AQUOS R3 のクチコミ掲示板

Android10にアップデート後の電話帳の不具合

[音ゲー好き(*μ_μ)♪]

この機種をAndroid10にアップデートしてから電話帳がおかしくなりました。
症状を簡単に説明すると、電話帳で自分が掛けたい連絡先を検索する時に、名前で検索して今までは自分が登録していた名前と番号が出ていたのが何も出なくなりました。
で、名前で検索しても出なくなったのに番号で(例えば090)とか入力すると頭が090の登録している名前と電話番号が出てきます。

どなたか僕と同じ症状の方いませんか？

書込番号：23495269　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズ、電源落ちる

[miracle7]

購入して1年もたたないのに最近頻繁に起きる。電話するとそういう事例があるのでもう少し待ってとの事。その度に電源を押して再起動するが何分もかかる。他のメーカーで欲しいのが無かったので仕方無く初めてシャープにした。
皆さんもこう言う風になってますか?ショップに行きたいが予約とか言ってるし。

書込番号：23447940

[ACE-HD]

普通に故障では？
事例があると回答があったのなら従えば良いと思います。

場合によってはSDカードの不調もあり得ます。多分、店頭で確認受けると思います。

書込番号：23447991　スマートフォンサイトからの書き込み

[k0u714]

私も同じ症状で困ってます。
私の場合、アプリ使ってる最中以外にも、スマホを放置してる状態でもフリーズして再起動。
さらに再起動中にフリーズして再起動を繰り返して強制終了させないと起動できないときもあります。
最悪の場合、電源長押ししようが、電源+音量下を長押ししても反応せず、1時間以上起動しないときもあります。
ショップでは予約された方、または緊急性の高い方のみ受付可能とかで門前払い（スマホ動かなくて仕事に支障が出るのは緊急性高くないのか？）。
ちなみに、私も仕方なくでシャープにした口です。

書込番号：23449119

[ACE-HD]

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20200604-01/
多分、docomoも近日アップデートあると思います。

書込番号：23449592　スマートフォンサイトからの書き込み

[miracle7]

皆さん有難う御座います。相変わらず駄目ですね。この前なんか数十分押し続けたが立ち上がらずなので止めました。こんな事は初めてです。本当に待てば直るのかな?ショップの予約は1週間待ちです。まだ1年も立ってないのに。愚痴ですいません。

書込番号：23462228

[7894]

俺がした対処法

泥１０にしたら再度、初期に戻す。
２A以上のUSB充電器をやめて１Aで充電する。

これで改善しました。

書込番号：23471873

[miracle7]

だましだまし使ってましたが一昨日遂に起動しなくなりました。昨日ドコモに行き預けて来ました。保証書は無かったけど多分無料で大丈夫でしょうとの事です。色々有難うございました。

書込番号：23473789

[norisnow]

auですが同じ症状が先月ぐらいから頻発して
交換サービスを利用して交換しましたが
まったく同じ症状になったので
現在修理に出しています。

PS.
Qi充電もできない状態になっていました。

書込番号：23487609

[executioner]

うちは不要機能の無効化・強制停止や,低頻度機能の手動化による軽量化と開発者向けオプションによる高速・軽量化に熱対策強化で9割型安定しています(ダウンするのはスクリーンショットの連続撮影時のみ)。

「Greenify」による細分設定により更に軽量化し,「Root Booster(AndroidOS10非対応と警告される割に,未だ問題無し)」でRoot化しないギリギリでの安定化設定も併用していますが,そろそろMicroSDカードを64GB以上にしなければ不味いのか,画像処理設定を重く(スクリーンショットのタイミング調整で偶に使用)するとエラー発生で撮影不能になりがちなので,うちより重い(スクリーンショットの連続撮影以上に重い)運用を想定して居られるのであれば,128GB以上(上限512GB)の方が良いかも知れません。

書込番号：23504256

照度・近接センサーの故障

[コーシーシュワルツ]

【困っているポイント】
Android10にアップデートしてから、センサーが反応せず、明るさの自動切り替えが出来なくなったり、電話中に画面が消えなくなります。再起動すると一時的に治りますが、時間がたつとまた反応しなくなります。
【使用期間】
およそ半年（修理してから一ヶ月未満）
【利用環境や状況】
特に問題が起こるような環境ではありません。
【質問内容、その他コメント】
一度修理に出し、メイン基板などを交換したそうですが、修理後にも同じ症状が出たため、ソフトウェアの異常かと思われます。初期化もしましたが効果はありませんでした。似たような症状の方はいませんか？また対処法のわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23348929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞コーシーシュワルツさん

文面通りだとファームウェアアップデートの弊害かと思います。

初期化してるのでユーザー側のソフトウェア起因なし、

修理が間違いなければハードウェア起因なし、

パターンとしては修理保証中に再点検、修理に出すくらいでしょうか？

不具合再現が確実なら対応してくれるでしょう。

書込番号：23349152

[Kaiza0805]

Android9で、シャットダウンしたら再起動し電源がまた入る状態でしたが、10にしたらそいう不具合が逆に直りました。 オペレーターに聞いても原因わからず今回はそいうプログラム修正に含まれてない回答でした。

書込番号：23349613　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーシーシュワルツ]

成る程、逆に改善した例もあるみたいですね。わたしの件も早く直ればいいんですが。。。しばらく待つことにします

書込番号：23350301　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

10にして色々な不具合あったと、皆さんの口コミを聞いておりますが自分は今のところ不具合ありませんし、逆に直ったので吉でした。

書込番号：23351761　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーシーシュワルツ]

返信遅くなり申し訳ありません。android10にアップデートしてから、この現象に見舞われているのですが、これが原因の場合ダウングレード等はもうできないんですかね？

書込番号：23354133　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアプレイヤーがない

[naonandsu]

はじめて投稿します。
AQUOSZATA4Hからの機種変更です。
いままでダウンロードした楽曲はメディアプレイヤーに自動的に移っていたのですがこの機種はメディアプレイヤーがありません。前の機種からどう移せばよいのでしょうか？

書込番号：23339712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以前はドコモ純正「メディアプレイヤー」が端末メーカー問わずプリインされてましたが、2017夏モデルまでで2017冬モデル以降はプリインされなくなり、対応機種でも順次サポートが終了してます。

代わりに2017冬モデルからは「dミュージックプレイヤー」というドコモ純正アプリも提供されてますが、プリインはされておらずPlayストアから自分でインストールする必要があります。

音楽自体はプリインのGoogle Play Musicでも再生できますし、Playストアで評価のいい音楽アプリを探してインストールしてもいいです。

書込番号：23339747　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonandsu]

返信ありがとうございます
グーグルプレイミュージックを開いてみたのですが定期購入しますか？というメッセージがでてきました。購入しないと使えないのでしょうか？無知で申し訳ありません。

書込番号：23341220　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

有料契約しない場合は、普通のミュージックプレイヤーとして利用できますよ。

書込番号：23341225　スマートフォンサイトからの書き込み

android10にアップデートしてからBluetoothが繋がらない

[jinjin21]

自分だけでしょうか？
ソニーのBluetoothヘッドフォンWCH400を使用してます
設定で機器登録しようとしても全く繋がらないです

書込番号：23315706　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

私のtronsmartのBluetoothスピーカーは何の問題もなかったです
一度ペア設定を取り消し、再度ペアリングで設定することもできないのですか？
前に一度設定を解除してしまったときはなかなか繋がらず、そのときは他に使ってたBluetooth機器を一旦オフにして、スピーカーとスマホをくっつけてペアリングしたら認識してくれました

書込番号：23316444　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ一覧

[グループ長]

DOCOMO LiVE UXのホームでアプリ一覧はどうやって開くのですか？

書込番号：23309322　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo LIVE UXにアプリ一覧を開く機能はなく、すべてホーム上に表示されます。

docomo LIVE UXって使い勝手悪いので、各メーカーが用意しているメーカー純正ホームを利用した方がいいですよ。

書込番号：23309343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo LIVE UXを利用されてるなら、左下の縦の3本ライン→右上の…→ヘルプ→カテゴリー別のご質問→ホーム画面の順で進むと、FAQとしてアプリは全てホーム画面に表示されると案内されてますよ（スクショ）。

書込番号：23309368　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

>docomo LIVE UXって使い勝手悪いので、各メーカーが用意しているメーカー純正ホームを利用した方がいいですよ。

機種は違いますが、仰せの通り私は「AQUOS Home」を使っております。快適です。
まっちゃん2009さん、ありがとうございました。

書込番号：23309409　スマートフォンサイトからの書き込み

[グループ長]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます。
他のホーム画面使ってみます👍️

書込番号：23311032　スマートフォンサイトからの書き込み