HUAWEI P30 lite のクチコミ掲示板

Wi-FiをつなぐとLINEのスタンプが表示されない

[asdfg1]

Wi-FiをつなぐとLINEのスタンプショップのところでスタンプ一覧を表示させようとすると、いつまでたっても○のマークがクルクル回って表示されません。Wi-Fiを切ると「再試行」となってそれを押すと表示されます。
またトーク画面では同じくWi-Fiを繋げていると動くスタンプなどは表示されません。
Wi-FiはDeco M5です。
スマホ再起動は試しましたし、LINEの調子が悪いと思いLINEアプリをアンインストール→インストールし直ししても解決しません。
解決方法がわかる方教えて下さい。

書込番号：24270968

[ひろやまむさし]

＞asdfg1さん

今までは大丈夫だったのでしょうか？
また、Wi-Fi機器側の再起動は試行済みでしょうか？

書込番号：24270979

[asdfg1]

＞ひろやまむさしさん
いつの間にかなっていた感じです。
再起動したら全て接続が切れたので同じDECOの新しいWi-Fiを設定したのですが、ダメでした。

DECO側に聞いたほうがいいでしょうか。

書込番号：24272058

[ひろやまむさし]

＞asdfg1さん

症状から速度不足ないしWi-Fi接続が一時的に切れているのかと思い、そういうケースですとスマホの再起動やWi-Fi設定のリセットという端末側での対応、Wi-Fi機器側の再起動で復帰することが多いです。
それでも復帰しないということですよね。

現状ではどういう状況ですか？
そもそもスマホでWifi接続自体が出来なくなってしまいましたか？
それとも接続はできるけど症状が変わらないという状況ですか？

また、Youtubeの動画視聴など他のアプリは正常に使える状態でしょうか？

書込番号：24272295

[asdfg1]

＞ひろやまむさしさん
返信ありがとうございます。

＞症状から速度不足ないしWi-Fi接続が一時的に切れているのかと思い、そういうケースですとスマホの再起動やWi-Fi設定のリセットという端末側での対応、Wi-Fi機器側の再起動で復帰することが多いです。
それでも復帰しないということですよね。
そうです。

Wi-Fi接続はできていますし、YouTubeや録画機のWi-Fi再生もできている感じです。
ラインスタンプのみがWi-Fi接続しているとショップで一覧が出ない・トークで動くスタンプが出ない感じです。

書込番号：24272332

[ひろやまむさし]

＞asdfg1さん

う〜ん、そうなるとWi-Fi機器の問題ではなさそうですね。
スマホ本体側の問題かアプリ側の問題かですね。
この機種はもってないので、本体側での対応としてはスタンプ利用時のみモバイル通信に切り替えるくらいしか対応策は思いつかないです。
アプリ側では、最新バージョンかの確認、設定でスタンプのエフェクトの自動再生がオンになっているかどうかを確認するくらいでしょうか。
お力になれず申し訳ありません。

書込番号：24272377

[asdfg1]

＞ひろやまむさしさん
返信ありがとうございます。
そうなのですね。バージョンも最新、LINEもインストールし直した上で改善が見られないので、ひろやまむさしさんが仰るとおり必要時はモバイル通信に切り替える方式しかないのかなと思います。回答頂きどうもありがとうございます。

他にもしも改善策がわかる方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：24272437

[S3220]

スタンプのデータが分割されて届いたり、一時的に欠損しているせいかもしれません。
自宅のWIFIルーターの設定をやり直すのがよろしいかと思います。
WIFIルータは壁や階をまたいで離れていますか？
アンドロイドテレビが常時接続になっていますか？
そのスマホのWIFI通信は2.4GHZですか？5GHZですか？
人それぞれ電波環境は異なるものです。
WIFIルーターのメーカーによってパラメータの呼称は異なりますが
・通常モードまたは倍速モード
通常モードだと通信がもたつくこともあり、倍速モードでも通信異常が出る場合もあります。
両方試してください。

・チャンネル設定
2.4GHZか5GHZ。それぞれ個別にチャンネルを変更して試してください。まずは「自動」や「ALL」にして試してください。

・マルチキャストレート設定
大き過ぎてもだめです。スタンプの原因はおそらくここの値のせいかと思われます。

どこかを変更したら、その都度、WIFIルータ、スマホを再起動してください。

書込番号：24325368

[S3220]

いろいろ設定値を変えてもダメなら
・ルーターの老朽化、壁や床の影響でWIFIルーターの電波の飛びが悪い
・家の中で何らかの電波障害が発生している
このどちらかです。

最近、家の中のWIFIの電波環境が変わるようなことはありませんか？
新しくPCやスマホが増えた、アンドロイドテレビを買った、電子レンジを買い替えた、等々・・・

改善案
・WIFIルーターの置き場所を変えて壁や床による電波の減衰を改善する。
・WIFIルーターをより強力な電波のものに買い替える。同時接続に強い製品がお勧めです。

書込番号：24329453

頻繁にpinコードを要求される様になった。

[お〜いお茶濃い味]

お世話になります。

この端末を９ヶ月使用しています。
いつも指紋認証を使用してロック解除をしていますが。
端末再起動時や一週間？くらいの間隔で6桁のpinコードを要求されていましたが、ここ最近頻繁に（毎日数時間ごと？）pinコードを要求されるようになりました。
自分で設定をいじった可能性はありますが、記憶にありません。
セキュリティー関係も触って見ましたがわかりません。
あまりにも間隔が短いため、以前の状態に戻したいですが出来ないでしょうか？

宜しくおねがいします。

書込番号：24256990

[えっくんです]

>セキュリティー関係も触って見ましたがわかりません。
具体的には何をされたのでしょうか？
まずはこれまでの指紋認証とPINコードの削除、再起動、再設定　でしょうかね。

PINコードといってもスマホのPINコードと、SIMに設定するPINコードもありますが、
SIM側のコードではない　のは確実ですか？

何かのアプリが画面点灯時のPINコード権限要求をしている可能性はないですかね？

書込番号：24260602

[お〜いお茶濃い味]

お世話になります。

電源ボタンを押して画面暗転させた後のスリープ状態？からの電源ボタンを押してスリープ状態解除？画面ロック解除？時に自分で設定したパスワードやPINコードでのロック解除です。

アンドロイドの設定からセキュリティ項目内を見ましたが、該当しそうな項目が見当たりません。

よろしくお願いします。

書込番号：24261429

[えっくんです]

設定>生体認証とパスワード画面にて「画面ロックのパスワードを無効化」を選択すると
「指紋データが削除されます」というメッセージが出ます。ここで「無効」を選択すると
PINコードを要求されるので、コードを入力すればPINコードや指紋認証なしにできます。

念のため一度再起動させてみて、画面点灯時にPINコードの要求がないことが確認できると
思いますので、改めてPINコードや指紋認証、顔認証を設定できると思います。

この作業を行ってもPINコード要求頻度が高いのなら、他のアプリのせいかもしれませんね。

書込番号：24262179

[えっくんです]

ちなみに私のはSIMフリーなのでスレ主さんのとは多少設定画面が異なるかもしれません。

書込番号：24262182

[ひろやまむさし]

＞お〜いお茶濃い味さん

この機種は持っていないのですが、症状を伺う限りだと、指紋認証の設定がされていないのと同様の挙動のように感じます。
えっくんですさんがご提示されておられる「これまでの指紋認証とPINコードの削除、再起動、再設定」を試すか、PINコード削除に不安があるようでしたら、一度、現在登録している指紋をすべて削除して再起動し、改めて指紋を登録してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24262269

[お〜いお茶濃い味]

ご回答頂いた方ありがとうございます。
どうやら下記の現象になっている様です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=24047600/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%8ew%96%e4#tab

初期化しか無いのかもしれません。
時間が取れたらymobileに行ってみます。

書込番号：24264489

[お〜いお茶濃い味]

ymobileのショップに行ってきましたが、大変恥ずかしい結果になりました。
一番最初に試さなくてはいけない事を忘れていました。
端末の再起動でなおった様です。しばらく様子見ですが…

真剣にご回答頂いた方には、大変ありがとうございました。

書込番号：24267887

ギャラリーからステッカー機能が選択できなくなりました

[みかんうどん]

突然ギャラリーにある写真や画像へスタンプをつけることができる機能、「ステッカー」が無反応になりました。
他のモザイクやラベル、落書き、ぼかし、調整などは使えます。

シャットダウンや再起動はしましたが改善しませんでした…
初期化はできればしたくありませんが、治らなければ考えてみます。

同じような症状になった方や対策をご存知の片、もしいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。

書込番号：24253985

Huawei P30 lightについて

[Kotarosu]

Huawei P30 lightを約2年使用しているのですが
数ヶ月前からアプリのロックを解除する際に
指紋認証では解除できるが、画面ロックのパスワードでは解除できない ということがありました。

その時は指紋認証で解除出来るからまぁいいやと気にせず放置していたのですが
最近、仕事で指紋登録している指が左右とも荒れてガサガサになってしまい認証されなくなり
新しく別の指を登録しようと思い設定の指紋管理から変更しようとしたら画面ロックのパスワードを何度入力しても解除されず再度入力する画面に戻るだけです。

パスワードが間違っている訳ではなくちゃんと正しいパスワードで画面のロック自体は解除出来ますが
アプリのロック解除、設定変更の解除が出来ません。

試しに違う数字を入力すると赤文字でパスワードが正しくありません。と表示されます

Huaweiの公式に問い合わせた所
リセットを提案されましたが、そのリセットをする際のパスワードを入力しても解除出来ず同じように入力する画面に戻るだけです。

SIMフリーの端末とワイモバイルで提供されてる端末ではやり方が異なるので
本体の初期化かワイモバイルの方に問い合わせをと言われました。
ワイモバイルの方には問い合わせてみようと思ってますが
その前に詳しい方が居ればこうなってしまった原因や他の解決方法があれば教えて頂きたいなと思い質問させてもらいました。

ちなみに、自分で初期化も考えてますが
初期化する際にも恐らくパスワードを求められると思うんですけど、それすらもパスワードが反応しなければどうすれば良いんでしょうか？

機種 Huawei P30 light
EMUIバージョン 10.0.0
Androidバージョン 10

初めての質問で長文、乱文になってしまい申し訳ございませんでした。

書込番号：24253305　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kotarosuさん
>初期化する際にも恐らくパスワードを求められると思うんですけど、それすらもパスワードが反応しなければどうすれば良いんでしょうか？

Huawei機なので、ハードウェアボタン押下でのファクトリーリセットでは求められないと思いますよ。
Y!mobile版で確認したことはありませんが、通常版と同様かと。
必要になるのは、イレギュラーなOPPO端末程度かと。

Googleアカウントを削除せずにハードウェアボタンで初期化すると、盗難防止のために、Device Protection(端末保護機能)が有効になり、
同じGoogleアカウントでログインする必要がある程度となります。
事前に削除しておくか、端末のセットアップ時に入力、どちらかでよいかと。

電源オフの状態で、電源オン＋音量上（下ではなく上）ボタンを押したまま、メニューが表示されるまで待つ。
eRecovery mode→Factory resetの順でタップ。

これで、通常版と同じく普通に初期化出来ると思いますよ。

ちなみに、アプリのロックは、端末のロック解除とは異なるものに出来るので、異なるものにしていたのを忘れただけだとは思います。

書込番号：24253399

[†うっきー†]

■補足
>必要になるのは、イレギュラーなOPPO端末程度かと。

その際であっても、端末のロックを解除する時のものです。


今回忘れている、アプリのロックに利用しているパスワード（端末のロック解除とは異なるものをセット可能）が、
端末初期化で必要になるケースというのは、聞いたことがありません。

案ずるより産むが易しなので、ハードウェアボタンでのファクトリーリセットをされるとよいかと。

書込番号：24253415

[Kotarosu]

うっきーさん回答ありがとうございます。

iPhoneからHuaweiに変更したので
iPhoneと同様初期化するときにパスコードが
必要なのかと思ってましたが要らないのですね。
完全に初期化出来そうなら良かったです。

アプリのロックに関しては画面ロックのパスワード？PINコード？(4ケタ)と同じにしているので忘れているわけではないんです。
アプリのロックを解除する時も間違った数字を入力すれば赤文字でパスワードが正しくないと表示されますが
正しい数字を入力してもまた、再度入力する画面に戻るだけでした。
指紋も認証できない、パスワードでも解除されないので
アプリのロックは全てオフにしました。

書込番号：24253470　スマートフォンサイトからの書き込み

ケースのサイズ

[松倉]

ワイモバイル板になるＳＩＭフリー板よりでかくなっていますが問題は

スマホケースなんですけど、ワイモバイル用のP30 liteケースというのは

見かけないのでうがもしかしてどちらもサイズは同じで

ケースもＳＩＭフリーでもワイモバイルでもどちらでもつかえるのでしょうか？

実際使っている方ならわかると思うのですが自分はサイズはワイモバイルでもＳＩＭフリーでも

同じに見えるのですが皆さんはどうしていますか？

詳しい方いましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24110859

[†うっきー†]

＞松倉さん
>ワイモバイル板になるＳＩＭフリー板よりでかくなっていますが問題は

サイズが同じなので、Y!mobile専用のケースというのはないかと・・・・・

https://www.ymobile.jp/lineup/p30lite/
約W73×H153×D7.4mm

https://consumer.huawei.com/jp/phones/p30-lite/specs/
>幅
>約72.7 mm
>縦
>約152.9 mm
>厚さ
>約7.4 mm

約なので、Y!mobileでは、約72.7 mmの表現を約73mmと表現しているだけかと。
73mmのうち0.3mmの差(全体の243分の1)などを記載していないだけかと。

わざわざ、Y!mobile用に本体を別のサイズで製造する意味（無駄）がありませんので、同じサイズとなります。
同じサイズのため、Y!mobile専用というものが存在しないだけだと思いますよ。

書込番号：24111021

[松倉]

わざわざ御親切に回答していただきありがとうございます。非常に参考になりました。

そうだったのですか？　てっきりワイモバイルだと若干形が変わるのかなとか思っていました。

サイズは全部おなじなのですね。

回答していただきありがとうございます。とても助かりました。

書込番号：24111464

LINEMOで使えるでしょうか？

[ボナンザ70]

Y!mobileからLINEMOに乗り換えようと思います、現在使用しているY!mobile版のp30liteで問題なく使用できてますか？

書込番号：24068760　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ボナンザ70さん
LINEMOのAPN実態はY!mobileそのままのplus.acs.jpです

電波も5G/4G/3G、となってるので4G/3Gで使えると思います
(通話はVoLTE/3Gどちらも可能)

https://www.google.com/amp/japanese.engadget.com/amp/linemo-softbank-064021082.html

書込番号：24068777　スマートフォンサイトからの書き込み