HUAWEI P30 lite のクチコミ掲示板

Wi-Fiに接続してもインターネット接続なしになってしまう

[おなべが食べたい]

P30 liteで自宅のWi-Fiルータに接続していたのですが突然、接続しても「インターネット接続なし」の状態になってしまいました。
自宅にはWi-Fiルータが2つあり（別プロバイダー）、それぞれ2.4Ghzと5.0Ghzに接続できるのですがルータ1の2.4Ghzの方にはインターネット接続できていて、その他ができなくなっていました。
IPがかぶってる可能性も考えてIPを固定にして設定したところ、今度はルータ2の5.0Ghzの方にインターネット接続できるようになったのですが、その他が接続できなくなりました。（ルータ1の2.4Ghzも含めて）
また、別携帯（ソフトバンク回線）からテザリングをしてもやはり同じ状況です。
他の端末では問題なくインターネット接続できますのでP30 liteの方に問題があると思います。
再起動、端末のファームアップ、機内モードのON-OFF、Wi-Fi+のON-OFFも試しましたが直りません。
なにか情報はありませんか。

書込番号：23376559　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>また、別携帯（ソフトバンク回線）からテザリングをしてもやはり同じ状況です。

こちらは、推測ですが、ファームのバージョンによって名称が多少違うかもしれませんが、
本機をルーターにして、
個人ＡＰ（モバイル通信を利用）の方ではなくて、
Wi-Fiブリッジ(Wi-Fiの中継)の方を利用した話ではないかと推測されます。

本機がWi-Fiが利用出来ていないので、それを中継しても、当然利用出来ない状態。
もし個人ＡＰ（モバイル通信）の方でしたら、頻繁に質問のあるAPNタイプに「dun」もしくは「tether」のつけ忘れだと思います。
au系のSIM利用などの場合にはつけ忘れていると利用出来ません。


本題の、本機がルーターに接続出来ない件ですが、
ルーターと本機の再起動を確認しても、直らな場合は、
EMUI10にした後に初期化のし忘れの可能性が非常に高そうです。


■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。


どうしても初期化を避けた場合は、
設定→システムと更新→リセット→ネットワーク設定をリセット
通信関係だけでしたら、これで直る場合もあります。他の不具合は修正されません。

書込番号：23376646

[おなべが食べたい]

ご回答ありがとうございます。
テザリングの件ですがモバイル通信です。Wi-Fiには接続していませんし、キャリアもauではありませんのでWi-Fiに接続できないことと同事象だとおもいます。

初期化は避けたかったため教えていただいた方法でインターネットのリセットを試したところ直りました。
本当にありがとうございます。
これは既知の不具合でしょうか。

書込番号：23376695　スマートフォンサイトからの書き込み

[おなべが食べたい]

携帯電話の方は勘違いしていました。
ウッキーさまのご推測の通りかと思います。

書込番号：23376703　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これは既知の不具合でしょうか。

EMUI10にした後に、端末初期化をしていませんよね？
そのため、ネットワーク関係で不具合が出ることがあります。

メーカーの中には、メジャーアップデート後は、初期化をするように記載してくれているところもあります。

特に初心者の方は、怪しいアプリなど、いろいろなアプリを入れてしまって、特に不具合が出やすいようです。

今後のトラブル回避のためにも、初期化はしておいた方が安心は出来ると思います。
以下のようなアプリを入れている場合は初期化後は入れないようにしておくとよいかと。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：23376715

[ユニコーンII]

＞おなべが食べたいさん

昨日、ウチの子供が使ってるnova lite 3でもスレ主さんと全く同じ症状が出ました。
EMUI 10にアップデート後、初期化はしてないです。

とりあえず、「保存済みのネットワーク」のところで家のwifi以外を削除したところでネットに繋がるようになりました。

初期化すればってのは分かってるんですが、面倒くさいんですよね。

書込番号：23376748　スマートフォンサイトからの書き込み

[おなべが食べたい]

詳しくありがとうございます。
10に上がってから何日か経った後に当事象が発生しているので再発の可能性もありそうですね。
初期化したいと思います。

書込番号：23376767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

Android10で以下の機能が追加されています。
ルーターでMACによる制限は行っていませんが
他機種で以下の設定で安定しました。

設定ーネットワークとインターネット
Wi-Fi ー保存済みネットワーク　
(接続しているもの)ー詳細設定ープライバシー
「デバイスのMACを使用する」に変更

無線ルーターにとっては、
無線が再接続される度にMACが変わるので
怪しいと判断されても当然かと思いました。

書込番号：23376958　スマートフォンサイトからの書き込み

p30 lite

[て沖snal]

昨年7-8月に買いましたが、電池がヘタってきています。交換にかかる費用、日数、方法などがわかるところはありませんか？

書込番号：23371429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00747251/

こちらで確認のうえチャット・電話若しくはメールで問い合わせるのが早くて確実です。

書込番号：23371443　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞て沖snalさん
こんばんは。

ビビンヌさんがリンクを貼られているように、税抜7,000円となります。
日数については、サポートに直接問い合わせた方が良いと思います。

下記にもあるように、認定修理店が臨時休業している事から、修理センター（宅配修理）は混雑している可能性が高そうに思うからです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/notice/detail/?id=e6d39fbd-aa72-4f7c-88a0-d19291fbd4e9


なお、参考までですが、過去にはバッテリー交換キャンペーンが何度か行われています。
その際には半額となっていましたが、今のご時世では次にいつキャンペーンが行われるかは不明ですね。
既にバッテリーがヘタってきているとの事でお急ぎとは思いますが、キャンペーンがあると安くなることもある、という事だけは心構えとして知っておいた方が良いかなと思います。

公式サイトの過去のキャンペーンページが消えていますので、残っている情報だけ適当に見繕って貼っておきます。
（ただの参考情報なので、特に見なくても大丈夫です）

2019年8月1日〜8月31日
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1198466.html

2019年10月1日〜2019年12月31日
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22962702/#tab

書込番号：23371522

[野次馬おやじ]

一年も経たずに電池がヘタって来てるのは、よっぽどのハズレの端末を掴まされてしまったのでしょうか。
もしくは、充電をしながら消費電力の多いゲームとかをされたのでしょうか。

購入して一年未満なので、保障してもらえるのでは？と思ったり。

消費電力の激しいアプリをインストールしたとか、LINEモバイルのドコモ回線を使っているとか、OCNモバイルONEのSIMを刺して運用してるとかのオチはありませんね。

修理に関しては、通常のSIMフリー機なら、やはり公式のHUAWEIに修理をしてもらうのがおすすめです。
確か、P10liteに実際にP10liteのバッテリーを交換してもらって迅速で満足したという書き込みがあったと思います。
参考にされてはいかがでしょうか。

ただし、SIMフリー版じゃない場合はHUAWEIでは修理を受け付けてもらえないらしいですが。

書込番号：23371565　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

＞野次馬おやじさん
別モデルだとコロッと費用が違ったりするの後この世界ですよねえ。。

ボクは海外が多く、「SIMフリー」とわざわざいうこの国に馴染めません。法外な価格設定の三大キャリアともほとんど縁がありません。

書込番号：23371792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

私はP10liteのバッテリーがヘタっていて3000円のキャンペーンを待っていますが、来そうもないですね。今月15日にはアメリカでの限定猶予期間が切れるため、今後Huaweiは厳しくなる可能性があります。

なお、P30liteは対応周波数が日本向けのスマホです。

海外に持っていくなら、グローバルモデルの無印P30やiphone、あとはOppoやモトローラーなどの対応周波数が多いスマホにした方がいいと思います。

書込番号：23372017

[て沖snal]

＞ありりん00615さん
＞海外に持っていくなら、グローバルモデルの無印P30やiphone、あとはOppoやモトローラーなどの対応周波数が多いスマホにした方がいいと思います。

ボク、これまで50ヶ国ほどでSIM買って使ってきています。もちろん端末も10台以上。しかし、周波数の関係で使えなかったのは、カンボジアで1度あるだけ。しかもカンボジアの場合、通信会社が乱立してるので他がすぐに見つかり、なんのロスもありませんでした。

ご親切なアドバイスをなさっているつもりでしょうが、どれだけの経験がおありかな？　現実的には、周波数をいちいち気にする必要はありませんよ。

書込番号：23372169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

やっぱり海外生活が長いと他人の気持ちとかどうでも良くなるもんなんですかね。

書込番号：23372239　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

＞ビビンヌさん
それ嫌味ののつもりか(笑)

ナイス入れる井の中の蛙多数

書込番号：23375718　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

世界的に見て、日本人のモバイルに対する感覚は相当おかしいと再確認

書込番号：23375727　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖snal]

＞ビビンヌさん
チャット時間外なのでメールで聞いたら翌日には返事ありました。なかなかレスポンス良好。

費用は7000円でしたが、ガラスがわずかに割れていて、そういう場合「完全な状態で顧客に返却」がポリシーのようで13800円となり、とりあえず様子見します。

書込番号：23375739　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEI P30 liteかその他の機種へ変更を検討しています

[nanasara]

ソフトバンクで2年間、その後、ｙmobile で1年間Xperia XZを使用しています。フリーズ、電池持ちも悪いので機種変更をしようと
思っています。ｙmobileで1年経過したので、一度ソフトバンクに戻って、gooｇle の機種を購入してしばらくたってからまたymobileに戻ったほうが安く機種など購入できるといわれたのですが、また手数料もかかるので、ymobileで機種変更を検討しています。

　家電量販店でHUAWEIP30Liteが人気だといわれたのですが、防水がないのでその点が不安です。口コミなどをみても、防水、防塵について書かれている方がいないので、あまり気にならないのでしょうか？

　他に防水、防塵があるものでしたら、ymobileの中でおすすめのものはありますか？検索、電話、アプリ、ライン、たまにyou tubeが主です。おさいふ携帯は使いません。またゲームもしません。音楽は時々聴くぐらいです。自宅で仕事をすることが多いので、wi-fiを使用しています、2ギガぐらいしか使用しません。なにかありましたら教えていただけますか？

書込番号：23372469

[舞来餡銘]

＞nanasaraさん
フェリカ不要で防水で有れば、との話なので

Android One S5がお勧めになって来ますね

防水が不要ならP30 liteになると思います

書込番号：23372501　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanasara]

ご連絡ありがとうございます。やはり防水なしは問題があるのでしょうか？Android S5は充電が少なめなので、その点が気になりましたが、他のAndrodとそれほど差はないですか？Android、またymobileの機種を使ったことがないので困っています。

書込番号：23372519

[舞来餡銘]

＞nanasaraさん
S5はバッテリー少なめです

それを気にするならZTE S10が有ります

https://s.kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000719/

個人的には防塵も有るのでバッテリー少なめでもS5をお勧めします

セキュリティアップデートが当分対応してるのも理由です

書込番号：23372532　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanasara]

ありがとうございます。3点で検討してみます。

書込番号：23372552

[Taro1969]

＞nanasaraさん

もう解決、ご納得済みのようですが、多方面からの視点の意見も面白いかと思いましてコメントをさせてもらいます。

ガラケー時代から防水防塵でも修理に出したら水没判定のシートが変色してるので水没と言われたことが2度ほどあります。

スマホも防水と言っても安物の生活防水の腕時計よりずっと緩いと思います。

腕時計はプールで付けたまま泳いでも壊れませんが、スマホの防水はゆっくりと静かに沈めて１〜4ｍくらいで30分を

一回クリアしたら防水謳ってます。

よくあるトイレにチャプンとやっちゃったら瞬間４m以上の水圧が掛かるでしょう。

充電用のUSBの水切り乾燥も必須ですし、濡らす目的にはあまり向いていません。

購入すぐでも修理に出して水没判定出たら有償修理です。

防水の効果は謳ってるけど保証は一切ありません。

水に少しつけるだけならほとんどのスマホでまず問題ないです。

濡れた後通電することで壊すケースが多いです。

砂塵で壊れたと言う話は聞いたことがないので余程特殊な環境で使わない限りは防塵は無意味かと思います。

腕時計の防水も2年くらいでパッキン変えないと防水機能維持出来ないと取説に書いてあります。

スマホの場合シール材(塗るものや水道のシールテープのようなもの)で水の侵入を防いでるだけなので

2年もしたら乾燥や熱などで水が入りやすくなります。

お風呂など目的あればジップロックでも防水ケースでもありますから入れて運用すれば

本体も濡れないのでUSBやイヤホンジャックの水抜きや乾燥、サビの心配も不要です。

ちょっと前に防水スマホのUSB端子がサビて使えなくなった投稿などもありました。

防水防塵の選択肢すると選択が狭まりますからよほど必要でない限りは気にしなくていいと思います。

浸水してしまったら電源入れずに町の修理屋で分解乾燥してもらえば大抵復帰します。

慌てて動作確認で電源入れて壊してる人がほとんどです。

P30liteをお皿に入れて水に浸す遊びをやってる動画があります。これくらいはどのスマホでも大丈夫です。
チャプチャプ振ったら中に水が浸入します。
https://youtu.be/9mXpFfBcPTI

書込番号：23372735

[ありりん00615]

XZからだと、S5のSDM450は低性能過ぎでしょう。P30 Liteも格安スマホなのでXZよりは劣りますが、S5の1.5倍近い性能があります。S10もSDM450です。

性能的にはSDM630を搭載したOne S8やXperia 8の方が上ですが、性能・コスパ共にP30 Liteよりは劣ります。

UQのGalaxy A20はSDM630相当の性能があり価格的にもお得です。UQは10分カケホ前提だと、2年目以降はワイモバイルよりお得になります。ここではXZに近い性能を持つSDM665を搭載したA5 2020も販売しています。但し、防塵のみで防水ではありません。

また、格安系にするとカメラ性能は落ち込むのでご注意ください。それに防水機能があっても浸水して壊れてしまうと、全損扱いとなり製品付帯の保証が効かないのでご注意ください。

書込番号：23372774

[舞来餡銘]

＞ありりん00615さん
nanasaraさんは電池持ちを気にしてるのでスペックより電池持ちなのでしょう

それを考えるとS5、P30 lite、S10でも問題無いと思います

書込番号：23372827　スマートフォンサイトからの書き込み

CDレコ、DVDミレル両方のアプリの対応状況について

[CCoo]

【質問内容、その他コメント】
P30 lite SIMフリー版(C635)はIODATAのCDレコ、DVDミレル両方のアプリには対応していますか？
アプリをインストールすることができれば使えるとIODATA公式には記載がありましたが購入を検討している段階ですので手元に実機がありません。
実際にお使いの方がいればご確認頂けないでしょうか。

当方でもネットで検索はしておりますが、IODATA公式サイトにてCDレコの動作確認済み機器一覧には載っていないため不安です。

CDレコ動作確認済み機器一覧
https://cdreco-usable-models.cld.iodata.jp/ioweb/index.html

CDレコ対応機器かの確認方法
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30048.htm

DVDミレル対応機器
https://www.iodata.jp/product/smartphone/goods/dvrp-w8ai2/spec.htm#0

書込番号：23371448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ロジテック（エレコム）製品なら、検証済みですよ。

Android用DVD再生ドライブ LDR-PMH8U2P 接続対応表
https://logitec.co.jp/products/dvd/ldrpmh8u2p/correspondence_table.html#sothers

5GHz ワイヤレスCD録音ドライブ 接続対応表
https://logitec.co.jp/products/dvd/ldrps5gwu3rwh/correspondence_table.html#sothers

5GHz ワイヤレス DVD再生ドライブ 接続対応表
https://logitec.co.jp/products/dvd/ldrps5gwu3pwh/correspondence_table.html#sothers

なお、両者ともアプリの出来は酷いですね。というのもアプリ開発メーカーが同じ為です。

ロジテック
Logitec DVD Player
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smedio.truedvdLogitec&hl=ja

Logitec CD Ripper
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.logitec.cdripper&hl=ja

Logitec Wireless DVD Player
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smedio.truedvdLogitecWifi&hl=ja

IODATA
CDレコ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.iodata.cdreco&hl=ja

DVDミレル
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smedio.dvdmireru&hl=ja

書込番号：23372002

[エメマル]

＞CCooさん

どちらもインストール可能でした。
ちなみにP30liteにインストールしたアプリを起動して検索した機器一覧は、下記「「CDレコ」動作確認済み機器検索」のP10liteに出てくる一覧と同じでした。
https://cdreco-usable-models.cld.iodata.jp/ioweb/index.html

書込番号：23372096

[CCoo]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。
ロジテック製品は動作検証済みであり、IODATAのCDレコ、DVDミレルとアプリを作っているメーカーが同じなので使える可能性が高いというロジックになるということですね。

＞エメマルさん
ご返信ありがとうございます。
実際にインストール検証して頂きありがとうございます。P30 lite動作確認済み機器はP10 liteの動作確認済み機器と同じであるというのも参考になりました。

書込番号：23372225　スマートフォンサイトからの書き込み

設定のロック解除

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

昨年7月に家電量販店にて当機SIMフリー版を購入して使っていますが、

昨日OSのアップデートでAndrod10になりました。

セキュリティソフトはトレンドマイクロウイルスバスタークラウドです。

それまでは設定のアプリのロック解除は指紋認証で設定していましたが、

Androd10になってから、最初にトレンドマイクロアカウントのパスワードを入力

してください、とパスワードの入力を求められるようになりました。

それで、設定→セキュリティ→その他の設定→端末管理でウイルスバスターが無効に

なっているのは確認しました。

次に生体認証とパスワード→指紋ID→指紋管理で登録している指紋ID１を一旦削除し、

新たに新しい指紋を登録して試してみましたが、やはりパスワードを聞いてきます。

どなたか、同様の症状で解決された方がおられたらお教えください。

書込番号：23371323

[†うっきー†]

EMUI10にした後に端末初期化をして新規にセットアップ。
その後は以下のようなアプリはインストールしないようにしておけば、安心して利用出来ると思います。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

書込番号：23371401

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

＞†うっきー†さん

早速のご返事ありがとうございます。

おっしゃる内容、一つ一つ検証し確認してみたいと思います。

書込番号：23371439

FujiWifiのAPN設定について

[南極の白熊くん]

ワイモバイル版の白ロムを購入し、FujiWifiのテザリング機にしようと思いましたが、モバイル通信ができません。

APN：plus.4g
ユーザー名:plus
パスワード:4g
APNタイプ：default,dun

と設定しようと思ったら、
「dunタイプのAPNを追加するための権限が通信事業者から取得されていません」と出るため、APNタイプは空欄にして設定をしましたがデータ通信が不可です。（電波は普通に立っているのでAPNの設定が問題だとは思います）
念のためにOCNモバイルのSIMをさしたところ、普通にデータ通信が可能でした。

FUJIWIFIを実際に利用されている方は設定方法を教えていただけませんか？

書込番号：23366887

[こるでりあ]

dunの代わりは一般的にはtetherですよ

書込番号：23366919

[南極の白熊くん]

早速回答ありがとうございます。
default,tether で試してみましたがデータ通信不可です。
defaultすら消して何もなしにしても通信ができません。

書込番号：23366936

[sandbag]

P30 lite無いので確認できませんが、Fuji Wi-Fiの説明書には
APNタイプ：default,dun
の設定が記載されていません。
設定なしかdefaultだけで行けませんか？
別機種ですが、defaultだけ設定していました。

書込番号：23366970　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

空欄は書いていましたね。
あとはスペースがどこかに入ってしまってるとか。
APN設定のスクショをはるとアドバイスされやすいかと。

書込番号：23366986　スマートフォンサイトからの書き込み

[南極の白熊くん]

自己解決しました！！！

認証タイプに"PAPまたはCHAP”といれればようやくデータ通信ができるようになりました！

他にも同じ症状で悩んでいるかたがいたらこれで解決します。参考までに。

みなさま、ありがとうございました。

書込番号：23367001