HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

中国版のSIMフリーに関して

[cwu1012]

先日、友人からこちらの中国版(SIMフリー)をプレゼントでもらい、ソフトバンクのSIMを差したところデータ通信ができませんでした。解決策をご存知の方がいらしたら教えていただきたいです。

状況

旧携帯:ソフトバンク iPhone6s
状態:iPhoneに差していたSIMを差すと3Gとしか表示されずデータ通信できない。電話は掛けれるが受けれない。

中国の携帯店に聞いてみたのですが、以下の対応通信規格を教えられるのみでした。

メインスロット：

LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7/B8/B9/B12/B17/B18/B19/B20/B26

TD-LTE: B34/B38/B39/B40/B41 (2535MHz~2655MHz)

UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA: B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19

TD-SCDMA: B34/B39

CDMA（主副卡二选一）:BC0( 800MHz)；(仅限中国电信（中国大陆+澳门）)

GSM: B2/B3/B5/B8（850/900/1800/1900 MHz）

サブスロット：

LTE FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7/B8/B9/B12/B17/B18/B19/B20/B26

TD-LTE: B34/B38/B39/B40/B41(2535~2655 MHz)

UMTS(WCDMA): B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19

CDMA: BC0( 800MHz)(仅限中国电信（中国大陆+澳门）)

GSM: B2/B3/B5/B8（850/900/1800/1900 MHz）


当方ど素人でありまして、お分かりの方がいましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：22364542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

恐らくソフトバンクのショップでsimカードと契約の変更が必要かと思います。

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

書込番号：22364650　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

単にiPhone SIM(黒SIM)のAPN設定してないだけでは?

書込番号：22364662　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞cwu1012さん
中国版simフリー機を日本で使用されたら、技適違反に成りますよ。

書込番号：22364714　スマートフォンサイトからの書き込み

[かびるんるん２]

スレ主さん
iphone用のAPNに設定すれば使えますよ。
非公開なので、自分で調べてください。

書込番号：22364715　スマートフォンサイトからの書き込み

[cwu1012]

＞ビビンヌさん
アドバイスありがとうございます。
ひとまずAPN設定試してみます。

書込番号：22364889　スマートフォンサイトからの書き込み

[cwu1012]

＞舞来餡銘さん
アドバイスありがとうございます。
APN設定試してみます。

書込番号：22364893　スマートフォンサイトからの書き込み

[cwu1012]

＞八咫烏の鏡さん
アドバイスありがとうございます。
そうでしたね。気をつけます。

書込番号：22364894　スマートフォンサイトからの書き込み

[cwu1012]

＞かびるんるん２さん
アドバイスありがとうございます。
APN設定試してみます。

書込番号：22364895　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグル翻訳

[ぎもんkazu]

タップして翻訳を有効のままですが頻繁にグーグル翻訳をタッチしないとライン画面で翻訳画面が開けない。

書込番号：22356312　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

設定→アプリ→アプリ→Google翻訳→

権限→ストレージ､マイクON（自分は全部ON)

消費電力詳細→アプリ起動→自動的に管理をOFFにし
手動で管理→自動起動・他のアプリによる起動ON

既定で開く→対応のリンク→常に許可

他のアプリの上に重ねて表示→ON

これでどうでしょうか?

書込番号：22356491

[ぎもんkazu]

問題が解決出来ました、ありがとうございました。

書込番号：22363293　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラエラー

[でんでんでん@]

はじめて投稿させていただきます。mate20proにて写真撮影しようとすると頻繁にエラーが出るのですが皆さんの端末ではこのような事は起こってないでしょうか？因みにカメラはデフォルトアプリです。

もしこちらで解決方法などみつかればと思って投稿させていただきました。

書込番号：22356316　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞でんでんでん@さん
こんばんは。

単なる確認程度のコメントですけど。

セーフモードで起動して、カメラを使おうとするとどうなりますか？
また、エラーが出る際には、バッテリーの残量が少なかったりしますか？
カメラ周辺が熱くなっていたりしますか？

年末年始でサポートが対応しているかわかりませんが、ハードウェアの故障の可能性も見据えて、並行してサポートにも連絡した方が良いと思います。

余談程度ですが、エラーメッセージ自体はHuawei特有のものでなく、Android共通のモノなのかもしれません（？）。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011062/SortID=17942984/

一般的な対処として、こんな観点もあります。
https://mobareco.jp/a86463/
・一度、再起動をする
・カメラアプリをアップデートする/本体のシステムアップデートする
・スマホの容量を確保する
・充電をMAXにする
・SDカードを抜き差ししてみる
・スマホが発熱していたら冷ましてから利用する

書込番号：22356340

[でそでそ]

SDカード不良で、カメラアプリのデータ保存先をSDカードに設定していて、このような異常動作が起こっている、という可能性もあるかもしれません。
SDカードを挿しているなら、その点をまず疑ってみるのが良いかなと。（未使用ならご放念ください）

書込番号：22356344

[でんでんでん@]

さっそくのお返事ありがとうございます。

カメラ使用時のバッテリーは少なくはありません。
特別カメラまわりが熱くなってる事もないです。
SDカードは使っておりません。

ただいまセーフモード検証したのですがなぜかカメラアプリが無いんですよ💦

書込番号：22356380　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

P20liteのセーフモード（カメラアプリ起動可）	Mate9でのセーフモード（カメラアプリ見当たらず…）

＞でんでんでん@さん
完全に空振りですみませんでした。

セーフモードでカメラアプリが使えるかどうかは、Huawei機の中でも何らかの差があるのかもしれません。
P20liteではセーフモードでもカメラが使えますが、Mate9ではカメラがどこにも見当たらず…。

また、Mate 20 Proは所有していないものでお力になれずすみません。
雰囲気的には、カメラのハードウェア面の不具合の可能性が強そうといった感じでしょうかね。

サポートに問い合わせた際に、端末初期化を試せと指示がある可能性もあるので、それを見越して自分でも初期化まで試してみるかどうかでしょうか。
（年末の忙しい時期に諸々の再設定の手間とか、一方でこの問題をさっさと解決するためにどこまで尽力するか、みたいなところでしょうか）

有用なアドバイスが見つからず、度々失礼しました。

書込番号：22356419

[でそでそ]

ちゃんと見てないんですけど、海外（UK）のコミュニティでも同様の話題があがっていますね。
https://uk.community.huawei.com/mate-20-series-20/mate-20-pro-camera-error-856

書込番号：22356423

[でそでそ]

英語力が怪しいんですが…
ランチャーを、「Nova Launcher」等のデフォルト以外のものに変更していれば、デフォルト（Huaweiホーム）に戻してみると効果があるのかも？

色々と読み違えているかもしれませんが…もし関係しそうでしたら一度試してみてください。
連投失礼しました。

書込番号：22356430

[でんでんでん@]

＞でそでそさん
色々とアドバイスありがとうございます。

しかも症状がどのような条件下でいつ起こるのかがわからないので困ったものです。

Launcherは変更してませんので年明けそうそうサポートセンターの方に連絡した方が良さそうですね。

でそでそさんご尽力いただき誠にありがとございます。

書込番号：22356444　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

症状は最初からでしょうか?(1枚も写真が撮れていない?）
新しいので当てはまるかどうか分かりませんが
取り敢えず

設定→アプリ→アプリ→カメラ→
権限→全てONになっているか
ストレージ→キャッシュとデータを削除
システム設定の書き込み→ON

→端末を再起動して確認してみてください｡

書込番号：22356484

[でんでんでん@]

＞dokonmoさん
アドバイスありがとうございます。アドバイスどうり設定して再起動してみましたがいつ症状が出るかわからない状況です。申し訳ありません。
因みに私自身の感覚で申し訳ないのですが8:2の割合位で撮れています。たまに症状が出る感じなので最初からなのかどうかは定かではありません。

書込番号：22356496　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんでんでん@]

＞dokonmoさん
やはり症状出ました(T_T)

したくはなかったのですが初期化して様子をみてみます。

書込番号：22356866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

私も一度だけ同じ症状が出ました。再起動で治り、今のところ再発はしておりません。が、また起こる可能性もあるのでもし原因が分かりましたらご教授頂けると嬉しいです。

書込番号：22357288　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんでんでん@]

本日初期化いたしました。今のとこは症状は出ていません。
これで治ったなら良いのですが(^^)

書込番号：22358404　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンのHUAWEIIDについて

[pride01]

あまりこういうの詳しくないので詳しい方教えて頂けたらありがたいです(^^;
この端末を購入して商品券キャンペーンに登録しようと思いHUAWEIIDに登録も電話番号で登録しました。
いざキャンペーンに登録しようと必要事項を記入していったのですが
HUAWEIID 記入欄に書き込むのはログインID を記入すればよろしいのでしょうか？
どれを記入すればよいのかわからず困ってます(^_^;)

書込番号：22355884　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

電話番号で登録したということは、電話番号＝HUAWEI ID＝ログインIDになっているはずです。
試しに、ログアウトして、再度、設定の一番上のHUAWEI IDでログインをタップしてみて下さい。

そこでHUAWEI　IDに電話番号（例えば090XXXXXXXX）のように登録したものとパスワードでログインしてみて下さい。
正常にログイン出来るはずです。

なので、記載するHUAWEI IDは先頭の+81の記載も不要で「090XXXXXXXX」のように電話番号でよいかと。

書込番号：22355938

[pride01]

ご丁寧に教えて頂きありがとうございます！
早速教えて頂いた方法でログイン出来ましたので
電話番号でキャンペーンに登録しようと思います‼️

書込番号：22356141　スマートフォンサイトからの書き込み

電話相手の応答時の本体のバイブ

[jet1126]

デフォルトの電話アプリで相手先が応答するとmate 20 pro 本体が『ブルッ』と
バイブするのを停止したいのですが設定を見直してもどうしても出来ず・・。
本体仕様でなのですかね？

書込番号：22355107

[でそでそ]

＞jet1126さん
こんにちは。

他機種のMate9ですが、同じ動作です。
（繋がったよ的な意味だと思いますが、ブルッとなります）

特に電話アプリには設定が無く、取説にも何も記載がないのでこういうものかと思っています。
Mate 20 Pro含め、他のHuawei機種も標準仕様としてこのようになってそうだと想像しています。

曖昧なコメントですみませんが、そういうものっぽいかも、ということだけお伝えしました。
他の方からのコメントも待って判断してください。

書込番号：22355532

[†うっきー†]

一瞬だけのバイブについては設定がないので、要望を出すしかないと思います。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A/9718

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=22306038/#22306038

書込番号：22355612

[キミ･アロンソ]

私もmate9を所有し今回このmate20を購入しましたが、mate9もmate20も相手に繋がった時にバイブというか、ツンと耳を一回突っつくような音がします。

おそらくHUAWEI機の仕様ではないかと。。。

書込番号：22355644　スマートフォンサイトからの書き込み

[jet1126]

ご返信ありがとうございます。
サポートに確認してみました。みなさんのおっしゃる通り本体の仕様みたいです。
mate シリーズははじめてだったので設定OFFできると思い込んでしまいかなり
悪戦苦闘してしまいました。
一応お客様の声として改善要求として出してもらえるらしいので待つことにします。
ありがとうございました。<(_ _)>

書込番号：22355703

システムナビゲーション

[かいいいい]

ジェスチャー操作に設定してますが戻るの感度が少し悪いように思います。ガラスフィルムと保護ケースを使用してますが影響はどうなんでしょうか。それ以外のタッチ感度は特に問題ありません。

書込番号：22352281　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ガラスフィルムを剥がして確認されるとよいと思います。

あとは、
設定→システム→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示

設定→システム→開発者向けオプション
ウィンドウアニメスケール,トランジションアニメスケール,アニメーター再生時間スケール→0.5倍

の設定はしておいた方がよいと思います。

書込番号：22352526