OPPO AX7 のクチコミ掲示板

OPPO AX7でのLINE電話について

[たりあんいのこ]

先日、iphoneXからOPPOAX7に
機種変更しました。

iphoneを使っているときは
LINE電話での通話は
特に問題なかったのですが、

OPPOAX7にしてから
LINE電話の通話で
相手からの声ははっきり
聞こえるのですが、
私の声は途切れ途切れになって
しまうそうです。

WiFiを消してもつけても
途切れてしまいます。

何か設定で
LINE電話を普通に
通話できるような
ことはできないでしょうか？

ちなみに楽天回線を
使用しております。

他の機能に関しては
満足しています。

書込番号：23357298　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たりあんいのこさん
使ってる楽天回線はmvno(docomo or au)ですかUN-LIMITどちらでしょうか?

書込番号：23357300　スマートフォンサイトからの書き込み

[nori_0220]

こんにちは。
早速ですが、楽天モバイルということですが、UN-LIMITでしょうか？
自分もAX7に楽天回線、契約はUN-LIMITで使ってますが、移動せず使ってるときはあまり途切れ途切れになってると言われたこと無いですね。

書込番号：23357304　スマートフォンサイトからの書き込み

[たりあんいのこ]

使ってるいるのは
mvno(docomo or au)です！

書込番号：23357307　スマートフォンサイトからの書き込み

[たりあんいのこ]

こんにちは！

私はmvno(docomo or au)です！
UN-LIMITだと特に問題ないということですね！

書込番号：23357310　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞たりあんいのこさん

Wi-Fi下で同じなら回線の問題では無いと思いますよ。

書込番号：23357320　スマートフォンサイトからの書き込み

[たりあんいのこ]

WiFiでも
回線でも
途切れてしまうので
別の原因を探してみます！

書込番号：23357328　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たりあんいのこさん
mvnoのパケット上限値に行ってしまったんでは無いですか?

書込番号：23357387　スマートフォンサイトからの書き込み

[たりあんいのこ]

＞舞来餡銘さん
ギガ数は残っているのですよね。
高速モードにしても途切れやすくなってしまいます。

書込番号：23357394　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://appllio.com/trouble-shooting-line-call-difficult-to-hear

途切れる場合の対処方法をいくつか試して下さい

書込番号：23357404　スマートフォンサイトからの書き込み

[たりあんいのこ]

＞舞来餡銘さん
少し改善しました。
ありがとうございます。

書込番号：23358693　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけのこの★]

AX7はau VoLTE通話でも雑音が入ったりします。
あとIP電話でも途切れたり雑音が入ったりします。
Wi-Fi環境でも雑音が入るので回線の問題ではないようです。

書込番号：23434260

待ち受けの壁紙ループ設定

[satoimoいっちゃん]

待ち受け画面をループにしたくて他の方の投稿を読みましたが、
どの壁紙を設定しようとしても、キャンセルと設定の上に
「ホームスクリーンに沿ってスクロール」の文字が現れず
ループ設定できないです
どなたか分かる方いませんか
お願いします

書込番号：23412766　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞satoimoいっちゃんさん

設定→端末情報→ColorOSバージョンはいくつになっていますか？

別のOPPO端末で、バージョンがV6になっているということなどはありませんか？

書込番号：23413181

横長壁紙の設定

[あまれってぃ]

【使いたい環境や用途】
ax7 cph1903
Android 8.1 coloros 5.2

【質問内容、その他コメント】
以前使っていたAndroid端末では、横長の壁紙が設定できましたが、この機種に変えてから縦長の壁紙しか設定できません。
これはこの機種だけでの問題でしょうか、それともoppo(coloros)全体の問題でしょうか。
次もoppoの機種を考えていますが、横長壁紙が設定できないとなると一考します。
設定する方法があれば教えて下さい。

書込番号：23252188　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

どう表示されて欲しいのか、記載がないため分かりませんが。

設定→待受画面＆ロック画面マガジン→壁紙を設定→写真→該当の横長の画像を選択
キャンセルと設定の上にある小さな文字の「ホームスクリーンに沿ってスクロール」をタップしてチェックつける。その後、設定をタップ。

これが希望していること？と推測してみました。

書込番号：23252244

[あまれってぃ]

ありがとうございます
見逃していました
解決できました

書込番号：23252329　スマートフォンサイトからの書き込み

[satoimoいっちゃん]

私も、待ち受け画面をループにしたくてこちらを読みましたが、
どの壁紙を設定しようとしても、キャンセルと設定の上に
「ホームスクリーンに沿ってスクロール」の文字が現れず
ループ設定できないです
どなたか分かる方いませんか
お願いします

書込番号：23412718　スマートフォンサイトからの書き込み

ビデオ通話時のマイク音量

[ぺこりーの69]

ビデオ通話をしている際、私の声のみとても小さいと言われます。
マイクの音量を上げたいのですが、どなたか操作方法ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：23371321　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル(MNO:Rakuten UN-LIMIT)で使用できますか。。？

[じなか]

先日発表された楽天モバイルの先行申し込みプラン(Rakuten UN-LIMITプラン)にて使用することはできますか。。？

それとも楽天モバイルから購入したax7(SIMフリー)ではないと使用出来ないのでしょうか？

書込番号：23275340　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

まだサービスが始まっていない段階で、
ここで外部の人は誰も､正確な情報を回答出来ないのではないかな、と思いますけど。
直接、楽天モバイルにお問い合わせされてみてはいかがでしょうか｡

書込番号：23275676

[じなか]

ご返信ありがとうございます。

楽天モバイル回線のバント帯に合えば使えると思ったので、どなたか情報をお持ちでないかと思った次第です。。

こちらの記載からすると、ソフトウェアアップデートすれば使用出来るようにも見受けられましたので。
https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/

書込番号：23275893　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

今の段階では
楽天MNOの動作機種になっているとしか
言えないですね

ユウチュバーの中には楽天から購入したものでないと
ダメだとコメントしている人がいますが
そういう風なお題をつけると視聴増えますからね。

書込番号：23275909

[じなか]

そうですよね。。ありがとうございます！
一応楽天モバイルへ確認してみます。

書込番号：23275944　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

楽天のやる事ですから
最初使え無くて慌てて修正して1ヶ月後にやっと使える様になるがトラブル続出ってストーリーが読めますけど。笑

書込番号：23275959　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞じなかさん
>一応楽天モバイルへ確認してみます。

確認は不要です。
公式サイト記載通り、楽天回線に公式に対応したファームの配信が完了しています。
楽天回線にメンテナンスなどでトラブルが起きていない時であれば、利用可能です。

書込番号：23275978

[じなか]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！その理解で良かったのですね。
問い合わせる前でしたので助かりました。

書込番号：23275993　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞じなかさん
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23002950/

基本的に新BAND3&au VoLTE対応なら使える"ハズ"です

Nexus5の様な旧BAND3対応のみ機種に注意

Zenfone2 Laser,ALCATEL IDOL4,SHINE liteではAndroid6.0ながら使える様です

Android7でも使える機種は有ると思います

書込番号：23276042　スマートフォンサイトからの書き込み

[RakutenMobile]

楽天の動作確認済み以外の端末は使えない可能があります。
実際に複数の端末で試してますがバンド3.18.26に対応している端末でも使えない端末があります。

例えば、pixel3はアンテナピクトが立っても直ぐに消え使えなくなります。
他にも同じ症状が出る端末もあったので、実際に試して見ないと分からないのが現状です。

後、auのローミングエリアでもauと同じ様に電波は拾いません。
実際にau.uqの電波は入るが楽天は入らない場所が多数あります。

動作端末、エリアはこれからのかと思うので割り切って使って見てください。

書込番号：23276099　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>基本的に新BAND3&au VoLTE対応なら使える"ハズ"です

BANDが対応しているから使えるというものではないようです。
auのVoLTE対応同様、楽天回線に対応しているかどうかで決まるようです。少なくとも通話に関しては。

本機は、去年の１２月頃に配信された「CPH1903EX_11_A.17」のファームで楽天回線対応となりました。
ですので、それ以前に確認された方は利用できなかった方もいるようです。

公式サイトは更新が非常に遅いようですので、公式サイトの内容は信用しないでよいです。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/software_update_detail/p_name/OPPO+AX7

楽天の公式サイトの方を信用したのでよいです。
公式サイト記載通り、すでに配信は終わっていて、「CPH1903EX_11_A.17」以降が楽天回線対応ファームとなります。
どこで購入した端末であるかも関係ないようです。
楽天で購入したものでないものでもファーム配信はありますので。
それでも心配ならYahooで「"CPH1903EX_11_A.17"」で検索されるだけでよいです。
「"」のダブルコーテーションはつけて下さい。他の無関係な情報を検出しないように。

楽天の公式サイトを信用したので問題ありません。

書込番号：23276257

[舞来餡銘]

>>Pixel3で使えない

これはSoftbank/docomoとの協定で当時キャリアが存在しない楽天MNOを対象としてない事情の様です

Nexus6でUQ VoLTE SIM認識しない、のと同じ事情かと(非VoLTE SIMはデータ通信可)

Pixel3は最新アップデートしてCarrier Service更新してもダメなら、そういう事情でしょう

後出しで申し訳無いですが某掲示板ではPixel3は使えない、で既出でしたね

書込番号：23276861　スマートフォンサイトからの書き込み

[RinMin]

無料サポータープログラムで問題無く使えてます。ただしファームアップをアップデートする必要があります。

書込番号：23280800　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラベリのファン]

IIJmio の特売で買ったのを持っています。
楽天販売のものではないですが、楽天のホームページで紹介されていた　CPH1903EX_11_A.17　にアップデート出来ました。
楽天の販売端末でないとアップデートできない訳ではなさそうです。
当たり前と言えば当たり前ですが、ご紹介まで。
ちなみに、私が、楽天モバイルのサポセンに電話したときは、楽天が販売しているものと型番が同じなら大丈夫だけど、商品名が同じでも、型番が同じかどうかは楽天では分からないので、メーカーに確認してほしいという、一般論の回答でした。

書込番号：23300065　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞†うっきー†さん

こんばんは。
私も使えるかと思い楽天モバイルのスタッフの方に聞いたら、楽天で販売されたもの以外は保証はできないと言われました。どうも、楽天モバイルのスタッフの方も周知されてないようで困ってました。
どうなんですかね。。。

書込番号：23323561　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん
>私も使えるかと思い楽天モバイルのスタッフの方に聞いたら、楽天で販売されたもの以外は保証はできないと言われました。どうも、楽天モバイルのスタッフの方も周知されてないようで困ってました。
>どうなんですかね。。。

スタッフの人を信用しないで、楽天公式サイトを信用したのでよいかと。
これ以上明確に対応していると記載されているのですから・・・・・

基本的には店員は詳しくないので、こちらが教えてあげたりすればよいです。
楽天に限らず、docomoなどのキャリアでも同様です。

基本的には聞かない、教えてあげるというようにすればよいです。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/ax7/
>AX7のアップデート情報
>2019年12月20日
>更新内容
>楽天回線対応
>更新後のバージョン
>ビルド番号：CPH1903EX_11_A.17

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200303/
>ソフトウェアの更新で楽天回線でご使用いただける製品
>※日本国内で購入された製品は全てご使用いただけます。
>OPPO
>AX7

書込番号：23323597

[hiken]

本日、RAKUTEN SIM届いたのでソフトウェア最新にしてSIM入れるだけであっけなくつながりました。

書込番号：23327727　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

ローミングでも4月22日から5GBに容量アップを発表した様ですね。

書込番号：23327729

[じなか]

＞hikenさん
わざわざご連絡ありがとうございます！！

書込番号：23327877　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linear55]

最新のバージョン：CPH1903EX_11_A.19　からでも問題なく初期設定及び楽天LINKの
アクチベーション出来ます。

私が購入したものはIIJmioで購入したAX7になります。

au版のGalaxy S10（SCV41)でも出来てる様なのでAX7買う必要無かったのですが、ハイスペックを
求めなければ良さげなのでしばらく使ってみることにします。

書込番号：23329468

[浪速の春団治★]

本日、Rakuten UN-LIMITのSIMが到着して
無事MNP転入、アクティベーション完了しました。
SIMを入れるだけで自動で認識しました。
（手動の設定不要）
ただ転入手続きはPCから行いました。

書込番号：23340576

rakuten un-limit の 端末電話番号不明 の解消は？

[motoomotto]

本日、この未開封新品機種をじゃんぱらで購入
アプデしましたが、rakuten link をインストールしても自局番号が自動で出てこず、
手入力すると反応起動し、電話も通信も出来ています。
ただ、何回楽天店員に促されるまま再起動やSIMの抜き差しをしても、設定⇒SIMのステータス⇒番号　：不明となります。

数店のショップ店員に聞いても、これは相性なんですかね？と言われる感じ

因みにnova lite 3 に入れてみると、番号：0・・・・とすぐ出ました。

この現象は多いのでしょうか？
また、自局番号が不明なまま使うのは気持ち悪いのですが、特にデメリットはないでしょうか？

書込番号：23341097

[nori_0220]

＞motoomottoさん
はじめまして。
早速ですが、自分のAX7にはUN-LIMITのSIM入れてちゃんと反応していますね。
楽天モバイル版ではありますが、何か違うのでしょうか？

書込番号：23341102　スマートフォンサイトからの書き込み

[みろく0124]

＞motoomottoさん
その事象ですがそこそこありますね。。。
rakutenlinkアクティベートして電話番号不明は私もありましたし、友人もありました。
ただ全員そうなる訳でもないです。
普通に出る人もいました。

新しいサービスなのでまだ不安定なのかも知れないですね

書込番号：23341599　スマートフォンサイトからの書き込み

[浪速の春団治★]

小生のAX7はSIMをさしただけで何も設定せずに
デフォルトで問題もなしに番号表示を行ってくれています。
外している又はもう実行したかもしれませんが
Rakuten Linkを削除して再度どダウンロード、ログインしてみてはどうですか？
もっと外しているかもしれませんが
SIMの位置を隣に変えてみるとか？

書込番号：23342251

[motoomotto]

みなさんありがとうございます。なんと翌日に番号出てきました。
うーん、気まぐれな奴ですね。

書込番号：23346696

[Minor lover]

ウチのでも試してみましたが、最初表示されずダメかと思ったんですが、しばらく放置したら表示されました。少し時間がかかるのかもしれません。
因みにパートナーエリアです。

書込番号：23356055　スマートフォンサイトからの書き込み