HUAWEI nova lite 3 のクチコミ掲示板

auのsimは使えますか？APNは公開されていますけど

2021/02/28 13:19（1年以上前）

たこはっちゃんさん

クチコミ投稿数：126件

auのsimでスマホを使っています。nova lite3はsimが二つ入るようですので一方にauを入れようと思いますが使えますでしょうか。
片方は楽天simを入れる予定です。

書込番号：23993925

1点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/02/28 13:25（1年以上前）

＞たこはっちゃんさん

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「au」で検索するだけで分かると思いますが、利用可能です。

以下、頻繁に質問のある内容です。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：⑨の記載ありのSIMに変更と、IMEI制限のないプランに変更すれば、通話と通信が可能になります。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
新カケホ割60の適用もIMEI制限があり使用出来ないようです。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>AQUOS sense2 かんたん／BASIO 3／LG it
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■auで通話のみ利用出来ない場合(通信は可能)によくある事例
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)
海外版のauのVoLTE非対応の端末を利用している。そのため通信は出来て通話が出来ない。
日本版のファームになっているか、技適表示があるかで簡単に確認可能です。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」のAPNはMNCの設定以外についてはau公式サイトで公開されました。2019年6月1日から。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用してもよいですが、金額があがるので利用するメリットはありません。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。
※マルチSIM(VoLTE SIM)の場合は、MNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：⑨の記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用、〇の中に「L」の記載
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り⑨記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：23993940

1点

たこはっちゃんさん

クチコミ投稿数：126件

2021/02/28 20:49（1年以上前）

お手を煩わせて失礼しました。いろいろ調べてはいたのですが確認出来て良かったです。感謝します。

書込番号：23994857

0点

ナイスクチコミ4

返信3

Biglobeと楽天SIM　のデュアル差しの運用について

2021/02/26 10:27（1年以上前）

hiro072600さん

クチコミ投稿数：80件

SIM1にBiglobe （Dタイプ）　と　SIM２に楽天モバイル　UNLIMIT SIMの２枚刺しにしました。

楽天モバイルもなんとか動作しています。

デフォルトのデータ通信と電話は、どちらも、SIM1のBiglobe　に設定しています。

で、電話する時に、楽天LINCアプリから電話をした場合、自動的に、デフォルトとは違う　SIM2楽天モバイルSIM　を経由しての電話になりますよね。（無料通話になる）

念の為にお分かりの方、教えて頂ければ幸いです。

書込番号：23989198

1点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/02/26 10:43（1年以上前）

＞hiro072600さん
Rakuten linkアプリはデータ通信で通話するアプリなのでデータ設定側のシムで通信します。
Rakutenのシムがなくても同じ動作します。
Rakutenのシムで発着信するのは通常の電話アプリに限りますのでRakuten linkアプリを
ログアウトしておかないとRakuten linkアプリでデータ通信で通話することになります。
通話料がよほど多くない限り、そんなにパケット消費しないので気にしなくていいかもしれません。
折角の完全無料の通話を使いたいと思われるならデータ通信をRakutenのシム側にする必要があります。

書込番号：23989226

1点

hiro072600さん

クチコミ投稿数：80件

2021/02/26 10:53（1年以上前）

＞Taro1969さん
早々のコメントありがとうございます。

要するに、楽天リンクアプリで電話をかけても、デフォルトでデータ通信設定しているSIM１（Biglobe）を使っての通信になるということですね。

Biglobeも３G＋繰り越し３Gの計６Gありますから、別に、かまわないといえばかまわないのですが。

楽天SIMを使いたい時は、デフォルトのデータ通信をSIM2（楽天）にかえないといけないということですね。

分かりました。ありがとうございました。

書込番号：23989238

1点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/02/26 11:13（1年以上前）

＞hiro072600さん
合っています。
着信についてはRakuten linkアプリをログオフしておくと通常電話着信するので
パケット利用ないのでデータ通信がビッグローブモバイルのままでも大丈夫です。
電話で着信するので着信音も反映されるし音質もVoLTEが活きます。
発信も他社の低速モードでも足りるくらい少ない量なので長電話でない場合
少しの通話ならいちいち切り替えなくても気にならない量です。

IP電話の利用量だと１分で約250KB程度みたいです。４分で1MBくらいの計算です。
https://support.ntt.com/050plus/faq/detail/pid23000002og

書込番号：23989269

1点

ナイスクチコミ28

返信4

IIJで購入したhuawei nova lite 3について

2021/02/10 19:08（1年以上前）

地方在住ですさん

クチコミ投稿数：8件

IIJで購入したhuawei nova lite 3は楽天モバイルのSIMでも使えるのでしょうか。
SIMフリーのiPhone8で使用しようと思って楽天モバイルを申し込んだのでうすが後々調べると使えない事が発覚して余っている端末で使えるかなと思いまして質問させていただきました。

書込番号：23958027

1点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/02/10 19:14（1年以上前）

＞地方在住ですさん
nova lite 3は対応機です。
楽天モバイル開始時に楽天の販売でないモデルで対応していたので人気ありました。

2019年には確認取れていました。
9.1.0.283(C635xxxxxx)
※記載の「確認時のSWバージョン」以降が楽天回線に対応します。
こちらのページに記載あります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/

書込番号：23958039

13点

野次馬おやじさん

クチコミ投稿数：1363件Goodアンサー獲得：189件

2021/02/10 20:00（1年以上前）

＞地方在住ですさん
APNの設定をすれば問題なく使えます。

書込番号：23958122　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

Kazukazu770さん

クチコミ投稿数：9件Goodアンサー獲得：1件

2021/02/12 12:06（1年以上前）

楽天モバイルでもiphone8が使用できる方法が以下のホームページに掲載されています。

https://kakuyasu-sim.jp/iphone-6s-7-8-and-plus-rakuten-unlimit

書込番号：23961495　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

地方在住ですさん

クチコミ投稿数：8件

2021/02/12 12:57（1年以上前）

皆さん色々と情報ありがとうございました。
大変参考になりました。
HUAWEI　nova　lite3を使ってみたいと思います。

書込番号：23961575

0点

ナイスクチコミ2

返信4

Raktenモバイル　通信が切れる

2021/02/10 13:04（1年以上前）

カメラばかちんさん

クチコミ投稿数：121件

お世話になります。

都内23区内で使っていますが、ダウン０Mbps　アップ１２Mbps程度になる事が頻発しています。

これはスマホ本体の不具合でしょうか？それともRakten側の問題でしょうか。

Raktenのアプリから問い合わせていますが既読になっただけで何も返事がきません。

試したこと
スマホの再起動
アプリの再インストール

他に試すことがありますか？

書込番号：23957407

0点

野次馬おやじさん

クチコミ投稿数：1363件Goodアンサー獲得：189件

2021/02/10 13:08（1年以上前）

＞カメラばかちんさん
都内23区ではパートナー回線が停止と聞きました。
バンド3は家の奥とかには電波が届きにくいようです。
メインの電話にしてるのなら、他社にMNPしましょう。

書込番号：23957417　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

α7RⅣさん

クチコミ投稿数：3433件Goodアンサー獲得：1049件

2021/02/10 13:23（1年以上前）

＞カメラばかちんさん
私も23区内メインで使っていますが、会社内ではスレ主さんと同じ様な状況です。
楽天モバイルの問題ですね。
使いたい場合で使えないのが今の楽天モバイルです。
建物内部、上層部、地下等では弱い所があります。

プラチナバンドを楽天は与えられていないので正直厳しい所もあります。
自宅で、使えないのは致命的なので他のキャリアで使われた方が良いかと思います。

書込番号：23957443　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/02/10 18:41（1年以上前）

＞カメラばかちんさん
>これはスマホ本体の不具合でしょうか？それともRakten側の問題でしょうか。

少なくとも端末の問題ではありませんよ。

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

東京23区とういことで、サービス開始時から、au回線は利用出来ませんし。
※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

時間や場所などでスピードは変わりますが、平日のお昼休みなどは他社同様にスピードは極端に遅くなることもあります。
毎日計測しているところでは、今日は比較的安定していたようです。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/rakuten-mobile-mno

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

いまだに、楽天回線で利用できないという情報は継続中です。以前より減ってきているようには感じます。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

どうしても楽天回線に拘るのでしたら、-80dBm程度の安定した強度のある場所で、かつ、人が少ない田舎に引っ越しなどをされると、
安定して利用できるようになるかと。

少なくとも東京23区でメイン回線にしようとするのは無謀だと思います・・・・・・

とりあえず、深夜4時頃に、楽天回線が利用出来て-80dBm程度の安定した強度があるところで、スピードを計測されるとよいかと。

書込番号：23957959

1点

カメラばかちんさん

クチコミ投稿数：121件

2021/02/12 15:22（1年以上前）

＞野次馬おやじさん
＞α7RⅣさん
＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます。
返信遅くなりすみません。

楽天モバイルをメインに使うのは無謀という事がよくわかりました。

自宅では問題ないのですが、職場の窓際の席や屋外でも通信が途切れるのが気になりました。
もう少し様子を見てみます。

なんとなくですが、何度も楽天に報告していたら以前よりは安定してきました。

書込番号：23961755

0点

ナイスクチコミ96

返信16

楽天版NOVAＬＩＴＥ3をソフバンで

2021/01/26 23:06（1年以上前）

妖精バックさん

クチコミ投稿数：28件

質問お願いいたします。
中一の娘にサブ機のこちらをソフトバンクの学割プランを契約してあてがおうと考えているのですが、ソフバンに持ち込んで聞いても、対応するかわからないとのこと。
もし同じような方で楽天版novalite3SIMフリー機種をソフバンシムで運用している方いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？

書込番号：23929522　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29583件Goodアンサー獲得：4534件

2021/01/26 23:45（1年以上前）

特記事項に条件の記載がありますが、持ち込みは無理です。
https://www.softbank.jp/mobile/special/gakuwari/
60歳以上なら持ち込み可の割引きもありますが、Softbank機種が指定されています。

ワイモバイルなら学割が適用されますが、大した額ではありません。
https://www.ymobile.jp/sp/ymgakuwari/

書込番号：23929575

4点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29583件Goodアンサー獲得：4534件

2021/01/26 23:55（1年以上前）

あと、楽天版はスペックを見る限りソフトバンク回線非対応なので、ソフトバンク・ワイモバイルでの利用には向かない可能性があります。

書込番号：23929587

5点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/01/27 00:28（1年以上前）

＞妖精バックさん
楽天版novalite3と言うのは存在しないので旧楽天MVNOで販売していたシムフリーモデルのnovalite3になりますので
Softbank回線には対応しています。機種持ち込みでプラン対応するのかは分かりません。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite3/specs/
スペックにFDD LTE: B1 / 2 / 3 / 8 / 17 / 18 / 19　TDD LTE: B41
となっていますので、主要バンドのB1、3、8が利用出来るので問題なく利用出来ます。

ざっくりした目安に
https://iosys.co.jp/special/band

書込番号：23929627

9点

エメマルさん

クチコミ投稿数：8365件Goodアンサー獲得：1081件

2021/01/27 06:03（1年以上前）

＞ありりん00615さん
＞特記事項に条件の記載がありますが、持ち込みは無理です。

特記事項のどこに「持ち込みは無理です」と書かれているのでしょうか？
具体的に明記してください。

書込番号：23929790

9点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/01/27 07:43（1年以上前）

＞妖精バックさん
楽天版novalite3SIMフリーというのは存在しませんので、楽天で購入した通常版の(C635)になると思います。
C635:通常版
C992:楽天版

softbankの回線も当然使えます。

公式サイト記載通り、SIM発行も可能です。

■オンラインショップでのSIMカードのみ発行（事務手数料無料）
https://www.softbank.jp/mobile/products/sim/usim-card/
>ご利用いただける機種
>ソフトバンクの機種
>SIMフリーの機種または、SIMロック解除済みの機種
https://online-shop.mb.softbank.jp/ols/mobile/products/simProcedure.html?itemType=10&agncyId=sbm
機種変更→年齢選択→利用するSIMを確認→機種を選択→購入先を選択→IMEIを入力→5G対応かどうかを選択→料金プランを選択
機種を選択(Android)、購入先を選択(その他)、IMEI番号(15桁)
※他所のIMEI番号は、softbankでは知る術がないため、ある程度(仮に間違っても)適当(111111111111111等)でも処理は進めるようでした。
メリハリプラン、ミニフィットプラン、スマホデビュープラン（対象者は限定）が選べるようになっているようです。

https://www.softbank.jp/mobile/products/sim/usim-card/
>ご利用いただける機種
>SIMフリーの機種または、SIMロック解除済みの機種
>スマホデビュープラン
>5歳から15歳／新規契約の方も対象
>対象年齢の方はSoftBank学割受付中

オンラインの方は、添付画像通り、19歳未満は無理でしたので、店舗での持ち込みでの対応になるようです。
公式サイトに明確に記載があるのですから、問題ないと思いますが・・・・・・

なぜ、ありりん00615さんが出来ないと言われているのかは、わかりませんが・・・・・・

書込番号：23929855

8点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/01/27 07:51（1年以上前）

＞†うっきー†さん
C992:楽天版は存在しません。

毎回、同じコメントを被せて書きたいのは見て取れますが、分かりにくくすることはやめて下さい。

書込番号：23929864

6点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/01/27 08:05（1年以上前）

＞ありりん00615さん
>特記事項に条件の記載がありますが、持ち込みは無理です。

「特記事項」には、明確に以下の「機種購入を伴わない」場合の記載もあり、持ち込みも想定されていますよ。
>（機種購入を伴わないUSIM単体契約のお客さま）
今回は5Gは関係ないので、5Gサービスについての記載は気にする必要はありませんが。

＞妖精バックさん
契約時には、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
店員に聞くのではなく、店員に教えてあげれば
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
スムーズに契約出来ると思いますよ。
不安なら、公式サイトを印刷して持っていくか、端末で公式サイトを表示しておくとよいかと。

以下の内容
https://www.softbank.jp/mobile/products/sim/usim-card/
>ご利用いただける機種
>SIMフリーの機種または、SIMロック解除済みの機種
>スマホデビュープラン
>5歳から15歳／新規契約の方も対象
>対象年齢の方はSoftBank学割受付中

書込番号：23929876

7点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/01/27 08:07（1年以上前）

＞Taro1969さん
>C992:楽天版は存在しません。

#23929855で、以下の通り、C992の楽天版は存在せず、C635になることを明確に記載しています。
>楽天版novalite3SIMフリーというのは存在しませんので、楽天で購入した通常版の(C635)になると思います。
>C635:通常版
>C992:楽天版

書込番号：23929878

8点

ひろやまむさしさん

クチコミ投稿数：876件Goodアンサー獲得：144件

2021/01/27 08:15（1年以上前）

＞妖精バックさん

横から失礼します。
持ち込み機種に関しては＞エメマルさんご指摘の通り、それを制限する文言は、＞ありりん00615さんご呈示のリンク先を見る限りですが、見当たりませんでした。

逆に、スマホデビュープランのページには「現在スマートフォンをご利用中の方でもご加入いただけます。」と持ち込み機種でも可能と思わせる記載があり、
メリハリプランの方には※6で新規契約等が必要と条件を列挙した後で（USIM単体契約も含む）と明記しております。

このことから、持ち込み機種でも学割プランの契約は可能かと思います。
念のため、上記の記載事項に触れたうえでソフトバンクに確認をした方が良いかもしれません。

書込番号：23929893

6点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2021/01/27 08:23（1年以上前）

＞†うっきー†さん
くどいな

この世に存在しないものに何で型番や楽天版と書くの？
＞C992:楽天版

丸パクリのコメントする上にくどいよ

書込番号：23929904

8点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/01/27 08:42（1年以上前）

＞妖精バックさん
不安な場合は、
設定→端末情報→ビルド番号
で、「C992」ではなく、「C635」の文字列があることと、
店頭で技適表示を求められるので、
設定→システムと更新→認証マークで、技適表示を出す手順を覚えておけばよいかと。

書込番号：23929927

7点

妖精バックさん

クチコミ投稿数：28件

2021/01/27 08:54（1年以上前）

皆様ありがとうございます。

詳しく書かなかった私が悪いです、、、、。

先日ソフトバンクの店舗に行き、学割プランの新規契約をしたい(シムのみ)旨伝え、可能だと店員から聞いたので、そこでこの機種及びIMEI番号を伝えて対応するのか確認していただきました。

そうすると、店員からは「使えるか使えないか差してみないとわからない」と言われました。

おそらく、ソフバンHPの対応機種照会で調べただけだと思うのです(私もそこまでは調べました)。

そこで、この機種をソフバンで使っていらっしゃる方がいましたらと思いまして、掲示板で質問させていただいた次第です。

書込番号：23929942　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2021/01/27 09:06（1年以上前）

＞妖精バックさん
>そこで、この機種をソフバンで使っていらっしゃる方がいましたらと思いまして、掲示板で質問させていただいた次第です。

すでに利用されている方は、ＩＭＥＩ制限のあるＳＩＭから、マルチUSIMカード(F)に変更して利用される方がおおいですが、
妖精バックさんの場合は、本機持ち込みで最初から、マルチUSIMカード(F)の発行なので、そのまま利用可能となります。

書込番号：23929955

5点

妖精バックさん

クチコミ投稿数：28件

2021/01/27 12:03（1年以上前）

改めまして、皆様ありがとうございました。

娘に毎日せっつかれているので,今週末にでも契約しにいきます。

書込番号：23930243　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29583件Goodアンサー獲得：4534件

2021/01/27 18:17（1年以上前）

確かに「USIM単体契約」なら可能ですね。失礼しました。

新規なら問題ないと思いますが、機種変更の場合は「USIM単体契約」をすることで現行の割引が消えることもあります。

書込番号：23930826

5点

ひろやまむさしさん

クチコミ投稿数：876件Goodアンサー獲得：144件

2021/01/27 21:39（1年以上前）

＞妖精バックさん
＞娘に毎日せっつかれている

非常によく分かります！ウチもそうでした。
周りの友達がスマホでLINEグループを作っていたりして、その輪に早く加わりたいようでした。
渡したときには大はしゃぎで、その日のうちに自分で各種設定してLINEグループに入ってました(^^)
娘さんに喜ばれると良いですね。

書込番号：23931229

6点

ナイスクチコミ221

返信24

Huawei BackupアンインストールでSMSが送信できなくなる

2020/12/28 09:32（1年以上前）

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

先日SMSが送信のみ出来なくなりまして、
チャットサポートで質問して治ったんですが、
原因がHuawei Backupをアンインストールしていたことだったんです。

何故アンインストールするとSMSの送信が出来ないのか質問すると、
nova lite 3だけではなく他のHuawei製品でも同様で、
把握はしているが何故かは仕様の公開をしていないので答えられないという事でした。

バックアップとSMSの送信は関係ないように思うのですが、
どういう理屈か推測でもいいので分かる方いますか。

書込番号：23874149

3点

この間に4件の返信があります。

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 04:13（1年以上前）

＞†うっきー†さん
SMSに「バックアップ」アプリは関係ありませんので、問題なくSMSは利用可能です。（利用可能でした）

いえhuaweiの公式チャットサポートで、
その不具合は把握しているが原因は仕様を公開していないので答えられない、
nova lite 3だけでなく他のhuawei製品でも同様なので、
Huawei Backupは削除しないようにお願いします。

と回答を受けたので、
そのまま書いたんですが、現に私の端末では今でも消すとsms送信が不可能になります。

消しても大丈夫な人がいるとなると気持ち悪いですね、
ある程度の割合の人が遭遇する不具合として把握しているって意味だったんでしょうか、
メーカーに聞いても答えられないって言われている以上教えてくれないだろうし、
スッキリしないですね。

書込番号：23875994

6点

モモちゃんをさがせ!さん

クチコミ投稿数：8074件Goodアンサー獲得：773件

2020/12/29 04:16（1年以上前）

そもそも、SMSとは、電話番号宛で TEXT(ショートメッセージ)を送受信するシステムなので、
前にも出てきていますが、バックアップ・アプリ云々は関係ない話です。
不具合が起こるのは、SMSを、何かのアプリを使って送受信使用とするからです。
私の手元の、
10.0.0.262(C635E4R1P3) 1台､
10.0.0.262(C635E4R2P3) 2台､
いずれも、何のアプリも介さない SMS送受信は、
HUAWEI バックアップ・アプリの有無に関わらず、
可能です。

書込番号：23875995

6点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 04:21（1年以上前）

＞モモちゃんをさがせ!さん
そもそも、SMSとは、電話番号宛で TEXT(ショートメッセージ)を送受信するシステムなので、
前にも出てきていますが、バックアップ・アプリ云々は関係ない話です。

いや私もそう思うので気持ち悪いんですが、
書いたようにhuaweiの公式チャットの回答がHuawei Backupの削除が原因なんです。

現にインストールすると治って、アンインストールすると再発するので。

書込番号：23875997

5点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2020/12/29 07:46（1年以上前）

＞koshiba11さん
>そのまま書いたんですが、現に私の端末では今でも消すとsms送信が不可能になります。

以下の前提がないだけではないでしょうか？
EMUI10にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

間違いなく、EMUI10にした後に端末初期化をして、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？

Huaweiとのやりとりを直接聞いていないので分かりませんが、「バックアップ」アプリなどのツールなどを使ったりしていませんか？という話が出たのではないかと思います。
今までも、時々SMSが利用出来ないという方がいまして、大抵は、初期化で直りますので。

その大前提であれば、「バックアップ」アプリをアンインストールしても問題ありませんでした。

初期化をし忘れていると、通信関係などでトラブルが起きますので、今後のことも考えて、初期化をしておくと安心して利用出来ます。
初期化をしておけば、アンインストールしても問題ありません。

今回も、初期化し忘れが原因の可能性が非常に高そうです。

書込番号：23876092

4点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/12/29 07:47（1年以上前）

＞koshiba11さん

†うっきー†さんはシム2枚運用です。
バッテリー消費などでもあり得ない数字を提示したりします。
検証の仕方にいつも問題があります。

モモちゃんをさがせ!さんは嘘つきです。
ほぼほぼ全部嘘です。

イレギュラーな数か数に含めなくて大丈夫です。

また、不具合が起ることについて全個体でない場合も普通にあり得ます。
ファームウェア修正が出るような不具合でも全個体でない場合などよくあります。
ロットが違うことで製造の段階、設計などに変化があるとかインストールする
追加のアプリの影響であるとか、利用してるシムによるとか様々な違いが出る
要因が考えられます。メーカーが言っていると言う報告の投稿を
うっきーさんなど多数の人に散々けなされバカにされたこともあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23211401/
メーカーが間違っていました、デュアルBluetoothなど搭載していませんでした。
とページ削除してても袋叩き状態でした。
ここの常連さんの言うことは気にしない方がいいです。
自分の理想と思う環境以外のことは受け入れません。
空想、想像、理想でしか物事を判断していません。
他人の意見を否定することが生き甲斐の人たちが多いです。

書込番号：23876093

14点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/12/29 07:54（1年以上前）

＞†うっきー†さん
＞間違いなく、EMUI10にした後に端末初期化をして、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？

HUAWEIに確認とりましたが、ファームウェアアップデート後に初期化などは不要との回答です。
Xiaomi、SHARP、SONY、Motorola他、どのメーカーも全く不要との回答です。

メーカーに初期化が必要と確認取りましたか？

ファームウェアアップデートごとに初期化してる人がどれくらい居るか考えないのでしょうか？

そんなことしてたら使ってられません。

書込番号：23876102

13点

AccuBattery Proさん

クチコミ投稿数：758件Goodアンサー獲得：46件

2020/12/29 08:01（1年以上前）

＞†うっきー†さん

〉今回も、初期化し忘れが原因の可能性が非常に高そうです。

初期化を忘れているわけではありませんね。
忘れるということはかつては認識があったことになりますが、スレ主さんもそのような認識はなかったと思いますし、公式にOS バージョンアップやアップデート後に初期化しなさいとしているメーカーは皆無。

初期化初期化と言っているのは＞†うっきー†さんだけのようです。
メーカーがおかしいと思うなら啓蒙活動でもやったらいい。

書込番号：23876112　スマートフォンサイトからの書き込み

18点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 08:14（1年以上前）

＞†うっきー†さん
Huaweiとのやりとりを直接聞いていないので分かりませんが、「バックアップ」アプリなどのツールなどを使ったりしていませんか？という話が出たのではないかと思います。

いえ違います。
何度も書いてますが、
Huawei Backupをインストールしてくださいと言われたんです。

それで治ったんですが
smsの送信とバックアップアプリの関係がある様には思えなかったので、

「何故Huawei Backupを削除するとsmsが送信できなくなるのですか、
バックアップとｓｍｓの送信は無関係だと思うのですが」
と質問した回答が、

「その不具合は把握しているが原因は仕様を公開していないので答えられない、
nova lite 3だけでなく他のhuawei製品でも同様なので、
Huawei Backupは削除しないようにお願いします。」
だったんです。

公式のチャットの回答なのでお疑いでしたら、
チャットで質問してみて下さい。

書込番号：23876128

6点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28271件Goodアンサー獲得：4183件

2020/12/29 08:19（1年以上前）

＞†うっきー†さん

数多くの端末を購入してきましたが、端末初期化するのは売却や下取りに出すときくらいですね。
OSバージョンアップ、機能追加や不具合修正のソフトウェア更新などあっても、メーカー問わずそのまま利用してます。これで問題が起きたことはありません。
最終的に適用するかどうかは自己責任としてる場合はありますが、毎回初期化しろなんて聞いたことないです。

また初期化と同じくらいデータ移行アプリを利用しないようにと書き込みされてる印象ですが、メーカーやGoogle、キャリアが用意しているデータ移行アプリもよく利用してますが、私や周りのデータ移行アプリを利用してるユーザーもそれで特に問題は起きてません。

もちろん絶対不具合が起きないということはないでしょうが、あちこちのスレで初期化しろ、データ移行アプリは利用するなと書き込みしてる印象があり、毎回なんだかなぁと思ってました。
AccuBattery ProさんやTaro1969さんがよくこの部分を注意されてますが、その気持ちがわかります。

書込番号：23876130　スマートフォンサイトからの書き込み

20点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2020/12/29 08:21（1年以上前）

書込番号：23876134

2点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 08:30（1年以上前）

＞†うっきー†さん
新規アカウントの方の書き込み以外で、「バックアップ」アプリ（バックアップ_base.apk）をアンインストールすると、SMSが送受信できなくなったという書き込みがあると、信憑性はあがりそうですね。

いやなんでですか？
公式のチャットでの回答なので、
普通に質問をご自分でしてくれば信憑性とかいう必要ないのでは？

書込番号：23876150

9点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 08:33（1年以上前）

＞Taro1969さん
また、不具合が起ることについて全個体でない場合も普通にあり得ます。

そうですね、
共通の不具合かと思ってたんですが、
大丈夫な方も多いようなので、一部個体の不具合なのかもしれません。

チャットでも把握しているという回答でしたし、
指示のもとで対処を色々試した中にHuawei Backupのインストールが入っているという事は、
一定数の同様の事例があったんだろうとは思うんですが、

まさかメーカーの回答をそのまま書いて疑われるとは思ってなかったので、
ちょっと嫌な気分にはなりましたが、
Taro1969さんの回答で少しはマシになりましたありがとうございます。

書込番号：23876158

10点

AccuBattery Proさん

クチコミ投稿数：758件Goodアンサー獲得：46件

2020/12/29 08:44（1年以上前）

＞†うっきー†さん

トラブルや不具合が発生した場合の最終手段は初期化。
そんなに沢山のリンク出されても誰も見ないし、不具合時の初期化はサポートやメーカーからも指示される。

問題をいつも今回もすり替えますが、問題なのはアップデート等の度に初期化しなければいけないとあなたが勝手に決めつけていること。繰り返し書くけどメーカーやサポートは初期化しろなんて言ってない。

書込番号：23876176　スマートフォンサイトからの書き込み

17点

－ディムロス－さん

クチコミ投稿数：2729件Goodアンサー獲得：364件

2020/12/29 09:04（1年以上前）

＞koshiba11さん

既に解決済ですが一応自分の環境でも検証してみました。nova lite 3では無く、P20 liteでAndroid 9とMate 10 ProのAndroid 10ですがどちらもバックアップアプリを削除してもSMSの送信は可能でした。

メーカー公式の回答という事で特定条件下ではバックアップアプリを削除するとSMS送信が出来ない不具合があるのだと思いますがすべてのHuawei機種で同様の問題が起こるという訳では無さそうです。

もしかするとEMUIのバージョンやバックアップアプリのバージョンが関係してくるのかもしれませんが推測にすぎません。 koshiba11さんの環境では問題は解決したとの事でこれ以上掘り下げて調べる必要も無いのではないでしょうか？

書込番号：23876192

6点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 09:10（1年以上前）

＞－ディムロス－さん
koshiba11さんの環境では問題は解決したとの事でこれ以上掘り下げて調べる必要も無いのではないでしょうか？

そうですね、
無関係に思えるアプリのあるなしで、
治ったり再発したりするのが気持ち悪くて、
メーカにも答えられないと言われたので、
ここで質問してみようぐらいの気持ちだったんですが、
変に荒れるみたいなのでこの辺にしとくのがいいですね。

書込番号：23876200

6点

クチコミ投稿数：47007件Goodアンサー獲得：7973件

2020/12/29 09:18（1年以上前）

＞－ディムロス－さん
>既に解決済ですが一応自分の環境でも検証してみました。nova lite 3では無く、P20 liteでAndroid 9とMate 10 ProのAndroid 10です>がどちらもバックアップアプリを削除してもSMSの送信は可能でした。

確認ありがとうございます。
私の端末にＳＭＳ送信ができる不具合があるのかと思ってメーカーに確認しましたが、添付画像通り、メーカーの検証機でも、問題ないということで、ＳＭＳ送信ができるのは、通常の挙動で問題ないということで、安心して利用できるようでした。

書込番号：23876218

2点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 09:26（1年以上前）

＞†うっきー†さん

いや質問するなら
huawei backupを削除してsmsが送信できなくなった事例があるのか聞いて下さいよ、
私の端末など一部でしか起こらない不具合の様ですし、
その聞き方だとそれは正常ですって答えるでしょ、
何が言いたいのか分かりませんが。

ユーザーのブロック機能欲しいですね。

書込番号：23876231

15点

koshiba11さん

クチコミ投稿数：10件

2020/12/29 09:36（1年以上前）

＞Taro1969さん

いやこの辺にしとくって書いてすぐでダメですね私も、
でも荒れるの防止のためにもホントにブロック機能あった方がいいですよね、
ホントにこれで終わりにします。

回答して下さった皆さんありがとうございました。

書込番号：23876252

6点

香川竜馬さん

クチコミ投稿数：6736件Goodアンサー獲得：442件

2020/12/29 10:16（1年以上前）

あまり言いたくありませんが、†うっきー†さんはHUAWEIの事全て知っているつもりみたいですが、私が言っているNova Launcherの不具合をろくに確かめもせず認めないなど知ったかぶりが過ぎます。

書込番号：23876320　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

でそでそさん

クチコミ投稿数：6913件Goodアンサー獲得：1176件

2020/12/29 11:55（1年以上前）

解決後の盛り上がりに乗り遅れましたが…

Huawei Backupをアンインストールしても、SMS送信に問題ないケースもあるんですね。
具体的な条件は不明ではあるものの。

私の場合は、使わなくともプリインストールアプリは据え置いて端末利用する方針を続けようかと思います。
Huawei Backupに限らず。

アンチウイルスソフトなど、明らかにサードパーティのものなら、プリインストールアプリでも消すかもですが。

書込番号：23876549　スマートフォンサイトからの書き込み

7点