ZenFone Max (M1) のクチコミ掲示板

15800円で未だに売ってる

[舞来餡銘]

https://shop.hikaritv.net/shopping/commodity/plala/2010029293/?sid=k

Android8.0でサポートもそろそろ終わり

なのにこの値段

nova lite3の方がほとんど変わらない値段で買えてしまう

書込番号：23844471　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

回線契約が必要ですが、Max Pro (M2)を1円で買うのが良いとは思います。

販売期間 2020年12月08日11時00分〜2020年12月25日11時00分
ZenFone Max Pro (M2) 6GB/64GB　1円
https://item.rakuten.co.jp/goosimseller/newzrszenfmaxprom266400/

書込番号：23844487

[舞来餡銘]

Zenfone MAX Pro M2はAndroid9.0止まり
(Android10のベータ版有り)

Zenfoneのロー、ミドル機種は値段の割にサポートが悪い

この部分は変わりません

書込番号：23844577　スマートフォンサイトからの書き込み

[Unix5532]

この機種買ったきりで、箱入りのまま。
そろそろ、Android 7の現スマホから切り替えようかと悩んでいます。

大きさちょうど良いので、そのまま、10になって欲しい。赤色で気に入っています(観賞用)

書込番号：23845368

[Unix5532]

OPPO A73 オレンジ、外観だけで買ってしまったけど大きいね。スレ違いすみません。

M1、ルート化して、9 -> 10 にしてみようか検討中。
WW版なら入ったという情報があるけど、セキュリィティ的にどうなんだろう。JP版じゃないから不具合も起きるかも。
もちろんサポート対象外。

個人的にはこれぐらいの大きさが使いやすいんだけど、8ではね..10なら使い続けたい。思案中。

ちなみに現在の価格は、\23,980。プレミア価格ですな。
https://kakaku.com/item/J0000028604/

書込番号：24121495

OSアップデート…？？？

[oka_chan]

https://telektlist.com/zenfone-android9-list/

しかし未だに降ってこないところを見ると、もう無理だと思ってはいます。
問題は、8.0のままあとどのくらい使用可能か？という点。

あと2〜3年は…持たないでしょうか？皆さんの見込みで結構ですのでご意見賜りたいと思います。

書込番号：23677423

[Taro1969]

＞oka_chanさん
Android5．いくつかのバージョンのタブレット使ってます。
バッテリーが大きい分、へたりが少ないのかバッテリーの
寿命来るまで使うつもりです。
Android2.3くらいのものは、アプリも全部更新出来ないし
動作も全くついてこなくなって数年前からオブジェになってます。
使えるところまで使えばいいと思います。
人によってはセキュリティアップデートが終わったら乗り換える人もいるでしょう。
アプリの更新をGooglePlayストアでしてネット、YouTube、SNSなどしてる程度なら
動けばいいと思ってます。
AndroidのOSバージョンアップも2世代くらいある機種も多いですが
機種設計時に意図されてない仕様だとついていけない不具合出るなどあるので
私は必ずしも最新に更新してもらえるのがいいとは思っていません。
今もAndroid10の更新来てるのに9のまま使ってる機種もあります。
さすがにまだ対応していないアプリなどもありますから特に控えています。
OS自体も不具合出てるので最低でも修正のアップデート出てから
考えようと思っています。
ブラウザにもセキュリティ機能備わっていますし、ブラウザは最新にしておいた方がよいと思います。
大抵、OSアップデートで動作が重くなるので私はあまりアップデート好みません。
Android10がよければAndroid10が入った機器を買う方がスペックや仕様の面でもいいと思います。

書込番号：23677470

[あさとちん]

＞oka_chanさん
＞問題は、8.0のままあとどのくらい使用可能か？という点。

LINEなど主要なアプリは、Androidの各バージョンについて、リリース後6年間程度サポートしています。
現在は、2014年リリースのAndroid5が、サポート終了になりつつある状況です。

Android8は2017年リリースですから、2023年までは主要なアプリの最新版が使えるでしょう。
その後も最新版アプリでなければ使い続けることができます。

書込番号：23677526

[舞来餡銘]

＞oka_chanさん
Android8.0のままでもセキュリティパッチ配信されれば何とか使えるでしょう

しかし発売から既に2年経過したのでもう配信されない可能性が高いです

書込番号：23679608　スマートフォンサイトからの書き込み

修理を依頼したら

[katsuotoko]

１年持たず電源入らなくなりかろうじてメーカー保証内なので修理に出しました。
当初の予定期間を過ぎても連絡なく、やっと１５日目にメール来たと思ったら
�@ボード異常（無償交換）
�Aバッテリー異常（無償交換）
�BUSBケーブル異常（２，０００円）
�CUSB本体異常（５，０００円）
合計７，０００円の請求通知でした。
大事に使っていたので落としたこともないし、ケーブルに至っては前のASUS
スマホのヤツ使っていたのでほとんど未使用なのに。
このメーカー毎度サポートに泣かされますがこんなモンですかね。
ちなみに楽●モバイルで買った端末です。

書込番号：23087565

[†うっきー†]

>�BUSBケーブル異常（２，０００円）
>�CUSB本体異常（５，０００円）

「USB本体異常」とはACアダプターのことだったのでしょう？
それにしても高いとは思いますが。

製品と一緒に紙の製品保証書が入っていませんでしたか？
そこに、明確に「製品に付属のアクセサリー(ASUSが指定するもの以外）は本保証の対象外です」と明記されていませんか？
別のASUSの端末には明確に記載がありましたので・・・・
明確に記載があった場合は、仕方ないと思います。

USB本体異常がACアダプターのことでしたら、
交渉で、ケーブルとACアダプターは不要。
下記２点のみの対応で良いと相談してみてはどうでしょうか。
�@ボード異常（無償交換）
�Aバッテリー異常（無償交換）

付属のアクセサリーで、ASUSが指定するものは、何であるかも確認されると良いと思います。

書込番号：23087661

[katsuotoko]

返信ありがとうございます。
１．USBケーブルは修理を希望したわけではなく、一緒に送らないとダメだと
言われたから送っただけです。（実際ほぼ使ってませんし）
２．USB本体と書いたのはスマホ本体のUSB差込口のことです。（書き方悪かったですね）
故障は使用中に再起動頻発→死亡とこのメーカーのスマホでよくある話のようであまり
ケーブルとは関係ないように思うのですが。
大事に使っていたので因縁つけられたようでガッカリです。

なお、今使っているデスクトップもASUSですが、ファンがいつまでも回っているのでサポート
に相談したら故障と言われ修理に出したことがあります。
その時は１か月後に仕様だから問題ないと返却されました。台湾メーカーだから中華より
好感度ありましたが同じですかね。

書込番号：23087741

[†うっきー†]

>２．USB本体と書いたのはスマホ本体のUSB差込口のことです。（書き方悪かったですね）

ということは、通常の使用方法で自然に壊れるような壊れ方とは判断してもらえず、有償修理と判断されてしまったようですね。
抜き差しが多かったり、使い方によっては壊れるかもしれないですね。
メーカーがそう判断したのであれば、どうしようもないですね。

ちなみにマグネットケーブルを自己責任で利用すれば、抜き差しが不要なので、壊れるということはまずありません。
ASUSを含めて何台も利用していますが、本体のUSB差込口が壊れたことはありません。

今後は、マグネットケーブルも考慮されてみてはどうでしょうか。自己責任での利用にはなりますが。


今回の有償判断は残念ですね。

書込番号：23087763

[ヨッシーセブンだ！]

＞katsuotokoさん

＞１年持たず電源入らなくなりかろうじてメーカー保証内なので修理に出しました。ちなみに楽●モバイルで買った端末です。
＞このメーカー毎度サポートに泣かされますがこんなモンですかね。

マジですか。家電量販のノジマにて購入（ZenFone 6　256GB、ROG Phone II　1000GB）しましたけど何かしらの不具合時にノジマ経由でのメンテナンス依頼で延長保証加入込みでも

＞大事に使っていたので因縁つけられたようでガッカリです。

な感じだとトホホですかねぇ。

書込番号：23088545

[Roma120]

＞katsuotokoさん
まず修理費の見積もりをしてからではなく、いきなり修理完了して請求ですか？

書込番号：23090333

[katsuotoko]

＜結果報告＞
１．「いきなり請求ですか」
予備携帯に着信あったのでコールセンターに連絡し要件を伝えたら、「●●様の修理依頼ですが請求が発生しております。」でムッとし、少し話した後に「では修理はキャンセルですね。」と言われキレました。
但し、別に届いていたメールにはお見積書が添付されていました。
２．こちらの主張
�@ケーブルとアダプターは送付前には目視で異常はなく修理も依頼していない。
�Aバッテリーの通電異常とメインボードの不良はケーブルに起因するものではなく保証対象のはずである。
�Bこれまで家族で７台スマホを使用したがUSD差込口が破損したケースはなく特にぶつける等の記憶もないので
　本体側はきちんと直してほしい。
３．結果
検討しますとの回答だったが、翌日にバッテリーとメインボードは無償で交換するがあとはそのまま返却する、５日位で送付する旨のメールが送りつけられ交渉終了（結構一方的ですよね）
本日ブツが届きましたが、ケーブルは見てすぐ分かる位曲がっていて「んなわけねーだろ。」て印象でした。
有償で直しても良かったけど１年しないでメインボードとバッテリー死亡するスマホってなに？と思うしサポートは
？？？な対応だし、これがこの会社の常識なのか日本市場を相手にしてないのかって感じでしたね。

書込番号：23099784

[katsuotoko]

そー言うことだったんですね。
ASUSの製品は気に入っていたのですが残念です。
蛇足ですが今回の修理に際し予備機として某中国大手メーカーのスマホ
購入したのですが、サポートはともかく製品自体はとても良いようです。
また、娘が使っているZT●のスマホは３年経過しましたが全く問題なし。
最近のASUSスマホは造りも安っぽいし買った3台共2年以内で壊れたし
買う理由無くなったかなあ。
ありがとうございました。

書込番号：23147164

FOMA simが電話に出られなくなった

[てんてん99999]

一週間前くらいから発信は出来るが、着信した時に呼び出しにならず不在着信になるようなりました

AUSUのカスタマーに問い合わせた所、ドコモの純正SIMは基本的に対応していない設計になっている様で

今までは使えていても、バージョンアップした時などに不具合が出たりする模様

最近、同じような症状の問い合わせが増えているそうです

対応策は、格安の音声SIMに変えるしか無いみたいに言われて終了・・・・。

書込番号：22610713

[働きません]

よっしゃー！
やっとフォーマ厨を完全排除か。
うれピー。

書込番号：22610742

[iPhone se]

発信出来てる時点でSIMは読み込み出来てるのでは？

書込番号：22610750　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんてん99999]

SIMの読み込みは出来ますよね、通話も出来ますので

ですが自分の場合は着信に問題が・・・・

＼(＾o＾)／

書込番号：22610821

[†うっきー†]

>一週間前くらいから発信は出来るが、着信した時に呼び出しにならず不在着信になるようなりました

不在着信があるということは、着信は可能な状態であることは間違いないようですね。
着信不可なら不在着信も受けれないので。

鳴動設定等、着信時に音がならないようにしているだけという落ちのような気はします。

不在着信がある時点で、着信は出来ていることは間違いないかと。

書込番号：22610906

[†うっきー†]

本機の近くから、別の電話（固定電話等）で本機へ３０秒ほど電話をかけてみるとすぐわかると思います。
別の電話では、正常に呼び出し音も鳴っていると思います。

別の電話を切って、３０秒後に、本機をスリープ解除。

そうすると、本機には不在着信が正常に表示されるのではないかと思います。

もし上記通りなら、本機側で音を鳴らないようにしているだけになるかと。

不在着信が来ている時点で、着信は問題ないはずかと・・・・・

書込番号：22610951

[てんてん99999]

†うっきー†さん返信ありがとうございます

自宅の固定電話から掛けた所なんと着信が通常通りに鳴りました！　が・・・・


意味が分からないんですが、非通知だと繋がる様です？？？

自宅の電話は非通知設定になっているので、もしかしたらと思い　

もう一台のスマホから非通知で掛けたら繋がりました

意味不明な現象です、解決策有りそうですか？

書込番号：22611011

[†うっきー†]

>意味が分からないんですが、非通知だと繋がる様です？？？

では、自宅の固定電話から先頭に186をつけて、本機に電話をかけるとどうなりますか？
固定電話からは、正常に呼び出し音もなっているのではないでしょうか。

その時に、本機の挙動がどうなるかを確認すれば、何かわかるかもしれませんね。

とりあえずは、正常に着信できることは確定でよいかと。


ちなみに、ASUSが言う、よくある問い合わせとは、SIM１枚で使っていて、使えませんとかの質問が昔から多いことを言われているのだとは思います。

書込番号：22611042

[てんてん99999]

追加で分かった事は

スマホに登録してある電話番号は、掛からない感じがします

登録してある電話番号の末尾を消して、その番号のスマホから掛けたら普通に繋がりました

連絡先に登録してあると、繋がらない設定なんて有るんでしょうか？訳がわかりません

書込番号：22611043

[てんてん99999]

自宅の電話から186で掛けたら繋がりました、電話帳に登録もしてあります

そしてさっき登録して有る番号の末尾を消したのを戻し、再度スマホで掛けたら掛からないですね


どうも、電話番号が登録してある番号から掛からないみたいな感じです

これ何かの設定ですかね？

書込番号：22611065

[†うっきー†]

＞てんてん99999さん
>どうも、電話番号が登録してある番号から掛からないみたいな感じです

本機での確認ではありませんが、現象から推測するには、
電話帳に登録してあるものを拒否する設定にしているのではないかと思われます。

ブロックモードをスマートブロックにして、
ブロックリストに追加で、連絡先から追加している。

可能性として思いつくのは、これくらいになります。
すくなくとも、本機側の設定で間違いないと思います。
本機側の設定変更で利用出来るわけなので。

いずれにしろ、単純な設定ミスのようです。

書込番号：22611095

[てんてん99999]

＞†うっきー†さん

大変参考になりました、この問題のスマホは母のでして何かごちゃごちゃ触って

変な設定になったのかもしれません、また明日カスタマーサービスに問い合わせてみたいと思います。

書込番号：22611157

[働きません]

なんかため息出るね。
シムフリーでサポートとかキャリア行けよ。

書込番号：22611194

[どうなる]

>AUSUのカスタマーに問い合わせた所、ドコモの純正SIMは基本的に対応していない設計になっている様で

今回の件とは関係ないのと、ここでいうカスタマーというのが末端のお問い合わせ窓口だとするとそんなものなのかもだけど、ZenFoneだったらDSDVでもFOMA SIMが…っていうのは、今後も安定して使えるものではないとも言えなくないし注目してみていきたいところではあるね

書込番号：22611370

[†うっきー†]

>ZenFoneだったらDSDVでもFOMA SIMが…っていうのは、今後も安定して使えるものではないとも言えなくないし注目してみていきたいところではあるね

本機は、ZenFone Max (M1) なのでDSDVではなく、DSDS機だとは思いますが。

今回の件は、電話帳に登録してあるものを着信拒否にする設定をしていただけという落ちで、
それ以外は、正常に利用出来るので、端末側の設定だけの問題で、
SIMや端末には何の問題もないようではあったようです。

書込番号：22611601

ウィジェットが消える

[kenG!]

再起動もしくは電源OFF→ONした時、毎回ではないがウィジェットが全て消えてしまう現象が。
大切なメモも消えてしまうので再起動するのが恐いです。
今は、再起動する前にメモ内容をクリップボードにコピーしておきます。

書込番号：22443355　スマートフォンサイトからの書き込み

本当に大容量バッテリー？

[昔から課長]

大容量バッテリーといううたい文句で購入したのですが、
思ったほどバッテリーの持ちが良いと思いません。

バッテリー２０％になるのが２日ほど。
こんなものなのでしょうかね？

ＡＳＵＳのＨＰに記載されているバッテリーの持ち改善方法を実施しましたが
あまり効果はないようです。

ＳＩＭカードはＵＱモバイルを使用中。

書込番号：22397920

[ふとん叩き]

使用状況にもよるが、2日使って20%残ってるならまずまずでは？

バッテリーは3000mAh前後が一般的な容量で、この機種は4000mAh。
一般的な機種と比べて約30％しか増えてないので、過度な期待が出来るほどのものではありません。

大容量という謳い文句に踊らされず、きちんと数値を見て判断するのが大切です。

書込番号：22398435　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SD430機種は不要アプリなど無効にしないとバッテリー消費は抑えられません

4000mAh有ってもユーザーが上手く設定しないとダメです

Zenfone3 MAX(5.5)
↓
Zenfone4 MAX
↓
Zenfone MAX M1

ほとんど進化してません

書込番号：22401096　スマートフォンサイトからの書き込み