ZenFone Max (M2) のクチコミ掲示板

simカードの使い分けは？

[ハーモニカマン]

8月に音声付きsimカードと当スマホを購入（OCN、ドコモ系でMNP）、9月にBIGLOBEのsim（音声付き、au系）を購入。電話などメインはOCNを使い、BIGLOBEはYouTubeやラジコを楽しむ（エンタメフリー）時に使う。昨日からsim2枚で使っています。そこで質問ですが、
�@今どちらのsimを使っているか、解りますか？スマホ画面の左上の通信状態マーク？斜め三角が二つ並んでいて、右側のマーク（BIGLOBE？モバイルネットワークの画面で右側がBiglobe）に4Gのマークが表示されています。コレが使用中のsimでしょうか？
�Aモバイルネットワークの画面で左側（OCN）をタップして画面を閉じても、右側のマークに4Gマークが表示されています。OCNのsimを使うにはどうすれば良いのでしょうか？（どうもOCNに変わってないような気がします。）
�BBIGLOBEのsimを使っている時に、OCNの方に電話着信があったら着信音は鳴るのでしょうか？
以上、ご教授お願いします。

書込番号：22908047　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>�@今どちらのsimを使っているか、解りますか？スマホ画面の左上の通信状態マーク？斜め三角が二つ並んでいて、右側のマーク（BIGLOBE？モバイルネットワークの画面で右側がBiglobe）に4Gのマークが表示されています。コレが使用中のsimでしょうか？
>�Aモバイルネットワークの画面で左側（OCN）をタップして画面を閉じても、右側のマークに4Gマークが表示されています。OCNのsimを使うにはどうすれば良いのでしょうか？（どうもOCNに変わってないような気がします。）

モバイル通信の話をされているなら、その通りです。

設定→ネットワークとインターネット→デュアルSIMカード設定→モバイルデータ通信
で切り替えます。

設定場所などを書くときは、上記のように遷移順を書くと他の人に一目瞭然になります。
最終画面のみを記載しても、どこのことを言っているのか分からない場合があります。
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク
ここで切り替えすると勘違いされたのだとは思いますが。


>�BBIGLOBEのsimを使っている時に、OCNの方に電話着信があったら着信音は鳴るのでしょうか？

BIGLOBEのsimで通信をしていた場合の話でしたら、反対側で電話の着信音があれば鳴ります。
本機はDSSSのシングルスタンバイではなく、DSDVのデュアルスタンバイ機ですので。

手元に端末があるので、実際に試せばよいだけだと思いますよ。

書込番号：22908094

[†うっきー†]

>�BBIGLOBEのsimを使っている時に、OCNの方に電話着信があったら着信音は鳴るのでしょうか？

BIGLOBEのsimが通信ではなく、通話のことでしたら、反対側では着信は無理になると思います。
理由はデュアルスタンバイであって、デュアルアクティブではないため。

現在、日本ではデュアルアクティブな端末はP30程度しかないと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030387/SortID=22829814/#22829814

念のために、手元の端末で試してみるとよいかと。

書込番号：22908114

[ハーモニカマン]

うっきーさん、早速のアドバイスありがとうございます。ご指摘の通りスマホ画面での入力が苦手で少しズルしました。
ついでながら、設定画面に表示される業者は各々、NTT DOCOMOとKDDIでした。
デュアルSIMカード設定　→　上のSIM1とSIM2はどちらもon（SIM情報右側のボタンを右にスライド）にしたたま、下の優先SIMカード設定で使用したいSIMをタップすれば良いのですね。

書込番号：22908239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーモニカマン]

うっきーさん
�Bの件は、KDDIデータ通信時に、家族にNTTの方の電話番号で使って貰い着信音が鳴るか確認してみます。

書込番号：22908262　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーモニカマン]

うっきーさん
KDDIのSIM使用中に、NTT側の電話に着信がありました。（着信音が鳴り、通話出来ました。）

書込番号：22908327　スマートフォンサイトからの書き込み

【bluetoothスピーカーから音が出ない】

[みかんパイ]

ペアリングしているbluetoothスピーカーから音がでません。
接続時の通知音は出るのですが、radiko、youtube どのアプリからでもダメです。

ペアリングを一度絶ってやり直してもダメ…。

他の機器（PC）からの接続では音が出るので、スピーカーの問題ではなさそうです。

2台スピーカーを持っていますが、両方とも このスマホだけがつながりません。

スマホとスピーカーを, auxやUSBケーブルで繋げたら大丈夫なのでbluetoothの問題？

同じような現象のかた、いらっしゃいませんか？
当方、初心者です。解決策をご存知のかたお願いします。

書込番号：22772389

[sumi_hobby]

原因自体は良く分かりませんが、取り敢えずスマホの再起動&Bluetoothスピーカーのリセットしてからペアリングし直して音が出るかどうか確かめてみましょう。

書込番号：22772407

[cantake]

＞みかんパイさん
こんにちは。
他の機種の電波が干渉してるかもしれません。

他の機種のブルートゥース機能を全て切ってからの
再度の試行が良いでしょう。

そうすれば原因もはっきりします。

書込番号：22772428

[みかんパイ]

＞cantakeさん
＞sumi_hobbyさん

早速のご返信ありがとうございます。

スマホの再起動＆Bluetoothスピーカーのリセットでもダメでした…。
他のBluetooth機器を切っても…(/_;)

なお、Bluetoothとペアリング状態になっているとき、
スマホ本体からの音は聞こえなくなります。

引き続き解決策をお待ちしています

書込番号：22772449

[みかんパイ]

追記です。

起動ロック解除をする際の「カチカチッ」という音や、ホームボタンを押したときの「カチッ」という音は、Bluetoothスピーカーで
拾っているのに気が付きました。

・本体の操作音は聞こえる
・youtubeやｒａｄｉｋｏの音は聞こえない

という状態です。

書込番号：22772470

[cantake]

＞みかんパイさん
PCの電源を切って（ブルートゥース機能を無効にして）から、

こちらのスマホとスピーカーの接続を試してもダメですか。

色々と試行してもダメならば、やはり故障かもしれませんね。

書込番号：22772472

[dokonmo]

ペアリングされているなら設定から対象端末の右側の歯車をタップして
メディア音声がONになっていないというオチでは？

書込番号：22772528

[みかんパイ]

>dokonmoさん

そういった設定があるのは初めて知りました！

ですが、確認したところメディア音声はONになっていました。
一度はずしてやり直してもダメです…。

cantakeさん　のおっしゃるように、スマホ本体の故障なのかもしれません。

しばらく様子を見て、直らなかったらメーカーに問い合わせてみます。

どうもご親切にありがとうございました。

書込番号：22772555

[†うっきー†]

Android9にした後、端末初期化をしている限りにおいては、Bluetooth機器を接続して、Youtubeでの音の再生は問題ありませんでした。
少なくとも端末自体には問題はないようです。（特定の個体の故障は除いて）


Android9にした後、端末初期化をしていない場合は以下で正常になるかもしれません。
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）

どうしても初期化をしたくない場合は、
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット


メーカーに連絡しても、まずは端末初期化から話がはじまると思いますので、初期化はしておいた方がよいと思います。
別の機種で、頻繁に初期化していないのでトラブルがおきるという書き込みが多いようです。
初期化で直ってはいるようですが。

書込番号：22772943

[hassies]

＞みかんパイさん

私の場合、SONYのイヤホンBluetooth接続で不具合が有りました。
この設定で改善しました。

設定＞電池＞電池の最適化＞Bluetooth、Bluetooth MIDI Service　この二つのアプリを
最適化しないにする。

これで如何でしょうか？

書込番号：22773021

[みかんパイ]

＞hassiesさん

わ〜わ〜！ありがとうございます。教えていただいた方法で解決いたしました。
困っていたので本当に助かりました。

＞†うっきー†さん　も、お答えありがとうございました。
困ったら初期化、も覚えておきます。

ご協力いただいた皆さま、感謝いたします！

書込番号：22773257

[hassies]

＞みかんパイさん

良かったですね！

電池の最適化を外してもバッテリーの持ちは余り変わらないです。

も、一つアドバイス。
本機はAndroid9ではないので、このバージョンの悪いところだと思いますが。

おまじないとして、一度　接続しているBluetoothスピーカーを解除する。
端末の再起動をして、再度ペアリングする。（これをしないと、また再発するかも？）

あと、むやみに端末を初期化しても、その日は調子が良いが
翌日がっかりしたりしますので。

それでは

書込番号：22773329

[†うっきー†]

＞みかんパイさん
＞hassiesさん

ZenFone Max Pro (M2) と勘違いしていました。
私の#22772943の書き込みは無視して下さい。

もうしわけありませんでした。

書込番号：22773397

[みかんパイ]

＞†うっきー†さん
＞hassiesさん

いえいえ、　このシリーズ　maxやら、 ｍ2やら　proやら、ややこしい名前ですよね！笑
ご親切にありがとうございました。

また何かありましたら、よろしくお願いいたします！

書込番号：22773426

[hassies]

＞みかんパイさん

おはようございます。
昨夜、書き忘れた事が…。

気紛れで再発した場合の対策として
５秒ルールを守る。

音が出なくなったら、慌てずスピーカー側の電源Off。
５秒待ち、再度電源On。Bluetoothの接続を確認し
更に５秒待ちで音楽再生をスタート。

これで、良いです。
「あ〜あ、やっぱダメじゃん。」と落胆し、端末を再起動しなくても良くなります。

ご参考までに。

書込番号：22773947

[みかんパイ]

＞hassiesさん

こんにちは。
おかげさまで　先日教えていただいた「電池の最適化」の設定ですこぶる順調です。
また調子が悪くなったら、「5秒ルール」をためしてみますね。
ありがとうございました！

書込番号：22776155

[hassies]

＞みかんパイさん

こんばんわ、ご無沙汰しております。

本日、我が家にもAndroid9が降りてきました。
ワクワクで、シンプル操作になり感激してます。

さて、前回の不具合について・・・。

結論から申し上げますが、今回のVer.Upでは
Bluetooth関連の、電池最適化は良くなっていますね。
つまり、最適化のままで良いです。

Ver.Upしたら何もせず、そのままで！

それでは。

書込番号：22903059

root化？

[oga_1973]

度々の質問すみません。
ツムツムをやろうとしたら、「ルート化を検出」と表示されます。しかし、root化などしていません。というか知識がないのでできません。なぜこのような表示が出るのでしょうか？
もしかしたらどうぶつの森がインストールできないのもroot化のせいでしょうか？

書込番号：22896368　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

確認なのですが、海外版ではないですかね？

書込番号：22896430　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

ノジマオンラインで購入したので海外版ではないと思います。

書込番号：22896438　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞oga_1973さん
過去ALCATELで有ったのと同じ現象ですが

ALCATELの場合は出荷状態でroot状態だったのでアップデートでroot塞ぎしたと言う顛末が有りました

一番良いのはGoogle playからroot取得チェックアプリが有るので、それでチェックすればrootが塞がれて無いかチェック出来ます

チェックした後、rootが塞がれていないならASUS JAPANに連絡して商品交換を依頼して下さい

書込番号：22896834　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

＞舞来餡銘さん
　 root　checkerというアプリで確認したところ、root化はされていませんでした。
　もうわけわかりません。

　今回の件とは関係ないですが、タップの位置がずれていて、ツムツムが思うように消せないという不具合もあります。

　とりあえずasusにメールを送りました。交換してもらえるといいですが。。。

書込番号：22896917

[北海のタコ]

スレ主様

（参考）
LINE POP・LINEバブルで「お使いのスマートフォン端末が正規の状態ではない場合は、ゲームを起動できません」と表示される理由と対策
https://did2memo.net/2012/12/14/line-pop-root-user/

新品を購入したのにも関わらず、root化の表示が出る場合で考えられるのは、新品ではあるが出荷前に内部のシステムを書き換えた後、そのままの状態で工場から出荷してしまった場合など、出荷段階でのミスによることがあります。
パソコンでも昔BIOS書き換えたら起動ドライブから起動できなくなったという事例もありましたので、同様の手配ミスを起こしているかもしれません。
ASUSに送って確認してもらうのがいいかもしれません。

あとは、あくまでも事例として可能性は低いのですが、ごくまれにアプリによっては、「USBデバック」がオンになっているとインストールできないこともあります。
その際には、開発者向けオプションの項目の「USBデバック」がオンになっている状態をオフにするだけで改善することもあります。

書込番号：22898982

[oga_1973]

＞北海のタコさん
　ありがとうございます。
　教えていただいたとおりやってみましたがだめでした。
　他にも不具合があり困っていますので、修理に出そうと思います。

書込番号：22899133　スマートフォンサイトからの書き込み

どうぶつの森がダウンロードできない

[oga_1973]

先日この機種を購入しました。
どうぶつの森ポケットキャンプをダウンロードしようとgoogleplayでけんさくしたらどうぶつの森が出てきません。ダウンロードできずに困っています。同様な事象になった方はおられませんか？

書込番号：22895066　スマートフォンサイトからの書き込み

bluetooth接続時のエラーについて

[ぷるさぶろう]

ネット検索したのですが、該当する記事が見当たらなく、
皆様のお知恵をお借りしたいと思い書き込みしました。

当機種、ZenFone Max (M2) SIMフリーで、bluetoothでイヤホンやスピーカーを繋ぐと
接続時に下記エラーが出ます。

【com.qualcomm.qtil.aptxuiが停止しました】

クリックすれば、通知は消えます。

書込番号：22888889

[北海のタコ]

スレ主様

ネットで検索してみると、ZenFone MAX Pro（M1）でも同様の症状が出ていることを報告されている方がネット記事にしています。

Bluetooth機器接続/再生時に「com.qualcomm.qtil.aptxui」が表示される
https://dexlab.net/pukiwiki/index.php?Memo/Android/ASUS_ZenFone_Max_Pro_M1

コマンドで書き換えて強制的にプログラムを書き換えて、無効化することで停止することで、メッセージの表示をなくすことができるみたいです。
技術的に不安がある場合には、ASUSに不具合を報告して修正してもらうほうがいいかもしれません。

書込番号：22889068

[ぷるさぶろう]

北海のタコさん様
回答頂きありがとうございます。
リンク先確認しましたが、技術的にハードルが高そうなので、報告してメーカーの修正を待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：22889127　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidセキュリティパッチ

[ゆきえい]

2019年７月5日が最新だと思うのですが、この端末の現在のAndroidセキュリティパッチを教えてください。

書込番号：22887841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

国内版Max(M2)のファームウェアはWW版でしょうか？そうなら最新は８月版です。

https://www.asus.com/zentalk/forum.php?mod=viewthread&tid=281438&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D675

現在は配信待ちなのだとおもいます。

書込番号：22887929

[舞来餡銘]

本来ならM2無印にもAndroid9リリースしても良さそうですが、Proでリリースして色々マイナーバグ出てる関係で、こっちのOSバージョンアップはまだ先の様です

セキュリティパッチだけを小出しに配信する事はZenfoneはしないので、OSバージョンアップと同時にセキュリティパッチレベルも更新される可能は有ります

WWで統一してからは海外モデルよりちょい遅れでリリースされてるので、来る可能性は有りますね

書込番号：22888058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきえい]

＞舞来餡銘さん
＞ありりん00615さん
言葉足らずですみません。まだこちらを購入してないのですが、セキュリティパッチが2019年７月5日になっているだろうかと思って質問しました。
Android9にまだバージョンアップされないということでしょうか？

書込番号：22888172　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆきえいさん
>Android9にまだバージョンアップされないということでしょうか？

未来のことなので、いつというのは、誰にも分かりませんが、配信されたら公式サイトからダウンロードも可能になります。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-M2/HelpDesk_BIOS/

海外版はすでに配信済なので、日本版も、そのうち配信されるとは思います。

書込番号：22888195