ZenFone Max (M2) のクチコミ掲示板

このあたりのモデルは使えないですか？

[masamori80]

こちらのモデルと、Zenfone2を所持しています。
もちろんすでに眠っているので手放そうと思うんですが、
このあたりのモデルはすでに使えないでしょうか？
現在、iphoneに入っている楽天SIMを挿入してみたのですが
うまくせつぞくできません。
詳しい方教えてください。

書込番号：26266461

[舞来餡銘]

APN設定してますか?

セキュリティ的にAndroid12未満の機種は避ける様にGoogleはアナウンスしてます

書込番号：26266471　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10 アップデート

[ポピンコ]

Android10のアップデート方法が色々とネットで見ましたが未だよくわからないので教えて頂ければとおもいます。
ASUSのサイトからスマホにはダウンロードはしたのですがそこからが色々と試みました
が出来ません。何方か教えて頂きたいと思います、
※ベータ版等で自己責任でのアップデートは理解しております。

書込番号：24659829

[渡る世間は工作員ばかり]

やらないほうがいいですよ。
10は楽天モバイル対応してないとかだったはずで、今は分かりませんが、更新ないので勝手が悪いですし。
簡単なアプデも出来ないとなると尚更。
バージョン戻すのも苦労するでしょう。

書込番号：24659838

[ありりん00615]

ダウンロードしたZIPファイルをそのままSDカードのルートにコピーして、電源を入れ直すだけですね。

でも、トラブルでまくるかもしれませんよ。

書込番号：24659857

[舞来餡銘]

Zenfoneのベータ版ファームウエアは良い評判を聞かないですよ

トラブルの元なのでやらない方がベターです

書込番号：24660214　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

それは少し言いすぎですね。
10のブラウザ引っ掛かり共通不具合があるぐらいで、後は特に問題なかったですし、楽天モバイル対応のアプデが降ってこないというだけでしたし。
他のメーカーと違って、自力でバージョン戻せるんで優良メーカーの部類ですけど。
アプデ失敗して文鎮はまた別の話ですがね。

書込番号：24660356

[lumigaya]

Android10にして2年が経ちました。
こちら超ガチでおすすめいたします。
安定度がよいです。アプリは60程度入ってますが
いずれも不具合はありません。
2025年もそしてこれからも末永くMax M2でお楽しみください。

書込番号：25997251　スマートフォンサイトからの書き込み

着信画面

[たぬたぬケツアゴ]

電話がかかってきても着信応答画面が表示されなくなってしまいました
　
音による通知はあるのですがスリープ時だとスリープ解除したら音が止まりロック画面、待ち受け画面になっても着信画面がでなくなってしまい
待ち受け時や他のアプリ仕様時でも着信応答画面がでません

着信が来た時上のバーをスワイプしてみると、
着信とでておりそこからは電話が取れますが小さく見づらく応答と拒否間違いそうでこまってます

どうしたら着信応答画面が大きく表示されるようになるのでしょう？

書込番号：25259732　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たぬたぬケツアゴさん

端末の電源を一度オフにした後で、端末を起動で改善されませんか？

改善されない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
こちらなら、確実に直るとは思いますが。

書込番号：25259740

[検閲怖ーい]

トラブルになりそうな、lineというアプリを入れてたら、削除して、絶対に入れないほうがいいと思います。

書込番号：25259756

[どうなる]

他の機種であったのが（同様の質問が出て解決したやつだと）、電話アプリの設定がおかしくなってて設定から電話アプリを開いてストレージとキャッシュを消去したらいけたってのがあったよ

それでもダメな場合、他の電話アプリを入れてどうなるか確認してみる

［シンプルダイヤラ］
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.dialer&hl=ja&gl=US
［かんたん電話帳］
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.software.backcasey.simplephonebook&hl=ja&gl=US

など

書込番号：25259886

[たぬたぬケツアゴ]

ストレージとキャッシュ削除して電源きってSDカード、SIM付け替えしたら治りました
ありがとうございます

書込番号：25260048　スマートフォンサイトからの書き込み

sdカードへの保存

[ぴょんぴょんぶっち]

本体容量があまりないため、アプリも写真・動画もsdカードに保存したいのですが、全て本体に保存されてしまいます。sdカードへの保存方法と本体からsdカードへの移行方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：22857736

[†うっきー†]

設定→ストレージ
ここに、SDカードが表示されているかを確認

カメラアプリ起動→設定→保存先→SDカード

ファイルの移動はファイルアプリを起動→移動したいファイルを長押し→右上の３点→移動→SDカードの移動先フォルダまで移動→右下の移動

書込番号：22857780

[†うっきー†]

SDカードが認識されていない場合は。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。
設定→ストレージ→XXXXSDカード→右上の３点→ストレージの設定→フォーマット

書込番号：22857792

[ゴルフ大好きテニス大好き]

カメラの保存場所の変更は内部ストレージからSDカードに切り変えられました。有難う御座いました。既に撮った写真の変更が教えてもらった方法で上手く行きません。｢ファイルの移動はファイルアプリを起動→移動したいファイルを長押し→右上の３点→移動→SDカードの移動先フォルダまで移動→右下の移動｣ でしたがフォトでは長押ししても移動の文字が出てきません。ライブラリで一部のもので長押しした際｢移動｣が出たものがありましたがほんの一部です。困ってます。

書込番号：25072716　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゴルフ大好きテニス大好きさん
>フォトでは長押ししても移動の文字が出てきません。

#22857780で記載している通り、ファイルアプリで確認して下さい。

書込番号：25072746

[ゴルフ大好きテニス大好き]

うっきーさん、早速返信ありがとうございます。ファイルアプリとは何だか分かりません。良いアプリがある様でしたら推薦していただけないでしょうか？

書込番号：25073320　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゴルフ大好きテニス大好きさん
>ファイルアプリとは何だか分かりません。

プリインストール（最初からインストール）されているファイルアプリです。
アイコンの下に「ファイル」と記載されています。

書込番号：25073346

[ゴルフ大好きテニス大好き]

うっきーさん、Files by Googleをインストールしてやってみました。出来しました。有難う御座いました。

書込番号：25076200　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワード

[ポピンコ]

電源offで充電した後に電源onにしたらpin?パスワードを求められていつも通り入力すると全く受付なくなりました。仕方なく電源ボタン+ボリュームダウンを押してリセットし最初から設定して行くと以前のpinコードを入力と出てきて番号を入れましたが受け付けません。この場合はどの様にすればもとに戻るのでしょうか?宜しくお願い致します。

書込番号：24976690

[舞来餡銘]

ファクトリーリセット時にWipe Dataはしてますか?

書込番号：24976758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポピンコ]

しています。ファクトリーリセット？ハードリセット後に初期画面のステータスバーに鍵のアイコンが出てます。

書込番号：24976844

[舞来餡銘]

>>パスワード

"0000"、"9999"など考えられるコードを入力してみて下さい

それでダメなら修理(恐らく有償)になるかも知れませんが、、

書込番号：24976889　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポピンコさん

ハードウェアボタンでのファクトリーリセット前に、端末からGoogleアカウントを削除していないだけではありませんか？

そのため、盗難防止のために、Device Protection(端末保護機能)が有効になり、
同じGoogleアカウントでログインする必要がある状態になっているだけではありませんか？

Googleアカウントの入力を求められていて、そこでのパスワード入力になっているなら、
以前利用していたGoogleアカウントとパスワードでの設定が必要となります。

書込番号：24976917

[ポピンコ]

ご返答有難うございます。
一番最初が電源を入れたら以前のパスワードをいくら入れても受け付けずダメで、仕方なくリセットしました。リセット後に以前のパスワードとgoogleアカウントを入れましたがだめでした。

書込番号：24979678

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>セット後に以前のパスワードとgoogleアカウントを入れましたがだめでした。

ということは、Googleアカウントのパスワードを忘れてしまったということかと思います。
ためしに、パソコンで、思っているパスワードでGoogleアカウントにログインできるかを試されるとよいかと。
パスワードが思っているものと違っていて、ログインできないと思いますよ。

書込番号：24979737

[†うっきー†]

↑盗難防止機能のため、新しいGoogleアカウントではなく、今まで利用していたGoogleアカウント（端末の所有者）を利用する必要があります。

書込番号：24979747

バッテリーが50%切るとスリープしてても1〜2時間で切れる

[zephyr777]

起動中は充電ができない。バッテリーが切れて充電すると充電中は電源が入らない。など不具合があり
不安定な状態が続き、０まで使用して１００％まで充電して電源を入れる。などして
何度も再起動していたら１週間程度で少し普通に戻りました。

不具合が出る前後でアップデートなどは掛けていません。

不具合が出てからかいつからか分かりませんが、充電が５０％を切ると使用しなくてもスリープ状態で１、２時間でバッテリーがなくなります。
バッテリーミックスなどでログを取りましたが、５０％以上だと普通の消費で５０％を切ると一気になくなります。特にアプリの暴走はありません。

バッテリーの内部が２つに分かれていて片方が死んでいて、このような症状が出るとの可能性はありますか？
ちょうど半分から一気に減るので、システム的にバグってるのか物理的にバッテリーが半分死んでるのか、どちらかでは？と疑っています。

この機種でなくても、このようなバッテリーの症状を見たことある人はいませんか？
もしくは解決方法をしっている方がいたらお願いします。

書込番号：24532549

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。
事象の原因は内蔵バッテリーの性能劣化でしょう。
購入先かメーカーかどこかに依頼し内蔵バッテリーを新品交換するしか、解決策は無いと思います。


機体のバッテリー残量管理／表示の仕組みを大雑把に言うと、
充電時に外部から受け入れて溜めた「筈」の電気の量から実際に自身内で消費した分の電気の積算量を差し引く→それが本来そのバッテリーの仕様上持っているべき全容量の何％相当かを算出→「残り何％な筈」を表示する、
って感じの「推定ベース」に出来ています。

ゆえに、
内蔵バッテリーの性能劣化が何らかの理由で進み、新品時のそれが持っていた「電気を溜める能力」の50％近辺にまで減ってしまっている、が、zephyr777さんの機体における現状だとすれば・・・

＞充電が５０％を切ると使用しなくてもスリープ状態で１、２時間でバッテリーがなくなります。

残量100％から50％までは正常に使える→その50％近辺に到達した時点で内蔵バッテリーの実態は「ほぼ空」状態→機体をスリープ状態にする→スリープ状態であれ徐々にバッテリー残量を消費し続ける→1〜2時間か経ってスリープ解除→画面を光らせる等で機体の消費電力＝バッテリーの負担が急増→「ほぼ空」バッテリーが降参し出力電圧が急低下→バッテリー出力電圧の異変に気づいた機体が慌てて「バッテリー残量ゼロ」判定を下す→自動シャットダウン発動→機体が電源オフ、
・・・ってな動きをしているんでしょう。

設定をどう弄ろうと機体を初期化しようと、状況は恐らく変わらないと思います。上記の当方推測どおりならば、ですが。
一時は良くなって見えることはあるかもながら。

修理に出すのか他の機体／機種に買い換えるかはお任せしますが。。。ご検討を。

書込番号：24532823　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞みーくん5963さん
詳しくありがとうございます。
４，５日に１回しか充電しなくても持つスマホなので、最近までバッテリーは問題なく使えてました。
充電周りがおかしくなった時からバッテリー残量もおかしくなったので、バッテリー自体というより充電や残量を制御している部分かと思っていました。
確かに故障などでバッテリー性能劣化との可能性もありますね。

一応今朝に初期化してみたので、１週間様子を見ます。
何か変化があれば報告します。

書込番号：24536442

[みーくん5963]

＞zephyr777さん

＞一応今朝に初期化してみたので、１週間様子を見ます。

了解です。
ソフト的な何らかの一時的な不具合って可能性があるのも確かゆえ、もし初期化でそれが改善されるようならばそれに越したことはないですね。

書込番号：24536533　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞みーくん5963さん

報告が遅れました。初期化しましたが変化はありませんでした。
バッテリーや充電周りに不具合がでます。

家族を含め５台ほどzenfoneシリーズを使いましたが、毎回２年前後で不具合がでます。
初期世代のzenfoneは安定していたんですけど最近は微妙です。
次回からは他のスマホに移行する予定です。

書込番号：24561502

[みーくん5963]

＞zephyr777さん

初期化で大差なし、ならば修理≒バッテリー交換か買い換えかの二択でしょうね。


余談ながら。

他社に乗り換えるか否かのご判断はお任せしますが。。。
何処の何であれ、新品から2〜3年も使えば早かれ遅かれ内蔵バッテリー劣化に伴う異常発生は避けられないと思います。
まぁ「バッテリーを労って長持ちさせる○○機能を搭載しています」のごとく謳うメーカー／機種に期待してみるのアリかもしれないです。

如何せん消耗品であるバッテリーの個体に出来・不出来（当たりハズレ）があるので、何の機種を選んだにせよ博打な面があることには大差ないです。

ご検討を。

書込番号：24561552　スマートフォンサイトからの書き込み