AQUOS R3 のクチコミ掲示板

カメラで撮った写真の明るさ

[カヤココ]

カメラで撮影した画像を、フォトにて確認しようと画像をクリックすると、オリジナルの明るさではなく、自動でかなり明るくなったものになってしまいます。
どうしたらオリジナルのものの状態で保存できますか？

書込番号：22865493　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

すでにスレッドがありますよ。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030360/SortID=22862044/

書込番号：22865504　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

こちらのクチコミが参考になるかも
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030360/SortID=22862044/

書込番号：22865505　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

同じような質問があります。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030360/SortID=22862044/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030314/SortID=22854547/

書込番号：22865506　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あら、参考になるであろうURL貼りましたが、見事に被りました(^^;

書込番号：22865508　スマートフォンサイトからの書き込み

[カヤココ]

＞Nine Inch Nailsさん
＞woodbellさん
＞まっちゃん2009さん

皆様ご丁寧なご返信ありがとうございます。
既に質問があがっているとも知らず申し訳ございませんでした。
先ほど教えていただいたURLを確認して、無事解決しました。本当にありがとうございました。

書込番号：22865984　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSR3不具合

[好き好きディズニー]

7/22にディズニーモバイルから機種変更。変更後すぐ、操作中にホームボタン押したみたいになり、待ち受けに戻ってしまう。そのためドコモに相談したら「不具合だと思って売ってない」と相手にされず、翌日に行ったら、別の担当者が初期不良を認め、交換対応。交換されたスマホも、朝、起きたら寝る前の待受と変わってる、電池の持ちがいいはずなのに、何も使ってない、待受の明るさ22%、バックグラウンドで起動しているアプリやホームページの閲覧なし、の状態で1時間に2%電池が減る、画面の明るさ50%で２時間動画を見ると電池残量80%、突然、フリーズする、再度ドコモショップに充電100%の状態で持っていき何も使ってないのに20分で1%電池減った為、不具合ではないか？と確認したところ、事象が確認できないので他の機種に交換か修理での対応、と言われた。２台とも不具合の上、謝罪もないドコモの対応ってなんなのでしょう。ドコモで買わないほうがいいです。

書込番号：22865182

[Nine Inch Nails]

突っこみどころ満載なのですが。

とりあえずdocomoの対応ってよい意味でこんなもんだと思います。

ただ２回目の
＞不具合ではないか？と確認したところ、事象が確認できないので他の機種に交換か修理での対応、と言われた。

事象の確認がとれないのに、他の機種に交換と言われる事事態有り得ないですね。
本当に言われたのなら、神対応だと思います。

書込番号：22865215　スマートフォンサイトからの書き込み

[好き好きディズニー]

は？別に他の機種に交換してほしい訳じゃなくて
まともに使える同じ機種がほしいだけだから
あなたにとったら神対応でも、こっちからしたら神でもなんでもないから。ひやかしいらないからコメントすんな

書込番号：22865226　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

交換してくれるだけで神対応かと
他のお店では先ずは修理に出して様子を見ますとかの対応があるので即時交換は良い対応だと思いますが

書込番号：22865327　スマートフォンサイトからの書き込み

[好き好きディズニー]

＞iPhone seさん
１回目に不具合が出たときすぐに、不具合を認めなかった、他機種に交換は望んでない、上記の理由から神対応とは思えません。私はこの機種がよくてこれに変更しました。１回目に不具合が出たせいで金銭的な損害も発生していますので。

書込番号：22865340　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

ちょっと症状は違うけど、私のもおかしくなった
ドコモオンラインで購入
元々電話として使うつもりはなかったので、テザリングで使用
先月車のダッシュボードにうっかりおきっぱなしにしててあっつあつになってた
使おうとしたがうまく動作しない
数時間して冷えてから使ってみたが、壁紙が勝手に元に戻ってておかしい
ロック解除すると少しすると操作を受け付けなくなり画面が消えてロック状態に戻ってしまう
初期不良か？と思ったが、とりあえず再起動、マイクロSD刺し直し、SIMカード挿入など試してみたが改善せず
これは交換かなとも思ったが、とりあえず初期化を試してみた
また1から設定などめんどくさいと思いつつ、どのみち交換すればやることいっしょだし、これでなおればDS行く手間が省けると思いやってみたところ、ありがたいことに直った
今のところ問題なし
ダメ元で初期化やってみてはどうですか？
あとはリリースされてるソフトウェアアップデートが2回あるのでそれを全部やってみて、それでもだめならDS行って｢ほら！｣って見せて対応してもらったらいいと思います

書込番号：22865386　スマートフォンサイトからの書き込み

[好き好きディズニー]

私も、ポケットに入れておくだけでアツアツになります(*_*)
初期化してもすぐ、同じ症状出てきます…
近所に１つしかないDSは、対応悪すぎて行きたくなくなりました、1番はじめに初期不良で相談したときも、その対応についても謝罪が一言もないです。

書込番号：22865398　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにいちゃん！]

＞好き好きディズニーさん

フリーズは問題ですね
何のアプリでどの動画見るとフリーズするのでしょうか？

電池ですが、２時間も動画見てたったの20%しか減ってないのはむしろ優秀だと思いますが??

書込番号：22867574　スマートフォンサイトからの書き込み

[好き好きディズニー]

＞おにいちゃん！さん
ディズニーDXやYouTubeでフリーズします。
また、動画観ているときではないのですが画面に触れてなくても画面が動き出して他のサイトに移ったりします…

購入して１ヶ月も経たないスマホを100%まで充電して何も触ってない、バックグラウンドで起動してるものもない、そんな状態で１時間で2%減るものなのでしょうか。
何もしてなくてもこのスピードで充電が減っていくことが信じられないです。
このペースで電池消耗してたら機種の説明に表記されている持ち時間、持たないのかと思います。

書込番号：22867626　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞好き好きディズニーさん
もしかして、ユーザー側がトラブルを引き出してる可能性は、ありませんか？

まず、初期状態にして、そのまま何もせずに運用してみて下さいな。

追加アプリ等で不具合が発生する可能性はあります。

書込番号：22868933　スマートフォンサイトからの書き込み

[好き好きディズニー]

＞EP82_スターレットさん
何度か初期化してますが、もう一度やってみます、ありがとうございます。

書込番号：22868942　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにいちゃん！]

＞好き好きディズニーさん
１時間で２％の減りでは優秀だと思いますよ。
私の場合は、Chromeとか見てると１時間で、すぐ８５％位まで落ちます。
画面の輝度は80%、Wi-Fiが高速ならなおさらです。

youtubeなどの動画アプリは、CM等がありますので、待機状態でも電池ロスしますので、
アプリ履歴から消してみて下さい。


また、自動再生がONになっていないでしょうか？
別の画面？に行くのは、たぶんこれかCMだと思います。

まったく触ってないのに、勝手に他のアプリに行くのなら、画面センサーがおかしいです。
まずは、画面フィルムなどを疑い、それを外してもNGなｒば、その画面の動きをお店に見せれば取り換えてくれると思いますよ。

書込番号：22869155

[好き好きディズニー]

＞おにいちゃん！さん
何も触ってないし、アプリの履歴も消してるし、初期化も何回もやってますが、この状態です。
画面の明るさも22%まで落として使ってます。
画面にはフィルム貼ってなくて、スマホケースもしくはスマホリングのどちらかしか使ってません…

書込番号：22869166　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにいちゃん！]

＞好き好きディズニーさん

>朝、起きたら寝る前の待受と変わってる
待ち受けに、docomoLIVEUXやディズニーとか設定してると、ライブ待ち受けなので、
変わりますよ。

他に電池の消耗は以下でも防げます。
設定から一番上の検索で「電池の最適化」と入力し、
電池の最適化を全てのアプリに設定するといいかもです。
1個ずつなので、ちょっと面倒ですけどね

書込番号：22870914

[好き好きディズニー]

＞おにいちゃん！さん
ディズニーDXは365アートモードで自動変更をOFFにしてます。
しかも、毎日変わる訳じゃなくて不定期に突然365アートモードからムービーモードの画像に変わります。

電池の消耗は、教えていただいた方法試してみます。

書込番号：22871520　スマートフォンサイトからの書き込み

フォントについて

[うたぷ〜]

今までのとおり、フォントをダウンロードして色んなフォントに変更できますか？

書込番号：22864217　スマートフォンサイトからの書き込み

[caz1207]

できますよ

書込番号：22864345　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたぷ〜]

＞caz1207さん
ありがとうございます！

書込番号：22864470　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞うたぷ〜さん

今まで通りできますよ！

書込番号：22864542　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影中にズームするとフリーズする症状

[たか〜]

動画撮影中に、ズームするとフリーズする不具合が出ていることに、先日気づきました。
購入当初は、そんな事は無かったと思うので、ソフトウェアのアップデート後かなと思います。

ドコモに行って、問合せをしてもらった回答は、
ソフトウェアの不具合らしく、近日修正される予定との事です。
現段階では、8月20日あたりを目処にしているが、多少遅れる可能性もあるとの事なので、
今は待つしかないみたいです。

au版のSHV44でも、同様の症状があるみたいですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030314/SortID=22785982/

以上、ご参考までに。

書込番号：22863833

[たか〜]

2019年8月20日のソフトウェア更新を実施したら

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh04l/index.html

治った気がします。

書込番号：22873769

ＡＱＵＯＳ R3グーグルフォトアプリで写真の輝度が上がる

[ジェイクandルイ]

写真をグーグルフォトアプリで開くと輝度が上がりすぎて白くなる。ドコモショップに相談したら、同じ機種　ＡＱＵＯＳ　R3で同様の現象が起こることが確認できたが、アプリケーションの問題だからグーグルに相談したらと言われた。アプリをプレインストールしながら、動作をテストしていないメーカーとそれを平気で売るショップもいかがなものか。
挙げ句にグーグルフォトをやめてdフォトを使うように言われた。グーグルフォトを 使いたい方は、この機種を選ばないように。

書込番号：22862044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

https://support.google.com/photos/thread/11961441?hl=ja
＞ジェイクandルイさん
これらの機種を選ばない方が良いです。

書込番号：22862123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリのバージョンを戻したら解決したと書かれているので、機種の問題ではなさそうですね。

書込番号：22862311

[ACE-HD]

Snapdragon 855全般なのでアプリのバグを疑いますよね。
ありりん00615さんの情報で新バージョンのみならなおさらです。

書込番号：22862449　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

AQUOS には、「ギャラリー」は無いのでしょうか？

書込番号：22862524

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

2019夏モデルのAQUOS R3から、シャープ製の「アルバム」というギャラリーアプリが廃止され、デフォルトではGoogleフォトだけになってます。

書込番号：22862536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

コンテンツマネージャーも無くなったのでしょうか？

書込番号：22862675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

コンテンツマネージャーは、プリインストールされてます。

書込番号：22862875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショウ8546]

私も2日くらい前から突然同様の問題が発生しています。Googleフォトもそうですが、プリインストールのコンテンツマネージャーでも同様の現象です。

ただしコンテンツマネージャー上で画像を表示中にタッチし指をスライドしてみると一時的にその現象が消えますが、指を離すと再び現象が発生します。

これはGoogleフォトが原因ではなく端末の何らかのバグだと思います。

当方忙しくてドコモショップにはいけないのですが、画像以外使用上とりあえず問題はないので様子見をします。

書込番号：22863038

[ACE-HD]

突然だとすると、
後はchromeのweb view関連か、
アップデート制御不能な開発者サービスが、
いつの間にか影響するかもしれないぐらいでしょうか。

とりあえずR2compactではいまのところ
生じてません。

書込番号：22863081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

＞ジェイクandルイさん

ちなみに、主人が同じ日にXperia1に機種変更しましたが、フォトを開くと同じような現象になるのでやっぱりアプリの問題ですよね？


それから、フォトのアップデートを削除して、初期状態にするやりかたを教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22863938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

↑
Googleフォトのアップデートを取消して、初期状態にすると、画像がもとに戻るみたいなんですが、もし、わかるかたがいらしたら教えてください。
Googleplayでみても、アンインストールと開く
しか表示されないので質問させて頂きました。

書込番号：22864006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショウ8546]

↑私の内容の訂正です。

プリインストールのコンテンツマネージャーでも同様と書きましたが、コンテンツマネージャーから画像を開く際、Googleフォトで画像を開くように設定していたので、Googleフォトが悪さをしていると思われます。

書込番号：22864258　スマートフォンサイトからの書き込み

[とときとわ]

設定＞アプリと通知＞フォトを開き右上の虫眼鏡の外に三点リーダ(縦に点が3こ並んでるアイコンみたいなの)があればそれを押すと
アプデートのアンインストール出来ます。
私もそれやったら治りました。試してみてください
画像はGoogle playストアのですが場所は一緒です。

書込番号：22865684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

＞とときとわさん
ありがとうございます。
早速やってみます。

書込番号：22866089　スマートフォンサイトからの書き込み

[風戸 裕]

＞とときとわさん
やっても次の日には元に戻りますよ。私は駄目でしたがね

書込番号：22866509

[おにいちゃん！]

＞風戸　裕さん
playストアのフォトアプリを表示し、右上のメニューから自動更新のチェックを外します

<皆さん
この事象はsnapdragon855の全機種で出るようです。
それ以外のAndroid9では出ないようです

書込番号：22867561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たか〜]

本日　アップデートをしたら、治った気がしますが
みなさん　いかがでしょうか？

書込番号：22869771

[おにいちゃん！]

＞たか〜さん
8/13からバージョンは変わってないですが？
何故か良くなってる。

昨日から今日(8/20)にかけて更新された私のアプリは、近い順に
セブンアプリ
ローソン
Google One
Amazonプライム
instagram
Twiter
位ですね！

書込番号：22870926

[おにいちゃん！]

本日はシステムソフトウェアのアップデートの更新もあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh04l/index.html

関係は不明？？

書込番号：22870944

[ありりん00615]

8/14及び8/20にGoogle Play開発者サービスのアップデートがありました。更新は自動で行われます。
関係あるかもしれないですね。

書込番号：22871018

着信音をmp3ファイルに設定すると

[音ゲー好き(*μ_μ)♪]

昨日レッドを購入しました。
悪目立ちするようなレッドではなく、品の良いパールレッドで気に入っています、長く使っても飽きがこなさそう^^
で、質問ですがこの機種で着信音(メールや電話等)をmp3音楽ファイルに設定すると設定した曲が加算されて曲数が増えてしまいます(汗^^
分かりやすくいうと例えば、ルカルカナイトフィーバーという曲をメール着信音に設定すると曲数が増えてルカルカナイトフィーバーが二曲になってしまいます(汗^^
コンテンツマネージャーのオーディオフォルダでも、自分でインストールしたファイルマネージャーでも反映されていて曲数が増えております(苦笑
同じ症状の方いませんかね？(汗^^

書込番号：22858370　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsumi0113]

AQUOS と言うか、シャープ製品全部なります！
アラーム用にに、コピーができてしまうみたい&#10071！

書込番号：23228800　スマートフォンサイトからの書き込み