AQUOS zero のクチコミ掲示板

楽天ＭＮＯで使えますか

[backider]

ＯＣＮで買ったこの端末を、楽天ＭＮＯで使用可能ですか？
情報ありましたら、ご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：23267255

[1985bko]

重要なのは購入先ではなくスマホの仕様です。
つまりスマホの機種によります。
最低限、楽天のLTE周波数帯域(バンド3)（1825---1845MHz)に対応していることが必要です。
まぁ、ほとんどの機種は対応していると思いますが。ただ、繋がるエリア、繋がり易さは楽天次第です。

書込番号：23267297　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞backiderさん
楽天モバイルの公式サイトに掲載がありますよ。
https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190314/

当機種が対応端末一覧にありますね。

あと苦言を申し上げるようで大変恐縮ですが…
「楽天モバイル 対応端末 MNO」などのキーワードを組み合わせてググればすぐに分かることです。また基本的に公式サイトの情報が一番詳しいはずですので、まず自分で先に調べるべきかと。それでも分からなければこちらで知恵を借りるようになさってください。

まずは聞く前にご自身でも調べる癖は身につけた方が良いと思います。

書込番号：23267301　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ご質問の内容に対する回答ではないのですが、

楽天モバイルの発表した
『データ無制限』
に引っ掛からないように、注意すべきかと。
楽天モバイルの自社インフラのエリア内で、かつ、
データの『容量』が無制限なのであって、
通信の速度・品質は、実際に蓋を開けてみないと分からないと思いますが。
MVNOの様に時間帯によっては『輻輳』になったり、
後出しじゃんけん的に、
「直近 3日間の高速データ通信容量が 10GBを超えた場合、翌日の 0:00まで速度制限をかけさせていただきます。」
とか言い出して、制限がかかりっぱなし､なんて悲惨な状態にならないか、心配です。

書込番号：23267395

[とおりすがりな人]

楽天とauのバンド３って後から割り当てた見たいで古いバンド３端末は接続出来ない感じ
古い端末だと1749.9〜1779.9MHzでSoftbankとドコモのバンド３にしか繋がらない
最近の端末だとau.楽天バンド３対応の1712.5〜1782.5ＭＨzになってます
auソニー端末ならsov35まで旧b3でau楽天b3に繋がらない
sov37以降はau楽天b３に対応なのでSIMロック解錠で楽天回線使えると思います
楽天回線対応simフリー端末のb3も1712.5〜1782.5ＭＨz
確実に繋げたいならsimフリー端末購入が一番
au白ロムで安く端末調達を目論見ましたが、古い端末では楽天b3は無理っぽいw

書込番号：23267680

[backider]

皆様、ご回答ありがとうございます。

対応機種というのはHPでわかっておりますが、それは楽天モバイルで買った端末ではないかと危惧しております。
HPでもそのような記載が有ります。

無料サポーターの楽天MNOのシムをお使いの方で、楽天モバイル以外で購入した端末で使用されて、通話、ショートメール、通信ともに問題なく使用されている方の情報はありますでしょうか?

書込番号：23268587　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞backiderさん
SH-M10は楽天モバイルの専売モデルではありません。どちらで買われたものでも同じものです。場合によって販売店側で抱き合わせ販売したSIM用の初期設定やアプリをインストールを済ませて出荷しているケースはあるかもしれませんが、初期化をすれば素の状態になるはずです。

ちなみに楽天モバイル専売モデルの場合には、型番がSH-M○○ではなくSH-RM○○という「R」がついた表記になります。

購入した機種名がSH-M10に間違いなければ、楽天モバイルがMNO用で指定しているAPNを設定することで基本的に使えるはずです。

書込番号：23269476　スマートフォンサイトからの書き込み

[backider]

＞huskydogさん

ご説明ありがとうございました。
ＡＰＮ設定で問題なく使えるとのことで理解できました。

他のご回答いただいた方も重ねてありがとうございました。

書込番号：23269589

[Curtis210]

＞backiderさん

SH-M10は以前の無料サポータープログラムの時は、ソフトウェアのアップデートをすることで対象端末に入っていたのですが、
今申し込み中のRakuten UN-LIMITプランのSIMのみの申し込みでは、対象端末に入ってませんね。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile/20200303_sim/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakutenmobile/un-limit/product/

SH-M10のソフトウェアアップデートのページはエラーになっています。

何らかの不具合があって対象からはずしたのか、対象外だけど使用できる可能性はあるかもしれませんが。
楽天モバイルのサポートに問い合わせのが確実だと思います。

書込番号：23272056

[カラベリのファン]

OCNで購入したZEROで使えています。
パートナーエリアですが、SIMを入れたら普通に使えました。4G通信も、ダイヤルアプリからの発信も、UN-LIMITアプリからの発信もできました。
まだ、SIMはZEROにしか入れておらず、他機種の情報はありませんが、とりあえず、利用可能の実例として。

書込番号：23346791　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞backiderさん
＞Curtis210さん

だいぶ日が経ち既に解決済みや確認済みかと思いますし、今更の追加情報で大変恐縮ですが、現在Curtis210さんが貼っていただいたリンク先を開きますと、一番下のほうに「SIMのみのお申し込みの方」という記載箇所があります。

さらに下に「SIMカードを差し替えてご利用できる楽天回線対応製品」というリンクがありまして、現在楽天モバイルで販売中の製品以外で対応とされている製品が掲載されたページに行くことができます。

↓リンクを開いた先のURL
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/

こちらにキチンとSH-M10の記載が確認できます。
本体のソフトウェアバージョンが"01.00.03"以降であれば利用可能であることが確実に分かりますね。これより古いバージョンもアップデートすれば良いということです。

以上、ご参考までに。

書込番号：23372478　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

SoftBank版801SHで利用しようとしましたが、simフリー版からBand26対応が落とされており、au回線（Band18・26）ローミングが利用できなさそうです。
楽天自社回線Band3しか繋がらず、使えるエリアが狭そうです。残念。

書込番号：23528247　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NUM=&NAM=&FOM=801sh&PC=&YAR_FROM=&MON_FROM=&DAY_FROM=&YAR_TO=&MON_TO=&DAY_TO=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=100&SC=1&as_fid=af7a87855f5c10ede869c25004ccc62c9e1572ec#searchlist
801SHですが、simフリー版と同一ハードのようで、b26に対応しているみたいですよ
年月日 平成31年2月12日
工事設計認証を受けた者の氏名又は名称 シャープ株式会社
工事設計認証を受けた特定無線設備の種別 第２条第１１号の１９に規定する特定無線設備
工事設計認証を受けた特定無線設備の型式又は名称 ８０１ＳＨ，ＳＨ−Ｚ１０及びＳＨ−Ｍ１０
817.5〜842.5ＭＨz

書込番号：23529767

[とおりすがりな人]

東京都では楽天はb18,26は使えないようです

書込番号：23529782

[予定も未定]

＞とおりすがりな人さん
情報ありがとうございます！
購入したのが奇しくも平成31年２月11日（simフリー版の追加前日）なので、2つの工事設計書を見比べ、旧801SHが下記のバンドに対応していないことを確認できました。
（832.4〜842.6ＭＨz(200kＨz間隔52波)，832.5ＭＨz，837.5ＭＨz，842.5ＭＨ）
おかげさまで旧801SHの流用を完全にあきらめることができました笑
ポイントバックのあるGalaxyA7でも検討します!
また、地域は大阪の郊外で、まだ楽天MNOエリアになってません。（3km先はエリアですが。）

書込番号：23535613　スマートフォンサイトからの書き込み

ZERO2とZERO1って大きな違いあります？

[コーダ・シャーミン]

スペック見たらあんま代わった感じがしないのですが　詳しい方よかったら教えて下さい

書込番号：23251416

[huskydog]

SoC SDM845→SDM855
メモリ 6GB→8GB
ストレージ 128GB→256GB
…スペックの一部だけでも、上記のとおりだいぶ差があると思いますが、スレ主様が差を感じないと思った理由が逆に知りたいです。

書込番号：23251503　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーダ・シャーミン]

ストレージ倍だったんですね　他のSHシリーズのスペックと同時に見てたので見間違えてたみたいです　ありがとうございました

書込番号：23251521

[まっちゃん2009]

その他

背面カメラ　シングル→デュアルカメラ
生体認証　背面物理指紋センサー→画面内指紋センサー
画面サイズ　6.2型有機EL→6.4型有機EL
重量　146g→141g(発表当初は143g)

画面解像度　WQHD+→FHD+にダウン(最近のハイエンドだとAQUOS RがWQHD、AQUOS R2/zero/R3がWQHD+[先日発表されたAQUOS R5Gも同じ])
背面素材　アラミド繊維→樹脂素材

スペックアップしてる部分もあれば軽量化を目指しすぎたのか、スペックダウンしてる部分もあります。

ちなみに初代AQUOS zeroはSoftBank版とSIMフリー版がありますが、AQUOS zero2は現時点で3キャリア版しかありません。
ただ3キャリア版ともにSIMロック解除したら対応周波数が同じなので、今後SIMフリー版が出る可能性はあるかな。

書込番号：23251796　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーダ・シャーミン]

細かい詳細までありがとうございました

書込番号：23252869

有機EL画面滲み

[nyarige]

本機を約一年使用しております。
性能十分で非常に軽く、有機ELの画質もよく、
(カメラだけはいまいちですが)非常に満足しておりました。

ただ半年ぐらい経ってから、
画面上部ノッチ付近に数点ドット抜け？を発見しました。
ひょっとして初期不良で見逃していたのかな、
とも思いながら、
数点のドット抜けぐらいならいいか、と思ってそのままま使っていましたが、
じわじわと黒点が進展してきて、
滲みの様な状態になってきてしまったために、
使用一年を過ぎる前に先日修理に出しました。

ケースに入れて大事に使っていた状態での発生のため、
有償修理でないことを願いますが、、、
他に同様の症状の方、修理に出された方いらっしゃいますか？

こちらでの他の書き込みやネットでの情報を見ると、
この機種のディスプレイは色々と問題を抱えているみたいですね。
やはり有機ELは液晶よりも品質確保が難しいんでしょうかね。
自社製有機ELを急ぎすぎたような気もしないでもありませんが…

書込番号：23220906　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分はSIMフリー版ですがシミで無償修理でしたよ
有償ってことはないんじゃないですか

書込番号：23221301

[香川竜馬]

確かに、他サイトのレビューにまさにそれと同じような滲みが（しかも場所もノッチのあたり）起きたという記述があります。

今後継のzero2でも滲みや焼付きが問題になっている通り、シャープの有機ELは根本的に質に問題がありそうですね。

書込番号：23221412　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyarige]

情報ありがとうございます。
無償修理だといいんですが、
ソフトバンクという点だけが引っ掛かっております…
まぁ、シャープの判断だと思うので、同じことを願います。

書込番号：23224735　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyarige]

ショップから連絡が来ました。

なんと有償で約2万円(！)かかるとのことです。
無償だとばかり思っていたので、
すごく驚き&残念です。

理由を聞いたら、聞いていないのでわからない、とのこと(なんだそれ)
とりあえず有償の理由をはっきりさせてほしいとお願いしましたが、
理由もわからずに、「わかりました。じゃあ2万円払います」という人が今時多いんですかね？
まぁ、雑に扱った訳でもないし、これだけネットでも多数報告があるわけだし、
明らかな欠陥があるのは明白で、あやふやな理由では到底納得できないんですが。

自社製のチャレンジ製品(この場合は有機EL)をちゃんと広めたいなら、
初期の不具合は百歩譲って多目に見たとしても、
その分保証体制をしっかりととるべきだと思うんですがいかがでしょうか。
今の時代これだけ悪評が広まったら、
大きなツケになると思うんですけどね。

後継のZERO2でも不具合情報多いようですし、
その上保証もないなんてリスキーすぎますね。
少なくともこの書き込み見た人は、
シャープの有機EL機種は買わない方がいいと思います。
(私はシャープそのものに幻滅してますが)


理由がはっきりしたらまた書き込みます。

書込番号：23239510　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bravura]

どうなんですかね。
ショップからの回答、と言うのが気になります。
(回答もあやふやみたいだし、ショップが取るマージン(手間賃)なのかなと率直に思いました)

シャープからの提示だとしたら、有償と無償の境目は1年使用というところでしょうか。
SIMフリー機の保証は1年なので。

シャープ叩く前に、ひとまずショップを叩いてみるのが賢明と思います。

書込番号：23240831

[nyarige]

返信ありがとうございます。
いまだにショップからその後の連絡が来ません。

ショップのマージンだったらビックリですね…
有償無償判断はメーカーによると言っていましたが、
どうなんでしょう。

保証一年に関しても、店員に確認したうえで修理に出しております。
本当はもっと前にショップに持ち込んだのですが、
仕事の都合でなかなか手放せず、
「ショップに持ち込んだ日が受付日なので、
その日が一年以内なら、一年保証の扱いになります」(保証内容が一年保証で保証される内容かどうかはメーカー判断)と、聞いた上でその日(購入一年以内)までに修理に出しました。

続報来ましたらまた書き込みます。

書込番号：23243230　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

どうもSoftbankショップだとバイアスかかって考えてしまいますね。
この内容で有償はつらいなぁ

書込番号：23243526

[nyarige]

全くショップから連絡がないので、
連休明けにでも連絡しようかと思っていたら、
今朝ソフトバンクからSMSが届きました。
修理されたかはどうか不明です。
有償理由をはっきりさせてから、
対応を決めようと思っていたのに…うーむ。
一体この状態からショップからはどんな連絡が来るんでしょうかね…

明日連絡が来なかったらこちらから問い合わせる予定です。

書込番号：23251219　スマートフォンサイトからの書き込み

セーフモードが解除されない。

[かぁぴお]

何度再起動してもセーフモードが解除されません。

気になる点としては、今朝から音量キーの - 側が押しつぶれてしまっていて、メーカーマニュアルには記載されていませんでしたが、
それが原因でセーフモードで上がってしまっているのだと思ってます。。。
メーカーマニュアルに沿って、設定→お困りの時→セルフチェック→再起動してセーフモード解除をしてもいっこうに解除されず途方に暮れていまして、、、どなたか今の状態でセーフモードを解除するすべがないか教えていただけないでしょうか・・・
年末でソフトバンクショップもやっていなく、仮に年明けショップにもっていってしまうと、内部データのアプリ引継ぎが一切行えないまま初期化されてしまうと思うので一時的でもよいので何とかしてセーフモードを解除したいです。。。

書込番号：23140035

AQUOSzero simロックについて

[ヤマユミちゃん]

メルカリでSoftBank版ですが、SIMロック解除されたAQUOSzeroを買いました。
初期化したら、またSoftBankに戻るってことはありませんか⁉️
simはFUJISIMなんですが、全く認識してくれません(泣)
最初のpinコードを入れると言うことはまだSoftBankなんでしょうか

書込番号：23138824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

追加です。
電源つけると『simロックの解除コードを入力』となります。解除する4桁を入れないと無理のようです。

書込番号：23139028　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

SIMロック解除コード入力画面が出るなら販売者に聞いてくださいとしか言えないです

アンドロイド端末はSIMロック解除コードを入力して初めてロック解除されるので
要するにSIMロック解除されてませんってことです

書込番号：23139032

[こるでりあ]

販売者はおそらくSIMロック解除の手続きはしてるんだと思いますが
本来手続した後に自分でソフバンシム以外のシム入れてシムロック解除コードを入力する
っていう手順を踏まないといけないんですがそれをやってないんでしょう
おかしな販売者じゃなければ聞けば教えてくれると思います

書込番号：23139048

[とおりすがりな人]

4桁のコードは前の持ち主が設定したロックコードのような気がしますが
シムロック解除コードは16桁くらいじゃなかったかな？勘違いならすみません
fujisimはfuji wifiさんのsimプランですね、SoftBankシムなのでそのまま使えそうな気がしますが

書込番号：23139075

[ヤマユミちゃん]

コメントありがとうございます。16桁なんですかね。いずれにしろ私がSoftBankに聞いても無理そうですね(泣)メルカリで売った本人じゃないと

fujisimまさにSoftBank回線なんですよね。だから普通に使えると思ってました。

書込番号：23139105　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

スレ主さん
他の方が言ってるけどSIMロック解除してないからだね。
出品者にSIMロック解除コードを聞くかSoftBankショップでSIMロック解除してもらうしかないよ。

ショップなら条件満たしていれば3300円でしてくれるよ。

書込番号：23139740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

ありがとうございます。そのようですね。皆様詳しくて感謝です。今日お店に行ってきます。対応してくれるか心配ですが。

書込番号：23139786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

販売してくれた方と連絡がとれ、15桁の解除コードを入れたらどうにか大丈夫になりました。
皆様ありがとうございます。
ただ設定のとこでアクセスポイント名にちゃんと自分のfujisimが出てきたのに、Wi-Fiに繋いでくださいとなります。
検索もできない状態です。
まずグーグルアカウントを入れて旧端末からアプリ等を移動したいのですが、どこからやれば良いのかさえ(泣)
SoftBankは今日明日お休みなのですぐには行けそうにありません。

書込番号：23140030　スマートフォンサイトからの書き込み

格安ｼﾑ（iijmio）で利用できますか？

[ふこみこ]

中古で販売されている商品で「simフリー」、「simロック解除」と書いてある端末は格安sim【iijmio】で利用することはできますか？
今ijmioのﾅﾉsimカードを使っているので、そのまま使えればいいなと思っているのですが…。

書込番号：23116208

[こるでりあ]

解除されてれば使えるけど
保証無しだと危険な端末とは思う

書込番号：23116221　スマートフォンサイトからの書き込み

[どおきぃ]

この機種だと、docomoやauのプラチナバンドには対応していないので、あまり良くないかと。

https://cdn.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/support/usim/unlock_procedure/frequency-band-list.pdf

書込番号：23116234

[ふこみこ]

＞こるでりあさん

コメントありがとうございます。
危険とは、どおきぃさんのおっしゃっていた意味ででしょうか？


＞どおきぃさん
コメントありがとうございます。
一覧表を見てみましたが見方がわからず。。。せっかく貼ってくださったのにすみません。
でも、あまり良くないという事なのですね。
今、iijmioのドコモ系simカードを使っています。
そのドコモ系の意味を良くわかっていませんが。とにかく、ソフトバンク系以外のシムカードでは良くないという事なのですね？

書込番号：23116243

[こるでりあ]

口コミの書き込み見ても
不良率が高いと思われるということです

自分も不良引きました

書込番号：23116261　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

スレ主さん
ソフトバンクの発売している端末たがらドコモの電波で使う場合は、地下、建物内部、山間部などに電波が届きにくいんだ。
実際にソフトバンクのandroid端末をドコモのSIMカードで使ってるけど、地下とかだと電波が弱い時、届かない時はがあるよ。
実際に使って、特に困った事は無いけどね？

使う場所によっては、不便かも知れないって事だよ。

書込番号：23116266　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

このスマホの画面はシャープで最初の有機パネルです
いろんな書き込み見てますけど
画面の不具合多いです
補償があればなんとかなるかもしれませんが
中古は買うべきではないと思います

書込番号：23116269

[milanistaboy]

＞ふこみこさん
以下のサイトがわかりやすいです。
https://telektlist.com/career-bands/

バンドとは3キャリアの設置してる基地局が発信する電波の番号で、テレビのチャンネルのようなものです。
キャリア向けに作られた機種はそのキャリアのバンドさえ繋げられたらいいのでSIMロック解除しても高速でつながるいわゆるプラチナバンドにはつながらないことがあります。
この機種がまさにそれです。

ちなみにドコモ系というのは基地局を持ってるのはキャリアしかありません。
現状3キャリアの電波網を格安シム会社がレンタルして販売してるイメージです。
そのため、基地局のメンテナンス費などがかからないので安くできるという仕組みです。
ドコモ系とはドコモの回線を借りているということです。
なので現在ドコモ系のSIMを使っているのであればドコモ用のスマホの中古かSIMフリー機を使ったほうがいいということです。

書込番号：23116278　スマートフォンサイトからの書き込み

[どおきぃ]

AQUOS zero 対応周波数帯

＞ふこみこさん

リンク先の資料はごちゃごちゃしていて分かりづらいですよね。

milanistaboyさんが貼ってくれたリンク先の「docomoの4G周波数帯」の「まとめ」にあるように

・docomoではBand 1, Band 3, Band 19に対応していることが必須であると思います。

ということです。

資料の抜粋を添付しましたが、赤く囲った四角に○がついてなと、つながらないことが結構あるかも、ということです。

書込番号：23116391

[ふこみこ]

＞こるでりあさん
お返事ありがとうございます。
そうですね。SH-10Mのレビューでは画面上の不具合を訴えるコメントが目立っていたように思います。
ですがこちらの801SHの方はなぜか不具合が少ない印象だったのと、金額もお安いし美品の中古とかでいいかなと思ったのですが…。
中古は不良品だから手放したという可能性も考えないといけませんね。

＞丸出芭歌さん
コメントありがとうございます。
電波が弱い所でも快適に使いたいので避けておいた方が良さそうですね。


＞mjouさん
コメントありがとうございます。
そうなんですよ。ｼﾑﾌﾘｰタイプの方は画面の不具合多いみたいですね。でもなぜかソフトバンクタイプは皆さん割と満足しているように思えたのですが。。。

＞milanistaboyさん
コメントありがとうございます。
なるほど！プラチナバンドって聞いた事あるけどなんだろう〜？と思っていたんですよ。それですか！
高速で使えない可能性があるのは痛いですね。おとなしくSH-10Mにしておけばいいのか。でも口コミいまいちだし。
でも他に国産の容量の大きいスマホって無いですよね。

＞どおきぃさん
お返事ありがとうございます。
やっと理解できました；ご面倒お掛けしました。
docomoではBand 1, Band 3, Band 19に対応していることが必須
という事は、zeroの場合19に対応していない為高速での通信が不安定、といった感じなのでしょうか。

購入する気満々でしたが検討してみます！

書込番号：23116412

[ふこみこ]

＞こるでりあさん
＞どおきぃさん
＞丸出芭歌さん
＞mjouさん
＞milanistaboyさん

皆様、大変参考になる貴重なご意見をありがとうございました！
購入する気満々でしたが見送ります（；；）

書込番号：23116422

[どおきぃ]

＞ふこみこさん

正確には速度の問題より、丸出芭歌さんがおっしゃっているように、一般に電波が届きにくいと言われている場所で、そもそもつながらないことが多いということです。インターネットだけでなく電話もです。

書込番号：23116440

[ふこみこ]

＞どおきぃさん
お返事ありがとうございます。
速度の問題ではないのですね。
本当にこちらで質問して良かったです。ヤフオクで買う寸前でした（＠＠）

書込番号：23116474