HUAWEI P30 lite のクチコミ掲示板

キャリア版P30 liteのDSDSについて

[ドンキー510]

初めまして。
simフリー版のDSDS（DSDV)の情報は出てくるのですが、キャリア版のau版HWV33、UQ版HWU36、Y!mobile版でのDSDS使用が可能か否かご存じの方がいましたら教えてください。
au版及びY!mobile版はシングルスロットでIMEIが1つしか無いとの情報もありました。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22926854

[Battery Mix]

キャリア版は全てシングルスロットでDSDSには対応してません。

書込番号：22926860　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>simフリー版のDSDS（DSDV)の情報は出てくるのですが、キャリア版のau版HWV33、UQ版HWU36、Y!mobile版でのDSDS使用が可能か否かご存じの方がいましたら教えてください。
>au版及びY!mobile版はシングルスロットでIMEIが1つしか無いとの情報もありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22907835/#22925497
>Y!mobile版はIMEI番号が1つでした。
>au版も当然１つ、UQ版は２つでした。

書込番号：22926941

[iPhone se]

対応してません
MicroSDのスロットになります。

書込番号：22926947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみにUQ版はSIMフリーですが、なぜかdocomo系で着信が出来ないという方が１名だけですがいました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22923316/#22923316

UQ版はUQと契約しないかぎり、上記スレッド記載通り、保証がうけれなくてお手上げ状態になります。
IMEI番号は2つありますが、P20 lite同様、片方は2Gになる可能性があり、日本では実質片方しか使えないかもしれません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=21995619/#21995619

UQ版で日本国内で２枚ともアンテナが立った状態でDSDSやDSDVで使えたという情報はみつけれませんでした。

UQ版は、契約しないと保証が受けれませんし、現在はオークション等で、通常版よりも価格が2万4千から2万5千円程度と高額なので購入するメリットは何もないですが。

書込番号：22926988

[ドンキー510]

返信してくださった皆様ありがとうございました。
Battery MixさんとiPhone seさんのおっしゃる通り、キャリア版はすべてシングルスロットという情報もあるのですが、
UQ版は†うっきー†さんの情報にあるように、IMEIが2つあるためDSDSが可能かどうか知りたかったのです。
下記のURLではDSDV可能との記事もあるのですが、実際に通信しているかどうか不明です。

https://uqmobile-now.com/p30lite/

UQ版で試した方いらっしゃいましたら返信をしていただけたら幸いです。

書込番号：22926997

[†うっきー†]

＞ドンキー510さん
>下記のURLではDSDV可能との記事もあるのですが、実際に通信しているかどうか不明です。

確かに記載がありながら、アンテナが１つしかたっていない画像しか用意していないようですね・・・・・・

どなたかUQ版をお持ちの方で、SIMを2枚刺した状態の、
設定→無線とネットワーク→デュアルSIM設定の画面を電話番号のみ塗りつぶした状態の画像を添付してくれるといいですね。
それで、両方のスロットが「2G/3G/4G」になっているかが確認可能ですので。

あとは、ついでにdocomo回線の電話が利用可能なものをお持ちの方がいれば、外の方同様、電話の着信が利用出来ないのか、
それとも正常に着信可能なのかの情報もあるといいですね。

UQ版は高いのでメリットはないとは言え、どうなのかは興味がありますね。

書込番号：22927043

[タビ641]

（1）UQ版p30liteSIMフリーMAR-LX2J（HWU36）で、
○SIM1にMVNOデータSIMau、
○SIM2にソフトバンク通話SIM3G
（ソフトバンクによるとカケホは３G仕様とのこと）
で運用しています。

（2）アンテナはどちらも立っており、
○SIM1はHD、
○SIM2は３G
表記です。
SIM2で通話もSMSも出来てます。
画像添付はご勘弁を。

（3）設定は、
○デフォルトのデータ通信をSIM１、
○デフォルトの通話用SIMをSIM2に、
○あとの下三段（２枚のSIM・・、デフォルトSIM4G、通話中にデータ接続・・）
は無効にしています。

私のような組み合わせだとDSDVのP30liteでなくDSDS機でもたぶんOKですね。
私もそれほど詳しくなく、ネットで見よう見まねでセッティングしただけです。
質問されても、ご期待に添えないかも知れませんのであしからず。

書込番号：22927544　スマートフォンサイトからの書き込み

[タビ641]

ちなみに、
○SIM2枚刺し（microSDカードは排他利用）は
・SIMフリー版
・UQ版
・量販店版
○SIM１枚刺しは、
・au版（これのみRom128GBとなりプレミアムの名称が付く）
となります。

書込番号：22927557　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞タビ641さん
>画像添付はご勘弁を。

いえいえ。情報ありがとうございます。
１点だけ教えて下さい。

設定→無線とネットワーク→デュアルSIM設定
この画面の一番上のSIMの絵の部分の下には、
両方とも「2G/3G/4G」の表示でしょうか？
それとも片方は「2G/3G」でしょうか？

通常版と同じく、両方とも「2G/3G/4G」だとは思っているのですが。

書込番号：22927681

[タビ641]

＞それとも片方は「2G/3G」でしょうか？

おっしゃるおとり、両方とも「2G/3G/4G」です。

書込番号：22927688　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞タビ641さん
>おっしゃるおとり、両方とも「2G/3G/4G」です。

情報ありがとうございます。
P30 liteのUQ版については、P20 liteのような制限はないようですね。


あとは、UQ版でdocomo系のSIMを利用されている方から、電話の着信が可能か不可かの情報提供があるとよいですね。
今のところ、１名だけですが、docomo系のSIMでは着信ができなかったとのことなので。

書込番号：22927704

[タビ641]

Qoo10さんのサイトの問い合わせのところに、
販売店さんの回答で、UQ版でもドコモSIMでも動くとの記載ありました。
データSIMか通話SIMかは不明ですが。
参考まででした。

書込番号：22927730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンキー510]

タビ641さん、†うっきー†さん
ありがとうございました。
実際にDSDSで使用されている方の情報は非常にありがたいです。
UQへの転出も視野に入れて購入を検討したいと思います。

書込番号：22929126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ibaraki6382479]

DSDS行けるなら僕も買おうかなと思います！
このスレみてラッキーでした！

書込番号：22929241　スマートフォンサイトからの書き込み

[はざまたすき]

UQ版P30 liteに、「DOCOMOの通話SIM（キャリアSIM）」と「DOCOMO系のデータSIM（LINEモバイル）」の2枚刺しをしていたので報告しておきます。父と母用にUQ版を2台購入し、どちらも上記のSIM構成で半年運用していました。

で、私のところではこちらの方とほぼ同じ症状が２台ともで半年変わらず発生しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22923316/#22923316

最新版へのファームウェアのアップデート、SIM１/2の入れ替え、APN設定の試行錯誤などしましたが状況に変化なし。

データ通信は問題なく使用可能。
通話も発信は問題なく、着信のほうがつながらないことが多いという状況です。
他の電話からかけると概ね１度目は「電波がつながらない、、、」的なアナウンスが流れ、数回しつこくかけると繋がることがある、という感じ。つながらなかった場合は、その回数分だけ「着信があったという」メールがSMSで届くので、そのメッセージをもとに電話をかけるという運用は可能です。

最初は設定を行った場所の電波状況かともおもったのですが、この現象は他のどの場所でも同様の状況が維持されます。

ためしに本現象が出ているドコモの通話SIM（キャリアSIM）を、手持ちのgalaxy note8（DOCOMO版）に挿してみると、確認した限り全く問題なく着信可能だったのでSIMカードの問題ではなし。

また、ドコモの通話SIMのかわりにソフトバンクの通話SIM（キャリアSIM）を刺して試してみましたが、ドコモの通話SIMと同様の現象が発生しました。

状況が０・１という明確な状況ではなく、まあ使えないわけではなかったため、様子を見ながらということで半年使ってもらいましたが、親に連絡を取りたい周りの側からとても不評なため、端末の買い替えを検討中です。

この件について書かれた情報がほとんどないため、こちらにご報告しておきます。

書込番号：23295553

[タビ641]

その後、
★SIM1をSoftbankに持ち込み機種変し通話SIMとして運用
(スマホデビュープランにしたので実際は１ギガデータも使える)
★SIM2をBIGLOBEモバイルのデータSIMauで運用

しておりますが、SIM1のSBは、通話、受話もどちらもまったく問題なく使えてます。

購入時にネット販売店に確認したら、au系のSIMを使うならUQ版をオススメします、との回答通りにしました。
依然は、SBガラケーSIMと格安SIMを指してDSDS運用してました。スマホデビュープランにしたので、SBショップにp30liteを持ち込み機種変しました。
よってSIM1に入ってるのがSBのSIMになり、画面上には[4G]を示す[HG]表記になっております。
依然のSIMは3Gガラケーなので、[HG]表記ではありませんでした、当然ですが。
参考になれば幸いです。

書込番号：23296548　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデーター通信が勝手にoffになります。

[あきらちゃんです]

【困っているポイント】
モバイルデーター通信が勝手にoffになります。
【使用期間】
8ヵ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23279696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>モバイルデーター通信が勝手にoffになります。
クイックアクセス(画面上部から下へスワイプ)内のモバイル通信のアイコンが勝手にオフになっているということでよろしいでしょうか？
勝手にオフになるのは、どのようなタイミングでしょうか？
いつ発生しているかは不明で、気が付いたらオフになっているという感じでしょうか？

まず、そのようなことは正常な端末では起きません。
とりあえず端末再起動で確認されるとよいです。

怪しいアプリ等を入れている場合はアンインストールして再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

セーフモードで確認。
セーフモードでは現象が出ない場合は、後から入れたアプリが原因になると思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合
>EMUI9.1の場合は、ファクトリーリセットメニューの一番下に「Safe mode」が追加されています。
>電源オフの状態で、電源オン＋音量上（下ではなく上）ボタンを押したまま、ファクトリーリセットのメニューが出るまで待つ。
>※9.0以前の方法では、おそらくセーフモードを起動できないと思います。
>※充電ケーブルを接続しない状態で行って下さい。接続していると「Safe mode」が表示されません。

それでも解決しない場合は、端末初期化をして、必ず新規にセットアップをして下さい。それで解決するかと。
設定→システム→リセット→端末をリセット
他の端末からデータ移行をしたりしないで、新規にセットアップをしての確認は必要です。
復元などをしてしまうと、不具合まで復元されて、初期化にまったく意味がないため。

書込番号：23279916

[モモちゃんをさがせ!]

『利用環境や状況』
が空欄では、多くの方からの有益なアドバイスがいただけない､と個人的には思いますが。
せめて、どこの通信事業者の SIMを使っているのか、くらいは…。

書込番号：23280197

[あきらちゃんです]

＞†うっきー†さん
長文のご回答ありがとうございます。
上から下へのスワイプで変更可能なんですね。
多分、設定から入って変更する知識が無いので本人が知らないうちに
上から下へのスワイプで出たアイコンを触って変更されていたのかも知れません！
ONに設定して再起動しました。
暫く様子をみてみましす。
ありがとうございました。

書込番号：23282200

[あきらちゃんです]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ご回答ありがとうございます。
仰る通りでもっと詳しいDATAを元に質問をします。
大変ご迷惑をおかけしました。

書込番号：23282202

楽天回線

[チョコと流星]

楽天回線で使用したいと考えてますが、以下のような記事がありました。

HUAWEI P30 liteおよびHUAWEI nova lite 3はビルド番号の括弧内の最初の4桁がC635の個体のみ楽天回線に対応し、ほかの個体は公式には楽天回線に対応しないため留意しておきたい。

購入前にビルド番号を知る方法はあるのか、ご存知の方は教えたください。よろしくお願いします。

書込番号：23278745　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞チョコと流星さん
こんばんは。

SIMフリー版を買いましょう、という事かと思います。
逆に言うと、下記の3つは避けましょうという事ですかね。

・au版HWV33（P30 lite Premium）
・UQ版HWU36（＝J:COM版）
・Y!mobile版


参考リンク
https://p30lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=P30%20lite%C6%FC%CB%DC%C8%C74%BC%EF%CE%E0%A4%CE%B0%E3%A4%A4%A4%DE%A4%C8%A4%E1


不安でしたら購入元に確認しても良いと思います。

書込番号：23278752

[†うっきー†]

日本版で、キャリア端末以外を購入すれば、どこで購入しても同じです。

■Huawei ファーム
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C800:SoftBank版
C111:Y!mobile版

C636:香港版
C432:欧州版

書込番号：23278754

[†うっきー†]

今後、頻繁に同じ質問が出そうなので、FAQに追加しておきました。
Huawei機を利用される場合は、以下のFAQは一通り見られておくと良いと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq25
>Q.楽天回線で「C635」でないと使えない端末があるようですが、「C635」とは何のことでしょうか？
>
>ファームを見るだけで、どこの端末であるかが分かるようになっています。
>ファームは、
>EMUI9では、設定→システム→端末情報→ビルド番号
>EMUI10では、設定→端末情報→ビルド番号
>で確認出来ます。
>X.X.X.XXX(C635XXXXXXX)のように、ファームのバージョンがいくつになっても「C635」の部分は固定となります。
>「C635」はキャリア端末ではない通常のSIMフリー版ですので、どこで購入しても「C635」となります。
>「C635」以外には、以下のようなものがあります。
>オークションなどでは、SIMフリーとだけ記載して、キャリア版を売っている場合がありますので注意が必要です。
>C635:通常版
>C791:au版
>C719:UQ版
>C800:SoftBank版
>C111:Y!mobile版
>
>C636:香港版
>C432:欧州版

書込番号：23278888

[チョコと流星]

難しい表現ですけど、そういうことなんですね。ありがとうございました！

書込番号：23278901　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコと流星]

＞†うっきー†さん
回答いただき有難うございました。フリマ等で安く買えるか調べてみます！

書込番号：23278907　スマートフォンサイトからの書き込み

ユーザー辞書に登録したのに、変換候補に出てきません

[madre de rei]

先月にこの機種に変更しました。
この前の機種もファーウェイのスマホです。使い勝手は大体同じで、あまり問題がなく使えているのですが、ユーザー辞書がなぜか使えません。
よく使う特殊な読みの単語（地名とか名前）を登録したのですが、変換候補に出てこないのです。前のスマホも、ファーウェイのタブレット（MediaPad　M3）でも、登録した単語はちゃんと候補に出てくるのですが。
この機種は登録しただけではだめで、何か他の設定が必要なんでしょうか。意外に不便で困っています。

書込番号：23276802

[でそでそ]

＞madre de reiさん
こんばんは。

P20liteで確認しただけなので、事情が異なるかもしれませんが。

まず、文字入力に利用しているアプリが何であるかと、その権限設定が適切にされているか、の確認が必要かなと思います。
標準搭載の「iWnn IME」であれば、辞書登録をするにあたって、ストレージの利用権限許可が必要なようでした。

※補足ですが、ストレージ内に辞書登録情報を保存する必要があるので、許可されている必要があるという事かなと


iWnn IMEの場合の権限確認・設定は下記手順で行います。
設定＞アプリ＞アプリ＞システムプロセスを表示（※右上の縦3点から選択）＞iWnn IME＞iWnn IME＞権限


Google日本語入力など他の文字入力アプリの場合も同様かもしれませんが、そこまでは確認していません。

書込番号：23276831

[†うっきー†]

＞madre de reiさん
まずは、どのIMEIを利用しているかの最低限の情報が必要です。
利用しているＩＭＥＩに対して辞書登録をしていない（間違って別のＩＭＥＩに辞書登録している）とかではないかと推測されます。

特に、本機だから利用出来ないということはありません。

書込番号：23276842

[madre de rei]

＞でそでそさん
＞†うっきー†さん
早速の返信ありがとうございます。デフォルトの入力方法は、日本語iWnn IMEです。記述がなくて失礼しました。

ユーザー辞書は、設定〉システム〉言語と文字入力〉その他の入力方法の設定〉ユーザー辞書　で登録しました。

アプリの権限の設定については、知りませんでした。ありがとうございます。教えていただいたアプリのところで見ると、iWnn IMEはストレージを利用できる設定でした。

Huaweiの取説には特にユーザー辞書の記述がないので、キャリアであるワイモバイルのオンラインマニュアルを見てみようと思います。

書込番号：23277123

[でそでそ]

＞madre de reiさん
ご返答ありがとうございます。

原因は、「その他の入力方法の設定」の所で辞書登録しているからだと思います。
iWnn IMEをお使いでしたら、そこのところ（「言語と文字入力」にありますよね？）で登録してください。

書込番号：23277140

[†うっきー†]

＞madre de reiさん
>早速の返信ありがとうございます。デフォルトの入力方法は、日本語iWnn IMEです。記述がなくて失礼しました。
>
>ユーザー辞書は、設定〉システム〉言語と文字入力〉その他の入力方法の設定〉ユーザー辞書　で登録しました。

でしたら、設定→システム→言語と文字入力→iWnn IME→辞書→日本語
ここで登録すればよいです。

自分が使いたいＩＭＥに対して辞書登録すればよいだけとなっています。

書込番号：23277181

[こえーもん]

iWnn IMEの単語登録

単語登録は赤丸のアイコンです。

書込番号：23277294

[madre de rei]

＞でそでそさん
具体的に場所を教えていただいて、ありがとうございます。各入力システムのところで登録しなければいけないのですね。

＞†うっきー†さん
＞でしたら、設定→システム→言語と文字入力→iWnn IME→辞書→日本語
＞ここで登録すればよいです。
無事登録できました。そして、検索窓で試したところ、ちゃんと候補として登録語が出ました。ありがとうございます！ちなみに、Gboardの中をみたら、辞書ではなく、単語リストになっていました。

＞こえーもんさん
画像ありがとうございます。キーボード上でも単語登録できるのですね。
これは、私の古いHUAWEIのスマホや２年前に購入したタブレットのシステムにはない機能ですね。より便利になってますね。

皆様、遅い時間にもかかわらず、初歩的な質問に丁寧に答えてくださり、ありがとうございましたm(_ _)m　　

書込番号：23277578

【質問】ＯＣＮで通話はできるけど，データ通信ができない

[カライモ小僧]

ＤＳＤＶ機能がついている本機種をgoo simseller より，OCNの回線契約付で１月に購入しました。SIM１には，これまで使用していたワイモバイルを，SIM２には新たに契約したOCNをさして使用しています。新規設定時に通話はどちらのsimでもできることを確認しています。２月末にワイモバイルのデータ量を使い果たしたため，データ通信のデフォルトをSIM２に切り替えましたが，データ通信ができません。WEB閲覧はともかく，メール受信さえもできない状況です。設定でSIM2のデータ通信量を確認すると，数百KBは消費していますが，残量は0.98GBはあります。（１GB契約です。）アンテナは，SIM１，２とも十分に立っています。当方，住んでいるのが田舎なので，周りの通信料がそれほど多いとも思えませんし，昼夜どの時間で試しても，やはりデータ通信ができません。APN設定は，デフォルトのOCNを選択しています。なお，SIM１と２を入れ替えても，ワイモバイルは通話もデータ通信もできますが，OCNは通話しかできません。とりあえず，SIMを差し替えた際には，再起動しましたが，同様です。月が替わって，データ通信量がリセットされても，やはりデータ通信はできません。なお，ネットに書かれているような内容は自分で調べてやってみましたが，改善しません。どなたか，同様の症状を経験された方がいましたら，対処方法を御教示ください。

書込番号：23272772

[†うっきー†]

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

2019年11月20日から開始された新プランのAPNは「lte-d.ocn.ne.jp」ではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「lte.ocn.ne.jp」となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
新しいAPNを追加する必要があります。
既存のAPNが変更可能な場合は、変更してもよいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23272800

[カライモ小僧]

APN選択画面	OCN選択後，上部画面	OCN選択後，下部画面

＞†うっきー†さん

早速の返信，ありがとうございます。ご指摘のとおり，OCNのデフォルトのAPNは，「lte-d.ocn.ne.jp」になっていました。まさか，購入したばかりの商品のAPNが古いままなんて信じられません。これも格安SIMだから，仕方がないのでしょうか。ところで，これを、「lte.ocn.ne.jp」に変更するには，どうすればよいのでしょうか。

書込番号：23272888

[カライモ小僧]

†うっきー†さん

APNの設定を単に「lte.ocn.ne.jp」に入力し直すことで，無事データ通信を開始することができました。丁寧な説明をありがとうございました。なお，余談ですが，本欄に照会する前に，販売元のgoo simseller に問い合わせてみたのですが，回答は「サポートはHUAWEIがするので，そちらに問い合わせてください」とのこと。HUAWEIに問い合わせたところ，設定をやり直してくださいで，†うっきー†さんのご指摘した内容は，一切ありませんでした。もし，購入を検討する方がいましたら，お気を付けください。

書込番号：23273021

[†うっきー†]

>これも格安SIMだから，仕方がないのでしょうか。

端末発売日：2019年 5月24日
2019年11月20日から新プランが開始

未来の登場するAPNなどはどこのメーカーも分かりません・・・・・・
今後のファームで新しいAPNなどが追加されることはありますが。

格安SIMかどうかはまったく関係ないです。
未来のことなどは誰にもわからないだけとなります。


>ところで，これを、「lte.ocn.ne.jp」に変更するには，どうすればよいのでしょうか。

変更する必要があるので変更するだけで良いかと・・・・・
APNの「lte-d.ocn.ne.jp」をタップして「-d」を削除して、右上のチェック印で上書き保存。
たったこれだけでよいかと。

目の前に端末があるので、実際に変更すればよいだけだと思いますが。

書込番号：23273057

[†うっきー†]

＞カライモ小僧さん

すでに解決されていたようですね。

goo simsellerに他社のことを聞いても駄目(知らない)ですし、Huaweiに他社のことを聞いても駄目(知らない)かと・・・・・
SIMフリーは、自分で公式サイトを見たり、既出情報程度は検索できる方でないと、今後困ると思いますよ。


>購入を検討する方がいましたら，お気を付けください。

こちらについては心配は不要かと、最近は、同様な質問はあまり出ていませんので。


また何か不明なことがありましたら、公式サイトを見たり、検索をされるとよいかと。

書込番号：23273096

[Taro1969]

＞カライモ小僧さん
APN変更の注意書き入ってたでしょう(笑)
OCNアプリ開いてもずっと出てきます。
SIMと一緒にAPN設定も必ず書かれてるはずです。

書込番号：23273361

アプリ一括終了ボタンについて

[tomo20]

【困っているポイント】

この機種を使用していて、アプリを複数開いた状態で、画面下の□ボタンを押した後、下側のゴミ箱アイコンを押せばアプリを一括終了出来ますが、googleアプリのみ終了されません。その他の全てのアプリはこの動作で閉じることが出来ます。googleアプリは指で上にスワイプすると終了出来ます。
その為、クリアな状態にするにはゴミ箱アイコンで複数のアプリを一括終了した後、googleアプリのみ指でスワイプさせて終了させるという二度手間になります。
これは仕様でしょうか？それとも設定で一括終了出来ますか？

【使用期間】

一カ月

【利用環境や状況】

今までガラケーを使用しており、初めてのスマホです。

書込番号：23268580

[†うっきー†]

時々質問のある以下の内容だと思ます。

マルチタスクボタンを押して、該当のアプリの右上を見て下さい。鍵のアイコンがついていませんか？
上にスワイプではなく下にスワイプをすれば、鍵アイコンを消せます。
この機能は、終了したくない場合に使う機能です。
一度下にスワイプしてロックを解除すれば、以降、ゴミ箱アイコンで終了されるようになります。

書込番号：23268606

[tomo20]

うっきーさん

早急な返信ありがとうございます。

ご教授して頂いたことを試してみましたが、ダメでした。
そもそも鍵のロック自体が付いていませんでした。
その為、鍵をかけてもかけなくてもどちらでもgoogleアプリはゴミ箱アイコンでは一括終了できませんでした。

バグでしょうか？ただ、新品で購入直後から設定を変えずにこの状態だったので謎です。

書込番号：23268624

[†うっきー†]

＞tomo20さん
>バグでしょうか？ただ、新品で購入直後から設定を変えずにこの状態だったので謎です。

初心者の方のみに起こるような不具合などはないと思います。
既出スレッド通りの方法で直ると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22883706/#22884016
>
>鍵アイコンがついていないのに、該当の現象が出る場合はGoogle関係のトラブルなので、
>設定→アプリ→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データを全て消去
>で直ると思います。
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22766541/#22766541
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=21930839/#21930839
>
>一度では、改善されない場合は、数回実行することで改善することもあるようです。
>
>それでもダメなら
>設定→アプリ→アプリ→Google→無効にする→有効にする
>などを有効な解決方法となります。


セットアップ時に新規にセットアップしなかったとか、怪しいアプリなどを入れてしまったなどだと思います。
万が一、移行ツールなどを利用してしまった場合は、安全のために端末初期をして新規にセットアップしなおしをしておけばよいと思います。

書込番号：23268650

[tomo20]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。

どちらの方法を試してみましたがダメでした。

買った直後からこの症状は発生しており、少し前に一度LINEの通知がwifiだと来て４Ｇだと通知が来ない症状が出てどうにも治らないので、本体を一度完全初期化してます。（LINEの方は初期化で治りました。）

その初期化直後もこの症状が出続けてるので設定ミスやアプリ導入が原因ではないかと考えてます。

この機種が全く使えなくなるわけではなく、少し手間なだけなので、この症状が出たまま使い続けるようにしようと思います。

書込番号：23268834

[†うっきー†]

＞tomo20さん
>その初期化直後もこの症状が出続けてるので設定ミスやアプリ導入が原因ではないかと考えてます。

念のために確認ですが、
設定→システム→リセット→端末をリセット
その後、新規にセットアップを行い、追加でアプリを１本も入れていない状態でも起きているのですよね？
ファームは「C635」が含まれる通常版であることも確認済で。

でしたら、おそらく初の報告になると思いますので、メーカーに報告して修理依頼も検討された方がよいかと。
過去の事例からもハードの問題ではないとは思いますが。

書込番号：23268875

[†うっきー†]

＞tomo20さん

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか？
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

最後の書き込みにグッドアンサーがついていましたが、端末初期化で解決でしょうか？

書込番号：23270157