Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

カメラ不具合について(他のカメラアプリ/そもそも無問題の方)

2019/07/05 15:08（1年以上前）

BZ-7さん

クチコミ投稿数：23件

Z3 SOL26をしぶとく使っていたのですが故障のためこのタイミングでXZ3 SOV39への機種変更を検討しています．
一番の懸念点は「カメラ周りの不具合」です．こちらについて2点お尋ねです．

ドコモなどのようにアップデートが来ることを祈って(←アップデート後でも改善していない方がいるようですが)
それまでは他のカメラアプリでしのげればと考えているのですが，

①純正(プリイン)カメラアプリ以外でもカメラの不具合は発生しているのでしょうか？

また3/28にアップデートされた方でも症状が出始めたのはここ最近，という書き込みもあるのですが

②そもそもまったく不具合が出ていない方もいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：22778334

3点

yonnofujiさん

クチコミ投稿数：6件Goodアンサー獲得：2件

2019/07/07 09:39（1年以上前）

お問合せをいただきありがとうございます。

また、カメラ使用時に動作がフリーズが起こりご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

こちらで、情報を確認させていただきましたところ
【Xperia XZ3 SOV39】にてカメラで撮影をした際に
プレビュー画面にてフリーズが起こる現象を確認いたしました。

当該事象を改善するソフトウェアを今月【7月】にリリースさせていただきますので
ご迷惑をお掛けしているところ大変恐縮でございますが、今しばらくお待ちいただきますようご案内申し上げます。

なお、リリース日につきましては下記URLのページにて
正確なお日にちが決まり次第記載させていただきますので
お手すきの際にご確認をいただければ幸いでございます。

■ニュースセンター
https://www.au.com/information/?bid=we-we-gn-

ご不便をおかけしているところ大変恐縮でございますが、何卒よろしくお願いいたします。

先日サポートセンターに問い合わせした時の返信です

書込番号：22781868　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

BZ-7さん

クチコミ投稿数：23件

2019/07/07 21:44（1年以上前）

＞yonnofujiさん

症状も把握済みで今月中のアプデ対応についても回答があっているんですね！
特効薬のように完治すればよいのですが．

書込番号：22783469

0点

ナイスクチコミ5

返信2

カメラの性能が気になる

2019/06/28 13:52（1年以上前）

sinamon18さん

クチコミ投稿数：2件

XperiaXZ3ですが書き込みにカメラがフリーズするとか書かれていたのですが
この機種を使用中の方カメラ、動画はキレイに撮れますか？
右サイドにカメラボタンが有るのが邪魔になりませんか？
購入して良くないと思う事は無いですか？
検討しているので教えて下さい　<m(__)m>

書込番号：22764486

2点

JUNKBOYさん

クチコミ投稿数：7794件Goodアンサー獲得：219件

2019/06/28 15:31（1年以上前）

右サイドのカメラボタンでカメラが起動するのは『OFF』に出来ますから、僕は問題ありません。
(^^ゞ

書込番号：22764639　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

sinamon18さん

クチコミ投稿数：2件

2019/06/28 17:03（1年以上前）

返信ありがとうございます、サイドボタンは無効にする事が出来るのですね？
カメラがフリーズする事は無いですか？
LINEとカメラを主に使用するので、使いにくくは無いでしょうか？

書込番号：22764795

2点

ナイスクチコミ3

返信2

XperiaのtypeＣからイヤホン変換ケーブルのこと

2019/06/26 01:31（1年以上前）

あきとしさん

クチコミ投稿数：2件

Xperiaの最初からついてくる変換ケーブルってあれみなさん壊れましたか？
わたしのは右耳の方がノイズが入るようになりそのあと音楽がブツブツ切れるようになったのですが、皆さんはそんな症状が出ましたでしょうか？

書込番号：22759933　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

iPhone seさん

クチコミ投稿数：2871件Goodアンサー獲得：286件

2019/06/26 03:47（1年以上前）

まぁ試供品ですからね。

書込番号：22759999　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

みーくん5963さん

クチコミ投稿数：8711件Goodアンサー獲得：1613件

2019/06/26 19:24（1年以上前）


Type-C to イヤホン変換 L型アダプタ（例）

こんにちは。ユーザーではないですがご参考。

一般論、プラグ～コード～ジャックの形に作られた変換コードの類って、
使用するにつれコード部分が都度の曲げ・引っ張りで傷む→どちらかのプラグ／ジャック部分からの生え際で内部断線して絶命します。早かれ遅かれ。

断線で不調になる都度捨てて買い換えるくらいなら、
その急所であるコード部分がそもそも無い、プラグ～ジャックが一体な（L型形状の）のアダプタを探して使うのが吉でしょう。純正品に拘らず。
一例で写真↑のような形状のものです。

そうすれば以降切れるのはアダプタから先、即ちイヤホンのコードだけで済みますから、後々の出費を抑えられます。恐らく。

まぁそんなことしないでもワイヤレスにすればすればいいじゃん、って声も聞こえてきそうですが。。。

書込番号：22761191　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ5

返信0

アラームについて。

2019/06/21 19:20（1年以上前）

FlaShadowさん

クチコミ投稿数：177件

アプリはSONYの時計アプリ。

ブラウザを操作中にアラーム鳴動。ホームボタンでホーム画面に戻ってくると、停止／スヌーズのボタンが表示されず、アラームが消せません。

鳴動を停止するためには、サイドの電源ボタン長押しして再起動をかけるか、たまーに音量ボタンで消せます。(消せないときもあり)

このような症状は他の方も発生されているでしょうか？

書込番号：22750373　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ13

返信6

オススメのワイヤレス充電器はありますか？

2019/06/16 19:42（1年以上前）

JUNKBOYさん

クチコミ投稿数：7794件

先程この機種に機種変更してきました。早速ですが、ワイヤレス充電器のオススメはありますか？
実際に使用されている方の忌憚ないご意見を頂けましたら幸いです。
(^^ゞ

書込番号：22739960

3点

kuni81さん

クチコミ投稿数：94件Goodアンサー獲得：22件

2019/06/16 21:55（1年以上前）

自分はRAVPower RP-PC069を使っています、ワイヤレス充電器RP-PC069のほか Micro USBケーブルとQC3.0電源アダプターが同梱されており、かなりの速さで充電できます価格も高くなく、おすすめです、滑り止めのゴムや熱くなるのを防ぐ機能など、もあり、こちらの点もおすすめです。参考まで。

書込番号：22740363

3点

JUNKBOYさん

クチコミ投稿数：7794件

2019/06/16 22:04（1年以上前）

＞kuni81さん
ありがとうございます。実際に使っている方の口コミは大変参考になります。
ケーブル・電源アダプターまで同胞されていてこの価格なら確かにオススメですね。
(^^ゞ

書込番号：22740396

1点

まるるうさん

クチコミ投稿数：7590件Goodアンサー獲得：1119件

2019/06/16 22:09（1年以上前）

私はAmazonの
「icyber ワイヤレス充電器折り畳み式」
を使ってます。

これにしたポイントは、折りたたみ式で持ち歩けることです。
もちろん折りたたんだ状態でも充電可能。
充電時間も2～3時間で満充電になります。

充電端子がXZ3と同じUSB Type-C（充電ケーブル付属）なので
ケーブルを複数必要としません。

書込番号：22740406

2点

こーじ76さん

クチコミ投稿数：215件Goodアンサー獲得：16件

2019/06/24 08:43（1年以上前）

便乗失礼します。

お時間のある時に、できれば「Ampere」などのアプリで充電時にどれだけ流れているか計測していただけませんでしょうか。
アプリ自体の消費分が引かれるし昇圧すれば電流は少なく見えるし、厳密に正確ではないのですが目安にはなります。

私自身今まで3個買って、全て失敗してて…(T_T)
どれも500mAとかがせいぜいです。
使ってるQC3.0アダプタは前代のXperiaXPで確かに早かったし、このアプリもPD時には2300mAとか表示されるのでやはりQi端末のせいなのかなと思ってます。

面倒なようでしたら、どちらも「速い」とのことなので買ってみます(((^^;)

書込番号：22756010　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

まるるうさん

クチコミ投稿数：7590件Goodアンサー獲得：1119件

2019/06/25 09:14（1年以上前）

＞JUNKBOYさん
＞こーじ76さん
私が上でご紹介したワイヤレス充電器は9V充電に対応しています。

充電中の電流は約0.8A（約8.9V）です。5V充電換算なら1.5Aくらいでしょうか。
電圧が高ければ電流が少なくなり発熱が抑えられます。
実際充電中は、ほんのり温かくなるくらいで極端な発熱はありません。

私は就寝中に充電するので充電の速さは重視していません。
基本的にはいたわり充電を使ってバッテリーへの負担を減らしています。
急速充電は避けるようにしています。

ちなみに充電アダプターはQC3.0を使ってます。

書込番号：22758173

2点

こーじ76さん

クチコミ投稿数：215件Goodアンサー獲得：16件

2019/07/02 00:07（1年以上前）

＞まるるうさん
返信ありがとうございます。

それなら、（確か仕様の上限の）10W近いですね！
もう失敗したくないので、同じものを購入したいと思います！

プライムデーまでお預けですが笑

書込番号：22771828

1点

ナイスクチコミ46

返信5

auのソフト更新は？

2019/06/07 23:46（1年以上前）

FlaShadowさん

クチコミ投稿数：177件

docomo、SoftBankで、Xperia XZ3のカメラ起動後のフリーズ改善のソフト更新が入りましたが、auも近いうちにあるでしょうか？

自分は1か月前にMNPでauのXperia XZ3に変更しましたが、変更後翌日からフリーズしてたので、早くソフト更新が来てほしいところです。

書込番号：22720256　スマートフォンサイトからの書き込み

14点

プンプン28号さん

クチコミ投稿数：182件Goodアンサー獲得：17件

2019/06/09 17:51（1年以上前）

そうですね～
自分も前回の更新以降に、カメラフリーズが気になってて
ドコモの修正パッチの情報を知ってから、auでの修正パッチのリリースを心待ちにしてます。

書込番号：22724065　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

FlaShadowさん

クチコミ投稿数：177件

2019/06/10 18:23（1年以上前）

＞プンプン28号さん

ホント、早くソフト更新が入ってほしいですね。
カメラが不安定。
待ち受けも固まるときありますね。正確には、タッチを受け付けなくなるんですが。

書込番号：22726332　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

IKAKAIさん

クチコミ投稿数：26件

2019/06/15 09:00（1年以上前）

おおぉ・・
自分も昨日はじめて経験しました。
カメラフリーズ！

docomoは先行で修正入ったみたいですが、良くなったって言ってる人と、治らない人とマチマチみたいですね。

auはその動向見つつ、6月19日からの大規模システムメンテナンスも関係あったりするのかなとか思ったりします。

改善求む

書込番号：22735905　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

pulltanさん

クチコミ投稿数：39件Goodアンサー獲得：2件

2019/06/28 11:29（1年以上前）

ホント、皆さんに同感です。
長年XPERIA使ってますし、カメラ機能が売りなのに
そのカメラアプリが頻繁にフリーズするって致命的ですし
とてもストレスを感じてます。
エクスペリアンやめようかとも思います。
更にはドコモとSBはアップデート出してるのにauだけだしてないって
auユーザーもやめたくなってしまいます。

書込番号：22764271　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

yonnofujiさん

クチコミ投稿数：6件Goodアンサー獲得：2件

2019/07/07 09:41（1年以上前）

お問合せをいただきありがとうございます。

また、カメラ使用時に動作がフリーズが起こりご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

こちらで、情報を確認させていただきましたところ
【Xperia XZ3 SOV39】にてカメラで撮影をした際に
プレビュー画面にてフリーズが起こる現象を確認いたしました。

当該事象を改善するソフトウェアを今月【7月】にリリースさせていただきますので
ご迷惑をお掛けしているところ大変恐縮でございますが、今しばらくお待ちいただきますようご案内申し上げます。

なお、リリース日につきましては下記URLのページにて
正確なお日にちが決まり次第記載させていただきますので
お手すきの際にご確認をいただければ幸いでございます。

ご不便をおかけしているところ大変恐縮でございますが、何卒よろしくお願いいたします

先日サポートセンターに問い合わせした時の返信です

書込番号：22781872　スマートフォンサイトからの書き込み

3点