HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

HUAWEI Mate 20 Pro

  • 128GB

6.39型有機ELスマートフォン

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HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

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2019/02/13 13:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

別機種

国内版SIMフリー、正規店購入。
1か月経ちますが画像のような画面が電源を入れるたびに表示されて
初めはセンター付近に青色の帯で出てきて、タップすると↑のように表示されます。

そしていつまでたっても消えません。WIFIでもLTEでも同じです。

何分疎い者ですので、どなたかご教授お願いします。

LYA-L29 デュアルSIM機です。

書込番号:22463440

ナイスクチコミ!0


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komcomさん
クチコミ投稿数:296件Goodアンサー獲得:43件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/13 14:53(1年以上前)

初期化して「工場出荷時」の状態にしても出るということなんでしょうか?

書込番号:22463542

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2019/02/13 21:10(1年以上前)

>komcomさん

ありがとうございます。
一度初期化してみましたが同じです。

操作に差し障ったりするわけではないですけど、
毎回はちょっとと言った感じです。

書込番号:22464278

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2019/02/13 21:23(1年以上前)

SIMを抜いて、端末初期化して、Googleアカウントの設定,Wi-Fiの設定、一切しないで起動後に電源をオフ。
その後、端末を起動。

それでも現象が再現するなら、明らかな不良だと思います。
メーカーに連絡すれば、すぐに端末を着払いで送ってくださいと案内して頂けると思います。


次回より、スレッドタイトルは分かりやすいようにお願いします。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR002

書込番号:22464313

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2019/02/13 22:54(1年以上前)

>†うっきー†さん

スレッドにタイトルを何回か入れましたが跳ねられてしまいまして、
投稿する。ができませんでした。

タイトルは難しいです。

書いていただいた方法で一度やってみます。

書込番号:22464536

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クチコミ投稿数:88件Goodアンサー獲得:10件

2019/02/14 10:07(1年以上前)

機種不明

私も同じような症状になりました。
再起動で出なくなりますが、2日に一回ペースで出現してました。
何度もファーウェイに連絡して、通知が出た時に
青いやつを通知の長押しでandroidからの通知をオフでその後出なくなりました。
ファーウェイ曰く、これをオフにしても何ら問題ありませんとのことです。

書込番号:22465281 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:26件

2019/02/14 11:26(1年以上前)

>たかぽんどっとこむさん

有意義な書き込みありがとうございます。
確かに出なくなりました。

思うのですが、HUAWEI独自のEMUとandroidoの相性が
良くないのでしょうか。

カレンダーや電卓などの便利なアプリなども2つありますし。

話逸れますが、NOKIA 8 SIROCCOも所有していますが、
OLEDは、NOKIAの方がきれいです。

書込番号:22465401

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:88件Goodアンサー獲得:10件

2019/02/14 18:29(1年以上前)

ファーウェイの方も少なからず同じような内容の問い合わせはあるようだと認めてましたが、原因は不明のようでした。
初期設定時に何か設定を行わず完了させたのではと言ってましたが、それとセットアップの準備中の画面から進まない理由にはならないですし、通知にはアプリのアップデートがありますとも合致しませんよね?

ファーウェイに郵送するか試しに初期化を勧められましたが、両方とも面倒なのと通知OFFで出なくなったので、そのうちアプデで修正されることを祈りながら使ってます。

ファーウェイのコミュニティ等でも話が上がってましたが解決策はまだ不明のようです。
他の方で同じような症状の方は少ないんでしょうかね?

書込番号:22466204

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件

2019/02/15 00:25(1年以上前)

>たかぽんどっとこむさん

"ファーウェイに郵送するか試しに初期化を勧められましたが、両方とも面倒なのと通知OFFで出なくなったので、そのうちアプデで修正されることを祈りながら使ってます。"


そうなんですよね。結構面倒だし、一からだし。

一応現在のメーカーフラッグシップだしちゃんとして欲しいです。


書き込みで、andoroidoと書きましたがoが余分でした。

書込番号:22467141

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件

2019/02/23 18:27(1年以上前)

>たかぽんどっとこむさん

ご教授以来、例の症状は出なくなりまして、特に問題なく使えています。

Good Ansre ありがとうございます。

書込番号:22488402

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:10件

ドコモユーザーで現在Xperiaを使用していますが、
新しいスマホをmate20proとp20proの
どちらにしようか悩んでいます。

前提事項として、ドコモとの契約は
継続しようと考えています。

mate20proのしたいという思いが強いですが、
SIMフリーにした際の携帯料金や機能などが
よくわからなくてどうしようか悩んでいるところです。

お互いのメリット デメリットや
こうしたら良いというアドバイスなどを
教えて頂けると助かります。

書込番号:22479880 スマートフォンサイトからの書き込み

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+waveさん
クチコミ投稿数:264件Goodアンサー獲得:7件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4

2019/02/19 23:43(1年以上前)

>\(*´ω`*)さん
2機種買った者です。ドコモで使うなら圧倒的にp20proをおすすめします。料金的に全然違います。しかし性能差は大したことありません。広角カメラが使いたいなら今後のスマホを待ってみてもいいと思います。

書込番号:22479923 スマートフォンサイトからの書き込み

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2019/02/20 01:18(1年以上前)

>\(*´ω`*)さん

ドコモから発売されるかかなり厳しいところですが
6月に発売されるP30proがいいかも。
あくまで噂ですが・・・・

メモリ 8/128 12/256/512GB(6/128GBもあり)
カメラ
メイン IMX607 38MP(世界初?クアッドピクセル位相差・マルチISO)
広角 16ミリ超広角
望遠 ペリスコープ光学3-5倍望遠ズームレンズ
ToF 距離画像センサー
の4カメラ

今月末に発表予定の折りたたみスマホに5Gが搭載されていれば
P30も5G搭載するでしょう。
S10も5G搭載予定なので折りたたみ式で5G世界初を狙うのではないか。
5G技術に関しては米国よりも1年以上先に進んでおり
クアルコムのX50は5Gのみのモデムで現在のSoC内蔵のモデムと
両方使用しなければならないので不利です。
インテルは半年前倒ししても2019年末なので今年のiPhoneに載せるのは無理かと。

Huaweiとサムスンの5Gモデムは2G3G4G5Gのマルチモデムで
サムスンがサブ2Gbpsに対してHuaweiは4.6Gbpsと2倍以上。
マルチモデムのメリットはSoC内のモデムを無効にして
独立して存在するので熱や電波障害の影響が少なくなること。
クアルコムの場合だと2つのモデムを稼働しないとならないので
電池消費の問題が大きいけれどマルチならその影響が小さい。
現実的に5Gはまだ実用段階ではありませんがイメージ的には先行。
5Gは中国や法規制の緩い東南アジアでは日本より急速に普及するでしょう。

書込番号:22480077

Goodアンサーナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:29577件Goodアンサー獲得:4533件

2019/02/20 01:33(1年以上前)

おサイフが無いことと10万円以上の費用差を許容できるなら、Mate 20 Proでもいいと思いますよ。
スマホ向けプランでSIMを差し替えて使う場合、月額料金は変わりません。

書込番号:22480092

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:69件

2019/02/20 02:03(1年以上前)

ドコモとの(キャリア)契約は継続の場合SIMフリーではなく
docomoショップから端末購入でいいじゃないですか

ああ、キャリアモデルはgoogleレンズなどの制約があるか

P30待ちだね

書込番号:22480122

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2019/02/20 07:53(1年以上前)

>\(*´ω`*)さん

\(*´ω`*)さんの場合は、P20 Pro HW-01Kにされた方がよいと思います。
SIMフリーは、ある程度、自分で調べたり考えたり出来る方でないと後々困りますので。

キャリア端末なら、ショップにもっていくだけでよいです。解決できるかどうかは別としても。

書込番号:22480357

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2019/02/20 08:04(1年以上前)

みなさんいろいろとご意見を頂きありがとうございます。
新しいスマホが出るのを待ってみようかなと思います。

書込番号:22480377 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/20 08:31(1年以上前)

ドコモ継続を前提にですが、機種変更が急務でなければあと3~4ヶ月待ってみるのも一つの方法です。

2月中にgalaxy s10・xperia xz4、3月にはhuawei p30の発表が予定されています。

いま漠然とmate20 にお気持ちが傾いてるのは、最新機種だからという理由もあるかと思いますので、ここでp20を選んでしまうと「やっぱり少し待てば良かった…」と後悔しないか心配です。

ただ、この4月からドコモの料金体系が大きく変わる可能性もあり、判断が難しい時期と思います。

いずれにしても、判断材料として幾つか優先事項を上げておき、ご自身の決めた基準に沿ってお買い物をされると、後悔が少ないはずですよ。

書込番号:22480424 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2019/02/20 23:33(1年以上前)

>\(*´ω`*)さん
>ビビンヌさん
>†うっきー†さん
>クリックハントさん
>ありりん00615さん
>dokonmoさん
>+waveさん
みなさんに素朴な質問。

5Gはお値段が相当高いのと、5G環境が整わないと、あまり意味ないのでは。。お値段は20万円超え??かな

書込番号:22482202 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:69件

2019/02/21 00:02(1年以上前)

>お値段は20万円超え??かな

秋冬発売予定の新型iPhoneですか?
apple製品の5Gは来年の予定かも

書込番号:22482270

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29577件Goodアンサー獲得:4533件

2019/02/21 00:31(1年以上前)

5Gは当分の間、商用サービスによりオリンピック会場など特定の場所で高速通信によるコンテンツ提供がされるだけです。
個人で活用できるケースは少ないので重要度は低いと思います。
米Verizonは家庭向け5Gブロードバンドサービスを既に提供していますが、月額使用料70ドルと光回線と同等な価格になっています。これは、商用5Gスポットを一般家庭に提供するという特殊な位置付けにあるサービスです。

書込番号:22482324

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2019/02/21 22:21(1年以上前)

先程、韓国 KBS の News9 で紹介されていましたが、
折り畳みは、SAMSUNG, HUAWEI だけでなく、小米までも…。

スマホを持っていない政治家のセンセイの余計な一言のおかげで、年度明けから「分離」しちゃったら、
キャリアでは扱わないんでしょうねえ。

書込番号:22484218

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2019/02/21 23:17(1年以上前)

docomoの1年前、2画面スマホ
ttps://www.youtube.com/watch?v=ck2LfUdtONQ

小米の三つ折りか他社?腕に巻き付けるのがいいね
ttps://www.youtube.com/watch?v=3b2u9-DVm7M

韓国版のYouTube教えてくれたら、そちらのURLにしますが
NAVERであるかな

書込番号:22484399

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初心者 1万円キャッシュバックのキャンペーン

2019/02/14 21:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

昨年末、発売直後にビックカメラで購入しました。
その際に1万円キャッシュバックのキャンペーンにエントリーしましたが、現時点で未だレスポンスがありません。

同様にエントリーされた方、どのような状況でしょうか。

既出でしたらごめんなさい。

書込番号:22466670 スマートフォンサイトからの書き込み

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Xoxotomoさん
クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:10件

2019/02/14 21:36(1年以上前)

本日事務局に確認したところ、2月下旬から
3月上旬頃になるそうです。

書込番号:22466679 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


V-o-Vさん
クチコミ投稿数:1024件Goodアンサー獲得:27件

2019/02/15 15:31(1年以上前)

1月下旬と書いてあったのに遅れているんですね。

書込番号:22468226 スマートフォンサイトからの書き込み

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maz_117さん
クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:6件

2019/02/16 08:13(1年以上前)

自分も12月末にビックカメラで購入して、遅いな思い、先日HUAWEIに電話したら、自分の時は2月中旬から下旬に発送と言われました‥本当は1月下旬からでしたが、好評につき遅れてますとの‥発送の予定の答えもまちまちだし
ならTwitterなどで発信して欲しいな思いました。

書込番号:22469911

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2019/02/16 10:44(1年以上前)

本日ギフト券届きました。

書込番号:22470244 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


komcomさん
クチコミ投稿数:296件Goodアンサー獲得:43件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/17 12:52(1年以上前)

ギフト券、自分も本日届きましたよ!

書込番号:22473314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:409件Goodアンサー獲得:5件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5 キャンプもいいよね!? 

2019/02/17 16:38(1年以上前)

僕もJCB券今日届きました。

書込番号:22473855

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/17 18:02(1年以上前)

わたしも届いてました♪

書込番号:22474059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:21件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/17 18:56(1年以上前)

私も簡易書留で本日届きました。関係あるかは分かりませんが、キャンペーンに申し込んだのは昨年の12月初旬です。

書込番号:22474187 スマートフォンサイトからの書き込み

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nao778さん
クチコミ投稿数:1件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4 道東グルメ観光日記 

2019/02/18 08:48(1年以上前)

二日前に届きました(^-^)

ナニに使おうか悩み中です。

書込番号:22475525

ナイスクチコミ!2


tohoho-gzさん
クチコミ投稿数:119件

2019/02/18 15:57(1年以上前)

17日に簡易書留で届きました。
応募をしたのは12月下旬、JCBギフト券を選択しました。

書込番号:22476247

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2019/02/18 18:50(1年以上前)

皆様、返信ありがとうございました。
皆様には続々とギフト券が届いて、羨ましい!
私のところにはいつ届くのか…。
果報は寝て待て、もう少し待ってみます。

書込番号:22476569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


V-o-Vさん
クチコミ投稿数:1024件Goodアンサー獲得:27件

2019/02/18 19:59(1年以上前)

届きました!

書込番号:22476733 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:141件Goodアンサー獲得:22件

2019/02/18 20:27(1年以上前)

当機種

家族の分も合わせて3台分今日届きました。
12月下旬に申し込みました。

書込番号:22476814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2019/02/18 20:31(1年以上前)

1/15申込みで、2/17届きましたよ。

書込番号:22476822 スマートフォンサイトからの書き込み

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V-o-Vさん
クチコミ投稿数:1024件Goodアンサー獲得:27件

2019/02/18 21:16(1年以上前)

私の場合ラクマで未登録を買ったのですが製造番号等も写真に載っていて大丈夫か心配でした。2/17に届いてます。
みなさんなにに使いますか?
私はほしい物が現状無いので困ってます。
お金に換えてほしいw

書込番号:22476983 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2019/02/18 21:38(1年以上前)

>V-o-Vさん
>お金に換えてほしいw

使い勝手のよいJCBにされているなら、いろいろなところで使えるので、消費可能だとは思いますが、
少し損はしますが、金券ショップに売るとか・・・・・
9400〜9700円では買い取ってくれるかと。

書込番号:22477057

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/18 23:21(1年以上前)

>V-o-Vさん

ヤフオクなら額面+1~2割でも売れますよ。
手数料を指し引いても損失ゼロですし有効期限も無いですから、高値放置しておき、もし欲しいものが見つかったら取り下げすればOK。

まあ手間を考えると、うっきーさんの仰る通りお店で換金したほうが早いですねw

書込番号:22477405 スマートフォンサイトからの書き込み

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超広角と手帳ケース

2019/02/09 16:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

スレ主 +waveさん
クチコミ投稿数:264件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4

この機種を手帳型ケースに入れて使っておられるかたいますでしょうか?手帳型は結構厚いものが多いのでその場合超広角で撮るとケラレが出てきそうなのですが大丈夫なのでしょうか?

書込番号:22453693

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Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2019/02/09 16:26(1年以上前)

Huawei純正のスマートビューフリップカバーならば大丈夫ですよ
サードパーティ製品に多い分厚いフェイクレザーの物と違って薄いですしね
開閉での自動オンオフ機能や半透明の情報表示窓もあります

書込番号:22453740

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スレ主 +waveさん
クチコミ投稿数:264件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4

2019/02/09 17:43(1年以上前)

>Akito-Tさん
純正が大丈夫なのは流石に予想できますよ、、

書込番号:22453915

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Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2019/02/09 21:44(1年以上前)

純正になくてサードパーティにのみある要素(例えばカードホルダーとか)が必須で純正を選べないのであれば
その要素を先に書いておいた方が良いですよ。
サードパーティ品は沢山あるわけですが、それら全てで大丈夫である事を保証出来る人はいませんので
その要素を満たした商品を実際に使っている人のレスこそ重要でしょう。

一応自分は純正に加えてサードパーティ品も2つ購入しましたが
所有している物はどれもケラれは発生していません。
ただ装着時の厚みや情報表示窓の品位や汚れの付きやすさ等を考えると
何か特別な理由が無い限り純正が無難だという判断です。

書込番号:22454550

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スレ主 +waveさん
クチコミ投稿数:264件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4

2019/02/09 21:49(1年以上前)

>Akito-Tさん
ありがとう御座います。例えばこのケースなら問題なく使えてますみたいな情報が個人的に欲しいと思っていました。
超広角のゼンフォン4持ってるときに手帳ケースでケラレ出たのでこちらも出るのかなと思ってたのですが、調べるとゼンフォンほど、広角ではないようである程度なら入らないようですね。

書込番号:22454578 スマートフォンサイトからの書き込み

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V-o-Vさん
クチコミ投稿数:1024件Goodアンサー獲得:27件

2019/02/15 15:46(1年以上前)

アマゾンさんでCresee Huawei mate 20 pro ケース PUレザー オートスリープ機能 スタンド 全面保護 窓付き TPUカバー (Huawei Mate 20 Pro, グレー)ってのを使ってます。
広角も大丈夫ですしオートスリープがないと自分はいやなのでこれを使ってます。
質感もまあまあですよ。

書込番号:22468249 スマートフォンサイトからの書き込み

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指紋認証について

2019/02/13 18:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

スレ主 ran110zt3さん
クチコミ投稿数:108件

指紋認証と顔認証がありますが、顔認証を解除して指紋認証をすると認証しません。
顔認証を設定すると登録以外の指でも解除します。
どの指でも認証します。
皆様の端末は、どうですか。
よろしくお願いします。
ちなみにガラスフィルムを貼っています。

書込番号:22463892 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/13 19:18(1年以上前)

恐らくですが、指紋認証が機能しておらず、顔認証でロック解除されているからだと思います。

両方とも有効な状態で、画面から顔を逸らして指紋認証してみれば分かります(顔認証は有効範囲がかなり広いので手を伸ばした状態で)。

ガラスフィルムを外して同じように試せばフィルムが原因かも分かると思います。

書込番号:22463976 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/13 19:20(1年以上前)

追記】
機能しておらず→不具合でなくエラーという意味

書込番号:22463985 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ran110zt3さん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/14 02:50(1年以上前)

顔を離して登録した親指を当てましたが認識しません。

書込番号:22464886 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:5件

2019/02/14 06:33(1年以上前)

僕はワイフ用と二台同時購入しましたが、僕のだけガラスプロテクター貼ったら、指紋認証において貼っていないワイフのとは大きな差が出ました。
どうもこの(画面の中に指を当てるタイプは)ガラスのような厚みのあるのを通すと鈍く(読み取り難く)なるのかも知れません。

顔認証をオンにするとどの指でもと書かれていますが、それは顔認証のカメラがかなり広範囲に見ているからだと思います。
カメラの部分を覆ってもどんな指でも解除出来るのでしょうか?

それと、二台とも(プロテクターを装着しない状態で)同時に指紋認証調べてみました。
ワイフの方が指紋認証鈍いと文句をいうので、ワイフの方に僕の指紋も試しに登録してやってみたら、全く問題無くさっとロック解除出来ます。
つまりワイフの指の指紋の深さや登録時のやり方などで差が出ると思われます。
もう一度指紋登録やり直すか、他の指も同時に登録して試されたらどうでしょうか。

書込番号:22464976

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/14 08:16(1年以上前)

>ran110zt3さん
>顔を離して登録した親指を当てましたが認識しません。

指紋が読めていない状況ですので、恐らくはガラスフィルムが原因と思います。ガラス製は画面中央が密着せず浮いた状態になってるものも多いです(主に全面タイプ)。その場合、指を少し強めに押し当てると成功する可能性があります。

念のため、一度指紋登録を削除し、端末管理→最適化→再起動→指紋登録 の手順も試してみると良いです。

どうしても指紋認証が必要であれば、ガラスフィルムを剥がして動作確認する他ないかと思います。

因みに、TPUやPET素材のフィルムは支障なく使えました。

書込番号:22465102 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ran110zt3さん
クチコミ投稿数:108件

2019/02/14 11:46(1年以上前)

皆様ありがとうございます。やはりガラスフィルムが原因と思います。顔認証がかなりの確率で認証しますので顔認証を使用する事にします。

書込番号:22465428 スマートフォンサイトからの書き込み

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V-o-Vさん
クチコミ投稿数:1024件Goodアンサー獲得:27件

2019/02/15 15:37(1年以上前)

私はそれでガラスフィルム4枚だめにしました!
今はなにもつけてません。

書込番号:22468233 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面の明るさの自動調整が出来ない

2019/02/12 16:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリー

スレ主 msx68000さん
クチコミ投稿数:21件
機種不明
機種不明

画面の明るさ調整は自動調整に任せていたのですが、明るさ調整のスライドさせて以降、自動調整できなくなりました。

取説には設定画面にあるとのことですが、添付画像通り、ありません。皆さんの画面にはありますか?
また、どのようにすれば自動調整が復活できますか?

書込番号:22461578 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/12 17:18(1年以上前)

機種不明

設定アプリから、画面→自動調整をオンにできます。

書込番号:22461652 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 msx68000さん
クチコミ投稿数:21件

2019/02/12 17:21(1年以上前)

ビビンヌさん

お早い返信ありがとうございます。
私の添付した画像のように、
自動調整トグルがないのですよ…

書込番号:22461662 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/12 18:51(1年以上前)

あら、ほんとですね。失礼致しました。
ちなみに再起動しても治りませんでしょうか。

書込番号:22461856 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:21件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/12 19:00(1年以上前)

>msx68000さん
間違っていたら申し訳ないのですが、機種はmate20proのSIMフリーですか?

スクショにある「シンプルモード」が気になります。私はビビンヌさん同様に「簡易モード」です。

SB版ということはありませんか? それであれば、キャリアが機能を削った可能性があります。

書込番号:22461867 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 msx68000さん
クチコミ投稿数:21件

2019/02/12 22:20(1年以上前)

ビビンヌさん
再起動では治らずです。

キミ・アロンソさん
SoftBank版です。
書く場所が違ってますね。すみません。

自動調整ボタンは自体には見た記憶がないですが、
明るさの違うところに行くと、
勝手に明るさがスライドして明るさが変わっていくところは何度も見ています。

huaweiのサポートに連絡します。

書込番号:22462361 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2019/02/12 22:43(1年以上前)

>SoftBank版です。
>書く場所が違ってますね。すみません。

お持ちの端末の掲示板は以下となります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029170/#tab


>huaweiのサポートに連絡します。

softbankの端末は、softbankでのサポートとなります。
Huaweiに聞くと、お持ちの端末ではなく、こちらのSIMフリー版と勘違いして話が通じないと思います。

http://www.support-huawei.com/
>ドコモ、KDDI、ソフトバンク、ワイモバイル、UQコミュニケーションズより販売されているファーウェイ製品の仕様、販売、保守に関するお問い合わせにつきましては、以下の各販売元(通信事業者)までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
>ソフトバンク
>ソフトバンクの携帯電話から 151
>一般電話から 0800-1700-151
>URL
>http://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/

書込番号:22462429

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クチコミ投稿数:3345件Goodアンサー獲得:607件 HUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーのオーナーHUAWEI Mate 20 Pro SIMフリーの満足度5

2019/02/12 23:16(1年以上前)

>msx68000さん

ソフトバンク版ということで、設定に無いのであれば、ひょっとして通知パネル内のショートカットに切替スイッチはないでしょうか?

パネルを下ろし、全てのショートカットを表示してみてください。いずれにしてもサポートに聞くのが一番早いかとは思いますが。


>キミ・アロンソさん
>†うっきー†さん

ありがとうございます。

書込番号:22462523 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 msx68000さん
クチコミ投稿数:21件

2019/02/13 01:54(1年以上前)

>ビビンヌさん
>キミ・アロンソさん
>†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。
SoftBankに問い合わせするようにいたします。
ダメであれば、
初期化してみます。

書込番号:22462754 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 msx68000さん
クチコミ投稿数:21件

2019/02/13 09:52(1年以上前)

今朝huaweiに問い合わせした回答が帰ってきており、
試した結果、自動調整トグルの表示が復活しました。

以下、手順です。

ホーム画面上「端末管理」アイコンより
1.端末管理 →最適化
2.端末管理 →クリーンアップ
※下記に表示される、最適化、クリーンアップボタンはタップ不要
3.再起動

書込番号:22463112 スマートフォンサイトからの書き込み

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