Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

カメラが起動しない

[いぬとちょこ]

先週くらいからカメラが起動しなくなって困っています。
正確にいうと、再起動した初回は起動ができて、
撮影もできるのですが、2回目以降は「不明なエラー」等
とでてきてカメラが起動しません。

キャッシュの削除を試してもだめでした。
ソフトウェアアップデートも最新の状態です。

修理か機種の交換をしようかと思っているのですが、
この事象が他にも起きているのなら修理では
直らないのではないか？交換してもまた発生するのでは？
と考えています。
いっそ機種変更してしまうのもありかなと

対処法あれば教えていただきたいです！

書込番号：23851424　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

保存先は、SDですか？
保存を本体に変えてみてはどうですか？
本体に変えてエラーがないならSDカード認識してないのかもしれないですね。

書込番号：23852143　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬとちょこ]

和みまくりさまありがとうございます！
保存先を本体にかえたらしばらくは起動できたのですが、
またしばらくしたらエラーになってしまいました…

カメラの故障というよりシステム的な問題なのかなと
思うのですが、こういうのも修理可能なんでしょうか、、、

書込番号：23852841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

経験を少々お知らせ。

以前にXZ3のau版を使っていたときに故障して（故障個所はカメラと無関係）、auの紛失故障サポートで交換してもらったことがあります。

届いたもの（XZ3のリフレッシュ品）で、カメラ起動時にエラー発生。

再度交換して、また同じエラー。

3度目で、ようやく問題の無いものが届く。

おそらくは、ハードの故障で起こるエラーだと思う。

交換で2回も当たるなんて、結構な確率で起こっている可能性を考える。
ドコモの場合の交換について、詳しくは知らないけれど、auと同じでリフレッシュ品になるなら、経験から考えて、交換してもエラーが起こるものに当ってしまうことが、ありそうだなと思う。リフレッシュ品はメーカで再整備（修理）して動作確認済みのはずだから、もしかしたら、メーカ（ソニーモバイル）としても、完全には原因特定できてないとか、すぐに壊れてエラーが起きたりするのかな、とか色々考えてしまう。詳しい原因は分からない（知らない）かれど。

書込番号：23853004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

入力ミス 訂正

かれど→けれど

書込番号：23853013　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬとちょこ]

ekimadさま

コメントありがとうございます。
大変参考になります！！

同じような状況が発生してたのですね、
交換しても事象が起きてしまったとなると
ekimadさまのいうとおり原因が特定できていない
というのもあり得そうです…
機種変も視野に考えてみます！
ありがとうございました。

書込番号：23855031　スマートフォンサイトからの書き込み

[こてーつ]

＞いぬとちょこさん

亀レスですが…
自分も最近なりました。

入れてあった無音カメラ、ＱＲｺｰﾄﾞ読み取りのアプリを
アンインストールしたら直りまして一週間経ちましたが
今の所エラーありません。

書込番号：24096177

勝手にダイナミックモードの画質設定になる

[ラーレ]

つい最近、画面が勝手にダイナミックモードに変更されるようになってしまいました。
設定し直しても、いつの間にかすぐまたダイナミックモードになってしまいます。

同じような方、もしくは対処法をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：23846804

[*ciao*0323]

https://androidnext.info/?p=8822&amp=1&p=8822&__twitter_impression=true

私も調べてたどり着きました。
これではないですか？

書込番号：23847155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーレ]

ありがとうございます。
おかげさまで一発で解決しました。
本当に助かりました。

書込番号：23847679　スマートフォンサイトからの書き込み

[＿＿お茶]

私も同じ現象で、只今ドコモに修理にだしております。
代替え機を借りたら代替え機も同じ現象になりこちらにたどり着きましたー。
参考になりました、こちらの返信に書かれてるのを試してみたら解決しました！
あースッキリ。修理に出す必要なかったかもです。。

書込番号：23848800

[うさあんな]

解決済みの欄に申し訳ございません。
私も同じ症状で、試してみましたが、Dynamic colorというワードが出て来ず困ってます。
現在は対策状況が変わってしまったのかもしれませんが、何か方法をご存知でしたら教えて頂きたいと思い書き込ませて頂きました。

書込番号：24250675　スマートフォンサイトからの書き込み

SDXCカード 1TBは使用できますでしょうか？

[しろいりゅう]

512GBまではAndroid10で認識できるとサイト拝見したのですが、1TBは利用できるのでしょうか？また、利用できるとしての注意点などございましたら、ご教授お願い致します。

書込番号：23838757　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しろいりゅうさん
最高512GBですので、256GBであっても認識しないカードもあります。
1TBは仕様外ですから試すしかありません。仕様範囲内の512GBでも試すしかありません。
動いた例を探して同じ銘柄を使うくらいしか手段がありません。
基本、サンディスクを使っておけば仕様限度までは間違いないと思います。
ニセモノが多いブランドなのでニセモノにだけ注意して下さい。
「Xperia XZ3 SDカード "1TB"」
で数ページ検索結果見てみましたが全く前例となるようなページは見つかりませんでした。
無難に512GBをお勧めします。どうでも1TBが必要ならば自分で試してみるしかないと思います。

書込番号：23838829

[ACテンペスト]

単純な一般論としては同じSDXC(exFAT)なら認識してフォーマット出来るでしょうね。とは言えます。
1TBは試してませんが128GBや256GB最大という機種でも512GBはフォーマットして認識出来てます。
往々にして機種ごとの最大使用可能容量も、その時点で市場で手に入る最大容量のもので、それ以上以降のものは検証出来ていないから。という理由が大きいようです。

但し、別の視点でお薦めできない点を上げると。
・本体はともかくアプリ毎、外部接続ソフトが正しく認識するとは限らない。
その容量を想定していないアプリや外部から機体の容量を読み取るソフトなどが正しく表示できなかったりすることはまま有ります。
未対応の機種でMedeaGoに接続しても容量正しく認識しなかったり、いつまでも読み込みが止まらないこともあります。
まあ、これはMedeaGo自体が数年前にサポートを打ち切られてそれ以降の容量を想定していなかったからでしょうが。

・1TB microSDXCはコストが見合わない。
現状1TBは2万円越え~3万円越え位で、今もっとも値下がりして買い求め易くなっている512GBの7千円~8千円台に比べると2倍から3倍以倍のようの容量だとしてもコストパフォーマンスは悪いです。
公式に対応を謳っている1�U以降のユーザーでもわざわざ使う人はそんなに多くはないだろうと言えるコストの代物を未対応のXZ3に試すに見合う訳もないので、実際検証した人が見当たらないのもその理由でしょう。
512GBに近い値段で売っている品を見つけて質問しているのであれば、先ず偽物を疑ったほうが良いと言えます。

アプリがSDに移動出来ないキャリアモデルでそこまでの容量が必要かも疑問なので、信頼出来る小売店でお求めやすい価格になるまでは止めたほうが良いと思いますね。

書込番号：23839280　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろいりゅう]

＞Taro1969さん
ご助言ありがとうございました。
格安1TBですが、試してみます。

書込番号：23840245　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞格安

上でも書きましたが、購入は慎重になったほうが良いですね。
容量を偽装したものが出回ってますよ。
特にネットオークションで格安とかだったら多いです。

書込番号：23840315

[Taro1969]

＞しろいりゅうさん
格安故に失敗する確率は上がるかもしれません。
定番であれば成功する確率が上がるかもしれません。
最高となっているのは格安品の場合、使えない想定だと思います。
ASUSのZenFoneなどは理論値の2TBまで可能なモデルもありましたが
公式スペックページから　外部メモリ　microSD（最大2TB）の文字が削除されています。
格安品を利用して認識しないなどがあったのだと思います。
商品紹介の概要の写真のところには残っています。
ページの作り直しまではしていないよくあるパターンです。
発売時にスペックをコピーして掲載してるページには　外部メモリ　microSD（最大2TB）
の記載がほとんどあります。
Xperiaは伝統的なほどSDカードの読み書きが遅いので1TBの有用性も疑問があります。
1TBが必要なら試されるのもいいと思います。動画撮るなどなら必要なサイズだと思います。
4K動画が直接書き込めるような速度が出るかは疑問です。

書込番号：23840420

[しろいりゅう]

＞Taro1969さ
ご助言ありがとうございました。
格安1TBですが、試してみます。

書込番号：23842626　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインの通知 LED 音声 共に不具合

[hiro/ms]

最初は正常だったのですが　鳴らなくなった　
高齢者なもんで　宜しくお願いします。

書込番号：23830343　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブロ父ちゃん]

もしかして電波の棒表示が立っていないのでは？

家内のもダメで先日ショップでSIMの交換で「様子をみてください。」と言われましたが、すぐに電波の棒表示が立って為、通話が出来ない＝LINE等、ネットも繋がらない状態が断続的に出ています。

今更修理に出してもメーカーも休みなので、年明けに少し経ってから修理に出す予定です。

書込番号：23880317

内蔵ストレージ容量が異常に減ります(；´Д｀)

[romanesco3]

内蔵ストレージ状況

半年前にAndroid9→10にアップデート後、現在システム領域が15GBほど増えて33GBになり空きストレージ容量が減少中です。
アプリをたくさんインストールした訳でもなく、キャッシュの削除も定期的に行っています。
スマートクリーナーもオンになってますが全く効果はありません。
システム領域の増加原因、解決方法など判る方がいらっしゃいましたらご教示お願いします。

書込番号：23807196　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

いちばん簡単なのは一度初期化して再設定かなと思います。
アップデートファイルが大量に残っていると思われるのでそれらを根こそぎキレイにしてスッキリ新たな気分で使いましょあ。

書込番号：23807220　スマートフォンサイトからの書き込み

[romanesco3]

＞柊 朱音さん
遅くなりましたが回答ありがとうございます！やはり初期化しかないのですね。。なにかと手間がかかりますが初期化を試してみたいと思います。

書込番号：23818746　スマートフォンサイトからの書き込み

QRコードカメラのピントが合いません

[MoonCafe08]

見ていただいてありがとうございます。
QRコードやカメラのピントが合わずに困っています。
QRコードはいろいろなアプリを試してみてもだめです。
まったくピントが合いません。
子供のスマホで同じようにQRコード読み取りしてもらうとクリアですぐに反応します。
カメラが汚れているんじゃないかと拭いてもケースがかぶって反応が悪いのかとはずしてみましたが変化はありません。


こうやってみたらいいよ、などアドバイスありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23803498　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞MoonCafe08さん
私もQRコード読み取りアプリには苦労しました。
デンソー社製のQRQRというアプリが、私の使用している二台のスマホ共に快適に使えています。

試していなければ、是非お勧めします。
もちろん、無料です。

書込番号：23804201　スマートフォンサイトからの書き込み