ZenFone Max (M2) のクチコミ掲示板

ディスプレイが沈黙してしまいました

[tom5179666834]

【困っているポイント】
・電池交換後、ディスプレイが真っ暗になり困っています。

【使用期間】
・約１１か月です。

【利用環境や状況】
・指紋センサー反応あり。
・電源ボタン反応あり。
・ＬＥＤ反応あり（充電中の点灯や通知の緑が点滅するなど）。
・コネクタ類はしっかりマザーボードにささっているように思えます。
・本件とは関係ありませんが、前日にバックアップはとっています。

【質問内容、その他コメント】
・今月くらいから急にバッテリーが膨張し、スリーブ状態でも１時間で電源が落ちてしまうようになりました。
・ASUSサポートへ連絡し修理しようとしましたが、約２週間の修理期間中の不自由さなどから、自ら電池交換をすることにしました。
・電池交換作業はスムーズに終わり、フル充電後、起動しようとしましたが、ディスプレイの反応がありません（ぼやっと淡い黒になります）。
・その他、見た目には外傷はありませんが、もしかしたら電池をとるときに下部にあるディスプレイコネクタケーブルを傷つけてしまったのかもしれません。
・自己責任で行いましたので、この状態からサポートへ保守依頼することは考えていません。

・接続の確認箇所など、どういったことでも結構です。ご教示願えればと思います。
　よろしくお願いします。

書込番号：23543477

[Taro1969]

＞tom5179666834さん
＞ディスプレイコネクタケーブルを傷つけてしまったのかもしれません。
差し込みが悪いか、ケーブル破損辺りでしょう。
街の修理屋さんで対応してくれるところあればお願いしてみては？
ケーブルだけ交換とはいかないので液晶ごとの交換になるかもしれません。
ユーザーが開けてはいけないことになってるので勉強代と思うしかないかもしれません。

書込番号：23543530

[ミヤノイ]

XperiaZ3ですがケーブルは本体に密着している

＞tom5179666834さん

まず自分で開けた形跡があればサポートは修理を断りますので
サポートに出すことは出来ないと思います｡
保証期間内でも自分で開けたら保証は効きません｡
（厳密には違法ですので自分で修理は出来ません）

この機種の場合､電池の下にある黒いフレアケーブルがLCDケーブルです｡
（写真はXperiaZ3ですがZ3は茶色のケーブルがLCD用です）
通常､ケーブルは本体に密着しているのでズレたりはしないので
LCD側のケーブルが外れる可能性は低いです｡

淡く光ると言うことはLEDバックライトは点灯しているが
液晶を制御する信号が行っていないと言うことになると思います｡
・基盤へのコネクターがきちんと刺さっているようで実はきっちり刺さっていない｡
・電池をドライバーなどで剥がすときにケーブルの一部に傷を付けてしまった｡
目視でケーブルに傷が付いていなければ滅多なことで断線することはないと思います｡

やはりコネクターがきちんと刺さっていないという事が考えられます｡
この機種は基盤を外さなくても電池交換可能です｡
ただ白い粘着ゴムテープはすぐ切れてしまうので電池をこじ開ける形になると思います｡
（白いテープはこの機種は1本しか無くもう一カ所は粘着している）
ケーブルに傷が付いていないか浮いていないか再確認してみると良いと思います｡
もしケーブルが浮いていたらLCD側に問題があるかもしれません｡
この場合はケーブルを入手するのも難しいし､画面を外すのは難しく
ケーブルが入手できないと画面毎交換になってしまうかも｡

取りあえず基盤側のコネクターがキチンと刺さっているか確認するしかないですね｡

書込番号：23543544

[tom5179666834]

Taro1969さん
ミヤノイさん

ご丁寧にかつわかりやすくご説明くださりありがとうございます。
コネクタ確認など何度も行いましたが、結果的には回復しませんでした。

むしろ、以下のようになってしまいました。
・電源ボタンを押しても反応がなくなった。
・バックライトが点灯しなくなった。
・指紋センサー反応もなくなった。
・その他

また、私が書き込みをする欄を誤っていました。
正しくは、下記の機種でした。申し訳ありません。

使用期間的にもまだ処分するには惜しいので、何か自分でできる修理で参考になることがあればご助言ください。
よろしくお願いします。

（誤）ZenFone Max (M2) 32GB　→　（正）ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル)

書込番号：23543746

[Taro1969]

＞tom5179666834さん
電子工作になれてれば初めてでもどうにかなるでしょうが
初めてのバッテリー交換だと高確率で今回みたいなことになると思います。
点検作業などもバッテリー配線抜かずにされて各コネクタが刺さる
基板側で問題起こってるのではないかと想像します。
ショートなどで不具合起きてたら個人では復旧難しいと思います。
出来ることと言ったらそれぞれのケーブルの刺し仕込み点検くらいでしょう。
初期の段階で街の修理店持ち込みが私のお勧めでした。
早ければ早いほど復旧率高いです。自身で弄り続けると
多くの場合今回のようになります。
不動品のガラクタなどで練習されてからが良かったかもしれません。
バッテリーの端子だけ外して各部点検くらいでしょうね。
テスターお持ちで扱えるのでしたら電源ボタンなど簡単なところから
通電の具合を確認されると良いかと思います。

書込番号：23543779

[†うっきー†]

＞tom5179666834さん
■携帯電話の分解
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(実際に自分で交換しました等)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

削除依頼をしたい場合は以下より可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

携帯電話の分解は違法
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200

書込番号：23543909

[tom5179666834]

Taro1969さん

何度もご返信くださりありがとうございました。
自身での解決は難しそうですのでやむなくあきらめようと思います。

ちょうど
Redmi Note 9S 128GB
が ヨドバシ.comで昨夜くらいから在庫ありと表示されるようになったので、本サイトを通じて購入する方針です。

今回は、ちょっと高めの授業料になりましたが、いろいろとご教示いただき、これはこれで良いご縁をいただきました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：23543926

[モモちゃんをさがせ!]

Xperia Z3…。
HUAWEI GR5 が出現する前のモデルですね､

と呟いてみる｡

書込番号：23549597

ゲーム使用時の着信音が大きいことについて

[oga_1973]

ゲームをしているときの着信音が大きくて困っています。

本機種の音量については以前のレスでも挙がっており、「extra volume simple」というアプリを入れて音量を小さくしています。
普段使いでは音量は小さくなっているのですが、ゲームをやっている最中にメールがきたりすると、着信音がめちゃくちゃ大きいままでびっくりします。

なぜゲームをやっているときの着信音だけ大きくなるのでしょうか？
ご存じの方、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：23516421

イヤホンからのノイズ

[いちゆづ]

買って2ヶ月ほどですが、イヤホンからのノイズが酷いです。
Google MusicゃYoutubeなどを音量小さめに再生すると、ノイズが発生します。
前のイヤホンでは無かったのですが、他のものに変えたとたんに発生しておりまともに音が聞こえません。特に、音の小さい音がノイズによって変わってしまいます。しかし、なにも流していない無音の際はノイズなどはありません。分かるからがいらっしゃったら回答お願いします。
ちなみに、PCにイヤホンを繋げて同じ動画などを再生しても普通に聞こえ、ノイズが発生しないため本体が原因かなと思っています。

書込番号：23507868　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちゆづ]

言い忘れましたが、Android10にアップデートしてあります。

書込番号：23507874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞いちゆづさん
まず、前のイヤホンと今のイヤホンの型番名前などを教えて下さい。
抵抗値低くて容易に音量出易いものに買い替えたなどもあるかと思います。
インピーダンス高め、感度ｄB低めならノイズ出にくいです。
逆だと出易いです。ノイズ出にくいものは音量が取れないなどで
普通のイヤホンジャックだと十分な音量出ないものもあります。

書込番号：23507938

[いちゆづ]

返信ありがとうございます。
前のイヤホンが、

JVC HA-F19M-RB

現在が

エレコム　EHP-F10IM
です。

書込番号：23507954　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞いちゆづさん
前のJVCの方がインピーダンス高いからノイズ出にくかったかも？（一般的に高音質
音圧感度はエレコムの方が低いので同じボリュームだと音が出にくいことになります。（一般的に高音質
どっちもどっちと言えばどっちもどち。これだけスペック違うとノイズの拾い方も変わります。
JVC HA-F19M-RB
音圧感度：105dB/mW
インピーダンス46Ω
最大入力105dB/1mW

エレコム　EHP-F10IM
音圧感度：97dB/mW
インピーダンス：32Ω
最大入力：10mW

書込番号：23508025

[いちゆづ]

ありがとうございました！
前のイヤホンと同じものをまた用意しようと思います！

書込番号：23508428　スマートフォンサイトからの書き込み

32GBと64GBの違いは？

[ただいま検討中]

金額があまり変わらないのですが、32GBと64GBとの差はメモリ以外にはなにかあるのでしょうか？
もし、これから購入する場合は、64GBを購入したほうがよいですか？

書込番号：23507014

[Taro1969]

＞ただいま検討中さん
スペックみても違いは内蔵ストレージ容量だけですね。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-M2/Tech-Specs/

64GBがいいと思います。
AndroidOSが15GB前後、他の初期アプリなど含めると
ざっくり20GB弱くらいは使用済みとなります。
しかも空き容量が全部使える訳ではありません。
システムの入った内蔵ストレージの場合500MBなり1GBくらいは
空きがある方が望ましいでしょう。

32GBモデルだと10GBちょっと、64GBモデルだと45GBちょっとは
空きがあります。OS類が入ることで32GBと64GBは全然違ってきます。
OSもアプリも肥大化してきています。かなりのライトユーザー以外は
64GBでいいと思います。

書込番号：23507022

[カデンスキー1951]

32GBと64GBとの差は、よく知りませんが、
きのう、総務省のマイナポイントアプリをインストール
しようとしたら、この機種は適合していないので、できません！
と表示されました。一応、ご報告いたします。

書込番号：23507142

[どうなる]

その人の使い方次第で、32GBでも全然問題ないって場合も多いとは思うけど金額があまり変わらない（というのがどれくらいの差か知らないけど）んだったら64GBでいいんじゃない？

書込番号：23507152

[モモちゃんをさがせ!]

1万円以上違う、って事なら別ですけど、
数千円の差であれば、
私なら「大きい方」を選びます。

書込番号：23507191

[ありりん00615]

マイナポイント対応のZenfoneはZenfone6など一部の機種だけですね。

32GBで足りるかは、インストールするアプリ次第です。ゲームなどの容量の大きなアプリを入れなければ、32GBで十分な場合もあります。容量の大きな楽曲・写真・動画等はSDカードに入れておけばいいでしょう。

なお、64GBモデルのヨドバシ・ノジマでの価格が32GBモデルの最安価格を下回っています。そのため、32GBモデルを販売店で購入するメリットはないと思います。

書込番号：23507312

[ただいま検討中]

64GBモデルを早速購入しました。
余分なものがはいってなくてすごくシンプルで
いいですね。

とても気に入りました。
しばらく使ってみますー。

ありがとうございました。

書込番号：23516164

ストレージ32GBでは足りなくなり乗り換え検討中

[う〜ん]

今年の3月初旬にスマホが逝ってしまい、急遽Amazonでポチって購入しました。
メモリ4GBストレージ32GBで十分と思っていたのですが、要らない画像やアプリを削除しても2から3GB位しか空き容量が無い状態になってしまいました。
今回、買い替えを検討中で同機のストレージ64GBかmoto g8かmoto g8 POWERの3種が候補です。
中華スマホは、チョット怖い様な気もするのでasusかmotorolaかと思っています。
予算2万5千円(税込み)です。
Amazonの価格を見て検討しています。
この3機で不満な所は、wi-fiが2GHzしか使えない所です。
５GHzが安定していて、読み込み等ちょっと速いと思うので…
先日ocnからmineoに移ったので再度ocnにnmp可能なら(ocnが受け付けてくれるなら…)再びnmpで本体購入込みでocnに移るのもありかとも思っています。
素のAndroidなのでmotorolaの方が工場出荷段階でのストレージの空きが多いのでしょうか？
それならmotorolaが良いような気もします…
乗り換えは、上記であげた3機種のどれがオススメでしょうか？
他に良い物、オススメのSIMフリー機もあれば教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：23495659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞う〜んさん
3機種限定ならmoto G8Powerがいいと思います。
バッテリー容量大きい、解像度もG8無印より高解像度(並)
moto g8 plusを使ってますが便利機能が凄くいいです。
振るとか捻るとか伏せて置く持ち上げるなどで
手早く機能使えます。音量ボタンのタイプよりずっと使いやすいです。
OS単体も12GBと比較的コンパクトだと思います。
初期アプリはGoogleの物中心にほんとに少しものたりないくらいです。
初期の状態は軽快です。多少アプリ入れて行っても特に変わらず
タスクキルなども少なく通知がこないなどの困りごともほぼないです。
充電がUSBタイプCなのもお勧めポイントです。
残念ポイントになるかどうか、plus以外は顔認証が省かれています。
これはAndroid10くらいから増えています。2Dの写真で解除出来る
ものがあまりよく思われていないのでしょう。

書込番号：23495715

[う〜ん]

＞Taro1969さん
早速、ありがとうございます。
g8 POWERが一番欲しいんですが、チョットだけお高い…
近年、１年から１年半くらいで買い替えしている状況なので、できるだけコスパを抑えたい！…となると64gbのasusかg8なんですよね。
安倍さんの１０万円ばかり当てにできず…
今期、ボーナスも怪しい雲行きなので…うーん、どうしようと言う所です。
POWERの押しをしっかり理解できましたので、検討してみます。

書込番号：23495746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞う〜んさん
OPPOはどうですか？
好みが出る機種なのでダメならダメですが
A5 2020などは解像度は低いですがSoCも665で
画面大きくステレオスピーカーです。
そろそろ2万円切ってくると思います。

あとは話題のXiaomi、Redmi note9SならPayPayなどだと
結構ポイント還元あります。キャッシュレス5％終わったら
その分減るような話も聞きましたが、国内でのサポートが
未知数ですが、昨日届いて触ってるのですがいい感じです。
カメラもいいしSoCも文句ないし、OSも色んな便利アプリを
最初からOSに組み込んだ感じです。
標準のAndroidの設定項目と全然違うので戸惑いはありますが
特に固有の不具合などいまのところありません。
これ24800円で20％くらいポイントもらいました。
とりあえずで買ってもいいかなと思います。
画面大きくてさくさく動くのでウキウキします。

書込番号：23495786

[あさとちん]

＞う〜んさん

microSDカードを入れるのではダメですかね。

＞中華スマホは、チョット怖い様な気もするのでasusかmotorolaかと思っています。

motorolaの親会社も中華ですが、それは良いのかな。

書込番号：23495797

[モモちゃんをさがせ!]

本当の意味の「中華」なら､
ASUSも立派な『中華』ですね。

書込番号：23495941

[サブスク万歳]

高速充電が可能なUSBタイプCが良いでしょう

中華が嫌なら、韓国メーカーで主要工場がベトナム製になります
また、インド生産品も増えているのでそちらでも良いでしょう

motoで良ければTaro殿が色々教えてくれるので、そちらで

防水が必要ならOPPOかな

書込番号：23496264

[う〜ん]

皆様ありがとうございました。
今回、皆様の素晴らしいお知恵を拝借してかなり絞り込みました。
moto g8 POWERが良い様ですので少し高くなるのはポイントで補う事にします。
沢山のご提案をありがとうございました。

書込番号：23497282　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリークリア、セキュリティソフトについて質問です

[TMUs]

3年使用のZenfoneGoからの買い替えです。　楽天モバイルｄｏｃｏｍｏのsimカードサイズ変更が必要なため、今はまだ、ｗｉｆｉのみで、設定など行っているところです。すべてではありませんが、こちらのクチコミは読み込み、予想される不具合を回避するため、Ａｎｄｒｏｉｄ9にアップデートしたあと初期設定、アプリはGooglePlayからインストールしました。今のところ不具合は起きていません。この機種がピュアAndroidで、Goに入っていたアプリが使えないことも理解済みです。

さて、表題の質問ですが、

１）メモリークリアをするアプリは必要でしょうか。
ストレージのキャッシュクリア、使用済みアプリ停止、は、しています。また、数日に1度は、再起動しています。皆さんはアプリを使っているか、使っているなら、お薦めは？

２）セキュリティソフトは必要でしょうか。
セキュリティソフト（カスペルスキー）をパソコン、スマホともに使用中ですが、クチコミで、不具合が起きたときにセキュリティソフトをやめろ、というアドバイスも見かけました。　皆さんはセキュリティソフト使っていますか？

以上2点です。よろしくお願いします。
使用頻度としては、ゲームはやらない、LINE、メール、検索、マップ、外出も少ないのでほぼ家のwifiで使用です。

書込番号：23491142

[†うっきー†]

>１）メモリークリアをするアプリは必要でしょうか。

私は不要だと思っています。
私はピュアAndroidでも使っていません。


>２）セキュリティソフトは必要でしょうか。

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。


御自身の端末なので、試しに入れてみるのはありだとは思います。

書込番号：23491174

[Taro1969]

＞TMUsさん
メモリクリアのアプリは不要です。
Androidだって考えてメモリ利用しています。
次はこれが必要かな？これは置いておいた方が次の読み込み速いかなとか
メモリクリアしたら先読み分や取り置き分全部消されます。
4GBもメモリあれば現状では常に余る状態です。
わざわざ消す意味がないです。
メモリが1GBや2GBのころの習慣からメモリクリア機能のアプリを作ってるだけです。
ネットが速くなるアプリとかバッテリー長持ちアプリとかほとんどジョークアプリです。

セキュリティソフトはアンチウィルスソフトは不要だと思います。
プログラムの侵入口が普通だとGooglePlayのアプリです。
ジョークソフトなど実績やダウンロード数が少ないものを落とさなければ大丈夫です。
Webのフィルタリングソフトはあった方がいいと思います。
なくてもブラウザ自体にも備わってるのでそんなに簡単に
どうこうなることはないです。広告など消えると見た目にも
パケット消費でも快適になります。ページ読み込みも速くなります。
https://japan.norton.com/android-virus-1763
使い方を気をつけてれば大抵防げます。

書込番号：23491176

[モモちゃんをさがせ!]

私はどちらも要らない､と思います。

ある 1台に、Yahoo! 系のメモリークリアアプリを入れていたことがありますが、
端末の設定から見れば､まだ十分に空き容量があるのに
「メモリーが一杯です。」
と表示され、最初はそれに従っていましたが、そのうちに、メモリーをクリアしろ､と言っておきながら、Yahoo!系の様々なアプリを入れさせようとする…。
アンインストールしました。
それ自体がバッテリーを喰うアプリだった事も判明。
その後、その端末には何も起きませんでした。

また、とある 1台に、セキュリティソフトを入れたことがあります。
複数ある端末を同一の Googleアカウントで使っているのですが、
その 1台だけ、Googleの通知の一部がブロックされているのが判明。
やはり、これもアンインストール｡
その後、何も起こっていません。
アプリのインストールは必ず Googleの Playストアから、
開いたサイトに貼られているリンク先へ飛ぶ時は一呼吸置く、
これを守っていれば、安全だと思います。

以上は、私個人の考えです｡
別のご意見をお持ちの方を否定している訳ではありません。

書込番号：23491192

[TMUs]

†うっきー†さん、
Taro1969さん、
モモちゃんをさがせ!さん、

早速の回答、ありがとうございました。
１）、２）、の件、すっきりしました。

１）はともかく、２）のセキュリティソフトが不要とはね〜。　
パソコンはそのままにしておきますが、スマホには導入しないことにします。
怪しいアプリやファイルはダウンロードしない、これが鉄則ですね。

simカードを入れモバイル通信開始後にまた何か質問するかもしれません。またよろしくお願いします。

書込番号：23491205

[redswift]

＞TMUsさん

私もスレ主さんと同様にメモリの空きは大きい方が良いという考えでしたが、このアンドロイドデベロッパーの文献を読んでからメモリ管理は放っておく事にしてます。

「Android プラットフォームは、空きメモリが無駄なメモリであるという前提で動作しています。」

プロセス間のメモリ割り当て
（https://developer.android.com/topic/performance/memory-management?hl=ja）

書込番号：23491254

[TMUs]

＞redswiftさん

ご意見、情報ありがとうございます。

４GBのメモリなので気にすることも無いとは思いましたが、こういう裏付けがあると心強いです。

ZenfoneGoでは、メモリーは２GB、メモリークリアのアプリが導入済みだったこともあり、日に何度もクリアしていました。
それをやらないだけでも、機種変は正解でした。

そして、ストレージが１６GBから６４GBへ。　また３年は使えそうです。

書込番号：23492017