AQUOS R3 のクチコミ掲示板

Widevineについて

[Cooにゃー]

Android11へのアップデート後Widevineが、L3になっていました。
auへお問い合わせをして交換して貰い、交換品で再度Android11へアップデートを行い、
Widevineの確認をするとL1になっていたのですが、
二週間ほどでまたL3になっており、
プライムビデオがSD画質になってしまいました。
何故なんでしょうか？
6月7日のアップデートを行いましたが、変わりありません。
同じ現象になられたは、いらっしゃいますか？

書込番号：24178473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android11自体に問題があるようです。

PixelシリーズもAndroid11へのアップデートでL3になっています。Andriod12では解決するようですが、キャリア向け製品に2回以上のメジャーアップデートが提供されるケースは極めて少ないです。

ドコモのスペックリストにはWidevine値の記載がありますが、L1の記載がある一部の端末でも同様な現象が発生しています。Xperiaでは発生していないのですべてのAndroid11搭載機種が駄目というわけではありません。

書込番号：24178525

[Cooにゃー]

＞ありりん00615さん
大変貴重な情報、ありがとうございます。
三度目のOSアップグレードは絶望的ですね。
アップデートで、今後直ることを祈ります。

書込番号：24178539　スマートフォンサイトからの書き込み

保存された写真編集について

[両成敗]

確かR2では撮影した写真はアルバムというアプリに保存されて保存された写真を編集出来たと記憶してたがこのR3に変えてからアルバムというアプリは無くファイルというアプリの中に保存されるようですが写真の編集はどのようにしたら出来ますか？編集のやり方教えて下さい。

書込番号：24167059　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞両成敗さん
アルバム、ギャラリーが無い端末が増えてきてますね。
簡単な編集でしたらGoogleフォトで出来ますよ。

Googleフォトが好みので無いようでしたら、お好みなアルバム、編集アプリをGoogle playで探してください。

書込番号：24167122　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞α7R�Wさん
なるほど〜,そうなんですね。R3になってからアルバムアプリは廃止になったのかな？今まで使い慣れてたアプリなので不便ですね。
とりあえずはGoogleフォトを使用してみて使い勝手が良ければそのまま使います。
何か使い勝手が良いおすすめアプリありますか？

書込番号：24167131　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロムR3を買ったのだが

[両成敗]

現在使用してるR2が二年経ち機種変更考えてたのですが5Gは田舎なので二年先くらいからだし特に欲しい機種なくて使い慣れたＡＱＵＯＳシリーズのR3が欲しくて中古探してたらメルカリにて前の持ち主が昨年9月頃に購入し、３ヶ月使用されてその後使用されずに、自宅で保管されてた白ロムを見つけ本日メルカリで個人売買で購入したのですが、初期設定をした時には特に不具合がなかったのですが、少し使用してたら急に謎の電源が落ちて再起動。
そして、通話中に電源が落ちる、100%充電したはずなのに電池が50%になってみたりまた元の100%になってみたりと。電池容量の表示は80%以上ありで大丈夫かと。初期設定してから7時間がたちまして、少し落ち着いてきたのかな？と思いますが。
もし、仮に故障で修理するとしたらだいたいいくらぐらいかかるものでしょうか？(基盤、電池交換など。)
使用されずに自宅保管されてる期間が約４ヶ月あるので、ひょっとしたらいきなりの使用で機種の誤作動が起こっていたのか？
様子見たほうがよいですかね？いかんせんこのような白ロム購入するのは初でして、ちょっと不安はありますね。

因みに、前の持ち主が一括購入されていて機種の残債は無しで利用制限は◎、SIMロック解除済みです。
電池の減りは早い気がします。

書込番号：24066985　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞両成敗さん
やはりメルカリ等での購入はリスクがありますね、個人間の売買になりますので保証も無いですし・・・悲しい事ですが出品者が不具合を知りつつそれを隠して出品した可能性も考えなくてはいけません。

こうした状況で試せる事と言えば初期化くらいだと思います、初期化して何もアプリを入れない状態でも同じ状況なら故障しているとみて間違いないでしょう。

メルカリ購入ではメーカー保証も効かないと思いますので修理代金は非常に高額になる恐れがあります、残念ですが故障している可能性が高い場合はあきらめて他の機種を考えた方が良いかもしれませんね。

書込番号：24067311

[両成敗]

＞−ディムロス−さん
返信ありがとうございます。。やはり個人売買はリスクありますね。初期設定して約１０時間がたちますが再起動が先程起こりました。ん~電池残量が突然無くなりシャットダウン。さっきまで70%あったはずなのに……で、充電やりはじめると何故か100%になるまでの時間が早い。不思議な現象。またスマホのアウト側カメラを手で振動与えると電池残量表示が100%→50%になり直ぐに元の表示になります。基盤か電池交換かな？
外装、パネルなどは傷無くほぼ新品同様なんですがね、、
スマホ修理専門店に出すか？DOCOMOショップに修理に出すか？ちょっと見積りしてもらいますわ。

書込番号：24067350　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

私も去年AU版の白ロム未使用品を某通販でサブ機に購入しました。
初期セットアップ後数日してAndroid9から10にアップしたところから動作がおかしくなりフツーにネット見てるだけでも急にフリーズしたり再起動繰り返したりなどなど…まともに使えなくなり、ネット見てるとAndroid10アップデート後の不具合書込み多かったので、この機械とAndroid10の相性なのかとも半ば諦めていたのですが、今年３月頭ごろフリーズしてダウンしてから強制再起動も充電すらダメになり修理に出しました。基盤と充電コネクタ交換で返って来てからは今までの動作がウソのようにAndroid10でも絶好調です。この機種は基板の当たりハズレが多いのかもしれません。
AU直で購入して無かったので修理代見積もり結構覚悟してたのですが、保証内修理で無償で修理してくれました。
スレ主様のケースはどうなるかは分からないですが、ダメ元で見積り先行で修理に出して見られた方が良いかもしれませんね

書込番号：24069456　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん
昨日、初期設定して使用してたら何故か満タン充電なのにいきなり電池残量無くなり電話の通話中にシャットダウン再起動、YouTubeみてても電池残量あるのにシャットダウン再起動、待機中でもいつの間にか電源が落ちて再起動をしてましたが一夜明けて、今朝満タン充電して昨日とはうって代わりまったくシャットダウン再起動はしなくなりました。
また、電池残量の表示も普通に戻りました。
ん~昨日のシャットダウン再起動はなんだったんでしょう？今日は普通に使えてます。また、昨日は発熱もありましたがそれも無くていたって普通です。
いまは落ち着いているので様子見してます。
ダメなら修理かな？

書込番号：24069482　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

そうなんですね
私も一度ヤケクソで初期化してやり直したコト有るのですが、２日ほどご機嫌にフリーズや再起動無く動いてくれて、面倒くさかったけど初期化して良かったかなって思い使用してたのですが、また突然ネット見てる時にフリーズ…ヽ(´〜｀； ｫｨｫｨ
その後もアプリの初期化やら色々やって、少しの間小マシに動いてくれると思うとまた突然フリーズ再起動…とそんなコトを3か月ほど繰り返して結局最後は先に記載した通りです。私の場合AUと契約無い上に白ロムシムロック解除機を某中古通販から未使用品で購入していたので、AUに修理持ち込んだ時にはイヤな顔されるかな？と思いながらの持ち込みだったのですが、スタッフの方は親切に対応して下さり「修理代結構かかるかもしれないですねぇ…お見積り先に出すようには指示しておきますね」と その後数日でショップから連絡を貰ったのですが、保証内で無償で修理出来ましたの連絡頂けました。メーカー保証は１年なので、たまたまシャープのサイトからユーザー登録してたのが良かったのか、ただ運が良かったのかは分からないですが。もし販売登録されて１年以内の可能性が有るなら早めに点検出してみるのも良いかもです。

スレ主様の機種はdocomo版なので、また私のケースとは原因が少し違う可能性もありますが好調に動作してくれるとイイですね。

書込番号：24069519　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん
なるほど。そうだったんですね。私の場合は、メルカリで個人売買で買いました。前持ち主さんは昨年9月頃に購入され３ヶ月使用されてたようで購入したさいにガラスフィルムをコーティングして使用されていてディスプレイはキズなくきれい。手帳型スマホケースに入れられて使用されてたので外装もきれいです。その後は私の手に渡る迄は自宅保管されてたようですので新品同様です。
機種の残債無くてSIMロック解除してありネットワーク制限も無しのものでした。なので使ってたR2のsimカードをそのまま使用でした。
今は普通に動いてますがいつ何時シャットダウン再起動するかはわからないので早めにDOCOMOショップにて点検出した方がいいかも？ですね。検討してみます。

書込番号：24069533　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

本日、DOCOMOショップにR3を修理見積もりに出してみました。ショップの店員さんいわく、電池の制御が出来てないかな？という見解でした。
見積もり金額は880〜MAX82000円の間だそうです。
いくらかかるか楽しみです。
また、報告します。

書込番号：24072719　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

先日Android11アプデ来てた分、修理から返って来てからは好調だったのでアプデ躊躇してたのですが、逆に修理から返って来てすぐの今のうちにしてしまって、不具合出たら早めに再修理出そうかと企んでやむてみました。
どうなるかなぁ〜？って思ってたのですが、今のところ特に私の環境では異常なくスムーズに動いてくれてます。皆々様が不具合無くアプデ出来るかは分からないですが、ひとまず実験台の報告に(^_^)

書込番号：24082392　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん
DOCOMOに修理だしましたが、まだDOCOMOからは修理見積もりの連絡はきていません。
果たしていくら？の見積もりがくるか楽しみです

仮に修理したらアップデートして返却されそうですね。

書込番号：24083799　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん＞−ディムロス−さん
DOCOMOからの修理見積もりの回答がきました。
やはり高額修理になりました。このまま修理せずに返却してもらいスマホ買い取り業者に売ったほうがよさそうな。どうでしょう？
メルカリからスマホ購入はリスクありすぎだね。今回でよくわかりました。
見積もり結果
基板を交換します。
電池を交換します。
IMEIプレートを交換します。
おサイフケータイ（FeliCa）部品を交換します。
見積もり結果詳細
電源断／再起動を確認致しました。
申告外として、ＩＭＥＩプレート欠損を確認致しました。

基板の交換が必要になります。
ＩＭＥＩプレート取付けが必要になります。
お客様ご要望により、内蔵電池交換致します。
お見積もり金額
35,640

書込番号：24090016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

電池含めたほぼ全ての交換であれば適価な気がします。

メルカリは論外としても、修理されないものが買い取られた場合、
傷以外の不具合を明記しないような中古店も危険な気が...。

書込番号：24090088　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞両成敗さん
そうですね、悩みどころですね・・・ちょっと検索しただけですがAQUOS R3 SH-04Lの白ロムですと程度の良いものは4万〜5万程度はするようですので同じ機種を再度購入するとなるともしかすると修理の方が安い可能性もあります。

別の機種で未使用新品等を修理代金以内で購入されるおつもりでしたら修理しない選択もあるかと思いますが、この辺りのさじ加減はやはりご本人で考えて決めて頂くしかないと思います、あまり参考にならない意見で申し訳ありません。

書込番号：24090096

[両成敗]

＞−ディムロス−さん＞ACE-HDさん
メルカリでの購入金額は47800円で購入しました。
外観は傷が少しあっただけで綺麗なものでした。
外観とは裏腹に内部にダメージがあったのは、やはり通電してみないとわからないですね。
修理するかどうかの判断は10日の猶予あるので考えます。

書込番号：24090170　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

修理するかまだ迷ってます。というのも、内臓電池は全く問題なく使えるようで交換不要との見解でその分は安くなり32000円位で修理できるとのこと。仮に買い取り業者に売るとしたら故障状態で買い取りしてもらえるでしょうか？その時には故障してる事を申告したほうがよいですかね？

書込番号：24113257　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞両成敗さん
そうですね、買取業者によりますが故障しているのでかなり低い金額での買取になると思います。故障している事を申告しないで売る事も出来ると思いますが、古物商の免許を持っている所なら住所氏名電話番号に付け加え、身分証明書での確認もされると思いますのであまり変な事はしない方が良いと思います。

書込番号：24113350

[両成敗]

＞−ディムロス−さん
早速の回答ありがとうございます。やはり、無申告はしないほうが後々良さそうですね。
売っても二束三文なら今回はちょっと損した気分ですが修理すれば未々使えますし外観はめっちゃ綺麗なので修理にだします。ま、これが気に入って買ったものですし。

書込番号：24113364　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

結局、電池交換以外に修理をして本日帰ってきたのですが基盤、IMEﾊﾟｯﾄﾞを交換したにもかかわらずシャットダウンと再起動の繰り返しで修理前と全く変わらず、何じゃこりゃ？修理したんかい？
明日、クレーム入れようとおもいますがリピルト品になるのか？はたまた再修理となるのか？
DOCOMOさん、もう少し修理したらしたで不具合出るか出ないかきちんと動作するかしないか検品して
返してよ💢💢💨

書込番号：24139541　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

それは酷いですねo(｀ω´ )o大金払ってそれだったら発狂しますわ！

書込番号：24139602　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

本日DOCOMOリペアセンターに修理から帰ってきたが治ってない事伝えたら、再修理見積りしますとの事で明日行きつけのDOCOMOショップに修理見積りだします。ただ、同じ修理箇所なら無料だけど違う場所なら有料との事。おいおいって感じ。有料ならもう直しません。

あ〜今回のメルカリでの壊れた白ロム買う前にR6を待つべきだったと今更後悔。大失敗ですわ(　ＴДＴ)

書込番号：24141043　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞両成敗さん
酷いですね、初回の修理見積りのミスでは無いかと思うのですが有料でまた数万と言われたら流石に修理しませんよね。

書込番号：24141051

[両成敗]

＞−ディムロス−さん
DOCOMOリペアセンターの担当が言う修理返却前にはテスト通信して不具合ないかどうかは確認してるとの事でした。(ホンとかよ？)いざ返却されて初期設定から立ち上げて行く過程にシャットダウンし再起動の繰り返し。初期設定をなんとかして普通に使ってると突然シャットダウン再起動。また、少しの衝撃でシャットダウン再起動。これ、本当に修理したんかい？って疑いましたね。
もしやSIMカードが悪影響してるかも？と思いSIMカード抜き差ししても改善なし。SIMカード無しのWi-Fi通信だけで使っていると使えるけどやはり少しの衝撃でシャットダウン再起動。ん〜何じゃこりゃ？
ワケわからんスマホになりました。
あと、やはりAndroid11にバージョンアップして返却されてました。

書込番号：24141077　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

−ディムロス−さんの言う通り初回の修理見積りのミスじゃないんですかってそれは流石に言いたくなります！返却されてすぐにまともに使えないのでは普通の感覚で見てありえないですよね
両成敗さんにどう考えても非は無いと思います

書込番号：24141210　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

続報で本日、DOCOMOショップに再修理依頼しました。
窓口担当者が前回修理受付してくれてた担当者でしたので話は早くスマホをみて症状改善されてないね〜の一言で、修理センターに色々と相談してくれて今回は修理返却されての再修理なので無償修理扱いにしてくれました。
基盤交換して症状改善無しでシャットダウン再起動を繰り返しは稀な現象だそうです。こういう現象は初だと言ってました。
とりあえずは無償修理だけど果たしてきっちり修理完了して返却されるかは不安ですね。

書込番号：24142632　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん＞−ディムロス−さん
本日、再修理から帰ってきました。
基盤、お財布携帯と追加修理でメモリー関連を交換したとの事でした。初期設定終わりとりあえずは使えてます。
今回は再修理という事から修理代金は無料でした。
また、バージョンアップしてAndroid11になって帰ってきてます。
これで様子みようと思います。

書込番号：24158006　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞−ディムロス−さん＞ACE-HDさん＞taka#3さん
再修理から一週間経ちました。初期設定後から使用してますが謎のシャットダウン→再起動は無くなり
特に発熱とかもなくて普通に使えてます。
再修理の時にメモリー関連を追加修理がよかったのかな？と思います。ってか初めからメモリー関連が怪しいと解れば(メーカーは解っていた？)再修理など出さなくても？とは思いますが。シャープ、DOCOMOさん修理、返却する時には今一度正常に動くか再確認して返却してもらいたい。
これにてこの問題は解決しました。
ご意見下さいました皆様にはありがとうございました。

書込番号：24163063　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞両成敗さん
何もお力にはなれませんでしたが解決という事でほっとしております、一時はどうなる事かと思いましたが不具合が出ていないという事で良かったですね。

書込番号：24163091

[両成敗]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございました。スマホ代、修理代とあわせれば新品買った値段近くになりましたが、これで不具合出てこなければ5Gが流行り出す頃には元が取れる？と思います。
R2よりか電池の減りも少ないように感じますし。
カメラも少しだけ性能的にアップしてるようでそれなりに綺麗にとれますし、画質が綺麗ですし流石PROIGZOの恩恵を感じます。R6が来月中には発売されるようですが┉R3も悪くないので暫くは使います。

書込番号：24163110　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

−ディムロス−さん同様何のお力にもなれませんでしたが、正常に動作するようになって本当に良かったです
(*^-^)

書込番号：24163259　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞taka#3さん
色々ありがとうございました。購入から修理代合わせたら新品購入近く金額はりましたが正常に動くようになりホットしてます。暫くはこれを使うので元は取れるとは思います。カメラ性能も普通に使うには別に気にならないしYouTube見たりするのに画質も綺麗でPROIGZOの恩恵を感じます。電池減りもR2より少ないように感じますし。

書込番号：24163386　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka#3]

＞両成敗さん
私も正常に動くようになってからは結構快適に使えてます♪画面も綺麗ですしバッテリーも結構持ちも良いです。やっぱりPROIGZOが効いてそうですね(^^)

書込番号：24163445　スマートフォンサイトからの書き込み

TakeBack解除方法を教えて下さい

[城北魂]

間違えてTakeBackを登録しました
解除の方法を教えて下さい

書込番号：24139569

[†うっきー†]

＞城北魂さん

設定→ユーザー補助→TalkBack
あたりではないでしょうか？

みつけれない場合は、設定の一番上の検索で、「TalkBack」で飛べると思います。

書込番号：24139585

[城北魂]

文字が打てませんので設定の所までたどり着けません（T_T）

書込番号：24139599

[城北魂]

＞†うっきー†さん
どうにか治りました
超焦りました
結論
どうにか文字を打ち込み設定の所まで行き解除出来ました
二度としません

書込番号：24139613

Android11

[ZZ-R1100D3]

Android11にしてから、
バッテリーの減りが早く感じる。
他の方は感じませんかね？

10の時は70%で休憩中にいじっても
帰る頃には40〜35%でしたが、
11になってからは15%になるのが
殆どです。
それに、前の時より背面がなって
る感じがします。

書込番号：24106763　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

減る。減る。
Bluetoothで10時間も繋いでいたらかなり減る。
残念です。

書込番号：24106784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Inspire1968]

やはり、皆さん同じように減りが早くなっているですね…( ´ﾟдﾟ｀)ｱﾁｬｰ
何か対処法は無いのかなぁ…(;^_^A

書込番号：24132536　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面解除押下時

[cpmirmir]

Android11アップデート後、ロック画面解除ボタンを押した時バイブするようになってしまいました…。今までそんなことは無かったので鬱陶しくて仕方ありません。設定から解除を探しているのですが見つけられません…。

書込番号：24106795　スマートフォンサイトからの書き込み