Galaxy S10 のクチコミ掲示板

通知の不具合について

[ttttttttt01]

【質問内容、その他コメント】
docomoユーザです。
GALAXY S10の購入を検討していますが、
ここのスレを読んで、
LINE、Spotifyの不具合がある点が気になってます。
具体的にどのような不具合か教えてください。

とくに、
・LINEの通知不具合
ロック解除画面で、LINEが来た時、通知内容は見れますか？
LINEの設定で上部に表示する設定の予定です。
そもそも、通知不具合とはどんなものがありますか？
・Spotifyの不具合
常にアプリを開いていないと終了してしまうということですか？

よろしくお願いします

書込番号：23259779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

追加で質問です。
そもそも通知ランプがないのですか？
ロック画面解除なしで、通知を判断する方法を教えてください。

書込番号：23261012　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2019年モデルでフロントデザイン大幅変更に伴い、通知LEDが廃止されたのでランプによる通知機能はありません。
私は通知LED自体が邪魔で過去機種では設定からOFFにしてたので、特になくても問題ありませんが。

通知が必要ならば、AOD(Always On Display)を利用するか、edge lightingを利用するくらいですね。
(AOD)
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-note3-tell-me-about-why-the-status-bar-does-not-appear-to-touch-the-screen-during-the-video-file-playback/

(edge lighting)※auの説明ですがdocomoも同じです。
https://www.au.com/online-manual/scv41/scv41_02/m_03_01_01.html#l_1457

LED View Cover、Clear View Coverなど純正アクセサリーを利用するのもいいかな。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s10-led-view-cover/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s10-clear-view-cover/

Spotifyは利用してないのでわかりません。

LINEについては、時々遅れて通知が来ることがある程度で特に問題ありません。その他機種でも遅れて通知が来ることがあるので、端末というより回線環境などだと思ってます。

書込番号：23261209　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

LED View Coverの記事です。
https://japanese.engadget.com/jp-2018-10-11-galaxy-note9-led-view-cover.html
Galaxy Note9での記事ですが、S10/S10+向け、Note10+向けも同じ仕様です。

LED View Cover自体は海外では2016年モデルからありましたが、日本向けモデルはFeliCa(おサイフケータイ)との干渉があり採用されておらず、2018年冬モデルのNote9でやっと対応した純正アクセサリーです。

書込番号：23261327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。


＞通知が必要ならば、AOD(Always On Display)を利用するか、edge lightingを利用するくらいですね。
(AOD)
→こちらの機能があるなら十分です！


＞LED View Cover、Clear View Coverなど純正アクセサリーを利用するのもいいかな。
→手帳タイプが苦手なので、普通のカバーだったら完璧でしたが・・・。

参考にさせていただきます！

書込番号：23261888

[まっちゃん2009]

Galaxy Note10+だとLED Coverという背面が光る純正ケースもあるのですが、S10/S10+向けは国内販売されてない(海外ではラインナップされてる)んですよね。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-note10-plus-led-cover/

LED Coverは以下記事が参考になるかと。
https://japanese.engadget.com/jp-2019-03-22-galaxy-s10-led.html

S10ではなくNote10+にされる場合、Clear View Cover、LED View Cover、LED Coverいずれも選べますけどね。

書込番号：23262038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！
Noteだとさすがに大きくて……
でも、GALAXYS10にしようと思います！
とても参考になりました！

書込番号：23262134　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内販売はされてませんが、海外版S10向けLED Coverを購入(並行輸入品など)すれば、端末自体はLEDケースに対応しているためおそらく使えます。

国内向けではないためサムスン電子ジャパンのメーカー保証はありませんが、数千円程度のケースなのでメーカー保証とかなくてもあまり問題ないと思います。

まあ参考程度にしてくださいませm(_ _)m

書込番号：23262157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

＞まっちゃん2009さん
とても親切にありがとうございます！
海外版であるのであれば、そちらで購入します！

書込番号：23262278

[まっちゃん2009]

昼前に貼ったURLが海外販売されているS10シリーズ向けLED Coverのレビューです。

書込番号：23262688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドットコムコムコム]

＞ttttttttt01さん

有料版で通知LEDも設定可能です。(^^)

書込番号：23263594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

＞ドットコムコムコムさん
ありがとうございます。

有料版というのは、内臓にLED通知を組み込めるということでしょうか？

書込番号：23263611

[ドットコムコムコム]

＞ttttttttt01さん

通知ランプが無くて失敗…と思ってた矢先にaod Notifyとういうアプリを発見!
無料ならアイコン表示ですが、有料版なら以前のように点滅します。

書込番号：23264379　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通知はアプリで代用できたりはしますが、メーカー純正外アプリであり、キャリアやメーカーの動作保証などはないです。
アプリを利用する場合、今後アプリが原因の不具合や動作不良などがあっても自己責任になりますから、そこだけは注意された方がいいかなと思います。

書込番号：23264388　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttttttt01]

＞まっちゃん2009さん
＞ドットコムコムコムさん
ありがとうございます。

十分検討してアプリ使うようにします！

書込番号：23265323

OS の アップデート？

[ゆううじ]

すんません！　なにげに、最近どうなってるのかなと！思って見てみたら？　え、Android10 に　え？いつのまに？？

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23252530　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

いつの間にとか、au版は1月15日から提供開始(案内は前日14日に出てる)されてますけど...。
ドコモ版については、au版より1週遅れて1月22日から提供開始されてます。

端末にソフトウェア更新の通知来てると思いますが。

書込番号：23252537　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Android10にアップデートをしたのですか？それか通知が来ただけでまだアップデートはしていないのですか？

書込番号：23252799　スマートフォンサイトからの書き込み

音質とエフェクトの件

[プリン0580]

Android9から10に更新してから
音質とエフェクトをタップすると
このエラー表示が出て設定出来ないのですが、
いかがでしょうか？
Android9の時は問題なく開いて設定出来たのですが？

書込番号：23247650　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Free WiFi の HOT SPOTとかをご利用になられたことはありませんか？

その表示、Google Play ストアのアプリにも、SAMSUNG Galaxy の標準仕様にも、存在しないものだと思われますが。
その 3つの、どれをタップしても、何処か、変なところに誘導されてしまうと思います。
無視して、どれもタップせず、端末の再起動をすることをお勧めします。
最初のうちは、また出てくるかも知れませんが､無視を繰り返すことにより、出なくなります。

私の見当違いがありましたら、ご容赦ください。

書込番号：23249141

[まっちゃん2009]

S10/S10+、Note10+すべてAndroid 10 OSバージョンアップしてますが特に問題ありません。

その設定画面へは以下でも行けるはずですが、そこからでも同じですか？
Galaxy Music(Samsung Music)→右上の[…(メニュー)]→音質とエフェクト
Google Play Music→左上の[3本ライン(メニュー)]→設定→イコライザー→音質とエフェクト

書込番号：23249479　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

ももちゃんをさがせ！さん

ありがとうございます。
フリーWiFiはないです。

再起動しても改善されませんでした。

ドコモの安心遠隔サポートから専門部署にも
問合せもしていたのですが、２週間程経った
昨日回答が来たのですが、初期化したら改善
された機種も有りますが、起因が何か？
解らないのでオススメは出来ませんね
との事でした。

今後何かの更新があった時に改善されるかも
しれないですのでご不便お掛けしますが、
との回答でした。

要は明確な回答が出来ないとの事でした(;_;)

書込番号：23249498　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

そうなんですか？

今、どちらも試しましたが、
同じ結果でダメでした。

故障なのか？
不具合なんでしょうか？
いつか回復するまで待つしかないようです。

書込番号：23249526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん
すみません。
返信の際お名前掲示しなくて……
いずれにしても残念ながらダメでした。

書込番号：23249531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

「SoundAlive」ですが、最近のGalaxyまで端末設定内の表現としてあったはずですが。
イコライザー調整やエフェクト設定の総称だったと思いますよ。

その他、過去のGalaxy GearやGalaxy Gearアプリ(現Galaxy Wearableアプリ)では「Gear SoundAlive」という設定もあったと思います。

書込番号：23249558　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞プリン0580さん

あら、ダメでしたか...。
Galaxyはかなりの数購入してきましたが、そういうエラー表示が出たことは1度もないので。
初期化が一番かもしれませんがそれで確実に改善するとは限らないですし、次のソフトウェア更新待ちが無難かもしれませんね(^^;

Android 10 OSバージョンアップ適用で、一部個体で細かな不具合？出てるものもあるみたいです。
モモちゃんをさがせ!さんだと標準のGalaxyキーボードで言語切り替えの地球アイコンが出ないとかでしたし、その他画面回転OFFを無視して回転するという方もいました。
私の場合は、アプリ履歴一覧で「このアプリをロック」をONにしていなくても全アプリに鍵アイコンが表示されます(別に不便はないですが)。

また以下のような不具合についてはサムスン側も認識していて案内が出てるので、その他修正を含めたソフトウェア更新が近いうちに提供される可能性はあるかなと思います。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-the-phenomenon-where-patterns-are-seen-at-the-top-of-the-screen/

書込番号：23249590　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん

他に不都合なことはないので、
更新されるまで待ってみます。
ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23249779　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん
＞モモちゃんをさがせ!さん

お疲れ様です。
只今ソフトウェアの更新があって
この問題修復しました。
先日はどうもありがとうございました。

書込番号：23267529　スマートフォンサイトからの書き込み

キャプチャ機能をOFFにしたい

[ma10mi31]

この機種は、本体右側にある電源ボタンと
本体左側にある音量ダウンボタンを同時に押すと、スクリーンショットが撮れます。

私の場合、
右手で電源をOFFにする際に、無意識に左手の親指で本体左側の音量ダウンボタンあたりを押さえているようで、
気づくとキャプチャが撮られていることがけっこうあります。


このキャプチャ機能をOFFにすることは可能でしょうか。

書込番号：23245125　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スワイプキャプチャなどは設定でOFFにできますが、標準のキャプチャ機能(電源+音量ダウン)はOFFにすることはできません。

書込番号：23245991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma10mi31]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございました。
やはり制御できないですよね。
諦めます。

書込番号：23252158

[まっちゃん2009]

左に音量ボタン、右に電源ボタンと分かれてる機種なので、できるだけ注意するようにされればいいと思います。

Galaxy Note10+などは左側面上に音量と電源の3ボタンがまとめられてまし、逆にGalaxy A30やGalaxy A20だと右側面上に3ボタンがまとめられてますからこっちの方が間違ってスクショ撮影しやすいかなと(^^;

また先日発表され国内発売確実なGalaxy S20 Seriesでは、右側面上に3ボタンがまとまってます。

書込番号：23252194　スマートフォンサイトからの書き込み

Networkdiagnosticが停止しましたというエラーがでる

[池山田]

【困っているポイント】
普段GALAXYを使用していると「Networkdiagnosticが停止しました」というエラーが1日5回以上でます。（文言が正確ではないかもしれませんがすみません）
【使用期間】
半年たっていないくらいです
【利用環境や状況】
基本的に家のWi-Fiにつなぎっぱなしの状態です。キャリアのモバイルデータ通信もつけっぱなしです。
【質問内容、その他コメント】
このエラーの対処法を教えて頂きたいです。サムソンのコミュニティも覗いてみましたがいまいち解決していないようでしたのでこちらで質問させて頂きました。なにぶん素人なので何が足りない情報なのかわかりませんのでご指摘ください。

書込番号：23243281

[きぃさんぽ]

＞池山田さん
端末内のネットワーク診断システムがなんらかの理由により停止した、との意。（たぶん、よう知らんけど）
使い始めの頃はなんともなくて、最近になって頻繁に出るようになったのなら後入れしたアプリ（野良含む）の影響か、あるいはセキュリティパッチ等によるエンバグの可能性や、それら複合的要因で発生していることもあります。

何の情報が足りてないかはわかりませんが、まずは"S10　Networkdiagnosticが停止しました"でググってみては如何でしょうか。

書込番号：23243709

[モモちゃんをさがせ!]

そのエラーメッセージが出ている部分の右下や左下に、
「はい」「OK」「YES」「更新する」等、またはその逆の意味の語句があるとしたら、
どちらもクリックせず、一切無視して端末の再起動をしてみてはいかがでしょうか。
その後しばらくはまた表示されるかも知れませんが、何度か繰り返すうちに出なくなると思います。

書込番号：23243844

[池山田]

＞きぃさんぽさん
文言的にネットワーク系のエラーかなと思い、wifiやモバイルデータ通信のon/offやwifiの設定のリセットなどは行いました。
個人的に怪しいと思ったのがギャラクシーかアンドロイドかのシステムアップデートかなと思っています。
その後くらいから上記のエラーをはくようになった気がします。

>>何の情報が足りていないかはわかりませんが
ＰＣの場合だとＯＳやパーツの詳細が求められたりするのでスマホでも何かそういった作法があるのかと思いました。
>>ググってみては如何でしょうか
networkdiagnostci galaxys10などでググるとnetworkdiagnostic keeps stopping/has stoppedなどのサジェストがでてそこからサムスンの北米/EUのコミュニティの該当のスレッドがでてきて、それが上記になります。

＞モモちゃんをさがせ!さん
エラーメッセージの下に、確か「詳細/強制停止/レポートを送信」などがあったと思います。（次に出たときにスクショを取ります）
実は端末の再起動は一度行ったのですが、まだ何回もでています。しばらくは表示されたら再起動するようにしてみます。

書込番号：23244870

電話帳のアプリ

[せりまむ]

電話帳は、どのアプリを使ってますか？

書込番号：23237055　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

プリインストールでサムスン純正「連絡先」、ドコモ製「ドコモ電話帳」があるので、好きな方を使えばいいだけだと思いますが...。

どちらのアプリを利用するにしても、登録したものは両方に反映されるので。

書込番号：23237189　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

Google連絡帳

＞せりまむさん

おはようございます。
私は、以下を試してみました。

Google 連絡帳（インポート、エクスポートができる）
かんたん電話帳（受発信に使用）
ドコモ電話帳（アカウントの切り替えができる）

こんな感じですかね。まあ、お好きなものをどうぞ。

書込番号：23238139　スマートフォンサイトからの書き込み

[せりまむ]

＞まっちゃん2009さん
＞湘南大魔王さん
ありがとうございました！！

書込番号：23254016　スマートフォンサイトからの書き込み