ZenFone Max Pro (M1) のクチコミ掲示板

一瞬チカッと反転？する

[mamoru77]

他の不具合で初期化後、セットアップ最後に勝手にアップデートされてしまい
Android9の状態です。

アップデートの影響なのか
画面遷移時にチカッと反転？一瞬暗くなるようになって困っています。
同じような症状になっている方はいますか？
開発者サービスでアニメーションをオンにすると少し紛れますがアプリによってはアニメーションが強すぎて動作が遅くなるので消しています。
改善策があれば教えてください。

書込番号：23169036　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

うーん・・・
確かに、チカッ!って瞬きをすると言えばするねぇ・・・
※OSの設定画面で、戻る遷移とか・・・
と言う事で、私も同じ＝仕様ですね。

もし、どうしても気になるようでしたら、
"トランシジョンアニメスケール"の値を調整してみて。
開発者向けオプションのメニューでは、0.5倍が最小値だけど、
パソコンに繋げてADBコマンドで変更すれば、もっと小さな値に変更できますよ。

■値の確認コマンド
　adb shell settings get global transition_animation_scale
　※メニューの1.0倍で0.5が、0.5倍で0.25が設定されてた。

■変更コマンド
　adb shell settings put global transition_animation_scale 0.01
　※上記コマンド例は、0.01に変更するコマンドね。自身の納得いく値を探してね。

もし、ADBコマンドをご存じなければ、ググってね。^^;

追伸：
今まで全く全然気にならなかったけど、
言われたら私も気になり出したので(笑)、私は0.01に設定しました。

書込番号：23173407

[mamoru77]

＞小さな幸せさん
ありがとうございます！＆気になるようになっちゃってごめんなさい…！

仕様なのですね…小さな幸せさんもAndroid9になってからの症状ですか？
メーカーには動画にして送ってみたら
初期化してダメなら送って！と言われたのですがほかの不具合も異常なしと言われて帰ってきたばかりだったので迷っていました。

ADBコマンド、すこしだけ使ったことがあります。
検索して試してみようと思います。


この症状とは関係ないのですが
小さな幸せさんはgoogle fit等の歩数計測機能は利用していますか？
もし使用していたら正常に動いているか教えていただけると嬉しいです。

私の端末は歩数検知に異常があるようで
一万以上歩いても数百しか検知してなくてなにか改善策はないかなぁと模索中でして…

書込番号：23173484　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

瞬きの件は、9からなのか分かりません・・・
今まで全く気にしなかったもので^^;
あと、Google Fitなどは使ってません・・・

ちなみに歩数は、
加速度センサーと、位置情報(距離)、身長(歩幅)などから算出してるんですよね？

■考えられる原因は、
・アプリ(関連アプリ含む)が節電休止状態(Dozeモード)
・位置情報の設定？をミスってる(GPSがoffとか)
・身長など？の入力間違え(ガンダム級になってる)
・センサーが鈍い？
・抜き足差し足忍び足？(笑)
　※スキップや、腕振り膝上げの軍隊行進でやってみて！(笑)
などかなぁ・・・

センサーの故障も疑いたくなるだろうから、一応、テスト方法を・・・

■センサーのテスト方法
標準の電卓で「.12345+=」と入力し、SMMIテストツールを起動。
Single Test → GSensor Test(加速度センサー) を起動する。
グルグル振って、XYZ軸の両端全部が●になり、レpassと表示されれば正常。

安いスマートウォッチでも買って、Fitに連携させた方が便利かもよ？^^;
お力になれず、ごめんなさい。
Google Fitに詳しい方が現れる事をお祈りいたします。

書込番号：23174167

[mamoru77]

＞小さな幸せさん
ゆっくり検証する時間が取れずに返信が遅くなりました。すみません！

瞬きの件はADBコマンドで0.1に設定して見やすくなりました。ありがとうございます！

歩数はおそらく加速度センサーだけでしょうか。
動くときはGPSオフでもわずかな振動だけで動いているのです。
おそらく最初に動いていると感知するセンサーが鈍く、かつすぐ待機状態になってしまうのかもしれません。
センサーテストもしてみたのですが、センサーのテストを開始した時だけはしっかり動くのが憎らしい、、、（笑）
ほかに教えていただいたことも試してみましたがほとんど計測されない状態だったので
この端末で歩数を利用するのはあきらめようと思います。
コークオンなどで

詳しく回答していただいてありがとうございました！

書込番号：23205698

通話中だけ操作が効かない

[ｔｙhooooo]

電話をするまでは普通にどうさするのですが、通話中になると画面が操作不能になってしまいます。通話をこちらから切れませんが、相手に切って貰って通話終了になると操作できます。
電話アプリは最新にアップデートしてあります。
androidバージョンは8.1.0です。
同じ様な症状の方居られますか？

書込番号：23201732

[yjtk]

通話中は、スマホを耳に当てるので、ミスタッチを防ぐため近接センサーが働くと画面を消す、タッチ操作を受け付けないようにするとか、そういう機能が働きます。

できの悪い保護ガラスとか貼っていると、この近接センサーを塞いでいるものもあります。
通話のときや通話アプリを使ったときしか不都合がないのでなかなか気づかないことがありますが。

なので、可能性的には、近接センサーを塞いでいないか。
物理的に塞いでないのであれば、故障か、ソフトの不具合じゃないでしょうか。

書込番号：23201812

[ｔｙhooooo]

確かにセンサー部分を塞ぐシールを貼り付けてい取ったら普通に操作できました！
ずっとこれだけ気になっていたのですが故障じゃなくて良かったです。
この度はありがとうございました！

書込番号：23202190

Android9を8に戻すことはできますか？

[vqo.opv]

初期化したりしてみましたが、9のままなんですが戻すことはできますか？

書込番号：23157833　スマートフォンサイトからの書き込み

[どおきぃ]

＞vqo.opvさん

普通の方法では無理です。
「android OS ダウングレード」で検索すると、方法はあるのですが、大きなリスクがあるのでおすすめできません。

書込番号：23157922

[†うっきー†]

＞vqo.opvさん

ASUSはファームがダウンロード可能なので、直前のファームにすれば、ダウングレード可能なのが一般的です。

検証はしていませんが、ASUSでは一般的なことなので、可能だとは思います。

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M1/HelpDesk_BIOS/
Android 9のファームが
JP-16.2017.1912.060

直前のファームが以下ですね。
こちらをダウンロードして適用すれば、おそらくいけるとは思います。
JP-15.2016.1902.340

書込番号：23158094

[どおきぃ]

＞†うっきー†さん

こちらには
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748/

B. 手動アップデート

〜ファームウェアのダウングレード（例：V2.20.40.13 -> V2.19.40.18）もできません。

とありますが、どうなんでしょうか。

書込番号：23158188

[†うっきー†]

>〜ファームウェアのダウングレード（例：V2.20.40.13 -> V2.19.40.18）もできません。

ダウングレード出来ないものを公開しても意味がないとは思いますが。
公開していない場合は、ダウングレード出来ないという意味かもしれませんね。

公開されている場合は、過去の書き込みでも、別のZenFoneではダウングレードできていますし。直前のものへのダウングレード
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=20126768/#20149017

ただ、出来ないファームもあるかもしれませんので、試して頂かないと分からないですね。

書込番号：23158256

[vqo.opv]

＞どおきぃさん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
ファームをダウンロードしてやってみましたがムリでした…。
以前使用していた機種ではダウングレードできたのでできるかなと思ったのですがムリそうですね。

書込番号：23158760　スマートフォンサイトからの書き込み

録音音質の良さと通話録音はできますか？

[ぼーいち3582]

【使いたい環境や用途】
私は頻繁に録音するのですが、どれぐらいの音声の質でしょうか？
あとこのZenFoneも通話時録音がデフォルトでできますか？
【重視するポイント】
録音品質と通話録音
【予算】
2万円以下
【比較している製品型番やサービス】
他のZenFoneシリーズ
【質問内容、その他コメント】
よろしくお願いします！

書込番号：23152635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22550063/#tab

書込番号：23152754

[†うっきー†]

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M1/Tech-Specs/
>Android 8.1 (ピュアAndroid)

公式サイトに記載されている通りピュアAndroidとなります。
そのため、ZenUI固有の機能の通話録音機能はありません。

ZenUI固有の機能の通話録音機能が必要な場合は、ZenUIの端末を選択する必要があります。
あとは、OPPOの端末など、標準機能としてある機種等。

書込番号：23152760

[ぼーいち3582]

ありがとうございます！
参考になりました！

書込番号：23152778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーいち3582]

そうなんですね！
ZenFoneシリーズで2万円以下で
通話録音もできて、ボイスレコーダーの質もなかなか
いい端末はありますか？
色々あり過ぎてZenFoneシリーズは
何を選べばいいのか少しわからないです(^◇^;)

書込番号：23152783　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ZenFoneシリーズで2万円以下で
>通話録音もできて、

となると、ZenFone Max (M1)程度ではないでしょうか。
※ProがつかないM2ではなくM1

以下で確認すればよいかと。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/?pdf_se=18&pdf_so=4

音に関しては、人それぞれの感じ方になるので、ぼーいち3582さんがどう感じるかは本人でないと分かりません。

書込番号：23152880

電池消耗度:5000mだが3000mのhonor9に負けた

[ひろひろまろん]

現状honor9(1年半程度使用)を使用していて特に不満は感じていなかったが、
NTT-COMが1円特価で販売していたので、衝動買い。
ほぼ同じアプリ状態にして電池消耗度をhonor9と比較してみた。
ゲームはせず、たまにWebやメールを見る程度なので、2-3日は余裕で持つ。
両方とも100%充電状態から並べて持ち歩き。
一番最初に大きく減ったのはZenfoneの方。
honor9が98-99%位の値を示している間に、Zenfoneは一気に92-3%まで落ちた。
その後、並行して6-7%の差で同じペースで少しずつ減っていった。
今日、honor9が30%であったのに対してZenfoneは15%となり「充電してください」のメッセージ。
つまり、5000mのzenfoneが3000mのhonor8に負けた、という事。

細かな使用感についてはこれから少しずつ使用していく予定だが、
期待していた電池持ちについは残念。

カタログ値だけでは比較できない事を実感した。

書込番号：23151999

[†うっきー†]

メジャーアップデート後に端末の初期化をし忘れているか、OCNのSIMを刺しているということはありませんか？
おそらく、両方が該当しそうな気がしますが・・・・・

添付画像通り、OCNのＳＩＭを利用すると、旧プラン、新プランに関係なく異常消費します。

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。

■バッテリーの持ちが悪い場合にまず最初に確認すること
バッテリーの減りが早いなと思った場合は、まずはSIMを抜いて、検証する必要があります。
OCNのSIMを利用している場合はモバイル通信可能状態で異常消費するため、必須な検証です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/SortID=22209535/#22209535
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028669/SortID=22579043/#22579043
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=22787821/#22787821
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001145777/SortID=22790998/#22790998
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001145777/SortID=23078750/#23078750

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030492/SortID=22866217/#22866217
※特にこちらのスレッドが複数の報告を記載

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23066218/#23066218
※３機種で他のSIMと実測値で異なった検証結果の画像を添付

出来れば、Battery Mix等を機種固有のアプリを終了しない設定にした上で、
スリープにして12時間以上(長いほど良い)放置してバッテリーの減りを正確に検証すると良いです。

それでも解決しない場合は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SIMカードやSDカードは抜いた上で、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
追加で入れたアプリが原因の場合もあるので、セーフモードにして一晩放置して検証。

これで正常になるはずです。
まずは端末側に問題がないことを検証するのが、一番最初に行う作業になると思います。

■特定のSIMで異常消費が起きる原因
グローバルIPを利用するOCNのSIMや
LINEモバイル(グローバルIPの場合とプライベートIPの場合があり)でグローバルIPの場合に異常消費が起きていました。（複数の機種で）
私の契約しているものは、LINEモバイル(docomo回線)はグローバルIPで異常消費、LINEモバイル(softbank回線)はプライベートIPで異常消費なし。
※LINEモバイル(docomo回線)のMVNEはNTTコミュニーケーションズ(OCNモバイルONEと同じ)

OCNの新プラン(APN:lte.ocn.ne.jp)も同様に異常消費は起きるままでした。

グローバルIPかプロバイダのプライベートIP(ISP Shared Address)かのIPアドレスの範囲は以下のサイトで確認可能です。
https://ipvx.info/global_ip/special_ip/
利用しているIPアドレスは、機種やファームによって異なりますが、Wi-Fiをオフにしてモバイル通信状態にした後で、
設定→システム→端末情報→IPアドレス
設定→端末情報→端末の状態→IPアドレス
等、端末情報を確認する場所で確認可能です。

詳細については、以下を参照。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn2
>OCNのSIMはバッテリーの消費が早い場合があります

■改善方法
少しでも異常消費を避ける方法としては、
常時Wi-Fiをオンにしておく。(利用出来ない場所でもオンのままでWi-Fiオンでの異常消費は起きないため)(極力Wi-Fiに切り替えれる)
開発者向けオプションで「モバイルデータを常にONにする」はオフ(多くの場合はデフォルトでオフのままだとは思います)にして、Wi-Fiが利用出来る環境ではモバイル通信はオンにならないようにしておく。
不要ならモバイル通信はオフにしておく。必要な時のみオンにする。
電話も使えないでよい場合は機内モードにしておく。もしくはSIMを無効化かSIMを抜く。
OCNのSIMはオマケでついてくるものと割り切って使うのが良いと思います。

書込番号：23152035

[ひろひろまろん]

>メジャーアップデート後に端末の初期化をし忘れているか、OCNのSIMを刺しているということはありませんか？おそらく、両方が該当しそうな気がしますが・・・・・

その通り、両方ともしていません。

24時間で50%減ったという程度ではなく、約3日間(だったと思います)で100%->15%まで減ったという事です。
今回の観点は、持続時間というより、両方の電池の消耗のペースに差があるか、という点を比較するためのものでした。電池の消耗のペースは、差がありますが、減り方に極端な違いはありませんでした。

電池消費は非常にゆったりとしたもので、異常消費という症状とは感じませんでした。
私には異常と思いませんでしたが、異常と感じる人にはそう思われるのかもしれませんが。

当初の消費パーセントでhonor9と差が出ましたが、むしろhonor9の持ちが良かったというように感じます。(表示上だけかもしれませんが)

今回、電池の異常消費が気になってというより、「せっかく手に入れたので期待した電池の持ちがどの程度か試してみよう」という意図で、手持ちのhonor9と比較した結果を報告したという次第です。

異常ではないし、両方ともSIMをつけたまま、WiFi-Onのままの計測で、使用歴からすると
当然honor9の方が早く消耗するだろうと思ったら、以外にzenfoneの方が早かったという事で驚きました。

中にはWi-Fiやモバイル通信の設定を限りなく調整して「できるだけ長く」電池持ちさせた結果を報告する人がいるかもしれませんが、当方は純粋に「普通の環境」で「普通に使用した」場合の持ち時間を試したかっただけです。

この機種で3日間持ちというのは「異常消費」なのでしょうか。
「異常消費」というのはどの程度を指しているのでしょうか。

今回、honor9(Yモバ)の方も、特別な設定調整はしていません。

SIMを入れ替えたり、「普通の使用に支障ない」効果的な設定調整項目が見つかれば、また試してみます。

書込番号：23152217

[†うっきー†]

最初の画像添付のように、異常消費しないSIMとOCNのSIMで、それぞれ24時間程度スリープで確認すると一目瞭然になるかと。

本機の方が、連続待ち受け以外にも、連続通話でも、持ちは良いようです。正常な状態で使用しているという前提ですが。
同じ使い方で差が出るとしたら、端末初期化のし忘れと、OCNのSIM(機種ごとに差が違う)の影響のような気はします・・・・・

ZenFone Max Pro (M1)
連続通話最長 41時間
連続待受最長 840時間(4G)

honor9
連続通話時間 23時間(3G)
連続待受時間 373時間(4G)

例えばOCNで、差が激しくなる機種の場合は、Wi-Fiをオフにしてモバイル通信で消費がはやくなるようにしておくと、
添付画像のR15 Neo 3GBの場合だと、
通常は18日程度持つものが、7日程度しかもたなくなります。
このようにOCNのSIMを使うと通常より極端に消費がはやくなることを異常消費と言われるのだと思います。
この差の割合は、最初の添付画像通り、機種ごとに異なります。
Huawei機は他のメーカーに比べて、比較的差が出ませんが、ASUSやOPPOの端末では極端に差が出ています。

■R15 Neo 3GB
SMSなし 0 SIM
12/24 09:51 93%
12/26 00:40 84%
38h49m(2329m) 9%
約25877m(約18日) 100%

通話あり OCN
12/26 07:27 83%
12/28 05:20 55%
45h53m(2753m) 28%
約9832m(約7日) 100%

スリープ以外での検証だと、使い方次第（画面サイズ,画面の明るさ,利用するアプリ,操作内容）でバッテリー消費はまったく異なります。
画面サイズや解像度を違うもので比較に意味があるかは分かりませんが。
使い方次第では、添付画像(別機種)のように2時間40分でバッテリーがなくなり、スリープ時に比べて200倍程度の差でなくならせることも出来ます。

スリープ以外の状態での検証なら、画面の明るさを中、音量を中、同じ動画の再生で、差をみるのがよいかもしれません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化をし忘れていて、かつOCNのSIMも刺しているとのことなので、
まずは初期化をして、移行作業などは行わずに、追加でアプリを1本も入れない状態でSIMを別のものに変更。
その状態でスリープにして24時間程度放置。それで3%程度の消費。
840h:100%＝24h:約3%
100%の状態からの検証には意味がない(99%まで20時間等かかるケースもあるため)ので、それ以外の状態から検証。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

おそらくは、これで正常になると思います。
まずは、端末を正常な状態にしてから確認されるのがよいと思います。
今は、よくある、初期化をしていませんということと、OCNのSIMを利用しているということで、ダブルで消費がはやい状態になっているだけと思われます。

その後、バックアップから復元しないで、Google Playから必要なアプリを入れて、異常消費を起こすようなアプリがあれば、そのアプリは本機とは相性が悪いということで確定出来るかと。
ピュアAndroidと相性が悪いアプリは少ないとは思いますが。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まずは通常の状態(初期化を済ませて正常に動作する状態と異常消費しないSIM)でスリープで24時間程度で3%程度の減りになることを確認されるのがよいかと。
Battery Mix等のアプリ(ピュアAndroidなので電池の最適化の設定のみで機能します)で確認すると遷移がわかりやすいです。
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

OCNのSIMを利用する限り、消費が早くなるのは避けれないかと。

書込番号：23152620

[†うっきー†]

■参考値
本機より少しだけ性能がよいので、本機より少しだけバッテリー消費がはやい、ZenFone Max Pro (M2)では、
Android 9にした後初期化をして異常消費しないSIMを刺している場合は以下のような数値になりました。

SMSなし0 SIM+Wi-Fi
%が切り替わった瞬間を計測
06/28 00:56 47%
06/28 19:46 43%
18h50m 4%
100%換算で19日14時間50分

本機なら、アプリを入れていても、3週間程度は持つ値にはなると思われます。


>「普通の使用に支障ない」効果的な設定調整項目が見つかれば、また試してみます。


Yahooで「"ZenFone Max Pro" Android9 初期設定」で検索すれば、最初に行う設定は確認可能です。
個人ブログで、広告などがありますので、アクセスは自己責任にはなりますが。
ZenFone Max Pro(M2)での記載ですが、本機もピュアAndroidで同様になります。

書込番号：23152661

MicroSD Card を読み書きできるようにする方法？

[辻堂]

MicroSD Card を読み書きできるようにする方法を教えてくださいませ。

ただ単に、MicroSD Card のスロットルに MicroSD Card を入れただけでは、MicroSD Card の読み書きができず、「特別な操作をしてください」という趣旨のメッセージが出るのですが、その操作を行っても、うまくいかないのです。

よろしくお願い致します。

使ってみた MicroSD Card は、東芝とSanDisk のもので、容量は、どちらも、32GB です。

書込番号：23149523　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

以下などと同じ手順では

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029330/SortID=22911900/

でそでそさんが記載してくれているリンクなど参考に・・

書込番号：23149572

[辻堂]

「SD Card パーミッション」という画面が出た後、「完了しました」と出ますが、その後もSD Card への読み書きはできません。

書込番号：23149585　スマートフォンサイトからの書き込み

[辻堂]

同じようにはいきません。

書込番号：23149588　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

情報が少なすぎますが、例えば特定のアプリでSDカードへの書き込みができないということでしょうか？

まずは、特定のアプリ等ではなく、プリインストールされている「ファイル」アプリを起動して、SDカードが認識されているか、
SDカードへの移動が出来るかを確認してみて下さい。

アプリを起動して左上の３本線をタップすれば、一覧にSDカードが表示されますので、そこをタップです。

移動の仕方がわからない場合は、まずは、パソコンでSDカードに適当なテスト用のフォルダを２個作って、そこに適当なファイルをいれます。
その後、本機で「ファイル」アプリを起動して、SDカードを選択後、該当のフォルダ→ファイルを表示して長押し、右上の３点→移動
その後、もう一つのフォルダを選択。
それで正常なら、SDカードは使えることになります。

ファイルアプリで、何らかのエラーが出るなら、利用しているSDカードが２枚とも壊れている可能性もあります。
本体の故障の可能性も否定はできません。


修理に出す前に、端末を初期化して確認されるとよいと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

それでも、ファイルアプリで何らかのエラーが出るなら、はじめて本機の不具合を疑ってもよいと思います。
他のスマホで利用しているSDカードが使えるという大前提で。

書込番号：23149832

[辻堂]

ていねいなお返事、ありがとうございます。

MicroSDCard は、下駄をはかせて普通にLet's Note のノートパソコンで使えるので、壊れていないと思います。

本体の故障かもしれませんね？

いろいろやっても
Micro SD Card をフォーマットしないので！

実は現在、日本国外滞在中で、2020年3月にならないとASUS の赤坂見附の修理受付に行けそうもないので、つらいです。

書込番号：23150175　スマートフォンサイトからの書き込み

[辻堂]

こんばんは！

新品で購入した 32GBの東芝とSanDiskのMicroSD Cardを Windows7 の Panasonic　Let's note パソコンで、
28.9GB,
NTFS,
標準アロケーション
規格でフルフォーマットし、
このスマホにさしたら、MicroSD Card に書き込みできるようになりましたので、御報告申し上げます。

皆様、色々、教えていただきありがとうございました。

書込番号：23151292　スマートフォンサイトからの書き込み