AQUOS R2 compact のクチコミ掲示板

OSのアップデートは？

[apx246]

803SHandroid9の物を中古で手に入れた場合、今でもandroid11にアップデートは可能でしょうか？

書込番号：26124480

[†うっきー†]

＞apx246さん
>今でもandroid11にアップデートは可能でしょうか？

公式サイト記載通り終了しているようです。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/
>ソフトウェア更新は、原則として修理受付終了まで実施可能です。
>なお、修理受付終了前であっても、ソフトウェア更新の配信を終了させていただく場合があります。

https://www.softbank.jp/mobile/support/product/aquos-r2-compact/
>修理受付終了日 2023年3月31日

書込番号：26124506

[舞来餡銘]

＞apx246さん
Android11でも今やセキュリティ的に問題が有ります

出来るだけAndroid12や13の機種を購入して下さい

書込番号：26125016　スマートフォンサイトからの書き込み

もしかしたら久しぶりのアップデートがあるかも

[ACE-HD]

https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info072.html
OS側か、カメラアプリ側になるかは分かりませんが、久しぶりのアップデートがあるかも。

書込番号：25731729

[ACE-HD]

OSのアップデートでしたが、アナウンスによるとGoogle Playシステムアップデート程度のものでした。
今のところGoogle Playシステムアップデートが2024/2/1なので、このときにバグが発生したのかもしれません。

書込番号：25738874

SIMロック解除コード入力画面が出ない

[HardBank]

先日 AQUOS R2 compact（SoftBank）を中古で購入し、My SoftBankのアカウントを作成してSIMロック解除を申し込みました。

無事SIMロック解除コードが発行されたのでドコモSIMを挿したのですがSIMロック解除コード入力画面が出ず、アンテナに「×」マークがついたままで電話やデータ通信ができません。

設定のSIMステータスを見ると、電話番号は表示されているのでSIMは認識されているみたいですがSIMロック解除ができず困ってます。

これはどういった状態なのでしょうか？

わかる方アドバイスをお願いします。

書込番号：25302205

[†うっきー†]

＞HardBankさん
>これはどういった状態なのでしょうか？

中古で買ったので、前の持ち主がすでにSIMロック解除済だった。
解除申請は何度でも可能ですので。解除済のものに対しても。

本機に刺したSIMがXi契約ではなく、FOMA契約で使えないSIMを刺していたという落ちはありませんか？

書込番号：25302228

[HardBank]

＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます。

結論から言うと購入したスマホはSIMロック解除済みでした。

ショップではSIMロック解除されていないとの事でしたので、SIMロック解除することに躍起になっていましたが、
＞「中古で買ったので、前の持ち主がすでにSIMロック解除済だった。」
との事で、「もしや・・・」と思いAPN設定したところ開通しました。
（早めにAPN設定を試してみるべきでした・・・）

とりあえず解決できました。ありがとうございました。
（SIMロック解除されてても解除コードって発行されるのですね。。。）

書込番号：25303190

[†うっきー†]

＞HardBankさん
>（SIMロック解除されてても解除コードって発行されるのですね。。。）

２回目以降は、解除コードの再確認になります。

書込番号：25303202

モバイルICOCAに対応していなかった

[のこりふく]

待ちに待ったモバイルICOCA、インストールしたら、お使いの端末ではICOCAアプリを利用できません。悲しい・・・購入時にAndroid10.0以上の条件が満たしていないのですね、せめて現行のバージョンで対応してほしかった。
SUICAは使えるので全然大丈夫だと思っていました。
不満なく動作するけどサービスとかからは切り捨てられていくのですね。

書込番号：25191701

X CompactからR2 compactへ

[カマトト08]

現在、X Compactを使っていますが、中古ショップでR2 compactSIMフリーを買って、ドコモショップに持ち込んで、ドコモ回線で使用しようと思っています。
いくつか質問させてください。
ご回答のほどよろしくお願いいたします。

１、X Compactと比較して、R2 compactのデメリットとして、電池の持ちが悪いこと、カメラ性能が劣ること、防水機能が弱いこと、以上３点がよく指摘されますが、事実に相違ないでしょうか？

２、R2 compactをドコモ回線で契約した場合、X Compact同様、ドコモメールアプリは使えますか？
また、その設定は、ドコモショップ店員さんにお願いできますか？

３、ドコモ純正品のACアダプタ07とポケットチャージャー04Cは、R2 compactの充電に、何の問題なく使えますか？
ご回答のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：24939778　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

docomoショップに中古機種持ち込んでお願いしても
物好きな店員じゃなきゃ自分でやってください
と言われるのです
そういうサービスは別料金制なのです

なんでも教えてくださいやってくださいだと
中古はやめた方がいいのです
キャリア以外で端末買う場合キャリアショップや
キャリアサポートを頼ることはできないのです

書込番号：24939809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

電池の持ち：まず中古による劣化は大きいと思います。ミドルエンドのX Compactよりはハイエンドなので悪いと思います。
カメラ性能：ブランド力が劣ります。手振れ防止は光学ブレ防止でX Compactより安定して綺麗です。
　　　　　　　色合い、明るさは肉眼と同じ感じに写るため、劣ると判断されやすいです。
防水：変わらないと思います。ただし中古の時点でメーカー、機種問わずに、使われ方による劣化があると考えるべきです。

ドコモメールアプリのインストールは可能です。設定は中古購入先に聞いてください。

充電：型番は忘れましたがdocomoの充電器で可能でした。

書込番号：24939931

[エメマル]

＞カマトト08さん
＞また、その設定は、ドコモショップ店員さんにお願いできますか？

ドコモで「新規契約」「機種変更」「契約変更」以外だと有料で設定をお願いできますが、対象機種は限られており、ドコモで取り扱っていないSIMフリー端末は対象外です。
https://shop.smt.docomo.ne.jp/dss/shop_info/setup_support/index.html

ACアダプタの使用は問題ありません。

書込番号：24940044

電話着信時に電話帳登録されている名前が表示されない

[pipicopi]

電話の着信時に電話帳登録されている名前が表示されなくなってしまい困っております。
どなたか解決の方法をご存じでしたら教えて頂けませんか。
ａｎｄｒｏｉｄのバージョンは11で電話アプリのビルドバージョンは23.0です。
多分、ａｎｄｒｏｉｄ11にバージョンアップしたあたりからの症状です。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：24788878

[技術科]

私も同じ症状になったことがあります。
近接センサーの不具合で修理に出しました。修理代は2万円弱でした。

修理に出さずにこのまま使うのでしたら、着信時に画面の上端から下に向かってスワイプすると、通知画面が表示されますので、その通知の中に着信相手の名前と通話ボタンが表示されます。
ご参考までに。

書込番号：24866569

[pipicopi]

＞技術科さん
こんにちは、情報ありがとございます。
近接センサーですか修理代2万円としたら
年式の関係もありますから新しい機種に変更したほうが良さそうですね。
取り合えず教えて頂いたスワイプで対処してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24867211