Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

電源が入らなくなりました

[JIN2501]

ふと調べものしようとクロームを起動しようとしたら、フリーズして
そのまま電源が切れました。
カメラを使うときもたまにフリーズしましたが、すぐ再起動できましたが、
今回はまったく反応がありません。
電源ボタンと音量ボタン同時押しなど試しましたが、ダメでした。
ドコモショップにいくしかないでしょうか？

書込番号：22731714

[あさとちん]

しばらく充電してから再トライしてみたら。
それでも駄目なら、ショップに持ち込むしかないですね。

書込番号：22731767

[JIN2501]

充電ケーブルを差してもランプが点灯せず、充電できているか分からない状態です。

書込番号：22731854　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

充電ができないなら、ショップに持ち込むしかないでしょうね。

書込番号：22731892

[こてーつ]

＞JIN2501さん

シムカード抜き差しでも
駄目でしょうか？

書込番号：22731896

[iPhone se]

docomoショップに行くしかありません。
補償サービスに加入されてないなら
実費での修理になります。

書込番号：22731943　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

私はXPERIA Ｚ５compactを使用していますが、
同じ症状になりました。

私の場合、SIMカードスロットの再起動スイッチを押したところ、充電出来るようになりました。＞iPhone seさん

書込番号：22766958　スマートフォンサイトからの書き込み

Twitterの通知が来ない、遅い

[御湯]

使い始めてからずっとTwitterの通知が遅かったり来なかったりします。通知設定やTwitterアプリの通知設定も何度も見直して、iPadでは正常に通知が来るので携帯の方の問題かなと思ってます。携帯会社に問い合わせしていくつか対処法を教えていただき試してみましたが変わりません。同じような事がある人いますか？また何か解決策があれば教えてほしいです。

書込番号：22722972　スマートフォンサイトからの書き込み

[anthony_k]

＞御湯さん
データセーバーがONになっている場合はTwitterをOFFにしてますか？

※たぶん、携帯会社に問い合わせしたとのことですので試していると思われますが。

書込番号：22723137　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

具体的にどういう設定をしているのか、できるだけ正確に書いてください。
みんな、無駄なアドバイスはしたくないですから、曖昧な質問ほど、答えはつかないですよ。

画面がオンのときに通知は来ますか?。
twitterアプリを開いているときには来ますか?。
画面オフの直後には来ますか?。
来なくなるのは、オフにしてからどれくらい時間が経ってから、など規則性はありますか?。
来ない場合、画面をオンにした途端に来ますか?。

twitterでは、バッテリの持ちをよくするため、画面がオフの状態では、メンション通知は、基本的に遅れます。その他、優先度の低い通知も遅くなるでしょう。
他方、ダイレクトメッセージは、設定を適切に行えば、すぐに届くはずです。
これは最近のandroidの仕様です。

書込番号：22724151

[御湯]

データセーバーはオフでした。とりあえずTwitterをデータ通信制限しないよう設定してみました。
その後は通知が以前より遅れてないように思います。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：22724322　スマートフォンサイトからの書き込み

[御湯]

設定はいいねもリツイートもDMもすべてのアカウントからにしてありました。機器に詳しくないので何を伝えればいいかがわからないのもありまして曖昧な質問になってしまいました。
規則制はありません、早く来るときもあれば遅かったり来なかったりはバラバラだと思います。
データセーバーを操作したらすこし改善されたと感じるのでこのまま様子を見ようと思います。
最近の仕様にこういうこともあるんですね、勉強になりました！
質問の仕方など、いろいろ教えてくださりありがとうございます！

書込番号：22724337　スマートフォンサイトからの書き込み

auのソフト更新は？

[FlaShadow]

docomo、SoftBankで、Xperia XZ3のカメラ起動後のフリーズ改善のソフト更新が入りましたが、auも近いうちにあるでしょうか？

自分は1か月前にMNPでauのXperia XZ3に変更しましたが、変更後翌日からフリーズしてたので、早くソフト更新が来てほしいところです。

書込番号：22720256　スマートフォンサイトからの書き込み

[プンプン28号]

そうですね〜
自分も前回の更新以降に、カメラフリーズが気になってて
ドコモの修正パッチの情報を知ってから、auでの修正パッチのリリースを心待ちにしてます。

書込番号：22724065　スマートフォンサイトからの書き込み

[FlaShadow]

＞プンプン28号さん

ホント、早くソフト更新が入ってほしいですね。
カメラが不安定。
待ち受けも固まるときありますね。正確には、タッチを受け付けなくなるんですが。

書込番号：22726332　スマートフォンサイトからの書き込み

[IKAKAI]

おおぉ・・
自分も昨日はじめて経験しました。
カメラフリーズ！

docomoは先行で修正入ったみたいですが、良くなったって言ってる人と、治らない人とマチマチみたいですね。

auはその動向見つつ、6月19日からの大規模システムメンテナンスも関係あったりするのかなとか思ったりします。

改善求む

書込番号：22735905　スマートフォンサイトからの書き込み

[pulltan]

ホント、皆さんに同感です。
長年XPERIA使ってますし、カメラ機能が売りなのに
そのカメラアプリが頻繁にフリーズするって致命的ですし
とてもストレスを感じてます。
エクスペリアンやめようかとも思います。
更にはドコモとSBはアップデート出してるのにauだけだしてないって
auユーザーもやめたくなってしまいます。

書込番号：22764271　スマートフォンサイトからの書き込み

[yonnofuji]

お問合せをいただきありがとうございます。

また、カメラ使用時に動作がフリーズが起こりご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

こちらで、情報を確認させていただきましたところ
【Xperia XZ3 SOV39】にてカメラで撮影をした際に
プレビュー画面にてフリーズが起こる現象を確認いたしました。

当該事象を改善するソフトウェアを今月【7月】にリリースさせていただきますので
ご迷惑をお掛けしているところ大変恐縮でございますが、今しばらくお待ちいただきますようご案内申し上げます。

なお、リリース日につきましては下記URLのページにて
正確なお日にちが決まり次第記載させていただきますので
お手すきの際にご確認をいただければ幸いでございます。



ご不便をおかけしているところ大変恐縮でございますが、何卒よろしくお願いいたします

先日サポートセンターに問い合わせした時の返信です

書込番号：22781872　スマートフォンサイトからの書き込み

Qiについて！

[和みまくり]

アマゾンなどであるような安価な物でも、このＸＺ３でも使えるのでしょうか？

手帳型を着けていても充電出来るのでしょうか？

どなたか購入された方いますか？

https://www.amazon.co.jp/s?k=Wireless+Charging+Pad&s=price-asc-rank&_encoding=UTF8&imageClass=hi-res&phoneCarrier=spmode&phoneType=Android&qid=1559647113&rd=1&view=Touch9&ref=aa_sbox_sort

書込番号：22713366　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

XZ3は持ってないけど、一般的にケース付きでも問題なないんだけど充電器と本体が離れすぎるとダメなので手帳ケースの場合、ものによっては充電できないとかあるかもしれないね
（手帳ケースはTPUかポリカの固定部と外側の二重になってるので、素材とかによっては通常のケースの2倍を超えて3倍以上とかの厚さになることも珍しくないので）

充電器に関しては基本的にどれでも大丈夫だとは思うけど、わざわざ変なの選ぶ必要もないだろうしAnkerとかNANAMIあたりのレビューの多いやつ、ある意味定番化してるやつを買うのがいいんじゃないかな？

書込番号：22713432

[和みまくり]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
やはり手帳ケースは分厚いですよね！
今回初めて手帳ケースにしてみたのですが…

レビューで手帳型でも充電可能なの探さないとダメですね！

書込番号：22713508　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>レビューで手帳型でも充電可能なの探さないとダメですね！

そだねぇ、その人がどんな手帳ケース使ってるか分からないけど「手帳ケースで充電できませんでした」って書いてるやつより「手帳ケースでも問題なく充電できました」って書いてるやつ買うのが無難だろうね

ところで、なんでよく知らないやつばっか出てくるんだ？って思ったら安い順で出してるからなのか

これを“Qi 充電器”で検索してAmazonおすすめの表示に切り替えれば比較的定番のやつが上位にくるはずだよ

Qiの充電器って5W（普通、低速充電）、7.5W（急速充電）、10W（急速充電）ってあるんだけど数字が大きいほうが充電が速くなる（但し、スマホの方もその充電に対応してなければ遅い方の速度しか出ない）んだけど、Xperiaは9W対応って書いてるから10Wが使えるのかな？（その辺もうちょい調べるほうがいいかもしれない）

で、10Wとか7.5Wの充電器を使う場合、これもちょっとややこしくてQiの充電器に使うUSB充電器もそれなりのやつを使わないと5W（普通充電）の速度しか出ないので、そいうのにも注意かな？（大抵はQC2.0/3.0だと思うけどUSB-PDもあるのかな？）

心配であれば充電器とセットになってるやつを買うのがいいかもしれないね（速度が出ないだけで普通に充電は出来るので、充電器家にあるとかだったらそれでもいいとは思う）

あとQiの充電器って平置きタイプとスタンドタイプがあるけど、平置きのやつは知らない間にズレてて充電止まってたとかありえるから僕なら断然スタンドタイプをオススメする（まあ、最終的には好みの問題だけど）

書込番号：22714116

[ＴＲ１０１]

8mmまで対応とあったのでこれ買ってみましたが使えてます
私のケースの厚みはカメラの穴で測って6.5mmの手帳型本革ケースです
ケース付きだと位置合わせは多少シビアですが慣れれば問題ありません
ちなみに魔法陣の奴は全く使えませんでしたww
ttps://www.amazon.co.jp/gp/product/B07MDBCTCD/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

書込番号：22715118

[和みまくり]

＞ＴＲ１０１さん
有益な情報ありがとうございます。
なぜかＵＲＬの
ほうにアクセスできないのですが？

書込番号：22716001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＲ１０１]

qi

amazonで下記ワードで検索してみてください

\2000の白くて丸い奴です

IMDEN Qi ワイヤレス 充電器 qc 3.0 10W 発熱対策

書込番号：22717037

[和みまくり]

＞ＴＲ１０１さん
＞どうなるさん
とても参考になりましたー
ありがとうございました。

書込番号：22722145　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームでの画像の比率

[あい0603]

初歩的なことで申し訳ありません。
調べても解決策が見当たらなかったため質問させていただきます。
この機種に変えてからゲームをすると画像のようにキャラクターが縦長に伸びて表示されてしまいます。
（画像左がxz3で、画像右が以前使用していたHuawei p20liteでのスクショです）

縦長にならないように設定することはできるのでしょうか？
アプリ側に問い合わせたところ、機種側で設定できないか調べてみてくださいとの回答をいただきました

書込番号：22710782　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

仕様では？

書込番号：22711087　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

該当機は持っておりませんので、スペックからの推測として書き込みさせていただきます。

基本的な画面スペックのおさらい
P20 lite　2,280×1,080（FHD+）
XZ3 　　　2,880×1,440（Quad HD+）

縦画面ゲームの場合には、確実に画面解像度が異なりますので、XZ３の場合にはスレ主様がご指摘のとおり、縦長に表示されてしまいます。
ゲームアプリが基準としている画面解像度がどの程度になるかはわかりかねますので、判断が難しいところがありますが、ゲーム画面の全画面表示を行った際の縦横比が崩れてしまっているために、縦伸びしてしまっている感じがします。
スクリーンショットにおける画面上に表示される映像情報を見る限り、完全に見切れるだけの全画面表示になっているわけではないので、きちんとアスペクト比を守って本来のゲーム画面の表示をしようとアプリが頑張っている気もします。
このゲームのコミュニティなどがあれば、スクリーンショットを上げてみて、ほぼ同サイズの解像度を持っている「Galaxy S8シリーズ」「Galaxy S9シリーズ」のユーザーのゲーム画面とスクリーンショットを比較してみるといいかもしれません。

（参考）
『スマホ・タブレットのサイズ/解像度一覧作ってやんよ!!!』
http://tokidoki-web.com/2013/01/%E3%80%8E%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%BB%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6%E4%B8%80%E8%A6%A7%E4%BD%9C%E3%81%A3%E3%81%A6/

書込番号：22711739

[あい0603]

ご回答ありがとうございました。

スマホ側の仕様のようですね。
その後アプリ側から、アプリ側で現在対応可能が調査中という回答をいただきましたので待ちたいと思います。

ご親切にありがとうございました。

書込番号：22717227

見積り

[こーぢちゃん]

先日、auから、XPERIA 1に機種変更のクーポンが届き
今使用している、XZの、電池持が悪い等の症状が出てきたため
機種変更をしようと、とりあえず、コジポをもらい
XZ3の見積りをもらい、検討中ですが
見積書が間違いで、あとから、金額変わる事ってあります？
それとも、この金額が妥当なのですか？

書込番号：22707377　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

見積もり間違いと言われる可能性はあります
当方でしたら３店舗位で見積もりもらい
見積もり間違いと言われたら次の店に行きますよ

書込番号：22707797

[こーぢちゃん]

そうですよね〜
その場で購入すると言いましたが、在庫がなく、後日ならいつでも良いと言われ
その時に、見積書を持ってきて来てくださいと
話がスムーズにまとまりますと、言われました

数日中に行ってきます

書込番号：22707961　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーぢちゃん]

前日に下取り機種の確認と、購入機種の確認と、見積り金額の確認をして
翌日、行って来ました

結果
前回の見積り書を提示して
購入機種と充電器を持ってきて、これで間違いないですか？
充電器は要らないと、いうと、では、スマホの初期化をしてくださいと話が進み、(その間ずっと、電卓を叩いていました)初期化終了後、
まったくの、デタラメな見積りで、下取り機種の間違いと、購入機種の間違いで、この金額になりましたと…？！
新たな金額は数万円アップでした

たぶん、初期化したら、購入するしかないと思ったのですかねえ？

もちろん、購入しませんでした！

翌日他店で13600円で無事機種変更してきました！

書込番号：22725156　スマートフォンサイトからの書き込み

[フジさんヒロさん]

初期化までさせといて訴えていいレベル。

書込番号：22726739