arrows U のクチコミ掲示板

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arrows U のクチコミ掲示板

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初心者 子供様の機種で

2020/11/09 20:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

来年、中学生になる子供に携帯を持たせる事になり、Softbankに出向いた所、富士通のarrows UとGoogleのpixel 3aを提案されました。
皆さんのクチコミを見ていると、バッテリーが持たないや画面がフリーズするなどの書き込みがあるのでどちらの機種を選択すれば良いか迷っています。
用途してはLINE、電話、ネットが出来ればと考えています。宜しくお願い致します。

書込番号:23778370 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:13672件Goodアンサー獲得:2857件

2020/11/09 20:47(1年以上前)

>サムライドライブさん

どちらも不安がありますね。
ソフトバンク限定でなければ、ワイモバイルでiPhoneとかにするのが良いと思います。

書込番号:23778423

ナイスクチコミ!7


BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:322件

2020/11/09 21:01(1年以上前)

どちらかとなるとpixel 3aの方がいいのではと思います。
arrows Uは評価がちょっと低過ぎますね

書込番号:23778453 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:65件

2020/11/09 21:18(1年以上前)

>あさとちんさん
早速のご返事ありがとうございます。
ご指摘のように、ワイモバイルでiPhoneを見積もりしてもらったのですが、機種代金込み(分割)で月々の使用料金がSoftbankより高くなるらと言われました。
理由は、ワイモバイルでは現在キャンペーンが無く、Softbankではお子様向けのキャンペーン(5〜15歳)を展開しているからと言われました。
すみません、これを書いている時に思い出したのでが、SoftbankでiPhone SEも提案されました。
追い金が上記2機種よりも月々500円程度増だったので、iPhoneSEの方が上記2機種よりも良いのでしょうか?
宜しくお願い致します。

書込番号:23778496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:65件

2020/11/09 21:34(1年以上前)

>BLUELANDさん
早速のご返事ありがとうございます。
arrowsUの評価が低すぎるので、pixcel 3aの方が良いかなと考えていたのですが、後者は防水面で不安とお店の方に言われたのが気になっていました。

書込番号:23778538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:322件

2020/11/09 21:52(1年以上前)

iPhone SE(第2世代)なら総合的に先の2機種より良いと思います。
防塵防水の等級もIP67なので
「規模の圧力、時間で水中に没しても水が入らない」です。

書込番号:23778574 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2020/11/09 22:09(1年以上前)

周りの友達次第ではないでしょうか?
うちの子は小学生の時からandroidを使っていましたが、中学に行ってからは周りはiPhoneが多く、AirDropが使えず不便だと言うのでiPhoneに変えました。
SE2は安くて高性能ですがバッテリー容量が少ないので、中学生と言うことで今後使用用途が広がるとすると、大容量のモバイルバッテリーを常備しないと不満が出そうな気がします。

書込番号:23778623

Goodアンサーナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:65件

2020/11/09 22:11(1年以上前)

>BLUELANDさん
やはり防水面ではiPhone SEの方が良いみたいですね。
とにかく月々の維持費を抑えたいと思い、上記2機種だけで検討してきましたが、子供が使う事を考えると、iPhone SEも検討してみたいと思います。有難うございました。

書込番号:23778628 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:65件

2020/11/09 22:25(1年以上前)

>エメマルさん
ご返事有難うございます。
周りの友達がどういった機種を使っているのかも大事な要因ですよね。
子供に聞いてみたら、特にこの機種が良いというこだわりが無いみたいなので。
私ども夫婦もiPhoneXRを使っている為、同じiPhoneシリーズにした方が良いかもしれませんね。

書込番号:23778659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:12件 arrows U SoftBankのオーナーarrows U SoftBankの満足度1

2021/01/06 14:47(1年以上前)

絶対に801FJは、買わない方がいい2020年11月に修理出したが充電ランプ消えて確認したら100%にならないで充電完了表示になると修理に出すが、再現が取れず点検のみで返却されてから何度もちゃんと充電されていない、ので、新しい充電器を買ったにもかかわらず充電が100%になったのは、数回2021年も又修理に出しました。修理対応がどうなるかは、又同じ点検だけで何も部品を変えずに戻るだろうなそれなら修理出す意味がメーカーにはただ何回も出す迷惑な客扱い、それとも原因が
分からないなおせないメーカーなのかも?

書込番号:23891996

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ75

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Arrows U 製造終了?後継は出る?

2020/09/16 09:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

スレ主 necoまるさん
クチコミ投稿数:30件

半額サポートに加入後2年経ったのでこの機種に機種変更したいのですが、オンラインショップ、ソフトバンクショップともに全色在庫切れでした
ショップ店員さんによると入荷は未定(入荷するかどうかもわからない)とのこと
発売から1年以上経ってますし、追加生産せず売り切り終了なのでしょうか…
そうなると、同じような「初心者向け・安価」な国内メーカー機種が新たに発売される可能性はありますか?(京セラDIGNOなど)

かんたんスマホはさすがに持ちたくないけれどスマホには最低限の機能しか求めておらず、現在はDIGNO Jを使っていて不満は特になかったので、この機種は希望にピッタリだったのですが…
半額サポートを利用しての機種変更なので早く替えたいのに…

書込番号:23665832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銅メダル クチコミ投稿数:28259件Goodアンサー獲得:4182件

2020/09/16 09:32(1年以上前)

富士通はドコモ向けメインで、auからは撤退、SoftBank向けとしてはarrows Uが5年半ぶりの機種なので、今後継続して後継機種が出るかすらわかりません(^^;
今のところ認証情報などでSoftBank向け富士通スマホは登場してないので、少なくとも近日中の可能性は低いのではと思います。

京セラは最低限機能のローエンド機種を継続的に出してるので、今後新機種があるとしたら京セラの方が可能性はあるのではないかと。
ただ2018夏のDIGNO J以降、SoftBank向けはガラホや法人向けDIGNO BXしか出てないのでどうなるかわかりませんが(Y!mobile向けはAndroid One、ガラホ、かんたんスマホと出てますが)。

書込番号:23665869 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!19


銅メダル クチコミ投稿数:28259件Goodアンサー獲得:4182件

2020/09/16 09:43(1年以上前)

製品一覧からは消えてないので、現時点ではまだ生産終了ではないかな。
https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/

書込番号:23665881 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9405件Goodアンサー獲得:993件 arrows U SoftBankのオーナーarrows U SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/16 21:14(1年以上前)

今日たまたま行ったヤマダ電機には在庫ありました。

書込番号:23667182 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2718件Goodアンサー獲得:488件

2020/09/16 22:25(1年以上前)

arrows Uが生産一覧から消えないのはワイモバイル向けのarrows Jとほぼ同一仕様で、同一ラインで生産されており、Jの生産や供給が継続されていることが関係していると思われます。Jはジャパネットでも販売されており、まだ継続販売されるように思われます。

可能性があるとすれば、現行モデルのメモリ、内部ストレージを増強したものが出るかどうか。可能性としてない訳ではないと考えます。

いずれにせよ、現状としてミドルクラス以下の端末が欲しいユーザーさんの選択肢はほとんどない状態になってますね。長く使う前提でiPhone SEかPixel 4aを買うしかない。

それがイヤなら他社に乗り換える、あるいは白ロムやSIMフリー端末を別に調達する以外だと、結局の秋冬モデルの発表を待つしかありません。

あとはAQUOS sense 4や上位モデルのplusが導入されるかどうか…可能性が高いのはplusの方で無印は五分五分かそれ以下…。

「初心者向け、安価な」日本メーカーの端末はかなり望み薄です。ローエンドとしてラインナップされる最有力は、既にプリペイド端末として出ているZTE Libero 3ではないでしょうか。

書込番号:23667377 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


銅メダル クチコミ投稿数:28259件Goodアンサー獲得:4182件

2020/09/16 22:47(1年以上前)

>Jはジャパネットでも販売されており

arrows J 901FJはY!mobileブランドから発売されてはいますが、ジャパネット専売モデルとなっていてY!mobileの店頭やオンライン販売はしてません。

書込番号:23667431 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9405件Goodアンサー獲得:993件 arrows U SoftBankのオーナーarrows U SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/17 10:17(1年以上前)

ここから在庫のある店舗検索できます。
https://www.softbank.jp/shop/stock/

書込番号:23668115

Goodアンサーナイスクチコミ!10


スレ主 necoまるさん
クチコミ投稿数:30件

2020/09/17 19:32(1年以上前)

皆さま、たくさんのレスポンスありがとうございました
今朝、ダメ元でオンラインショップの在庫を確認したら、なんと全色の在庫が復活していました!
製造終了ではなかったようですね(^-^)
さっそく機種変更の手続きをしました

本当に、安価なモデルの選択肢が減ってしまいましたね…
今後はハイエンドモデルばかりになってしまうかもしれないので、arrows u を長く使えるように大事に扱いたいと思います!

書込番号:23669019 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ43

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

クチコミ投稿数:24件

今使っている機種(Xperia XZ)のバッテリーの持ちが極端に悪くなってきたため、急遽白ロムで購入しました。
まだ手元に届いていませんが、スペック表をみると、生体認証が使えないように読み取れます。
レビューでSmartLockが使えるような書き込みをみましたが、生体認証がつかえるのでしょうか?
今までの機種が指紋認証が使えたので、最近は結構指紋認証を使っています。
今回バッテリ不良により急遽機種変に際し、特段ゲームをやるわけでもないので、端末も以前より高いため手ごろで今の機種並みに使えればと安易にこの機種を選びました。操作性はランチャーアプリや不足機能はtaskerで補えると考えていますが、まさか富士通製なのに指紋認証がないことにびっくりしてます。この機種を使われる方はパターン認証のロック解除を使われているのでしょうか?
使われている方、この機種の認証について、あと使用感についてお教えください。
よろしくお願い致します。なお、キャリアはシムロック解除済みを購入しワイモバイルで利用予定です。

書込番号:23598248

ナイスクチコミ!4


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銅メダル クチコミ投稿数:28259件Goodアンサー獲得:4182件

2020/08/13 22:59(1年以上前)

この機種arrows U 801FJとY!mobile向け兄弟機種のarrows J 901FJには、生体認証自体がありません。

また富士通ブランドではありますが、2018年のスマホ事業売却以降に発売された端末に関しては、ソフトウェア開発や品質管理を富士通が担当、製造は鴻海となってます。
楽天向けSIMフリーのarrows RX、SIMフリー向けarrows M05も同じですが、この2機種はarrows Uベースに指紋センサーが追加されてます。

ドコモ向け端末及び法人向け端末のみ、国内開発及び製造で国産をアピールしてます。

書込番号:23598278 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!17


銅メダル クチコミ投稿数:28259件Goodアンサー獲得:4182件

2020/08/13 23:09(1年以上前)

Xperia XZは2016年冬発売のハイエンドモデル、arrows Uは2019夏発売ながらガラケーからの乗り換えを意識した廉価なエントリーモデルなので、全体的な使い勝手は下がると思った方がいいかなと。

ロック解除方法やSmart Lockについて、オンラインマニュアルでも確認できます。
http://help.mb.softbank.jp/arrows-u/99-01-05-06.html

書込番号:23598297 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:24件

2020/08/13 23:15(1年以上前)

まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます。なるほどそういう背景があったんですね。
わかりやすい解説ありがとうございました。
arrows RXに関しては、指紋認証が追加されている旨は知っていましたがソフトバンク系では利用できないような書き込みがあったため候補から外していました。また、arroows M5も富士通のサイトで見ていましたが、今一違いがわからず納得できました。
そうなると、指紋認証系のサイト(銀行アプリ、ヤフー等)は、ワンタイムパスワードに設定を変更しないといけなそうですね。
SmartLockについてはマニュアルを確認しましたが、機能の一部が殺されているようですね。
流石に2,3年経過していたとしてもエントリーモデルのスペックは、XperiaXZまでには及ばないということですね。
暫くはこの機種を使ってみて様子見します。

書込番号:23598306

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arrowsUをラインモバイルで使えますか?

2020/07/15 10:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

クチコミ投稿数:4件

はじめまして!
現在ソフトバンクでarrowsUを利用してます。

今月末にラインモバイルに転出予定ですが、ラインモバイルの動作確認済端末にはarrowsUはのってません。

シムロック解除すればarrowsUでも使えるのでしょうか?
格安SIMについてわからないことが多くて、、

わかる方教えていただきたいです!

書込番号:23535299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/15 11:09(1年以上前)

>ばんび0605さん
同じソフトバンク回線なら大丈夫です。
docomoやauはやめておいた方がいいです。
シムロック解除はネットで手続きすれば無料なのでしておいた方がいいです。

書込番号:23535335

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:4件

2020/07/15 11:21(1年以上前)

早速お返事ありがとうございます!!
使えるんですね!
同じソフトバンク回線で申込みしたいと思います(^^)
どこを調べても載ってなくて、、
お答え頂けて嬉しいです!

書込番号:23535355 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/15 11:38(1年以上前)

機種不明

>ばんび0605さん
マイネオの動作検証が一番台数多いので探すならマイネオがいいです。
私はソフトバンクの資料みましたけど、シムロック解除が可能な機種のバンド
なんて表があります。
機種名入れると全部〇でシムロック解除不要となっています。
出ていく前に解除しておく方がいいです。
https://mineo.jp/device/devicelist/

書込番号:23535382

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2020/07/15 12:15(1年以上前)

資料添付して頂きありがとうございます!!

マイネオではarrowsUが動作確認済なのは調べて確認できたのですが、ラインモバイルではどうなのかな?と不安で。
転出先はほぼラインモバイルに決めていて、、
マイネオで動作確認済ならラインモバイルでも使えるということでしょうか?

無知なもので質問ばかりすみませんm(_ _)m

シムロック解除は既に行ってます(^^)

書込番号:23535442 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/15 12:31(1年以上前)

>ばんび0605さん
はい、回線が同じキャリアの回線タイプなら同様です。
マイネオでソフトバンクOKなら他の格安シムのソフトバンクもOKです。
ソフトバンクの機種をソフトバンクの回線シムで使うのですから間違いないです。

書込番号:23535477

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:4件

2020/07/15 12:42(1年以上前)

そうなんですね!
こころのもやもやがとけてスッキリしました(^^)
丁寧かつ迅速なご回答感謝します!
また何かありましたらぜひよろしくお願いします(*^^*)

書込番号:23535511 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 ファクトリーリセットができません

2020/04/19 16:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

クチコミ投稿数:17件
別機種

ボリュームアップ + ボリュームダウン + 電源ボタンで
写真までは出せましたが、[factory reset]の項目がありません。
[system update][system check]は違うようです。
この機種はできないのでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号:23348100

ナイスクチコミ!10


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 17:02(1年以上前)

>うやうろさん

ファクトリーリセットはボリュームダウン + 電源ボタンでダメな場合は機種固有となりますので

ソフトバンクに問い合わせた方が早いです。

充電の有無によっても動作が変わります。

充電中は出ないと思います。

書込番号:23348120

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:17件

2020/04/19 17:56(1年以上前)

Taro1969様。返信ありがとうございます。
フリマで購入し使用していましたが、機種変更することになりました。
ソフトバンクと契約がないので教えてもらえないと思います。

書込番号:23348222 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件

2020/04/19 18:17(1年以上前)

追記です。
満充電でコードは抜いて操作しました。

書込番号:23348263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 18:27(1年以上前)

>うやうろさん

今現在は利用出来ているのですか?

そうであればOSからリセット。

そうでなければ、やはり発売元のソフトバンクです。

修理などもソフトバンク以外には頼めないので対応してくれるはずです。

断られるようであれば富士通に問い合わせればよいかと思います。


ご参考に
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1606/03/news135.html

書込番号:23348283

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 18:30(1年以上前)

電源、音量アップ、ダウン を3つ同時に押し、緑ランプが点灯したら離し、緑ランプが点いている間に電源、音量アップを同時押ししてバイブが鳴ったら離す

これはどうでしょうか?

http://fltsv.jp/blog-entry-8.html

書込番号:23348297

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件

2020/04/19 18:47(1年以上前)

はい。この手順で操作して写真の画面になりました。
教えて頂いたURLにある写真とよく似た画面ですがFactory data Resetの項目が何度やってもでてきません。

書込番号:23348318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 18:52(1年以上前)

緑のランプで一回手を離すもされてますか?
割とタイミングが難しいようです。

押しっぱなしの操作ではありません。出来ません。

書込番号:23348333

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17件

2020/04/19 19:49(1年以上前)

はい。1回手を離して、電源とボリューム上はやってますが、バイブが鳴ってないと思います。
方法を探していた時にバイブが鳴ってという記述があったのは承知してますが、タイミングが悪いのかできません。
やはりバイブが鳴らないとだめなのでしょうか。

書込番号:23348420 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 20:15(1年以上前)

もう少し、空き時間にも検索してみますけど

ソフトバンクに聞くのが一番早くて確実です。
対応早ければ3分掛からずに終わると思います。
一般電話から0800-1700-151(通話料無料)
受付時間:平日 午前9時から午後7時まで/土日祝 午前9時から午後5時まで
http://help.mb.softbank.jp/arrows-u/09-03-04.html

とりあえず、お力になれずにすみません。


ファクトリーリセットはAndroid8でもタイミングが難しいとメーカーやキャリアの人も言うほどでした。
富士通の場合もたまたま押しっぱなしで画面が出ないようにしてるのだと思います。

書込番号:23348479

Goodアンサーナイスクチコミ!3


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/19 20:29(1年以上前)

この方法で合ってるかも分かりませんが2015年ころからほとんどのarrowsがこの方法で出来ています。
YouTube動画です。
https://youtu.be/aVFGuDqMFHk

書込番号:23348502

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2020/04/19 21:56(1年以上前)

Taro1969様。貴重なお時間を使って色々調べ、教えて頂きありがとうございます。
softbankは数ヶ月前、別件でその番号に電話をしましたが、音声案内で電話番号と契約時の暗証番号を求められて諦めた記憶があります。
バイブは電源+ボリューム上下を押して電源が入る時にブルッとするだけで、電源+ボリューム上のあとはバイブはありません。何度やっても写真の画面にしかなりませんでした。タイミングが難しいです。
私ももう少し調べてやってみます。

書込番号:23348698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2020/04/20 13:41(1年以上前)

Taro1969様。factory resetは諦めました。調べても何度やってもできませんでしたので、ホーム設定→工場出荷でリセットすることにしました。
富士通に電話しても『わからないからsoftbank08009190157に聞いてほしい』と言われたので電話をしても案の定、契約電話番号を聞かれ諦めました。(08001700151も同じ音声案内でした)
たくさんアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。

書込番号:23349647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/20 14:12(1年以上前)

>うやうろさん

OSが動いてるのでしたらリセットで同じ動作になります。

ソフトバンクは適当な案内の番号まで押して番号入力をせずに待てば交換に繋がります。

メールでのサポートもありますし、店頭や店舗に電話で質問ののちに電話回答もらってもいいかと思います。

いよいよにOSが立ち上がらないようなら販売店としてソフトバンクが対応することになりますので

やはりソフトバンクに対応してもらうしかないです。

最近のAndroid機で立ち上がらないところまでおかしくなると言うのは稀です。

セーフモードでの立ち上げ方ならばOS上で問題が起こった時に問題切り分けに有効ですが

ファクトリーリセットが必要な状態まで行くと、そもそも内蔵ストレージにダメージあるなどの可能性もあるので

ファクトリーリセットだけの準備をしても気苦労だけに終わるかもしれません。

書込番号:23349687

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17件

2020/04/20 17:22(1年以上前)

>Taro1969様
設定→工場出荷でリセットしました。
factory reset は1ランク上のリセットだと思っていました。同じなんですね。
頂いたアドバイスはいい勉強になりました。
本当にありがとうございました。

書込番号:23349982 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ447

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初心者 着信画面が出ず電話がとれない。

2019/12/30 18:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows U SoftBank

クチコミ投稿数:2件

こんばんは、原因不明の症状について
質問させて下さい。

今日からの症状なのですが、相手から
電話がかかってきても着信画面が表示されず、
電話が取れません。
 
アプリを使用中でも待ち受け画面でも
変わりはなく、表示してくれません。
着信音もきちんと鳴り、不在着信通知も
きちんと届いています。

着信が来た際に上のバーをスワイプしてみると、
着信とでており、そこからは電話が取れます。
後、手動で電話のアプリを立ち上げてからならば、
こちらも同様に電話が取れます。

自分からの発信は特に何の問題はありません。

尚、再起動もしてみましたが効果はなく……。
電話のキャッシュクリアも効果はなしです。
アプリの設定も通知はONになっており、デフォルト
アプリの設定の所も電話のアプリマークがありました。

一体何が原因なのか分からず……
どなたか症状の原因をご存じの方がいらっしいまし
たら教えて頂けませんでしょうか。

宜しくお願いします。

書込番号:23138606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!59


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クチコミ投稿数:643件Goodアンサー獲得:138件

2019/12/31 09:20(1年以上前)

>ツエルヴさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19622373/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18100464/

色々見てみましたが初期化したら治るパターンが多いようですね。

ちなみに、設定でアプリと通知→特別なアプリアクセス→他のアプリに重ねて表示で通話アプリは許可になってますか?
待ち受け画面でも同様でロック画面の通知設定問題なければ初期化したほうが手っ取り早そうな気もしますが。

書込番号:23139693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!79


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/12/31 09:27(1年以上前)

初期化の前に一応セーフモードを試してみるべきかと。

書込番号:23139706

ナイスクチコミ!72


ipegotさん
クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2020/01/31 03:20(1年以上前)

これ、設定がいつのまにか(?)変わってるのが原因。
電話アプリのアイコンを長押しして「i」で設定を開いてください。
「通知ON」のところをクリック→「デフォルト」をクリック
ここで、動作が「音声とポップアップ」になっていないと、その現象が発生します。
「着信」もクリックして、「音声とポップアップ」に直しておきましょう。
私は3日間苦しみました。あちこちで発生してるわりにはまともな解決策が紹介されていないので、今さらながら回答します。

書込番号:23201020 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!193


クチコミ投稿数:2件

2020/02/06 01:47(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

設定→アプリと通知

デフォルトの文字部分をタップ

音声とポップアップで知らせる

上記の画像がサポートセンターの方に
教えて頂いた方法です。参考までにどうぞ。

>ipegotさん
あちこちで発生してるんですか…!やっぱり!?
着信の度設定を変えるかいちいち尋ねてくるので
未だに誤操作で手が当たって勝手に最小化されま
す。厄介な仕様ですよね…。

ipegotさんのやり方の方が、最短で出来てとっても
良いですね!次からは参考にさせて頂きます。
ありがとうございました!

とってもお返事が遅れましたが、ipegotさん、
こえーもんさん、milanistaboyさん
ご回答ありがとうございました(^O^)

書込番号:23212361 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!44



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