ZenFone Max (M2) のクチコミ掲示板

ZenFoneMaxm2の設定について

[ﾁｬﾂｸ]

mineoで端末と、データSIMを購入したのですが、
端末にau音声SIMを入れたら音声SIMが認識されません。
どうしたら、両方使えるか教えて下さい。

書込番号：23155541　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞ﾁｬﾂｸさん
デュアルSIMカード設定で認識すらしないということですか？
設定でチェック外れている、あるいはAPN設定は問題ありませんか？
SIMカードも消耗品なので古いと反応しづらくなる可能性があります。
あとauのSIMは気をつけなくてはいけないのはこの機種はVoLTE専用なのでもしスレ主さんのSIM契約がLTEであれば電話ができません。

書込番号：23155575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾁｬﾂｸ]

＞milanistaboyさん
デュアル設定、APN設定もしたのですが
auの音声SIMはガラホで使ってたものですが
それでは使えないのですか？

書込番号：23155591　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

auの音声SIMはガラホで使ってたものですが
それでは使えないのですか？

使えないようにauが制限しています

書込番号：23155610

[ﾁｬﾂｸ]

＞mjouさん
どうすればいいですか？

書込番号：23155617　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

＞ﾁｬﾂｸさん
auショップで契約変更必要ですから
プラン的にうまみがないですね

書込番号：23155724

[ﾁｬﾂｸ]

＞mjouさん
そうですか。
ありがとうございます。

書込番号：23155731　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ﾁｬﾂｸさん
>どうすればいいですか？

どうしても、auに拘る場合は、高額にはなりますが、プラン変更すればよいかと。
通話や通信が利用出来ない場合に、頻繁に質問のある内容を記載しておきます。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
新カケホ割60の適用もIMEI制限があり使用出来ないようです。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■auで通話のみ利用出来ない場合(通信は可能)によくある事例
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)
海外版のauのVoLTE非対応の端末を利用している。そのため通信は出来て通話が出来ない。
日本版のファームになっているか、技適表示があるかで簡単に確認可能です。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任でAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
「LTE NET」のAPNはau公式サイトでもMNCの設定以外については公開されているようです。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用、〇の中に「L」の記載
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：23155779

[モモちゃんをさがせ!]

どのみちお手持ちの au本家の SIMが使えないのであれば、
mineo の契約を音声通話付にすれば良いのでは？

書込番号：23156283

デュアルシム

[calmode]

【困っているポイント】
4G(LTE)接続ができない
【使用期間】
１週間
【利用環境や状況】
sim1　softbankデータsim
sim2 Y!mobile音声sim
【質問内容、その他コメント】
初フリーSIM端末を購入しました。
sim2が4G接続されません。
sim1は4Ｇにて接続されています。
sim2は、以前契約していた507SHのもので、n101です。
再起動や、フライトモードでオンオフ、ＡＰＮの書き換え等を行うと、
一時的に共に4Gで接続されているようですが、１５分ほど放置すると、
sim2のみ3Gに切り替わっています。
その都度再起動などを行うと復帰しますが、同じことの繰り返しです。
常時4G接続されない理由はどこを疑えばよろしいでしょうか？

書込番号：23131679

[†うっきー†]

>常時4G接続されない理由はどこを疑えばよろしいでしょうか？

SIM1枚だけにした場合は４Ｇをキープ出来ますか？

Android9にした後に、端末初期化はしていますか？
していない場合は初期化。ネットワーク関係でトラブルが起きやすいため。

書込番号：23131838

[calmode]

＞†うっきー†さん
初めまして、こんにちは。
端末そのものが手元に届いてWi-Fi繋いだ時にアップデートしたのですが、その時初期化はしていなかったと思います。
SIMカード一枚の時は4Gキープしてたと思います。

一旦初期化してみます、アドバイスありがとうございます。試した後様子を見て経過報告させて頂きます。よろしくお願いします。

書込番号：23131896　スマートフォンサイトからの書き込み

[calmode]

＞†うっきー†さん
初期化し、様子見ましたが、約30〜40分ほどの間は、２つとも4G拾っておりました。
その後、sim2のほうが3G接続になり、現象は改善しませんでした。
なお、場所は変わっておりません。自室で移動せずに確認しております。

書込番号：23132038

[†うっきー†]

＞calmodeさん
初期化でも解決出来なかったのですね。無駄なことを検証させてしまったようですみません

あとは、本機でY!mobileのSIMと別のSIMの2枚で運用している人からの回答待ちでしょうか。

書込番号：23132349

[calmode]

＞†うっきー†さん

＞初期化でも解決出来なかったのですね。無駄なことを検証させてしまったようですみません
とんでもございません。トラブルの対処で初期化という基本中の基本を怠り、簡単に解決しようとした自分恥ずべき行為と感じております、申し訳ございません。
さらにその後の様子ですが、場所により4Gだったり、同じようにsim2のみ３Gになったりとまちまちです。
単に感度の悪い個体に当たったのかな？とも思いますが、2枚とも同じ周波数帯のはずなのでそれも矛盾した話になります・・・。SIMカードと端末の相性なども考えられるかな？と思いますが、いずれにせよその場合なら対処方法は無くなりますね。もう少し様子見てみます。アドバンスありがとうございます。

書込番号：23132422

ネットなどをやっているときに、LINE通知が出てこない

[ヴィンセントベガ]

ネットなどをやっているときにLINEが来た場合、通知が出ないので、気が付けません。不具合でしょうか？
ちなみに通知は全てONになっています。どこかで別に設定できるんでしょうか？

教えてくださいお願いします。

書込番号：23111493

[†うっきー†]

少なくとも初心者の方のみに、端末に不具合があるものが届く可能性は限りなくゼロだと思います。

「ネットなどをやっているとき」とは、もう少し、具体的な記載がないと、他の方にわかりません。
どのような時なら通知がきますか？

最も可能性の高いのは、一般的な設定をしていないことです。
ただ、頻繁に質問があるのはスリープ時ではありますが。

設定→アプリと通知→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない

あとは常に通知が来ない場合は、以下の質問も多いです。
同じ人から来るときもあるなら、該当はしませんが。

■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から２番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
解除は、該当の人をタップして、右上の▽→通知オン
個別の設定でオフにしている可能性が非常に高いと思います。
スリープ状態でない時に、通知音もバイブもない場合は、この設定ミスで間違いないかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

あとは、以下のようなアプリをインストールしている場合はアンインストールして端末を再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


それでも解決しない場合は、どのような時だと通知が来るのか。
具体的にどのような時（ネットなどをやっている時では、他の人に具体的なことが分かりません）に通知がこないのかを記載しておけば、解決すると思います。


念のために確認ですが、音もバイブもないということですよね？
以下の設定もオンにしていますよね？
設定→ディスプレイ→詳細設定→通知LEDを点滅させて通知→オン
設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→新しい通知→オン
＃バージョンによって、表記は若干違うかもしれませんが。

書込番号：23111587

[F734THL]

Android9からアプリは基本的にバックグラウンドではオフになるようになりました。
よって†うっきー†さんが1番目に指摘してる通り、LINEアプリのバッテリー最適化をオフにすれば解決すると思います。

書込番号：23112023

[ヴィンセントベガ]

ありがとうございます


オフにしましたがだめでした、、
、

書込番号：23112241　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

再起動してみて下さい
それでもダメなら初期化

書込番号：23112467

[らむ、]

設定→アプリと通知→【最近開いたアプリ】または【○○個のアプリをすべて表示】からLINEを選択して通知の所がONになっているか確認してみてください。

書込番号：23112846　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングできません

[もきち0224]

OCNモバイルを使用してモバイル通信は普通にできておりますが、ただ、テザリングだけはできません。
テザリング設定画面でスライドボタンを「on」にしても、1、2秒後に勝手に「off」にスライドボタンが切り替わります。
詳細設定で「接続機器がない場合はoffにする」を「無効」にしても、一向に変化はありません。
simを抜き差ししたり、再起動してみたりしましたが効果なしです。

仕事でデザリング機能が必須なので、困っています。
私の知識不足が原因なのかもしれませんが、どなたか解決方法をご存じでしたら教えて下さい…。

書込番号：23107832

[cbr600f2とし]

＞もきち0224さん
設定でデ-タ使用量、デ-タセ-バーを確認してください。

もしONならOFFにしてください、これでテザリング出来るか試して下さい

書込番号：23108036

[†うっきー†]

＞もきち0224さん

Android9にした後に、端末を初期化していないということはありますせんか？
ネットワーク系でトラブルがおきやすいので、まだしていない場合は、端末初期化すれば解決すると思います。

その場合は、データ移行ツールなどは利用しないで、新規セットアップで、アプリを追加で１本も入れない状態で確認して下さい。
SDカードを刺していいる場合は、抜いた状態で確認して下さい。

これで正常になるはずですので。

書込番号：23108144

[F734THL]

まさかとは思いますが機内モードをオンにしてるとか、wifiに子機として接続したままテザリングしようとしてるとか？

書込番号：23108162

[†うっきー†]

>まさかとは思いますが機内モードをオンにしてるとか、wifiに子機として接続したままテザリングしようとしてるとか？

最初に「モバイル通信は普通にできております」と記載されています。
モバイル通信は出来ているそうなので、機内モードにはしていないし、子機にもしていないようです。

書込番号：23108256

[もきち0224]

みなさん、アドバイスをありがとうございます(泣)

＞†うっきー†さん
「初期化」はしておりませんので、試してみたいと思います。
素人な質問をさせて頂きたいのですが、システム内にある「リセットオプション」で、「全てのデータ消去(出荷時リセット)」とあるのですが、これが初期化に該当するのでしょうか・・・？

書込番号：23108281

[†うっきー†]

＞もきち0224さん
>ですが、これが初期化に該当するのでしょうか・・・？

はい。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「初期化」等で検索するだけでもわかります。


Android9にした後、端末初期化をしていない場合は以下で正常になるかもしれません。
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）

初期化がまだということですので、トラブル防止のためにも、一度は初期化しておくと、今後の問題切り分けも出来ます。

先ほど記載した通り、その際は、
その場合は、データ移行ツールなどは利用しないで、新規セットアップで、アプリを追加で１本も入れない状態で確認して下さい。
SDカードを刺していいる場合は、抜いた状態で確認して下さい。
で確認しないと意味はありませんので、そこだけ注意して下さい。
せっかく初期化しても、不具合を復元すると、初期化に何の意味もなくなりますので。

書込番号：23108319

[もきち0224]

解決しました！
初期化しなおすと、無事に使用できるようになりました。
アドバイス、ご指摘ありがとうございました

書込番号：23108439

ZenFone Maxの基本カメラAPPで写真を撮ったら暗いですね

[シカナイ]

両親にプレゼントしたくて、購入しました。
本日、届いたので、設定しながら、触ってますが
安いスマホという割には、薄くて、早くていいですよね。

ただ、基本カメラAPPで写真を撮ると、撮った後の写真をみたら、めっちゃ暗くみえるんですが、
そんなもんなんでしょうか？

自分の中では撮った瞬間の画面と保存された写真と同じ感じが当たり前だと思っていましたが、

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：23089314

[F734THL]

確かに撮った写真をカメラアプリから確認すると異常に暗く見えますよね。これには私も抵抗を感じます
でもフォトアプリ等で確認すると普通の明るさで写ってますよ

書込番号：23089357

[シカナイ]

＞F734THLさん
早速の返答、ありがとうございます。
やはり、僕だけじゃなかったんですよね。違和感がね

でも、問題ないってことなので、このまま使っていきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23089387

キッズモードの搭載

[しょう6843]

すみません、このモデルにキッズモードは搭載されていますでしょうか？

少し昔の記事で、ASUSのスマホにはキッズモードが搭載されているという記事をみました。
ASUSのサイトをみても、このモデルにキッズモードが搭載されているかどうか記述がなかったので、質問させていただきました。

書込番号：23082821

[ありりん00615]

こんなふうに検索すれば搭載しているスマホがわかりますよ。
https://www.google.com/search?q=%E3%82%AD%E3%83%83%E3%82%BA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89+site%3Aasus.com%2Fjp%2Fnews

Oppoのスマホの場合は、搭載されているColor OS自体がキッズスペース機能を持っています。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2021/~/%E3%82%AD%E3%83%83%E3%82%BA%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B9

書込番号：23082890

[しょう6843]

Google検索はキーワードを変えて色々検索してみました。
対応している機種は出てくるのですが、対応してない機種は出てきません。
しかし、
「ASUSのZenFoneは、高価格台でも低価格台でもキッズモードを搭載している」
という記事もみました。

ということは、基本的に最近販売されたZenFoneならデフォルトで搭載されているのものなのかと思い、質問させていただきました。
デフォルトで搭載されてるかどうか、わからなくても、ZenFone Max (M2)に搭載されているのかどうかを教えていただきたいです。

書込番号：23082999

[ありりん00615]

Max Pro (M1)以降のMAXシリーズはPureOSなのでキッズモードというのはありません。
最近の格安機種でキッズモードがあるのは下記の2機種です。
https://www.k-opti.com/press/2018/press55.html
最近の機種が無いのは、ASUSがゲーミングスマホメインに移行しているためです。

書込番号：23083028

[しょう6843]

なるほど。
よくわかりました。
詳しい説明ありがとうございます！

書込番号：23083145

[舞来餡銘]

＞しょう6843さん
Zenfone MAX M1ならかつてのZenUIなのでキッズモード使えると思います

スペックはZenfone MAX M2より低いですが、子供が使うには問題無いと思います

キッズモードは以下参照
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/kidsmode_asus170608/

書込番号：23084686　スマートフォンサイトからの書き込み