AQUOS R3 のクチコミ掲示板

アップデート後に一部のアプリが行方不明です

[wnt67]

先日のアップデート後にいくつかのアプリがホーム画面から消えました。
※存在や機能もろとも失くなった訳ではなく、ランチャーアプリで探せば普通にタップで選択→使用もできます。
通常のホーム画面からはどこをさがしても見当たらず…。（非表示リストにも無し）

表示されなくなったのは「お気に入りトレイ」に入れていた
・Chrome
・電話
・設定
で、もしかしたらこれ以外にもホーム画面から消えてしまったものがあるのかもしれませんが
再起動orしばらく使っていたら何故か電話と設定だけいつの間にか画面に戻ってきてました…。
Chromeのみ未だ行方不明で、Google検索アプリ立ち上げからブラウザは普通に閲覧できます。

ランチャーアプリから普通に立ち上がるので具体的に困ってる訳ではないんですが、
今後もアップデートの度に自分でカスタマイズしておいたホーム画面が勝手に変わっちゃうのはちょっとな〜…。
アップデートの際にこういうことってスマホだとよくあることなんでしょうか？

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[けーるきーる]

標準ではない、ユーザーが後から自分で入れたランチャーなら、そういうことが起こってもおかしくはない。

書込番号：24347646

[fwsh]

下スワイプで全アプリがある状態からドラッグして上にあるホーム画面についかにもっていくとホームにでてきますよ

書込番号：24347991　スマートフォンサイトからの書き込み

[wnt67]

＞fwshさん
＞けーるきーるさん

返信ありがとうございます。

上記の相談の補足なんですが、使い慣れてるのもあって「auベーシックホーム」をサポート終了後もずっと使い続けてまして
ランチャーアプリは補助的にアイコンだけ出してる程度です。（頻繁には使わないので常に画面に展開してる状態ではないです。）
後出しになっちゃってすみません…。

お二人の返信を読んで、もしかしたら既にサポート終了してしまっているホーム画面機能も原因なのかも？と思ったので
今後は次のアップデートまでに別のホーム画面機能に慣れておこうと考えてます。
故障や不具合でなくサポート・機種ごとの対応の関係でこういうこともありえるんだなと分かって良かったです。

書込番号：24348104　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーションにならない

[Inspire1968]

いつの間にか、マナーモードのバイブレーションが鳴らなくなりました。
表示はマナーモード(バイブ)になっています。
皆様のお知恵を拝借致します。

書込番号：24343138　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

添付画像のベルのとこで切り替えられないですか？

書込番号：24344060　スマートフォンサイトからの書き込み

[Inspire1968]

切り替えても反応無しでした。
そう言えばセルフチェックがあったのを思い出し、確認したところ、やはり駄目でした…。
修理に出そうと思います。
fwsh様、ありがとうございました。

書込番号：24344675　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーのバージョンアップないの？

[ちび○子]

エモパーのバージョンアップはいつ頃になりますかね？

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[ACE-HD]

ダウンロードは本日しましたが、7月13日にアップデート来ています。

書込番号：24239468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞ACE-HDさん
ありがとうございます。

書込番号：24242202　スマートフォンサイトからの書き込み

Widevineについて

[Cooにゃー]

Android11へのアップデート後Widevineが、L3になっていました。
auへお問い合わせをして交換して貰い、交換品で再度Android11へアップデートを行い、
Widevineの確認をするとL1になっていたのですが、
二週間ほどでまたL3になっており、
プライムビデオがSD画質になってしまいました。
何故なんでしょうか？
6月7日のアップデートを行いましたが、変わりありません。
同じ現象になられたは、いらっしゃいますか？

書込番号：24178473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android11自体に問題があるようです。

PixelシリーズもAndroid11へのアップデートでL3になっています。Andriod12では解決するようですが、キャリア向け製品に2回以上のメジャーアップデートが提供されるケースは極めて少ないです。

ドコモのスペックリストにはWidevine値の記載がありますが、L1の記載がある一部の端末でも同様な現象が発生しています。Xperiaでは発生していないのですべてのAndroid11搭載機種が駄目というわけではありません。

書込番号：24178525

[Cooにゃー]

＞ありりん00615さん
大変貴重な情報、ありがとうございます。
三度目のOSアップグレードは絶望的ですね。
アップデートで、今後直ることを祈ります。

書込番号：24178539　スマートフォンサイトからの書き込み

ナスネでTorne Mobileを使うと視聴ができない

[dragon1111]

『Torne Mobile』で正常に視聴できてる人居ますか？

書込番号：24174388　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

追加です
ナスネの所にも相談してますが
こちらでも聞いてみたら との意見が有りましたので投稿してみました。
ナスネでアプリ トルネからのTV番組と録画番組の視聴ができません。ナスネにアクセスは出来ていて番組表も見れるし録画も予約録画も出来てます。視聴だけできないのです。
テレビ視聴のアイコンをクリックすると 番組の内容が文字で表示されるだけで先に進みません。録画番組はアクセスしようとしますがエラーメッセージが出て再生できません。
トルネで視聴できないのでノートパソコンとiPad スマホにVideo&TV SideViewをインストールしましたがすべて見ることができました
なぜトルネでは視聴できないのでしょうか？
トルネを再インストールすればよいとの意見が有りましたのでアンインストール後に再インストールしましたが見れませんでした。再購入(500円)の時に購入データを復旧しますか と聞いてきたので復旧で処理しました。支払は未発生です。
もう1台のスマホにトルネを入れたら視聴できました
スマホの設定などに問題が有りそうなのですが原因がつかめません。
ご教示、宜しくお願いいたします。

接続方法と機器は下記の通りです
分配器で壁のアンテナソケットからTVとnasneへ分配し トルネをインストールしました。
ナスネとNEC WG2600HP2をLANケーブル(cat6)で接続
nasne CUHJ-15004 1TBモデル
スマホ シャープ AQUOS R3 SH-04L
無線LANルーター Aterm WG2600HP2

その他のナスネ接続機器は
iPhone2台 Androidスマホ2台 ノートPC1台です

書込番号：24174496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

別のアプリで問題がないなら、現行のTorneに問題があるのでしょう。Nasne・スマホ共に古い機種ですが、今までは動いていたのでしょうか？

レビューを機種で絞れば同じ人が見つかるかもしれません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.playstation.tornemobile&showAllReviews=true
2月のアップデートで多くの端末で動作しなくなり、3月のアップデートで修正されていますが修正が十分ではないのだと思います。これは、Baffalo版Nasneへの対応の影響のようです。

書込番号：24175325

[dragon1111]

＞ありりん00615さん
アドバイス有り難うございます
ナスネは6月に入ってヤフオクで落札したばかりです スマホは4月に落下させて電源が入らなくなりドコモへ修理に出して初期化されて戻って来ました。元々使っていたアプリを一通り入れましたが、以前より電池の減りが少し早くなったので色々と設定をいじりましたが なんせ高齢なもので何をどういじったのか覚えていません
もう1台のAndroidスマホ AQUOS R2にもトルネを入れましたが こちらは視聴出来てます

書込番号：24175842　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞ありりん00615さん
ナスネは中古ですが完動品です

書込番号：24175848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

レビューは確認しましたか？機種依存の問題であれば、メーカーの修正を待つしかありません。

書込番号：24175897

[ACE-HD]

視聴するのにアプリ内課金が必要なので試すことはできませんので、
完全に勘なので外れかもしれませんが、
このアプリのゲーミング設定をOFFにしたらどうでしょうか？

AQUOS便利設定-ゲーミング設定-登録ゲーム設定で解除

書込番号：24175931　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞ACE-HDさん
アドバイス有り難うございます
登録ゲーム設定オフにしましたが 表示が小さくなっただけで視聴はできませんでした

書込番号：24175986　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞ありりん00615さん
御世話になります
アプリ トルネモバイルのレビューに
AQUOS R2 Android11で最新版にアップデートしたら
トルネの起動はするが 映像と音声が出ない テレビもビデオも同じ とのレビューが有りました
私の症状と全く同じです
他にもアップデート後の不具合が多数記載されてました
メーカーの対策を待つしか無さそうです
が、レビューにも 視聴 再生するのに課金500円を取っておきながらできないのは詐欺ではないか と有りましたが 全く同感です。

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保存された写真編集について

[両成敗]

確かR2では撮影した写真はアルバムというアプリに保存されて保存された写真を編集出来たと記憶してたがこのR3に変えてからアルバムというアプリは無くファイルというアプリの中に保存されるようですが写真の編集はどのようにしたら出来ますか？編集のやり方教えて下さい。

書込番号：24167059　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞両成敗さん
アルバム、ギャラリーが無い端末が増えてきてますね。
簡単な編集でしたらGoogleフォトで出来ますよ。

Googleフォトが好みので無いようでしたら、お好みなアルバム、編集アプリをGoogle playで探してください。

書込番号：24167122　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞α7R�Wさん
なるほど〜,そうなんですね。R3になってからアルバムアプリは廃止になったのかな？今まで使い慣れてたアプリなので不便ですね。
とりあえずはGoogleフォトを使用してみて使い勝手が良ければそのまま使います。
何か使い勝手が良いおすすめアプリありますか？

書込番号：24167131　スマートフォンサイトからの書き込み