iPhone XS のクチコミ掲示板

「設定」>「Face ID とパスコード」の項目が無い

[kenken-eee]

「設定」>「Face ID とパスコード」
の項目自体が無いのですが、ご存知の方おられませんか？
もしかして偽物かと心配しております。
情報ご存知の方ご教授願います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22644582

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

設定アプリの「一般」から下のスクショ貼ってもらえませんか？

書込番号：22644652　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

設定画面で見落としてないとするなら
そういうことが起きるのかどうか知らないけど、センサーが壊れてるとかそういうことかな？

どっちにしても保証期間内だし、一旦初期化してみて変わらないようならサポートに連絡でいいんじゃない？

書込番号：22644666

[おにぎり1114]

＞kenken-eeeさん
あきらかに不具合の可能高いですね。保証期間内のでAppleに相談して見てください

書込番号：22644748　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken-eee]

メニューはこんな感じです。

書込番号：22644793

[林達永]

あっ、Siriと検索・緊急SOSの間に在るのに無い！

Apple stoaにて診てもらって下さい。初期化で改善されない可能性もありますので。

書込番号：22644831　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ハード上問題あると項目に出てこないんですかね？

書込番号：22644888　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

これは掲示板では無理ですね
Appleのサポートをお受けになる事をお勧めします。

一応サポートへ連絡される前に初期化して
バックアップから戻さずに新しいiPhoneとしてセットアップしてみて下さい。

これはAppleのサポートに連絡しても一度はやらされますので。
Appleサポート：0120-277-535

書込番号：22644890　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

そもそも初期設定の段階でパスコードやFaceIDの設定をされると思いますが(後で設定する場合もあり)、現状パスコードやFaceIDは機能しているのでしょうか？

設定アプリがバグっているだけだと思いますが、先ずはリセット(強制再起動？)して、改善しなければ初期化を試されるといいと思います。

アップルへ行かれるのはそれからでもよろしいのではないでしょうか。

まぁ家の隣がアップルストアというのであれば行かれた方が早いでしょうけどね(笑)…失礼

書込番号：22644910　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>ハード上問題あると項目に出てこないんですかね？

iPhoneでは聞いたことない（だけかもだけど）んだけど、Androidでその部分が壊れて設定画面に出てこなくなるみたいなのはゼロではないみたいだよ

今回は偽物かも？と心配してるって書き込みから、未使用中古とかも含めて正規購入ではないってことなのかな？って思うけど、まあ偽物ってのは現実的にあり得ないとは思うけど、設定で消せる類のものでも無いと思うし初期化してみる、で無理ならAppleサポートって以外に選択肢はないと思うけどね

書込番号：22644913

[Oakley_Master]

WiFiのチップが壊れてると画面に出て来ないのはある。

書込番号：22645263　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

これは間違いなくハードの問題ですからAppleに1度相談して見てください

書込番号：22645533　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken-eee]

＞よこchinさん
＞うみのねこさん
＞kariyuさん
＞どうなるさん
＞Oakley_Masterさん
＞おにぎり1114さん
＞林達永さん
みなさまありがとうございます。
やはり不具合っぽいですね。
商品は、ネットで購入したっぽいのですが、
アップルの正規の販売店ではないようです。
本体は個人的な都合により、修理に出せない状況です。

せめてアップルストアに持って行くぐらいはしてみようかと思ってます。
ありがとうございました。

書込番号：22646019

[壊れた時計]

＞kenken-eeeさん
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
AppleのWebサイトでiPhoneのシリアル番号から保証状況が確認できると思います。
まだ発売から1年経っていないのでいけそうな気もしますが。

書込番号：22646115

[よこchin]

＞kenken-eeeさん

AppleStoreへ行かれるのなら
ジーニアスバーのご予約を！
予約してても30分以上待たされる事も有りますが
予約無しだと3〜4時間待ちもザラに有ります。

https://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

書込番号：22646290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

ONにする前	スクリーンタイムからオンにした後

機種は違いますが、
スクリーンタイムのパスワード変更をONにしたら
同じ感じになりました。

書込番号：23297412　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー最大容量の低下が早い！

[彩羽のぼーぼ]

バッテリーの最大容量が購入1ヶ月で2%低下し、現在最大容量が98%です。
バッテリーの劣化には気を遣ってまして、2日に1回の充電を原則とし残量が20%になったら最大まで充電しています。このままのペースだと購入半年で最大容量が88%になってしまいます。

皆さんは購入後どれくらいの期間でどの程度低下しましたか？

書込番号：23270872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私は充電にそれほど頓着しないというか、そもそも当初からXSは持ちが悪いなと感じていて、一日一回以上、場合によっては職場でQiに乗せてます。
半年もしないうちに95％、1年2カ月過ぎた今確認したら88％ですね。

まあ、個人的には使ったら劣化するもんだと思ってますし、それを気にして使い勝手をスポイルしても本末転倒だし、AppleCareの期限が切れる前にはバッテリー交換しようと割り切ってますけどね。

書込番号：23270904　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

まあ、％はモニターしているセルの状態から割り出した概算の数値なので誤差はあって当然なので、２％とか細かい数値は気にしないことです。
１００％→８０％→６０％という感じで２０％単位にぐらいで考えた方がよろしいかと（精神的にも）。

いずれにしてもリチウムイオンバッテリーは充電を繰り返して行くと劣化していくのは避けられませんので、問題は容量の低下を緩やかにすることが出来るかでしょうね。
ちなみに、今のバッテリーはニッカド電池時代にあったメモリー障害のようなものはありませんので、継ぎたし充電しても問題はありませんが、過放電時と過充電時に一番劣化が進みますので、０％と１００％にせずに１５％〜９０％ぐらいで使用がベターだと思います。
職場や自宅など、充電できる環境で頻繁に繋ぎっぱなし（＝１００％や高負荷で使用しながらの充電をする）の場合と、上記のような運用を心掛けた場合で、２年後に2割ぐらいの残量差が出ると云われています。
（でもまあ、逆に言うと、2年ぐらいで機種変する人が多いので、劣化しきる前に機種変しちゃうんだから、気にしなくて良い、とも云えると思います）

書込番号：23271012

[壊れた時計]

＞彩羽のぼーぼさん
バッテリー残量20%まで使うのはバッテリーに優しくないと思います。
こまめに充電した方がいいと思いますよ。

リチウムイオンバッテリーを一番痛めるには過放電です。
それにさえ気をつければどんな充電の仕方でも大差ありません。
充電はバッテリーセルの電圧を監視しながら充電電流を制御するので、基本的に過充電にはなりません。
以前使ってたiPhone8Plusは、帰宅したら充電器に繋ぎっぱなしでしたが、1年半後でも98%でした。

書込番号：23271136

[ダンニャバード]

＞彩羽のぼーぼさん

それは早いですね。
私のiPhone11は購入約半年ですがまだ100%ですし、経験的にも1ヶ月で100%切るというのは異常な気がします。
AppleCare加入されているのであれば、そのまま2年以内に80%を切ってくれれば無償交換してもらえますが、未加入ですと微妙ですね〜

OSレベルで何か異常動作があるのかもしれませんので、可能なら一度iPhoneの復元を試みるのも一案かもしれませんね。

書込番号：23271198

[hide0829]

＞彩羽のぼーぼさん　こんにちは。

私も1ヶ月ほど前にビックカメラのオンラインで購入しましたが、現時点で97パーセントですね。
かなり早いなとは思っています。


それよりもこの機種電波の入りが悪くないですか？
家の中だと電波１のことが多いです。外でもナビに表示される電波が1のこともあります。
SIMを新しいものに交換してもらってもダメですね。

まあ５G普及までの繋ぎとして購入したので、2年ほど使えればいいんですが…。
ですので、AppleCareにも入りませんでした。

書込番号：23271469

[彩羽のぼーぼ]

＞hide0829さん
私もヨドバシ購入です。やっぱり早いですよね。
けど使用予定期間も2年いけば良い方だしあんまり気にせず使う事にします。気にしすぎは精神衛生上良く無いですしね。

書込番号：23283195　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の電波

[にたー]

電話してるときなんですが、左下の電波ライン？小指で覆って隠れてたりすると声が全然届かないんですが、こんなもんですか？初期不良ですか？

書込番号：23192965　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

画面に向かって左下の小さな穴はマイクですから、そこを指で塞ぐと声を拾わなくなるということは容易に想像できますよね？
違うかな？

書込番号：23193138

[にたー]

すいません。iPhone初でGALAXY持ってた時は同じ持ち方でこんな事なかったもので。
左下の3つの穴が音拾う穴なんでしょうか？

書込番号：23193146　スマートフォンサイトからの書き込み

[koo_kki]

＞にたーさん
こんにちは。
下の画面側から見て左３つの穴がマイクだと思われます。
自分もよく友人と通話をしながら横画面でゲームをするときに、そこの部分を手で覆ってしまい音が全く拾えず一人で話していたことがありました（笑）

書込番号：23268846　スマートフォンサイトからの書き込み

側面のステンレス素材部分について

[tmx]

こんにちは。
ビックカメラやヨドバシでSIMフリー版の値段が当初の定価より値下げされているので購入を検討しています。

そこで、気になるのがボリュームボタンや側面の金属部分の色の剥げなどは起こらないか気になっています。アルミ製のアルマイト処理された筐体はiPhone4, 5, 6, 8plusと使ってきているので落下などで傷が入らない限りの通常使用であれば2〜3年ぐらいの使用では剥げないことはわかるのですが、ステンレスに色付けされたものを使用したことが無いので気になっています。

発売当初からご使用の方がいらっしゃればぜひ教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：23206511

[LUCARIO]

ソフトバンクのXs、ゴールドをほぼ発売日より使っています。
私のは全く問題ないですよ。写真を添付できないのが残念ですが。

ただ、常時カバーを付けて使っています。裸で1年半近く使っていたらどうなったかは分かりません。

書込番号：23206813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私はauです。
TPU素材のソフトケースに入れて使っているので問題ないですね。

裸で使うなら磨耗しても仕方ないつもりで使うしかないし、気になるならカバーする。
どちらかを重視するほかないです。

私は色々廻り廻った末に折衷案で透明TPUに戻りました。
気に入って買った本体色は損なわないし、傷や落下には一番強いですし、カバー自体が壊れたりしないし、傷付いても買い直しも安価ですから。

別の機種でケースとの間に入ったゴミで傷ついたということも希にはありましたけど。

書込番号：23206964　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmx]

＞LUCARIOさん
ありがとうございます。
確かにケースなしだと分かりませんが、私もケースに入れて使う予定です。
よっぽど剥げやすいと購入対象にならないと思っていたので、参考になりました。

＞ACテンペストさん
ありがとうございます。
私はここ最近ケースに入れて使っているので、次もケースに入れて使う予定です。
やはりTPUケースが良さそうですね。私は今100均の透明TPUケースとガラスプロテクターですが、TPUの黄ばみとガラスプロテクターの割れで年に2-3回気軽に交換できてるので、次もそうしようと思います。早速、今日はXs用のTPUケースとガラスプロテクターを買ってきました。笑

書込番号：23208507

[とねっち]

側面はシルバーが傷が付きやすい分磨いても大丈夫
ブラックとゴールドは傷が付きにくいけど、傷が付いたら磨けない
磨いたらどんどん剥げてきます。

書込番号：23209657

[tmx]

＞とねっちさん
ありがとうございます。
シルバーや黒もベーシックでいいなぁと思うんですが、色の好みはゴールドなので買うならゴールドになりそうです。
シルバーなら研磨できるなぁと私も考えていました。笑

書込番号：23209672　スマートフォンサイトからの書き込み

ビックカメラでうってるシムフリ品について

[こるでりあ]

https://www.itmedia.co.jp/mobile/amp/1911/22/news122.html

これには対象機種がXRとかXSとか書いてるんだけど
ビックカメラではこれらがなぜか買えるのかな？
見に行ったひといたら教えてください

書込番号：23065557　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

11月22日から販路がAppleストアやオンライン以外にも広がりましたが、それじゃないですか？
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1911/19/news066.html
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1219332.html

書込番号：23065580　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

https://www.bcnretail.com/market/detail/20191120_145839.html

調べたらあった
公式でも店舗なら売ってるんですかねえ？

書込番号：23065583　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞まっちゃん2009さん

それは知ってるんですが
XSは林檎オンラインじゃうってないのに
どこから仕入れてるのかなあと
（XRは買えましたね間違えました

書込番号：23065596　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリアでもまだ販売してますし、オンラインが販売終了しただけで在庫としてはまだあって、それを仕入れて販売とかの可能性もあるのかなとは思いますが、実際のとこはどうなんでしょうね。

書込番号：23065614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Appleストアでもオンラインストアでの販売が終了した機種が売られていることはありますよ。

書込番号：23065658

発色について

[HARU_Spada]

先日GALAXYs8からiPhoneXsに機種変更しましたが、同じ有機ELを採用しているのにGALAXYと比較してiPhoneの発色ほうが発色が薄く感じます。

特に写真や動画で同じシーンを見比べると、GALAXYのほうが濃く感じるのですが、慣れるしかないのでしょうか？

書込番号：22943721　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞HARU_Spadaさん
Galaxy の方が彩度が高いので、Galaxyに慣れるとそのように感じると思います。
iPhoneは液晶の発色に近い再現性を目指してるので違いが出てきますね。
iPhone ばかり使っていれば慣れるでしょう。

書込番号：22943746　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaco-jaco]

うちも自分がiPhone 家内がGalaxy 使用して同じ画像比較してみると
やはりGalaxyの方が発色は鮮やか（派手？）な印象です。

画像の表示は好みがあるでしょうね。
私は自然に近い感じでiPhoneの表示に好感持っています。

書込番号：22943830

[不知為不知]

慣れるしかないんじゃない^^;？

書込番号：22943940

[HARU_Spada]

やはりそうなんですね(-ω-；)

写真はまだしも、動画とかだと淡白に感じてしまうので慣れるのに時間がかかりそうです(;･∀･)

ありがとうございました！

書込番号：22944006　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

僕が持ってるGalaxyはちょっと古いやつだけど、Galaxyの有機ELはよく言えば鮮やか、悪く言えば嘘っぽい色作りの発色って感じかな？

iPhoneはよくも悪くも自然に近い色を出そうとするので発色のいい画面と比べれば物足りなく感じるんだろうね

書込番号：22944365

[Battery Mix]

Galaxyは初代Noteから使用していますが、当時から発色が不自然だという指摘がありました。
https://s.kakaku.com/bbs/K0000356519/SortID=14597555/
ここ最近のモデルは彩度が益々上がっているように感じます。普段複数機種使い回しているとやはりGalaxyの発色の違いを感じます。

スレ主さんがiPhoneしか使わないのであれば慣れると思います。

書込番号：22944644　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

どっちが綺麗？ というね。
撮ったまんまと加工した画像。

ただね、逆に加工する前提だとディスプレイは出来る限り強調なくナチュラルに表示されてくれないと困るのよ^^;
でないと強調に強調が重なって無茶苦茶になっちゃうからね。

書込番号：22944733

[モモちゃんをさがせ!]

Galaxy は 2012年の au のS�U Wimax・ISW11SC から使っていて、
現在手元にあるのは、Note 3, S9, Note 9 です。
これらに比べると、Androidの中でも、手元の ZTE AXON 7は有機 ELですが、2台あるうちの2台とも､発色は薄いです。

書込番号：22945058

[HARU_Spada]

皆さんありがとうございます。

2週間ほどiPhoneを使用してきてだいぶ色味にも慣れてきました。
ただ写真はいいのですが動画(とくにアニメ等)を見る時はやはりGALAXYの方がツヤがあっていい感じがします。
この辺は使い分けていこうかと思いました。

書込番号：22964235　スマートフォンサイトからの書き込み