HUAWEI nova 3 のクチコミ掲示板

乗り換え

[AU∀]

OCNモバイルONEからy.u mobileにスマホをそのままで、乗り換えたいと思ってます。
y.u mobileでは、nova 3の端末の動作が確認されていません。
OCNもy.u mobileも同じ、docomo回線のSIMなので、y.u mobileに乗り換えても、利用できるんでしょうか？
良かったら教えてください。

書込番号：23299986　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AU∀さん
■docomo系
docomoのLTE回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
動作確認されているかどうかすら確認の必要もありません。

書込番号：23300540

[AU∀]

教えてくださってありがとうございました。
安心して、乗り換えができます。

書込番号：23303940　スマートフォンサイトからの書き込み

通話のみSIMとデーターSIMの2枚差しDSDVについて

[みっちゃん＠みっちゃん]

現在使ってるzenfone4(DSDS）を壊してしまったので中古でnova3購入しようかと思っています。
現在のSIMの契約状況は
docomo FOMA通話のみプラン　simサイズnano　SPモード契約無し
docomo Xi通話のみプラン　simサイズnano　SPモード契約無し
楽天モバイルMVMOデータプランSMS付き simサイズnano

zenfone4にはxi契約通話のみsimと楽天モバイルデータプランsim入れていて、通話、データ通信問題無く出来ていました
fomasim(nano)はsimアダプター使い、ガラケーに入れ問題無く使用出来ています

nova3にsim入れるパターンとして
1 Xi通話のみSIMと楽天モバイルデータプランsim
2 FOMA通話のみSIMと楽天モバイルデータsim
この組み合わせを考えています

どちらも通話、データー通信問題無く出来ますか？またDSDVとして機能しますでしょうか？

まだ購入前ですが、 mate２０liteも候補です

書込番号：23264280

[†うっきー†]

以下の頻繁にある質問を参照下さい。
記載してある通りFOMA契約のSIMは利用出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq22
>Q.Huawei機でFOMA契約のSIMは利用出来ますか？
>DSDV機では、SIMスロットが2G/3G/4Gと2G/3G/4Gのため、基本的には利用出来ませんが、2019/09/18時点では、Kirin 710のnova lite 3,mate 20 lite,p30 liteの3機種では、通信側と反対側のSIMスロットで利用可能です。その他のDSDV機では利用出来ません。

Xi契約のSIMは利用可能です。

書込番号：23264398

[†うっきー†]

＞みっちゃん＠みっちゃんさん

他の掲示板にも同じ内容を記載されているようですが、
質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

「FOMA」等で検索するだけでよいです。

書込番号：23264417

ソフトバンク契約のiPhoneシムで使用できますか？

[nanbei]

ソフトバンク契約のiPhoneシムで使用できますか？

使用してるひとがいたら、アドバイスお願い致します！
通話のみで使用したいです。

書込番号：23166857　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

softbankのiPhoneのSIMは、ＩＭＥＩ制限がないため、利用可能です。


不安なら、検索機能を使えばよいです。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

「iPhone Softbank」で検索するだけで問題ないことが分かります。

書込番号：23167239

[beri~na]

APNを設定すれば使えます。
ただし、SoftBankが公式に認めてる方法では無いため､自己責任でお願いします。
半年ほどギガ放題を契約して使ってますが､今のところパケ死等もありませんし､しっかりと電波を拾っています。

書込番号：23169105　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9へアプデ後のツムツムの挙動

[クシャル]

つい最近までAndroid8の状態で使用しており、その時までは正常にツムツムをプレイできていたのですが、今更ながらNOVA3をAndroid9にアプデが出来ると知り実行したところ、その後のツムツムの挙動がカクつくようになってしまいました。
具体的に書きますと、ガストンというキャラを使っており、画面内が全てガストンになるタイミングが来るのですが、これを全て素早くなぞるとなぞっている最中に一瞬(0.5秒くらい)止まってしまいます。
止まってる最中もゲーム上はツムがなぞられてると判断しているっぽいので(止まってる最中になぞったとこもラインが引かれるので)ゲーム自体が止まってるという感じではなく、スマホの処理が追い付いていないといった感じです。
素早く動かさず若干ゆっくりめになぞるとこのような現象は起きません。
OSをアプデする前はこんなことは一切ありませんでした。
パフォーマンスモードへ変更、開発者向けオプション内のウインドウアニメスケール等3ヶ所を1倍→0.5倍へ変更、GPUレンダリングを使用をオフからオン、HWオーバーレイを無効をオフからオン、以上はやってみましたが効果無しでした。
ツムツムプレイ時に他アプリはほとんど立ち上げていませんし、アンチウイルスアプリも入っていません。
端末内メモリの空きも十分有ります。
原因不明のカクツキで困り果てています。
どうか皆様のお力をお貸し下さい。

書込番号：23149667　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞クシャルさん
私はAndroid10 にして同じ現象が起きてます。
運営の対応待ちですが人材難なのか対応が全く出来てませんね。

書込番号：23149740　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

EMUI9にした後に、端末初期化はされていますか？
まだの場合は以下の方法で検証してみてはどうでしょうか。

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。ツムツムのみGoogle Playからインストール。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。

初期化の場所は端末やファームなどによって場所が異なります。以下のような場所にあります。
Huawei機：設定→システム→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常にならない場合は無理なのかもしれませんね。

書込番号：23149793

[†うっきー†]

＞milanistaboyさん
>私はAndroid10 にして同じ現象が起きてます。

Android10については、
ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ→2019/09/13の
「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
で確認可能です。少し古いお知らせなので今は見れないかもしれませんが。

こちらでのスレッドはAndroid10ではなく、Android9(EMUI9)となっています。


＞クシャルさん
Yahoo等で「ツムツム Android カクカク」と検索すると、アプリのバージョンアップ等でも不具合が出ることもあるようなので、端末側の問題でもない可能性もありそうです。

書込番号：23149851

[†うっきー†]

>ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ→2019/09/13の
>「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
>で確認可能です。少し古いお知らせなので今は見れないかもしれませんが。

Android10の話なので、こちらのスレッドには何の関係もありませんが、今日現在も添付画像通り、確認可能でした。
その後の、お知らせで追記等も、ないので、まだ解決していない問題と思われます。

書込番号：23149879

[milanistaboy]

＞クシャルさん
＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます。
全て存じておりますよ。
9と10なので次元の違う話なのですが同じキャラ、同じような現象ということで不具合がそこらじゅうで起きてるんだなと思った次第です。
運営に問い合わせしても現象を確認し、原因究明中ですと出るばかりで数ヶ月、年明けても何も対策をされてないのでツムツム側としては良くなることはないという一つの例示として出しただけです。

書込番号：23149993　スマートフォンサイトからの書き込み

[クシャル]

皆様、ご回答ありがとうございます。
端末の問題だと思ったのですが、どうやらツムツムとEMUI9及び10の相性問題？といった感じのようですね。
ツムツム側からの対応は無さそうで、個人的に9になったところで何が変わった・・・？といった感じでしたし、8の方が好きだったのでどうにか8にダウングレードしようかと思います。

書込番号：23150093

[†うっきー†]

>どうにか8にダウングレードしようかと思います。

普通の方法でいいのではないでしょうか。

■HiSuiteでのダウングレード

本機も他のHuawei機と同様にダウングレードは可能だとは思います。
ファームを戻す場合は、HiSuiteによって戻すことが可能です。本機では未検証です。
https://www.support-huawei.com/product_in_use/hisuite_app.html

ダウングレード可能な場合は、アプリで「システム更新」を選択すると、古いものが選択可能になっています。

書込番号：23150131

[クシャル]

＞†うっきー†さん

今までOSのダウングレードはしたことがなく圧倒的な知識不足なのですが、HiSuiteを使えばEMUI9→EMUI8に戻すことが可能なのでしょうか？
教えていただいたURLに飛んでHiSuiteをDL→インストまではしましたが、システム更新を押してもEMUI8といった項目は出てきません。
8から9にする際にHiSuiteでバックアップをとってなかったから戻す為のデータが無く不可能、といった感じでしょうか？

書込番号：23150327

[†うっきー†]

>教えていただいたURLに飛んでHiSuiteをDL→インストまではしましたが、システム更新を押してもEMUI8といった項目は出てきません。

画像が添付されていませんが、最初の画面で間違いなく、添付画像のように、自分の端末の画面と同じものが表示されていますか？
表示されていない場合は、たんにインストールしただけで、アプリが使える状態になっていないだけとなります。


>8から9にする際にHiSuiteでバックアップをとってなかったから戻す為のデータが無く不可能、といった感じでしょうか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
こちらについては、まったく関係ありません。
関係ない理由は、旧ファームをネット上から取得してそれを適用するためです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
ですので、アプリを新規にインストールして、アプリが利用可能な状態になっていれば、
添付画像のようにEMUI9からEMUI8に出来るのが一般的になります。

まずは、添付画像のように正常に自分の端末の画面が出ているかを確認して下さい。

※添付画面は本機ではなく、nova lite 2のものとなります。

自分の端末の画面が正常に表示されているのに、添付画像のようにEMUI8に出来ないのでしたら、
本機限定で、利用出来ない可能性があることになります。
可能性は低そうですが・・・・・

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まずは１枚目と同じようになっているか、画像を添付されるとよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23150358

[クシャル]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
添付していただいた画像のようにはできていると思いますが、やはりEMUI8へ戻せる項目は出てきません。
出てくるのは最新よりひとつ前？のビルド番号のみです。
詰みでしょうか・・・？

書込番号：23150377

[†うっきー†]

>添付していただいた画像のようにはできていると思いますが、やはりEMUI8へ戻せる項目は出てきません。

画像拝見しました。間違いなく認識できていますね。
https://consumer.huawei.com/jp/support/how-to/newbie-guide/ja-jp00747265/
C635E1R1P3

1枚目の画像が公式サイト通り最新のようです。


>出てくるのは最新よりひとつ前？のビルド番号のみです。

どちらも同じファームの9.1.0.350なのに、後ろの
C635E4R1P3が違うようですね。

あとは、一度、C635E4R1P3にした後に、もう一度実行すると、EMUI8に出来る可能性がある程度でしょうか・・・・・
試して頂くしか確認のしようもありませんが。
本機で検証したことがあるわけではないので、試してもらうしかわからないですが・・・・・

それでも駄目なら、後は、有償でメーカーにEMUI8にダウングレード依頼をすることは可能かと。

書込番号：23150403

[クシャル]

＞†うっきー†さん

お付き合いいただきありがとうございます。
C635E4R1P3に一旦戻し、そこからEMUI8へ戻せる項目が出てこないかなと試しはしたのですが、結果は最新のC635E1R1P3へのアップデートのみでした。
本題とはズレてしまいましたが、一応ツムツムのプレイ自体はできるので、ツムツム側から何かしらの改善がされるのを気長に待とうと思います。

書込番号：23150422

[†うっきー†]

>C635E4R1P3に一旦戻し、そこからEMUI8へ戻せる項目が出てこないかなと試しはしたのですが、結果は最新のC635E1R1P3へのアップデートのみでした。

本機では何故かEMUI8に戻せなかったようですね。
無駄なことをさせてしまったようで、すみません。

書込番号：23150434

[クシャル]

＞†うっきー†さん

サポートセンターに同じ内容で問い合わせたのですが、やはり9.1→9.0→8.1と二段階でダウングレードが必要との回答でした。
なので、C635E1R1P3からC635E4R1P3へダウングレードしたのち、再度HiSuiteを立ち上げシステム更新をクリックしても、最新のC635E1R1P3へアップデートする選択肢のみしか表示されないしそもそも「他のバージョンへの切り替え」というのすら出ないと答えたら、折返し連絡となりました。
ファーウェイ側も想定外の事？のようです。
一旦HiSuiteで端末のバックアップをとった後、出荷前状態にしてしまって、その後復元をかけるという方法はどうだろう・・・？と思ってしまいました。

書込番号：23150563

[†うっきー†]

>サポートセンターに同じ内容で問い合わせたのですが、やはり9.1→9.0→8.1と二段階でダウングレードが必要との回答でした。

ということは、本機も他のHuawei機同様にダウングレード可能なのが正常な挙動のようですね。


>ファーウェイ側も想定外の事？のようです。

了解です。
その後、対応策などがわかりましたら、教えて頂けたらと思います。
今回の件（ダウングレード出来ない件）、ちょっと気持ち悪いですね。


過去に、HiSuiteアプリ自体に不具合があった事例もあるので、今回もアプリ側に何か不具合がある可能性があるのかもしれないですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029132/SortID=22875874/#22875874

書込番号：23150608

初期化について

[koushi9012]

購入時バージョン8でそのあとにバージョン9にアップデートしてそのまま使用しておりましたが、訳あって　最近初期化をするハメになり、そののち、現在何の問題も無く使用しておりますがちょっと気になることが2つばかり出てしまったので分かる方がいらっしゃれば教えていただきたいと思って書かせていただきました。

一つ目ですが
初期化する前は電池→起動に「google　play開発者サービス」がありましたが初期化後は電池→起動メニューだけでなく、アプリ→特別なアクセス→電池の最適化→すべてのアプリ　の両メニューから無くなりました。更に電池の最適化→許可しない欄に初期値としてスクリーン録画とソフトウエア更新が設定されており、しかもこの両アプリは「許可する」の選択肢は有りません。出来れば「スクリーン録画」は「許可する」でも良いのではないか？と思っています。「google　play開発者サービス」については最適化するかしないかの選択肢自体が廃止されたと解釈しています。バージョンアップを重ねて9に至るのと初期化して9を入れるのでは随分と変ってしまうのでしょうか？

2つ目は
当方フェイスブックはやらないので問題が生じたら後で有効化すれば良い位に考えてで何の気なしに「facebook　services」システムアプリを無効化してしまったらデータセーバのシステム欄だけで見えるものの、アプリ欄では見えなくなり、有効化する手段も無くなってしまいました。特に支障は出ていないのですがこれで問題無いのでしょうか？有効化も無効化も通常は任意に可能なものと思っていましたがそうでは無いのですね？こういうのは初めてです。

正常なのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23147178

[†うっきー†]

>更に電池の最適化→許可しない欄に初期値としてスクリーン録画とソフトウエア更新が設定されており、しかもこの両アプリは「許可する」の選択肢は有りません。出来れば「スクリーン録画」は「許可する」でも良いのではないか？と思っています。

こちらについては、私は、以前(別機種でも)から不具合と思っていてメーカーには報告しているのですが、
修正してもらえていないので、何らかの理由があるのかもしれませんね。
理由についてまでは聞いていませんが。
別機種のEMUI10でも修正されていません。


>バージョンアップを重ねて9に至るのと初期化して9を入れるのでは随分と変ってしまうのでしょうか？

そのようですね。
そいうこともあって、メジャーアップデート後は初期化して、バージョンごとに想定している状態の綺麗な状態にしておくことで無用なトラブルを避けれるのだとは思います。


「facebook　services」の方は、不具合かどうか不明ですが、使わないということで気にする必要はないかと。
どうしても気になる場合は、再度初期化すれば戻るとは思いますが。

書込番号：23147460

[koushi9012]

＞†うっきー†さん
一部　自己解決しました。「facebook　services」の件ですがアプリメニュー右上メニューを「システムプロセス」を表示とすることに因って表示・有効化できるようになっていました。しかしながら「無効化」する時点で「システムプロセス」を表示させて、後に「有効化」しようとするときには自動的に「システムプロセス」が非表示になることに違和感を覚えました。まぁ、その方が万人に対して誤って操作する可能性が減るのでしょうが・・・・・

「google　play開発者サービス」につきましては同じNOVA3を持つ知人（初期化はしていない）にスクショを送ってもらいましたけれど　、やはり　バージョンアップを経由して最新バージョンに至った端末には”電池→起動メニュー”に存在します。私の思い込みでは無かったようです。
このまま　放置しようとも思いましたが　どうしても気になったので　このページで質問をしているので、後ろめたさもあったのですが、さっきHUAWEIサポートに電話して質問してみました。私自身はメーカーのサポートにつきましては電話口に出られた方の資質・技量に因って差が大きすぎるので通常は利用を控えては居るのですが聞き方を変えてみました。ここのサポートの場合、必要があれば実証機を手元に置いてやり取りをすることが多いように思えるからです。
実証機を用意してもらって「”電池→起動メニュー”と”電池の最適化→すべてのアプリ”に”開発者サービス”は存在しますか」と聞いたところ実証機には存在しないとのこと。実証機は販売時開始からバージョンアップを重ねた物か初期化して最新のバージョンにしたものかは分からないが「性格上”正常な状態”で有るもの」とのこと。加えて、「開発者サービス」が上記メニューに存在しないのは「開発者サービス」が正常に更新されているものと言われていました。無効化をするつもりもすべきものでも無いので良しとします。

最後に「スクリーン録画」についても聞いてみましたが　動作中に勝手に最適化されては困るのでそのようになっている可能性が高く、実証機でも同じと言われていました。しかしながら手持ちのp10liteは「スクリーン録画」は”最適化”できるので説明は矛盾していると感じます。

書込番号：23147709

[モモちゃんをさがせ!]

P10 lite の時代は最適化出来た､故に不都合な現象が生じた､
なので nova 3 では塞がれた、とかではないんですかね。

因みに手元の、1回も初期化していない nova は、お知り合いのものと同じで、開発者のサービスは存在し、無効化も選択出来ます。

書込番号：23161304

ガラスフィルム

[すさみ5555]

HUAWEIのスマホはだいたい縁が曲がっているので、全面吸着では縁が浮くと思うのですが、それでも縁が浮かないガラスフィルムかそれ以外でおすすめ物があれば、教えてください。

書込番号：23109893　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すさみ5555さん
現在HUAWEIでは、Happy winter campaignをしていて、銀座と梅田のショップ並び認定修理店にて、無料で保護フィルムを貼って貰えるサービスをしています。

この銀座と梅田のHUAWEIの店舗と認定修理店に来店可能でしたら、是非ともこのサービスで画面保護フィルムを貼って貰ってみて下さい。

無料点検・無料フィルム張り付けのサービス期間は、2019/11/15(日)〜2020/1/13(月)迄です。

書込番号：23110142　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>この銀座と梅田のHUAWEIの店舗と認定修理店に来店可能でしたら、是非ともこのサービスで画面保護フィルムを貼って貰ってみて下さい。

■補足
最初に添付済のものと同じで、ガラスではないとは思いますが。
ファーウェイカスタマサービスカウンター新宿店でも可能です。
3ヶ月延長は2タップで完了なので、そちらは無条件で申込した方がよいとは思います。HUAWEI IDの取得に抵抗がなければですが。

11/15〜1/13 Happy Winterキャンペーン メーカー保証3ヶ月延長等
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23057591/#23057591
>「ファーウェイ Happy Winterキャンペーン」実施！
>https://consumer.huawei.com/jp/support/service-annual-giving-season/
>>■メーカー保証3ヶ月延長
>>■無料点検・無料フィルム貼り付け
>>■有償修理部品価格を20％割引
>>■ファーウェイ製品EC割引券配布

書込番号：23110283

[八咫烏の鏡]

＞すさみ5555さん
＞†うっきー†さん
この場をお借りさせて頂いて、Huawei HAPPY Winterキャンペーンとは別に、Huawei カスタマーサービスカウンターで始まったサービスがございます。

Huawei スマホ教室が始まっています。
定員は毎回4名で、予約制です。

スマホ教室の開催は、HUAWEI カスタマーサービスカウンターに問合せして、予約するみたいです。

既に梅田店では、子供連れの主婦や年配の方々がスマホ教室を利用されていました。

別件の内容ですが、書き込みさせて頂きました。

書込番号：23110760　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞八咫烏の鏡さん
>スマホ教室の開催は、HUAWEI カスタマーサービスカウンターに問合せして、予約するみたいです。

以下の内容のものでしょうか？
「お気軽にお立ち寄りください」とあるので、指定時間に行けば誰でもOKかと思いましたが、予約がいるのですね！
LINEのバックアップって、Googleドライブへのバックアップと復元だけのような気はしますが・・・・

https://faq.support-huawei.com/print/faq/171?site_domain=default
>スマートフォン教室への参加は無料です。
>お時間は30分間くらいですので、是非ともお気軽にお立ち寄りください。
>■カスタマーサービスセンター 銀座店
>https://www.support-huawei.com/contact/ginza.html
>12月19日 15時〜15時30分 LINEバックアップ編
>
>■カスタマーサービスセンター 梅田店
>https://www.support-huawei.com/contact/umeda.html
>12月24日 15時〜15時30分 LINEバックアップ編

書込番号：23110949

[八咫烏の鏡]

＞†うっきー†さん
定員が4名なのと開催日は、店内の壁に貼り出されていました。

講習内容も日に寄って変わるようです。

顧客サービスがどんどん良く成っていますね。

書込番号：23111084　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepe777]

私はAmazonにて下記覗き見防止ガラスフィルム購入しました。
香港からなので多少時間が掛かりました。
検索してみてください。
LWling HUAWEI Nova 3/3i /Mate10/ P10覗き見防止フィルム 液晶保護フィルム 表面硬度9H 気泡ゼロ 指紋防止機能フィルム (HUAWEI Nova 3)

書込番号：23114769

[豆腐屋小僧]

私は中国から通販で購入してます。全面ではないガラスタイプで送料込み4枚で300円くらい、縁の部分は浮かせてるタイプの全面保護もありますが、個人的にはクリアケース360°フルタイプをオススメします。
背面だけでなく画面もプラスチックで保護、柔軟性もありタッチが優しく操作しやすいです。3か月で新品に交換してますが1個送料込み300円くらいで安いです。中国製品は中国で探し方が色々みつかります。
アリババやwishなどアプリで簡単に購入できます。

書込番号：23136778　スマートフォンサイトからの書き込み