Galaxy S10 のクチコミ掲示板

ドコモの料金プランで教えてください。

[yumidukihitomi]

ドコモにメールで問い合わせしたら、電話くださいと言われたのでその前にこちらでわかるようでしたら、
ぜひ教えてほしいと思って質問します。
（電話で話すのが苦手なので・・）

現在、前の料金プランを使用しています。

私：スマホとタブレットを持っていてシェアパックL
母親：ガラケーらくらくホン
私と母で別請求

近々機種変更をする予定で、
私：新しい4Gスマホとタブレット（継続）
母親：4Gらくらくスマホ

前と同じような料金プランでシェアパックのようなプランはないのですか？
また、もしも新しい料金プランで、
私をギガホ・母親をギガライトとか違う料金プランは可能でしょうか？

また、支払い方法を母親の電話番号はそのままで私に一括請求とかは可能ですか？
もしくは、データ量代だけ私が支払って、機種代だけ母親請求とかはできますか？

面倒ですみません。。。いろいろと教えてください。

書込番号：23411327

[sandbag]

機種変更において、シェアパック継続は可能ですが、お母様が新規で契約するスマホプランは新プラン限定となり、シェアパックの子回線にはできません。
※家族割は効きます。

＞私をギガホ・母親をギガライトとか違う料金プランは可能でしょうか？

可能です。

＞また、支払い方法を母親の電話番号はそのままで私に一括請求とかは可能ですか？

可能です。

＞データ量代だけ私が支払って、機種代だけ母親請求とかはできますか？

本来端末代金は通信料金と別の割賦販売となるので可能なはずですが、実際は通信料金と合わせての請求となるので難しいかもしれません。

書込番号：23411355　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumidukihitomi]

＞sandbagさん
ありがとうございます。

例えば、前の料金プランのようにシェアパックみたいに１つのシェアパックで３回線分の合算のデータ量で
精算されるというプランは今はギガホではないのですか？

書込番号：23411443

[モモちゃんをさがせ!]

お母様が、請求は別だけれどもスレ主様と同一のシェアパックに組み込まれているのであれば、
機種変更しても今までの料金プランで継続出来ますが…。
回線契約の更新月もそのままで、リセットされません。

書込番号：23411544

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>機種変更しても今までの料金プランで継続出来ますが…。

最初に、「母親：ガラケーらくらくホン」→「母親：4Gらくらくスマホ」と記載されています。
おそらくdocomoで、契約をFOMAからXiに変更したいのではないかと推測されます。

FOMAからXiへの契約変更なので、同じプランは無理だと思いますが・・・・・

書込番号：23411588

[sandbag]

＞yumidukihitomiさん
ファミリー割引等の割引があります。
詳しくはこちらを参照ください。
料金シミュレーションもあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/promotion/gigaho_gigalite/

主さんは
スマホとタブレットてあれば、スマホはキガホ、ギガライトで、タブレットはデータプラス（1000円）というプラン。
お母様はギガライトが良いかと。お母様の方は12ヶ月1000円引きになると思います。

＞モモちゃんをさがせ!さん
いつもいつもいろんなスレで混乱させる書き込みをする意図はなんの為でしょうか。

書込番号：23411991　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞†うっきー†さん

ご指摘、ありがとうございます。
「4Gらくらくホンへ」
を見落としておりました。

過去に、FUJITSU の FOMAらくらくホンを 1回線、シェアパックの子回線で使っていた事があり、
そのイメージで書き込んでしまいました。

書込番号：23412521

[エメマル]

＞FOMAからXiへの契約変更なので、同じプランは無理だと思いますが・・・・・

カケホーダイ&パケあえるのカケホーダイプラン（ケータイ）、カケホーダイライトプラン（ケータイ）、シンプルプラン（ケータイ）はFOMA、Xi共通のプランなので、ガラケーらくらくホンのプランが上記であれば、シンプルプラン（ケータイ）→シンプルプラン（スマホ／タブ）の機種変は可能です。
シンプルプラン（ケータイ）→シンプルプラン（スマホ／タブ）が同じプランではないと言うことであれば、FOMAからXiへの契約変更は関係なく、単にケータイからスマホへの機種変が原因と言うことになります。

書込番号：23413115

[†うっきー†]

＞エメマルさん
>カケホーダイ&パケあえるのカケホーダイプラン（ケータイ）、カケホーダイライトプラン（ケータイ）、シンプルプラン（ケータイ）はFOMA、Xi共通のプランなので、

FOMA契約に、カケホーダイライトプラン（ケータイ）、シンプルプラン（ケータイ）が、あったでしょうか？

書込番号：23413211

[エメマル]

＞†うっきー†さん

失礼しました。カケホーダイライトプラン（ケータイ）、シンプルプラン（ケータイ）はXiのみでしたね。
カケホーダイのみに訂正させて頂きます。

書込番号：23413352

auシムで通信はできるが通話・SMSができない

[beldus]

auシムを使っています。
先日下記からシムフリー版の端末を購入しました。
https://item.rakuten.co.jp/superdeal/10028galaxys1020200307/?s-id=ph_pc_itemname
APNの設定後LTEで通信はできるようになったのですが、通話とSMSができません。

原因が分かる方がいましたら教えていただけませんでしょうか。

書込番号：23410312

[I.M.]

auのSIMはVoLTE対応のものですか。

マイネ王に似た質問がありました。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%EF%BC%8F%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1+090%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1/26086

書込番号：23410402

[引きこもり２号]

＞beldusさん

格安 SIM のau 回線版 は良くても、au 本体の SIM は、色々難しそうですよ。

＞SIMフリースマホにキャリアの既存SIMを挿して使える？
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1606/06/news142.html
＞au：SIMロックフリースマホに一番“厳しい”かも

＞SIMロック解除済みの他社携帯電話などを、auICカードで利用する場合の注意事項が知りたい
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
＞下記のご注意事項 をご確認の上、必要に応じて最寄りのauショップでお手続きください。

ショップで SIM を交換する必要がありそうです。

書込番号：23410576

[モモちゃんをさがせ!]

今まで使っていた端末が、auのキャリアモデルであっても､au VoLTE登場前のもの
(型番が、〇〇L-XX)だと、その SIMでは音声通話は出来ません。
au VoLTE用の SIMに交換が必要です。

あと、端末側の話として、端末の設定から
「接続」→「モバイルネットワーク」→「ローミング設定」
と開き、その次の「4G設定」が
『ON』
になっているか、ご確認を。

書込番号：23410634

[beldus]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞引きこもり２号さん
＞I.M.さん
返信ありがとうございます。
ご指摘の通りVoLTEに対応したSIMではありません。
本日auショップに行って１時間くらい対応してもらったのですが、このような話は一切でてきませんでした。
VoLTEに変更したところで動く保証がないと思うので楽天モバイルなどへの乗り換えなども検討してみたいと思います。
皆様情報ありがとうございました。

書込番号：23410702

[モモちゃんをさがせ!]

最近､どのキャリアショップにも言えることですが、
増員されているスタッフの、自分の勤務するキャリアの基本事項を熟知しないまま、適当な返答をする場面に､よく遭遇します。
私に対応しているスタッフだったり、待ち時間に聞こえてくる、他のお客様の対応をしているスタッフの説明だったり…。
beldusさんに対応したスタッフも、auにおける SIMの種類をちゃんと把握していたら、
「ちょっと、お客様の契約情報を見てみますね。」
から始まり、
「現在お使いの端末は使えなくなりますが、SIMカードの交換が無料で出来ますが、いかがなさいますか？」
となるはずなのに…。
で､その次のステップとして、現在の料金プランを継続するか、SIM Freeの Galaxy S10を持ち込み機種変更で新料金プランにするか、の話が出てきて、後者の場合は、
「事務契約手数料が 1回だけ、後日､定期のお支払に合算して請求されます。」
になるんですけどね｡

楽天 UN-LIMITで､パートナーエリア = au-KDDIの通信網を 1年間無料で使うのも良いかも知れませんね。
ただ、楽天は楽天で、いろんな機種でちょっとした不都合な部分が出てきていて、
こっちのカスタマーセンターも､やっと繋がっても頓珍漢な返答で問題の解決には至らない事例が、この価格.comでも報告されています｡
現在お使いの電話番号が大切なものであるならば、auからの MNPではなく、新規契約での申し込みをお勧めします。

書込番号：23411213

[beldus]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そうですね・・・
珍しいケースだとは思うので仕方ないとも思いましたがsimの確認ぐらいはしてほしかった気持ちもあります。

auショップに行く以外解決できないと思うので一度このスレッドを閉じさえていただきたいと思います。
ご回答していただいた方に感謝申し上げます。

別途なにか有用な情報が得られた際には共有させていただきます。

書込番号：23412251

[beldus]

auショップへ行ってきたので追記します。
結果として、auショップでsimを交換してもらい、電話・smsともに使えるようになりました。
インターネットに関しては再びapnの設定をしたところ使えるようになりました。

書込番号：23423918

楽天版galaxy s10をausimで使われてる方いらっしゃいますか？

[BKGK5]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
楽天版のgalaxy s10にauのsimで使おうと思い、apn設定をしましたが繋がりません(>_<)
ausimで使ってる方などいましたら設定方法など教えていただけませんか？

書込番号：23408448　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞BKGK5さん
アンテナ表示はどうなってますでしょうか？×ついてるとかグレーとかちゃんとアンテナあるとか。

まず基本的なところでシムを一旦取り出して清掃して刺し直してみて下さい。

書込番号：23409288

[BKGK5]

＞Taro1969さん
auのページは購入前に目を通してはありました。なのでauには聞けないと思いこちらのサイトで質問させていただきました。
初めてのsimフリーでして的を射た回答ができていないのは申し訳ありません。
アンテナ表示はでています。

apn設定のやり直しをしていたところ4Gマークがつき通信はできるようになりましたが通話はできない感じです。
この現象も設定の問題でしょうか？

書込番号：23410603　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

端末の設定から
「接続」→「モバイルネットワーク」→「ローミング設定」
と開き、その次の「4G設定」が
『ON』
になっているか、ご確認を。

書込番号：23410655

[引きこもり２号]

＞BKGK5さん

SIM の写真を撮ってこちらにアップすれば、
対応している SIM か否かを、詳しい人が判定してくれると思います。

書込番号：23410668

[Taro1969]

＞BKGK5さん
APN設定と言うのはデータ通信のためです。
音声通話は使える端末なら刺しただけで使えるのが一般的かと思います。
VoLTEシムゆえにVoLTEの設定で引っかかってる気がします。

設定を出来たと決めずに探し物と同じようにじっくりと見まわしてみて下さい。

書込番号：23410686

[BKGK5]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ローミング設定の4G設定はONになっています。

＞引きこもり２号さん
銀色のsimでau�Hと書いてあります。写真もアップします。

＞Taro1969さん
音声通話はapn設定とは別問題なんですね。
ありがとうございます。

書込番号：23410773　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞BKGK5さん
au Nano IC Card 04　VoLTEシムで間違いないですね。

VoLTEはVOICE over LTEなので通信に音声が乗る通信規格なのですが
格安シムでもお昼時データ通信繋がらないと言う時でも音声がダメになるようなことはありませんので
通常の通話シムと同等と思っていいかと思いますが、auは色々特殊なので
楽天モデルの楽天回線に最適化されたファームウェアが悪さしてるのか

Galaxyの達人がそろそろお見えになってアドバイス頂ければいいのですけど。

書込番号：23410793

[とおりすがりな人]

念のためにimsの登録を、通常はデフォルトでimsは設定されてるはずですが
名前:ims
APN:ims
MCC:440
MNC:51
APNタイプ:ims
APNプロコトル:IPv4/IPv6

通話出来ない等が発生するから、3G通話みたいにims登録が不要なルールになってほしいね

書込番号：23410834

[BKGK5]

＞Taro1969さん
わかりやすく説明していただきありがとうございます。
やはりsimフリー端末をauで使うのは厳しいかもってことかもしれないですね(^_^;)

＞とおりすがりな人さん
imsの登録とは新たに追加で登録するということですかね？

書込番号：23410889　スマートフォンサイトからの書き込み

[じっぽ2]

こんばんわ。
楽天版Galaxy s10をau回線で使ってます。
私の場合ですがネットから拾ってきた情報で、APNを設定したんですが、先の方がおっしゃっていた設定内容にプラスして、
APNタイプ default,supl,mms,hipri
APNプロトコル IPv4 / IPv6
にしています。

それで、普通に使えていますので良かったら試されて見てください。

下記サイトを参考にさせてもらいました。

https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/simfree-au-sim-apn-setup/

書込番号：23410939　スマートフォンサイトからの書き込み

[じっぽ2]

因みにこの設定は非公式だったのが、au公式になったとのことなので、特に問題はないかと思います。

書込番号：23410957　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ims用のAPNを保存すると表示されません、表示しないのが正常
別途にデータ通信用にauのAPNを登録
うまくいかない時は、ネットワークの初期化でネットワーク関連が消去されるので、再度ims用APNを保存出来ます

書込番号：23411088

[とおりすがりな人]

simの認識は確認しましたか？
設定で電話番号は確認出来ますか？

書込番号：23411091

[モモちゃんをさがせ!]

「ims用APN」とは何ですか？
最初にスマホを持ったのが 2012年ですが、
初めて聞く文言ですし、自分で動かした記憶が一度もありません｡

書込番号：23411155

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

ドコモ版の過去Galaxyで、au回線でVoLTE使うのに別途APNが必要だったことがあります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1701/13/news110.html

ドコモのNote10+などをSIMロック解除してau回線で利用したりはありますが、最近のGalaxyでVoLTE用APN設定した記憶ないので、今は不要になってるかもしれませんが。

書込番号：23411284　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

4G5GでVOLTEに必要なAPNです、キャリアスマホは自社製品なので自社ims apnが登録済みなのでsimを刺すだけで使えますが
他社スマホやsimフリースマホが稀にims apn未登録の場合が有ります
最近では楽天mnoで楽天公式スマホ以外が楽天ims apn未登録で、VOLTE通話出来なかったですが、楽天ims apn登録でVOLTE通話可能なスマホが有ります

書込番号：23412137

[BKGK5]

＞じっぽ2さん
＞とおりすがりな人さん
返信が遅くなってしまい申し訳ありませんm(__)m

先ほどじっぽ2さんに教えていただいた設定をやろうと思い電源をいれて試しに通話をしたら繋がりました。APN設定は昨日のままだったのですがなぜか繋がりました。
APNタイプ のsupl,mms,hipriは追加しておいた方がよろしいのでしょうか？

書込番号：23412370　スマートフォンサイトからの書き込み

[じっぽ2]

繋がったと言うことで、良かっです。
今の時点では問題がなければ、そのまま使われてみて、APNタイプに関してはもしまた問題が生じたときのカードにしておいても良いのではないかと思ったりします。
APNタイプの各パラメーターに機能があるはずですが、私もよくわかっていないので、もし問題が生じた時にパラメーターの機能を少し調べられて、適用するようにされると良いかもと思います。

書込番号：23412490　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞まっちゃん2009さん
＞とおりすがりな人さん

無知な私のために丁寧なご説明、ありがとうございます。

書込番号：23412564

[BKGK5]

＞じっぽ2さん
なにか問題が生じた時は設定変更などをしてみたいと思います。

ここまでいろいろな情報を提供してくださった皆様、本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：23412570　スマートフォンサイトからの書き込み

ケースと連動しないです

[那乃]

s10が故障してしまい、サポートセンターに問い合わせして交換してもらい新しs10が届いたのですが、設定なのかわからないのですが交換品を前から使用してる純正ケースのcolor View coverに入れて蓋？をしても時計なども表示されず、ブラウザの画面のまま蓋を閉じたらブラウザがひらいてるままになり、前みたいに時計や日付けが表示されなくなりました､､､
解決方法があれば教えて下さい。
ちなみにAlwaysなんちゃらという設定は前からしようしていません。

書込番号：23407132　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじさくら]

Clear View CoverはNFCで認識しているので、以下の確認をお薦めします。
１:設定>接続>NFCおサイフケータイ設定>NFCおサイフケータイロックをOffがoffになってるか。onならoffにする。offならonならいったんonにして再度offにする。
2:ケースからスマホを外し、再起動してからケースに戻す。
3:そもそもおサイフケータイが機能しているか確認する。機能していないようならスマホの故障かも。サポートに連絡

書込番号：23407918　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじさくら]

なんか文章がおかしかったので訂正

１:設定>接続>NFCおサイフケータイ設定>NFCおサイフケータイロックがoffになってるか確認する。もしonならoffにする。offなら一旦onにして再度offにする。

書込番号：23407921　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiにつながないとツイッターの通知が来ない

[htr6ywhfi4k]

wifiにつながないとツイッターの通知が来ないです。
プッシュ通知とかは全部オンになってはいるのですが
LTEの時には通知されず、wifiをつなげると一気に通知が来るという感じです。
直し方わかる方いませんか？
ちなみにlineやメールなどはwifiを繋がなくても通知されます。

書込番号：23401428

[けーるきーる]

Twitterアプリのレビューを見てみましょう。
バグっぽいですよ。

情報収集は幅広く。

書込番号：23401437

[こえーもん]

SIMは楽天アンリミ？
WiFi通信でOK、SIM通信でNGの場合、KeepAlive弄って改善するかもしれんししないかもしれん。

下記参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23401046/

書込番号：23401572

シャッター音について

[みっちゃんゆ〜２]

シャッター音を消したいのですが、どうしたらいいでしょうか？

書込番号：23398843　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

メーカー純正の標準カメラアプリであれば、シャッター無音にはできません(他社も同じで仕様)。

Playストアに多数あるカメラアプリから、無音対応のものを選ぶしかありません。

書込番号：23398903　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

無料で、おすすめなアプリなどあれば教えていただけませんか？

書込番号：23398968　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

人気アプリだと、SNOW、SODA、B612とか無音ですし、カメラアプリは多数あるためどれがオススメとかはしにくいですね。

カメラの性能がちゃんと発揮できるのは、純正カメラアプリですし。

書込番号：23399009　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

教えていただき、どうもありがとうございます(*^^*)

書込番号：23399131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルラクト]

カメラ無音化という無料アプリを使ってますが、純正カメラアプリを無音にできますよ。使い易いです。

書込番号：23400646　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

そんなのがあるんですね。嬉しいです。教えていただき、どうもありがとうございます(*^^*)

書込番号：23400872　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足までに

Galaxy S9/S9+以降のGalaxyは日本と韓国以外だとシャッター音コントロールできるようになってますが、国内では仕様でできないんですよね。

純正カメラアプリ以外のシャッター音がないカメラアプリを使えばいいだけなんですが、海外メーカー含め国内販売される端末の純正カメラはメーカーやキャリアの自主規制でシャッター音有り仕様が普通となってます。

自分はシャッター音は特に気になりませんが。

書込番号：23400974　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

いろいろと詳しく教えていただき、助かります。
ありがとうございます(^ー^)

書込番号：23401021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルラクト]

私はドコモのGALAXY S10を使っています。標準のカメラアプリのシャッター音がうるさくて(猫がビックリします)、でもこの標準のカメラアプリが好きなので何とかならないか探したら、このアプリにたどりつきました。普通にシャッター音が消せました。無料版で充分いけますよ。ぜび試してみてください♪
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hanamarusha.muteall.free

書込番号：23401219　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

無料であるんですね。嬉しいです。ありがとうございます(^ー^)

書込番号：23402798　スマートフォンサイトからの書き込み