

書込番号：23305315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

僕も今は整備品をApple公式で買って使ってますが、全く問題無しです。妻のiPhone Xも、娘たちの8も問題なしです。やはりルーターか？省電力設定の問題では？

書込番号：23305358　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

OSのバージョンアップの次のステップは
Appleのサポートを受ける事だと思います。

もうハードウェアの不具合の考えられるので！

自分で出来る事は完全に初期化してバックアップから戻さず「新しいiPhone」としてセットアップしてみる事ですね。

書込番号：23305408　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。度々の返信有難う御座います。

iOS 13.3.1にアップデート前に初期化して新しいiPhoneから初期設定をしてからのアップデートですが、ココからWi-Fiが切れる状態が始まりましたからね。

取り敢えず、再度初期化して新しいiPhoneで初期設定をしてみます。それでも改善しなければ、Apple Storeに持込みした方が良いみたいですね。

書込番号：23305664　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

おはようございます。
先に駆け込まなくても電話でも
Appleサポート：0120-277-535

それからジーニアスバーを予約しても遅くないと思います。

書込番号：23305775　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
電話番号、有難う御座います。

Appleに問い合わせみます。

書込番号：23306128　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

スリープ中にWi-Fiが切れる現象は、以前から報告されてました

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15162866/#15162866
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005271/SortID=13864453/#13864453
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=14457539/#14457539

ただし、普通はスリープ解除後に自動的に再接続されます

スレ主さんの端末の症状は、手動で再接続させないと、ずっとWi-Fiが切れたままなのでしょうか？

書込番号：23306463

[林達永]

＞よこchinさん
こんばんは。昼休みでAppleのサポートに問い合わせました。

サポートからの返答は、強制再起動後にネットワークのリセットをしてから再度Wi-Fi IDとパスワードを設定してみて下さいと教えて貰いました。

先程上記の方法でしてみたらスリープ解除後、Wi-Fiは繋がっている状態になりました。念の為に数日様子を見てみます。

有難う御座いました。

書込番号：23306612　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

とりあえずメーカーサポートの値打ちは有った様ですね(^-^)

書込番号：23306617　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
確かに大きな価値の回答を貰えました。

本当に助かりました。

書込番号：23306631　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。

就寝から起床迄の8時間のスリープ状態を解除しました。結果、Wi-Fiは繋がっていました。一日1回の再起動後もWi-Fiは繋がっています。

大丈夫だとは思いますが、念の為に観察をしてみます。

書込番号：23307220　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

おはようございます。
それは良かった一晩大丈夫なら
もう何か別の操作が入らない限り行けると思いますよ！

Appleは何も変わらないと言ってますがタスクキルはやった方が軽く成りますし
再起動も3日に一度程度はお勧めします。

書込番号：23307264　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
返信遅れてスミマセン。

今日迄様子を見てましたが、正常にWi-Fiが接続されてました。

ドリフトスピリッツアップデート後のトラブルからは、タクスキルをしています。

しかし、再起動は3日に１回程度で言いんですか？iPhone6s発売の翌月辺りだったかな？ネットの記事で一日で動作が重くなり易いので、1日1回は再起動をして下さいの文面を見たので毎朝再起動をしてましたね。やり過ぎだったみたいですね？次回から気を付けます！

有難う御座います。

書込番号：23309629　スマートフォンサイトからの書き込み

どちらにすべきでしょうか

[HKedaruH]

今iPhone6を使っているものですが中古で買い替えを検討しています。

・iPhone X 256GB の\37,000(値引後・税込)
バッテリー状態 92%

・iPhone XS 64GB \40,000程度(値引後・税込)
バッテリー状態 96%

・要求するもの
→バッテリーの持ち、容量、安さ、カメラの質

書込番号：23304556　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

どっちみち中古なので、

壊れたら実費なので、
安い方で。

書込番号：23304579　スマートフォンサイトからの書き込み

[FSKパドラー]

＞HKedaruHさん

私ならiPhone X 256GBですね。
Xからは有機ELで、液晶ディスプレイより電力消費が少なく、バッテリー持ちが劇的に良くなります。
容量は大事なので64GBでは心許なくないですかね。

私もXユーザー。ディスプレイサイズがもう少し大きいといいなと思ってるので、12proの登場待ちしています。

書込番号：23304586

[よこchin]

＞HKedaruHさん

安いけどネットワーク利用制限が ○ に成ってる物にしましょうね。

XSからNFCの仕様が少し変わってる様ですので
ApplePayを使う予定が有ってストレージ容量も問題無いならXSに私はします。

書込番号：23304608　スマートフォンサイトからの書き込み

[HKedaruH]

＞よこchinさん
ネットワーク利用制限が◯になってないとどうなるんでしょうか？
NFCとはなんでしょうか？
ちなみに自分はapple payは使わない予定です。

書込番号：23304696　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞HKedaruHさん

＞＞ネットワーク利用制限が◯になってないとどうなるんでしょうか？
AppleStoreで購入した完全SIMフリーだと−に成るのですが
キャリアの端末をSIMフリーにした物は
△だと残債が有るので、前契約者が支払いをしなくなるとモバイルネットワークが強制的に利用出来なく成ります！

＞＞NFCとはなんでしょうか？
お財布ケータイ関連の機能ですねFeliCa(Suica)に関連しています。

書込番号：23304713　スマートフォンサイトからの書き込み

[HKedaruH]

追記です。
1.CPUがA11からA12にアップしたのですが、そもそも中古だからあまり差はないのでしょうか？

2.バッテリー残量が96%(X)、92%(XS)なのですが大差ありますか？

書込番号：23304799　スマートフォンサイトからの書き込み

[HKedaruH]

＞よこchinさん
所謂赤ロムってやつでしょうか

書込番号：23304802　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞HKedaruHさん

＞＞A11からA12
ご本人の使い方次第です。
最新のゲームをするなら違いが分かると思います

バッテリーが90%台なら、それは大差無いですね

△で支払い出来なくて×に成ったのが赤ロムです。

書込番号：23304860　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ解除後、Wi-Fiが解除されている

[林達永]

昨日、初めてiPhoneのiOSをアップデートをしました。その結果、バンダイナムコのドリフトスピリッツは無事に復帰出来ました。

iOS 13.3.1をアップデートをしましたが、Wi-Fi接続してスリープ解除後ネット検索をしようとするとWi-Fi接続が解除されてました。Wi-Fi一覧にマイネットワークとほかのネットワークに分かれていて、Wi-Fi接続の度にマイネットワークの一覧を押さないと接続が切れてしまう状態が起こります。

iPhone Xsの初期iOSでは、スリープ状態になっていたとしてもWi-Fiが解除する事は無かったのですが、iOS 13.3.1は仕様なのでしょうか？

書込番号：23299918　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

また、こんばんわ
iOS13は当初から問題の多いOSで
やっとiOS13.3.1でバグフィクスが、それなりに進んで来ましたが基礎設計が悪いのでしょうね。

iOS13.4が日本時間で3月25日に出される予定ですので、より良く成っている事を期待しています。

書込番号：23300049　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞林達永さん
その症状が仕様かどうかでいえば"仕様ではない"です。

我が家ではiOS13.3.1機が6台稼働していますがそのような症状は出ていないです。

書込番号：23300180

[林達永]

＞きぃさんぽさん
＞よこchinさん
各々のiPhoneによっては正常に稼働したり症状が出ていたりみたいですね。

3月25日の深夜でしたっけ？ iOS13.4のアップデートで改善される事に期待したいですね。

返信有難う御座いました。

書込番号：23300489　スマートフォンサイトからの書き込み

ドリフトスピリッツが起動しない

[林達永]

先週の木曜日にドリフトスピリッツのアップデートをしました。しかし、起動直後に切れてしまいホーム画面に戻ります。

iPhoneの再起動、再インストール、使用していないアプリをスワイプしてからの起動を試みましたが、現在も改善しません。

xperiaにも別IDでドリフトスピリッツをインストールしてフレンド登録をしていますが、フレンド一覧にはiPhone側のIDが表示されています。

最悪の場合、iPhoneを出荷状態にフォーマットするしか無いのかな？と考えています。

何か他に原因が在るのかな？と悩んでいます。

今回のアップデートで障害に悩んでる方は居ますか？

因みにウチのIOSのバージョンは12,0,0です。
iPhone7の時は IOSは10,0,0でXsを買う迄は初期バージョンでドリフトスピリッツをXsと同様プレーをしていましたが、アップデートで不具合が発生した事は有りません。

書込番号：23287964　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

Appleに聞いたら新しいiPhoneとして設定初期化を言って来ると思います。

ドリフトスピリッツをリリースしているBANDAIに問い合わせてみてはどうですか？

書込番号：23287986　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
返信有難う御座います。

先日バンダイナムコエンターテインメントの問い合わせフォームにて送信してから返答が届いたのが、冒頭に記載した対処法なんですよね。

となると、やはりフォーマットしか無いようですねぇ。

書込番号：23288058　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

とりあえずOSのアップデートすれば。

最新OSで普通に起動出来たけど。

初期化する時最新OSにされるはずだから、先に最新OSにして試してみた方がいいよ。

初期OSで使い続ける意味が分からんw

書込番号：23288145

[林達永]

もう、OSのアップデートは懲り懲り。

初期バージョン使用は、iPhone6sからしている自分自信の拘り。

意味を理解して貰おうとは思っていない。

書込番号：23288194　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

俺も理解しようとは思わないよw

とりあえずバックアップを取って本体でリセットすればバージョンを上げなくていいみたいね。

初期化で治ると良いね。

ダメだったらバージョン上げるしかないんじゃないの？

それか諦めるか。

書込番号：23288287

[林達永]

とりあえず、初期化をして再インストールをしてみます。

どうも有難う御座いました。

書込番号：23288346　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

やはり、初期化だけではダメでした。

hidesukiさんの言う通り、iosのアップデート後で復帰出来ました。

有難う御座いました。

書込番号：23298264　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

ならiOS11.0以降に対応としているBANDAIに問題有りですね。

書込番号：23298474　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞よこchinさん
お早う御座います。

ios アップデート前に再度サポートセンターにメールで質問しましたが、結局原因が判らずで調査中と返信が来ました。

もう二度と同じ不具合が出ない様にして欲しいですね！

書込番号：23298712　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞林達永さん

いっその事BANDAIがiOS13以降しか対応しませんと明記すれば済む話なのに(^_^;)

書込番号：23298748　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

アプリのお知らせには、iOS9.0か10.0以前のサポート終了についての記載があったからそれ以降は大丈夫だと安心していました。

しかし、この様な不具合が発生するとなると常にiOSを最新の状態にしないと駄目みたいですね。

書込番号：23298768　スマートフォンサイトからの書き込み