Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

Xperia XZ3

  • 64GB

6型QHD+有機ELディスプレイを搭載したスマートフォン

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初心者 テザリングによるWifi接続について

2024/09/12 14:52(11ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SOV39 au

クチコミ投稿数:2件

【困っているポイント】
iPhone12をメイン機としてXZ3をテザリングにて接続して使用していました。
iPhone12をiOS17.6.1へバージョンアップさせたところ、Wifi接続は出来るが、
インターネット接続なしという表示が出てきてしまうようになりました。
家のルーターやモバイルルーターではインターネット利用可能で、
友人のiPhoneを借りて、テザリングしたところやはりインターネット接続なしと
なってしまいます。
XZ3のバージョンが問題なのか、iPhoneのセキュリティー(暗号化)の問題なのか、
何か対処法等あるのでしょうか?
専門知識が乏しいので恐縮ですが、ご教授お願い致します。

書込番号:25887955

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2500件Goodアンサー獲得:280件

2024/09/12 16:13(11ヶ月以上前)

iPhone12(iOS17.6.1)と、OPPO Reno7A(Android13)を使用中です

iPhoneが心配で確認だけしましたが、
iPhone12のテザリングにReno7AをWiFi接続、
Reno7AのテザリングにiPhone12をWiFi接続、
ともに問題なく使用できました

書込番号:25888049 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2024/09/12 16:25(11ヶ月以上前)

ご確認ありがとうございます。
そうするとXZ3のセキュリティー等の問題なのですかね?
XZ3はAndroid10からバージョンアップされていないので、
それも原因でしょうか??

書込番号:25888073

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2024/09/12 16:45(11ヶ月以上前)

wpa3とかの問題じゃなかったでしたっけ?

iPhoneが3しかできなくなったとかなんとか

間違っていたらすいません

書込番号:25888105 スマートフォンサイトからの書き込み

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2500件Goodアンサー獲得:280件

2024/09/12 17:54(11ヶ月以上前)

>fwshさん

原因はわかりません(^_^;)

手元にあるOPPO Reno A(Android9)でもテザリング試してみましたが、
iPhone12を親機、Reno Aを親機、ともに問題なく相互接続できました

書込番号:25888205 スマートフォンサイトからの書き込み

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2500件Goodアンサー獲得:280件

2024/09/12 17:54(11ヶ月以上前)

すみません
返信先を間違えました(^_^;)

書込番号:25888207 スマートフォンサイトからの書き込み

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楽天リンクで音声が聞こえない

2024/03/07 07:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SOV39 au

スレ主 virago250sさん
クチコミ投稿数:54件

天で利用中です。

apn設定をしています
ネットは普通に繋がります。

電話も楽天リンクでなければ着信発信通話など普通に動きます。

楽天リンクで通話しようとすると相手と電話がつながっても、全く音が通じないのです。相手の声も聞こえないし、自分の声もとどきません。
しかしwifi環境だと楽天リンクでのツウワモ普通に出来ます。

楽天リンクの再インストール、電源のさいきどうなどしましたはが、改善しません。

何が原因でしょうか?

書込番号:25650272 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2024/03/07 07:42(1年以上前)

>virago250sさん

>楽天リンクで通話しようとすると相手と電話がつながっても、全く音が通じないのです。相手の声も聞こえないし、自分の声もとどきません。
>しかしwifi環境だと楽天リンクでのツウワモ普通に出来ます。

Rakuten Linkアプリで、モバイル通信だと、接続状態ではあるけど、双方の声が聞こえず、Wi-Fi環境だと、双方の声が聞こえるということですね。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まずは、楽天の基地局を目視で確認可能な場所へ移動して、モバイル通信で確認してみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


Rakuten Linkで通話中に音声が途切れたり、声が聞こえない・届かないのですが、どうすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000405/
>お客様の電波状況によっては、通話がご利用いただけない場合があります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>通信環境が不安定の際にはWi-Fiに接続するなど、通信環境を変更してから再度Rakuten Linkで着信できるかをご確認ください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか?
>■楽天の4G基地局
>https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=11&type=LTE&latitude=36&longitude=140&zoom=13
>
>表示されている場所に、必ず存在するというものではないため、実際に存在するかどうかは、基地局がありそうな場所へ移動し、目視で存在を確認する必要があります。


それでも無理なら、公式サイト記載通り、Wi-Fiのみで利用されるとよいかと。
不安定なアプリですので、電話が重要な場合は、料金は発生しますが、ログアウト後アンインストールして、IP電話ではなく通話回線を使うプリインストールの電話アプリを利用されるとよいです。

もしくは、通話を使うメイン回線は、楽天モバイル以外にしておくのが確実だと思います。

書込番号:25650290

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2024/03/07 07:48(1年以上前)

>virago250sさん

基地局を目視確認可能な場所でも無理な場合は、以下も確認されるとよいです。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(Rakuten Link)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

書込番号:25650296

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スレ主 virago250sさん
クチコミ投稿数:54件

2024/03/07 12:34(1年以上前)

早速ありがとうございます。

そのようなご理解で大丈夫です。

ネットは楽天回線でふつうにできるのです。
楽天リンクを使用しない通話も普通に出来ます。

そうなると楽天リンクの不具合かと思ったのですが、Wi-Fiだと、楽天リンクでもきちんと通話が出来ます。

しかし、楽天4gで楽天リンクでの通話だと、つながった風にはなるのですが、音声のやり取りが全くできないのです。


お伺いした方法を試してみます,


書込番号:25650587 スマートフォンサイトからの書き込み

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不明なエラー カメラ

2019/09/17 23:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SO-01L docomo

クチコミ投稿数:36件
機種不明
機種不明

不明なエラーでカメラが全く立ち上がりません。
ライトも同じドライバーを使っているせいかホワイトアウトして起動しません。
メーカーの修理で治った方いらっしゃいますか?

書込番号:22929719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2019/09/18 06:25(1年以上前)

他にも同様の書き込みがあります。解決には至っていませんが、カメラの不具合を訴えているユーザー多いみたいですね。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=22731356/

書込番号:22929976 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2019/09/24 08:23(1年以上前)

メーカーで二度と修理に出すことになってしまいました。購入してまだ四ヶ月ほどです。二度目の修理に出すために、ドコモショップで二時間以上かかって見てもらい、結局一度目も二度目も戻ったのは、異常は見られないとの返事です。
突然にカメラが使えるようになったり、それが二週間でダメになったり。
これから受け取りに行きます。
ただ、二度目の修理に出すときに、カメラと基盤は新しいものに変えてくれるという約束はしてくれました。中味は私にはわからないので、うまくいけばいきのですが。
三回、ショップで長い時間を費やしました。疲れました。修理に出しても、改善するかどうかはわかりません。

書込番号:22943536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:36件

2019/09/24 21:19(1年以上前)

せっかく買ったのに残念ですよね
今日どこものアップデートがきましたが、
改善されませんでした。
残念としか言いようがありません。

書込番号:22944907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


JUNCHAN89さん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:4件 Xperia XZ3 SO-01L docomoのオーナーXperia XZ3 SO-01L docomoの満足度5

2019/10/30 20:06(1年以上前)

私も同様の症状が頻発しておりまして、修理だけは避けたいとの思いでネットで調べて試行錯誤した末、一時的な回避策にたどり着きました。

この方法です↓
@アプリ一覧のカメラを押し→ストレージをタップ
Aデータ削除をタップ

上記を行うとカメラアプリだけが初期化され、とりあえず数回は使えるようになりました。
お役に立てば良いのですが…

根本的な改善はAndroid10のOSバージョンアップ時に盛り込まれると思われます。

書込番号:23018349 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:36件

2019/10/30 20:35(1年以上前)

報告になります
ドコモへ最終手段の修理を出した結果です

カメラ関連の部品故障(劣化等ではない)による
不具合とのことです

同じ症状の方の参考になれば

書込番号:23018434 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件

2019/12/20 14:00(1年以上前)

うちの娘もカメラがエラーで使えなくなり、ググった結果ショップに行くしかないとなり、ショップでソニーからの「指示」の故障判定をやって修理送りになりました
ラインなどは娘もショップも慣れているので簡単なのですが(ユーザーが慣れてないとショップもラインすら大変)
ゲームのデータ引き継ぎ等が大変だったみたいです

最近はiPhoneの猿真似ばかりで、
性能や機能はサムソンより悪い
その上、品質まで落ちては…

今までは高価で魅力が無くても
日本メーカーだからとずっと応援してきましたが
正直、今後、ソニーは厳しいですね

最近、ずっと買っていたNECのパソコンも新品時にDVDドライブから振動が出ることがあり、日本メーカー応援のために買っていたNECにも見切りをつけたばかりです
(東芝にしましたが、東芝のパソコンは日本メーカー製とはいえないですよね?)

これも時代の流れでしょうかね…
残念です

書込番号:23118361 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2019/12/21 14:29(1年以上前)

機種不明

Xperiaが消滅の時期は近いかもね・・・
今年の販売台数が発表されましたが過去最低更新中で
工業製品として継続不可能な領域まで落ち込んでいます。
富士通のようにひっそりと生き残るか
グループから切られてしまうか・・・

Xperiaの年間販売台数がHuaweiの1日の販売台数にも満たない。
https://androidnext.info/?p=239

帳簿上の赤字を減らすことだけが主の目的になっているようで
(グループからの絶対命令?)
コスト軽減だけを重視で売った機種にまでコストをかけたくないというのが本音かな。

4000人の社員中、2000人をリストラ中。
社員にモチベーションが湧くわけないよね。
次に切られるのは自分か?と思ったら何も出来ない。
失敗しないことだけが回避策なので責任逃れだけを社内でしまくる。
良い商品が生まれるはずもない。

高く売るだけでは儲かるはずもない。
Xperiaの問題点は内部構造が5年前のまま貧弱で冷却を無視している事にある。
こういった電子機器は高熱は全ての不具合を引き起こす。
Z3あたりで放熱問題に悩まされておりながらそれを解決できなかった。
4kだ、SD855だと言ったところで受け止める構造がなければならず
カタログスペック至上主義に走ってしまったことがあり得ないシェアの暴落ぶり。

5Gスマホをまともに作れるのだろうか?
さらに高熱になり、RFやアンテナを十数個付けて電池も5000mAhは最低必要になり
300gもあるような巨大弁当箱では・・・・・

書込番号:23120356

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:42件

2019/12/21 14:35(1年以上前)

スマホ市場は、既にうまみが無いからね。

書込番号:23120364 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2019/12/21 20:23(1年以上前)

>ユニコーンIIさん

えっ 今、スマホほど儲かる商売無いでしょう。
年間15億台近くで一人が3-4年ごとに買い換える。
中華機でも60%、iPhoneに至っては100%以上の粗利率だよ。
これだけの台数が売れて利益率は高い。
ぼろ儲けだろう・・・
ゲーム機なんかの比ではない。

数が売れれば儲かる。
売れる商品を作らないから売れない。

Xperiaが世界3位の時は4,000万台。
iphoneが世界3位で1億8,000万台。
需要総数は伸び続けるよ。
インドや南米、アフリカなどまだ10億台伸びていく市場がある。

書込番号:23121001

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:42件

2019/12/21 21:14(1年以上前)

>dokonmoさん

>需要総数は伸び続けるよ。

総数は伸びるが、販売数は既に減少し続けているのが現状。
いくらスペックが上がっても、ユーザーのパフォーマンスが上がらなければ、ハイエンドである必要は無い。
単価あたりのスペックが上がれば上がるほど、今後ますます買い替えサイクルは長くなる。


>今、スマホほど儲かる商売無いでしょう。

まともに利益が出てるのは、
Apple、Samsung、一部の中国メーカーしか無いのに?
しかも何千億もの設備投資が必要。
こんな市場です。


インドや南米、アフリカで、一体おいくらの端末が伸びると言うんですかね?

書込番号:23121102 スマートフォンサイトからの書き込み

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2019/12/21 22:21(1年以上前)

>ユニコーンIIさん

ユーザーのパフォーマンスじゃないよ。
インフラパフォーマンス&コストだよ。
スマホはインフラが揃わないと使い物にならないんだよ。

通信料が高ければ需要が増えない。
例えば途上国のミャンマー
5年前はSIM代だけで2万円、1GBあたりで5,000円もした。
今はSIM代無料、1GBあたり最安値は47円。
速度もメールしか使えない状況から100Mbps出るところまで来た。

所得も上がり、通信回線が速くなければスマホは持ち腐れとなるが
速度が速くなると端末の性能が生かされてくる。
高い機種が出ることによって欲しくなる。
一端ハイスペックを使うとロースペックには戻れない。
普及価格の3万円はどの国もあまり変わらない。
インドだろうがアフリカだろうがインフラが整えば普及価格は3万円、4万円と上がっていく。

東南アジアは10年で2-3倍所得が上がっている。
元々が低すぎたこともあるがこのようにインド、アフリカへと移っていく。
iphoneが8万円から15万円に上がっても所得比例したらさほど変わっていない。
日本が普通に経済成長していたら今頃は30年前の2倍。
10万円のスマホは5万円の感覚で買える。
30万円のスマホも登場しているが一部の中国人にとってはそう高い物ではない。

今後、5G化でより高性能が求められてくる。
それに伴いユーザーが行うことも変化していく。
スマホはまだ発展途上でまだこれからの商品。
それはスマホに変わるものは当分ないから。

大きな商売をしようとしたら元手がかかるのは当たり前。
Sonyにとって1兆円の投資はそれほど大きい物ではない。
ただ日本の停滞がそれを許さなかった(冒険できなかった)

書込番号:23121266

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:42件

2019/12/21 23:13(1年以上前)

>dokonmoさん

>高い機種が出ることによって欲しくなる。
>一端ハイスペックを使うとロースペックには戻れない。

全くそんな事はありませんが。
貴方がよく言っているとおり、スマホのスペックアップのスピードは早い。
買い替える2年&#12316;3年後には、当時のハイエンドがミドル以下の価格。
「ユーザーのパフォーマンス」とは、「どんな事がなし得るか」と言う事。
ソコに大きな変化が無くなってるのが今。
スマホのスペックアップだけでは難しいね。

5Gと言うが、5Gは3Gと4Gの中間、あるいはちょっと下回る普及率曲線を描くという見方が大半。


過去のタラレバや未来の希望を書くのは自由だが、現時点でごく一部の企業しか収益をあげられていないのが事実。

書込番号:23121381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2019/12/22 00:22(1年以上前)

>ユニコーンIIさん

貴方のハイエンド不要論は聞き飽きた。
それは貴方の意見であり全体の意見ではない。

需要があるから供給がある。
ライバルがあるから競争があり進化する。
そう言う需要があるあらスマホは激しく進化している。
逆に今はPCが冷え込んでいるから進化の度合いは小さい。

2-3年後にはハイエンドの性能がローエンドになると言っても
そのハイエンドが誕生しないことにはそうにはならない。
その進化速度が遅ければローエンドも安くならないか性能が低いまま。

マイナス思考の人ばかりじゃないよ。
貴方の思想はもうよいのでこれまで・・・・

書込番号:23121509

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:42件

2019/12/22 00:50(1年以上前)

>dokonmoさん

貴方のスペック至上論は聞き飽きた。
それは貴方の意見であり全体の意見ではない。

そもそもスマホの進化がどんどん遅くなってる事に気付いていないのか。

貴方の妄想はもうよいのでこれまで・・・・

書込番号:23121547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18件

2020/01/12 22:25(1年以上前)

Xperiaは5年前くらいから一部機種を除きODMですよね。設計も製造もほぼやっておらず
名前こそソニーブランドですが、事実上ソニーはスマホ事業から撤退してる認識です。

書込番号:23164329 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2020/02/01 05:46(1年以上前)

不明なエラー、解決できませんね。。こちらで共有されてるデータ削除を試しても駄目です。再起動してたまに復活→また突然不明なエラーの繰り返しです。ハード、ソフトのどちらの不良なのかわかりませんが、どちらにせよ解決されないと交換しても発生する可能性あるし一年以上たってるので有償ですので交換に出す気になりません。

書込番号:23202784 スマートフォンサイトからの書き込み

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さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/01 05:40(1年以上前)

Googleのアカウントを複数持ってる場合はフォトのアカウントが同じGoogleアドレスで同期されてない時にエラーになる時があるので、一度同期し直してみてはいかがですか。

書込番号:25444443 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ650

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初心者 カメラ 不明なエラー

2019/06/12 23:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SO-01L docomo

スレ主 na0000さん
クチコミ投稿数:12件
機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

4月中旬にあってソフトウェアの更新後、カメラを起動しようとすると「不明なエラー」がでて起動ができなくなりました。
最初の頃は、カメラアプリのデータを削除→強制シャットダウン→再起動で使えるようになりましたが、
5月のはじめ、なにをしても「不明なエラー」がでて起動がまったくできなくなりました。
※デフォルトカメラだけでなく、他のアプリのカメラも、ライトも起動できません。

・セーフティモードでも同じエラーで起動できない
・本体容量は半分以上空いた状態
・保存先は本体
・データ削除→再起動でも改善なし
・SIMカード、SDカードの抜き差しでも改善なし

6/4のソフトウェアの更新後、
データ削除→強制シャットダウン→再起動で、1ヶ月ぶり位にカメラ、ライトが使用できるようになりましたが、
6/7に再度「不明なエラー」が出て以来、またなにをしてもカメラが起動できなくなりました。

ドコモの故障担当の方に問い合わせしましたが、
把握してない、店舗に持っていって調査を

把握したが調査中でなにも案内できない
店舗に持っていっても改善しない可能性あり
ソフトウェアの更新を待つように

6/4ソフトウェアの更新で改善をはかっており、
更新後に同じ現象は把握していない
店舗にもっていって調査を

となっています。
明らかにソフトウェアの更新、ソフトウェアの問題なのに、
やはり店舗に持っていって修理に出すしかないんでしょうか…

カメラが使えないというのは本当に不便で困っています。
こんなに長い期間使えないことになるなんて思ってもいませんでした。
店舗にもっていけ、ソフトウェアの更新をまて、と二転三転しているので、修理に出したからといってなおる保証がないかもしれないというのも苦痛でなりません。
落としてもいませんし、本当にソフトウェアの更新をしただけで、このような事態になり、納得できていません。


やはり店舗に持っていって修理に出すしかカメラが使えるようになる方法はないのでしょうか。

同じような現象がでた方いらっしゃったらどうされたか知りたいです。

書込番号:22731356 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!119


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この間に24件の返信があります。


クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2019/07/03 06:20(1年以上前)

私も同じ症状です。
再起動・初期化で最初は改善してましたが、今は使えません。
致命的なバグか問題があるはずです。
症状件数がある程度出てこないと動かないと思いますのが、早急に改善して欲しいですね。

書込番号:22773847 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2019/07/04 19:35(1年以上前)

ほぼほぼ同じ症状です。
気まぐれで日によって症状が出たり出なかったりしています。

ちなみにgoogle duoを起動してもカメラが使えないためか、クラッシュします。
カメラが使える時にはgoogle duoも起動します。
皆さんそのあたりも同じ症状でしょうか?

書込番号:22776900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:2件

2019/07/07 08:12(1年以上前)

自分も購入して二日目でカメラが起動しない現象になりました。
ドコモに相談して、アプリ再起動、スマホ再起動、SIM脱着、セーフモード、SDカード脱着、カメラアプリ作業データ削除、他のカメラアプリインストールを試してみましたがダメでした。
推測ですが、アプリ、OSの不具合ではなくハード的な問題を疑っています。
xperia 1 はカメラ部分が背面から1mm突起していることからカメラモジュールと基板に負担がかかって接触不良とか。
そこでカメラ突起部分を指で丁寧に押し付けたり、スマホ全体を指でたゆませたりしたらあっさりと直って??しまいました。
自分は今回購入したばかりなので落下とか一切していません。
もちかしたらカメラと基板間はケーブルを使用せずに圧着電動ゴムとかを使用していることから外部の軽い衝撃から接触不良を起こしやすいまたは、個体差により接触不良を起こすことがある気が(素人の個人的推測ですが)なんとなく。

既にドコモには修理依頼を出してしまいましたが、カメラ起動しない⇒起動するとなってしまったのでどうしようか困っています。

書込番号:22781745

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:2件

2019/07/07 08:36(1年以上前)

補足ですが、
「カメラ突起部分を指で丁寧に押し付けたり、スマホ全体を指でたゆませたり」
は無謀に一見お見えるかもしれませんが、ズボンのお尻ポケットとかに入れて座ったりすれば軽い湾曲的なたゆませ行為は起こったり、大理石のテーブルにスマホを細心の注意を振らわずとも置いたりすればカメラ突起部分に衝撃が日常的に発生する程度の力加減です。

書込番号:22781781

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:7件 Xperia XZ3 SO-01L docomoのオーナーXperia XZ3 SO-01L docomoの満足度4

2019/07/08 22:41(1年以上前)

本日7月8日、遂にauでアップデートが来ました。
auのXperia XZ3を使っている方、カメラの調子はどうでしょうか。

書込番号:22785777 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


tultateさん
クチコミ投稿数:1件

2019/07/15 10:06(1年以上前)

私も同じでしたが、結局は新品交換となりました
こちらはauのエクスペリアxz3ですが
参考までに経過をお伝えします

6/30:機種変更、保護フィルム張り付け
※機種交換後に何度か撮影後フリーズしたと思いますが
再起動で使えるようになったので、まあいいかと思って
いました

7/08:アップデート
7/09:撮影後フリーズ→電源オフ→同じ状態になりました
7/09〜11:3日間はやむ無く旧機種で撮影
7/12:販売店/家電量販店のauカウンターで状態確認→
改善せず→自宅電話でauサポートに遠隔操作確認してもらうも改善せず
サポートSE曰く、ハードの不具合の可能性が高いとのことで、新品への交換となりました
7/13:交換機到着
7/14:機種交換後アップデート

カメラは今のところ問題なく使用できています
※機種変更後1ヶ月以内の不具合であったため、無償の交換で、保護フィルム(試供品として)も貼った状態のものが届きました

以上です

書込番号:22798869 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:7件

2019/07/15 10:11(1年以上前)

一時的に直っていましたが、昨日、また同様のエラー画面になってしまいました。
怒りを通り越して、あきれてますね。

書込番号:22798885

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:7件 Xperia XZ3 SO-01L docomoのオーナーXperia XZ3 SO-01L docomoの満足度4

2019/07/16 11:12(1年以上前)

機種不明

本日からdocomoにもアッブデートが入りましたが、内容にはカメラに関する記載はなし。いつもの品質改善と7月のセキュリティパッチ適用のみでした。このアプデでは直らなそうですが、一応アプデ後のカメラの調子を教えていただければと思います。

書込番号:22801354 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/16 14:26(1年以上前)

今日、アップデート来ました!効果あるかどうかまだ分かりませんが、やってみてくださいませ。私は先ほどしました。まだ反応みていません。

書込番号:22801688 スマートフォンサイトからの書き込み

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ted77さん
クチコミ投稿数:1件

2019/07/17 13:53(1年以上前)

機種不明

>na0000さん
同じ不具合です。カメラが使えないってスマホとして致命的…

書込番号:22803865 スマートフォンサイトからの書き込み

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雨空晴さん
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2019/07/27 01:29(1年以上前)

6月初旬に故障交換をしてからずっとカメラが不明なエラーとでて起動しませんでした。
ネットで見つかる全ての方法を試しても駄目で暇なときショップへ行こうと思ってました。つい数日前もダメもとで試しましたがだめで‥
たまたまついさっきスクリーンショットを取ってその画像を見ようとしたらアプリのアルバム?の初期設定を促され設定してスクショを確認してました。
ふと思い、カメラを起動してみたらなんと起動しました!
使用できていた方には関係しないかと思いますが同じエラー内容で悩んでいたのでひとつの可能性になればと思います。

書込番号:22822404 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/30 11:10(1年以上前)

機種不明

わたしはソフトバンクXPERIAxz3を使っています。
6月の終わりに画面が割れて修理に出し、
画面が直ったと共にカメラエラーと画面のちらつき。
再度修理に出しましたが、そのような症状は見当たらないと返却。。
今現在も多少のちらつきとカメラは不明なエラーと出てます。。
先ほどソフトバンクの修理、故障、交換の部門の各部署と電話で話しましたが、もう有償の交換しかありませんといわれました。
そもそも、自分で壊したわけではないのにお金はらって交換なんて馬鹿げてるな〜なんて思ったのですが、それしかありませんの一点張り。
とりあえず電話を切り冷静に。
なんでこんなカメラはエラーが出るんでしょう。。
初期化しても改善なしです。。

書込番号:22829152 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2019/07/30 16:24(1年以上前)

一連の流れから察するに、この機種でのカメラアプリはもう諦めた方が宜しいかと思います。
まともな動画撮影アプリは少ないですが、静止画ならばLightroom CC(HDR撮影可・SSやISO、フォーカス等細かな設定可)辺りが代用品として利くのではないでしょうか。

書込番号:22829508

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2019/07/31 07:01(1年以上前)

私の場合他のカメラアプリも起動しません。。

書込番号:22830557 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/31 22:54(1年以上前)

先週、docomoに持ち込み、セーフモード、初期化でも復旧しなかったことを伝え、この掲示板を見せ、修理対応になりました。
有償か無償かは見積もり次第での対応ですが、とりあえず修理の受付をしてくれました。
無償になればいいかなと思っています。
私の場合は、親切なスタッフが対応してくれたので、良かったのですが、スタッフも人によって対応はバラバラです。
親切な人もいれば、そうでない人もいます。
とりあえず、私から言えることは、この掲示板を見せた方が店側に対しても説得力のある説明ができるはずです。

書込番号:22831962

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2019/08/07 20:01(1年以上前)

私は買って一ヶ月程で、カメラは不明なエラーになりました。さんざん色々確めたあげく、ドコモショップでも確かめかなりの時間を費やして、メーカーに修理に出しました。そして戻ってきた答えが、どこも悪くない。そのまま返されました。そしてまた、一ヶ月も経たないのにまた同じような状況になりました。そしてドコモショップでまた長時間。
三択です8000円出して、同じ機種の新品に近いものと交換する。もうひとつは、メーカーに修理にもう一度出す。三つ目はしばらく様子を見る。
また、修理に出してスマホの引き継ぎをして戻ってくるのを待つとしても、また前と同じに戻ってくる可能性はある。
泣きそうです。このケースは、あまりないのでわからないと。

こるだけ同じような経験をしてるのにね。
今どうしようか悩み中です。

書込番号:22844168

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Merukerunさん
クチコミ投稿数:2件

2019/08/09 23:21(1年以上前)

修理に出したのですが、結局のところまた症状が再発しカメラが使えない状態です。
新OSとなるAndroidQアップデートに期待しているのですが、ベータ版現在使用されている方いたら症状改善されたか気になるところではあります…

書込番号:22847718 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2019/08/13 19:49(1年以上前)

私もよくSDカードのエラーとか出て撮影できなくなります。

しかし何回も何回も粘って起動させる・時折動画に切り替えてすぐカメラモードにしたり設定を開いてすぐ戻したりすると撮影できるときがあります。が・・・携帯電話のカメラとしては最悪ですね。

あからさまなソフトウェアの不具合っぽいです。ちなみにエラーテストでも問題は起動・撮影は出来る状態です。

新型のXperia 1 SO-03Lでも一緒なんですかね・・・?。

書込番号:22855538

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クチコミ投稿数:1件

2022/08/12 17:08(1年以上前)

だいぶん前のスレですが今回当方復活させましたので報告します。
経緯 初台は再起動ループにより保険にてショップ経由の交換(翌日再生品と交換)その後1月も経たないうちにカメラ不具合発生 状況は主さんと一緒二回目の交換は免責がどうのこうので1万5千円位かかるとのことと。
最新機種でも20万位する奴でないと満足できないだろうとのことで、一念発起して自分で裏フタ開けて修理することにする。
カメラのユニットはアマゾンで購入4000円弱、ついでに熱がこもり過ぎるとの噂の純正裏フタをプラスチック製のフタに変更購入2000円弱。

いよいよフタ開けるカメラユニットとマザーに接続する端子外れてる………(正確にはハズレてかろうじて触れてるって感じ)
原因はカメラユニットから接続部迄のケーブルの長さ!

折り込んで接続されてるのだがこれの浮き上がり力も相当なものでちゃんと押し込んで接続しても何かのひょうしに外れる。

その浮き上がりを防止するための圧板も被せてあるのだが固定するネジの位置から少し離れているため常時かかるであろう浮き上がり力と圧板力では落としたり持続振動させたりした段階で外れる可能性大きい!

また再生品の為か不明だが左右にある圧板も微妙にずれていた。
正面からみて左の圧板なぞ無理やりその端にあるビスにひっかけてある始末。
せっかく購入した部品もあり交換できるものは全て交換しカメラユニット、圧板も本来の収まりに修正し終了。

現在普通に稼働中。

ソフトウェア面で復活できない場合は私のようなハード面で問題があると思われる。
しかもフタ開けないとわからないというね………こっちの責任かメーカー側の責任か開けた者にしかわからない。

なお自分で修理に挑戦する場合は当然に自己責任でお願いします。


書込番号:24874911 スマートフォンサイトからの書き込み

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さん
クチコミ投稿数:4件

2023/10/01 02:58(1年以上前)

wi-Fi使用してたら解除した後に機内モードをオンにした後にカメラを起動した後に、撮影出来るのであれば機内モードoffにすれば改善すると思いますよ。私も2ヶ月位エラー表示でてましたが、先程の手順で改善しました

書込番号:25444405 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SoftBank

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機種不明


【困っているポイント】 
APN設定ができず、海外でデータ通信ができない

【使用期間】
こちらの携帯自体は2年ほど使っています。ハンガリーで購入したVodafoneのSIMカードは10日前に入れました。

【利用環境や状況】
現在、ハンガリーで利用しようとしています。Wi-fiのあるところでの使用のみになっています。

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿いたします。

SONYのXperia XZ3を暫くSOFTBANKで使用していました。
ハンガリーに滞在するにあたり、現地でVodafoneのSIMカードを購入し、使用することにしました。
しかし、SIMカードを入れ替え、APNを設定しようとしたところ、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」との表示が出てきます。
もちろんSIMフリーにしてあります。
もうどうしていいかわからなくて困っています。
どなたかお助けください。
よろしくお願いいたします。

書込番号:24921250

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返信する
クチコミ投稿数:29556件Goodアンサー獲得:4530件

2022/09/13 16:58(1年以上前)

APNの設定で「+」を押せば設定できると思います。

なお、XZ3の場合、Vodafone SIMはBand3の提供エリアのみで利用可能です。
https://halberdbastion.com/intelligence/mobile-networks/vodafone-hungary

書込番号:24921262

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2022/09/13 17:03(1年以上前)

てかアンテナ立ってないじゃん
開通した?

書込番号:24921269 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:26989件Goodアンサー獲得:3002件

2022/09/14 08:58(1年以上前)

>キング11KAZUさん
>>SIMフリーにしてあります

実際、my softbankでSIMロック解除コード発行して他社SIM差してコード入力しましたか?

それが確かならSIM認識はするハズです

日本キャリア端末は海外キャリアでの使用は保証されてません

使えない可能性も有ります

書込番号:24922263 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/09/14 13:13(1年以上前)

>ありりん00615さん

早速の返信ありがとうございます。

「+」を押しても、アクセスポイント名を入力して保存しても追加されません。

「このユーザーはアクセスポイント設定を利用できません」と表示されてしまいます。

なぜでしょうか?
どうすればいいのか知りたいです。

書込番号:24922567

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2022/09/14 14:16(1年以上前)

>キング11KAZUさん
https://naviportal.jp/trouble/sim-card-status-reflesh.html
このサイトの通りにやってみてはどうでしょう?

書込番号:24922646

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クチコミ投稿数:29556件Goodアンサー獲得:4530件

2022/09/14 17:56(1年以上前)

そのサイトの説明はau版限定のものです。

ハンガリーはわかりませんが、ドイツでは開通手続きが必要だったようです。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1103/31/news031_2.html
ただ、普通この作業は店員がSIM交換の際に行ってくれるているはずです。これが出来ているなら、提供エリア外の可能性があります。

書込番号:24922932

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2022/09/15 13:15(1年以上前)

>舞来餡銘さん

ご丁寧にありがとうございます。

そもそもSIMロック解除と無効のボタンがあるんですが押せません。
困りました。
やはり海外ではこのスマホは使えないのでしょうか。。。

田舎なのでなかなか街中のショップまで行くことが難しく、自分で解決しようと思いましたがあきらめるしかないのかな。。。

書込番号:24924058

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2022/09/15 13:17(1年以上前)

>ありりん00615さん

何度もご親切にありがとうございます。

やはり何とか都合をつけて現地のショップに行って相談するしかなさそうですね。
その方向で動いてみます。

書込番号:24924060

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2022/09/15 13:57(1年以上前)

>キング11KAZUさん

ちょい基本に戻ってみて、SIMカードはちゃんと入ってるのか、やり直してみては

ちょっとコツもいるし、挿入時にズレる事もありますからね

手間もかからないし、ダメもとでSIMの入れ直ししてみては?SIMも接点を拭いて綺麗にしてみましょう

書込番号:24924116

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2022/09/20 15:16(1年以上前)

機種不明

>京都単車男さん

みなさんいろいろありがとうございます。
御覧のように無事Vodafone Huにつながったようです。

しかし、家の外(Wi-fiのない環境)ではデータ通信ができません。
もうわけがわからなくなってます。
何が問題なのでしょう?

書込番号:24932040

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2022/09/20 15:30(1年以上前)

APN設定が間違っているのだと思います。

また、3Gで接続されているので、Band3提供エリア外だったようです。

書込番号:24932057

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2022/09/20 15:56(1年以上前)

>ありりん00615さん
早速ありがとうございます。

ということは、もう一度APN設定をやり直す必要があるということですね?
私細かいことがわからないので申し訳ありません。

書込番号:24932084

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2022/09/20 17:24(1年以上前)

>キング11KAZUさん

一歩前進ですね、SIMの入れ直しで電波は拾うというかSIMを認識したのでしょうか?

書込番号:24932214

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2022/09/20 17:37(1年以上前)

>京都単車男さん

ありがとうございます。

>SIMの入れ直しで電波は拾うというかSIMを認識したのでしょうか?
よくわからないのですが、いじっているうちに画像の通りアンテナが立って、
3Gという表示が出ました。

書込番号:24932232

ナイスクチコミ!0


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2022/09/20 18:39(1年以上前)

まず、電話が機能することは確認したのでしょうか?

APNは新たに作成してもいいし、登録済みのものを修正するだけでも問題はないと思います。

Vodafone.Huの場合はAPNが2つあって正しいAPNを選択する必要があるのと、MMSのAPNも必要になるようです。
https://www.setapn.com/vodafone-hungary-4g-apn-settings/

書込番号:24932307

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2022/09/21 13:33(1年以上前)

>ありりん00615さん
何度もスミマセン。

電話は通じます。
でも、常に3Gで、家の外だとYouTubeもメッセージLineも使えません。

SIMカードの掃除と入れ直しもやりました。

教えていただいたHPの要領に従ってAPN設定を試しましたが、
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」
と表示されてしまいます。

しかも、アクセスポイントの追加の「+」も消えてしまいました。
追加も編集もできません。

ほんと困りました。。。

書込番号:24933367

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yjtkさん
クチコミ投稿数:9502件Goodアンサー獲得:468件

2022/09/21 15:09(1年以上前)

https://scrapbit.jp/blog-entry-27.html

「SIMステータスを更新する」という作業で解決することがあるようです。

書込番号:24933438

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ナイスクチコミ27

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標準

着信音が止まらない

2020/03/13 16:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SO-01L docomo

クチコミ投稿数:11件

Bluetoothヘッドフォン「SONY製 WI-C310」を接続したまま、電話着信を受けた際に
電話着信音が止まらなくなってしまいます。
(通話中もずっと着信音が鳴ったまま)
BluetoothをOFF⇒ONして再接続すると着信音は止まります。
Xperia本体からは着信音は流れません。

他のBluetoothヘッドフォンがないので切り分けが正確にできていない状態ではあります。

このような事象になっている方は他にもいらっしゃいますでしょうか?

書込番号:23282091

ナイスクチコミ!22


返信する
クチコミ投稿数:1件

2022/02/09 17:13(1年以上前)

同様の症状に。悩んでいました。
音を一度offにすると解消は、できました。

書込番号:24589615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5



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