Google Pixel 3a XL のクチコミ掲示板

保証修理方法

[まさき26]

購入して1年未満なんですが、メーカー保証はついてますか？
保証修理の方法がわからないです、メールで問い合わせするんでしょうか？

書込番号：23816087

[mjou]

グーグルストアに記載があります

書込番号：23816106

[†うっきー†]

＞まさき26さん
https://support.google.com/store/answer/9141778?hl=ja&ref_topic=9158652
>Pixel 3 XL GOOGLE ハードウェアの限定保証 日本
>Google は、新品の 本デバイス(同梱される付属品を含む)につい て、Google または Google の正規販売代理店から正規の梱包状態で購入された日より 1 年間、Google の公開しているユーザー マニュアルに準じた通常の使用状況下で素材や品質に欠陥が生じないことを保証します。

以下でサポートを受けるのがよいと思います。
https://support.google.com/store/gethelp
1:「修理依頼」と入力して「次のステップ」をクリック
2:「その他」を選択後「次のステップ」をクリック
3:「通話で受け取る」か「チャット」を選択

書込番号：23816149

[まさき26]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。説明道理入力して電話まちです。

書込番号：23816552

[まさき26]

＞mjouさん
ありがとうございます。

書込番号：23816556

動画のキャストについて

[misato@pooh]

👆をタップするとテレビで観られました	設定はこの状態です	この動画を見たいのですがキャストマークが出ません

動画をテレビで見たいのですが
You Tubeでは、画面の上の方に四角いキャストのマークが出て
タップすると観られるのですが
他の動画をキャストして観ることは出来ないのでしょうか？
設定で、キャストの追加をしようとしても、何も出てきません。。
見たい動画は、東急スポーツオアシスのWEBGIMのアプリの動画
なのですが、アプリのレビューのところで、Chromecastに接続出来るというコメントがあったので、観たくて苦闘してます。。

わかる方、よろしくお願いします

書込番号：23265470　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

この機種は持っていませんが，端末の　設定→画面　あたりのキャストではできなかったということでしょうか(アプリではなく本体の設定です
)
それでだめな場合は，僕の端末は別機種ですが，Google homeってアプリからキャストするとうまく動くことがあります．
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app&hl=ja
ただ，最近使ってなかったのですが，レビューを見るとアップデート後キャスト動作が怪しいようです…
あまり役に立たない返信かもしれませんがどうかお試しくださいませ

書込番号：23265624

[misato@pooh]

デバイスのセットアップを選ぶのですが。。	チョット意味がわからず待ってみるのですが、見つかりませんと出てしまいます

＞にわかデジモノ好きさん
ありがとうございます！
Google Homeも、実は試してみていて
ただ、デバイスが検出できないんです。
あまり、私も詳しくないので、やり方が間違ってるのか
おっしゃるアップデートからの不具合なのか、これもよく解りません

書込番号：23265743　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞misato@poohさん
テレビはChromecast-built-inですか？
Wi-Fiはちゃんと同じ回線に繋がってますか？
Chromecastの商品ページ見ましたが対応アプリの中にwebgymのアプリは見当たりませんでした。（見落としかもしれません。）

書込番号：23265744　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞milanistaboyさん返信ありがとうございます。
TV。。すみません、わかってないんですが
You Tubeでcast出来るので、なんらかの方法で出来ないかと模索してます（汗）
FireStickも接続してるので、もしかしてYou Tubeをキャスト出来るのは、FireStick経由しているのかしら？？とかも思ってたんですけど。。
Chromecastだと、対応アプリしか観られないんでしょうか？！
ということは、WEBGIMのレビューが、なんらか間違ってるってことですね(´・ω・`)ｼｮﾝﾎﾞﾘ

書込番号：23265788　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

＞misato@poohさん
すでにお試しでしたか，浅知恵ですみません
以前はホーム画面でgoogle Homeアプリのアイコンを長押しすると「キャストする」といったような(うろ覚えです)選択肢が出ていたのですが，今は出ないようで…自分もうまくいかないですね
自分はノートパソコンにしかミラーリング利用することがないので，両方にソフトを入れて利用しているのですが，テレビだと難しそうですし…
お役に立てずすみません

書込番号：23265798

[milanistaboy]

＞misato@poohさん
ファイアスティックで繋いでいてかつ対応してない可能性もありますね。
テレビのリモコンにYouTubeとかネットフリックスのボタンがある場合テレビにChromecast（ファイアスティックとは別です）が入ってると思います。
レビューが本当ならばテレビとつなぐ設定をするかテレビにChromecastが無いならChromecastをベット用意して接続する必要があると思います。

書込番号：23265862　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

＞misato@poohさん
他の口コミの方で(YAS-207の口コミです)テレビの型番が　AQUOS LC-32E9　だと回答なさっているようですが，今回Castしようとしているのも同じテレビですかね？
それでしたら　＞milanistaboyさん　のおっしゃるようにFire TV stick経由で接続しているとみてまず間違いないと思います．
https://ahiru8usagi.hatenablog.com/entry/FireTVStick_GoogleCast_AirPlay
このようにすれば接続できるのではないか？と思いますが，自分はどちらも持っていないので確認できません…
これでできればよいですね

書込番号：23265925

[Taro1969]

apple TV・chrome castと連携

＞misato@poohさん
Chromecastはスマホだけでは運用出来ません。
TV側にもChromecastと言う機器が必要です。
内蔵されていたりFireStickのように外付けしたり
FireStickはChromecastではありません。
YouTubeが観られるのはFireStickの機能でしょう。
FireStickはWEBGYM対応してないだけだと思います。
https://store.google.com/jp/product/chromecast

書込番号：23265934

[にわかデジモノ好き]

先ほど紹介したものは少しレビューがよくないですね…
接続できることが確認でき，また広告がうっとうしくなったらair receiver にした方がよいかもしれません(300円ほどのアプリのようです)
https://ushigyu.net/2019/08/13/air-receiver/

書込番号：23265966

[misato@pooh]

＞milanistaboyさん
ありがとうございます！
むーん。。やっぱり単体では無理のようです
他の方から、おすすめ頂いたアプリを入れて対応しました。
ありがとうございました

書込番号：23266241　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞Taro1969さん
ありがとうございます！

やっぱり出来ないんだなぁ。。と納得しました！
機器を新たに買ってまで。。と思ったので
他の方が教えて下さった、アプリを購入して対応しました！

書込番号：23266250　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞にわかデジモノ好きさん
ありがとうございます！
わざわざ探し直してくださったんですね！
教えて頂いたサイトから、Androidなら標準装備で。。と書かれていたサイトも見てみて試してみましたが、やはり駄目で
調べて頂いたアプリを購入。
無事に、ミラーリング出来ました！
サイトによっては、カクカクするとのことでしたが
WEBGIMを見るくらいなら、大丈夫そうです。
大変、お手数をおかけしました。

書込番号：23266259　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞Taro1969さん
＞にわかデジモノ好きさん
＞milanistaboyさん
みなさん、本当にありがとうございました。
無事に、ミラーリング出来ました。
Pixelなら、標準装備でミラーリング出来るものと思ったのですが、甘かったですね😅
でも、おかげさまで、色んな動画がミラーリングで見られそうです。
ひとまず、コロナの影響で休会したジムの分
家で運動したかったので、助かりました！
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23266264　スマートフォンサイトからの書き込み

一部のアプリの通知がまったくこなくなりました

[カピバラ17]

機種変更の時もGoogleのアカウントそのまま設定できてとても便利でした。

メール、LINEの通知はきますし、電話は鳴ります。
しかし、オークション、フリマアプリ、クーポンのアプリ、フォローしているブログ更新の通知が一切来なくなりました。

確認したことは、各アプリの通知設定で、通知のアラート受け取るはオンになっている。（サイレントにはなっていません）
消費電力をおさえるものもオフにしたつもりです。
オークション、フリマのアプリを一旦アンインストールし、再インストールしても解決しませんでした。


検索して怪しいところは全部直しても直らず、Googleサポートに２回問い合わせしたが解決しませんでした。
何か解決方法を御存知でしたら教えて下さい。

フリマアプリで問い合わせがあったものを１０日も放置してしまい、失礼なことをしてしまいました。
どうか宜しくお願い致します。

書込番号：23213785

[ビビンヌ]

恐らく確認済みとは思いますが、該当アプリの設定で、バックグラウンド時のネットワークアクセスは有効になってるでしょうか。

別機種の手順ですが、
設定→アプリ→アプリ→該当アプリのアイコン→データ通信量→バックグラウンド時を許可に

書込番号：23215226　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のAPN消失について

[misato@pooh]

UQモバイルユーザーです。
昨日、こちらに機種変し、期限良く使っていたのですが
就寝前に10にアップデートし、今朝、家を出たら（自宅はWi-Fi）通話は出来るのにネットに繋がらない状況に。
職場で休憩中にUQに問い合わせたときに、消失に気付き
セットしなおし、再起動もかけましたが繋がりません。
帰宅して、こちらをみていると、どうやらアップデートのバグのようですね。。もう3ヶ月もたっているのに。
すでに、Googleサポートの受付時間も終わっており
途方にくれています。
皆様、どうやって復旧されましたか？
念の為、アクセスポイントのページもシュクショしました。
復旧できた方、よろしくお願いします。

ちなみに、私もRakutenのAPNだけ残ってましたが
UQサポートの方に言われ、それは削除しました。

書込番号：23134745　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>UQモバイルユーザーです。

Android10にアップ後にAPNが消えたことについて
googleへ文句を言うのであればgoogleですが、

APNの設定をしてもうまく繋がらない点は
UQmobileに確認するのが本来では。

一度問合せをしているようですが、
本来はそこで解決策がでないと・・


で　上記を記載したからと言って解決できないので

一応
一般のBlogの記事を

pixel3でandroid 10にしたらUQモバイルのSIMが使えなくなった
https://keisan.hatenablog.com/entry/pixel3-uqmobile


ほかは、APN消えたが再度設定し直しで解決したものばかり

書込番号：23134819

[misato@pooh]

SIMカードの抜き差しなど、色々試しましたが駄目で
一度、APN設定を全て削除し
もう一度、最初から入れ直したら、治りました！
お読みいただいていた方、いらっしゃいましたら
ありがとうございました。お騒がせしました。

書込番号：23134821　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞sengoku0さん
すみません！解決済みにしたあとで
ご返答を、見ることができました！
何度もUQに問い合わせしたのですが
ソフトバンクのものしか、動作確認出来てないので
こちらでは、管轄外。と言われてしまい。。
一度、全部、削除したら、復旧できました！
ありがとうございました。

書込番号：23134830　スマートフォンサイトからの書き込み

日付、天気のウィジェット？

[misato@pooh]

今朝から、Xperiaから機種変で移し替えました。

特に設定したつもりもなく
Xperiaでも、使っていなかった日付と天気のウィジェット？
が、表示されて、長押ししても、タップしても消せません。
他のアプリのウィジェットを使いたいので
消したいのですが。。
ちなみに、タップすると、Googleの天気予報などが表示されます。
消し方がわかる方、よろしくお願いします。

書込番号：23132791　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

Google Pixel 3a　XL は　持ってないですが
以下など確認してみたら良いと思います。

最悪、別のホームアプリ（ランチャー）にする対応しかないかもですが・・

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028723/SortID=22272343/
https://novlog.me/android/apk-home-at-a-glance/

書込番号：23132845

[1985bko]

>長押ししても、タップしても消せません。

私もウィジェットではなく、ランチャーの一部だと思います。

書込番号：23132951

[misato@pooh]

＞sengoku0さん
すみません!既出でしたか!
2つ目のも確認してみましたが、全てオフになってました。
＞1985bkoさん　も仰るように
ホームランチャーを変えるしかなさそうですね。。

ありがとうございました！

書込番号：23133129　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞misato@poohさん

解決済みの所ですが。
Pixelのデフォルトランチャー、「Pixelランチャー」ではその「At A Glance」を消すことがムズイです。
ただ、ジェスチャーナビゲーションを使おうとすれば、「Pixelランチャー」一択だったのですが、12月5日のセキュリティパッチをあてると、有難いことにサードパーティ製のランチャーアプリでもジェスチャーナビゲーションが使えるようになりました。
一点、スクショは「NOVAランチャー」ですが、「Pixelランチャー」ならホーム画面で消えるホームボタンが表示しっぱなしになります（そこだけ残念）

書込番号：23133278

[misato@pooh]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
ホームランチャーを探すのも、久しぶりなので
色々、試してみます。

書込番号：23134766　スマートフォンサイトからの書き込み

simフリーのmvno回線

[ryousyuu]

mineoのaプランで2年ほど使用したxperiaからこの度Pixel3axlに買い換えました。Googleストアで22000円引きだったのでロクに調べもせず飛びついてしまいました。
早速xperiaからauVoLTEsimを入れ替えAPN設定済ませるもインターネットに接続できず。アンテナのマークは表示されてる状態でも実際は繋がってないようで、いろいろ試すも原因不明の為mineoに問い合わせたところ、動作確認とれたのははsoftbank版のみとのこと。
違う端末に買い換えを勧められましたがそんな気にはなれず、別のmvno回線にmnpを考えております。
Pixel3axlのSIMフリーをmvmo回線で運用されている方からオススメや注意点をご教授頂きたく質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。

書込番号：23125423　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SIM Free 機を au系の MVNO回線で使う場合、正しく APN 設定出来ても、
直ぐにはデータ通信が出来ないことが多々あります。
何度か APN追加設定 → 保存 → 端末の再起動
を繰り返してみて下さい。

但し、
端末がLTE Band 18, 26 を実装していて、
正しく APN設定が完了し、
アンテナピクトが立ったとしても、
au VoLTE 対応を公式に謳っているモデルでないと､au 系の MVNOでは使えません。
その場合、この機種なら､Y!mobile でのご利用をお勧めします。

書込番号：23125571

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

SIMフリー版Pixel 3a/3a XLはKDDIのIOT完了製品として認証済みです。au VoLTE対応SIMであればAPNが正しければ通常は使えるはずですよ。
https://open-dev.kddi.com/information

書込番号：23125578　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

mineoのaプランで2年ほど使用したxperiaから

xperiaの機種名を記載してください
mineoのaプランはボルテですか？

書込番号：23125694

[エメマル]

＞mjouさん
＞mineoのaプランはボルテですか？

スレ主さんは「早速xperiaからauVoLTEsimを入れ替え」って言ってますよ。

書込番号：23125726

[mjou]

＞エメマルさん
ご指摘ありがとうございます
見落としてました

書込番号：23125736

[ryousyuu]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん

アドバイスありがとうございます。
【何度か APN追加設定 → 保存 → 端末の再起動
を繰り返してみて下さい。】
上記方法を試してみます。

＞mjouさん
Xperiaは4〜5年使っているZ4です。一度バッテリーは交換しましたがまだまだ元気に動いてくれています。

書込番号：23125847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryousyuu]

文字化け訂正致します
【4〜5年】
　　　　　 ↓
　　【4~5年】ですね。

書込番号：23125863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryousyuu]

APN再設定&再起動数回繰り返しましたが状況変わらず。諦めがつかないのでマイネ王(mineoのコミュニティサイト)を探っていたところ、[Pixel3a xl]ではなく無印の[Pixel3]において類似症例からの復帰例を発見。それによるとAPN名をauなら[mineo.jp]とするだけとのこと。
サイトの設定案内にもスタート設定の冊子にもAPN名は[mineo-s.jp]としか載っておらず、これをひたすら入力していたわけです。私も最初にこの-sを疑い、softbankならs、docomoならdという感じで、auならばaだろうと-aとしてみたけど駄目だった経緯があります。
結果としてAPN名[mineo.jp]としただけで即座に繋がりました。半日経った今の動作も良好です。
それにしても、調べもせず、「対象外なので違う端末を購入して下さい」と簡単に言ってしまうmineoサポートには不信感を覚えます。

長くなりましたが皆様のご協力のおかげで解決致しました。ありがとうございました。

書込番号：23126586　スマートフォンサイトからの書き込み