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このページのスレッド一覧（全3スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ネットワークロック解除方法 |
22 | 16 | 2020年12月1日 23:04 |
楽天Un-Limitのsimは使えますか？ |
9 | 15 | 2020年5月5日 13:34 |
| 緊急速報 |
2 | 1 | 2019年10月12日 16:00 |
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スマートフォン・携帯電話 > Wiko > Tommy3 Plus SIMフリー
楽天モバイルのMVNOのSIMを使用しています。
スマホ変更設定時に「リセットオプション」-「すべてのデータを消去」を実行したところ、ネットワークがロックされましたと表示され、SIMを認識しなくなりました。
SIMロック解除画面のパスワードも受け付けません。
WIKOに問い合わせましたが楽天モバイルはサポート外とのことでした。
ロック解除の方法はあるのでしょうか。
0点
＞スマホ変更設定時に「リセットオプション」-「すべてのデータを消去」を実行したところ、ネットワークがロックされましたと表示され、SIMを認識しなくなりました。
ネットワークがロックされたのはリセットした時点ですか？
SIMロックは掛けられていましたか？解除のコードは合っていますか？
初期化はされたのでしょうか？
書込番号：23758268
2点
>Taro1969 さん
変更を安易に考えていまして、リセット前の状態をよく覚えておりません。。。
楽天モバイルのATP初期パスワードは0000なのですが受け付けません。
その他考えられる番号は入力しましたが解除になりませんでした。
書込番号：23758285
1点
10月12日よりシムの再発行手数料が無料となりました。
送料も無料で再送してもらえます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001876/#:~:text=%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-,nanoSIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84eSIM%E3%81%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%82%84%E5%86%8D%E7%99%BA%E8%A1%8C%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99,%E4%BA%8B%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82
一部の店舗でも再発行可能なようです。
「ネットワークがロック」が直るかは不明ですが、シムロックであれば再発行でどうにかなると思います。
書込番号：23758320
1点
＞Taro1969さん
ご丁寧な回答ありがとうございました。
早速手続きをしてみたいと思います。
またご報告させていただきます。
書込番号：23758329
2点
＞ひまわり45さん
リセットメニューにWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットって無かったですか?
ネットワーク関連の設定を変更しただけなら、これを行うだけで良いです
書込番号：23758511 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞舞来餡銘さん
それも試したのですが変わりありませんでした。
現状は楽天MVNOのSIMでネットワークがロックでして、別のdocomoの正規SIMを入れてもネットワークがロックの状況は同じです。
どちらのSIMも別のスマホならアンテナ立ちます。
すべてのデータを消去（初期状態にリセット）と書いてあったので、出荷時の状態に戻るだけかと思ったのですが
このような状態になってしまいました。
書込番号：23758823
1点
＞ひまわり45さん
お話の感じだとシムロックではなさそうですね。
今年、世界一受けたい授業の放送でシムロックがセキュリティに利くと
TV放送されて大混乱が起きました。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2006/29/news141.html
これはシムにロックが掛かるのであって、端末には掛かりません。
シムを入れ替えても同症状と言うのはシム交換だけでは直らないように想像します。
10回間違えるまでは明確にロックは掛からないと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001106/
端末側でシム利用を制限するような機能なのではないかと思います。
書込番号：23758901
1点
＞Taro1969さん
私も端末にロックがかかっている気がします。
まず教えて頂いたSIM交換を依頼してみます。
動作確認済のSIM（イオンモバイルやラインモバイル）への乗り換えも検討しようかと思います。
それでダメならあきらめるしかないかと。。
ご指摘ありがとうございました。
書込番号：23759117
1点
＞ひまわり45さん
端末初期化はされたのでしょうか？
おそらくは本機種のハードウェアがロック掛けてると想像します。
メーカーが知ってるはずですが、サポートレベルの方だと知らない可能性高いと思います。
内容をもう一度伝えて端末のロック解除方法を聞いてみてもいいと思います。
代理店でなく製造メーカーから回答貰わないと分からないと思います。
日本に本格参入の話も聞いていますので、サポート拡充もすると思います。
書込番号：23759176
1点
＞Taro1969さん
Wiko Japanカスタマーサポートというところにメールで問い合わせたところ、
楽天はサポート対象外なので通信事業者に確認してほしいとのことでした。
内容をもう一度伝えて端末のロック解除方法を聞いてみることを試してみたいと思います。
書込番号：23759207
1点
  |
|---|
私も似たような状況です。
その後進展ございましたか。
こちらは8月頃simを入れずに自宅wifiだけでたまに使う程度、
一週間後本確的に設定しようかとsimを入れ立ち上げたところ画像のように。
後はsimを認識しません。
書込番号：23822788 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞pthmさん
私もその画面が出ました。全く同じ状態です。
その後の経過を報告します。
docomoやauのSIMを入れても状況変わらず、Wiko Japanカスタマーサポートに連絡。
factory resetをするようにとのことで、実施したがどのSIMでも状況変わらず。
カスタマーサポート曰く、factory resetを行ったので解除されている。
SIMカード等端末以外の動作により、表示がされている状況と思われる、通信事業者に確認してほしいとのこと。
ちょうど本日、ラインモバイルのSIMに変更しました。
（ラインモバイルはホームページにTommy3 Plus動作確認済と記載あり）
結果は 「ネットワークがロックされました-緊急通報のみ」と表示され、何も変わりませんでした。。。
どなたか解除方法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか。
書込番号：23823609
0点
Wiko Invalid SIM で検索すると別機種ですが同様の症状はあるようですね、YouTubeの動画もありますが怪しげなソフトでアンロックしているようで入手方法も良くわかりませんし、メーカーで対応してもらえないとなるとお手上げかもしれませんね。
書込番号：23823685
2点
＞ひまわり45さん
私もカスタマーサポートには連絡をしました。
画像も送ったところこれは日本仕様では見たことがないと言われました。
googleでログインするとharry2からのログインとのメッセージがきました。harry2とはどうも欧州版らしいです。
simは関係ないと思っています。
2台もっていまして、1台目は問題なく
楽天モバイルで使えていました。
1台目はもうありません。
書込番号：23823749 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞−ディムロス−さん
私もYouTube動画を見ましたが、とても真似できる感じではありませんでした。
＞pthmさん
私のはharry2とは表示されないのですが、はずれに当たったのですかね。
残念です。。。
書込番号：23823794
2点
＞ひまわり45さん
当たり悪かったらwikoの問題だと思います。
私は某フリマサイトで新品とのことで買ったものですから騙されたのかと放置していました。
あと楽天はunlimitです。
＞−ディムロス−さん
外人さんがimeiと機種名で解除してくれるらしいサイトにメッセージを送りましたが、箱にimei3つあるがどれだ、できなかったら金返すのか、で返信がなかったので止めました。
書込番号：23823875 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > Wiko > Tommy3 Plus SIMフリー
バッテリー交換ができることに魅力を感じています。
設定によって「楽天Un-Limit」のsimが使えるのでしたら購入したいと考えております。
使えた方、いらっしゃいませんか？
1点
この機種用の交換用バッテリーは国内で販売されていないと思います。バッテリーが入手出来なければ、OSが古くバッテリー容量が少ない魅力の薄い機種でしかありません。
なお、バッテリーは中国通販であるAliexpressから購入することが出来ますが、品質の低い互換品なのかもしれません。
書込番号：23354626
3点
＞こるでりあさん
早速の返信、ありがとうございます。
APNの設定だけじゃ駄目なんですね。
確かに面倒そうですね。 悩みます、、
書込番号：23354752
0点
＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。
実は当方、Freetel MIYABI という古い機種を所有しております。
このスマホのバッテリーは、互換品が販売されているようです。
Tommyのバッテリーはこれとは容量、サイズ、電極の位置とも違っていると思われますが、電極の部分に細工と施せば、何とか使えるようになるのではないかと考えております。
この他にも古いスマホを所有しておりますが、同様の方法で使えておりますもので、、
まあ、そんな風な使い方ができてしまうので、バッテリー交換の出来るスマホにこだわりを持っております。
セコイ話ですみません (;^_^A
書込番号：23354807
0点
＞Turnstileさん
Tommy3+のバッテリーはメルカリやヤフオクで中古が手に入りますが、新品は難しいですね、、
MediaTek engineer modeはファームウエアのあるバージョン以降使えなくなってるので注意が必要です
書込番号：23355155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
情報ありがとうございます。
やはり、すんなりとは使えないわけですね。
Wikoの製品ではこの機種だけがMediaTekを使ってるみたいですね。
他の3機種はどうなのかな？
書込番号：23355408
0点
＞Turnstileさん
goo g08はims APN登録してLTE Onlyにしたら使えた、と言う書き込みが某掲示板に有ります
Wiko Viewも恐らくgoo g08と同様に出来ると思います
書込番号：23355535 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Tommy3 Plusは性能的にMiyabiよりも多少早い程度で、買い換えるほどの機種ではないと思います。
しかし、Miyabiはau回線無しになるのが難点ですね。
買い換えるなら、楽天リンクの要件を満たしたAndroid9以上の機種を選ぶべきかもしれません。今は、Lollipop以上を搭載した機種でも動いているようですが、いつ切り捨てられるかわからないからです。ただし、Android9以上で楽天リンク対応のバッテリー着脱式の機種は無さそうです。LGV36などは可能性がありそうでしたが、SD425のSOC性能がTommy3 Plusよりも若干低いし、Mineoの掲示版には通話不可との報告があります。
書込番号：23355796
0点
＞Turnstileさん
雅は私も持っています（現役で使っています）が、リチウム電池への小細工はリスク上やめといた方がよいと思いますよ。
書込番号：23355836
0点
＞きぃさんぽさん
そうですよね。
リチウムイオン電池は爆発することもあるようですからね。
御忠告頂き、ありがとうございます。
書込番号：23357127
0点
＞ありりん00615さん
当方の場所は楽天Un-Limit のエリア外なのでMiyabi は使えませんよね。
そこで Wiko の最新機ならと思ったのですが、仮に使えたとしても将来ダメになる可能性もあるというわけですね、、
やはり楽天の対応製品なら間違いないですよね。
書込番号：23357134
0点
＞舞来餡銘さん
g08 はバッテリー交換できないので、選択肢には入っていなかったのですが、楽天Un-Limit で使えるとすれば、同じAndroid 7.1搭載のView も使えるということになりますかねぇ。
楽天Un-Limit のsim はこれから注文する予定なのですが、対応機種も一緒に買うべきか迷っていたところです。
実は当方 Viewは所有しておるのですが、View で使えたという情報が全く見当たらなかったので後発のTommy 3+ なら使えるのかなぁと思ってしまいました。
View でどうなるか試したい気になってきました。
情報ありがとうございました。
書込番号：23357144
0点
＞ありりん00615さん
「APN設定だけですべて繋がりました。」と書いてた人がいましたね。
使えるんですね。
これは当方にとって、大変貴重な情報です。
見つけて頂いたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
書込番号：23358438
0点
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