AQUOS R3 のクチコミ掲示板

照度・近接センサーの故障

[コーシーシュワルツ]

【困っているポイント】
Android10にアップデートしてから、センサーが反応せず、明るさの自動切り替えが出来なくなったり、電話中に画面が消えなくなります。再起動すると一時的に治りますが、時間がたつとまた反応しなくなります。
【使用期間】
およそ半年（修理してから一ヶ月未満）
【利用環境や状況】
特に問題が起こるような環境ではありません。
【質問内容、その他コメント】
一度修理に出し、メイン基板などを交換したそうですが、修理後にも同じ症状が出たため、ソフトウェアの異常かと思われます。初期化もしましたが効果はありませんでした。似たような症状の方はいませんか？また対処法のわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23348929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞コーシーシュワルツさん

文面通りだとファームウェアアップデートの弊害かと思います。

初期化してるのでユーザー側のソフトウェア起因なし、

修理が間違いなければハードウェア起因なし、

パターンとしては修理保証中に再点検、修理に出すくらいでしょうか？

不具合再現が確実なら対応してくれるでしょう。

書込番号：23349152

[Kaiza0805]

Android9で、シャットダウンしたら再起動し電源がまた入る状態でしたが、10にしたらそいう不具合が逆に直りました。 オペレーターに聞いても原因わからず今回はそいうプログラム修正に含まれてない回答でした。

書込番号：23349613　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーシーシュワルツ]

成る程、逆に改善した例もあるみたいですね。わたしの件も早く直ればいいんですが。。。しばらく待つことにします

書込番号：23350301　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

10にして色々な不具合あったと、皆さんの口コミを聞いておりますが自分は今のところ不具合ありませんし、逆に直ったので吉でした。

書込番号：23351761　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーシーシュワルツ]

返信遅くなり申し訳ありません。android10にアップデートしてから、この現象に見舞われているのですが、これが原因の場合ダウングレード等はもうできないんですかね？

書込番号：23354133　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアプレイヤーがない

[naonandsu]

はじめて投稿します。
AQUOSZATA4Hからの機種変更です。
いままでダウンロードした楽曲はメディアプレイヤーに自動的に移っていたのですがこの機種はメディアプレイヤーがありません。前の機種からどう移せばよいのでしょうか？

書込番号：23339712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以前はドコモ純正「メディアプレイヤー」が端末メーカー問わずプリインされてましたが、2017夏モデルまでで2017冬モデル以降はプリインされなくなり、対応機種でも順次サポートが終了してます。

代わりに2017冬モデルからは「dミュージックプレイヤー」というドコモ純正アプリも提供されてますが、プリインはされておらずPlayストアから自分でインストールする必要があります。

音楽自体はプリインのGoogle Play Musicでも再生できますし、Playストアで評価のいい音楽アプリを探してインストールしてもいいです。

書込番号：23339747　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonandsu]

返信ありがとうございます
グーグルプレイミュージックを開いてみたのですが定期購入しますか？というメッセージがでてきました。購入しないと使えないのでしょうか？無知で申し訳ありません。

書込番号：23341220　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

有料契約しない場合は、普通のミュージックプレイヤーとして利用できますよ。

書込番号：23341225　スマートフォンサイトからの書き込み

android10にアップデートしてからBluetoothが繋がらない

[jinjin21]

自分だけでしょうか？
ソニーのBluetoothヘッドフォンWCH400を使用してます
設定で機器登録しようとしても全く繋がらないです

書込番号：23315706　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

私のtronsmartのBluetoothスピーカーは何の問題もなかったです
一度ペア設定を取り消し、再度ペアリングで設定することもできないのですか？
前に一度設定を解除してしまったときはなかなか繋がらず、そのときは他に使ってたBluetooth機器を一旦オフにして、スピーカーとスマホをくっつけてペアリングしたら認識してくれました

書込番号：23316444　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ一覧

[グループ長]

DOCOMO LiVE UXのホームでアプリ一覧はどうやって開くのですか？

書込番号：23309322　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo LIVE UXにアプリ一覧を開く機能はなく、すべてホーム上に表示されます。

docomo LIVE UXって使い勝手悪いので、各メーカーが用意しているメーカー純正ホームを利用した方がいいですよ。

書込番号：23309343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo LIVE UXを利用されてるなら、左下の縦の3本ライン→右上の…→ヘルプ→カテゴリー別のご質問→ホーム画面の順で進むと、FAQとしてアプリは全てホーム画面に表示されると案内されてますよ（スクショ）。

書込番号：23309368　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

>docomo LIVE UXって使い勝手悪いので、各メーカーが用意しているメーカー純正ホームを利用した方がいいですよ。

機種は違いますが、仰せの通り私は「AQUOS Home」を使っております。快適です。
まっちゃん2009さん、ありがとうございました。

書込番号：23309409　スマートフォンサイトからの書き込み

[グループ長]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます。
他のホーム画面使ってみます👍️

書込番号：23311032　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10にバージョンアップ後のバッテリー

[ちび○子]

昨日､Android10にバージョンアップしました。
以前よりバッテリーの減りが早いように思いますが
Android10にバージョンアップした方､バッテリー具合はどうでしょうか？

書込番号：23302335　スマートフォンサイトからの書き込み

[車好きおっさん]

我が家はAQUOSシリーズを毎年買って私→妻→子供に引き継いでるねで今R とR2とR3がありますが昨日R2とR3が同時にAndroid10がきましのでアップデートしました
バージョンアップ直後はバックグラウンドの処理もあり少し重くなり 電池の減りも早かったですが
今日は動きも電池の減りも同等か少し良いように思います
(液晶なのでそれほど効果無いかもしれませんがダークテーマ使用)

後今回のアップデートは良くも悪くもあんまりかわらずアプリが使えないとかのトラブルもないですね

一番は初期化してクリーンな状態で比較するのがいいので週末には予約したR5GきてR2、R3は初期化して引き継ぐのでAndroid10にしたモデルで比較して見ようと思ってます

書込番号：23302417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞車好きおっさんさん
ありがとうございます。

書込番号：23302477　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん＞車好きおっさんさん
R2もアンドロイド10にバージョンアップしました。
特に問題なく使えてますが画面ロック時に私は画面ロック解除はパスワード入力と指紋認証を設定したんですがロック画面上の鍵マークをタップしたら勝手に画面ロック解除されてしまいます。設定が間違っているのか？はたまたハグなのか？わかりません。こういう現象はありますか？

書込番号：23303417　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん＞車好きおっさんさん
画面ロックが解除されてしまう件は解決しました。
電源ボタン長押ししたら画面ロックダウンの表示がありそれをタップしたら画面ロックがかかり設定さたパスワードと指紋認証で解除できるようになりました。。お騒がせいたしました。

書込番号：23303433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
ロック画面が鍵アイコンが出ない状態はありますよ
スワイプすると出ますが

話しは変わりますが
Android10にしてからエモパーがあまり話さなくなったみたい気のせいかな？

書込番号：23304028　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん
特に問題なく使えてます。エモパーはアンドロイド10になってもよくしゃべりますよ。
しゃべりだすタイミングにスマホ操作したりすると黙ってしまうので少しほっといてみたらどうですかね？またしゃべりだすと思います。

書込番号：23304742　スマートフォンサイトからの書き込み

OSバージョンアップはいつ頃？

[ちび○子]

au､SoftBankはOSバージョンアップは来ているようですが
docomoはいつ頃になると思いますか？

書込番号：23252582　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん
R2を使用してますが機種はちがえどバージョンアップ待ってます。確かどこかの機種のAndroid 10で不具合が出てるから中々バージョンアップの配信が遅れてる？のではないですかね？そろそろとは思ってますが。過去にAndroid7#8#9の時も確か不具合が出て一度配信停止で修正版が出たと思います。おそらく、不具合が出ている箇所を修正してある程度安定した時をみはらかっての配信だと思います。過去のバージョンアップの事も踏まえてdocomoも様子を見てるかと思います。
バージョンアップ配信迄もうしばらく待ちましょう。バージョンアップが配信されても直ぐにはバージョンアップせずに安定するかどうかを様子みてバージョンアップする方がよいと思いますよ。そのへんはみなさんの情報も頼りになるかとおもいます。

書込番号：23252958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
丁寧にありがとうございます。

書込番号：23253459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
3月25日に､R5が発売になるので
その辺りにOSアップですかね？

R5ではエモパーのバージョンアップもあるようなので､ますます楽しみです。
気長にお互い待ちましょうかね

書込番号：23298378　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん
バージョンアップそろそろかな？って思ってますがどうやら遅れてますね。R5Gが発売されますね。R2のバージョンアップも楽しみですがR5Gがデザインも良さそうだしR2、R3の欠点だったカメラ性能も進化してるようですしなんだかR5Gが欲しくなりました。すぐすぐは買わないけど様子みて安定して値段がこなれてから機種変更考えるかな？

書込番号：23298455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
R5
私も興味ありますが
RからR3に機種変更したばかりで
5G対応スマホはしばらく様子見です。

書込番号：23299065　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日10時からドコモ版AQUOS R3、AQUOS R2の2機種同時にAndroid 10 OSバージョンアップの提供が開始されました。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh04l/20200323.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh03k/20200323.html

書込番号：23300753　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
ついについにアンドロイド10バージョンアップ が配信開始になりましたね。どんな使い心地になりそうかわくわくします。ハグがなければよいですが。
夜に楽しみにしながらバージョンアップしてみますね。情報ありがとうございました。

書込番号：23300838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます
新しいOS楽しみです。

書込番号：23300902　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シャープ公式から主な仕様変更が案内されてます。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/docomo/osv10/index.html

書込番号：23301097　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん＞まっちゃん2009さん
先ほどバージョンアップしました。今の所は特にこれといった不具合はでません。快適に使えてますね。アンドロイド10になって細かな変更点はあるもののそこまでは変わった感じはないです。

書込番号：23301471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
劇的に変わった感じはないようですね

後はエモパ−のバージョンアップですね
楽しみです。

書込番号：23301709　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ちび○子さん
バージョンアップと一緒にエモパーもバージョンアップされてるようですが？気のせいかな？

書込番号：23301739　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞両成敗さん
エモパーは
R5Gは､11で
R3は､10.1です

書込番号：23301948　スマートフォンサイトからの書き込み