Galaxy S10 のクチコミ掲示板

ステンレスベゼルにフィルムが？

[コモ＋]

昨日届きセットアップをしました。
プリインストールのOSは10でしたが、先ほどバージョンアップ(9月1日版？)の通知があり、5分くらいでインストールは終了しました。
今まで使っていた、Galaxy s7eに比べると少しチープな感じがします。

サイドのステンレスベゼルの質感が安っぽいなぁと思い良く見たら、薄いフィルムが貼ってある様に見えます。
皆さんのはどうですか？剥がしましたか？

書込番号：23736750　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

はい、フィルムが横にも貼ってあります。私も最初は気づきませんでした。剥がしましょう。

書込番号：23736760　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

フレーム保護のためのフィルムに過ぎないので、開封したら普通は剥がして使いますよ。
試供品の画面保護フィルムが貼られるようになったのは2019年モデル（ハイエンドのS/Note、一部Aシリーズ）からですが、フレームの保護フィルムはここ数年のGalaxyで貼ってあります。

書込番号：23736767　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

最初はそのままにしとこうかと思いましたが
ケース装着程度の事ですぐ中途半端にはがれてきて
そのままだときたならしいのではがしました

書込番号：23736857　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「サイドの」ステンレスベゼル、
と言うことであれば、古くは初代 Galaxy Noteから貼ってあります。
現役続行中の Note 3(SC-01F & SCL-22)は、まだ貼ったままです。

サイドを傷から守るためのものですけど、
後々、中古として売却する時に、
高価格で買取りする業者などでは、査定価格に影響する場合があります。

書込番号：23736998

[コモ＋]

回答を頂いたみなさま、どうもありがとうございました。
サイドの保護フィルムは初めてだったので、どうした物かと・・
拡大鏡でやっと確認できるほど薄くて、簡単には剥げそうもないので、しばらくこのまま放置します。

書込番号：23737490　スマートフォンサイトからの書き込み

[conan888]

最初はガラスフィルム付けましたが、湾曲してない平らなものでサイドまでカバーしないガラスフィルムだったのと
ケースが米軍MIL規格に通った商品なので、ケース自体が画面を保護するので落としても大丈夫と思い
最初のフィルムのままです

Amazonとかで、米軍MIL規格、って書いてあるので、きちんと規格通ったものは商品画像に書類が添付してあるので、
商品名にただ米軍MIL規格って書いてあるだけのもので規格が通った書類が無い中国製のケースはヤバいですよ

Amazonさんもケースで米軍MIL規格って書くには、書類添付が必須にしてほしいものです

書込番号：23737547

新規購入のOSバージョンは？

[コモ＋]

galaxy s7eのバッテリー劣化と動作不安定(再起動頻繁)により、楽天モバイルのgalaxy s10を10月16日にweb購入(NMP)しました。
18日には到着する予定ですが、OSのバージョンが気になっています。
届けば解るんでしょうが、Android 9？10？どちらのOSが入っているのでしょうか？
もしAndroid 9ならば10にバージョンアップするべきでしょうか？

書込番号：23730805　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

これ持ってないけど、プリインストール状態でAndroid9とAndroid10が存在するとするなら製造日次第じゃない？

ちなみにAndroid9とAndroid10だったら断然（と言うほどでもないけど）Android10の方がいいのでアップデートする

でもって届いてサクッと動作確認してからアップデート、アップデートし終わったら一旦初期化してAndroid10でゼロの状態から設定して使いだせば、途中でアップデートするより不都合が出にくいんじゃない？

書込番号：23730813

[コモ＋]

どうなるさん
レスありがとうございます。
楽天モバイルの問い合わせチャットで質問しましたが「お調べしますのでお待ちを」から担当者が3人代わり16時間後に「出荷時のOSバージョンは解りません」との回答でした。
よって到着してから確認するしかないですね。
確認後にまた書き込みします。

書込番号：23732445　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きのおっちゃん]

どうなるさんも書いてある通りで、製造日によって違うと思うので、サポートとしても、どちらが届くかを調べるのは不可能なのだと思います。
勘だけで言うとしたら、他分9かなと。

10にアップデートしたことで不具合の出たアプリは全くありませんでしたので、普通にアップデートされて良いと思います。
ただし、バッテリー残量が少なめで届くみたいなので、必ず充電しながら、または満充電後からアップデートされると良いと思います。

書込番号：23733613　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

音楽好きのおっちゃんさん
レスありがとうございます。
昨日届いたので現品を確認しました。
OSバージョンの結果は10でした。

化粧箱にS/NやIMEI番号が記載されているので、プリインストールされてるOSバージョンくらい解って当然と思ってました。
トレサビリティの管理が不十分だと思いました。

書込番号：23735846　スマートフォンサイトからの書き込み

通話の音がこもる不具合

[れいれい令和]

1時間ほど通話していると必ず音声がこもると言われます。
こちら側の音声がこもって相手に聞こえる症状です。
水中カメラのような音声になるようです。

別のsc-03l端末を用意し試しましたが同症状が発生します。
また、Bluetoothイヤホンや有線イヤホンを接続しても同症状が発生します。
通話に使用するアプリを変えても同じ現象が発生します。

つまり、端末の欠陥である可能性が高いです。
Galaxyに問い合わせをしましたが原因不明、同症状の報告はないとのことなので修正やリコールになる可能性は低いと思います。

同症状の方、また原因や解決方法をご存知の方、考えられる原因などがございましたら、返信をお願いいたします。

書込番号：23713997　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーパパパだ]

諦めましょう。
そういうメーカーの商品なのです。

書込番号：23715838　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいれい令和]

前の機種などは出ないんで残念ですよね…
note 10は出ないんですかね？

書込番号：23716074　スマートフォンサイトからの書き込み

[android fun]

自分も全く同じ症状が出ています。
一度通話を切ってしまえば症状は治まるので致命的ではないですが、
自分では症状に気づけないのでなかなか厄介ですよね。
いろいろと試してみましたが、解決策はこれといって見つかっていません。

書込番号：23726425

[れいれい令和]

＞android funさん
同じ症状の方いらっしゃったんですね！
これで3人目なので端末の欠陥の可能性が高いですね…

一時的な解決方法でしたらわかりますのでご紹介します。
イヤホンを刺して抜くと治ると思います。
また1時間後に同じ症状になるんですけどね…

多数報告があると問題解決してくれるかもしれないので、よろしければSamsungに不具合の報告をお願いします。

書込番号：23726848　スマートフォンサイトからの書き込み

[android fun]

そうなんですね、ありがとうございます！
これからはその方法を試してみようと思います。
そうですね、自分からもSamsungに報告してみます。

書込番号：23728653

[れいれい令和]

Note10+はこの症状出ません

書込番号：24583848　スマートフォンサイトからの書き込み

au回線繋がらない

[ゆう213]

こんばんは。
現在楽天モバイルで格安SIMを使ってます。
機種は2年ほど前にメルカリで買ったGalaxy S10 SC-03Lです。
当時は、キャリア以外で購入することが出来なかったため
メルカリで買いました。
この度楽天モバイルのプラン変更により、
パートナー回線(au回線)に繋がらない問題に頭を抱えています。
楽天モバイルに問い合わせても、
電源を入れたり切ったりする
データ通信を切ったり入れたりする
SiMを抜いたり差したりしてみる
窓際に置いておく
機内モードのオンオフ………
もう全てやり尽くした………
最後にAPNをrakuten.jpひとつにしろと言われ
やるもやっぱり繋がらない。
明日も問い合わせるつもりですが、
ふと気になったのは、docomoから販売された製品を
使ってます。
周波数？が掴めたり掴めなかったりする
記事を見ました。
機械に疎いので、全く分かりません。
だから繋がらないのですか？
docomoの製品には、auの電波が拾い辛く作られているのですか？
いわゆるSIMフリーという状態では無いのでしょうか？
それとも、なにか設定が必要なのでしょうか？
クチコミを見ていると、楽天モバイルと
相性抜群と書いている方もいました。
どうか教えて下さると嬉しいです。
これじゃあ首都圏以外圏外のままで
とても困ります。
どなたかご教示くださいませ。
宜しく御願い致します。

書込番号：23693712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版Galaxyはauプラチナバンド（LTE B18/26）非対応です。逆にau版Galaxyはドコモプラチナバンド（LTE B19、3G B6/19）とLTE B21非対応になってます。
SIMロック解除しても他社回線で利用する場合、対応周波数に制限があります。あくまでSIMロック解除したSIMフリー状態なだけですね。

楽天のauパートナー回線ではB18/26を利用してるので、楽天自社エリア以外ではドコモ版で利用するのは厳しいでしょう。
楽天が販売している最初からSIMフリーのGalaxyなら、ドコモ版やau版で非対応にしてあるそれぞれの周波数にも対応してました。
また楽天で利用するならば、Galaxyは楽天版を選ぶかau版を選ぶ方がよかったです。

あと細かなことですが、Galaxy S10は昨年6月発売モデルです。2年前ということなら別機種では？

書込番号：23693727　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

まっちゃん2009さんの書かれているとおり、同じgalaxyS10でもDOCOMO版とau版・楽天版では受信バンド（対応周波数）が違います。DOCOMO版S10は楽天パートナーであるauのバンドに対応してないですよ。リンク先、中ほどの「4G LTEの対応周波数」の「バンド18・26」のところを参照。DOCOMOのS10と説明すれば、楽天担当者も無理ですと答えてたと思います。
https://inakagadget.com/galaxys10-simfree/

書込番号：23693754　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

ありゃ、スレ主さん、2年ほど前に・・と書かれていますね。見落としてました。S10とは別機種なのかも。いずれにしても、同じ機種でも販売したキャリアによって対応周波数が違うことが多いです。

書込番号：23693766　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

MVNO楽天が docomo回線だったから今までは使えていたけれど､
楽天 UN LIMITのSIMで使うには、SIMロックの解除が必要ですが、
そう言う話ではなく？

そもそもの話として、Band 18/26に対応していなければ、パートナーエリアでは使えないのですが。

書込番号：23693787

[ゆう213]

皆さま書き込みありがとうございます。
やっぱりそうなんですね…
楽天モバイルがパートナー回線を
auのみにしたことを失念しておりました。
このままGALAXYを使いたいのであれば
楽天モバイルで買うか、
乗り換えるかしかないですね。
思いがけない出費だ…泣きたい。
皆様もこの方法しかないと考えますか？

ちなみに、GALAXYS10で間違いないです。
購入したのは、去年の7月くらいなので。
2年くらいたったとばかり思ってました。
大変失礼致しました。

書込番号：23693873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆう213さん
>皆様もこの方法しかないと考えますか？

添付画像の公式サイト記載通りなので、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能なRakuten Linkアプリを使ったIP電話の発着信を行う程度になると思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

書込番号：23693958

[まっちゃん2009]

＞ゆう213さん

＞皆様もこの方法しかないと考えますか？

手持ちのドコモ版Galaxyを利用したいならドコモ回線の事業者に乗り換える、楽天モバイルから乗り換えないということならば楽天版Galaxyまたはau版Galaxyの白ロムに買い替えるしか方法ないですよ。

書込番号：23694124　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべしんＧ]

＞ゆう213さん
＞皆様もこの方法しかないと考えますか？
もう諦めて見ておられないか、他社に変えられたかと思いますが、DOCOMO版であればａｕの周波数帯を解放する裏技があるようですね。初心者にはちょっと難しいですが・・・
ネットに出てる通りにすればできない事もないと思います。

書込番号：24079243

スマートスイッチ使ったアプリの移行について

[ちぇぶ0404]

GALAXYS8からGALAXYS10に機種変更するに辺りスマートスイッチでデータ移行する予定ですが、アプリはどのような状態で移行されるのでしょうか？
移行前の機種で使用している(ログインされている)状態なのか、アプリのアイコン？だけが移ってログイン、登録等をし直さなければならないのか…

アドバイスお願い致します

書込番号：23688314　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ログインしたまま移行されるものもあれば（ショッピングなど）、アプリのみ移行され再ログインや機種変更手続きが必要なもの（SNSやおサイフなど）、またサポートしていないなどの理由で移行されないアプリも時々あります。

書込番号：23688324　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

あとは移行後アプリ詳細見て、入手先がsmartswitchになってる物があれば、アンインストールとGooglePlayやSAMSUNGで再インストールしておいた方がいいですね

そうしないとアップデートされない物がありました、ま、一部のバージョンでのバグや相性で今は問題ないかもですが

書込番号：23688416

[ちぇぶ0404]

参考になりました
ありがとうございました

書込番号：23692990　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天s10を購入して2ヵ月

[ハイドラ主義]

調子が悪いです。
相手のケータイ電話から自分のケータイに電話しても画面オン、オフかかわらず通知しないのです
何故か固定電話だと通知の電話番号表示がでるのですが
相手のケータイで非通知設定でしてもダメ
固定電話の非通知だと通知がでました
何故なのでしょうか

あとLINEも相手の電話からかかってきても通知表示無く、バイブ又は音だけ出て出られません
毎回電話をかけなおすしかなくて不便です

ちなみにケータイ買った最初の１ヶ月は大丈夫でした

スマホ歴8年で初めて困っています
ご存知の方ご教授をよろしくお願いします！

書込番号：23684109　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

LINEはこの端末の場合Android10にしたあとに
以下のURL記載の設定がいります
https://www.cpoint-lab.co.jp/article/202005/15176/amp/

通常の電話に関してはわかりません
どこのシムをご利用でしょうか

書込番号：23684203　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

https://www.google.com/amp/s/cpoint-lab.co.jp/article/202005/15176/amp/

URLミスです

書込番号：23684206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイドラ主義]

＞かぐやざかさん
LINEの件早速調べたらすぐできました！元の通知表示できました！本当にありがとうございます！
楽天のSHOPでケータイ買ってその場で店員さんに楽天simをセットされました。
固定電話では通知するのに
ケータイ電話だと無反応で向こうが電話を切ったら、その後
楽天リンクアプリで確認したら着信が残ります。。

書込番号：23687116　スマートフォンサイトからの書き込み