Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

白ロム(新品未使用品)で、OSのアップデートができません。

[HAKUHOUDOU]

機種が違うので、スレ違いとなってすいません。
SOV39でも同様のケースがあるかもしれませんので、解決法をご存じであれば、ご教示ください。

私は、SOV31を以前、白ロムの新品未使用品で購入したのですが、OSがAndoroid 5.0から7.0にアップできない状況です。
理由は、以下のアップデートを古い日時順に、すべて行っていないと、最新のアップデートができないためです。
auやソニーにも問い合わせましたが、対応できないという回答で、困っております。
どなたか対応方法をご存じないでしょうか。

(SOV31のアップデート通知）Wikipedia調べ
2015年6月11日のアップデート[5]
2015年7月2日のアップデート[6]
2015年7月14日のアップデート[7]
2015年9月8日のアップデート[8]
2015年11月26日のアップデート[9]

書込番号：23588241

[nogaken]

Android更新したければ！
auのSIM交換しましょう！
それ以外は無理かな！

書込番号：23588301　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

修理受付終了してるから無理です

書込番号：23588373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ネットで最新ロム拾って
PCでルート化して入れるしかないんじゃないですかね。

そこまでの手間をかけて使う機種かは疑問ですけど。

使うアプリの対応次第ですが暫く使って違う機種を買ったほうが良いと思いますけど。

書込番号：23588567

[モモちゃんをさがせ!]

正規の方法でのアップデートは、
キャリアモデルの場合、すみますさんの仰るとおり､
そのキャリアが端末毎に定めた
「修理受付期間」内でなければ出来ません。
SIMを交換しても無理です。

au & Sonyの回答が全て､だと思いますが。

書込番号：23588699

[HAKUHOUDOU]

みなさま、いろいろとご教示いただきありがとうございました。
やはり無理ということですね。
白ロムを購入する時の注意点を勉強したと思って諦めます。
お手数かけました。

書込番号：23588874

楽天Un-limitでパートナー回線のみ繋がらない

[ヘドバン爺]

【端末】Xperia XZ3（au SOV39 SIMロック解除済 Android9）

【ご質問】楽天エリアでは通話/通信共に使えていますが、パートナー回線エリアで使えません。
色々な場所で検索しましたがauのバンド18（44053）が表示されません。
Android9でパートナー回線エリアで使用できてる方はいらっしゃいますでしょうか。
（いろいろ設定は試し、あとはOSを10に上げる事くらいしかないのですが、10は不具合報告も多いので可能であれば今はアプデは避けたい）
他に対策がありましたらごご教示ください。

【実施済み】
・優先ネットワーク：LTE only
・Rakuten Link認証完了
・SIMカードステータス更新
・ネットワークリセット
・APN設定：以下

APN rakuten.jp
MCC 440
MNC 11
APNタイプ default,supl,tether（dunも試しました）
APNプロトコル IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6
ベアラー 4G

APN ims
APNタイプ ims
APNプロトコル IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6
ベアラー 4G

書込番号：23465560

[モモちゃんをさがせ!]

au版の Galaxyだと、2018年リリースの、S9/S9+以降のモデルで、
Android OS 10 にアップデートしたものであれば使えるのは確かです。
私の手元の物では、Note 9・SCV40と S10・SCV41です。
10にアップデートすると、APNは勝手に入っていて、
SIMを挿しただけですぐ使えました。

OS10へのアップデートでの不具合報告とは、
Xperia XZ3・SOV39特有の事象なのでしょうか…？

書込番号：23465595

[舞来餡銘]

認証タイプ←CHAPまたはPAP、が漏れてる様に思います

書込番号：23465598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘドバン爺]

＞モモちゃんをさがせ!さん
Xperia XZ3特有の不具合らしいです。このあたりの対策がされたパッチが配信されたら10に上げようと思っているのですが、、、
・カメラアプリが起動しない、フリーズする
・電池消耗が激しくなる
・指紋認証が遅い
・Google Playアプリを起動すると画面が真っ白になる

＞舞来餡銘さん
認証タイプ：CHAPまたはPAPは未設定でしたので、設定して再起動しましたが、やはり44053は現れずです；；

書込番号：23465638

[Taro1969]

＞ヘドバン爺さん
設定は完璧だと思います。

気になるのは場所です。
例えば東京23区だとauローミングは基本存在しません。
一部の地下、一部の地下鉄、一部の大型商業施設などには提供されていますが
それ以外のところだと楽天のバンド3が入らなければローミングもなく無電波の状態となります。
そのような境目のところである心当たりはありませんか？
https://rakuten-unlimit.jp/tag/xperia-xz3/
成功例は多数ありますし、設定に問題がないとすれば、そもそもに電波がないのかもと考えます。
もちろん、設定に漏れがある場合もあると思います。

書込番号：23465660

[ヘドバン爺]

＞Taro1969さん
なるほど、現在は楽天エリアに居るので、ローミングエリアに行った際に再度トライしてみます。
なお、今まで試したのは東海3県や大阪ですが、どこもダメでした。
確かにAndroid9での成功例があるので設定の見直しもしてみます。

書込番号：23465693

[モモちゃんをさがせ!]

ローミングエリアに移っても繋がらなかったら、
一度、端末を再起動してみて下さい。

書込番号：23465753

[ヘドバン爺]

相変わらずローミングエリアでは繋がりません。
楽天エリアとローミングエリアの検索画面はこんな感じですが、設定以前に44053が表示されないのは何故か分かりません。
繋がってる方は検索すると44053と表示されるのでしょうか

書込番号：23488614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘドバン爺]

ご相談させていただいてからずっと繋がらず諦めていましたが、4日前から何も設定変更していないのに突如繋がるようになりました。
何がトリガーだったのかさっぱり分かりませんがとりあえず解決しましたのでご報告させていただきます。
なお、Android9のままです。

書込番号：23562301　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ヘドバン爺さん
楽天がやっとシムの登録してくれたってところかと。

書込番号：23562329

microSDHCからSDXCへ

[えーまー]

長年使用していたmicroSDHC（64G）の調子が悪くなったのでSDXC（128G）を購入しました。（SANDISK Extｒeｍe）
旧データをパソコンに保存し、新しく購入したSDXCにデータ移行し、スマホに入れた所、認識はするが、エラーがでます。
ストレージ→SDカードへデータ転送をするのですが、データ転送50％のところで止まってしまいます。
再度、転送しようとすると、「メモリー」が繰り返し停止しています。と表示されます。
スマホ自体は、SDXCに対応していると思うのですがなぜ、何が原因なのでしょうか？

ちなみに、転送しようとしたデータは写真1枚です。
旧SDカードで行うと、問題なくできます。

ご教授、よろしくお願い致します。

書込番号：23527651

[flexable]

念のため、SDカードはいちばんはじめにスマホ側でフォーマットしたほうがいいと思いますが、今回のSDカードはいかがでしょうか？
また、SandiskやSamsungなどのSDカードは偽物が多く出回っているので、
・他の機器でも128ギガフルに書き込めるか
・（ベンチマークソフトなどを使用して）メーカー公称値とIO速度の乖離がないか
をテストしたほうがいいと思います。

書込番号：23527707　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

micro SDHC FAT32
micro SDXC exFAT
https://www.mgo-tec.com/micro-sd-sdhc-format

フォーマット形式が違ってますが・・・
パソコンで遣られてるなら確認を！

今お使いのスマホで・・・ちゃんと
フォーマットされれば問題無い！
と思います！

書込番号：23527716　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞えーまーさん
＞＞スマホ自体は、SDXCに対応していると思うのですが
SDHC規格は容量32GBまでですので、今まで使っていたのが本当に64GBでしたらそれはSDXC規格となりますので対応しちゃってます。

今回の対策としてはnogakenさん、flexableさんお二方の記載どおりと思います。

書込番号：23528187

[えーまー]

＞きぃさんぽさん
＞nogakenさん
＞flexableさん

すばやい回答、ありがとうございます。
今まで使っていたSDカードは32GBのの間違いでした。

フォーマットですが、スマホでもしましたし、パソコンでもしたのですが、結果は同じでした。
やはり、同様のコメントが出て、SDカードへの写真の転送ができません。
教えていただいた、SDメモリーフォーマッターでも試したのですが、ダメでした。


フォーマット後、パソコンで容量を見ると、119.8GBしか空き容量がありませんでした。
偽物なのでしょうか？

書込番号：23528302

[nogaken]

＞えーまーさん
SDカードの不具合かと想われます。
買われたお店で相談を！
ネットで買われて評判の悪い店だと粗悪品の
可能性も有ります。
ラベル貼り替えも有り偽物の可能性も有り。

128GB表記の電子機器での容量計算表示
128,000,000,000 ÷ 1,024 ÷ 1,024 ÷ 1,024 =
です誤差範囲以内ですので大丈夫だと思います。

書込番号：23528320　スマートフォンサイトからの書き込み

[えーまー]

＞nogakenさん
ネットで購入しました。
問い合わせをしたところ、交換してくれることになりました。
ありがとうございました！

書込番号：23531179　スマートフォンサイトからの書き込み

Y!mobileのSIMでのテザリングについて

[やまびこ61]

Xperia XZ3 SOV39をY!mobileのSIMで使用しています。
au時代、テザリングのオプションには加入せずでしたがY!mobileではテザリング無料とのことでやってみましたが、テザリングオンにすると「テザリング中にエラーが起きました」となり、テレビや他のスマホと接続はできるのですが、「インターネットに接続していません」となって通信ができない状態です。セキュリティを「なし」にすると繋がるようです。ただ、やはりセキュリティなしで使うのも不安ですし、ネットなどでかなり調べたのですが自分では解決できず、どうにか解決方法はないかとこちらで質問させていただきました。この運用方法ではテザリングは不可能なのでしょうか？

書込番号：23434099　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞やまびこ61さん
APNタイプに"tether"を追記してみて下さい

書込番号：23434129　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまびこ61]

＞舞来餡銘さん

早速の返信ありがとうございます。APNタイプの一番最後に追加すればよいですか？

書込番号：23434140　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞やまびこ61さん
はい

書込番号：23434145　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまびこ61]

＞舞来餡銘さん

できました！！無事繋がりました！本当に素早いお返事ありがとうございました！また何か困ったことがありましたらご相談させてください。

書込番号：23434577　スマートフォンサイトからの書き込み

DisplayPort Alternate Mode

[ゆきりんゆきりん]

この機種はDisplayPort Alternate Modeに対応していますでしょうか。TV出力をしたいと思っていますが可能かどうかご教授願います。

書込番号：23423725

[Taro1969]

＞ゆきりんゆきりんさん
非対応のようです。
Miracastは対応してますのでMiracastやMiracast準拠の製品でワイヤレスでの接続お勧めします。
https://www.sonymobile.co.jp/support/sony/screen_mirroring/

書込番号：23423799

[ありりん00615]

日本のソニーのページには、表題に関する情報はありません。

海外の製品ページにはその記載がありますが、Xperia 1以降の機種だけです。
https://www.google.com/search?q=site%3Awww.sony.com+Xperia+%22Display+port%22&oq=site%3Awww.sony.com+Xperia+%22Display+port%22

書込番号：23424248

[Taro1969]

DisplayPortなし

＞ありりん00615さん
いい加減でなくて嘘つきなんですか？
発売サポート元のドコモがちゃんと表記しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/so01l/spec.html

書込番号：23424308

[ゆきりんゆきりん]

ありがとうございました。

書込番号：23428861

アプリのアップデートができません

[yasuchi]

Android10にしてからアプリのアップデートができないことがあります．
ただ，全てのアプリができないわけではありません．
ダウンロードはできるのですがそれ以降のアップデートに移行しません．
今その状態で止まっているのがGoogle，Gmail，YouTubeなどです．
何か対処方法がありましたら教えていただけますでしょうか．

書込番号：23376251

[yasuchi]

すみません．自己解決しました．
ネットで書いてある対処法を行った結果，アップデートできました．
具体的にはwi-fiを繋ぎ直しただけです．以後は気を付けます．すみませんでした．

書込番号：23377111