HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

最新ソフトウェアについて

[Quick Call]

初めて投稿させていただきます。
よろしくお願いいたします。

Mate20 Pro ソフトバンク版をSIMロック解除したものを使用しております。
先週、バージョン9.0.0.264がOTAアップデートにてダウンロードされたのでインストールいたしました。
しかし、バージョンアップ後に、ソフトバンクのホームページの最新ソフトウェアの記載ページを見たところ、そのようなバージョンの最新ソフトウェアの記載がなく、少々困惑しております。
内容は、Googleが５月リリースのセキュリティアップデートとのことでした。
今のところ、使用には支障はありません。

本機を使用されておられて、同じようにバージョンアップされた方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：22744952　スマートフォンサイトからの書き込み

[3930Ｋ]

＞Quick Callさん

こんにちは、私もMate20 Pro ソフトバンク版をSIMロック解除機を
使っています2週間位前にアップデートしましたが今のところ
不具合は有りませんソフトバンクのホームページを暇が有れば
見ていますがアップデート情報の記載が有りませんね？
何故でしょうか？謎ですねEMUI 9.1 にアップデートすると
かなりパホーマンスが良くなるみたいですが
まだ時間が掛かりそうです。

書込番号：22745289

[P577Ph2m]

たんなるセキュリティアップデートですよ。
ウェブサイトもおいおい、更新されるでしょう。

いまどきのスマホは、どのメーカーのどの端末も、1〜3ヶ月に一回程度、定期的にセキュリティ上のアップデートが行われます。
ごくごくマイナーなバグもあわせて修正されることがあります。
使い勝手や機能が変わることはありませんから、何も気にする必要はないです。
今後も同じことがあるでしょう。指示に従ってアップデートしたら、後は忘れれば良いです。

書込番号：22745398

[Quick Call]

＞3930Ｋ 様
情報をありがとうございます。

前回は、ソフトバンクのホームページに記載があったので、安心してバージョンアップできました。
今回は、突然OTAで降ってきたので、ソフトバンクのホームページを確認せず、バージョンアップしてしまいました。

EMUI9.1楽しみです。
かなりの性能面が上がるようですね。
これ以上、パフォーマンスが上がっても、自分には使いこなせないかも？です。(笑)

書込番号：22745611　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quick Call]

＞P577Ph2m 様
ありがとうございます。

本機SIMフリー版の最新バージョンより数字が上だったので、困惑しておりました。
おかげさまで、安心して使用できます。
ありがとうございます。

書込番号：22745615　スマートフォンサイトからの書き込み

[3930Ｋ]

＞Quick Callさん

こんにちは、HUAWEI の問題が早く何とかならないと
9.1アップデートは出来ないかもしれませんね
私は爺ですので今でも使いこなして無いですよ（大爆笑）(;'∀')

書込番号：22745625

[Quick Call]

＞3930Ｋさん

Huaweiの端末は、性能面はもとより、とてもサポート面で優れています。
家族全員がHuaweiの端末を利用しております。(他にSIMフリー端末２台、タブレット１台、スマートウォッチ１台)
１日も早く諸問題が解決されることを願っております。

書込番号：22746082　スマートフォンサイトからの書き込み

[3930Ｋ]

＞Quick Callさん

今晩は、政治に企業を巻き込むなんて論外だと私は思っております
早く解決する事を願うばかりです。

書込番号：22746096

[Quick Call]

＞3930Ｋさん
こんばんは。
そうですよね。
アメリカは民間の一企業に規制をかけるなら、ちゃんとした証拠の提示が必須だと思います。
ニュースで読みましたが、今まで販売された機種については、Googleもサポートしてくれるようなので、少し安心しております。

書込番号：22746991　スマートフォンサイトからの書き込み

Mate 20 Pro 今後のOSアップデートが来るのか心配です。

[KUMA＆CAFE]

Softbank版の　HUAWEI Mate 20 Pro をつかっていましたが、3ヶ月でauにMNPしてインフォバーというガラホにしました。

理由としては華為の今後の見通しがたたない為です。グーグルアップデート問題やプレイストア問題など。せめて、ユーザーを安心させるコメントがファーウェイJapanから欲しかったです。
(当たり障りのないコメントは出ていますが、それでも心配。)
セキュリティ上のことはandroidスマホはどれもグーグル傘下ですので、はっきり言ってほぼ同じ、マイナーな中華スマホでなければ安全だろうとファーウェイのことを信用しています。が、購入後のアフターケアがあまり安心できないと感じました。


あとは、3月頃は気にしてなかったのですが、グーグル関連の発表後テレビ番組でファーウェイ問題がかなり報道されたので家電に詳しくない人までファーウェイのイメージが悪くなり・・・
仕事用として使うのはやめました。



実際、テレビのニュースでファーウェイスマホを使っている人にインタビューしている映像(ヨーロッパの街角で取材していました。)を見ましたが、皆、グーグルのサービスが使えない、アップデートが来ないのは心配だね、と言っていました。

私も、OSアップデートが手厚いからとファーウェイを選んだので、がっかりしています。



今はサブにしてゲームをする程度で使っていますが、同じファーウェイスマホユーザーの方は今後のことは心配ではないでしょうか？
また、海外で発表されたMate　Xのデザインを気になっており、日本で公式発売されれば29万円だしてでも普段使い用に欲しいと考えているのですが、
アップデート問題解決まではまだ状況はわからないでしょうか？

書込番号：22726944

[KUMA＆CAFE]

通話はau　インフォバーを使用

仕事用スマホは昔使っていたiPhone6　plusを復活させました。
明らかに性能はMate 20 Pro の方がよく、使い勝手も異なるので、ファーウェイスマホを仕事用に使いたかったのですが・・・

書込番号：22726956

[舞来餡銘]

＞KUMA＆CAFEさん
今言われてるのは今月末のG20会議でアメリカと中国の経済"戦争"に関して手打ちされるかどうか、が目安になります

*手打ちになる
HUAWEIへの制裁が解除になる可能性が大きい
*手打ちにならない
8/19まで交渉続けてて解決すれば早期に制裁解除
解決出来なければ8/20以降も制裁継続でHUAWEIも相応の対応を取る、と思われます

とりあえず経過見る必要有りますがアメリカは台湾を独立国扱いして戦闘機等を台湾に購入させてます

これは何を意味するかは個々人で想像して頂く事になりますが、先行きは非常に視界が明るく無いです

アップデート無しになるか独自OSに入れ替わるか、どういう措置になるか、誰も予想出来ません

書込番号：22726974　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>せめて、ユーザーを安心させるコメントがファーウェイJapanから欲しかったです。

国vs国の話なんでHuawei Japan（というかHuaweiのCEOですら）どうなるかなんて言える話じゃないからねぇ

もし、今回話しがまとまってとりあえず制裁解除となったとしても、またこういうことが起きないとも限らないし絶対にHuaweiじゃなきゃダメって人以外は他のメーカーのAndroidにしておく方が無難だとは思うけど

書込番号：22727004

[KUMA＆CAFE]

＞舞来餡銘さん

＞解決出来なければ8/20以降も制裁継続でHUAWEIも相応の対応を取る、と思われます
＞アップデート無しになるか独自OSに入れ替わるか、どういう措置になるか、誰も予想出来ません


そうですよね。ただ、ファーウェイとしてはいくつか考えがあるようなので、それに任せることを考えます。親身にご回答頂き、ありがとうございます。




＞どうなるさん
＞国vs国の話なんでHuawei Japan（というかHuaweiのCEOですら）どうなるかなんて言える話じゃないからねぇ

正直、HUAWEI Mate 20 Pro を購入した時期はOSのアップデートが来ないとか、ここまで大きな問題になるとは考えていませんでした。仕事用スマホにはファーウェイを除外し、どうしても欲しい端末　(ファーウェイ　Mate　X等)
が出たら趣味用端末として購入することを考えます。



今後について安心して考えることができるようになりました。
ご丁寧で親身な回答をありがとうございました。

書込番号：22727036

[dokonmo]

中国白書　日本語訳
https://news.nifty.com/article/world/china/12181-719631/

真相はさておき合意間近をひっくり返したのは米国らしいですが
海外メディアは中国を称賛
http://japanese.china.org.cn/politics/txt/2019-06/10/content_74871010.htm

同盟国の英国やドイツも中国が正しいと見ているようで（貿易摩擦について）
Googleも制裁解除に嘆願しているようなので米国も折れざるを得ないような気がします｡

1ヶ月後の3000億ドルが行使されるかどうかで行使されたらもう止まらないでしょう｡
しかし経済が2極化したら数年後には米国の負けで結局中国が台頭することになると思う｡
武力では米国でも経済では中国に勝てるわけがない｡
中国の報復の一つに知的財産の対米輸出の禁止が検討されています｡
よく米国が知的財産を盗むとか言っていますがそんなのは昔の話｡
特許数　中国約140万　米国60万　世界3位の日本が30万件
今や技術的にも人口的にも資源的にも中国の方が絶対有利｡
更に東南アジア全域、ロシア、アフリカ､南米は中国寄り､EUは中立｡

Googleが危惧するのは独自OSがGoogleに取って代わる可能性があると言うこと｡
中国政府は5Gネットワークに20兆円を出すと言っているし
そういう力がHuaweiにはあるし､そうなったら米国は世界を監視できなくなる｡
世界にとって覇権はバランスが取れていないと不安｡
元々一方的に喧嘩を売ったのが米国なので米国は一歩引かざるを得ないと思いますが・・・

現状、セキュリティパッチに関しては発売済みの端末は永続的に受けられると思います｡
発売済みに関しては8月過ぎてもアプリ等のアップデートも問題ないと思います｡
EMUIのアップデートは問題ないし、Android10には出来ないかもしれませんが
Android8でも9でも10でもEMUIの変化の方が大きいので10だからといって
極端な変化はないので10にならないことのデメリットはあまりないかと思います｡
まぁ何とか収まると思いますけどね｡

自分はARK OSの方に興味がありますけど・・・
何にしても今、端末を変えるのは値が付かないし
1年や2年は問題がないと思うのでもったいないですね｡

書込番号：22727192

[†うっきー†]

＞KUMA＆CAFEさん
Huaweiの今後については、専用掲示板で、今後も情報が記載されると思いますので、そちらを見ておくだけで良いと思います。

2019/05/21 Huaweiの今後について
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22682665/#22682665

書込番号：22727340

[どうなる]

>どうしても欲しい端末　(ファーウェイ　Mate　X等)が出たら趣味用端末として購入することを考えます。

中には次もHuawei買うけどなんかあったらキャリアとか販売店に噛み付いてやろうとか考えてる人もいるんじゃないかな？って気がするんだけど、最初から割り切って買うとかだったらそれはそれでありなんだろうね

書込番号：22727572

[天然ミネラル]

ファーウェイは近い将来日本から撤退の可能性があるので、それを留意しておいたほうがいいとおもいます。

書込番号：22728599

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

米国と中国の手打ちは「米国大統領選挙」が始まってから…
これにより一挙に支持率ＵＰを狙うトランプ。
まさに「切り札」か…

書込番号：22744143

[dokonmo]

今現在､米中ともに静かですね・・・・
両国ともに色々なシミュレーションを模索しているのでしょうね｡

G20、来月早々が山ですね

書込番号：22744223

液晶不良で無償修理された方はおられますか?

[価格.安兵衛]

本年2019年1月初めに本機を購入しました。昨晩、夜遅く暗い車の室内で初めて気付いたのですが、縦に一本だけ、若干輝度が落ちて薄っすら縦線がいつも見えています。気になりだすと気になるもので、修理依頼したものかどうか迷っています。同様経験のある方、情報共有していただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：22496599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他の方に状況がわかるように、本機を別のスマホやデジカメで撮影した画像を添付されるとよいと思います。
あわせて、その画像をHuaweiのサポートの方にみて頂いて判断して頂くのがよいかと。

ディスプレイ色味チェッカー
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gr.java_conf.cats_apk1.iromin
Simple Modeをタップして白や黒の単色を表示

書込番号：22496680

[Xoxotomo]

銀座のサポートセンターで本体交換で対応して貰いました。都内にお住まいなら行く価値は有ると思いますよ。
サポートセンターに行くのが難しい様ならお近くのワイモバイルの店舗でも修理の申し込みは出来るはずですけどあくまで、申し込み窓口なだけで修理や本体交換はしてくれない筈です。

書込番号：22497679　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格.安兵衛]

返信が遅くなりましたが、†うっきー†さん、Xoxotomoさん、貴重な情報ありがとうございました。

お教えいただいたチェッカーを使ってみます。また、銀座のサポートセンターの情報大変参考になりました。チェッカー結果を見て、サポートセンターに連絡してみます。

本体交換の対応もあるとのことで、価格の高いものですので、一安心いたしました。

また、追加情報が出ましたらお知らせいたします。取り急ぎお礼まで。

書込番号：22497928

[うまぞ〜]

＞価格.安兵衛さん

私も銀座に行きましたが、恐らく新品交換してもらえると思いますよ！

書込番号：22499726　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格.安兵衛]

＞うまぞ〜さん

追加情報ありがとうございました。実は離島居住なので、すぐにはいけないのですが、5月に上京予定ですので、是非とも立ち寄ってみます。またご報告いたします。

書込番号：22501636

[価格.安兵衛]

＞うまぞ〜さん
＞Xoxotomoさん
＞†うっきー†さん
皆さん情報ありがとうございました。おかげさまで、昨日新宿のビックロにあるHauweiのサポートセンターで、無償交換に対応していただけました。カメラ機能が素晴らしいだけに、今後純正Android後継機がないとすれば、とても残念ですね。好転することを祈ります。

書込番号：22743308　スマートフォンサイトからの書き込み

デバイスの温度について質問です

[sumao321]

iPhoneから初めてアンドロイド機であるMate 20 Proに乗り換えました。
本日購入し数時間触っているのですが、ネットなどをしていると、iPhone6sと比べ本体が、「熱い」とまでは行きませんが、すぐに生温かくなります。
電源を切るとすぐ冷めますが、こんなものでしょうか？ iPhoneですと、ちょっとしたネットブランジングでは熱を持たなかったのですが...。

書込番号：22347144

[iPhone se]

そんなもんです。

コア数が多くなれば多少熱くなります。

書込番号：22347273　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumao321]

＞iPhone seさん
そんなものなのですね。ご回答ありがとうございます！

書込番号：22347281

[†うっきー†]

具体的に温度が何度だったのか記載がないのでわかりませんが。

本機でかなり温度が出ると思われる方法で検証しました。
超急速充電中は最大温度34度。（１枚目）
超急速充電しながら動画再生で最大温度36度（２枚目）

40度以下で特に問題があるような温度とは思いませんでした。

書込番号：22347308

[sumao321]

＞†うっきー†さん
具体的な数字までいただきありがとうございます。大変参考になります。後ほど、自分でも検証してみようと思います。

書込番号：22347317

[ビビンヌ]

連続使用しても気になるほど暖かくなることはないですね。画像の通りですが、MAXでも32~34度くらい。

純正での急速充電時は最大40度位まで上がることもありますが、瞬時に制御が入って30度前半まで一気に落ちてます。

常時TPUケース装着です。

書込番号：22347420　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumao321]

＞ビビンヌさん
ありがとうございます。買ったばかりなので、ちょっと神経質になっていたのかもしれません。

書込番号：22347423

[dokonmo]

＞sumao321さん

最初の数日間は裏で色々と動きますので
あまり気にしない方が良いと思いますよ｡

またこの端末はAIにより個々の使い方によって最適化を学習するので
2-3週間後から電池消費（＝温度も安定）も良くなってきます｡

書込番号：22347444

[sumao321]

＞dokonmoさん
アドバイスありがとうございます。助かります。
スマホを買い替えてワクワク感を味わうのは久しぶりです！

書込番号：22347451

[ひがし１]

　メーカーのスタートガイドには、”最適な動作温度は 0 ℃から 35 ℃”と明記がありますので、３５℃（生温かいくらい）くらいでは
問題ないと思います。
　それを証明する実験をしたサイトがありましたので、参考ください。
　https://mvno.xsrv.jp/simfree/mate20pro-performance-mode/

　通常使用で35℃を超えないようクロック数落として最適化しているようです。
ただし、本機で実装された”パフォーマンスモード”は、最適化、発熱を無視して行うものなので、くれぐれも
注意した方がいいと思います。発熱、バッテリーの劣化に繋がりますので．．．
　基本性能がここまで高いとそもそもパフォーマンスモードの利用を要求される場面ってほぼないと思います。

書込番号：22347522

[sumao321]

＞ひがし１さん
リンクありがとうございます。大変参考になりました。

書込番号：22347536

[suzumee]

使用して３日目ですが、充電していなくても39度まで上がっています。異常でしょうか。カイロにできそうなくらい暖かいので気になってこちらへ来ました。写真撮影とメールとSNSがメインで、（バックグラウンドは存じませんが、私の知る限り）ゲームや動画は使っていません。

書込番号：22741282　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞suzumeeさん
>カイロにできそうなくらい暖かいので気になってこちらへ来ました。写真撮影と

この部分が気になる程度でしょうか。
写真撮影では温度があがりますので。

マルチタスクボタンを押して、ごみ箱アイコンをタップしてすべて終了。
その状態で、今晩端末をスリープにして、よく朝、確認してみてください。

おそらく正常になっていると思いますよ。
その状態でも39度あるなら、ちょっと心配ではありますが。

書込番号：22741468

エッジ部分の誤作動

[まひまる]

初めまして！iPhone Xより激安になってたmate20pro機種変更し、約2週間です。

Amazonで純正ケース 窓付を利用してますが、入力時にあ、た、ま行が特に片手打ちしていると、人差し指の付け根部分にエッジがあたるのか、入力が終わってキーボードが消えてしまいます。
また、パズルゲーム時も同じ場所がエッジ部分に当たり誤作動してしまいます。
iPhoneはエッジでは無かったのでこの様な現象はなかったのですが、これはもう仕様として諦めるのか、今使っている純正ケースがエッジ部分露出しているので、エッジ部分を覆っているケースで改善するのか。

もし、同じ様な症状で困った方で改善策あればご教示いただけたら幸いです！

書込番号：22733684　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

個人的には仕様として諦めます。

書込番号：22733766　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

私はエッジで誤作動ほないですね。
手が小さいと言うのもあると思いますが。

どのうような状況か分かりませんが、キーボードの場所調整はされましたか。
私は左手片手打ちなのでこんな感じです。

iPhoneと違って任意の位置に微調整出来ます。

書込番号：22733789　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

キーボードの横幅を小さくして、左右に隙間を作ったりして、自分の使いやすいようにすればよいと思いますよ。

例えばGoogle日本語入力なら
キーボードの左上の「>」→タッチパネルのアイコン→右下（もしくは左下）の移動アイコンをタップ→好きなサイズ場所に移動→チェック印をタップ

好きなようにして利用するだけでよいかと。

書込番号：22733869

[まひまる]

みなさん、詳しく教えて下さってありがとうございます！
キーボード移動早速やってみました！
多少改善されたと思います！
ありがとうございます！

AndroidはREGZA phone 紅芋以来なので色々試して勉強していきたいと思います！

書込番号：22734219　スマートフォンサイトからの書き込み

□ボタン押下後の起動中アプリ表示

[Voltran]

こんにちは、初めて質問を投稿します。

先日までp10liteを使っていて、最近mate20proを使い始めました者です。

□ボタンを押した後に表示される起動中アプリの表示一覧について、p10liteと違いがある為、設定を変えて同じ使用感にする事は可能ですか？

例 : 任意のアプリa,b,cを立ち上げ、アプリaを使用中に□ボタンを押すと…

・P10liteは、使用中だったアプリaを画面中央に表示し、他のb,cは端に表示される（□を押してすぐのアプリを消すとアプリaが消える）

・Mate20proは、アプリbかc（起動順で決まる？） を画面中央に表示し、使用中だったアプリaは右側端に表示される（□を押してすぐのアプリを消すとアプリbかcが消える）

上記の違いをp10liteと同じにできればと思ってます。設定変更可能でしたら、ご教示頂けますと幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：22729752　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

OSのバージョン変更に伴い仕様も変更となっているので、以前のOSと同じ挙動にはできません。
縦のスクロールがよければ、それに対応したホームアプリに変更する程度しか無理だと思います。

少し使っていると慣れるので、気にすることはないと思いますよ。

書込番号：22730078

[Voltran]

ご回答、ありがとうございました！！
やはり慣れが必要ですね…

書込番号：22732198　スマートフォンサイトからの書き込み