Xperia XZ3 のクチコミ掲示板

デフォルト背景の場所

[リペツク]

タイトル通り、Xperia XZ3 のデフォルトの背景がどのフォルダにあるのか分かりません。何かご存じの方は教えて頂けないでしょうか。

書込番号：26009743　スマートフォンサイトからの書き込み

不明なエラー カメラ

[xperia xz3 z4 z2]

不明なエラーでカメラが全く立ち上がりません。
ライトも同じドライバーを使っているせいかホワイトアウトして起動しません。
メーカーの修理で治った方いらっしゃいますか？

書込番号：22929719　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

他にも同様の書き込みがあります。解決には至っていませんが、カメラの不具合を訴えているユーザー多いみたいですね。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=22731356/

書込番号：22929976　スマートフォンサイトからの書き込み

[残念な人]

メーカーで二度と修理に出すことになってしまいました。購入してまだ四ヶ月ほどです。二度目の修理に出すために、ドコモショップで二時間以上かかって見てもらい、結局一度目も二度目も戻ったのは、異常は見られないとの返事です。
突然にカメラが使えるようになったり、それが二週間でダメになったり。
これから受け取りに行きます。
ただ、二度目の修理に出すときに、カメラと基盤は新しいものに変えてくれるという約束はしてくれました。中味は私にはわからないので、うまくいけばいきのですが。
三回、ショップで長い時間を費やしました。疲れました。修理に出しても、改善するかどうかはわかりません。

書込番号：22943536　スマートフォンサイトからの書き込み

[xperia xz3 z4 z2]

せっかく買ったのに残念ですよね
今日どこものアップデートがきましたが、
改善されませんでした。
残念としか言いようがありません。

書込番号：22944907　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNCHAN89]

私も同様の症状が頻発しておりまして、修理だけは避けたいとの思いでネットで調べて試行錯誤した末、一時的な回避策にたどり着きました。

この方法です↓
�@アプリ一覧のカメラを押し→ストレージをタップ
�Aデータ削除をタップ

上記を行うとカメラアプリだけが初期化され、とりあえず数回は使えるようになりました。
お役に立てば良いのですが…

根本的な改善はAndroid10のOSバージョンアップ時に盛り込まれると思われます。

書込番号：23018349　スマートフォンサイトからの書き込み

[xperia xz3 z4 z2]

報告になります
ドコモへ最終手段の修理を出した結果です

カメラ関連の部品故障(劣化等ではない)による
不具合とのことです

同じ症状の方の参考になれば

書込番号：23018434　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

うちの娘もカメラがエラーで使えなくなり、ググった結果ショップに行くしかないとなり、ショップでソニーからの「指示」の故障判定をやって修理送りになりました
ラインなどは娘もショップも慣れているので簡単なのですが(ユーザーが慣れてないとショップもラインすら大変)
ゲームのデータ引き継ぎ等が大変だったみたいです

最近はiPhoneの猿真似ばかりで、
性能や機能はサムソンより悪い
その上、品質まで落ちては…

今までは高価で魅力が無くても
日本メーカーだからとずっと応援してきましたが
正直、今後、ソニーは厳しいですね

最近、ずっと買っていたNECのパソコンも新品時にDVDドライブから振動が出ることがあり、日本メーカー応援のために買っていたNECにも見切りをつけたばかりです
(東芝にしましたが、東芝のパソコンは日本メーカー製とはいえないですよね？)

これも時代の流れでしょうかね…
残念です

書込番号：23118361　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

Xperiaが消滅の時期は近いかもね・・・
今年の販売台数が発表されましたが過去最低更新中で
工業製品として継続不可能な領域まで落ち込んでいます｡
富士通のようにひっそりと生き残るか
グループから切られてしまうか・・・

Xperiaの年間販売台数がHuaweiの1日の販売台数にも満たない｡
https://androidnext.info/?p=239

帳簿上の赤字を減らすことだけが主の目的になっているようで
（グループからの絶対命令？）
コスト軽減だけを重視で売った機種にまでコストをかけたくないというのが本音かな｡

4000人の社員中､2000人をリストラ中｡
社員にモチベーションが湧くわけないよね｡
次に切られるのは自分か？と思ったら何も出来ない｡
失敗しないことだけが回避策なので責任逃れだけを社内でしまくる｡
良い商品が生まれるはずもない｡

高く売るだけでは儲かるはずもない｡
Xperiaの問題点は内部構造が5年前のまま貧弱で冷却を無視している事にある｡
こういった電子機器は高熱は全ての不具合を引き起こす｡
Z3あたりで放熱問題に悩まされておりながらそれを解決できなかった｡
4ｋだ､SD855だと言ったところで受け止める構造がなければならず
カタログスペック至上主義に走ってしまったことがあり得ないシェアの暴落ぶり｡

5Gスマホをまともに作れるのだろうか？
さらに高熱になり､RFやアンテナを十数個付けて電池も5000mAhは最低必要になり
300ｇもあるような巨大弁当箱では・・・・・

書込番号：23120356

[ユニコーンII]

スマホ市場は、既にうまみが無いからね。

書込番号：23120364　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞ユニコーンIIさん

えっ　今､スマホほど儲かる商売無いでしょう｡
年間15億台近くで一人が3-4年ごとに買い換える｡
中華機でも60％､iPhoneに至っては100％以上の粗利率だよ｡
これだけの台数が売れて利益率は高い｡
ぼろ儲けだろう・・・
ゲーム機なんかの比ではない｡

数が売れれば儲かる｡
売れる商品を作らないから売れない｡

Xperiaが世界3位の時は4,000万台｡
iphoneが世界3位で1億8,000万台｡
需要総数は伸び続けるよ｡
インドや南米､アフリカなどまだ10億台伸びていく市場がある｡

書込番号：23121001

[ユニコーンII]

＞dokonmoさん

>需要総数は伸び続けるよ｡

総数は伸びるが、販売数は既に減少し続けているのが現状。
いくらスペックが上がっても、ユーザーのパフォーマンスが上がらなければ、ハイエンドである必要は無い。
単価あたりのスペックが上がれば上がるほど、今後ますます買い替えサイクルは長くなる。


>今､スマホほど儲かる商売無いでしょう｡

まともに利益が出てるのは、
Apple、Samsung、一部の中国メーカーしか無いのに？
しかも何千億もの設備投資が必要。
こんな市場です。


インドや南米､アフリカで、一体おいくらの端末が伸びると言うんですかね？

書込番号：23121102　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞ユニコーンIIさん

ユーザーのパフォーマンスじゃないよ｡
インフラパフォーマンス＆コストだよ｡
スマホはインフラが揃わないと使い物にならないんだよ｡

通信料が高ければ需要が増えない｡
例えば途上国のミャンマー
5年前はSIM代だけで2万円､1GBあたりで5,000円もした｡
今はSIM代無料､1GBあたり最安値は47円｡
速度もメールしか使えない状況から100Mｂｐｓ出るところまで来た｡

所得も上がり､通信回線が速くなければスマホは持ち腐れとなるが
速度が速くなると端末の性能が生かされてくる｡
高い機種が出ることによって欲しくなる｡
一端ハイスペックを使うとロースペックには戻れない｡
普及価格の3万円はどの国もあまり変わらない｡
インドだろうがアフリカだろうがインフラが整えば普及価格は3万円､4万円と上がっていく｡

東南アジアは10年で2-3倍所得が上がっている｡
元々が低すぎたこともあるがこのようにインド､アフリカへと移っていく｡
iphoneが8万円から15万円に上がっても所得比例したらさほど変わっていない｡
日本が普通に経済成長していたら今頃は30年前の2倍｡
10万円のスマホは5万円の感覚で買える｡
30万円のスマホも登場しているが一部の中国人にとってはそう高い物ではない｡

今後､5G化でより高性能が求められてくる｡
それに伴いユーザーが行うことも変化していく｡
スマホはまだ発展途上でまだこれからの商品｡
それはスマホに変わるものは当分ないから｡

大きな商売をしようとしたら元手がかかるのは当たり前｡
Sonyにとって1兆円の投資はそれほど大きい物ではない｡
ただ日本の停滞がそれを許さなかった（冒険できなかった）

書込番号：23121266

[ユニコーンII]

＞dokonmoさん

>高い機種が出ることによって欲しくなる｡
>一端ハイスペックを使うとロースペックには戻れない｡

全くそんな事はありませんが。
貴方がよく言っているとおり、スマホのスペックアップのスピードは早い。
買い替える2年〜3年後には、当時のハイエンドがミドル以下の価格。
「ユーザーのパフォーマンス」とは、「どんな事がなし得るか」と言う事。
ソコに大きな変化が無くなってるのが今。
スマホのスペックアップだけでは難しいね。

5Gと言うが、5Gは3Gと4Gの中間、あるいはちょっと下回る普及率曲線を描くという見方が大半。


過去のタラレバや未来の希望を書くのは自由だが、現時点でごく一部の企業しか収益をあげられていないのが事実。

書込番号：23121381　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞ユニコーンIIさん

貴方のハイエンド不要論は聞き飽きた｡
それは貴方の意見であり全体の意見ではない｡

需要があるから供給がある｡
ライバルがあるから競争があり進化する｡
そう言う需要があるあらスマホは激しく進化している｡
逆に今はPCが冷え込んでいるから進化の度合いは小さい｡

2-3年後にはハイエンドの性能がローエンドになると言っても
そのハイエンドが誕生しないことにはそうにはならない｡
その進化速度が遅ければローエンドも安くならないか性能が低いまま｡

マイナス思考の人ばかりじゃないよ｡
貴方の思想はもうよいのでこれまで・・・・

書込番号：23121509

[ユニコーンII]

＞dokonmoさん

貴方のスペック至上論は聞き飽きた｡
それは貴方の意見であり全体の意見ではない｡

そもそもスマホの進化がどんどん遅くなってる事に気付いていないのか。

貴方の妄想はもうよいのでこれまで・・・・

書込番号：23121547　スマートフォンサイトからの書き込み

[こどおじ]

Xperiaは5年前くらいから一部機種を除きODMですよね。設計も製造もほぼやっておらず
名前こそソニーブランドですが、事実上ソニーはスマホ事業から撤退してる認識です。

書込番号：23164329　スマートフォンサイトからの書き込み

[モインバ]

不明なエラー、解決できませんね。。こちらで共有されてるデータ削除を試しても駄目です。再起動してたまに復活→また突然不明なエラーの繰り返しです。ハード、ソフトのどちらの不良なのかわかりませんが、どちらにせよ解決されないと交換しても発生する可能性あるし一年以上たってるので有償ですので交換に出す気になりません。

書込番号：23202784　スマートフォンサイトからの書き込み

[嵬]

Googleのアカウントを複数持ってる場合はフォトのアカウントが同じGoogleアドレスで同期されてない時にエラーになる時があるので、一度同期し直してみてはいかがですか。

書込番号：25444443　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ 不明なエラー

[na0000]

4月中旬にあってソフトウェアの更新後、カメラを起動しようとすると「不明なエラー」がでて起動ができなくなりました。
最初の頃は、カメラアプリのデータを削除→強制シャットダウン→再起動で使えるようになりましたが、
5月のはじめ、なにをしても「不明なエラー」がでて起動がまったくできなくなりました。
※デフォルトカメラだけでなく、他のアプリのカメラも、ライトも起動できません。

・セーフティモードでも同じエラーで起動できない
・本体容量は半分以上空いた状態
・保存先は本体
・データ削除→再起動でも改善なし
・SIMカード、SDカードの抜き差しでも改善なし

6/4のソフトウェアの更新後、
データ削除→強制シャットダウン→再起動で、1ヶ月ぶり位にカメラ、ライトが使用できるようになりましたが、
6/7に再度「不明なエラー」が出て以来、またなにをしてもカメラが起動できなくなりました。

ドコモの故障担当の方に問い合わせしましたが、
把握してない、店舗に持っていって調査を
↓
把握したが調査中でなにも案内できない
店舗に持っていっても改善しない可能性あり
ソフトウェアの更新を待つように
↓
6/4ソフトウェアの更新で改善をはかっており、
更新後に同じ現象は把握していない
店舗にもっていって調査を

となっています。
明らかにソフトウェアの更新、ソフトウェアの問題なのに、
やはり店舗に持っていって修理に出すしかないんでしょうか…

カメラが使えないというのは本当に不便で困っています。
こんなに長い期間使えないことになるなんて思ってもいませんでした。
店舗にもっていけ、ソフトウェアの更新をまて、と二転三転しているので、修理に出したからといってなおる保証がないかもしれないというのも苦痛でなりません。
落としてもいませんし、本当にソフトウェアの更新をしただけで、このような事態になり、納得できていません。


やはり店舗に持っていって修理に出すしかカメラが使えるようになる方法はないのでしょうか。

同じような現象がでた方いらっしゃったらどうされたか知りたいです。

書込番号：22731356　スマートフォンサイトからの書き込み

[anthony_k]

カメラのフリーズは参りますよね。
自分のはアップデートでフリーズしなくなりましたが、解決策にならないかもしれませんが、
ダメもとで、一度、他のカメラアプリをアンインストールして、カメラアプリのデータ削除をしてみてはどうでしょうか。

書込番号：22731517　スマートフォンサイトからの書き込み

[こてーつ]

＞na0000さん
困りますよね。
やはり修理しか無い様に思われます。

無駄かもしれませんが
ＳＤを抜いたままでも同じでしょうか？

昔、別機種ですがＳＤが悪さしていた事があったので。

書込番号：22732015

[na0000]

ご助言ありがとうございます！
試させて頂きましたがだめでした💦

とても困りますよね。
ソフトウェアの更新で3日だけ治ったのもほんとになぞで…

書込番号：22732245　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

ご助言ありがとうございます！
SDぬいた状態も試したのですが、だめでした…。
カメラが使えない状態がこんなに不便だとは想像していませんでした…！

書込番号：22732258　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

端末を再起動したら治りませんか？(´･ω･｀)

書込番号：22732877

[na0000]

データ削除、再起動は何度も試しているのですがだめでした。

書込番号：22732885　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

こちらに「Xperia でちょっとした不具合を簡単に診断できる！」にカメラの不具合もあるので試してみては？
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/sma-sta.com/blogs/8296/amp/%3Fusqp%3Dmq331AQOKAGYAe3Zj4Pl5LfCogE%253D

書込番号：22733282　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

＞和みまくりさん
ご助言ありがとうございます！
試してみたのですが、カメラの項目を押すと、
画像1枚目の「notconnect」ではなく、
フリーズして、画像2枚目の「応答しません」となります。
他の項目は普通にクリックできて、フリーズしません。

やはり修理に出すしかなさそうですね…

ソフトウェアの更新後から使えなくなり、
ソフトウェアの更新で一旦は使えるようになったので、
ハードというよりソフトだと思っているのですが…ハードの問題なのでしょうか。

書込番号：22733460　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランドリーム]

＞na0000さん
私一人ではなかった、同じ症状の方がいて少し安心しました。
私もまったく同じ症状です。
私もドコモショップで色々やられましたが、改善しませんでした。
という事は、ソフトウェアの可能性が高そうです。
早くdocomoとSONYに対応してもらいたいです。

書込番号：22735407

[na0000]

＞グランドリームさん
返信ありがとうございます！
全く同じですね…！
フリーズの方はよくみかけたのですが、この不明なエラーの方そんなにみなくて…
使い方の問題じゃなくやっぱりソフトウェアの問題みたいですよね(;_;)
6/4のソフトウェアの更新3日間だけなおったのも本当に意味不明で…ソフトウェアの更新内容が不十分だったんだと思います。

本当にはやくなおってほしいですね。
改善のためのソフトウェアの更新でこんなことになるなんて残念でなりません。
システムの方なんとか原因つきとめて早急に改善されることを祈ります。

書込番号：22735427　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

初期化しないとダメそうな感じしますが、初期化は試されていますか？

書込番号：22735430　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランドリーム]

＞na0000さん
＞うみのねこさん
実は一度、初期化をしました。
それでも改善されませんでした。
さすがに初期化しても改善しなかったのは衝撃たっだのですが、その2〜3日後、知らない間に一時的に復旧していたのです。
そして、また2〜3日の知らない間にまたエラーが出るようになってしまっていました。

書込番号：22737975

[ともさん1972]

私も全く同じ症状がでましたが再起動で直りましたよ。

書込番号：22738489　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

＞うみのねこさん
どうしてもカメラ使いたい用事があり、どうせ初期化するならと修理にだしました。
使えるようになることを祈ります。

書込番号：22738578　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

＞グランドリームさん
初期化でだめだったんですね…！
旅行前にどうしてもカメラ使えるようになりたくて、とうとうドコモに修理に出してきたのですが、
初期化でもだめだったときくと不安になってきました…。
しかも、6/4ソフトウェア更新後に一旦なおって、
3日後の6/7にまた使えなくなったという、
一旦使えるようになったっていうのもまったく一緒で驚きました…
システムの問題+なにかの部品の初期不良とかもあるのかもしれませんね。
切実になおってほしいですね。

書込番号：22738587　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

＞ともさん1972さん
ご意見ありがとうございます。
私は再起動ではなおらず困っております。

書込番号：22738591　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

自分のヤツもスクショ載せてみます

書込番号：22738677　スマートフォンサイトからの書き込み

[na0000]

＞はせあにさん
スクショありがとうございます。
このエラー画面ははじめてみました！どうやら違う不具合のようですね。
XPERIA大好きでずっと使っていたのでこのような不具合ばかりで残念でなりません。

書込番号：22740236　スマートフォンサイトからの書き込み

[yui1081]

横から失礼します。私もたまになります。
撮影後応答がなくなり、数分程度？放置しておくと応答するようになります。撮影した写真は残っています。
SNS用の撮影などしているときは致命的です。

このスレを見ていると根本的な解決には至ってないようですね。
これだけ事例が多いのですから、XZ3に問題があると考えるしかないでしょう。
sonyは早急な対応して欲しいです。

書込番号：22742962

[na0000]

＞yui1081さん
コメントありがとうございます。
シャッターチャンスを逃してしまうのは本当につらいですよね。

これだけいろんな方に不具合でてるので、間違いなくシステムもしくは部品にあたりはずれがあるもかだとおもうのです。

早急な解決を切実に願っています。

書込番号：22746536　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランドリーム]

一応報告です。
知らない間に直っていました。
ただ、油断はできないので様子見です。

書込番号：22750007

[na0000]

＞グランドリームさん
なおったんですね！おめでとうございます。
ほんとにいったいなにが原因なんでしょう…？もう不具合がでないとよいですね。
私も修理からかえってきたスマホが問題なく使えることを祈ってます。

書込番号：22755507　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=22604212/

この後、6/6のアプデで私のXZ3は一応直りました。

一応、と言うのは撮影後必ず「プチフリを起こして、ホームに戻ると1秒ほど真っ黒な画面にナビゲーションボタンだけになり、その後復帰するが壁紙無しの真っ黒背景になる」現象で、カメラ使うのが嫌になってます。

何かがおかしいのは確実ですね。

しかし前回のアップデート前まで、docomoもSONYも「そんな現象は聞いたことが無い。なので修正予定も無い。」とか言ってたんですよ？
「修正できる事が確実になってから発表しよう。できなければ不具合を認めてしまうことになるし。」とでも思ってるんでしょう。

10万円近い高価なものを買って、この状態ですから頭にきてます。

書込番号：22755939　スマートフォンサイトからの書き込み

[aquaspace]

エラー画面	こういう時もあります

私のも同じ状態です。
スリープ状態で側面のカメラボタンを押して起動しようとすると、真っ暗な画面に、シャッターボタンとフォーカスマークだけが表示された状態でフリーズします。
「カメラは起動していない」とメッセージが出るので、OKをタップしてアプリを落とし、またボタンから起動すると、今度は、真っ暗な画面にカメラアプリの各種メニューだけが表示された状態になります（投稿画像1）。それらを押してもフリーズで操作できません。
仕方ないので、強制的に再起動してスリープ状態を解除した後、カメラボタンから起動すると、のろのろと立ち上がり、撮影できるようになります。

先日、ドコモからアップデートが公開されたようですが、更新しても直りませんでした。
今、写真を撮りたい、というときに写真はおろか電話ごとフリーズしてしまい、本当に困っています。

書込番号：22761802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピュタゴラス]

私も同じ症状です。
再起動・初期化で最初は改善してましたが、今は使えません。
致命的なバグか問題があるはずです。
症状件数がある程度出てこないと動かないと思いますのが、早急に改善して欲しいですね。

書込番号：22773847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Edge-Mania]

ほぼほぼ同じ症状です。
気まぐれで日によって症状が出たり出なかったりしています。

ちなみにgoogle duoを起動してもカメラが使えないためか、クラッシュします。
カメラが使える時にはgoogle duoも起動します。
皆さんそのあたりも同じ症状でしょうか？

書込番号：22776900　スマートフォンサイトからの書き込み

[もんちくん_]

自分も購入して二日目でカメラが起動しない現象になりました。
ドコモに相談して、アプリ再起動、スマホ再起動、SIM脱着、セーフモード、SDカード脱着、カメラアプリ作業データ削除、他のカメラアプリインストールを試してみましたがダメでした。
推測ですが、アプリ、OSの不具合ではなくハード的な問題を疑っています。
xperia 1 はカメラ部分が背面から1mm突起していることからカメラモジュールと基板に負担がかかって接触不良とか。
そこでカメラ突起部分を指で丁寧に押し付けたり、スマホ全体を指でたゆませたりしたらあっさりと直って??しまいました。
自分は今回購入したばかりなので落下とか一切していません。
もちかしたらカメラと基板間はケーブルを使用せずに圧着電動ゴムとかを使用していることから外部の軽い衝撃から接触不良を起こしやすいまたは、個体差により接触不良を起こすことがある気が(素人の個人的推測ですが)なんとなく。

既にドコモには修理依頼を出してしまいましたが、カメラ起動しない⇒起動するとなってしまったのでどうしようか困っています。

書込番号：22781745

[もんちくん_]

補足ですが、
「カメラ突起部分を指で丁寧に押し付けたり、スマホ全体を指でたゆませたり」
は無謀に一見お見えるかもしれませんが、ズボンのお尻ポケットとかに入れて座ったりすれば軽い湾曲的なたゆませ行為は起こったり、大理石のテーブルにスマホを細心の注意を振らわずとも置いたりすればカメラ突起部分に衝撃が日常的に発生する程度の力加減です。

書込番号：22781781

[クッキー🍪]

本日7月8日、遂にauでアップデートが来ました。
auのXperia XZ3を使っている方、カメラの調子はどうでしょうか。

書込番号：22785777　スマートフォンサイトからの書き込み

[tultate]

私も同じでしたが、結局は新品交換となりました
こちらはauのエクスペリアxz3ですが
参考までに経過をお伝えします

6/30：機種変更、保護フィルム張り付け
※機種交換後に何度か撮影後フリーズしたと思いますが
再起動で使えるようになったので、まあいいかと思って
いました

7/08：アップデート
7/09：撮影後フリーズ→電源オフ→同じ状態になりました
7/09〜11：３日間はやむ無く旧機種で撮影
7/12：販売店／家電量販店のauカウンターで状態確認→
改善せず→自宅電話でauサポートに遠隔操作確認してもらうも改善せず
サポートSE曰く、ハードの不具合の可能性が高いとのことで、新品への交換となりました
7/13：交換機到着
7/14：機種交換後アップデート

カメラは今のところ問題なく使用できています
※機種変更後１ヶ月以内の不具合であったため、無償の交換で、保護フィルム(試供品として)も貼った状態のものが届きました

以上です

書込番号：22798869　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランドリーム]

一時的に直っていましたが、昨日、また同様のエラー画面になってしまいました。
怒りを通り越して、あきれてますね。

書込番号：22798885

[クッキー🍪]

本日からdocomoにもアッブデートが入りましたが、内容にはカメラに関する記載はなし。いつもの品質改善と7月のセキュリティパッチ適用のみでした。このアプデでは直らなそうですが、一応アプデ後のカメラの調子を教えていただければと思います。

書込番号：22801354　スマートフォンサイトからの書き込み

[きありん]

今日、アップデート来ました！効果あるかどうかまだ分かりませんが、やってみてくださいませ。私は先ほどしました。まだ反応みていません。

書込番号：22801688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ted77]

＞na0000さん
同じ不具合です。カメラが使えないってスマホとして致命的…

書込番号：22803865　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨空晴]

6月初旬に故障交換をしてからずっとカメラが不明なエラーとでて起動しませんでした。
ネットで見つかる全ての方法を試しても駄目で暇なときショップへ行こうと思ってました。つい数日前もダメもとで試しましたがだめで‥
たまたまついさっきスクリーンショットを取ってその画像を見ようとしたらアプリのアルバム？の初期設定を促され設定してスクショを確認してました。
ふと思い、カメラを起動してみたらなんと起動しました！
使用できていた方には関係しないかと思いますが同じエラー内容で悩んでいたのでひとつの可能性になればと思います。

書込番号：22822404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ららたす]

わたしはソフトバンクXPERIAxz3を使っています。
6月の終わりに画面が割れて修理に出し、
画面が直ったと共にカメラエラーと画面のちらつき。
再度修理に出しましたが、そのような症状は見当たらないと返却。。
今現在も多少のちらつきとカメラは不明なエラーと出てます。。
先ほどソフトバンクの修理、故障、交換の部門の各部署と電話で話しましたが、もう有償の交換しかありませんといわれました。
そもそも、自分で壊したわけではないのにお金はらって交換なんて馬鹿げてるな〜なんて思ったのですが、それしかありませんの一点張り。
とりあえず電話を切り冷静に。
なんでこんなカメラはエラーが出るんでしょう。。
初期化しても改善なしです。。

書込番号：22829152　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

一連の流れから察するに、この機種でのカメラアプリはもう諦めた方が宜しいかと思います。
まともな動画撮影アプリは少ないですが、静止画ならばLightroom CC（HDR撮影可・SSやISO、フォーカス等細かな設定可）辺りが代用品として利くのではないでしょうか。

書込番号：22829508

[ららたす]

私の場合他のカメラアプリも起動しません。。

書込番号：22830557　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランドリーム]

先週、docomoに持ち込み、セーフモード、初期化でも復旧しなかったことを伝え、この掲示板を見せ、修理対応になりました。
有償か無償かは見積もり次第での対応ですが、とりあえず修理の受付をしてくれました。
無償になればいいかなと思っています。
私の場合は、親切なスタッフが対応してくれたので、良かったのですが、スタッフも人によって対応はバラバラです。
親切な人もいれば、そうでない人もいます。
とりあえず、私から言えることは、この掲示板を見せた方が店側に対しても説得力のある説明ができるはずです。

書込番号：22831962

[残念な人]

私は買って一ヶ月程で、カメラは不明なエラーになりました。さんざん色々確めたあげく、ドコモショップでも確かめかなりの時間を費やして、メーカーに修理に出しました。そして戻ってきた答えが、どこも悪くない。そのまま返されました。そしてまた、一ヶ月も経たないのにまた同じような状況になりました。そしてドコモショップでまた長時間。
三択です8000円出して、同じ機種の新品に近いものと交換する。もうひとつは、メーカーに修理にもう一度出す。三つ目はしばらく様子を見る。
また、修理に出してスマホの引き継ぎをして戻ってくるのを待つとしても、また前と同じに戻ってくる可能性はある。
泣きそうです。このケースは、あまりないのでわからないと。

こるだけ同じような経験をしてるのにね。
今どうしようか悩み中です。

書込番号：22844168

[Merukerun]

修理に出したのですが、結局のところまた症状が再発しカメラが使えない状態です。
新OSとなるAndroidQアップデートに期待しているのですが、ベータ版現在使用されている方いたら症状改善されたか気になるところではあります…

書込番号：22847718　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらーだ]

私もよくSDカードのエラーとか出て撮影できなくなります。

しかし何回も何回も粘って起動させる・時折動画に切り替えてすぐカメラモードにしたり設定を開いてすぐ戻したりすると撮影できるときがあります。が・・・携帯電話のカメラとしては最悪ですね。

あからさまなソフトウェアの不具合っぽいです。ちなみにエラーテストでも問題は起動・撮影は出来る状態です。

新型のXperia 1 SO-03Lでも一緒なんですかね・・・？。

書込番号：22855538

[ネットスニーキング]

だいぶん前のスレですが今回当方復活させましたので報告します。
経緯 初台は再起動ループにより保険にてショップ経由の交換(翌日再生品と交換)その後１月も経たないうちにカメラ不具合発生 状況は主さんと一緒二回目の交換は免責がどうのこうので1万5千円位かかるとのことと。
最新機種でも20万位する奴でないと満足できないだろうとのことで、一念発起して自分で裏フタ開けて修理することにする。
カメラのユニットはアマゾンで購入4000円弱、ついでに熱がこもり過ぎるとの噂の純正裏フタをプラスチック製のフタに変更購入2000円弱。

いよいよフタ開けるカメラユニットとマザーに接続する端子外れてる………(正確にはハズレてかろうじて触れてるって感じ)
原因はカメラユニットから接続部迄のケーブルの長さ！

折り込んで接続されてるのだがこれの浮き上がり力も相当なものでちゃんと押し込んで接続しても何かのひょうしに外れる。

その浮き上がりを防止するための圧板も被せてあるのだが固定するネジの位置から少し離れているため常時かかるであろう浮き上がり力と圧板力では落としたり持続振動させたりした段階で外れる可能性大きい！

また再生品の為か不明だが左右にある圧板も微妙にずれていた。
正面からみて左の圧板なぞ無理やりその端にあるビスにひっかけてある始末。
せっかく購入した部品もあり交換できるものは全て交換しカメラユニット、圧板も本来の収まりに修正し終了。

現在普通に稼働中。

ソフトウェア面で復活できない場合は私のようなハード面で問題があると思われる。
しかもフタ開けないとわからないというね………こっちの責任かメーカー側の責任か開けた者にしかわからない。

なお自分で修理に挑戦する場合は当然に自己責任でお願いします。

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[嵬]

wi-Fi使用してたら解除した後に機内モードをオンにした後にカメラを起動した後に、撮影出来るのであれば機内モードoffにすれば改善すると思いますよ。私も２ヶ月位エラー表示でてましたが、先程の手順で改善しました

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Bluetooth接続状態でApple Musicが再生できない

[ペプシ コーラ]

ドコモのXperiaZX3で、BluetoothコーデックのSBCとAACにしか対応していない機器（カーオーディオ）にBluetooth接続した状態で、Apple Musicを再生すると、すぐに接続が解除されて困っています。

開発者向けオプションのBluetoothのAVCPRのバージョンの全てを試しましたが改善なし。
コーデックがSBCに設定されており、AACに設定しても強制的にSBCに戻ります。
そして、Apple Musicは再生数秒後に接続解除されます。

何度もベアリング削除して、再登録しなおしてますが事象は再現されます。

機種を変更せずに、該当機器にBluetooth接続してApple Musicを聴くにはどうすれば良いでしょうか？

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SO-02Jからの機種交換

[ojisan23]

この度画面破損のためSO0-2Jから機種交換で
コールセンターに電話したところ

Xperia Ace II SO-４1Ｂ
Xperia XZ3 SO-０１Ｌ
Xperia XZ2 SO-03K
Galaxy A21 SC-42A

への機種交換を提案されました。

はじめは発売日が去年のAce IIにしようかと思ったのですが
ネットで調べた結果ＣＰＵが今まで使っていたSO-02Jに劣っててゲームがかくかくするらしいので却下。
ゲームをよくするのとSONY製品が良かった為XZ2後継機のXZ3にしようかと思っています。

XZ3を使用している人に質問です。選択はこれであってるでしょうか?SO-01Lでゲームはちゃんと動きますでしょうか?
それとも少しまって他の機種にしたほうがいいでしょうか?

書込番号：24783110

[けーるきーる]

＞ゲームはちゃんと動きますでしょうか

タイトルをお書きになったほうが、返答を得られやすくなると思いますよ。
これで十分、これじゃ足りない、こっちのほうがいい、など

書込番号：24783139

[ojisan23]

したいゲームはディアブロイモータルです

書込番号：24783154

[京都単車男]

＞ojisan23さん

この四つじゃハイエンドかつ有機ELのXZ3一択でしょう

ゲームはandroid10に対応してれば大丈夫かと、スナドラ845なので650と比べりゃ段違いでしょう

書込番号：24783173

[ojisan23]

＞京都単車男さん

返信ありがとうございます。XZ3にしてみます。

書込番号：24783177

[ryu-writer]

XZ3が妥当ですけど、それでもメモリが4GB、内部ストレージが64GBしかなく最新のAndroidのハイエンド水準としては足りません。アプリが少なければ高パフォーマンスで動作しますが、アプリの数が多くなるにつれ、特にゲームを多数入れたりするとメモリの空きが少なくなって動作に良くない影響が出るかも知れません。Android OSそのものが機能アップによって肥大化し、多くのメモリを占有するようになるからです。

様子を見て、場合によっては通話専用あるいはゲーム専用のサブを追加購入された方が良いかも知れないと思います。

過去に何度も言ってますが、今は端末のスペックだけでなくAndroid OSの機能アップの加速度が凄いので、端末保証プログラムを長期契約して端末交換で乗り換えるのは得策ではないと感じます。

書込番号：24783308　スマートフォンサイトからの書き込み

カバー開閉時のオートスリープ

[代。]

数週間前に購入しました。
その時にお店でカバーの開閉を明るさ等で検知して自動で画面が消えると言われ純正カバー等は購入しませんでした。
先日気に入った見た目の手帳型カバーを見つけたので購入し、先ほど装着してみたのですがカバーを閉じても画面は明るいままのようです。
やはり開閉検知機能のあるカバーでないとスリープはしてくれないんでしょうか？
それとも購入した時に色々いじってしまったので設定が変わってしまった？

書込番号：22322065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

カバーの対応が必要なのは当然のことで、カバーの選択設定も適切に行う必要があります。

書込番号：22322098

[P577Ph2m]

その手のカバーは、たいてい、どこかに磁石がはめ込まれていて、それが本体側と連動してオートスリープ動作になります。
XZ3用の純正カバーは、かなり凝った作りになっており、もう少し別の仕組みが仕込まれているのかもしれません。
したがって、汎用の安いケースだと、無理ですね。
近接センサーはバッテリを使いますし、誤動作も多いので、スリープには使われません。

書込番号：22322115

[代。]

＞ありりん00615さん
やはりそうですか。
機能付きのは見た目が微妙なので考えていましたが、仕方ないですね。
回答ありがとうございます

書込番号：22322159　スマートフォンサイトからの書き込み

[代。]

＞P577Ph2mさん
やはりそうですか。
以前の機能がないカバーは改造して磁石を入れていたので、ZX3を買う時は最新機能スゲー！と思ってしまいましたが、やはり出来ないのですね。
試してみましたが以前使っていた磁石ではどこも反応しないので、おっしゃる通り何か仕組みがあるのかも知れませんね。
回答ありがとうございます

書込番号：22322170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

磁石を使うなら、カバーの選択設定をフリップカバーにすればいいだけです。
ただ、普通の磁石だと、コンパスを狂わせる、クレジットカードを破壊するといった危険性もあります。

書込番号：22322250

[津軽ふじ]

＞代。さん


いろいろイジってたみたいなので、もしかして手に持ってる時は消灯しない設定に変えてたのでは？

書込番号：22322286　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ555]

画面設定→詳細設定→カバー選択で１回確認して試して見たらどうですか？

書込番号：22328141

[ＬＯＮＥＬＹ★ＷＩＬＤ]

私はオーダーメイドで手帳型のケースを作ったのですが、オートスリープは利きませんでした。
先程、試しに手持ちのマグネットをスマホの左上の角辺りに付けたら、スリープになりましたよ。
ケース閉じた時にその位置に来るようマグネット付けたら、オートスリープ対応になりました。

書込番号：22331204

[蜜柑猿]

＞ＬＯＮＥＬＹ★ＷＩＬＤさん

今まで左下だったのが上に変わったんですね。
情報有り難うございます。

書込番号：22332675

[いぬまんじゅ]

XZ3ですよ。ZX3ではありません。

書込番号：24666309　スマートフォンサイトからの書き込み