Android One X5 のクチコミ掲示板

ディスプレイに白い縦線が出る

[ろんろぱぱ]

使用時のみディスプレイに白い縦線が現れます。このような不具合に遭われた方はいますか。対処方法もわかれば教えて下さい。使用は1年1か月です。

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[でぶねこ☆]

ディスプレイの不良だと思います。交換ですね。

書込番号：23449517　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ろんろぱぱさん
この手の線は故障ですね。。交換してしまうしか直らないです。

書込番号：23449528

[ろんろぱぱ]

ありがとうございます。

書込番号：23450876　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル

[ちぃ1985]

どなた様か教えてください！！
4月8日から始まったら楽天モバイルで、この端末は使用出来ますでしょうか？？ぜひお持ちの方いらっしゃいましたら教えていただきたいです！！よろしくお願いいたします！！

書込番号：23331225　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ちぃ1985さん
BAND18/26非対応機種ゆえ、ハードが楽天UN-LIMITには不適応です

使わない方が無難でしょう

書込番号：23331244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃ1985]

早い返信ありがとうございます！！あきらめるようにします。

書込番号：23331245　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨日、楽天 Unlimitの SIMが届き、手元のいろいろな端末で試してみました｡
SIMロック解除したこの機種､Android One X5では、
APN設定は出来ますが､データ通信も音声通話も

“出来ません”｡

書込番号：23339856

[ちぃ1985]

ありがとうございます！！やっぱりできないんですね。諦めます！！

書込番号：23339981　スマートフォンサイトからの書き込み

[sankouninarimasita]

楽天unlimitの設定できましたよ！
APN設定やったことなかったので、よく分からなかったですが、SIMフリー化してBAND3対応、楽天unlimitエリア内なら、何らかの規制をしていない限り設定できるのでは？とあちこち探してやってみました。

まずは、設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークとタップし、一番したの詳細設定を開けます。すると『アクセスポイント名』が出てきますので、更にタップします。

この段階では、対応するSIMが確認できませんというような表記がされ、行き詰まりました。が、
上部にAPNと記載された帯の右側にプラス(+)マークがあり、それをタップしするとアクセスポイントの編集画面が出てきます。

名前→ rakuten.jp または 楽天 と入力。
　　　自分で分かれば良さそうです。
APN→rakuten.jp と入力。
APNタイプ→default,supl,dun と入力。
　　　　　　特に入れる必要はないかも？
APNプロトコル→IPv4/IPv6を選択。
APNローミングプロトコル→ IPv4/IPv6を選択。

ここまで入力したら、右上の縦の点三つをタップ、
すると、rakutenと表示され保存できる状態になり保存、ついに繋がりました。

室内で50Mbps、屋外で110Mbps出てました。
達成感からか何度やってみましたが、今はまだ空いているのか、かなり速いです。

BAND3しか対応していないですが、サブ回線としては充分です。CPUの性能がミドルレンジ端末としては良いのか、かなりサクサク動きます。
エリア拡大したらメイン昇格もありかな？

他のAndroid端末も、APN設定さえ上手く出来ると繋がるかも知れませんね！

書込番号：23378940　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sankouninarimasitaさん

CPUは2017年夏-2018年春の各社ハイエンドモデルで多く採用されたスナドラ835なので、ミドルレンジ端末ではないです。

Android One X5は2018年冬発売モデルですが(LG G7 Oneベース)、当時としてはハイエンドモデルではスナドラ845が主力で、1つ前の型落ちチップ採用でコストを下げた機種ですね。それでも発売当初の設定価格は8万円近かったですが。

書込番号：23378960　スマートフォンサイトからの書き込み

[進化中]

＞sankouninarimasitaさん
楽天unlimitの開通について教えてください。
開通は楽天回線エリアのみでしょうか？　パートナー回線エリアもつながりましたでしょうか？

書込番号：23379943

[モモちゃんをさがせ!]

＞sankouninarimasitaさん

新たな情報、ありがとうございます。
時間のある時に、楽天自社回線エリアで､ネットワークオペレーターを楽天に固定して試してみます。

＞進化中さん

この機種は、LTE Band 18/26 を実装していないので、
パートナーエリアで使えない事には変わりはありません。

書込番号：23380143

[舞来餡銘]

当機はBAND3のみで接続する事になるので、データ通信無制限で都会で使う分には使えるかも知れませんが、、

ビルの奥まで電波が届くかどうか、、

書込番号：23399133　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換

[にゃんぽんたん]

今までは朝にフル充電で夜までもっていたのが最近昼過ぎには20％をきるようになり
バッテリー交換をいらいしました
保証には加入していますが値段はどの位でしょう？
ショップの人にはわかりませんとしか言われませんでした

以前に液晶が割れた時に外装交換は1500円かかり
基板交換等修理になると5000円が上限となり両方あわせて最大6500円以上はかからないとショップの店員さんに言われた事があります
ただネットで内蔵バッテリーの交換を調べると1万近くかかりそうです

保証の項目を見ても3000円の割引しか書かれいません
バッテリー交換した事がある方いますか？
もしいたらいくらぐらいしましたか？

書込番号：23362959　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞にゃんぽんたんさん

こちらのシミュレーターで補償なしで6500円〜と出ました。
https://www.ymobile.jp/support/relief/failure_repair/simulator/

書込番号：23362985

[にゃんぽんたん]

ショップから見積もりの連絡が来て2万円になりますが
保証に加入してたので今回は外装交換込みで5000円になりますと言われました

バッテリー交換を検討される方が居れば参考になれば幸いです
交換が完了したらまた報告します

書込番号：23368531　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんぽんたん]

一週間で帰って来ましたが画面ロックで指紋認証設定したのですがパスワードを忘れてしまい再起動した時のパスワードがわからなくなりました
何回やっても解除できずショップに助けを求めたらメーカーに初期化してもらうしかないと言われました
戻って来てから数時間しか立ってないのに〜

書込番号：23387571　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんぽんたん]

書き忘れましたが料金ですが5000円と記載しましたが今回、外装交換とバッテリー交換を合わせて5500円でした（保証に加入済み）

書込番号：23387906　スマートフォンサイトからの書き込み

音声ガイダンスが受け付けてくれません。

[peke2peke]

最近，AndroidOne X5に変更いたしました。

音声ガイダンスにしたがって，番号を入力して，ピポパと音がして数字も画面で入力されていますが，
受け付けてくれません。＊や＃を入力してから番号を入れても，ダメでした。

相手は大手の銀行で，銀行側のシステムの問題ではないと思われますが，
どなたか，解決方法などお教えいただければと存じます。

書込番号：23316080

[舞来餡銘]

＞peke2pekeさん
Android9 or 10どちらでしょうか?

誤発信防止のアプリが軒並み使えなくなってるので、こういう機能有るアプリからは上手く発信出来ないかも知れません

書込番号：23316460　スマートフォンサイトからの書き込み

[peke2peke]

ありがとうございます。
Android 10 です。

書込番号：23316494

[舞来餡銘]

＞peke2pekeさん
発信はデフォルトの電話アプリでしていますか?

書込番号：23316533　スマートフォンサイトからの書き込み

[peke2peke]

ありがとうございます。デフォールトの電話アプリです。

なお，１０回目ぐらいになりますでしょうか，間をおいてトライしましたら，なぜか入力が受け付けられました。

いろいろとお考え頂きありがとうございました。

書込番号：23316970

[舞来餡銘]

＞peke2pekeさん
結果的に治ったのか不明ですねえ、、

Android10で不安定になっていたのかも知れません

書込番号：23317008　スマートフォンサイトからの書き込み

[SuperKappY]

これ、誰もが知っていて、知らんぷりの分野ですが、購入当初から、パネルがいうこと利かないというか、利きが悪いです。
しかし、ポケットに入れてるだけなのに、勝手に発信していたりと、不可解な現象が起こるのは事実です。
まだ製造中の機種ですが、ワイモバイルのキャリアで使用しており、LGのカスタマーセンターに荷電したところ、すべてワイモバイルの責任下で行われているためLGは一切関与しないと言われました。
結果、ワイモバイルの保守に入っていても安価（半額位）で買い直せるだけで、意味がないというか、月額700円も払って、さらに金を取るこの主義が気にくわないですね。

書込番号：23364481

X5アップデート後の不具合

[mmmm310]

アンドロイド10へのアップデート後
おサイフケータイアプリのiDが起動しなくなりました。

書込番号：23227055　スマートフォンサイトからの書き込み

[縁日ぎつね]

うちは今朝から再起動ループ地獄です。手も足も出ません。

書込番号：23228345

[mamiryuu2003]

こちらもアップデート後、ラインが通話できない不具合がおきています。
問い合わせしましたが、最終的には次のアップデートを待ってくださいということでした。

書込番号：23363695　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に横筋が出たり消えたり

[星のお〜じさん]

2週間くらい使ったときから、画面右側中央の真ん中あたりの同じ位置に横筋（縦数ドット×横幅は画面半分程度）が出たり消えたりします。
画面をスクルールしたら出たり消えたりし、画面が止まっているときには、出たままになることもあります。
そこだけ画面データの転送更新処理が間に合わず、ゴミ画像を表示しているようにも見えます。
こんな不具合を見聞きしたことはありますか？
初期不良か、andoroid10対応での設計不具合っぽい気がしています。

書込番号：23335640

[星のお〜じさん]

液晶の初期不良として無償修理していただけました。

書込番号：23357444　スマートフォンサイトからの書き込み