Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

QRコードカメラのピントが合いません

[MoonCafe08]

見ていただいてありがとうございます。
QRコードやカメラのピントが合わずに困っています。
QRコードはいろいろなアプリを試してみてもだめです。
まったくピントが合いません。
子供のスマホで同じようにQRコード読み取りしてもらうとクリアですぐに反応します。
カメラが汚れているんじゃないかと拭いてもケースがかぶって反応が悪いのかとはずしてみましたが変化はありません。


こうやってみたらいいよ、などアドバイスありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23803498　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞MoonCafe08さん
私もQRコード読み取りアプリには苦労しました。
デンソー社製のQRQRというアプリが、私の使用している二台のスマホ共に快適に使えています。

試していなければ、是非お勧めします。
もちろん、無料です。

書込番号：23804201　スマートフォンサイトからの書き込み

電話着信時のマークについて

[フクロウ830]

以前ＳＯＶ36を使用していました。
今回機種変更でＳＯＶ39を使用する事になりました。

ＳＯＶ36の時は電話にでれなかった場合、電話マークの所に数字�@　�Aなどとマークついていましたが
ＳＯＶ39は電話にでれかった場合、数字マークが表示されないのですか？
でれなかった場合着信件数が表示方法を知っている方いましたらよろしくお願いいたします。

メールやラインなどには着信件数数字が表示されています。

書込番号：23755821

[JUNKBOY]

数字出ますね。画面上部に不在着信の通知も出ます。
(^^ゞ

書込番号：23756709　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレマシー7]

＞JUNKBOYさんご回答ありがとうございます。

当方のは、設定などいろいろ試してみましたが改善されません。
auからUQに乗り換えたのがいけないのかな？

書込番号：23762974

Rakuten UN-LIMIT モバイルネットワークについて

[でらよこ]

モバイルネットワークが繋がらなくて困っています。

SIMロック解除済、SIMロックステータス許可されています。
デバイス情報のSIMステータスのネットワークはRakutenとなってますが、モバイルネットワークの状態は切断となっています。

APNのアクセスポイント名を設定しようとしても、このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できませんと出ます。
なぜかわかりませんが、一度だけポイント名設定出来たのですがその時もつながりませんでした。

どこで聞いてもわからずこちらへ書き込みしました。よろしくお願いします。

書込番号：23394271　スマートフォンサイトからの書き込み

[無責任の神様]

＞でらよこさん
素直に楽天の動作確認の取れてる端末にした方が幸せになれると思うよ。

動作確認が取れて無い端末は全て自己責任何だから自分で何とかするしか無いよ。

書込番号：23394290　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

追記です。
Wi-Fiオフの状態でモバイルネットワークは切断になっています。

書込番号：23394291　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞でらよこさん

APN設定画面の、右上の点が3つ並んだところをタップすれば、新らしいAPN作成が選べると思います。

書込番号：23394293

[でらよこ]

無責任の神様さんの言う通りなんですが、空いていたスマホがこれなんです。

書込番号：23394295　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

>あきとちんさん
写真2枚目の表示が出ていて、右上を選ぶと初期設定にリセットとしかでません。

書込番号：23394306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

二枚目の画像で右上の+か丸３つを押すのでは？

書込番号：23394312

[舞来餡銘]

＞でらよこさん
本体のOSバージョンアップを放置してるなら最終までアップデートした方が良い結果が得られるパターンが多いです

Android7以上にした方が良いです

書込番号：23394313　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

＞ACテンペストさん
そこを選んでも出ないんです。

書込番号：23394336　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

＞舞来餡銘さん
本体のOSは最新にしています。

書込番号：23394340　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞でらよこさん
設定→バックアップとリセット→WIFI、モバイル、Bluetoothのリセットを行って見て下さい

書込番号：23394350　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞でらよこさん
SIMカードステータス更新はWIFIとかで行う事になると思いますが完了していないと言う事は無いですか?

https://www.au.com/online-manual/sov39/sov39_01/m_14_07.html

書込番号：23394393　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

＞舞来餡銘さん
いろいろアドバイスありがとうございます。
ネットワーク設定のリセットしましたが状況変わりません。
SIMステータスは許可になってます。

書込番号：23394460　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞でらよこさん
SIM差し直して再起動して見て下さい

書込番号：23394531　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

＞舞来餡銘さん
挿し直し再起動もやりました。
でも変化無しでした。

書込番号：23394594　スマートフォンサイトからの書き込み

[でらよこ]

＞無責任の神様さん
＞あさとちんさん
＞ACテンペストさん
＞舞来餡銘さん
何度もSIMカード入れ直し、モバイルネットワークリセット、APN設定確認したら、出来なかった設定変更が出来て無事開通しました。
皆さんのおかげで開通出来ました。感謝します。

書込番号：23394634　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっけん1220]

前提はsimロック解除。
apn再掲します。
rakuten.jp
プロトコルは両方ともip4/ip6
APNタイプはdefault,supl,dunかtether、このdunかtetherがテザリングとなる
後、*#*#4636#*#*が塞がれているのでmvnoのタイプのLTEをオンにする。
これでお試しを

書込番号：23691166　スマートフォンサイトからの書き込み

光漏れ…？

[🤔あっはい]

光漏れのような黄色いラインがありました
風呂などで使わないので気にしないで使ってましたが聞いてみることにしてみました

書込番号：23663588　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞🤔あっはいさん

光漏れを撮るために暗くして写されてるのでしょうが
どれくらいの位置、広さを撮られてるのか分かりません。
明るくして筐体のどの位置をどれくらいの大きさで
撮られてるのかも分かるように教えて下さい。

暗闇に光があるのは分かります。それ以外は分かりにくいです。

書込番号：23663620

[🤔あっはい]

本体の左下の光漏れしている部分のみを写していて
見えるように暗くしています

書込番号：23663637　スマートフォンサイトからの書き込み

[🤔あっはい]

している　と返信してしてしまいましたが
正しくはしていると疑っているでした

書込番号：23663640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞🤔あっはいさん

光漏れと言う状態が分かりにくいです。
液晶であればバックライトが漏れていると言う想像も付きますが
有機ELで漏れると言うのはどこからどのようにでしょう？
有機ELパネル自体が発光するのでそれより手前（下）から
光が漏れることがありません。
上に漏れると言うのも分かりません。
普通に発光して見えてるだけなのか、タッチパネルとの間に
隙間などあって、そこから漏れてるのかは写真から想像出来ません。
フチと思われる部分より中央の方が盛り上がっていますが
ガラスフィルムから反射してるなどと言うことはないでしょうか？
真っ暗にした大きさの想像出来ない一枚の写真では分かりません。
状態の説明か、明るいところでこの範囲を撮ったなどの説明が
あった方が分かり易いと思います。

書込番号：23663704

[JUNKBOY]

部屋を真っ暗にしてサイド全体を撮影してみました。
確かに横一線光漏れ？なのかな？(^^ゞ

書込番号：23664839

LINE電話のFull HD Voiceにならない

[SPEED-DEMON]

いつからかわかりませんが、気がつけばLINE電話のFull HD Voiceになりません。
回線通話もVoLTEと言うにはほど遠い音質の悪さで、端末に問題があると思います。
しかし、発売から月日がたっており、所有端末の故障であるかXZ3自体の問題であるかわかりません。
au、LINEとも問い合わせましたが互いに相手のアプリについては、機種固有の問題については
と、全くもってお話になりませんでした。

同じ機種をお持ちの方でLINE電話のFull HD Voiceにならない方いらっしゃいますか？

書込番号：23642399　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞SPEED-DEMONさん

LINEはデータ通信使って通話しますからVoLTEは一切関係ないです。
データ通信だけのSIMでも使えますし、Wi-Fiだけでも使えます。
音質は高速で安定した状態が会話相手と相互にあるなら良いはずです。
どちらか一方が回線遅いとか不安定だと音質が悪くなります。
相手のあることなので自分の環境だけではどうにもなりません。

書込番号：23642498

[ACテンペスト]

安上がりなインターネット通話利用しているのに品質気にしますかね…

書込番号：23642518

[まるるう]

＞SPEED-DEMONさん
LINE電話のFull HD Voice は、必ず使えるとは限らず条件があります。
もちろん相手もあることなので、両方の条件が揃う必要があります。

【LINE】「Full HD voice」って何？
https://did2memo.net/2018/11/21/naver-line-full-hd-voice/

ここの「4. 利用できる条件は？」に、Full HD Voiceが使える条件が書いてあります。
確認してみてください。まぁ、無料アプリですからオマケ機能ぐらいに考えたほうがいいですね。

書込番号：23643854

[SPEED-DEMON]

ご返信くださった方ありがとうございます。

私が今回の質問で知りたいことは、Xperia XZ3のLINE通話画面にてFull HD Voiceの表示がされるかされないかという内容です。

なぜ知りたいかは、この機種全てで起きていることか所有端末のみの事案であるか知るためです。

通信環境、相手の状況、適用条件、au、LINEそれぞれ運営に問い合わせを全て済ませております。
最終確認として、同機種にて同じ事案が発生しているかを調べています。

書込番号：23643911　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

SOV39ユーザーです。VoLTEもLINEも高音質になります。特に問題が生じたことはありません。

書込番号：23644441　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞SPEED-DEMONさん
＞今回の質問で知りたいことは、Xperia XZ3のLINE通話画面にてFull HD Voiceの表示がされるかされないかという内容です。

質問のタイトルが、「LINE電話のFull HD Voiceにならない」なので、ならない理由を知りたいのかと思いました。
まぁ、私の勘違いなのですが、この場合 「LINE電話のFull HD Voiceになりますか」 がよかったですね。

私は現在 Xperia1�Uに機種変し、娘がXperiaXZ3を使っているので今さらですが双方で試したところ、Xperia1�UはFull HD Voiceの表示が出てますが、XperiaXZ3は出ていません。OSは両方共にAndroid10です。気にしたことは無かったです (^_^;

書込番号：23646030

[SPEED-DEMON]

さらに他の方からご返信いただき感謝いたします。

純粋に通話画面でそのような画面が表示されるか否か、同じ機種を持っている方に聞いたつもりですが思っていた以上に適用条件等を気にかけてくださる方が多くこちらの質問が誤解を招いたとも思っております。


＞まるるう様の回答ではXZ3にて表示されないと明確な回答をいただき大変感謝致します。

＞Jimo様の問題なく使用できているという報告も決して間違いではなく、雑音の多い環境下で様々なパターンから疑いをもち、音質の差があることに気がつきました。
静かな場所や周辺環境音に違いがある場合は私も差に気がつきません。

XZ3以外でも同じ状態になっている方や、この表示がされないことについてご意見ある方の返信もお待ちしております。

書込番号：23646494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

XZ2P SOV38	XZ2P SO-04J in auVoLTE SIM	XPERIA 1 802SO in auVoLTE SIM	iPhone XS

では参考までに

書込番号：23646913　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

第5世代ipad mini auセルラーモデル

おまけ。

言うまでもなくモバイル通信で試しましたがいずれもHD発効で問題なく通話できてます。
通話品質に関しては同一環境で手持ちの端末同士なので差はでないでしょうね。

あくまで、個々人の環境だと思いますけどね。

書込番号：23646920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

あ、SO-04JはXZPremiumでした。

書込番号：23646922　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロム(新品未使用品)で、OSのアップデートができません。

[HAKUHOUDOU]

機種が違うので、スレ違いとなってすいません。
SOV39でも同様のケースがあるかもしれませんので、解決法をご存じであれば、ご教示ください。

私は、SOV31を以前、白ロムの新品未使用品で購入したのですが、OSがAndoroid 5.0から7.0にアップできない状況です。
理由は、以下のアップデートを古い日時順に、すべて行っていないと、最新のアップデートができないためです。
auやソニーにも問い合わせましたが、対応できないという回答で、困っております。
どなたか対応方法をご存じないでしょうか。

(SOV31のアップデート通知）Wikipedia調べ
2015年6月11日のアップデート[5]
2015年7月2日のアップデート[6]
2015年7月14日のアップデート[7]
2015年9月8日のアップデート[8]
2015年11月26日のアップデート[9]

書込番号：23588241

[nogaken]

Android更新したければ！
auのSIM交換しましょう！
それ以外は無理かな！

書込番号：23588301　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

修理受付終了してるから無理です

書込番号：23588373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ネットで最新ロム拾って
PCでルート化して入れるしかないんじゃないですかね。

そこまでの手間をかけて使う機種かは疑問ですけど。

使うアプリの対応次第ですが暫く使って違う機種を買ったほうが良いと思いますけど。

書込番号：23588567

[モモちゃんをさがせ!]

正規の方法でのアップデートは、
キャリアモデルの場合、すみますさんの仰るとおり､
そのキャリアが端末毎に定めた
「修理受付期間」内でなければ出来ません。
SIMを交換しても無理です。

au & Sonyの回答が全て､だと思いますが。

書込番号：23588699

[HAKUHOUDOU]

みなさま、いろいろとご教示いただきありがとうございました。
やはり無理ということですね。
白ロムを購入する時の注意点を勉強したと思って諦めます。
お手数かけました。

書込番号：23588874