OPPO R17 Pro のクチコミ掲示板

OPPO R17 ProでWi-Fiをオンに出来ない

[saikidows]

設定からWi-Fiをオンにしようとしても、オンに出来ません。

経緯は以下の通りです。

1. 机に放置していて、スリープから解除後、アプリが開かなくなった。
2. 何回か試しても無理なので、再起動を試す。
3. 再起動後なぜか初期化が必要と画面に表示された。
4. 仕方ないので、リセットするも、Wi-Fiには繋がらず。
5. ルーターを再起動してみるも、効果なし。

他の機器はWi-Fiに問題なく接続でき、そもそもWi-Fiに繋がらないのではなく、ONにすらできない状況です。
何か出来ることはありますか？修理依頼するしか無いでしょうか？

書込番号：23917328

[†うっきー†]

＞saikidowsさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

その後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
それでもダメとなると、修理依頼になると思います。

書込番号：23917352

[舞来餡銘]

＞saikidowsさん
修理出せばどうせ初期化されて戻って来るので、自分で前もって初期化して改善するか試してみるのが良いと思います

確かAndroid10化するColorOSアップデートリリースされてたと思いますので未適用ならアップデートさせて見ても良いかも知れません

書込番号：23917358　スマートフォンサイトからの書き込み

[saikidows]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん

4. のリセットは、工場出荷時に戻す作業を指し示します。
分かりにくくて、すみません。

初期化作業中にWi-Fiに接続する画面もありますが、その時点でWi-Fiが表示されません。
Wi-Fi接続はスキップして新しい端末として設定しましたが、やはり設定画面でWi-Fiをオンにしようとしてもダメでした。

書込番号：23917407

[舞来餡銘]

＞saikidowsさん
その状態でファクトリーリセットかけて見て下さい

電源切って音量ボタン+と電源ボタン長押しで起動して、起動画面が現れたら音量ボタンを離します。
すると、DFUモードになるのでそこからファクトリーリセットを選択して下さい

書込番号：23917418　スマートフォンサイトからの書き込み

[saikidows]

＞舞来餡銘さん

音量+ボタンと電源ボタンだと、再起動でした。電源を切ってから、音量-ボタンと電源ボタンでリカバリーモード？に入れました。
https://www.youtube.com/watch?v=OWiwSKxobUI&t=49s

色々モードがあるようですが、Wipe dataのFormat dataを実行すればいいのでしょうか？上のURLのYoutube動画では、Format dataを選んでいます。
あと、不思議なのはOSが起動してからはWi-Fiに接続できないのに、Online updateを選ぶとWi-Fiに接続できます。

Install from storage
>From phone storage
>Android/
.mcs/
等々

Online update
>Wi-Fiの接続先が表示される(接続もできる)

Wipe data
>「本当に実行するには、画面に表示される確認コードを入力してください」的なことが画面に表示される。
>Wipe data
>Format data

Reboot
>Yes or No

Power off
>Yes or No

書込番号：23917558

[舞来餡銘]

＞saikidowsさん
Wipe DataとFormat Dataは実行出来ますか?

恐らくそれでデータ削除とフォーマットされると思いますが、、、

書込番号：23917607　スマートフォンサイトからの書き込み

[saikidows]

＞舞来餡銘さん

やってみました。初期化はされましたが、やはりWi-Fiは無理でした。

ついでに、Online updateも試してみましたが、Wi-Fiには接続できますが、updateは無いと言われました・・・

リカバリーモードのOnline updateではWi-Fiが使用可能なので、初期化作業で使われるリカバリー領域が壊れている気がします。

書込番号：23917644

[†うっきー†]

＞saikidowsさん
>色々モードがあるようですが、Wipe dataのFormat dataを実行すればいいのでしょうか？

すでに両方実行されたようですが、
設定から出来ることと同じ内容にはなりますが、以下の通りですので、「Format data」の選択になります。
設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
に該当する内容となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>リカバリーモードの中に表示されるのは以下の内容。
>Install from storage device
>Online update(keep data)
>Wipe data
>Reboot
>Power off
>Check disk
>Ver 1.2
>
>Wipe dataの中に
>Wipe data(Keep SMS, Contacts and Photos)
>Format data
>がありますが、これらは、
>
>ColorOS V7の場合は
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する（画像や音楽などのデータは消えない）
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>に該当します。

ちなみに、本機のファームは以下よりダウンロード可能です。
https://support.oppo.com/jp/software-update/software-download/?m=R17%20Pro

書込番号：23917835

[舞来餡銘]

＞saikidowsさん
ファームウエアダウンロードしてInstall from storage device試すしか無いのでは、、、

書込番号：23917864　スマートフォンサイトからの書き込み

[saikidows]

最新のファームウェアをUSBメモリに入れて、リカバリーモードからInstall from storage deviceを試してきました。
リカバリーはエラー無く終わったのですが、Wi-Fiはダメでした。

古いバージョンも試しましたが、そもそも、インストール出来ないみたいです。

諦めて、修理に出すことにします。皆さんありがとうございました。

書込番号：23917979

[saikidows]

修理から戻ってきたので報告します。

基盤故障で基板交換となりました。保証期間内だったので、送料含めて完全に無料でした。
最初から貼ってあった画面保護シートを剥がさずに送りましたが、相手も剝がさずに修理したようです。

21日：申し込み。
22日：ヤマトの人が回収に来る。
23・24日：ヤマトの営業所で保留。多分、土日は修理センターが休みだから？
25日：ヤマトの追跡で配達済みになる。
26日：修理開始のメールが届く。
26日：修理完了と発送済みのメールが届く。
27日：ヤマトで家に届く。

書込番号：23932397

R17 ProとReno 3Aで迷っています

[えこにあ]

現在ZTE Axon7(スナドラ820)を使っています。
ソフトバンクの通話sim
ドコモ系MVNOのデータsimの2枚刺しです。

64GBの容量がいっぱいいっぱいなせいか
かなり動きがもっさりしてきて
画面半分砂嵐になったりすることもあり(コネクタ抜け)
買い替えを検討しています。

愛犬のTwitterやInstagramをやっているのですが
Axon7のカメラ、特に動画がイマイチすぎて
もう少しカメラ性能が良いものが欲しいです。
急速充電のQCに対応しているスマホなので
次も急速充電があれば良いなと思っています。
(OPPOのスマホがQCに対応していないのは存じております。)

当初Reno Aと迷いましたが、急速充電があるこちらの機種が良いかなと思いました。
数日後には楽天で半額くらいに値下げセールもあるので、R17Proで良いかなと決めかけていました。
が、UQからReno 3Aという急速充電に対応した機種も発売されるようで迷っています。
3AはCPUの性能がダウンしているようですが
下記用途であれば、R17Proと3Aのどちらが良いでしょうか。

・写真撮影がメイン
・時々動画も撮ります(夜の室内が多い、室内灯は付けています)
・綺麗に撮影するというより、動きのある動物や雪景色の中の薄暗いところでブレにくいカメラ希望
・写真を沢山撮って見返すので容量は128GB必要
・デュアルSIM(ソフトバンクとドコモいずれはワイモバイル1本にするかもです)
・TwitterやInstagramを見る
・ゲームはポケモンGO(GPSの掴みが心配)とツムツム
・Type cのコネクタ希望
・急速充電希望
・ネットはChromeで調べ物をする程度
・動画はほとんど見ません
・マンガアプリは時々使います
・基本バイブモードで音を出さないのでスピーカーの性能は不問(音を出さないので、通知ランプが無いのが少し気がかりです)
・LINEやメルカリで、通知の遅滞不具合がなければ助かります

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：23430603　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

Reno 3Aは発表したばかりでまだ実機で試した人は
あまりいないと思いますが

基本的にはOPPOは昔からカメラ性能がいいメーカーでしたよ
急がないのなら来月発売されてから検討されるのもいいかと思います
又まだ発表はされてないですがMVNO会社でも売るかもしれませんね

・LINEやメルカリで、通知の遅滞不具合がなければ助かります
これは省エネの設定だと思いますがOPPOは昔みたいに
癖は強くないと思いますので大丈夫だと思います

書込番号：23430695

[ありりん00615]

R17 Proは今年で発売2年目になるのでやめたほうがいいでしょう。
Androidスマホのセキュリティパッチ提供期間は約2年のメーカーが多いと思います。

あと、ゲームをしないなら、Snapdragon 665は710よりCPU性能が高い分快適だと思います。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1912/15/news016_2.html

カメラ性能重視なら、10x Zoomを検討したほうがいいかもしれません。但し、このスマホもセンサーサイズがP30 Proと比べて小さく、暗所性能はそれほどいいとは言えません。

書込番号：23430939

アプリごとのデータ通信量の確認方法

[mister_k]

本機種は、設定画面でその時点までのモバイル通信量の累計は確認出来ますが、どのアプリが一番データを消費しているかの確認が出来ません。確認する方法はこの機種にはないのでしょうか？
ちなみに、個別のアプリ設定画面で見るとデータ消費量を確認出来ますが、上位に来るアプリがどれかを一目で確認したいです。

書込番号：23156946　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞mister_kさん
　
当該機種についてではありませんが、アプリを活用されてはどうでしょうか？
挙げているアプリは当然通信量ランキングもあり、とても分かりやすい作りになっています。
　
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.mobiledatachecker

書込番号：23156955　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

スクショ

書込番号：23156957　スマートフォンサイトからの書き込み

[mister_k]

＞アローワンスさん
アプリ情報ありがとうございます！
スクショを見る限り、理想通りです。検討させていただきます！

書込番号：23157111　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後にモバイルデータ通信ができなくなった

[mobitto]

昨日アップデートした後からSIMカードでのデータ通信ができなくなりました。WiFiでの通信はできます。また、通話も問題なくできる状況です。
モバイルデータ通信はオンになってるし接続先も間違っていませんでした。
同じような症状の方や解決方法をご存知の方いらしたら教えていただけますか？

書込番号：23032384　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

1,プランのデータ通信容量の上限で速度規制された

2.アップデートでAPN設定が外れた
プリセットAPNがアップデートで追加されたので外れる場合が多い

書込番号：23032395　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobitto]

アクセスポイントの設定が外れていました！
設定後直りました。ありがとうございます！

書込番号：23032398　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

【OPPO】アップデート後通信できなくなったときの解決方法（OPPOラボより）
https://www.oppo-lab.xyz/entry/update-tuushin-kaiketsu

記事中と同じような症状でしたら、記事の通りに設定を確認してみてください。

書込番号：23032399

[mobitto]

アクセスポイントの設定が外れてました。お騒がせしました。

書込番号：23032407　スマートフォンサイトからの書き込み

唐突な質問にすみませんが

[コンスコンコン]

R11s を使用しておりますがバッテリーの持ちが悪くなってきたので買い換えを考えているのですがこちらはR11sよりカメラ機能は良いでしょうか？お分かりの方がいましたらアドバイスお願い致します。

書込番号：22976978　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/item/J0000026830/

単純に全面カメラ画素が2000万→2500万になるから性能は上がってるでしょう

カメラ性能だけ見ればR17 NEOでも十分です

https://s.kakaku.com/item/J0000028907/

書込番号：22977537　スマートフォンサイトからの書き込み

OSのアップデートについて

[はちまんろかせず２]

color os6.0へのアップデートは海外版では予定されてるようですが、日本版はやはり無いのでしょうか？
そもそもoppoは日本版の端末でアップデートをセキュリティ以外で実施する気はないのでしょうか。

書込番号：22941206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞はちまんろかせず２さん

＞color os6.0

OPPO Reno 10x Zoom SIMフリー　はもともと上記のＯＳですけどね。買い替えを検討されては？
OPPO R17 Pro　も活用してますけど、そんなにＯＳアップデートって意識してませんが、必須？

書込番号：22941216

[P577Ph2m]

oppoの日本版は、メジャーアップデートは不可能だ、というのがテンプレートの公式回答ですし、それ以外の情報は、いくらネットを漁っても出てきませんよ。
まあ、海外版でもベータ版がどうか、というレベルですし、当分、進展はないでしょう。
日本で売れない機種の宿命です。

書込番号：22941251

[はちまんろかせず２]

レスありがとうございました。
やはりアップデートは期待できそうにないですね。

書込番号：22943145　スマートフォンサイトからの書き込み

[PING G30]

findX使ってるけどは6.0にアップデートできましたよ？

書込番号：22947778　スマートフォンサイトからの書き込み

[はちまんろかせず２]

海外版ではベータ版でcoloros6.0にアップデート可能みたいですが、国内版（技適通過端末）でできたのでしょうか？

書込番号：22948125　スマートフォンサイトからの書き込み

[PING G30]

国内版です。

書込番号：22948483　スマートフォンサイトからの書き込み