HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

歩数計が表示されないのですが

[Ｒ８１８ＢＭ]

通販でこの機種を見ると、時計表示の脇に靴と歩数のアイコンが出ていますが、
設定はしたつもりですが、オフ画面にしても時計、日付とバッテリーしか表示されません。
何か設定が足りないのでしょうか？

書込番号：22325406

[SFT]

＞Ｒ８１８ＢＭさん
設定→ホーム画面と壁紙で表示できませんか?

書込番号：22325954　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

もしかして、プリインのテーマではなく別のHUAWEIテーマを使用してませんか？

テーマによってはロック画面に歩数が表示されないものがあります。

書込番号：22325974　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

条件がいくつかあります。
ヘルスケアをアンインストールしない
設定→ホーム画面と壁紙→歩数を表示→オン（ヘルスケアをアンインストールすると項目が消えます）

それでもロック画面に出ない場合は、以下で解決します。
端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化、両方を実行→端末再起動。

テーマをデフォルトのもの以外に変更している場合は、デフォルトに戻してみて下さい。
ホームアプリを標準のもの以外にしている場合はアンインストールして端末を再起動。

これで正常になるはずです。

書込番号：22326010

[†うっきー†]

↑上記を確認後、端末をコーヒー缶を振るよう要領で、何回か振ると、表示されるはずです。

書込番号：22326018

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん
＞キミ･アロンソさん
ありがとうございました。
言われたようにやってみましたが、
表示はされません。
表示は５×６、ドロワーではなく標準設定です。

書込番号：22326712　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｒ８１８ＢＭさん

とりあえず、どこまで確認されたかを記載して頂いた方がよいかと。

設定→ホーム画面と壁紙→歩数を表示→オン
この設定は出来ましたか？
それとも、この設定項目が自体がないのでしょうか？


ヘルスケアアプリを起動して、いろいろな方向に端末を振ってみて下さい。振るスピードはゆっくりで問題ないです。
リアルタイム表示ではないので、いろいろな方向に振っていると、そのうち歩数がカウントアップされるはずです。
５分程度、いろいろ振って試してみて下さい。１分もしないうちにカウントアップはされると思いますが。


５分ほどしても駄目なら、ヘルスケアのアプリを起動した画面（歩数が表示されている画面）のスクリーンショットを提示されるとよいかと。

書込番号：22326833

[†うっきー†]

万が一、以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動後に検証で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ

書込番号：22326846

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん
色々すいません。
写真をアップします。
特に自分ではウィルス対策などのアプリは入れていません。

書込番号：22326938

[†うっきー†]

＞Ｒ８１８ＢＭさん
>写真をアップします。

他の方からも指摘されているように、まずは、テーマをデフォルトのものに戻してください。

テーマアプリ起動→右下の自分→プリセットされているテーマ→Fairy land
これを選択して「適用」

#22326833で記載したヘルスケアアプリを起動して確認もしてもらった方がよいと思います。

画像は、写真ではなく、スクリーンショットにしてもらった方が他の方が見やすいです。

書込番号：22326978

[†うっきー†]

＞Ｒ８１８ＢＭさん

今回の問題は、最初に、キミ･アロンソさんがピンポイントで回答していることで解決したとは思いますが、
他のスレッドを含めて放置しているものは、解決済にしておいてください。


http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、
疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

解決済にする方法は、図解入りで詳細に記載されています。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

※グッドアンサーの選択は必須ではありませんが、こちらのスレッドは、
キミ･アロンソさんの回答に対してグッドアンサーをつけて終了しておけば良いと思います。


他のスレッドについては、グッドアンサーの選択は必須ではありませんので、選択しないで、解決済にしておいてもよいと思います。

書込番号：22327007

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん
言われた通りにやってみました。
2回タップしてください、の画面では靴と歩数が出ましたが
AODの画面では出ません。
通常はこの画面でも表示されるものなのでしょうか？
また、通常のアイコン画面でも時計の脇に出ると思っていましたが。

書込番号：22327027

[キミ･アロンソ]

AODの画面では、歩数は出ません。ロック画面だけです。

ホーム画面上に表示させるには「ヘルスケア」のウィジェットを配置するしかなさそうです。

書込番号：22327079　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>2回タップしてください、の画面では靴と歩数が出ましたが

ロック画面では出たとのことなので、正常だと思います。


>AODの画面では出ません。
>通常はこの画面でも表示されるものなのでしょうか？

AOD（Always on Display）ということで
設定→ホーム画面と壁紙→常時表示→オン
の設定をしたということかと思います。

万歩計はロック画面にしか出ないと思います。
なので、それ以外で表示されないのは正常かと。


他の放置しているスレッドも含めて解決済にしておいて頂けたらと思います。

書込番号：22327587

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん
＞キミ･アロンソさん
＞SFTさん

皆さま、色々とありがとうございました。
そうなんですか。AODの画面では出ないのですか。
アマゾンの窓付きケースを見ていたら、
靴と歩数の表示があったので、てっきりシンプルに出るものと
思っていました。
お陰様でウィジットで無事に画面に表示させることができました。
今までガラケーの画面に万歩計が表示され、毎日ひと目で
確認出来ていたので、つい同じものを望んでしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：22327870

[†うっきー†]

>アマゾンの窓付きケースを見ていたら、
>靴と歩数の表示があったので、てっきりシンプルに出るものと
>思っていました。

スマートカバーのことでしょうか？
設定→スマートアシスト→スマートカバー→歩数を表示→オン

磁力センサーは画面左下となります。

少なくとも私の端末では、スマートカバーでの歩数表示は正常に出来ます。
窓での一時表示に意味があるかは別問題としても。
少なくとも正常に機能しています。

書込番号：22327902

[†うっきー†]

■補足
設定→ホーム画面と壁紙→常時表示→オン
この設定をしてしまうと、本機もMate10 Proと同様にすごい勢いでバッテリーを消費するようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21414393/#21414393

本機はただでさえ、バッテリーの持ちが悪い(SMSなしのSIMとWi-Fi常時接続で10日程度しか持たない)のですが、
時計を表示してしまうと、１時間に1%のペースでどんどん減っていきました。
４日程度しか使えなくなってしまうようです。

あくまでも私の実測値での検証ではありますが。

Mate10 Pro同様、利用しない方がよい機能のようでした。

書込番号：22328604

docomoSIMについて教えてください。

[Ｒ８１８ＢＭ]

色々悩んだ挙句、この機種に決め、本日端末が届きました。
早速夕方、docomoショップへ足を運び、docomoメールは継続して使いたいので、
現在のFOMA SSプランからXiシンプルプラン、ケータイパック、
spモード＋iモードに変更したいと伝えたところ、spモード＋iモードは
セットにできず、spモードにした場合、この契約では家族間の無料のメールも
効かないので、パケット代がかなり掛かるがいいかと言われてしまい、
思わず店を後にしました。
今まで自分なりに調べ、この機種はFOMA SIMが使えないようなので、通話は
殆どしないのでXiシンプルプラン、データはmineoにすれば全て解決できると
思っていたのですが、私の認識若しくはdocomoショップでの依頼の仕方が
間違っていたのでしょうか？。
docomoメールを今のまま使いたいのですがどうすればよいでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22319962

[†うっきー†]

>spモード＋iモードに変更したいと伝えたところ、spモード＋iモードは
>セットにできず、spモードにした場合、この契約では家族間の無料のメールも
>効かないので、パケット代がかなり掛かるがいいかと言われてしまい、
>思わず店を後にしました。

両方が利用出来るのはバリュープランなので、それ以外の場合は、
iモードからSPモードへの変更となります。
メールアドレスはそのまま同じものを利用可能です。


>docomoメールを今のまま使いたいのですがどうすればよいでしょうか？
>よろしくお願いします。

■docomoメールを使う場合
dアカウント利用設定をすることで利用可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/index.html
※Wi-Fi通信ではなくSPモード通信必須です。

■IMAP専用パスワード
セキュリティ強化のために、無条件でIMAP専用パスワードが発行されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/security/index.html
>※この時点でIMAP専用パスワードの発行が完了しています。

※必ず、「IMAP用ID・パスワードの確認」でパスワードを確認して下さい。
SPモード通信でしか確認出来ないので、確認し忘れると再度SPモード通信で確認が必要になってしまいます。

■dアカウントをメールアドレスに変更する方法
2018/12/01時点でパソコンで変更する方法
My docomoにログイン→設定（メール等）→ID・パスワード→dアカウントのID/パスワード→設定を確認・変更する→ID/パスワード管理→IDの変更→連絡先メールアドレス

メーラーがメールアドレスとパスワードの入力しかない場合は、同じものにしておく必要があります。
メールアドレスとIDとパスワードの３つ入力がある場合は同じにしないで、個別で入力でもよいです。

書込番号：22320019

[†うっきー†]

■補足
dアカウント利用設定(この時はどうしてもSPモード通信が必要)をした後は、MVNOもしくは、Wi-Fiのみで利用可能なので、
その後は、１パケットたりともSPモード通信は利用する必要はありません。

店員は、あまり知りませんので、話を聞く必要はありません。
間違ったことを言った時には、こちらが教えてあげる程度という認識で問題ありません。

初月だけMAXまでいきますが、翌月からは１パケットも使う必要はありません。

極端な話、SIMを抜いておいてもドコモメールは利用可能です。


家族の方がSPモード通信でしたら、家族の方には当然かかります。

書込番号：22320031

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん
早速の返信ありがとうございます。
明日、朝一で予約を入れていますが、
シンプルプラン、ケータイパック、ｓｐモードでnanoSIMに
変更すればよろしいでしょうか？

＞※必ず、「IMAP用ID・パスワードの確認」でパスワードを確認して下さい。
SPモード通信でしか確認出来ないので、確認し忘れると再度SPモード通信で
確認が必要になってしまいます。

これはいつどのようにすればよいのでしょうか？

書込番号：22320074

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん

dアカウント利用設定(この時はどうしてもSPモード通信が必要)をした後は、MVNOもしくは、
Wi-Fiのみで利用可能なので、その後は、１パケットたりともSPモード通信は利用する必要はありません。

すいません。
この意味も良くわからないのですが・・・

書込番号：22320080

[†うっきー†]

＞Ｒ８１８ＢＭさん
>シンプルプラン、ケータイパック、ｓｐモードでnanoSIMに
>変更すればよろしいでしょうか？

どのプランにするかは、Ｒ８１８ＢＭさんが納得できるプランなので、
これが正解というのはありませんが。

私なら、DSDS機でバリュープランのままにします。
現在はメイン機はnovaのDSDS機でバリュープランで利用しています。


>これはいつどのようにすればよいのでしょうか？

先ほど公式サイトのリンクを貼っていますので、そちらの図解入りの説明を見てもらえばよいです。
dアカウント利用設定をした時に表示されます。

まずは公式サイトを見て下さい。
みていれば、出ない質問かと・・・・・


>この意味も良くわからないのですが・・・

dアカウント利用設定をした後は、docomoSIMもいらないですという意味です。
公式サイトのdアカウント利用設定のページをまずは見て頂けますか。
見れば、理解出来ると思います。

パソコンだろうが、なんだろうが、自由に使えるための設定です。

なので、SIMやSPモード通信など、一切関係ない話ということです。


まずは、公式サイトを見て仕組みを理解してもらった方が話がはやいと思います。
実行するだけではなく、仕組みを理解してからやれば、悩むことは何もないと思います。

まずは公式サイトを見る。
そこからはじめるとよいと思います。

それで分からない場合（わかるとは思いますが）、MVNOではなく、キャリア端末でSPモード通信のみで利用された方が良いと思います。
SIMフリー端末は、ある程度は自分で検索したり、考えたり出来る方でないと困ると思いますので。

書込番号：22320161

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん

何度も申し訳ありません。
恥を承知で伺います。
バリュープランのままにして、ファーウェイのスマホで使えるのでしょうか？
できれば私もそうしたいのですが。
バリュープラン=FOMAと思っていました。
バリュープランでもXiで契約できるのでしょうか？

書込番号：22320221

[†うっきー†]

>バリュープランのままにして、ファーウェイのスマホで使えるのでしょうか？
>できれば私もそうしたいのですが。

バリュープランに限らず、FOMA契約のSIMが利用可能なのは、
DSDS機とDSDV機であればZenFone5かOPPOの端末となります。

DSDS機であれば、どれでも利用可能です。
利用出来ない機種の存在は確認されていません。すべて利用可能という認識で良いかと。


FOMAのSIMはLTE端末では利用出来ないのが基本となっています。
そのため、LTE端末の2G/3G/4Gが利用できる端末では利用出来ないようになっています。

DSDV機では、両方とも2G/3G/4Gとなり、両方がLTE端末と同じ扱いになり、利用できないのが基本となります。
但し、ZenFone5やOPPOの端末では利用出来るようになっています。
今のところ、ZenFone5で利用できる理由を明確に記載されている情報は私の知る限り存在しないため、利用出来る理由はわかりませんでした。

DSDS機で利用できる理由は片方が2G/3G/4Gで、反対側が2G/3Gのため、片方が3G端末と同じ扱いとなり利用出来ます。
過去にDSDS機で利用出来ないものの存在は確認できていません。
LTE端末+3G端末なので3G端末の方で利用が可能となっています。

DSSS機では日本国内では片方のスロットしか利用できないため、そのスロットが2G/3G/4Gとなり、利用出来ないのが基本となっています。
電波を利用出来る方のスロットがLTE端末と同じ状況なのでFOMAが利用出来ません。
DSSS機の端末のスレッドで頻繁に質問される理由にもなっています。

2G/3G/4Gが使える状態で利用可能なら、シングルSIMのLTE端末やDSSS機でも使えるのですが、基本的に使えません。


>バリュープラン=FOMAと思っていました。
>バリュープランでもXiで契約できるのでしょうか？

いえ、違います。
FOMA契約の中にバリュープランがあるので、イコールではありません。
FOMA契約の中から選べるプランです。
公式サイトを見て頂くとよいかと。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_plan/plan/value/

FOMA契約のものなので、Xi契約では無理かと。

書込番号：22320252

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞†うっきー†さん

一度ガラホを買って、そしてそのSIMをそのままスマホに挿せばいいと
どこかで見た記憶がありますが・・・

書込番号：22320264

[†うっきー†]

>一度ガラホを買って、そしてそのSIMをそのままスマホに挿せばいいと
>どこかで見た記憶がありますが・・・

何をする上での話なのかの情報がないので、意味がまったくわかりませんでした。

少なくもHuawei機のDSDV機は、過去のすべての機種の掲示板に記載がある通り、FOMA契約のSIMは使えません。
使えない証拠のスクリーンショットまで提示していますが。

こちらの機種も同様です。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。
「FOMA」で検索されるとよいです。


私が本機を含めて、Huawei機のDSDVの機種の掲示板に、すべて嘘の情報を記載されていると言われるなら、
嘘でないことの証明はこれ以上は無理です。

私の書き込みでは信用出来ないと思いますので、このあたりで失礼します。

書込番号：22320301

[結衣香]

＞Ｒ８１８ＢＭさん

こんばんわ、それでは私が

ケータイパックはスマホではなくてケータイのプランなので、Mate20Pro持ち込みでは契約は無理なのではないでしょうか？

そこはちょっと分かりませんが、どちらにしろ、次の手順でいいと思います

�@ドコモショップでガラホP-01J等に機種変更する（端末は実質0円だと思いますが、ショップで確認してください）

�Aショップでガラケーからガラホにメールアドレスを移行してもらう（これも、ショップで確認して下さい）

�B自分でSIMをMate20Proに差し替える

�C†うっきー†さんが記載している、メールの設定をする

これで完了です

�@・�Aはドコモショップで、�B・�Cは自分でするので、Mate20Proをショップに持っていく必要もないですし、話す必要もないと思います

シンプルプラン＋ケータイパック＋SPモードで月額1,580円（税抜）です

メールを含むデータ通信はマイネオでしますし、ドコモのメールで多額の費用が発生することはありません

ケータイプランでスマホに差し替えはちょっと勇気がいりますが、Mate20Pro買ってしまったので、やるしかないです

書込番号：22320313

[エメマル]

＞Ｒ８１８ＢＭさん
＞spモードにした場合、この契約では家族間の無料のメールも効かないので、

店員の言う通り家族間のメール無料はｉモードの場合のみです。ＳＰモードに変えると有料になります。

・同一「ファミリー割引」グループ内のiモードメールのみパケット通信料が無料となります。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/notice/

wifi利用時やデータ通信に他社ＳＩＭを利用するならメール送受信時に料金はかかりません。

書込番号：22320692

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞結衣香さん
先ほど、docomoショップへ行き､ガラホの件を伝えたところ、
電話でどこかに聞いてましたが､そのSIMを他のフリースマホに入れて
一度でも通話やメールをしたら、認識して4,200円が毎月発生してしまうようです。
また、暗礁に乗り上げてしまいました。

書込番号：22321051

[結衣香]

＞Ｒ８１８ＢＭさん

こんにちわ

過去にケータイパック満額請求された方はいらっしゃいますが、この方はケータイパックを外してもらい解決したようです（このケースは私の中ではドコモ側の間違った課金との認識でした）
http://s.kakaku.com/bbs/J0000021970/SortID=21915015/

私もドコモに問い合わせしてみましたが、APN設定をせず、通信ゼロでも、満額4,200円かかるとの回答でした

通信ゼロの場合は300円と思っていましたが、私も認識不足で申し訳ございません
実際のところは、ケータイパック+SPモード利用者の回答を待つしかないのかもしれません

他の方法としては5分カケホだと（指定外デバイス込み1,700円 税抜）で、ケータイパックは不要なので、SPモード300円込みで月額2,000円（税抜）になります
これだとSPモードのAPNを設定せず、マイネオでのデータ通信になるので、ドコモの通信料はかかりません（ドコモでご確認お願いします）

もしくは素直にスマホプランにするかです

ご検討お願いします（続報追記お願いします）

書込番号：22321282　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

私の記載内容に正確性にかける部分があったので補足しておきます。

>初月だけMAXまでいきますが、翌月からは１パケットも使う必要はありません。

私が記載した通り、公式サイトにも記載がある通り、ドコモに確認する必要すらなく、
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/packet_service/keitaipack/
>ドコモ ケータイ（iモード）利用時の通信料は0.6円／KB、それ以外の機種利用時は通信量にかかわらず当該月は上限額を適用します。

利用する初月MAXについては公式記載通りで絶対です。

論点は、0パケットの場合かと思いますが、少なくとも通信がなくSMSだけの利用では料金は発生しなかったそうです。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%85%A8%E8%88%AC%EF%BC%8F%E7%94%B3%E8%BE%BC%E6%96%B9%E6%B3%95+%E6%96%99%E9%87%91%EF%BC%8F%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99/7827
問題は通話でどうなるかですが、続報がないため不明ですが、おそらくSMS同様、0パケットなら料金は発生しないとは思います。
他のスレッドでも多くの方は0パケットなら発生しないという見解のようです。
実際に検証した方からのコメントではないようですが。

ドコモの回答は、あくまでも公式サイト記載通り、少しでも使ったらということを言われただけだと思います。

0パケットの利用で電話を利用した場合については、実際に契約して検証した方からの情報がないとわかりませんが。
おそらくSMS同様かからないとは思っています。

書込番号：22321353

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞結衣香さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございました。
ふと、
取り敢えず一括払いでwith端末(すぐに売却)にすれば、
2,900円(ベーシック) 、300円spモード 、980円(シンプル)で
4,180円となりますが、
▲2,300円(with、ずっとdocomo割)、
また、一年はウェルカム割で更に▲1,500円でかなり安いような
気もしますが。

書込番号：22321546　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞Ｒ８１８ＢＭさん

おはようございます

スマホ（プラン）にすること自体は、料金さえ納得出来れば全く問題ありません

料金的にどうかとは思いますが、1GBまではドコモ本家で使って、あとはマイネオでデータ通信をすることは出来ます

ケータイパックについては、断言出来ずに本当に申し訳ございませんでした

書込番号：22323186　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒ８１８ＢＭ]

＞結衣香さん

こんにちは。
こちらこそ色々とありがとうございました。
色々勉強になりました。

書込番号：22323898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒ８１８ＢＭ]

先程、docomoからスマホ端末とSIMが届いたので、早速SIMを本機種に
入れてみました。
スロット１にdocomoSIM（通信）、スロットに２にmineoSIM（データのみ）を挿し
APN設定でspmode.ne.jpを作りました。
ところがmineoでのデータ通信はできますが、電話ができません。
スロット１で何か設定が足らないのでしょうか？

書込番号：22327915

[Ｒ８１８ＢＭ]

書き忘れました。
アンテナアイコンは二つ表示されており、
ひとつには４Gが付いています。

書込番号：22327932

[†うっきー†]

>ところがmineoでのデータ通信はできますが、電話ができません。
>スロット１で何か設定が足らないのでしょうか？

mineoはデータのみでの契約とのことなので、電話が出来ないのは正常です。

docomoの方で電話が出来ないということでしたら、おそらく勘違いかと。

設定→無線とネットワーク→デュアルSIM設定
この画面のスクリーンショットを添付すれば、原因はすぐわかると思います。
電話番号だけ塗りつぶして、
SIM1,SIM2にそれぞれどちらのSIMを指しているかだけ追記すればよいです。
見れば一目瞭然でわかると思います。

推測ですが、デフォルト通話用SIMを逆の設定にして、発信が出来ていないという落ちかもしれません。
デュアルSIM設定画面のdocomoの電話番号を見ながら、固定電話で、その番号にかけてみて下さい。
着信は正常にすると思います。
かならず、設定画面の電話番号をみながら、番号を１個ずつ確認して発信して下さい。

過去に使えない使えなと騒がれていた方が、電話番号を間違えていただけということがありましたので。
電話帳はつかわずに、かならず、固定電話から番号を１個ずつ押して発信して下さい。

書込番号：22327952

商品券キャンペーンについて

[牛的人間]

この機種は、現在、1万円の商品券キャンペーンを実施していますが、先日、サイトより申し込みをしましたが、受け付けしましたメールなどが着ていなくて、ちゃんと受け付けされたか心配です。
申し込みされた方、どうでしたでしょうか?

書込番号：22324892　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxpower_takeoff]

同様です。
少し心配ですね。

書込番号：22324955　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

＞maxpower_takeoffさん

コメントありがとうございます。同じですか。入力に不備があると無効となります、とか書いてて、ちょっとビビってます。長い番号、何個か入力したんで、違ってたらと思うと不安になりますね。

書込番号：22325051　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

キャンペーン事務局に電話で問い合わせると、登録出来ているか確認できますよ。

https://huawei-cpn.jp/?page=c_info_top_mate20

「登録受付ました」のメールは欲しいですね。

書込番号：22325101　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイはＲＲ]

失礼します。
よく分からないので、質問させてください。
商品券なのですが、どのような商品券がもらえるのかが
わからないのです。
普通のJCBとかの流通系だといいのですが、
オフィシャルアクセサリー専用の交換券のようなものか．．．．
申し込めば明細に載っているのでしょうか?

書込番号：22325314

[キミ･アロンソ]

＞アイはＲＲさん
登録する際に選べますよ。JCBとビッグカメラの商品券、あともう１つ家電ショップ系を選べましたが、覚えてません。

書込番号：22325497　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイはＲＲ]

キミ･アロンソさん
ありがとうございました。

書込番号：22325506

[牛的人間]

皆さんコメントありがとうございます。電話で確認出来るのですね。私も聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22326545　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifiに接続できない

[larchaw]

Wifiに接続できません。
具体的には、Wi-Fiのところで「利用可能なネットワーク」を選択して「接続」ボタンを押しても、それからうんともすんともいいません。
職場でも自宅でも接続できないですし、ほかのスマホでは問題なく接続できているので、機種固有の問題と見ています。
どなたか解決方法をご存知ないでしょうか？

P.S.　なお、指紋認証もほとんど認証に成功しません。指は何回も登録しなおしています。これは、もしかしたらガラスのスクリーンカバーのせいかもしれませんが、あわせてご報告します。顔認証はスムーズです。パターンでのロック解除がないのがいたい・・・・・

書込番号：22321048

[†うっきー†]

>どなたか解決方法をご存知ないでしょうか？

一般的な対応として、以下の４つの順で確認していくとよいかと。

端末再起動。
端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化→端末再起動
ネットワークのリセット
端末の初期化


>これは、もしかしたらガラスのスクリーンカバーのせいかもしれませんが、

おそらくそうだとは思いますので、フィルムを剥せば改善されると思います。
ただ、Huawei機のP20などと比べて認証にタイムラグが若干あります。

海外版ではファームで改善されたので、スピードが遅い件に関しては、今後改善可能だと思います。

今は、顔認証の方がはやいですね。
私のザックリ間隔では、
顔認証の性能
P20 <<<<<< Mate 20 Pro
指紋認証の性能
P20 >>>>>> Mate 20 Pro


>パターンでのロック解除がないのがいたい・・・・・

認証の変更の画面の下に、べつのものに変更というような旨の文字があると思います。
そこをタップしてパターンにすればよいかと。
正確な文字は現在手元に端末がないので確認出来ませんが。

書込番号：22321212

[キミ･アロンソ]

＞larchawさん
私は別スレでも紹介されているこのフィルムを使って指紋認証していますが、認証ミスはほぼありません。
【3枚セット】Newzerol For Mate 20 Pro フィルム

指紋認証についても、ちょっとコツがあるみたいです。認証部分に指を置くだけでなく、ぐっと押し付けるようにすると認証します。慣れは必要かと思います。

＞†うっきー†さん
本機にパターン認証はなさそうです。セキュリティとプライバシーの設定項目にパターン設定の項目も見当たりません。
認証画面で上下どちらかにスワイプするとPIN入力の画面になりますが、そこから切り替えられるのは顔面か指紋認証だけのようです。

書込番号：22323746　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キミ･アロンソさん
>本機にパターン認証はなさそうです。セキュリティとプライバシーの設定項目にパターン設定の項目も見当たりません。

説明書にも記載があります。
ただ、私も記憶で書いていたので、説明書と私の記憶間違いの可能性もあります。
現在、バッテリー検証中のため、端末に触れないので、23:00以降に実機で検証して追記させてもらいます。

#22321212で記載した通り、変更画面の下の方にあります。
テキスト文字で一部色が違う文字をタップすると変更画面に遷移出来たと記憶しています。
非常に分かりにくいなーと思った記憶があります。

では、また後ほど。

書込番号：22324052

[キミ･アロンソ]

＞†うっきー†さん
失礼しました。セキュリティとプライバシー→パスワードの変更の際にロック方法も可能でした。

書込番号：22324069　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

脱字です。ロック方法の変更も可能でした。

書込番号：22324071　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キミ･アロンソさん

確認ありがとうございます。
説明書も私の記憶も正しかったようで、安心しました。

書込番号：22324145

[†うっきー†]

>海外版ではファームで改善されたので、スピードが遅い件に関しては、今後改善可能だと思います。

すみません。日本版では、遅くとも12/4の時点ではファームが配信されていました。
初期セットアップ時に、更新されたので、気にしていませんでした。

現状が改善された状態のようでしてたので、P20のように触れた瞬間ではなく、多少のタイムラグがあるのは、このままだと思います。
とは言え、このタイムラグはあくまでもP20と比べるとなので、初めて指紋認証機を触る方にとっては、爆速であると感じるとは思います。

近日中に、指紋認証と顔認証の検証動画は作成予定です。
こちらのスレッドではスレッドタイトルとは関係ないことなので、レビューかどこかに、後日記載させてもらいます。

書込番号：22325546

閉じられない

[いとー1995]

音量バーのところが表示されたままで閉じることができません。どうやって閉じればいいですか？

書込番号：22323385　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞いとー1995さん
こんにちは。

画面OFF→画面ON、で消えたりしませんかね？

書込番号：22323426

[maxpower_takeoff]

音量ボタンがケースにあたっているとか？
でなければ、再起動したら復旧するかも？

書込番号：22323430　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

または端末再起動でどうですか。

書込番号：22323432

[infomax]

初期化再設定

書込番号：22323534　スマートフォンサイトからの書き込み

ドロワーについて

[！うぃっきー！]

この端末は他のAndroidのスマホのように下からスワイプしてアプリ一覧を表示することはできないんですか？

書込番号：22319225　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

ホーム画面の設定、「ドロワー」表示で、アプリが全部表示はできますが、これではダメでしょうか？

書込番号：22319235

[†うっきー†]

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq9
>Q.ホーム画面の不要なアイコンを非表示にしたいのですが、どうしたらよいですか。
>Q.ドロワー表示をするには、どうしたらよいですか。
>Android7(EMUI5.0)以降からドロワー表示が標準でサポートされています。
>設定→画面→ホーム画面のスタイル→ドロワー
>不要なものは、アイコン長押し後に、画面上部の「削除」の位置まで、ドラッグすればよいです。
>追加したい場合は、画面下部のドロワーボタンをタップして、必要なものを長押しして、ホーム画面上にドラッグすればよいです。

本機(EMUI9)の場合は、
※設定→ホーム画面と壁紙→ホーム画面のスタイル→ドロワー
※アイコン長押し→削除

書込番号：22319583

[！うぃっきー！]

やっぱりそれしか方法はないですよね、、、

書込番号：22321375　スマートフォンサイトからの書き込み