HUAWEI P30 lite のクチコミ掲示板

YouTube再生画質が変更できません。

[bons222]

p30liteのYouTubeアプリで、再生画質が変更できません。p10liteでは、自由に上げることができましたが、p30liteの方は高画質を選択してま自動の画質でしか再生できません。何か初期設定があるのでしょうか。教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：23435564　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

YouTube 視聴時、右上の 3点リーダーで画質を開くと、
今はデフォルトで、そのコンテンツ自体の画質に適した範囲の最高画質が自動で選択されてしまいますよね。
それをマニュアル(手動)で､1080Pとかに上げても出来ない、って事でしょうか？

例えば BIGLOBEのエンタメフリー等では、データ量を圧縮するために、360Pぐらいまでしか上げられない仕様になっていますが、
通信事業者さんとそういった類いのオプション契約はされていませんか？

書込番号：23435803

[Taro1969]

＞bons222さん
高画質と言うのは高解像度でいいんですかね？
うちは普通に出来てますよ。

あまりに違う気がしますので回答をお待ちしています。

解像度であれば設定不要です。
動画によっては設定がないと言うか1種類で選べないものもあります。

書込番号：23435808

[bons222]

高解像度のことでした。すみません。1080で再生しようと思ってタップしても、自動の480から変わってくれない状態です。それ以外でなにか設定がある、というこがあるのでしょうか…

書込番号：23436009　スマートフォンサイトからの書き込み

[bons222]

現在は自宅のWiFiのみで使用していました。特に設定いじってないのですが、もとの動画が1080にできるものなのに、スマホでそのようにしても1080にかわってくれません。そんなこと普通ありませんよねー

書込番号：23436014　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞bons222さん
>現在は自宅のWiFiのみで使用していました。

現在はということは、最初はモバイル通信で確認してたということでしょうか？

YouTubeアプリを起動→右上の自分のアイコン→設定→全般→モバイルデータの上限設定→オフ
この設定が影響あるかは不明でしたが、思いつく設定としては、これくらいでしょうか。

とりあえず、今はWi-Fiとのことなので、再度動画を再生して
再生中に画面をタップ→右上の３点→画質
ここで、再度確認してみてはどうでしょうか。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
もちろん、再生する動画が、1080pで見れるもの(元の動画が高画質)でないと、
画質が低いものしか一覧には表示されませんが。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23436134

[香川竜馬]

解像度は下げていませんよね？仮に解像度を下げても720pには出来るはずですが。

書込番号：23436215　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

試してみましたが、1080p60に切り替えできても、見た目で明らかに切り替わっていないことはあります。ただし、10秒ほど待つか一度Pauseすれば切り替わりました。

もし1080p60の選択すら出来ないのなら、P30 Liteだけ回線速度が遅いということはないでしょうか？ルーターが不調だと特定の機器だけ遅くなることがあるので、一度電源を入れ直してみるといいでしょう。

書込番号：23436273

[Rib.029]

自分の端末でも同じ事が起きてここに来ました、
色々とやってみて設定からアプリ、YouTubeで一度無効にするにし更新データをアンインストールしたら有効に戻し新しく更新をかけたら直りました。
これで直るといいのですが違ったらごめんなさい。

書込番号：23470104　スマートフォンサイトからの書き込み

p30 lite

[Shonanmermaid]

ｐ30liteで、OCNモバイルのsimは使えますでしょうか?
OCN のサイトでは、確認できませんでした。
宜しくお願い致します。

書込番号：23434976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

OCNはP30 LiteのSIMセットモデルを売り続けていたので、使えない理由はないですよ。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/set/p30_lite.html

ただ、OCNはMVNOとしては割高だと思いますが。

書込番号：23435051

[Shonanmermaid]

ご回答ありがとうございます

書込番号：23435062　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEアカウントが移行できない

[tなか]

P20から30にフォンクローンでデータ移行したのですが、
LINEのアカウント以降ができません。

今使っているのはフリーシムでLINEモバイルです。
SMSはなく、フェイスブックでログインしていたのですが、
前にLINEアカウントの為だけにログインしたので
その時しかログインしていなかったので
どうやらフェイスブックのアカウントを消されてしまったようなのです。
なのでP30の方でまずログインができません。
関係ないと思いますがちなみにP30はワイモバイル版です。

何かいい方法ありませんでしょうか？

現在のLINEアカウントでその消えたフェイスブックが連携されているのですが、
解除して新たにフェイスブックでアカウントを取得→連携すれば良いですか？
フェイスブックがSMS使用しなきゃアカウントとれないだと終了ですが（汗）

困っております。わかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23434237

[Taro1969]

＞tなかさん
＞フェイスブックがSMS使用しなきゃアカウントとれないだと終了ですが（汗）

はい、終了です。今年の初旬から告知ありましたよ。


いつもLINEをご利用いただきありがとうございます。

この度、FacebookログインによるLINEアカウントの新規登録サービスを、2020年4月上旬頃に終了することになりました。
https://guide.line.me/ja/update/0002.html

書込番号：23434298

[tなか]

＞Taro1969さん
「フェイスブックによるLINEの新規登録」ではないのでそちらは大丈夫なのでは。

今のアカウントでフェイスブックのアカウントを取得しLINEと紐付けすれば移行できるのかなと
やってないのでわかりませんが。

書込番号：23434341

[Taro1969]

＞tなかさん
紐づけするのにまず消えたFacebookにログインせねばなりません。
P30liteにはまだログインをしようとしてませんか？
旧アカウントが消えます。はい。をやってませんか？
まだならP20で作業すれば大丈夫かもしれません。
1か月だけSMS付きのLINEシム使えば堂々とアカウント作れて年齢認証もOKです。

書込番号：23434391

[tなか]

＞Taro1969さん
P30にまだログインはしてないのでP20のフェイスブック連携解除しようとしたら
「LINEを利用するためには一つ以上の認証情報が必要なため、解除できません」
となりました…

解決策わかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23434506

[−ディムロス−]

＞tなかさん

データSIMでもLINEの登録は可能らしい。
https://mobile.line.me/support/help/search/?contents=20002559

こちらでは引き継ぎ出来ると書いてあります。
https://bey.jp/?p=78087&page=2

書込番号：23434529

[ありりん00615]

LINEモバイルの場合に限り、データーSIMでも年齢認証は可能です。しかし、フェイスブック連携を利用しないと同じアカウントにはなりません。

下記を試してもダメなら、フェイスブック運営にアカウントの状態について問い合わせるべきだと思います。
https://ja-jp.facebook.com/help/105487009541643

書込番号：23434534

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>LINEモバイルの場合に限り、データーSIMでも年齢認証は可能です。しかし、フェイスブック連携を利用しないと同じアカウントにはなりません。

私はLINEモバイルのSIMのsoftbankの通信専用SIMで認証したものを、頻繁に同じＬＩＮＥアカウントで端末の引っ越しを利用しています。
当然facebokkではく、ＬＩＮＥモバイルの電話番号での認証ではありますが。
ＬＩＮＥモバイルの場合は、登録しているメールアドレスにログイン用のパスワードが届く(ＬＩＮＥモバイルのモバイル通信を使った場合限定)ので、端末の引っ越しがＬＩＮＥモバイルのSIMを利用すれば可能となっています。

ただ、今回はせっかくＬＩＮＥモバイルを使っているのに、SIMを使わずにfacebookを使ってしまって、そのfacebookが使えないので同じアカウントでログイン出来ないという話だと思います。

おそらく、ＬＩＮＥアプリにＬＩＮＥモバイルの電話番号を登録してないので、facebookでしか同じアカウントでログイン出来ない状態で困っているのだと思います。

ＬＩＮＥモバイルのSIMでの認証は使わなかったという話のようです。

書込番号：23434551

[ありりん00615]

Facebook無しでもいけそうです。

P20と同じSIMを利用しているなら、SIMの電話番号を入れることで移行ができるはずです。電話番号が違う場合でもP20側のLINEで引き継ぎをONにすれば移行ができるはずです。

https://guide.line.me/ja/migration/

LINEモバイルの場合は認証時に、SMSではなくメールが届きます。

書込番号：23434573

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん

Facebook連携だけでアカウントが作成できるのかは良くわからないのですが、旧端末ではまだLINEが動くようなので設定のアカウントで電話番号とメールアドレスとパスワードを追加で設定する事で引き継ぎは出来ないのでしょうか？

書込番号：23434578

[Taro1969]

＞tなかさん
電話番号かSMSでの認証が必要みたいです。
Amazonでラインのライセンス？300円くらいで売ってるので1か月だけでもSMS付き契約して下さい。
https://did2memo.net/2016/01/19/naver-line-one-or-more-auth-error/
しばらく前に半年くらい半額の大セールやってたのにもったいなかったですね。

書込番号：23434611

[†うっきー†]

>Facebook連携だけでアカウントが作成できるのかは良くわからないのですが、旧端末ではまだLINEが動くようなので設定のアカウントで電話番号とメールアドレスとパスワードを追加で設定する事で引き継ぎは出来ないのでしょうか？

P20で、まだ利用出来ているようなので、P20の方で
ＬＩＮＥアプリを起動→ホーム→右上の歯車→アカウント
今は、ここで電話番号が未設定だと思います。

ここに、ＬＩＮＥモバイルの電話番号を登録すれば、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
本機にＬＩＮＥモバイルのＳＩＭを刺して、モバイル通信を行ってＬＩＮＥでの認証を行えば、ＬＩＮＥモバイルの明細が届くメールアドレスにパスワードが届き、そのパスワードでログイン可能になると推測されます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※ＬＩＮＥモバイルのＳＩＭでのモバイル通信必須です。

facebookでの認証を登録した状態で検証したことも、後から電話番号を追加で検証したこともないので、確証はありませんが、

普通にＬＩＮＥモバイルのＳＭＳがない通信専用ＳＩＭで、普通の認証が出来ると思われます。

ＬＩＮＥモバイルのＳＭＳがない通信専用ＳＩＭの電話番号で認証可能な状態になるはずなので、一般的な方法で認証可能になるはずです・・・・・・

現在は、幸いにも前の機種でまだ、ＬＩＮＥが使えて、アカウント情報の追加変更が可能なので、救いがありそうです。

書込番号：23434655

[†うっきー†]

要約して記載しておきます。
■P20での作業
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
LINEアプリに、SMSのないLINEモバイルの通信専用SIMの電話番号を登録。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
LINEのトークをGoogleドライブへバックアップ。

■P30 liteでの作業。
トラブル防止のために端末初期化して新規にセットアップ。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
設定→システムと更新→リセット→端末をリセット
Google PlayからLINEをインストール

SMSのないLINEモバイルの通信専用SIMを本機に刺す。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Wi-Fiオフでモバイル通信可能な状態にする。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
普通にLINEを起動して電話番号で認証をさせる。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
パスワードがLINEモバイルの明細が届くメールアドレスに届きます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
そのパスワードを入力。
LINEのトークをGoogleドライブから復元。

せっかくLINEモバイルのSIMを契約しているので、普通のSMSなしのSIMでの認証を使えばよいだけだと思います。

認証可能なSIMを持っているので、少なくとも追加でSIMを購入する必要はありません。

書込番号：23434671

[tなか]

皆さん回答ありがとうございます。

−ディムロス−さん
の
＞こちらでは引き継ぎ出来ると書いてあります。
https://bey.jp/?p=78087&page=2

を見て追加シムなしで無事移行することができました。
ほっとしました〜。
SMSなくてもシムの電話番号でラインモバイルのメアドに
暗証番号がくるんですね。

他の方も色々考えて頂いたり丁寧に説明頂き、わかりやすかったです。
本当にありがとうございます。

回答頂いた皆さん、どうもありがとうございました。
大変助かりました。

書込番号：23435294

アプリ「黒い砂漠モバイル」動きますか？

[れもんまんじゅう]

アプリ「黒い砂漠モバイル」を快適に遊びたいため機種変更を考えています。
この機種で上記のソフト、ストレスなく動くでしょうか。

書込番号：23433090

[Taro1969]

＞れもんまんじゅうさん
快適と言うのは個人の感覚ですので難しいですが
HUAWEIのSoC　Kirin全般グラフィック性能が弱いです。
Kirin710だとスナップドラゴンの660と同じくらいかなと言うくらい。
出来ればスナップドラゴンの700番台、メモリも4GB以上が好ましいと思います。
本機はローエンドモデルです。せめてミドルスペックが必要になると思います。
https://sma-2.jp/mag/blackdesert-smartphone/

書込番号：23433276

[kitoukun]

快適にとあるので、快適を求めるならGPUの性能が2倍あるSnapdragon700番台を使うか
Kirin 970等をお使いくださいませ

動作に関してはアプリ全般に言えたことですが、古いCPU等は1年1年過ぎていく毎に排除されます。
故に機能追加、グラフィック変更等で徐々に快適性が失われていくと思います

書込番号：23433518

[れもんまんじゅう]

情報ありがとうございます。
参考にし購入したいと思います。

書込番号：23433980

完全ワイヤレスイヤホンの音飛び

[Mikio3209]

p30liteにBluetooth接続にて完全ワイヤレスイヤホン(ag/tws04k)を接続したところ、端末とイヤホンの距離が1m以内にもかかわらず、頻繁に音飛びが発生します。
Bluetooth規格を確認したところ、イヤホンは5.0ですが端末は4.2のようです。
原因としてどのような事が考えられますか？
また、改善策はありますでしょうか？
なおミュージックプレーヤーはApple Music を使用しています。

書込番号：23419399　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞Mikio3209さん
こんにちは。

周囲のWiFiやBluetoothが干渉しそうな場所でしょうか？
私はP30liteは所有していませんが、例えば満員電車内であれば他者の通信端末の影響のためか、1m程度離れると音が途切れる経験はしています。
Bluetoothイヤホン（耳）に対して、スマホをジャケットの内ポケットに入れておけば音飛びせず、スラックスの前ポケットに入れると音飛びする、といった具合で。

屋外で周りに人がいないような環境でも、1m程度離れると音飛びしますか？

書込番号：23419421

[Mikio3209]

＞でそでそさん
回答ありがとうございます。
使用ケースは主に以下のとおりです。
A：自転車通勤時(端末はスーツのズボンのポケットに入れています)
B：ランニング時(同じく、端末はズボンのポケット)
いずれの場合でも、周囲に人がいる・いないに関わらず音飛びが発生する状況です。よろしくお願いします。

書込番号：23419507　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikio3209]

場所について補足ですが、繁華街の交差点や地下鉄の駅近くなどでも発生しますし、田んぼ道などの何も無い場所でも発生する状況です。よろしくお願いします。

書込番号：23419512　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞Mikio3209さん
状況を詳しく教えて頂きありがとうございます。
ズボンのポケットに入れて、ある程度の動きがある中で音飛びしているという事でしょうかね。
申し訳ないですが私にはわからないので、P30liteで同様の使い方をされている方などのアドバイスを待ってください。

以下、参考程度ですが。
スマホ（Bluetooth4.2)とイヤホン（Bluetooth5.0）で軽いジョギング程度で使ったことはありますが、私の場合はちゃんと聴けていました。
ただ、ゆっくり目の走り（8〜9km/h程度）で、スマホはウエストポーチに入れた状態です。
ズボンのポケットよりは位置が固定化され、またイヤホンとの距離が若干は近くなるので、その差もあるかもしれません。

スマホはHuawei Mate9、イヤホンや下記のものです。
SoundPEATS(サウンドピーツ) TrueFree+
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07MX7V8XM/

という事で、他の方からの有用なアドバイスをしばし待ってみてください。

書込番号：23419650

[Mikio3209]

＞でそでそさん
ご回答いただきありがとうございました。
他の方の回答を待ってみたいと思います。

書込番号：23419694　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

スマホとイヤホンの間に人体があると音飛びすると思いますよ。
ランニングでは、パンツのポケットのスマホを振っている腕で遮る時に音飛びするそんな感じです。

JABRAのスポーツ用イヤホン付属のアームバンドなどが上腕に付けるようになっているのはこのためです。
上腕にスマホ入れて走るとキツいので、私はスマホをウエストポートに入れて、腕で遮らないように背面に回して使ってました。
多分、送信側をどうにか上半身に付けるしかないとおもいますよ。

書込番号：23419753

[peanuts821]

>　A：自転車通勤時(端末はスーツのズボンのポケッ
トに入れています)

>　繁華街の交差点や地下鉄の駅近く

・・・うーん?

・・・大丈夫??

書込番号：23419755　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikio3209]

＞AS-sin5さん
回答ありがとうございます。
ランニング時のポーチを工夫したいと思います。

書込番号：23419769　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikio3209]

＞peanuts821さん
どういう意味でしょうか？コメントの意図が読み取れません。

書込番号：23419770　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞Mikio3209さん

原因等は分かりませんが、ご参考までに利用状況を記載します。

SoundPEATS FORCE HDで利用しています。

P30 liteはバッグ内で、河川敷や湖畔の自転車道を散策する時は前籠で、徒歩の時は背中に背負った状態です。
希に自転車前籠内にバッグを置いたままで2〜3メートル範囲内のベンチなどでも使います。
通常ならこの状態でも途切れる事はありません。

家電量販店内など電波状態が悪い所では背中に背負った状態でも途切れる事があります。
ごく希に自宅内窓際にP30 liteを置いて屋外で作業する事がありますが、少し離れすぎると途切れます。（当然ですね）

書込番号：23419772

[コットン]

全く関係ないかもしれませんが
私の場合ですがSONY　ｃ310　とこの機種で時々、1秒おきに途切れることをずっと繰り返します。
きっちり1秒おきで、スマホとヘッドセットをすぐ隣にしても途切れ続けます。
再接続すれば治るのですが、解決していません。
バックグラウンド再生のアプリが絡んでそうです。
勝手なイメージですが電波の干渉とかではなく、スマホ内でアプリ同士がメディアオーディオの権限を取り合っているのかなと。
これは私だけかもしれませんし、ヘッドセットの故障かも。同じような人いないかな。

書込番号：23419807

[Taro1969]

Bluetoothのイヤホンの設定	高音質ON　aptX HD	高音質オフ　AAC

＞Mikio3209さん
同じものが用意出来ませんのでチップが同じSOUNDPEATS Truengine 2 QCC3020と
左右一体型で電波的に強そうなSoundPEATS FORCE HD QCC3034で検証してみました。

普段私は全く切れるとかノイズが入ると言った悩みがありません。
自宅だと2部屋通ってトイレに行っても切れません。

人体で遮断されるとのお話が出ています。
これは当然でWi-FiにしてもBluetoothにしても水深10センチも飛びません。完全吸収されます。
人体もほとんどが水分なので直接遮れば切れます。
迂回出来るスペースがあれば問題ないです。
無理やり股の間に挟んで遮蔽してみました。ブツブツ途切れます。

そこで本機の設定ですが添付する写真の通りイヤホンの設定に「高音質」があります。
これはaptX HDでの接続です。オフにするとPoweramplで見たところAAC接続になります。
転送ビットレートが落ちることで音質は落ちるけれど電波干渉や障害物に強くなる設定です。

完全に体で遮蔽するとそんなに違いありませんが若干隙間作ると明らかに通信がよくなりました。
音質が落ちますのでせっかくのイヤホンには本末転倒ですが、ブツブツなるよりよいでしょう。
更に開発者向けオプションでSBCまで落としてみました。かなり残念な音質になりますが
飛びは更によくなってるようです。高機能プレーヤーだとSBCでもビットレート調整でそれなりの音質は出せます。

電波障害やビットレートの問題で転送が追い付かないのなら音質を落とす方向を試してみられてはと思います。

あと一点、Android10からBluetoothでもHuawei Histenが有効になっています。
自動を解除してエフェクトをなしにするのも試してみていいかと思います。

最後にBluetoothのトラブルはほとんど再ペアリングで直ります。
一度削除の上繋ぎ直してみて下さい。

検証機2台含め私の環境では切れやすいなどの症状は出ません。
検証端末は HUAWEI P30 lite SIMフリー です。

書込番号：23419995

[Mikio3209]

＞Taro1969さん
ご返信いただきありがとうございます。Huawei histen がオンになっていたので、オフにしました。
また、Bluetooth設定画面でペアリングされたデバイスの設定画面で高音質モードもオフにしてみました。
今のところ通信が安定しているようです。
他にコメント頂いた皆さま、ありがとうございました。
少し様子を見てみたいと思います。

書込番号：23420121　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

両耳を塞いでスマホで音楽を聴きながら自転車通勤する、
って事を、何とも思っていないようですよ。
自分が事故に遭うのは自己責任だとしても、
第三者を巻き込んだ場合どうなるか、
なんて事は､どうでも良いらしいですよ。
peanuts821さん｡

トホホ、ですね。

書込番号：23420518

[TAKA@A4]

顔認証や指紋認証関係の設定しているとハードの能力不足で途切れる様になります。

特にatpxで接続すると顕著に出ます。

クアルコムのSｏC使っていないのでatpxをソフトで処理するからだと思われます。

顔認証と指紋認証の範囲を狭めると軽減出来ます。

書込番号：23479821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Huawei に合うイヤホン]

＞Taro1969さんに質問なんですが、SOUNDPEATS Truengine SEとHuaweiP30liteをaptXで接続しても音切れなどは、多く起りませんか？ 起きる場合はどのような時に起こるか教えて頂けたら幸いです。

書込番号：23592987　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Mikio3209さん
先に書いた通り、不具合はありません。

新しいスレでも指摘されていますが、クアルコム製チップの型番だけで判断出来ないです。

機種もシムフリーモデルでなくワイモバイル版のようですし、個体差もあるでしょう。

うちは検証出来る端末が電源入ってるだけで10台ほどはあります。

イヤホンが悪いのか機種が悪いのか切り分けも出来るし、Amazon購入なら

イヤホンが悪ければすぐに返品してしまいます。

機種が悪ければ初期化して再確認、普通はそれで問題ないです。

イヤホンも当たりが出るまで買い替えていけばいいだけの話です。

全てのイヤホンが動作する前提で考えるから問題となってると思います。

そもそもにまともに動かないようなものを売っています。

それをどうにかして動かすのは無理です。

Amazonなら30日返品可能な試用期間があります。

それ以降も販売者に掛け合えば交換や返金などもしてもらえます。

スマホに関わらないものでも同様に不具合で困ると言うことはありません。

書込番号：23593099

[Huawei に合うイヤホン]

＞Taro1969さん
的確なご返答、ありがとうございます。
QCC3020搭載ワイヤレスイヤホン、Mpow M5と
MAVIN Air-XRを使用した時、同じ内容の音切れが発生するので、2つのイヤホンの共通点から質問をさせて頂きました。
自分も試行錯誤したり、新しいものを買ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：23594691　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTube視聴時に画面ノイズ

[Owari-Hajime]

【困っているポイント】
YouTubeを視聴している際に動画部分に縦線のようなノイズが入ります。
【使用期間】
5時間程度
【利用環境や状況】
無線LAN下 端末はUQ機を中古で購入しました。Simは刺さずに無線LAN下のみで使用します
【質問内容、その他コメント】
全画面表示にすればノイズは解消されますが縮小画面だとノイズ？が発生します。コメントを読みながら動画も同時に見ますのでどうにかしたいです。対処法がありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

【追伸】
カテゴリ分にUQ機が見当たらなかったのでSimフリー側にしました。すみません。

書込番号：23416725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Owari-Hajimeさん

はじめまして

購入から5時間ほどの使用と思っていいでしょうか？

まだ環境も出来てないと思うので初期化をお勧めします。

初期化試されていて、不具合出るなら最初からと言うことで

どこで購入されたのでしょう？お店なら店舗の保証の範囲で

個人なら相手にご相談されてみては？

初期化を試して環境移行アプリなど使わずにセットアップして下さい。

不具合出てる場合は特に１からのセットアップお勧めします。

書込番号：23416942

[†うっきー†]

＞Owari-Hajimeさん
まずは、端末初期化で再確認をしてみて下さい。

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット


それでも駄目なら、購入が中古ショップなら、店舗に持ち込んでショップの対応を仰ぐ。
それ以外ならあきらめることになると思います。
UQ版は非常にリスクが高いです。

■UQ版のデメリット
UQでもHuaweiでも保証が受けれません。

https://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
>通信事業者モデルは対象外です。

https://www.uqwimax.jp/signup/term/index_2.html
修理規定のPDF
>当社は、お客様（当社の UQ mobile 通信サービス契約約款に基づき UQ mobile 契約を締結している者または当
>社から本製品もしくは本充電機器類を購入した者に限ります。以下同じとします。）から請求があった場合は、
>以下のアフターサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供します。それぞれの提供条件については、
>以下の各号に定める条項の規定によります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022052/SortID=20693751/#20693751
>端末購入店　→　メーカーに聞いて！
>メーカー　→　UQに聞いて！
>UQ　→　端末購入店に聞いて！
>
>三社間の無限ループ

書込番号：23417201

[Owari-Hajime]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

返信有難うございます。

結論から先に申し上げますと、不具合は解決致しました。リブートを5回程試したところ、急にフッと直ってしまいました。

直る前に、購入した中古店に持ち込み事情を説明した所、「そんな不具合は確認できなかったので対象外」と跳ね除けられてしまいました。(それじゃ保証にならないじゃん)と思いましたがその中古店にもう行かないだけなので別にいいのですが(笑)

UQ機はデメリットが多すぎますね。購入する前にもっと確認しておけばよかったです。

またなにか不具合が生じましたら、こちらを頼らせていただきます。ありがとうございました。

書込番号：23417218　スマートフォンサイトからの書き込み