HUAWEI Mate 20 Pro のクチコミ掲示板

カメラの設定（シャッタースピード）について教えてください

[ddd2020]

滝の写真を撮りたいのでシャッタースピードを遅くしたいのですが、
シャッタースピードを遅くすると白飛びしてしまいます。

白飛びを防ぐ方法はありますか？設定か他のアプリをDLだと思うのですが、
いろいろ設定をいじったりアプリをDLしてもどれもダメです。スマホの限界でしょうか。

書込番号：23376663

[Taro1969]

＞ddd2020さん

日中明るい時だと絞りがないので露光オーバーは避けられません。

一般的なカメラの撮影手法にあわせてNDフィルターをレンズ前に置くしか手立てがないと思います。

書込番号：23376676

[ddd2020]

ありがとうございます。試行錯誤してNDフィルター取り付けてみます。

書込番号：23376791

[Taro1969]

＞ddd2020さん

こんなのを不細工でよければ輪ゴム留めでいいと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRVYCPV
ドローン用の小さいのも売ってます。組み合わせや取り付けで逆に困りそう。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07B9V23HJ

NDフィルタは足し算でなく掛け算になります。

ND2＋ND4だとND8です。

可変タイプが便利そうだけど安いのはムラが出るので4種類あれば組み合わせで一通り大丈夫です。

色に影響出ますがグレーのガラス板、プラ板、サングラスなど日蝕見るのの緩い感じで考えてもOKだと思います。

書込番号：23376872

テザリングできない

[Kotetsu17]

お世話になります。
Softbank版のSIMロック解除された本機を中古で購入し、SoftbankのiPhone SIMを挿し込んで使用しています。
通常の使用は問題ないのですが、テザリング機能のみ使用することができません。
テザリングをONにするとテザリングオプションの規約同意画面が表示され、『同意する』を押しても「テザリングオプションのお申し込みが確認できませんでした。」となり有効にすることができません。
Softbank iPhone SIMのテザリングオプションはMy SoftBankから手続きし完了済となっています。

これはそもそもSoftbankのAndroid端末に同社のiPhone SIMを挿し込んでのテザリング使用ができないのか、他に原因があるのか悩んでいます。
ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：23358632　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞これはそもそもSoftbankのAndroid端末に同社のiPhone SIMを挿し込んでのテザリング使用ができないのか

民泊シムでテザリングできないのと同じことなんじゃないですか

書込番号：23358816

[EVERY-JOIN]

元からSIMフリーの端末ならそういう表示は出ないはず。
ヤフオクで買ったんですかね？(良く出ているので)
ケチったのか、SIMフリー機が出品されていなかったのか分かりませんが、
キャリアモデルをSIMフリー化した端末はOSのアップデートが来ないとかあるようなので、
気をつけたほうがいいですよ。

書込番号：23359025　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kotetsu17]

＞こるでりあさん
お返事ありがとうございます。
この機種はテザリング不可の対象に含まれていないと思いたかったのですが、確かに同じ状態かもしれません。。

書込番号：23359310　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kotetsu17]

＞EVERY-JOINさん
お返事ありがとうございます。
仰るとおりケチってしまった結果でした。。
テザリングできないとなると余計な出費が嵩みそうで、意味がなかったなぁと反省しています。

書込番号：23359331　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋が認証されない。。。

[ひーちきん]

Softbank版のMate20pro(SIMロック解除済)を中古で購入し、auのSIMで利用し始めて1日経ちました。
何故か指紋認証が全くといっていい程認識されません。。(指紋登録は問題なくできました)
今までにiPhoneやGalaxyなどの指紋認証機能のついたスマホを使用してきて、このような事は初めてです。
同じような現象に悩まされている方はいらっしゃいませんか？
また、指紋認証のコツがあれば教えて頂きたいです。
指紋の登録ができているということは故障ではないのかな、とも思いますが。。。

書込番号：23337768　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ひーちきんさん

はじめまして

指紋認証してからガラスフィルムを貼られたとか逆に剥がされたとかはないですか？

状態が変わったら再登録した方がいいです。

書込番号：23337790

[ひーちきん]

ご回答ありがとうございます。
フィルムに関しては、貼る前と貼った後とで登録し直し試してみましたが解決しませんでした。。
登録は問題なくできるのに読み取りができない、っていうのが矛盾しているようでモヤモヤしています。

書込番号：23337918　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひーちきんさん
以下の２つを試されてみてはどうでしょうか。

・指紋認証を全て削除して、別の人（家族等）に登録してもらって、同じ状態になるか確認。
・上記でもダメなら、端末を初期化して再度確認。

それでも駄目ならsoftbankに修理依頼をされるとよいかと。修理受付してもらえるかは分かりませんが。

書込番号：23338125

[Taro1969]

＞ひーちきんさん

ガラスフィルムに相性があります。

これは設計時点でフィルムを貼る前提で作ってないので

ガラスフィルムを剥がして使えるようなら違うものか

貼らずに使うしかありません。


背面や全面に指紋認証用のセンサーがないので

かなり指の乾燥などで失敗しやすい場合があるようです。

かさかさとしていない状態で強め長目に押して登録やロック解除するといいようです。

購入されてすぐなら購入店舗に相談されてもいいかもしれません。


余談
私はiPhoneで登録出来るけど認証しない時期があり
古かったのでもう壊れたかと諦めていましたが
冬を過ぎたら認証しはじめました。
自分の指が乾燥してただけみたいでした(笑)
今でもホームボタンが汚れてると失敗するときあるので
軽く拭くと問題なくなります。
HUAWEIはその間ずっと問題ないし清掃もしたことないです。
うちのは背面の指紋認証です。
画面内認証の方がトラブルになりやすいようです。
ファームウェアアップデートなどで改善はされてきてるようです。

書込番号：23338194

[ひーちきん]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
そうですね、まだ他者の指紋では試していないので家族に協力してもらい試してみます。
それでも解決しないようでしたら初期化してみます(汗)

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。
たまたま私の指が認証しづらいタイプなのか。。時期的に手洗いばかりしているせいか乾燥も考えられますね。
もう少し試行錯誤し様子をみてみます。最悪初期化して試してみます。

書込番号：23338227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーちきん]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん


その後、家族の指紋登録を試みましたが今度は家族の指紋登録がうまくできず(汗)
フィルムを剥がして裸の状態で指紋再登録、認証を試してみると貼った状態よりは認証してくれるようになりました。(10中2回は認証してくれる)
フィルムが影響していそうです。
中古で購入時点からフィルムが貼られた状態でしたので、指紋認証に影響がなさそうなフィルムを探して購入してみます。
使用し始めてまだ2日で大したデータもないので初期化も試してみます。
アドバイス頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：23338680　スマートフォンサイトからの書き込み

Garminウォッチの通知

[スペーシア・カスタム]

3月にAndroid10にアップデートしたときは良かったのですが、4月1か2日に、EMUIのパッチが更新されたと思うのですが、更新してからスマートウォッチへのメールなどの通知がされなくなりました。HUAWEIに問い合わせて再起動などを試みたのですが改善しないため、現在はAndroid9に戻しています。
ガーミンに限らず、パッチを適用後スマートウォッチと接続してメールなどの通知が来なくなった方、対処した方、おられますか？

書込番号：23321582　スマートフォンサイトからの書き込み

3/16よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.187)配信

[†うっきー†]

https://consumer.huawei.com/jp/community/details/topicId_23347/
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI Mate 20 Pro』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>ソフトウェアアップデートは3月16日(月)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約4.53 GB　LYA-L29 9.1.0.362(C635E12R1P16)-> LYA-L29 10.0.0.187(C635E3R1P5)
>約676 MB　LYA-L29 10.0.0.157(C635E3R1P5) -> LYA-L29 10.0.0.187(C635E3R1P5)
>
>■提供開始日
>2020年3月16日(月)　16:00以降〜順次

書込番号：23287781

[牛的人間]

いいなー。もうアップデートしてる人結構いるんですね。自分のはまだ来ないなー。サーポートにチャットしたら、順番なんで待っててくださいって切られた。どうやって順番で決めてるんでしょうね。

書込番号：23297105

[†うっきー†]

＞牛的人間さん

>いいなー。もうアップデートしてる人結構いるんですね。自分のはまだ来ないなー。サーポートにチャットしたら、順番なんで待っててくださいって切られた。どうやって順番で決めてるんでしょうね。

すべて引用すると長いので一部のみ引用します。
ダメもとで最後の一文を試されてみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず端末に配信されません。
>設定→システム→ソフトウェア更新で確認しても「ご利用のソフトウェアは最新です」と表示されます
>どうしてもファームを直ぐに更新しなければならない明確な根拠を提示できる場合においては、
>IMEI番号(場合によってはシリアルNo)をチャット等で伝えることで、ファームの配信を早めてもらうことは可能です。
>http://www.support-huawei.com/
>ファーム配信はIMEI番号で制御をかけているため、このようなことが可能となっています。
>不公平感をなくすために、毎回順番は異なります。
>異なるため、ある時は、すぐに来るときもあり、ある時は、遅く来ることがあります。
>順番は決まっていません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。すべての機種かは不明。
>EMUI10の先行アップデートから正式版へのアップデートの場合は、
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23297405

[TAKA-SKY]

＞牛的人間さん

よろしければ、下記をトライしてみてください。
私はEMUI9から即更新となりました。
(†うっきー†さんの文献を引用)

>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。すべての機種かは不明。
>EMUI10の先行アップデートから正式版へのアップデートの場合は、
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新

書込番号：23297406　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

†うっきー† さん

チャットに書いて見ましたが、ダメでした。自分はPS4のコントローラー繋げたいって正直に言ったからですかね？

書込番号：23299800　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

TAKA-SKY さん

これも試したけど、最新版ですではねられました。やっぱ待つしか無いようですね。

書込番号：23299803　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>チャットに書いて見ましたが、ダメでした。自分はPS4のコントローラー繋げたいって正直に言ったからですかね？

それはまったく関係ないかと・・・・

あとは、FAQにも記載がありますが、ファームによっては同じ機種でもＳＩＭ（未契約でも可）を指していないとファーム更新が出来ない場合があります。
現在ＳＩＭを指していて、ファームは「C635」の通常版（時々キャリア端末でしたという方がいますので）で間違いないことを確認済であれば、通常通り、最大１か月程度は待つ必要がありそうですね。

書込番号：23299865

[TAKA-SKY]

＞牛的人間さん

そうですか。
やはり即更新は偶然だったのかなと思います。
まあ、10になってよかったなと感じることはダークモードくらいで、表面的にはそう大きな変化はありません。
ということで、楽しみに待つのもよろしいかなと思います。

書込番号：23300384　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

＞TAKA-SKYさん

そうらしいですね。サポートソフトからシステム更新をすると、サーバーにリクエストされ、更新の案内が届くようなシステムだと、サポートから言われました。自分のは、それをやってもならないので、このまま待ってても更新の案内が行かない可能性があるとの事で、Huaweiで調べてくれてます。サーバーの方は問題無かったそうで、原因は不明です。

書込番号：23304011　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

その後、Huaweiのサポートの方と何度もやり取りして、昨日、プッシュ配信して頂く事になったのですが、相変わらず最新のソフトウェアですで進まず。
多分、初期化等しないと改善しないかもといった状態です。残念です。

書込番号：23305733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛的人間さん

他のHuawei機ですが、更新できなかった方が、HiCareアプリを最新にすることで更新できるようになったそうです。
HiCareアプリが更新可能でしたら、更新した後で、再度確認されてみてはどうでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23304305/#23305819

書込番号：23306040

[牛的人間]

＞†うっきー†さん

コメントありがとうございます。このバージョン確認は、サポートからも確認があったのですが、最新にしています。
プッシュ配信の場合は、サポートアプリからじゃなくても、スマホの設定から入っていく方法でもアップデートできるらしいので、もっと根源の部分で不具合が出てるようです。

書込番号：23306171　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛的人間さん
>このバージョン確認は、サポートからも確認があったのですが、最新にしています。

すでに確認されていましたか。
では、別の情報はどうでしょうか。すでに試されているかもしれませんが。

「AppGallery」から「サポート」を検索すると、「更新」と表示されて、「サポート」アプリを更新出来ないでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23304305/#23306535

すでに確認済ならすみません。

書込番号：23306545

[牛的人間]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。私のはすでに入ってるので、普通に起動しちゃいますね。

書込番号：23306734　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

みなさま


色々アドバイスいただきありがとうございます。結局、サポートの言う通り、端末をリセットして、アップグレードを試みましたが、最新の状態ですが改善されず、アンドロイド10にする事はできませんでした。
もうハードの故障しか考えられないとの事でしたが、保証期間が終わってるので、有償修理になるとの事。しかし、他の部分で機能的に全く問題ないので、お金を払う決断はできないですよ。
PS4のコントローラをどうしても接続したいのですが、古い端末にお金を払うのも癪なので、アンドロイド10の端末を購入することになりそうです。

書込番号：23308768

[牛的人間]

みなさま

どうもです。その後色々調べたところ、PCに繋いでアップデートする方法もあるとの事でで、HiSuiteをインストールして、アップデートを試みたところで、直ぐにアップデート出来ました!
同じようにアップデート出来なかった方は是非、試してみたら良いと思います。

色々アドバイス頂いた方、誠にありがとうございました。

p.s.サポートで聞いた時、こんな方法もあると教えてくれたら良かったのにな〜って思っちゃいました。

書込番号：23320365　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート3/24

[キウイマン２]

アップデートしたら、通信できないと思ったらAPN設定がはずれてました。

今までなかったので、ちょっと戸惑いました。
通知トレイも見た目が変わってますね。

書込番号：23303281　スマートフォンサイトからの書き込み